사이버 위협은 점점 더 정교해지고 있으며, 보안 팀은 잠재적 위협 탐지 건수가 지속적으로 증가하는 상황에 직면하고 있습니다. 조직은 핵심 인프라, 클라우드 환경 및 비즈니스 네트워크를 대상으로 한 정교한 악성코드, 랜섬웨어 및 사회공학적 공격에 맞서야 합니다.
사이버 위협의 중요성은 단순한 금전적 손실을 훨씬 뛰어넘습니다. 조직은 운영 중단, 고객 데이터 유출, 손상된 비즈니스 관계와 같은 문제를 처리해야 하며, 이는 개별 직원을 표적으로 삼고 조직의 장기적 생존 가능성을 위태롭게 할 수 있습니다.
이 블로그 글에서는 사이버 보안 위험 관리(CRM)에 대해 알아보겠습니다. 위험 식별, 평가, 실행 측면에서 효과적인 CRM의 핵심 요소를 논의할 것입니다. 또한 기초 위험 분석 수행부터 지속적인 모니터링 및 개선에 이르기까지 효과적인 사이버 프로그램 구축을 위한 실용적인 접근법을 강조할 것입니다.
사이버 보안 위험 관리란 무엇인가?
사이버 보안 위험 관리(CRM)는 조직의 디지털 인프라에서 보안 위험을 식별, 분석 및 대응하기 위한 체계적인 접근 방식입니다. 이 프로세스는 네트워크, 시스템, 데이터, 애플리케이션 및 엔드포인트를 포함한 조직의 기술 자산에 적용됩니다. CRM은 이러한 자산에 대한 보안 위협의 위험을 완화하고 비즈니스 활동이 지속될 수 있도록 특정 통제 및 프로세스를 체계화합니다.
CRM은 다중 보안 영역을 포괄합니다. 여기에는 접근 관리, 데이터 보호, 네트워크 보안, 애플리케이션 보안, 사고 대응이 포함됩니다. CRM은 또한 제3자 공급업체 위험, 클라우드 보안 통제, 규정 준수 요구사항을 관리합니다. 결과적으로 CRM 프레임워크는 보안 팀이 간과된 취약점을 평가하고 비즈니스에 미치는 위험을 판단하여 적절한 보안 통제를 마련할 수 있도록 지원합니다.
사이버 보안 위험 관리가 중요한 이유는 무엇인가요?
CRM은 오늘날 빠르게 변화하는 디지털 경제에서 기업 수준의 보안에 필수적인 요소입니다. 보안 침해로 인한 서비스 중단 및 재정적 손실은 비즈니스 연속성과 직접적인 관련이 있습니다. 2023년에 랜섬웨어 공격 평균 21일의 가동 중단을 초래하여 조직에 상당한 매출 손실과 복구 비용을 발생시켰습니다.
CRM은 조직이 민감한 자산을 보호하고 운영 연속성을 보장하기 위한 표준화된 접근 방식을 제공합니다. 이를 통해 보안 팀은 인지된 위협이 아닌 실제 위험 수준에 따라 보안 투자의 우선순위를 정할 수 있습니다. 이는 자원의 최적 배분과 보안 투자에 대한 탁월한 수익률을 보장합니다.
사이버 보안 위험 관리의 핵심 구성 요소
포괄적인 사이버 보안 위험 관리 프로그램은 효과적인 보안 프레임워크를 형성하는 상호 연관된 네 가지 주요 구성 요소로 이루어집니다. 이 구성 요소들은 조직이 보안 상태를 지속적으로 관리하고, 시간이 지나도 강력한 보안 통제를 유지하면서 의사 결정을 내릴 수 있도록 합니다.
1. 위험 식별
위험 식별은 조직이 자산을 위협하는 보안 위협을 발견하는 과정입니다. 보안 팀은 시스템에 대한 정기적인 스캔, 취약점 평가 및 보안 감사를 수행하여 취약점을 식별합니다. 여기에는 공격자의 잠재적 진입점을 파악하기 위해 시스템 구성, 네트워크 아키텍처 및 보안 로그를 검토하는 작업이 포함됩니다. 또한 보안 팀은 보안 인텔리전스 피드와 업계 경보를 활용하여 새롭게 등장하는 위협과 새로운 공격 기법에 대한 최신 정보를 유지합니다.
2. 위험 분석
위험 분석 식별된 보안 위협의 심각성과 위험성을 평가합니다. 보안 팀은 잠재적 재정적 영향과 같은 정량적 지표와 운영 중단과 같은 정성적 요소를 모두 고려하여 각 위험을 평가합니다. 위협 심각도, 자산 가치, 현재 보안 통제 수준을 기반으로 위험 점수를 산정합니다. 또한 팀은 현재 보안 조치의 효과성과 보호 공백을 평가합니다.
3. 위험 처리
위험 처리는 식별된 위험을 해결하는 보안 통제를 실행하는 단계입니다. 위험 분석 결과와 가용 자원을 바탕으로 조직은 구체적으로 어떤 보안 조치를 구현할지 선택합니다. 여기에는 기술적 통제(방화벽 및 암호화 등) 구현, 보안 정책 수립, 사고 대응 계획 수립이 포함됩니다. 팀은 이러한 통제 수단을 정의하고 추적하여 위험을 적절히 통제할 수 있도록 구현되었는지 확인합니다.
4. 위험 모니터링
위험 모니터링은 보안 통제 수단과 새로운 유형의 위협을 모두 면밀히 주시합니다. 보안 정보 및 이벤트 관리(SIEM) 시스템은 보안 이벤트를 실시간으로 추적하며 보안 팀이 활용합니다. 보안 규정 준수는 정기적인 평가, 취약점 지속적 탐지, 성과 지표 추적을 포함합니다. 팀은 또한 모니터링 결과를 바탕으로 보안 통제를 개선하여 항상 효과적일 수 있도록 합니다.
일반적인 사이버 보안 위험 및 위협
조직에 대한 보안 위협은 다양하며 그 복잡성과 결과는 계속해서 증가하고 있습니다. 보안 팀은 효과적인 보호 수단을 마련하고 보안 통제가 유지되도록 하기 위해 이러한 위협을 인지해야 합니다.
1. 악성코드 공격
악성코드는 시스템의 운영을 손상하거나 방해할 의도로 시스템을 표적으로 삼는 유해한 코드의 한 유형입니다. 현대 악성 코드는 다중 유전자 코드 및 기타 고급 기법을 사용하여 보안 도구를 속여 자신이 다른 것으로 인식되도록 합니다. 일반적인 악성 코드 유형에는 합법적인 소프트웨어 애플리케이션처럼 보이는 것 안에 자신을 숨기는 트로이 목마와 네트워크를 통해 자동으로 복제되는 웜이 포함됩니다. 악성 코드 감염이 성공하면 조직의 데이터 도난, 시스템 손상 및 운영 중단이 발생합니다.
2. 랜섬웨어 사건
조직의 데이터는 랜섬웨어 공격을 통해 암호화되며, 암호 해독을 위한 키를 구입해야 합니다. 피싱 이메일이나 취약한 원격 액세스 지점은 이러한 공격이 네트워크로 침투하는 일반적인 진입점입니다. 랜섬웨어 그룹은 이중 갈취 범주에 속하며, 대금이 지급되지 않을 경우 탈취한 데이터를 공개하겠다고 위협합니다. 랜섬웨어로부터 복구하는 것은 시스템 복원과 보안 강화가 필요한 긴 과정입니다.
3. 사회공학
사회공학은 인간의 행동을 이용해 보안 통제를 우회합니다. 공격자는 피싱 이메일, 음성 통화, 사칭 등의 방법을 통해 사용자로부터 접근 권한이나 민감한 정보를 획득합니다. 비즈니스 이메일 침해(BEC) 공격은 자금 이체 권한이나 민감한 정보 접근 권한을 가진 특정 직원을 사칭하는 것을 포함합니다. 기술적 보안 메커니즘과 무관하게 인간의 취약점 때문에 성공합니다.
4. 공급망 침해
공급망 공격은 신뢰받는 제3자 관계를 통해 조직을 침해합니다. 해커들은 공급업체 시스템이나 소프트웨어를 침해하여 여러 조직에 접근할 수 있게 됩니다. 소프트웨어 업데이트와 클라우드 서비스는 시스템에 대한 특권 접근 권한을 가질 수 있으므로 특히 위험합니다. 이러한 공격은 신뢰할 수 있는 출처에서 비롯되기 때문에 발견하기 어렵습니다.
5. 제로데이 공격
제로데이 공격은 패치가 배포되기 전 소프트웨어의 알려지지 않은 취약점을 악용합니다. 이는 공격자가 시스템에 구현된 보안 조치를 우회하는 데 도움이 됩니다. 보안 도구는 이러한 새로운 공격에 대한 시그니처가 없어 탐지가 어렵습니다. 제로데이 관련 위험을 완화하려면 조직은 위협 인텔리전스와 같은 메커니즘을 지속적으로 업데이트하고 대응 프로세스를 신속히 처리해야 합니다.
사이버 보안 위험 식별 및 평가 방법
조직에 가해지는 사이버 보안 위험을 식별하고 평가하기 위해 보안 팀은 체계적인 접근 방식과 명확한 프로세스가 필요합니다.
위험 평가 방법론
조직적 프레임워크는 보안 위험에 대한 일관된 평가를 생성하는 데 사용됩니다. NIST 위험 관리 프레임워크는 보안 분류, 통제 선택 및 모니터링에 대한 지침을 포함합니다. ISO 27005는 정보 보안 위험의 평가 및 처리에 대한 철저한 지침을 제공합니다. 이러한 프레임워크를 통해 팀은 체계적인 방식으로 자산, 위협 및 취약점을 평가할 수 있습니다.
정성적 및 정량적 위험 평가는 보안 팀이 수행합니다. 정성적 방법은 잠재적 영향과 발생 가능성에 따라 높음, 중간, 낮음 등의 척도로 위험을 평가합니다. 정량적 위험 분석 접근법은 위험을 수치로, 손실을 금전적 가치로 보여줍니다. 대부분의 조직은 종합적인 위험 평가를 위해 두 접근법을 결합하여 사용합니다.
주요 이해관계자와 책임
위험 평가에는 여러 조직 역할이 참여해야 합니다. 기술적 평가와 통제 구현은 보안 팀이 주도합니다. IT 부서는 시스템에 대한 세부 정보를 제공하고 보안을 지원합니다. 운영 요구사항과 위험 허용 수준은 사업부 리더가 평가할 수 있습니다.
문서화 요구사항
조직은 위험 평가 활동을 문서화해야 합니다. 이러한 문서화에는 모든 시스템 및 데이터 유형을 포함한 자산 목록이 포함됩니다. 위험 등록부에는 확인된 위험, 평가 결과 및 계획된 대응 조치가 기록됩니다. 통제 문서에는 보안 통제 사항과 그 구현 수준이 설명됩니다.
평가 및 결과는 보안 팀에 의해 문서화됩니다. 여기에는 취약점 스캔 보고서, 침투 테스트 결과 및 감사 결과가 포함될 수 있습니다. 또한 팀은 감수한 위험과 그 근거를 포함한 위험 관련 결정을 문서화합니다. 문서화된 증거를 보유하는 것은 규정 준수 요건을 충족하는 훌륭한 방법이며 지속적인 위험 관리를 추진하는 데 도움이 됩니다.
사이버 보안 위험 관리 구현 단계
효과적인 사이버 보안 위험 관리 프로그램은 체계적인 프로세스를 통해서만 조직에 구현될 수 있습니다. 신중한 계획, 자원 할당, 보안 개선에 대한 지속적인 노력이 필요합니다.
1. 초기 보안 평가
보안 팀은 하드웨어부터 소프트웨어, 데이터에 이르기까지 모든 기술 자산을 목록화해야 합니다. 그들은 현행 보안 통제 수단과 그 효과성을 정의합니다. 이 평가는 보안을 개선해야 할 부분과 주의가 필요한 주요 격차가 있는 부분에 대한 기준점을 제공합니다.
2. 보안 프로그램 개발
평가 결과를 바탕으로 조직은 보안 정책 및 절차를 수립할 수 있습니다. 핵심 관리 문서는 보안 요구사항, 허용되는 사용 범위, 사고 대응 절차 등을 명시합니다. 프로그램 성과를 측정하기 위한 지표가 설정됩니다. 또한 새로운 보안 통제 수단 구현을 위한 일정 수립 및 자원 배분이 이루어집니다.
3. 통제 구현
보안 팀은 프로그램 계획에 따라 기술적 통제를 구현합니다. 여기에는 방화벽 설정, 접근 제한 적용, 엔드포인트 보호 설치 등이 포함됩니다. 팀은 시스템 활동을 추적할 수 있도록 보안 모니터링 시스템을 구축합니다. 또한 데이터 백업 프로토콜과 재해 복구 기능을 설정하여 비즈니스 운영을 유지합니다.
4. 교육 프로그램 수립
조직은 모든 직원을 대상으로 인식 제고 교육을 실시합니다. 여기에는 보안 관련 문제, 위협 인식 방법, 사고 보고 방법이 포함됩니다. 기술 직원을 위한 보안 도구 및 사고 대응에 대한 특별 교육도 포함됩니다. 비상 절차와 대응 능력을 테스트하기 위해 정기적인 훈련이 실시됩니다.
5. 지속적 개선 프로세스
보안 팀은 지속적 검토 및 개선 주기를 설정합니다. 새로운 위협을 파악하기 위해 정기적으로 보안 평가를 수행합니다. 평가 결과와 신종 위협에 기반하여 보안 통제 수단을 업데이트합니다. 기존 보안 지표를 측정하여 프로그램 효율성을 평가하고 이에 따라 대응합니다.
사이버 보안 위험 관리의 이점
체계적인 사이버 보안 위험 관리 프로그램은 조직 운영의 다양한 측면에 여러 가지 이점을 제공합니다. 이러한 이점은 단순한 보안 강화 수준을 넘어 더 광범위한 비즈니스 목표와 연계됩니다.
1. 운영적 이점
모든 위험 관리 원칙은 시스템 가동 중단 시간 감소와 서비스 장애 횟수 감소를 이끌어냅니다. 운영에 영향을 미치기 전에 취약점을 탐지하고 해결합니다. 보안은 조직이 시스템 가용성을 높게 유지하도록 돕습니다. 보안 자동화는 가능한 위협에 대한 대응 속도를 높입니다. 강화된 보안 통제는 시스템에 대한 원치 않는 접근 위험을 완화하고 운영 데이터의 안전성을 보장합니다.
2. 재정적 이점
적절한 위험 관리를 통해 조직은 보안 사고 관련 지출도 최소화할 수 있습니다. 위협 탐지 경보는 비용이 많이 드는 데이터 유출 및 시스템 악용으로 인한 손실을 방지합니다. 보안 팀은 가장 위험한 영역에 집중함으로써 보안 지출을 최적화합니다. 문서화된 보안 프로그램은 종종 보험료를 낮춥니다. 보안 사고를 예방하면 복구 비용과 평판 회복 비용을 절감할 수 있습니다.
3. 규정 준수 혜택
규정 준수는 위험 관리 프로그램을 통해 규제 요건을 충족하는 데 필수적입니다. 조직은 감사에 대비해 보안 통제 기록을 보관합니다. 보안 팀은 표준에 기반하여 위험 평가 추적 및 기록 등의 프로세스를 따릅니다. 정기적인 보안 감사를 통해 규정을 지속적으로 준수할 수 있습니다. 규정 준수 보안 문서는 조직이 규정 위반에 따른 벌금 및 제재를 피하는 데 도움이 됩니다.
4. 평판 보호
우수한 보안 프로그램은 브랜드 가치와 고객 신뢰를 보호하도록 설계됩니다. 위험 관리를 통해 조직은 데이터 보호에 대한 의지를 보여줄 수 있습니다. 보안 팀은 시장 평판을 훼손할 수 있는 사고를 방지합니다. 확립된 보안 역량은 고객 유지에 도움이 됩니다.
사이버 보안 위험 관리 모범 사례
조직은 효과적인 위험 관리 프로그램을 보장하기 위해 확립된 보안 관행이 필요합니다. 이를 통해 시간이 지남에 따라 보안 개선 및 사고 예방을 위한 협력의 기반을 마련할 수 있습니다. 그 중 몇 가지를 살펴보겠습니다.
1. 정책 개발
보안 정책은 시스템 보호 및 데이터 처리 요구 사항을 설명합니다. 조직은 접근 제어, 데이터 분류 및 보안 모니터링을 위한 정책을 명시합니다. 정책의 일환으로 보안 업무에 대한 역할과 책임이 정의됩니다. 보안 팀은 새로운 위협에 대응하기 위해 정책을 검토하고 업데이트합니다. 부서 차원의 정책 준수는 관리자의 승인 및 시행을 통해 보장됩니다.
2. 정기적 평가
주기적인 위험 평가는 보안 팀이 위협에 대한 최신 정보를 유지하도록 합니다. 이러한 평가는 취약점 스캔 및 침투 테스트부터 통제 검토에 이르기까지 다양합니다. 팀은 제3자 공급업체의 보안 위험을 평가합니다. 평가 결과에 따라 보안 프로그램을 수정하고 개선하기 위한 조치를 취할 수 있습니다.
3. 직원 교육
조직은 지속적인 보안 교육을 통한 보안 인식을 제공해야 합니다. 교육에는 최신 위협, 보안 정책, 안전한 컴퓨팅 관행이 포함될 수 있습니다. 기술 팀은 보안 도구 및 기술에 대한 고급 교육을 받습니다. 일반적인 공격 시나리오를 모의한 보안 훈련은 직원들의 대비를 돕습니다.
4. 사고 대응 계획
보안 팀은 보안 사고에 대응하기 위한 상세한 가이드를 작성합니다. 이러한 계획에는 대응 절차, 팀의 책임 및 의사소통 방법이 명시됩니다. 조직은 사고 대응 팀의 최신 연락처 목록을 유지합니다. 정기적인 계획 테스트는 사고가 설계된 대로 처리되도록 보장하는 데 도움이 됩니다.
사이버 보안 위험 관리의 일반적인 과제
조직이 사이버 보안 위험 관리 프로그램을 구현하고 유지하는 과정에서 직면하는 다양한 과제가 존재합니다. 이러한 문제점을 인지하면 보안 팀이 프로그램의 효과성을 보장하기 위한 적절한 해결책을 식별하는 데 도움이 됩니다.
1. 자원 제약
보안 팀은 일반적으로 제한된 예산과 인력으로 운영됩니다. 보안 도구와 기술은 조직에 비용 부담이 큽니다. 기술 인력 부족은 보안 모니터링 및 사고 대응 능력을 제한합니다. 교육 프로그램 역시 상당한 시간과 예산 투자가 필요합니다. 보안 강화는 결국 다른 비즈니스 우선순위와 자원을 놓고 경쟁하게 됩니다.
2. 기술적 복잡성
현대 기술 환경은 수많은 복잡한 보안 과제를 동반합니다. 보안 관점에서 조직은 다양한 시스템, 애플리케이션 및 데이터 유형을 보호해야 합니다. 클라우드 서비스는 보안 관리에 복잡성을 더합니다. 보안 도구 통합은 쉽지 않으며 전문성이 필요합니다. 보안 팀이 최신 위협 탐지 역량을 유지하는 것은 어려운 과제였습니다.
3. 조직적 저항
새로운 보안 요구사항과 통제에 대한 직원들의 수용을 이끌어내는 것은 어렵습니다. 사업부에서는 보안을 운영상의 장애물로 간주합니다. 경영진은 생산성 관점에서 보안 투자의 수익성을 의심합니다. 그들은 종종 보안 변경에 반대합니다.
4. 진화하는 위협 환경
보안 위협은 빠르게 변화하고 진화합니다. 위협 행위자들의 손에 들어간 공격 도구는 더욱 정교해지고 있습니다. 보안 팀은 최신 위협 인텔리전스를 따라잡기 위해 많은 수작업을 투입합니다. 모든 조직의 보안 조치는 새롭게 발생하는 위험에 대응하기 위해 지속적으로 적응해야 합니다.
SentinelOne이 어떻게 도움이 될 수 있나요?
SentinelOne은 조직의 위험 관리 이니셔티브를 개선하는 포괄적인 보안 기능을 제공합니다. 심지어 자동화된 대응 기능을 위한 고급 위협 보호 기능을 제공하여 조직이 보안 환경을 탁월하게 제어할 수 있도록 지원합니다.
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SentinelOne는 보안 관리를 중앙화합니다. 조직은 하나의 대시보드에서 보호된 시스템을 모니터링할 수 있습니다. 이 도구는 규정 준수 문서화에 필요한 상세한 보안 보고서를 생성하며, 위협 탐지 기능을 기반으로 한 위험 관리를 지원합니다. 고급 검색 기능을 통해 보안 팀은 다른 데이터에 가려질 수 있는 위협을 발견할 수 있습니다.
결론
사이버 보안 위험 관리는 오늘날의 복잡한 위협 환경에서 조직 자산을 보호하기 위해 중요한 구조와 프로세스를 적용합니다. 체계적인 위험 식별, 평가 및 처리를 통해 조직은 사고를 예방하고 운영 연속성을 유지하는 효과적인 보안 통제를 구현할 수 있습니다.
잘 실행된 CRM 프로그램은 위협으로부터 보호할 뿐만 아니라 조직이 규정 준수 요구 사항을 충족하는 동시에 평판과 고객 신뢰를 확보하는 데 도움이 됩니다. CRM의 성공에는 보안 모범 사례와 지속적인 개선에 대한 지속적인 노력이 필요합니다. 조직은 현재의 위협 방어 역량을 유지하면서 자원 제약과 기술적 복잡성을 극복해야 합니다.
FAQs
사이버 보안 위험 관리는 조직의 시스템과 데이터에 대한 보안 위험을 식별, 분석 및 해결하는 과정입니다. 이는 사이버 공격으로부터 방어하고 비즈니스 연속성을 보장하기 위한 보안 조치의 지속적인 모니터링 및 개선을 포함합니다.
보안 팀은 정기적인 취약점 스캔, 보안 평가 수행, 시스템 감사를 통해 위험을 정의합니다. 또한 위협 인텔리전스 피드를 추적하고 보안 로그를 분석하여 잠재적 위협 및 시스템 취약점의 징후를 탐색합니다.
취약점 스캐너, 보안 정보 및 이벤트 관리(SIEM) 시스템, 위협 탐지 도구, 사고 대응 플랫폼 등이 포함됩니다. 거버넌스 및 규정 준수 도구도 보안 통제 추적과 위험 관리 활동 문서화에 활용됩니다.
직원 교육을 통해 보안 인식을 제고함으로써 인적 요인에 의한 보안 사고를 줄일 수 있습니다. 정기적인 직원 교육을 실시하면 직원들이 위협, 절차, 보안 정책을 인지하고 보안 사고에 효과적으로 대응할 수 있습니다.
사이버 보안 위험 관리는 위협 탐지 및 자동화된 대응 능력을 위해 더 많은 인공지능을 활용해야 할 것입니다. 조직은 다른 기업과 연계할 때 광범위한 보호 기능을 제공하고 복잡한 기술 환경 전반에 걸쳐 관리를 용이하게 하는 통합 보안 플랫폼을 채택하기 위해 재편될 것입니다.

