Shadow SaaS verwijst naar het gebruik van ongeautoriseerde Software as a Service (SaaS)-applicaties binnen een organisatie. Deze gids gaat in op de risico's die gepaard gaan met shadow SaaS, waaronder uitdagingen op het gebied van gegevensbeveiliging en compliance.
Lees meer over het belang van zichtbaarheid en controle bij het beheer van SaaS-gebruik en best practices voor het beveiligen van de gegevens van uw organisatie. Inzicht in shadow SaaS is cruciaal voor organisaties om risico's te beperken en hun beveiligingspositie te verbeteren.
De groeiende populariteit van SaaS-applicaties
De flexibiliteit en schaalbaarheid zorgen ervoor dat SaaS-applicaties steeds vaker worden gebruikt en dat ze organisaties een hoge kosteneffectiviteit bieden. Naarmate bedrijven steeds flexibeler en gedecentraliseerder omgaan met het beheer van hun IT-middelen, blijft het aantal SaaS-applicaties in gebruik toenemen. Deze trend heeft bijgedragen aan de opkomst van Shadow SaaS, omdat werknemers het vaak gemakkelijker vinden om nieuwe tools en diensten te gebruiken zonder formele goedkeuringsprocessen te doorlopen.
De risico's van Shadow SaaS
Ondanks de voordelen die SaaS-applicaties een organisatie kunnen bieden, brengt Shadow SaaS verschillende potentiële risico's met zich mee, waaronder:
- Datalekken – Ongeautoriseerde SaaS-applicaties voldoen mogelijk niet aan dezelfde beveiligingsnormen als goedgekeurde oplossingen, waardoor het risico op blootstelling of lekken van gevoelige gegevens toeneemt.
- Overtredingen van compliance – Shadow SaaS kan leiden tot niet-naleving van branchevoorschriften en wettelijke vereisten, aangezien organisaties mogelijk niet op de hoogte zijn van de gegevensverwerkingspraktijken van ongeautoriseerde applicaties.
- Groter aanvalsoppervlak – Het gebruik van niet-goedgekeurde SaaS-applicaties kan extra toegangspunten voor cybercriminelen creëren, waardoor de organisatie kwetsbaarder wordt voor aanvallen.
- Gebrek aan zichtbaarheid en controle – IT-afdelingen kunnen moeite hebben om hun digitale omgeving effectief te beheren en te beveiligen wanneer werknemers ongeautoriseerde SaaS-applicaties gebruiken, waardoor het vermogen om potentiële bedreigingen te detecteren en erop te reageren afneemt.
Shadow SaaS identificeren en beheren
Om de risico's van Shadow SaaS te beperken, moeten organisaties eerst de ongeautoriseerde applicaties in hun omgeving identificeren. Dit kan worden bereikt door middel van:
- Netwerkmonitoring – Door het netwerkverkeer regelmatig te controleren op ongebruikelijke of onverwachte activiteiten, kunnen ongeautoriseerde SaaS-applicaties worden geïdentificeerd.
- Medewerkersonderzoeken – Het uitvoeren van anonieme enquêtes kan waardevolle inzichten opleveren in de SaaS-applicaties die werknemers gebruiken en waarom ze ervoor hebben gekozen om deze te gebruiken.
- Beveiligingsaudits – Regelmatige beveiligingsaudits kunnen helpen bij het opsporen van ongeautoriseerde applicaties, het evalueren van beveiligingsrisico's en het bepalen van de juiste maatregelen.
Zodra ongeautoriseerde SaaS-applicaties zijn geïdentificeerd, moeten organisaties de volgende strategieën overwegen om de risico's van Shadow SaaS te beheren en te beperken:
- Ontwikkel duidelijk beleid – Stel duidelijke richtlijnen en beleidsregels op voor het gebruik van SaaS-applicaties, inclusief het goedkeuringsproces en de beveiligingsvereisten.
- Stimuleer open communicatie – Bevorder een cultuur van openheid en transparantie, waarin medewerkers zich op hun gemak voelen om hun behoeften en zorgen met betrekking tot SaaS-applicaties te bespreken.
- Evalueer en keur applicaties goed – Beoordeel de beveiliging en naleving van niet-geautoriseerde applicaties en bepaal of ze moeten worden goedgekeurd of vervangen door veiligere alternatieven.
- Naleving controleren en afdwingen – Controleer continu het gebruik van SaaS-applicaties binnen de organisatie en dwing naleving van vastgestelde beleidsregels en richtlijnen af.
SentinelOne Singularity XDR inzetten voor SaaS-beveiliging
SentinelOne Singularity XDR is een geavanceerde cyberbeveiligingsoplossing die is ontworpen om organisaties uitgebreide bescherming te bieden tegen bedreigingen in diverse omgevingen, waaronder eindpunten, cloudworkloads, identiteit en mobiele apparaten. Door integratie met producten van derden biedt Singularity XDR een uniform platform dat het beheer van aanvalsoppervlakken consolideert en beveiligingsteams in staat stelt om efficiënter te werken.
Met zijn robuuste mogelijkheden kan SentinelOne Singularity XDR organisaties helpen hun SaaS-applicaties, inclusief die welke onder de categorie Shadow SaaS vallen, effectief te beheren en te beveiligen. Door consistente bescherming en zichtbaarheid te bieden voor alle digitale activa van de organisatie, stelt Singularity XDR IT- en beveiligingsteams in staat controle te houden over hun omgeving en de risico's van Shadow SaaS te beperken.
Singularity™-platform
Verhoog uw beveiliging met realtime detectie, reactiesnelheid en volledig overzicht van uw gehele digitale omgeving.
Vraag een demo aanBelangrijkste voordelen van SentinelOne Singularity XDR voor SaaS-beveiliging
- Verbeterde bedrijfscontinuïteit – Singularity XDR automatiseert respons- en herstelmogelijkheden, waardoor bedrijfsonderbrekingen als gevolg van cyberbeveiligingsincidenten met betrekking tot ongeautoriseerde SaaS-applicaties worden verminderd.
- Verbeterde productiviteit van medewerkers – Door analyse- en responsfuncties te automatiseren, bevrijdt Singularity XDR analisten van repetitieve taken die gepaard gaan met handmatige beveiligingsproducten, waardoor ze zich kunnen concentreren op activiteiten met een hogere toegevoegde waarde.
- Uitgebreid risicobeheer – Singularity XDR biedt consistente bescherming en zichtbaarheid in diverse omgevingen, zodat alle SaaS-applicaties, inclusief Shadow SaaS, adequaat worden beveiligd.
- Verhoogde organisatorische efficiëntie – Met het geconsolideerde beheer van het aanvalsoppervlak van Singularity XDR kunnen beveiligingsteams middelen sneller en efficiënter inzetten, waardoor ze sneller waarde realiseren en de algehele beveiligingsactiviteiten verbeteren.
Een proactieve benadering van SaaS-beveiliging
De toenemende prevalentie van Shadow SaaS benadrukt het belang van een proactieve benadering van het beveiligen van SaaS-applicaties binnen een organisatie. Door duidelijk beleid te implementeren, open communicatie te bevorderen en gebruik te maken van geavanceerde beveiligingsoplossingen zoals SentinelOne Singularity XDR, kunnen organisaties de risico's van ongeautoriseerde SaaS-applicaties effectief beheren en een veilige en conforme digitale omgeving handhaven.
Kortom, inzicht in het concept van Shadow SaaS en de daarmee samenhangende risico's is cruciaal voor moderne organisaties, aangezien zij in toenemende mate afhankelijk zijn van cloudgebaseerde applicaties en diensten. Door een proactieve aanpak van SaaS-beveiliging te hanteren, kunnen bedrijven ervoor zorgen dat deze waardevolle tools veilig en efficiënt worden gebruikt en tegelijkertijd de potentiële bedreigingen van Shadow SaaS tot een minimum beperken. SentinelOne Singularity XDR biedt een uitgebreide oplossing om organisaties te helpen bij het beheren en beveiligen van hun SaaS-applicaties, waardoor het een essentieel onderdeel is van een robuuste cyberbeveiligingsstrategie.
Veelgestelde vragen over Shadow SaaS
Shadow SaaS verwijst naar cloudgebaseerde SaaS-applicaties die werknemers gebruiken zonder toestemming van het IT- of beveiligingsteam. Deze ongeautoriseerde apps omzeilen standaard beveiligingsprocessen en creëren verborgen risico's. Wanneer werknemers zelfstandig tools gebruiken om workflows te stroomlijnen, omzeilen ze vaak de officiële inkoopprocessen.
Shadow SaaS is een onderdeel van Shadow IT en richt zich specifiek op software-as-a-service-applicaties die buiten het zicht en beheer van IT om werken.
Veelvoorkomende voorbeelden zijn werknemers die persoonlijke Google Drive-accounts gebruiken om bedrijfsbestanden op te slaan, marketingteams die niet-goedgekeurde tools voor e-mailautomatisering gebruiken of ontwikkelingsteams die hun eigen GitHub-instanties creëren buiten het toezicht van IT om.
Persoonlijke berichtenapps zoals WhatsApp voor zakelijke communicatie, samenwerkingstools zoals Slack of Trello die persoonlijke accounts gebruiken en platforms voor het delen van bestanden die toegankelijk zijn via persoonlijke inloggegevens zijn allemaal typische voorbeelden van Shadow SaaS.
Shadow SaaS ontstaat wanneer werknemers op zoek zijn naar efficiëntie en innovatie, maar officiële IT-processen te traag of te complex vinden. Werknemers zijn geconditioneerd om nieuwe technologie te zoeken wanneer ze met problemen worden geconfronteerd, gedreven door jarenlange ervaringen met consumenteninternet.
IT-medewerkers geven tegenwoordig ook toe dat ze zelf schaduw-IT-tools gebruiken voor hun werk. Werknemers die de organisatie hebben verlaten en wrok koesteren, kunnen later vanuit het bedrijf Shadow SaaS-aanvallen uitvoeren.
De belangrijkste risico's zijn onder meer gegevensverlies (waar 65% van de organisaties mee te maken heeft), gebrek aan zichtbaarheid en controle (62%) en datalekken (52%). Ongeautoriseerde apps voldoen mogelijk niet aan de beveiligingsnormen, waardoor de kans op datalekken en cyberaanvallen toeneemt. Overtredingen van de compliance vormen een aanzienlijke bedreiging, aangezien niet-goedgekeurde applicaties mogelijk niet voldoen aan regelgeving zoals de AVG of HIPAA.
Shadow SaaS kan ook leiden tot identiteitsdiefstal, account-overnames en onverminderd kwetsbaarheden als gevolg van gemiste beveiligingspatches.
Shadow IT omvat alle technologie die zonder goedkeuring van IT wordt gebruikt, inclusief hardware, software en clouddiensten. Shadow SaaS verwijst specifiek naar ongeautoriseerde cloudgebaseerde softwaretoepassingen.
Terwijl Shadow IT persoonlijke apparaten, on-premise software en verschillende technologische oplossingen omvat, richt Shadow SaaS zich uitsluitend op cloudgebaseerde diensten die werknemers zonder medeweten van IT gebruiken.
Beveiligingsteams van bedrijven staan voor steeds grotere uitdagingen, aangezien de meerderheid van de werknemers toegeeft ongeautoriseerde SaaS-applicaties te gebruiken. De pandemie heeft de acceptatie van SaaS versneld en technologiebeslissingen door werknemers genormaliseerd. Omdat veel SaaS-apps zonder goedkeuring van IT worden gebruikt en organisaties gemiddeld 670 apps hebben, terwijl ze slechts een fractie daarvan kennen, ontstaan er door gebrek aan zichtbaarheid enorme blinde vlekken op het gebied van beveiliging.
Digitale natives die de arbeidsmarkt betreden, zijn vertrouwd met cloudtechnologie, waardoor de acceptatie van Shadow SaaS een permanente realiteit is geworden in plaats van een tijdelijke trend. Beveiligingsteams worstelen met onvolledige offboardingprocessen en het ontbreken van de juiste tools voor SaaS-beheer.
Shadow SaaS-applicaties omzeilen cruciale beveiligingsmaatregelen, waardoor gevoelige gegevens zonder goed toezicht worden blootgesteld aan diensten van derden. Organisaties worden geconfronteerd met nalevingsschendingen wanneer werknemers niet-goedgekeurde apps gebruiken die niet voldoen aan de regelgevingsnormen voor GDPR, HIPAA of SOC 2.
Shadow SaaS zorgt voor uitdagingen op het gebied van gegevensintegriteit, audittrails en incidentrespons wanneer er inbreuken plaatsvinden.

