계정은 모든 비즈니스의 중추입니다. 사용자는 조직 전반에서 업무를 수행하고, 파일을 교환하며, 다른 사람들과 소통하기 위해 계정이 필요합니다. 이는 하나의 커뮤니케이션 네트워크로, 계정 없이는 네트워크를 구축할 수 없습니다. 안타깝게도 조직 내에서 취약한 계정은 관리자 계정만이 아닙니다.
해커들은 일반 사용자를 표적으로 삼아 권한을 상승시키려 시도합니다. 계정 탈취란 무언가를 장악하는 행위를 의미합니다. 본 가이드는 이 개념에 대한 개요를 제공하고 계정 탈취를 방지하는 방법을 알려드립니다.
계정 탈취란 무엇일까요?
계정 탈취는 누군가가 애플리케이션에 접근하여 사용자 계정을 침입할 때 발생합니다. 해커는 계정에 접근할 수 있게 되면 사용자의 이름으로 콘텐츠를 게시하거나 사기를 저지르거나 사용자를 사칭할 수 있습니다. 계정 탈취는 인프라 전반에 걸쳐 심각한 피해를 입히고 취약점을 악용하는 가장 빠른 방법 중 하나입니다.
계정 탈취의 결과
계정 탈취는 해킹 및 무단 접근을 비롯한 여러 결과를 초래합니다. 도용된 계정은 민감한 데이터에 대한 관문 역할을 하며, 조직, 고객, 직원 및 기타 독점 정보에 관한 영업 비밀이 유출될 수 있습니다.
기업은 귀중한 정보를 영구적으로 잃고 무단 당사자에게 노출될 수 있습니다. 계정 탈취는 재정적 손실을 초래합니다. 몸값 지불로 인한 일부 손실은 수백만 달러에 달할 수 있습니다. 또한 조직은 다양한 규제 벌금과 제재를 받게 되며, 시스템 복구를 포함한 상당한 복구 비용이 발생합니다.
계정 탈취는 조직의 평판과 이미지를 훼손할 수 있습니다. 고객과 파트너는 회사의 자체 보호 능력에 대한 신뢰와 확신을 잃게 됩니다.
이로 인해 비즈니스 기회가 상실되고 신규 고객이 브랜드를 이탈할 수 있습니다. 탈취된 계정은 운영 차질을 초래하고 비즈니스 연속성에 영향을 미칩니다. 프로젝트 지연, 업무 생산성 저하, 사기 하락을 유발할 수 있습니다.
계정 탈취는 어떻게 이루어지나요?
계정 탈취는 계정 사기와 동일하지 않다는 점을 명심해야 합니다. 탈취 시 해커는 소셜 미디어 프로필, 기업 계정, 세션 로그인 정보 및 보유한 기타 자격 증명을 장악합니다. 이들은 해당 정보를 활용해 귀사가 활동 중인 모든 플랫폼에 로그인합니다. 계정 사기는 사용자의 실제 신원을 모방한 가짜 프로필을 생성하는 행위입니다.
계정 탈취 시 공격자가 사용자의 계정을 해킹하면 네트워크 내에서 측면 이동을 통해 추가 공격을 수행할 수 있습니다.
계정 탈취 공격에 사용되는 일반적인 방법
계정 탈취는 사용자 계정을 침해하기 위해 다양한 기법을 혼합하여 사용할 수 있습니다. 그 중 일부는 다음과 같습니다:
피싱
피싱>은 사용자가 악성 이메일을 통해 인증 정보를 실수로 유출할 때 발생합니다. 이러한 이메일은 종종 합법적인 출처에서 온 것처럼 보이며, 피해자가 올바른 상대와 소통하고 있다고 믿게 할 만한 충분한 증거를 포함합니다. 피싱에서 공격자는 피해자를 조작하여 무단 금융 거래를 하도록 유도하거나, 전화번호나 가짜 웹사이트를 통해 합법적인 서비스를 사칭할 수도 있습니다.
사회공학
사회공학 공격자가 피해자의 사고방식에 침투하여 감정을 자극해 조종하는 기법입니다. 피해자로 하여금 자신을 신뢰하게 만들고, 마음을 열게 하여 민감한 정보를 공유하도록 유도할 수 있습니다. 또한 공포심이나 불안감 등 부정적인 감정을 이용한 위협 전술로 피해자가 즉각적인 행동을 취하도록 부추길 수도 있습니다.
중간자 공격(Man-in-the-Middle Attacks)
이는 공격자가 두 당사자 간의 통신을 침해하고 그들의 민감한 데이터 교환을 도청하는 공격 방식입니다.
크리덴셜 스터핑(Credential Stuffing)
크리덴셜 스터핑 공격은 공격자가 자동화된 도구를 사용하여 다수의 사용자 비밀번호 조합을 생성할 때 발생합니다. 이러한 조합은 이전 데이터 유출 사건에서 유출된 정보를 기반으로 생성되며 추측 기법을 사용합니다. 크리덴셜 스터핑은 여러 웹사이트와 앱에서 비밀번호를 재사용하는 사용자에게 가장 효과적입니다. 따라서 하나의 계정이 해킹되면 유사한 비밀번호를 사용하는 다른 계정들도 위험에 노출됩니다.
환경을 해킹할 필요 없이, 공격자가 비밀번호를 알아내면 대신 귀하의 계정에 로그인할 수 있습니다.
악성코드와 트로이 목마
여기에는 민감한 정보를 입력할 때 키 입력을 기록하는 키로거가 포함될 수 있습니다. 장치가 감염된 상태에서 악성 웹 양식에 무심코 접근하면, 악성코드가 사용자의 인지 없이 민감한 정보를 탈취할 수 있습니다.
계정 탈취 시도를 감지하는 방법?
계정이 탈취되고 있는지 확인하기 위해 주의해야 할 몇 가지 경고 징후는 다음과 같습니다.
- 이상한 로그인 활동—네트워크에서 의심스러운 로그인을 주의 깊게 관찰하세요. 예를 들어, 알 수 없는 지역이나 기기에서 예상치 못한 로그인이 발생하거나, 직원들의 일반적인 사용 패턴과 맞지 않는 비정상적인 시간대에 로그인하는 경우 등이 포함됩니다.
- 이례적인 이메일 이동 – 수신함의 이메일이 갑자기 삭제되거나 사라진다면 문제가 있음을 알 수 있습니다. 읽은 이메일이 스팸 폴더나 다른 폴더로 이동된 사례를 확인하세요. 본인이 승인하지 않은 변경이라면 다른 누군가가 수행한 것입니다.
- 계정 복구 요청—계정 복구 요청이 반복적으로 도착할 수 있습니다. 누군가가 귀하의 휴대폰으로 일회용 비밀번호(OTP)를 보내고 민감한 정보를 유출하도록 유도할 수 있습니다. 본인이 요청하지 않은 복구 요청이라면 경계하십시오.
- 확인되지 않은 IP 주소—확인되지 않은 IP 주소가 클라우드 서비스와 통신하거나 조직 네트워크에 연결하려는 시도는 명백한 위험 신호입니다.
계정 탈취 방지 모범 사례
다중 계층 피싱 방어 체계로 조직을 보호하면 계정 탈취 공격을 방지할 수 있습니다. 직원들에게 공격 징후를 인식하도록 교육하는 것도 매우 중요합니다.
직원들은 공격자에게 무엇을 말해야 하고 무엇을 말하지 말아야 하는지 알아야 합니다. 최신 사회공학적 기법에 대한 인식은 자신감을 높여줍니다. 직원들은 위협이 발생할 때 대처하는 방법과 공격자가 접근을 시도할 때마다 이를 무력화하는 방법을 배우게 됩니다.
계정 오용, 비활성 상태, 의심스러운 행동의 징후를 감지하기 위해 지속적인 위협 탐지 및 모니터링 기술을 활용하십시오. AI 기반 위협 탐지 기술은 엔드포인트를 24시간 모니터링하며 이상 징후를 즉시 경고합니다. 엔드포인트 보호 도구는 또한 엔드포인트, 자산, 사용자 및 IoT 장치를 지속적으로 모니터링하여 계정 탈취를 방지할 수 있습니다.
자동화 도구 사용 외에도 가끔씩 인적 검토를 제공할 수 있는 외부 보안 전문가를 고용하는 것을 고려하십시오. 그들은 보안 전략이 의도한 대로 작동하는지 또는 개선이 필요한 부분이 있는지 알려줄 것입니다.
직원들에게 비밀번호를 정기적으로 변경하고 동일한 비밀번호를 여러 곳에 사용하지 않도록 지시하십시오. 적절한 사이버 위생 관행을 실천하고 온라인에서 낯선 사람과 민감한 정보를 공유하지 않는 것도 필수적입니다.
오늘날 조직들은 위에서 언급된 전통적인 보안 솔루션을 넘어선 고급 관행을 채택할 것을 권장받습니다. 핵심 초점 영역 중 하나는 제로 트러스트 프레임워크 구현입니다. 이 단계는 모든 접근 시도를 신뢰할 수 없는 것으로 간주하고 지속적으로 인증함으로써 원치 않는 접근 가능성을 줄입니다. 악의적인 행위자가 초기 방어 조치를 우회하더라도 제로 트러스트는 측면 이동을 억제하고 잠재적 피해를 구획화하는 데 도움이 됩니다.
또 다른 중요한 혁신은 머신 러닝 기반 행동 분석의 적용입니다. 이러한 시스템은 사용자 행동을 실시간으로 모니터링하며 하이재킹 공격을 암시할 수 있는 비정상적인 패턴을 탐지합니다. 예를 들어 로그인 IP 주소의 갑작스러운 변경, 비정상적인 접속 시간, 정의된 사용자 프로필과의 편차 등은 즉각적인 경보를 발생시켜 신속한 사고 대응을 가능하게 합니다. 이러한 분석을 실용적인 보안 정보 및 이벤트 관리(SIEM) 솔루션과 결합하면 모니터링 및 대응 역량이 더욱 강화됩니다.
정기적인 보안 인식 교육도 필수적입니다. 주기적으로 시뮬레이션된 피싱 캠페인과 업데이트된 교육 모듈을 통해 직원들이 사회공학적 기법을 쉽게 식별하고 대응할 수 있도록 합니다. 엄격한 비밀번호 정책, 다중 인증, 생체 인식과 결합된 이러한 교육 모듈은 보안 습관을 강화합니다.
계정 탈취의 실제 사례
계정 탈취는 로그인 자격 증명을 훔치는 데 그치지 않습니다. 도둑들은 명예 같은 건 없어서 전화번호도 훔칩니다. SIM 스와핑 범죄 2021년 이후 증가했으며, FBI는 번호 이동 도용 사건을 검토 중이라고 밝혔습니다.
Storm-0501는 현실 세계에서 발생한 계정 탈취 사례 중 가장 대표적인 사례 중 하나입니다. 랜섬웨어 공격자들은 온프레미스 시스템에서 클라우드로 이동해 Microsoft 365 사용자 계정을 탈취했습니다. 그들은 취약한 인증 정보와 과도한 접근 권한을 악용해 고위급 랜섬웨어 서비스(RaaS) 공격을 실행하고 표적을 침해했습니다. 공격자들은 전체 네트워크를 장악하고 클라우드 환경에 대한 지속적인 백도어 접근 경로를 생성했습니다.
이 위협 행위자는 3년 이상 활동하며 블랙햇(Blackhat), 록빗(Lockbit), 하이브(Hive) 등 다양한 랜섬웨어를 표적 조직에 유포했습니다. 심지어 엠바고(Embargo) 랜섬웨어를 배포하고 네트워크 정찰을 수행해 고가치 자산을 식별하기도 했습니다.
SentinelOne으로 계정 탈취 공격 완화하기
SentinelOne은 위협 라이프사이클의 어느 단계에서든, 어디서든 모든 공격을 차단하는 데 도움을 줍니다. 클라우드 기반 보안 감사, 내부 및 외부 감사를 수행하고 자산을 목록화할 수 있습니다. 자원이 과도하게 사용되거나 활용도가 낮은지 감지하고 사용자 계정에서 발생하는 행동을 정확히 파악합니다. 설정된 기준을 벗어난 사용자 행동이 감지되면 SentinelOne은 해당 계정을 조사 대상으로 표시합니다.
휴면 및 비활성 계정을 식별하고 매핑하여 오용을 방지할 수도 있습니다. SentinelOne의 독보적인 Offensive Security Engine™과 Verified Exploit Paths™는 계정 탈취 공격이 발생하기 전에 예측하고 탐지합니다. 인프라에 대한 공격 시뮬레이션을 실행하여 취약점을 탐색하고 보안 전략에 대한 더 많은 정보를 제공합니다. SentinelOne 플랫폼을 활용하면 멀티클라우드 및 하이브리드 환경 전반에 걸쳐 일관된 보안 정책을 적용할 수 있습니다.
SentinelOne은 오탐을 줄이고, 알림 노이즈를 최소화하며, 제로데이 공격을 방지합니다. 또한 사회공학적 공격, 랜섬웨어, 피싱 및 기타 사이버 위협에 대응합니다. SentinelOne은 엔드포인트, 자산, 사용자 및 IoT 기기를 모니터링하고 엔드포인트 보호 기능을 확장할 수 있습니다. 이의 에이전트 없는 CNAPP CSPM>, CWPP, SSPM, EASM, KSPM, CDR 및 기타 보안 기능을 포함한 포괄적인 보안 역량을 제공합니다.
퍼플 AI는 센티넬원의 생성형 AI 사이버 보안 분석가입니다. 귀사의 계정에 대한 독보적인 통찰력을 제공합니다.
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결론
계정 탈취는 지속적인 위협으로, 선제적 대응책과 지속적인 경계가 필요합니다. 사이버 범죄자의 운영 방식을 이해하면 조직은 다층적 보안 조치를 구축하고, 직원을 교육하며, 최고의 계정 모니터링 소프트웨어를 활용할 수 있습니다.
이러한 모범 사례는 무단 접근 가능성을 줄이고 소중한 데이터와 비즈니스 연속성을 보호합니다. 사이버 위협이 진화함에 따라 최신 정보를 파악하고 대응할 준비를 갖추십시오.
전략적 보안 태세를 취하고 SentinelOne와 같은 솔루션을 탐색하여 방어 체계를 더욱 강화하십시오. 지금 바로 우수한 사이버 보안에 투자하여 조직의 미래를 보호하십시오.
FAQs
사이버 보안에서 계정 탈취란 취약한 비밀번호나 피싱 공격 같은 취약점을 통해 사이버 범죄자가 사용자의 계정을 무단으로 장악하는 것을 말합니다. 계정이 침해되면 해커는 사용자를 사칭하고, 민감한 데이터를 탈취하며, 시스템을 추가로 공격할 수 있습니다. 이러한 보안 침해는 운영을 방해할 뿐만 아니라 기밀 정보를 유출시키고 신뢰를 훼손하므로, 기업이 이를 이해하고 예방하는 것이 필수적입니다.
조직은 계정 탈취에 대응하기 위해 가능한 한 신속하게 영향을 받은 계정을 격리하고, 심층 조사를 수행하며, 강력한 사고 대응 조치를 취해야 합니다. 여기에는 비밀번호 재설정, 다중 인증(MFA) 적용, 최근 계정 활동 검토 등이 포함됩니다. 또한 팀은 이해관계자에게 알리고, 보안 정책을 강화하며, 이상 징후를 적시에 식별할 수 있는 강화된 모니터링 도구를 배포해야 합니다. 신속하고 강력한 대응은 피해를 줄이고 신뢰와 비즈니스 안정성을 재구축할 수 있게 합니다.
전형적인 탈취 징후로는 알 수 없는 위치나 단말기에서의 무단 접속, 의도하지 않은 계정 설정 변경, 이상한 거래나 이메일 등 의심스러운 로그인 패턴이 있습니다. 사용자는 또한 이상한 데이터 전송이나 반복적인 비밀번호 재설정 요청을 발견할 수 있으며, 이는 무단 수정을 나타냅니다. 이러한 증상은 추가적인 무단 이용이나 계정 노출을 방지하고 중단하기 위해 즉시 검토하고 적극적으로 침해 여부를 조사해야 합니다.
계정이 해킹당한 경우, 신속하게 로그인 정보를 보호하고 서비스 제공업체에 즉시 알리십시오. 비밀번호를 업데이트하고, 다단계 인증을 활성화하며, 최근 활동 내역에서 무단 거래가 있는지 확인하십시오. IT 담당자나 사이버 보안 전문가에게 알리고 침해 사항을 스캔하여 차단하십시오. 적절한 연락처에 즉시 알리고 전문 서비스를 통해 피해를 평가 및 차단하며, 디지털 자산을 보호하고 향후 침해를 방지하십시오.
세션 하이재킹은 기존 사용자 세션을 탈취하여 공격자가 사용자의 로그인 자격 증명을 알지 못해도 인증을 우회할 수 있게 합니다. 반면 자격 증명 도용은 향후 무단 접근에 사용될 수 있는 사용자 이름과 비밀번호에 초점을 맞춥니다. 두 행위 모두 계정 보안을 훼손하지만, 세션 하이재킹은 실시간 연결을 악용해 기존 세션을 탈취합니다. 반면 자격 증명 도용은 저장되거나 전송된 인증 정보를 노려 향후 사용 가능하게 만듭니다.

