Comment prévenir les menaces internes en matière de cybersécurité ?

Les menaces internes vont au-delà des contrôles technologiques et de cyberhygiène. Découvrez comment prévenir les menaces internes et adopter les meilleures stratégies pour y faire face.

Une entreprise fonctionne grâce à la confiance. Mais que se passe-t-il lorsque cette confiance est brutalement trahie par ses employés ?

L'IA est de plus en plus utilisée sur les lieux de travail. Selon une enquête HIMSS, les organismes de santé ont déclaré ne pas savoir que leurs employés utilisaient l'IA pour mener des attaques internes. Trois pour cent des personnes interrogées étaient responsables d'activités malveillantes internes, et bon nombre de ces entreprises de santé ne disposaient pas des technologies de surveillance nécessaires pour détecter les menaces internes basées sur l'IA.

Nous pouvons également nous pencher sur l'histoire et nous intéresser à la guerre civile anglaise du XVIIe siècle. Les soldats d'Oliver Cromwell ont envahi le château de Corfe, retournant leurs manteaux pour révéler les véritables couleurs de l'armée royale. Cet acte de tromperie extrême montre comment les menaces internes modernes peuvent fonctionner.

Une attaque interne peut bouleverser votre entreprise. Une personne qui avait autrefois accès à vos données, vos systèmes et vos réseaux peut saboter vos opérations ou provoquer des perturbations massives de vos activités. Le 29 janvier 2025, le British Museum a été victime d'une attaque interne. L'attaque a été motivée par la rancœur d'un ancien prestataire informatique qui avait été licencié une semaine auparavant. Le rapport 2024 Cost of a Data Breach a révélé que 7 % des violations de données étaient dues à des initiés malveillants. Bien que les menaces internes soient souvent attribuées à des employés mécontents, ce n'est pas toujours le cas.

Examinons ce sujet en détail et voyons comment tout cela se déroule. Nous discuterons également des moyens de prévenir les menaces internes.

Que sont les menaces internes en matière de cybersécurité ?

Les menaces internes en matière de cybersécurité surviennent lorsqu'une personne au sein de l'organisation s'infiltre ou lance une attaque malveillante.

Il peut s'agir d'une personne qui tente délibérément d'abuser de son accès, de voler des données, de saboter des systèmes ou d'aider des concurrents. Il peut également s'agir d'un employé mécontent qui souhaite se venger pour des raisons personnelles ou professionnelles.

Les traîtres sont très courants dans le monde des affaires, et un exemple classique est celui des administrateurs informatiques qui vendent des secrets d'entreprise privés à des concurrents. Cependant, toutes les menaces internes en matière de cybersécurité ne sont pas intentionnelles. Les employés négligents qui, sans le savoir, mettent en danger vos actifs sensibles ou votre entreprise peuvent avoir de mauvaises habitudes en matière de sécurité ou manquer de cyberhygiène.

Un membre du personnel qui n'est pas au courant de l'ingénierie sociale peut accidentellement cliquer sur un e-mail ou un lien de phishing fourni par des hackers. Il peut également créer des mots de passe faibles, trop faciles à deviner, ce qui pourrait entraîner le piratage de ses comptes. Si les identifiants d'une personne ont été compromis, le pirate informatique peut augmenter ses privilèges d'autorisation et poser de graves risques pour la sécurité. À l'insu de tous, il peut même se cacher dans un coin pour effectuer des reconnaissances et lancer des attaques ultérieurement.

Si un employé collabore avec des cybercriminels, ceux-ci pourraient installer des ransomwares ou des malwares pour infiltrer l'organisation en tant qu'espion. Les membres du personnel peuvent également partager des documents professionnels sans l'accord de l'entreprise et parfois contourner les politiques informatiques à des fins personnelles. Ces actions peuvent introduire de graves vulnérabilités, qui peuvent finalement se transformer en attaques internes. En résumé, les attaques internes ne peuvent pas provenir de l'extérieur d'une organisation. Elles proviennent toujours de l'intérieur.

Causes courantes des menaces internes

Les menaces internes sont tout à fait normales, et c'est ce qui les rend si effrayantes. Vous ne les voyez jamais venir et vous ne vous attendez pas à ce que la personne en qui vous avez le plus confiance fasse cela à votre organisation. Les initiés peuvent lancer des attaques contre une entreprise pour plusieurs raisons. Ils peuvent être mécontents des pratiques ou des activités de l'entreprise. Les employés autorisés peuvent exploiter leur réputation ou leur accès aux données pour se livrer à des activités illégales ou contraires à l'éthique.Comme la plupart d'entre nous travaillons à distance, les employés d'aujourd'hui ont un accès beaucoup plus large aux informations sensibles des entreprises. Ils peuvent travailler de n'importe où avec une productivité maximale, mais cela signifie également qu'ils peuvent lancer des menaces internes à plus grande échelle, beaucoup plus difficiles à repérer car elles se fondent dans les activités quotidiennes. Les actions imprudentes des employés négligents passent souvent inaperçues, surtout lorsque tous les membres de l'équipe sont occupés.lt;/p>

Cela peut se manifester de différentes manières, par exemple en ne sécurisant pas rapidement les appareils, en ignorant et en ne respectant pas strictement les politiques de sécurité de l'entreprise, et en négligeant d'appliquer les mises à jour et les correctifs. Les employés peuvent également ne pas assumer leur responsabilité personnelle lorsqu'ils téléchargent ou partagent leurs données en ligne et sous-estimer les risques essentiels.

Il est essentiel de clarifier leur responsabilité et leur mission en matière de protection de la propriété intellectuelle de l'entreprise.

Comment identifier les menaces internes ?

Vous pouvez évaluer les menaces internes en mesurant les motivations des employés. Lorsqu'ils expriment leurs sentiments, soyez attentif et ne négligez pas ces détails. Ces petites choses qu'ils disent et qui les préoccupent peuvent rapidement dégénérer en problèmes critiques à l'avenir.

Si les membres de votre équipe ont des liens faibles entre eux, c'est un signal d'alarme. L'équipe aura une attitude négative envers l'organisation jusqu'à ce qu'elle l'attaque, et ce n'est qu'une question de temps, alors gardez cela à l'esprit.

Voici quelques indicateurs courants et moyens d'identifier les menaces internes :

• Comportement inhabituel lors de la connexion — Vos employés se connectent-ils et se déconnectent-ils de manière irrégulière ? Suivez leurs habitudes de connexion et vous remarquerez des comportements inhabituels. Si des tentatives de connexion ont lieu à des heures inhabituelles, par exemple en dehors des heures de travail, il y a lieu de s'inquiéter. Vérifiez également les lieux de connexion à partir du même compte. L'examen de vos journaux d'authentification et la recherche de tentatives infructueuses inexpliquées de la part d'utilisateurs " admin " ou " test " peuvent vous fournir des indices.
• Téléchargements excessifs—Quel est le quota de téléchargement ou la bande passante habituels de votre organisation ? Vos employés ont également leur part. S'ils dépassent les limites de téléchargement de votre infrastructure sur site, vous le saurez. Des pics soudains dans les téléchargements de données ou tout téléchargement effectué depuis l'extérieur du réseau sont des signes avant-coureurs.
• Mauvaises performances au travail: si un employé irréprochable commence soudainement à avoir de mauvaises performances ou à se comporter de manière inappropriée avec les autres, vous savez que quelque chose ne va pas. Les désaccords avec les politiques de l'entreprise ou les supérieurs hiérarchiques, ou les absences trop fréquentes sont également des indicateurs. Si un employé démissionne de manière inattendue, soyez vigilant.
• Utilisation non autorisée d'applications—Si des tentatives d'accès non autorisées ou une utilisation d'applications dépassant le niveau d'autorité d'un employé sont constatées, il s'agit d'une menace interne. Les organisations gèrent quotidiennement des systèmes critiques tels que les CRM, les ERP et les logiciels de gestion financière. Il ne serait pas bon qu'un employé étende ses privilèges et les altère. Cela vaut pour les applications, les comptes d'utilisateurs et le contrôle total des réseaux.

Meilleures pratiques pour prévenir les menaces internes

Il n'existe pas de méthode unique pour garantir la prévention des menaces internes. Vous devez combiner plusieurs approches et affiner vos tactiques au fil du temps. La sécurité est un processus itératif qui doit être proactif.

La première chose à faire est donc de procéder à un audit approfondi de votre infrastructure existante :

• Répertoriez votre inventaire, vos actifs et vos ressources.
• Identifiez les comptes dormants et inactifs sur l'ensemble des réseaux.
• Analysez les services cloud : identifiez ceux qui sont utilisés et ceux qui ne le sont pas.
• Évaluez les modèles d'abonnement : payez-vous trop cher pour certains services ou utilisez-vous un modèle de paiement à l'utilisation ?
• Vérifiez l'utilisation des ressources : identifiez tout ce qui est surutilisé ou sous-utilisé.

Ces mesures vous serviront de point de départ et vous guideront dans la prévention des menaces internes.

La deuxième chose que vous pouvez faire est de mener régulièrement des tests de pénétration et de rechercher les vulnérabilités :

• Recherchez les failles et les faiblesses de vos systèmes, car les initiés peuvent les exploiter ultérieurement.
• Comblez toutes les lacunes en matière de sécurité dans vos applications, vos services et votre infrastructure avant qu'elles ne deviennent un handicap.

Passons maintenant à l'aspect comportemental des interactions humaines :

• Observez comment les employés se comportent et travaillent ensemble.
• Évaluez la culture d'entreprise : les employés sont-ils sur la même longueur d'onde ou ont-ils souvent des désaccords ?
• Recherchez les signes d'insatisfaction et examinez s'il existe des sentiments négatifs sur le lieu de travail.
• Encouragez la communication ouverte : si les employés ont peur d'exprimer leurs préoccupations, mettez en place des canaux de signalement anonymes.
• Veillez à ce que toutes les personnes qui traitent et partagent des données sensibles soient tenues responsables.

Vous pouvez également maîtriser la prévention des menaces internes en utilisant des technologies de surveillance de la sécurité :

• Utilisez des outils de détection des menaces basés sur l'IA pour suivre les comportements de référence sur l'ensemble des ressources et des réseaux.
• Détectez les écarts de comportement : ces outils vous alerteront en cas d'événement inhabituel.
• Réduisez au minimum les faux positifs et les fausses alertes afin d'éviter les notifications trompeuses.

De plus, intégrez des programmes de sensibilisation et de formation à la cybersécurité :

• Sensibilisez vos employés à la cyberhygiène et veillez à ce qu'ils respectent les meilleures pratiques en matière de sécurité.
• Tenez-les informés des menaces émergentes afin qu'ils sachent ce qu'ils doivent rechercher.
• Prévenez les fuites accidentelles : les employés qui ne sont pas conscients des risques peuvent exposer involontairement des données sensibles.

Voici quelques-unes des meilleures pratiques pour prévenir les menaces internes. Mais encore une fois, pour mieux comprendre ce problème, vous devez être vigilant, recueillir des commentaires et revoir régulièrement votre approche.

Considérations juridiques et de conformité pour la prévention des menaces internes

En ce qui concerne les considérations juridiques et de conformité relatives à la gestion des menaces internes, vous devez être conscient de divers aspects.

Les réglementations en matière de protection des données sont un élément dont vous devez vous méfier. Vous ne voulez pas enfreindre les politiques légales, vous devez donc vous tenir au courant des dernières normes du secteur. Vérifiez si votre infrastructure est conforme aux derniers cadres réglementaires, tels que SOC 2, ISO 27001, NIST, CIS Benchmark, etc.

Une autre préoccupation concerne la manière dont vous traitez et stockez les données de vos clients. Si vous enfreignez les lois en vigueur, votre organisation pourrait être poursuivie en justice, ce qui compromettrait la réputation de votre entreprise. C'est pourquoi vous devez vous assurer que vos pratiques en matière de traitement des données sont appropriées.

Le recours à des auditeurs internes et externes peut vous aider à vérifier vos politiques de sécurité, vos flux de travail et vos outils. Ils peuvent vous aider.

Votre organisation pourrait être en difficulté si des données étaient mélangées à des informations sensibles ou appartenant à l'entreprise et partagées en ligne. Vous devez également mettre en place les meilleurs contrôles d'accès possibles afin de limiter l'accès des employés aux informations sensibles. Des rôles professionnels clairement définis et stricts empêchent tout accès non autorisé et éliminent le risque de fuites de données à l'avenir.

Vous devez également établir des protocoles clairs pour enquêter sur les incidents, documenter les preuves et mettre en place des processus pour informer les autorités compétentes. Prenez des mesures disciplinaires si nécessaire. Réajustez vos protocoles en fonction du paysage des menaces.

En fonction de la localisation de votre entreprise, vous devez vous conformer à la juridiction locale, mettre en place des obligations de déclaration afin d'éliminer les risques d'activités internes illicites et signaler ces constatations aux organismes de réglementation. Vous devez également signer des contrats clairs qui définissent les responsabilités en matière de sécurité et les conséquences potentielles en cas de manquement.

Vous devez également classer correctement vos données en fonction de différents niveaux de sensibilité et protéger les informations critiques. Consultez des professionnels du droit pour évaluer votre profil de risque en matière de menaces internes et garantir votre conformité. Un regard extérieur peut vous aider à identifier les anomalies et à détecter les incidents futurs.

Vous devez également utiliser les meilleurs outils de surveillance des accès utilisateurs afin d'identifier les comportements atypiques ou suspects au travail.

Incidents réels liés à des menaces internes

Nous avons constaté plusieurs cas de menaces internes dans le monde réel. Par exemple, les pirates informatiques ciblent fréquemment les organismes de santé et volent les dossiers des patients, pour les revendre ensuite sur le dark web.

L'abus de privilèges est courant ; certaines erreurs proviennent d'une mauvaise configuration et de pertes de données. Verizon a constaté plus de 83 % des violations dans le secteur de la santé. Les identifiants compromis sont une autre raison qui alimente ces attaques internes.

Nous observons des schémas récurrents chaque année, et l'une des actualités les plus récentes concerne Moveit, qui a été victime d'attaques par ransomware et par déni de service. Moveit a été piraté à la suite de fuites internes.

Trois jours après son déploiement, MixMode a découvert plusieurs attaques menées par des États-nations et des menaces internes visant ses infrastructures critiques. Cependant, ces attaques n'ont pas suffi à mettre fin aux menaces.

Il y a également le cas des pirates informatiques nord-coréens qui ont créé un faux profil d'informaticien pour cibler la société de cybersécurité KnowBe4. La menace de cette attaque réside dans le fait que le Pentagone pourrait l'utiliser pour prendre le contrôle de l'espace.

Récemment, le candidat de Donald Trump au Pentagone, Peter Hegseth, a été qualifié de menace interne en raison d'un tatouage douteux sur son biceps. Ce tatouage, qui faisait référence à la suprématie blanche, a suscité des inquiétudes, et un collègue militaire l'a qualifié de menace interne. Il y a beaucoup de doute à ce sujet, et il n'a pas encore agi de manière malveillante, mais qui sait ?

Nous ne voulons pas aborder la politique dans cet article, mais les menaces internes peuvent survenir à tout moment. Il est important de prendre en compte les convictions et les sentiments d'une personne, en particulier lorsqu'elle occupe des postes à responsabilité.Atténuez les menaces internes avec SentinelOne

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La particularité de SentinelOne réside dans le fait qu'il offre les meilleurs outils et workflows de détection des menaces internes tout en tenant compte du facteur humain. L'équipe d'experts de SentinelOne est disponible en permanence pour répondre à toutes vos questions ; vous pouvez les contacter à tout moment.

Grâce à sa technologie avancée de protection des terminaux, SentinelOne peut surveiller les activités de vos terminaux et de vos utilisateurs. Sa plateforme Singularity™ XDR peut rechercher les dernières menaces et détecter les anomalies sur vos réseaux, vos utilisateurs et vos appareils. Vous pouvez étendre votre couverture grâce à la CNAPP sans agent de SentinelOne. La plateforme CNAPP offre des fonctionnalités telles que la gestion de la posture de sécurité dans le cloud (CSPM), la gestion de la sécurité Kubernetes (KSPM), la détection et la réponse dans le cloud (CDR), analyse de l'infrastructure en tant que code (IaC), analyse des secrets, gestion de la surface d'attaque externe (EASM), gestion des vulnérabilités et gestion de la posture de sécurité SaaS (SSPM). Son Offensive Security Engine™ avec Verified Exploit Paths™ peut détecter et prévenir les attaques avant qu'elles ne se produisent.

La solution AI-SIEM de SentinelOne permet de collecter des données de télémétrie cloud pour une analyse plus approfondie. Elle peut corréler les événements, les contextualiser et éliminer les données erronées en les nettoyant. Les informations mondiales sur les menaces de SentinelOne, associées à Singularity™ Data Lake, garantissent la collecte de données provenant de diverses sources. Il peut identifier les types de données et fournir des informations précises sur la sécurité à partir d'informations brutes et non structurées.

SentinelOne peut également générer des rapports de conformité à partir de son tableau de bord unifié et centraliser les informations sur la sécurité.

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Conclusion

Les menaces internes sont réelles et peuvent infiltrer même les systèmes de sécurité les plus robustes. Il s'agit de phénomènes réels motivés par la vengeance, la cupidité ou la simple négligence. Les organisations peuvent tenir ces menaces à distance grâce à des outils adaptés, tels que des solutions de surveillance basées sur l'IA, des politiques ouvertes et une culture de confiance.

Tous, des employés de première ligne aux dirigeants, doivent jouer leur rôle en assumant leur part de responsabilité dans le maintien de la santé de l'organisation. Aucune mesure ne peut remplacer une vigilance, une communication et une action continues. Les menaces internes peuvent être tenues à distance, mais il faut avoir une confiance inébranlable dans la technologie et le facteur humain. Alors, gardez une longueur d'avance. Contactez dès aujourd'hui SentinelOne pour obtenir de l'aide.

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FAQs

Pourquoi les menaces internes constituent-elles un risque sérieux pour la sécurité ?

Les menaces internes sont extrêmement préoccupantes, car elles proviennent de l'intérieur même d'une organisation et impliquent généralement des personnes ayant légitimement accès à des informations et à des systèmes sensibles. Les initiés malveillants agissent pour des raisons personnelles, par vengeance ou par idéologie, tandis que les initiés involontaires ne sont pas conscients de leurs actes.

Dans les deux cas, les failles de sécurité qu'ils provoquent peuvent interrompre les opérations et nuire de manière irréparable à la réputation d'une organisation.

Quels sont les types de menaces internes ?

Il existe trois grandes catégories de menaces internes : les initiés malveillants qui ont l'intention d'abuser de leurs privilèges, les initiés négligents qui causent accidentellement des dommages par négligence et les initiés compromis dont les identifiants sont piratés par des attaquants externes.

Chacune présente des scénarios de menace, allant du sabotage actif ou de l'espionnage à la divulgation involontaire de données, et chacune fait l'objet de plusieurs stratégies de prévention.

Pourquoi les menaces internes sont-elles difficiles à détecter ?

Les menaces internes ne peuvent être distinguées des activités habituelles, car les attaquants possèdent des identifiants valides et connaissent bien l'architecture du système. Comme les initiés disposent d'un accès valide, leurs activités sont plus difficiles à identifier que celles des attaquants externes, qui doivent contourner les pare-feu.

Les erreurs dues à la négligence peuvent ressembler à des procédures de travail classiques. Cette frontière imperceptible retarde la détection, laissant aux acteurs malveillants tout le temps nécessaire pour causer des dommages.

Quel rôle joue la formation des employés dans la prévention des menaces internes ?

La formation des employés est une stratégie efficace de réduction des menaces internes qui instaure une culture axée sur la sécurité. Une formation régulière sur la cyberhygiène, le phishing et le traitement des données minimise les risques liés à la négligence des initiés.

Le personnel formé est également mieux à même de reconnaître les activités ou les comportements suspects parmi ses collègues, ce qui permet de signaler et de traiter rapidement les menaces potentielles.