On constate une augmentation des attaques par ransomware, avec plus de 5 414 attaques subies par des organisations à travers le monde en 2024, soit une hausse de 11 % par rapport à l’année précédente. Cette escalade est due au phishing, aux kits d’exploitation et aux services cloud vulnérables que les criminels exploitent pour mener des activités frauduleuses. Les petites et grandes entreprises sont exposées au risque d’infiltration, de perte de données et de longues périodes d’indisponibilité, entraînant d’importantes pertes. Il devient donc essentiel pour les entreprises d’améliorer leur compréhension des ransomwares et de développer des contre-mesures contre ces attaques.
Dans cet article, nous définirons ce qu’est un ransomware et comment il constitue une menace pour les organisations. Ensuite, nous aborderons les implications pour les entreprises, expliquerons l’historique des ransomwares et décrirons les différents modes d’infection. Dans cette section, vous découvrirez les différents types de ransomwares et les techniques utilisées par les cybercriminels, ainsi que des exemples célèbres d’attaques. Enfin, nous expliquerons ce qu’est une attaque par ransomware, donnerons des conseils pour prévenir ces attaques et comment SentinelOne renforce chacune de ces mesures.
Qu’est-ce qu’un ransomware ?
Un ransomware est une forme de logiciel malveillant qui verrouille ou chiffre les fichiers d’une victime, puis exige le paiement d’une rançon pour obtenir la clé de déchiffrement. La définition du ransomware s’est élargie pour inclure des bloqueurs d’écran simples jusqu’aux crypto-ransomwares sophistiqués qui volent les données de manière systématique et menacent ensuite de les divulguer. Les demandes de rançon mondiales en 2024 étaient estimées en moyenne à 2,73 millions de dollars, plaçant les entreprises devant le dilemme de perdre leurs données ou de payer une somme importante.
L’infiltration est un acte agressif où l’attaquant exploite une faille dans le logiciel cible ou dans les habitudes de ses utilisateurs. En termes simples, la définition du ransomware inclut une menace perturbatrice qui paralyse les opérations de l’organisation et érode la confiance des clients. Pour bien définir un ransomware, il faut comprendre son impact – de l’infiltration initiale aux différents niveaux de chiffrement. Passons donc à la section suivante.
Impact du ransomware sur les entreprises
Une attaque par ransomware peut causer des dommages importants à une organisation : arrêt de la production, verrouillage des données dans les bases de données ou impossibilité pour les employés d’accéder aux applications. La rançon moyenne a augmenté, ce qui indique que les criminels sont plus confiants dans l’obtention de paiements élevés. Qu’il s’agisse de la fuite d’informations clients ou d’une interruption paralysant les opérations, l’impact dépasse les simples pertes financières. Voici quatre pertes majeures subies par les entreprises victimes d’attaques par ransomware :
- Perturbation opérationnelle : Lorsque des fichiers ou serveurs critiques sont verrouillés, le personnel ne peut plus traiter les ventes, les dossiers du personnel ou les applications de gestion de la chaîne d’approvisionnement, et les lignes de production s’arrêtent. Toute interruption, même minime, entraîne des retards de commandes ou des annulations de services, ce qui nuit à la confiance des clients. La récupération après ransomware peut prendre plusieurs jours ou semaines en cas de sauvegardes obsolètes ou si les données sont également chiffrées. Ce délai peut entraîner de graves dommages à la réputation et des pertes ou baisses de revenus.
- Perte de données & divulgation de violation : Les attaques récentes incluent également le vol de données. Dans ce scénario, les attaquants exigent de l’argent en échange de la non-divulgation d’informations concernant les clients ou partenaires. En cas de fuite, des obligations de notification peuvent s’appliquer, entraînant des sanctions réglementaires. La combinaison d’infiltration et de fuite publique illustre les menaces potentielles que le ransomware peut représenter.
- Dommages financiers & réputationnels : Outre la perte financière directe liée à la rançon, ces cyberattaques impliquent des coûts élevés d’investigation, de reconstruction des systèmes et, parfois, des recours collectifs. Les clients peuvent se tourner vers d’autres entreprises jugées plus sûres, et les investisseurs peuvent douter de la capacité de la direction à gérer les risques. Pour prévenir de telles infiltrations, les assureurs peuvent augmenter les primes ou résilier les polices. Au final, reconstruire une image de marque endommagée prend du temps, parfois des années.
- Érosion de la confiance des parties prenantes & clients : Après une violation, le conseil d’administration, l’autorité de régulation ou les clients clés peuvent douter du niveau de sécurité. Le manque de confiance coûte cher et peut entraîner la résiliation de contrats ou des exigences plus strictes de la part des partenaires. Pour les rassurer, il faut fournir des preuves de contrôles renforcés, de scans réguliers et, enfin, de formations adaptées du personnel. Investir dans une cybersécurité robuste contre le ransomware renforce la confiance à long terme.
Historique du ransomware
Les origines du ransomware remontent à de simples chevaux de Troie d’extorsion apparus à la fin des années 1980, jusqu’aux attaques modernes basées sur le chiffrement. Ces attaques ont évolué au fil des ans et, grâce à des techniques de chiffrement avancées et des stratégies furtives, sont devenues l’une des principales menaces du cybercrime. Dans les sections suivantes, nous identifions quatre étapes pour illustrer l’évolution des stratégies criminelles.
- Le cheval de Troie PC Cyborg (fin des années 1980) : Développé en 1989, le « AIDS Trojan » ou « PC Cyborg » infectait l’ordinateur et exigeait un paiement pour restaurer ses fonctionnalités. Il s’agit du premier cas documenté ayant fait évoluer la définition de l’attaque par ransomware : un logiciel qui chiffre des données spécifiques et exige un paiement. Bien que rudimentaire selon les standards actuels, il a posé les bases conceptuelles de l’extorsion moderne. Le vecteur d’attaque était simple : le virus était diffusé via des disquettes infectées remises lors d’une conférence.
- Ransomware de chiffrement (début des années 2000) : Des types plus sophistiqués de ransomware sont apparus au début des années 2000, chiffrant les données avec des algorithmes modernes comme RSA ou AES. Ces exemples étaient difficiles à éviter car la détection antivirus était lente. Les attaquants réclamaient des paiements via les premiers moyens numériques ou virements, rendant le suivi difficile pour les forces de l’ordre. Cela a conduit au développement d’autres menaces et à l’apparition du terme « crypto-ransomware », associé à des algorithmes complexes.
- Nouvelles méthodes d’extorsion : Les années 2010 ont vu l’essor de techniques avancées, dont le ransomware WannaCry en 2017. Cette attaque de type ver a paralysé des hôpitaux et entreprises en quelques heures dans le monde entier. Les cybercriminels ont utilisé des exploits volés à la NSA pour démontrer que même les plus puissants peuvent subir des vagues de ransomware. De plus, le modèle RaaS (Ransomware as a Service) a permis à des novices de se lancer sans expérience.
- Double extorsion & usage géopolitique (2020 à 2025) : Aujourd’hui, les cyberacteurs volent d’abord les données et menacent de les publier si les exigences ne sont pas satisfaites – c’est la double extorsion. Les organisations doivent alors évaluer les coûts potentiels d’une fuite, même si elles disposent de sauvegardes. Par ailleurs, des campagnes étatiques utilisent parfois le ransomware à des fins d’espionnage ou de destruction, rendant difficile la distinction entre objectifs financiers et politiques. Les menaces sont désormais plus sophistiquées grâce à la furtivité, à l’IA et à des outils très ciblés.
Comment le ransomware se propage-t-il ?
Expliquer la signification des voies d’infection du ransomware montre qu’il existe plusieurs moyens par lesquels il peut infiltrer un système, allant des courriels indésirables avec pièces jointes aux solutions cloud compromises.
Les cybercriminels adaptent leurs stratégies aux vulnérabilités de chaque cible, comme des serveurs non sécurisés ou des employés crédules. Voici cinq méthodes utilisées pour livrer le code du ransomware et l’intégrer à l’infrastructure d’une organisation :
- Emails de phishing & pièces jointes malveillantes : Les emails de phishing trompent les employés pour qu’ils ouvrent des documents malveillants ou accèdent à des liens menant à des sites pirates. Lorsque des macros ou des vulnérabilités de script sont activées, le chiffrement commence ou des portes dérobées sont ouvertes. Malgré la formation des employés à ne pas cliquer sur les liens ou fournir des informations dans les emails, le phishing reste une méthode fiable d’infiltration. L’utilisation de filtres de contenu et de passerelles email avancées réduit considérablement ces taux de pénétration.
- Vulnérabilités logicielles exploitées : Le ransomware cible les frameworks, systèmes d’exploitation ou interfaces de développement/test vulnérables non corrigés. Grâce à des paquets ou commandes spécialement conçus, les criminels prennent le contrôle et exécutent le code, installant le ransomware à l’insu de l’utilisateur. Ces angles d’infiltration sont limités par des correctifs rapides, des scans de vulnérabilité et la segmentation. Un seul correctif manqué peut compromettre toute une structure, comme l’ont montré des attaques à grande échelle.
- Attaques via Remote Desktop Protocol (RDP) : Des identifiants inadéquats ou réutilisés pour les sessions RDP permettent aux attaquants de deviner ou forcer l’accès. Une fois dans le réseau, ils se déplacent rapidement et propagent le ransomware sur plusieurs partages ou contrôleurs de domaine. L’authentification multifacteur, la limitation de l’accès RDP au VPN ou la désactivation du RDP externe réduisent fortement les risques. Cette synergie rend impossible l’accès avec un simple mot de passe volé ou deviné.
- Drive-by downloads & publicités malveillantes : Des sites de phishing ou serveurs publicitaires contaminés livrent des charges aux navigateurs non mis à jour. Il suffit de visiter une page infectée ou de voir une publicité pour activer des scripts cachés qui téléchargent le ransomware. Un antivirus sur l’endpoint ou des navigateurs récents peuvent détecter ces scripts, mais les systèmes non à jour restent vulnérables. Associée à un filtrage de contenu avancé, cette approche réduit fortement les risques d’infiltration par drive-by.
- Compromission de la chaîne d’approvisionnement : Les criminels manipulent les mises à jour logicielles des fournisseurs et distribuent des correctifs ou dépendances infectés. Une fois l’« officielle » mise à jour installée, le malware caché s’exécute. Cette méthode d’infiltration a fortement augmenté, notamment lors d’incidents majeurs de compromission de la chaîne d’approvisionnement. Pour s’en prémunir, il faut vérifier chaque package logiciel, adopter la vérification de signature de code et scanner les nouvelles bibliothèques introduites.
Types de ransomware
Les types de ransomware ont évolué, chacun présentant des modes de chiffrement, d’infiltration ou d’extorsion différents. Certains ransomwares bloquent l’écran, d’autres divulguent des informations. Connaître ces différences permet de mieux construire des défenses adaptées. Dans la section suivante, nous présentons sept axes majeurs illustrant le développement et la diversification du ransomware.
- Crypto-ransomware : Ces variantes chiffrent les données de l’utilisateur avec des algorithmes puissants et obligent les victimes à acheter la clé de déchiffrement. Les criminels cherchent généralement à infecter des répertoires entiers ou des partages critiques pour maximiser la perturbation. Si les sauvegardes sont également touchées ou absentes, les perspectives de récupération sont très faibles. De nombreuses vagues d’infiltration de grande ampleur reposent sur l’extorsion par chiffrement.
- Ransomware de type locker : Contrairement au chiffrement, où les utilisateurs sont exclus de leurs systèmes, les lockers bloquent le système d’exploitation. La menace implique que l’accès normal ne sera rétabli qu’après paiement, même si les fichiers ne sont pas chiffrés. Cependant, la perte de fonctionnalité peut être aussi dévastatrice pour les entreprises que pour les particuliers. Il est parfois possible de récupérer partiellement les données si une analyse avancée permet de déverrouiller la souche, car il n’y a pas de chiffrement.
- Ransomware à double extorsion : Les cybercriminels volent les données avant de les chiffrer et menacent de les publier ou de les vendre si les exigences ne sont pas satisfaites. Cette synergie accroît la pression, car les sauvegardes seules ne protègent pas contre la fuite publique. Ils publient souvent des échantillons sur des sites de fuite, ce qui met la pression sur la réputation ou la conformité légale. Dans la double extorsion, même si la rançon est payée, rien ne garantit la confidentialité des données, les criminels pouvant revenir sur leur parole.
- Ransomware-as-a-Service (RaaS) : Dans les modèles RaaS, des acteurs expérimentés proposent leurs outils (kits de ransomware) à des affiliés peu techniques. Les affiliés attaquent les cibles, reversent une partie de l’extorsion au groupe et élargissent le champ d’infection. Cette collaboration favorise une économie florissante de rôles spécialisés, du broker d’accès initial au négociateur. Le RaaS augmente le nombre d’attaques dans le monde en abaissant le niveau de compétence requis.
- Ransomware sans fichier (fileless) : Les souches fileless opèrent principalement en mémoire et sont peu gourmandes en ressources, n’écrivant que peu de données sur disque. Certains processus échappent aux antivirus classiques. Les auteurs utilisent des utilitaires système, comme PowerShell, pour délivrer les commandes de chiffrement de façon furtive. Pour contrer ces angles d’infiltration, il faut une détection comportementale avancée et une restriction de l’accès aux scripts.
- Ransomware mobile : Spécifiquement conçues pour smartphones ou tablettes, ces variantes bloquent l’accès ou chiffrent les fichiers locaux. Les cybercriminels diffusent des applications dangereuses via des marchés tiers ou les intègrent dans des mises à jour. En exploitant les données personnelles ou les identifiants professionnels, ils forcent au paiement. Un contrôle strict des téléchargements et des sauvegardes régulières limitent fortement le succès de ces attaques mobiles.
- Ransomware destructeur (wiper) : Une sous-catégorie destructrice vise à supprimer ou endommager les données au lieu de fournir une clé de déchiffrement après paiement. Bien que la communication ressemble à celle d’un ransomware classique, l’objectif réel est la destruction ou la désorganisation. Les cybercriminels utilisent ces souches pour perturber les opérations ou saboter des infrastructures critiques. En l’absence de clé de récupération, la restauration n’est possible qu’à partir de sauvegardes et d’un plan de réponse aux incidents solide.
En savoir plus : Types d’attaques par ransomware
Vecteurs d’attaque courants du ransomware
En plus des voies d’infiltration comme le phishing ou les applications non corrigées, le ransomware utilise de multiples vecteurs pour la pénétration et l’escalade. Les pirates sondent en permanence les vulnérabilités des entreprises, y compris les identifiants volés et les connexions partenaires exploitées. Voici cinq des chemins les plus courants qu’ils empruntent et comment ils passent de la brèche initiale au chiffrement des données.
- Phishing & ingénierie sociale : Cible le personnel via des emails contenant des liens vers de faux sites, d’autres emails ou des pièces jointes infectées par des macros qui lancent le ransomware. Ces messages sont personnalisés pour ressembler à des communications RH, finance ou fournisseurs connus. Une fois le code exécuté, le virus se propage rapidement, ciblant les répertoires locaux ou partages mappés. Les filtres anti-spam, la sensibilisation des utilisateurs et l’authentification à deux facteurs réduisent le taux de succès de l’infiltration.
- Credential stuffing & password spraying : Avec de nombreux comptes divulgués sur Internet, les cybercriminels tentent d’accéder aux VPN ou accès distants d’entreprise avec les mêmes identifiants. Une fois la cible identifiée, ils injectent le malware dans le réseau, souvent en se faisant passer pour un utilisateur légitime. Des politiques de mots de passe robustes ou des changements forcés fréquents réduisent ces angles d’infiltration. De plus, la présence de MFA et la réduction du contexte des appareils limitent le succès des attaques par mot de passe.
- Kits d’exploitation & malvertising : Les pirates injectent d’abord du code d’exploitation dans les publicités ou sites qu’ils contrôlent, puis redirigent les utilisateurs vers leurs destinations. Les navigateurs ou plug-ins vulnérables exécutent alors le ransomware. Même des sites d’actualité ou e-commerce réputés peuvent héberger des publicités malveillantes si les réseaux publicitaires sont compromis. L’utilisation de filtres de contenu, la mise à jour des navigateurs et la limitation des plug-ins préviennent ces tentatives d’infiltration.
- Services de bureau à distance & vulnérabilités VPN : Les solutions RDP ou VPN obsolètes avec des CVE connus restent mal configurées et constituent des voies d’attaque privilégiées. Ces points d’accès sont forcés ou exploités pour télécharger et exécuter directement le ransomware sur les serveurs cibles. Sans configuration robuste (verrouillage de compte, mises à jour firmware), l’infiltration reste simple. Segmenter le RDP derrière un VPN d’entreprise avec MFA réduit aussi ces failles.
- Compromission de la chaîne d’approvisionnement : Les mises à jour logicielles d’un fournisseur ou d’une bibliothèque sont modifiées par des criminels pour introduire des modules malveillants dans votre environnement. Une fois intégrées dans les systèmes de patch ou pipelines de build, le code s’exécute. Les groupes RaaS achètent aussi l’accès à des fournisseurs compromis, élargissant la cible à de grandes entreprises. L’évaluation des risques fournisseurs, la vérification des signatures de code et le scan préviennent ces infiltrations cachées.
Comment fonctionne un ransomware ?
Comprendre en détail le fonctionnement du ransomware permet d’expliquer comment il se dissimule, évolue rapidement et reste dangereux. Les pirates combinent des techniques d’infiltration et de chiffrement avec des demandes de rançon souvent puissantes. Voici cinq processus clés qui expliquent ce cycle vicieux :
- Accès initial & livraison de la charge utile : Les criminels identifient un point d’entrée (phishing, exploit packs, identifiants volés) et introduisent le malware. Cette charge vérifie souvent l’architecture système, la présence d’antivirus ou les privilèges utilisateur. Si l’environnement est favorable, elle s’élève ou crée des sous-modules. À ce stade, une détection précoce peut interrompre toute la chaîne d’infiltration.
- Escalade de privilèges & mouvement latéral : À l’intérieur du système cible, les criminels exploitent des failles ou mots de passe par défaut pour passer du niveau utilisateur à administrateur. Ils se déplacent ensuite dans le réseau, recherchant partages, serveurs de sauvegarde ou contrôleurs de domaine. En désactivant les logs de sécurité ou les agents EDR, ils masquent leur progression. Cette synergie garantit une infiltration large avant le chiffrement, maximisant la perturbation.
- Exfiltration de données & double extorsion : Dans les attaques modernes, les données sensibles sont exfiltrées vers d’autres serveurs avant le chiffrement. Les cybercriminels exigent une rançon en échange de la non-divulgation des informations volées. Cette synergie intensifie les négociations – les sauvegardes ne suffisent plus si une fuite est probable. Elle combine infiltration et extorsion, forçant les organisations à considérer les coûts opérationnels et réputationnels.
- Chiffrement & verrouillage : Une fois le malware en place, la routine malveillante chiffre les fichiers cibles avec des algorithmes puissants comme AES ou RSA, rendant les fichiers inaccessibles. Les attaquants laissent une note de rançon demandant un paiement en cryptomonnaie, souvent avec une limite de temps. Le chiffrement peut aussi viser les sauvegardes si elles sont connectées. Avec le temps, il devient plus agressif et perturbe les tentatives de restauration automatique.
- Négociation de rançon & déchiffrement éventuel : Les victimes n’ont alors d’autre choix que de payer la rançon ou de restaurer à partir de sauvegardes. Les criminels fournissent généralement l’outil de déchiffrement après paiement, mais sa qualité peut être douteuse. Certains divulguent quand même les données ou les clés fournies ne fonctionnent pas, aggravant la situation. Disposer de sauvegardes hors ligne et de plans de restauration testés permet d’éviter de payer les criminels.
Étapes d’une attaque par ransomware
Bien que les modalités d’infiltration varient selon la souche ou l’environnement, la plupart des attaques suivent des étapes communes. Stopper l’attaque dès le début – comme bloquer la première tentative d’exploitation – peut empêcher l’aggravation de la situation. Voici les phases courantes, de la reconnaissance à l’extorsion finale, et comment les criminels parviennent systématiquement au chiffrement.
- Reconnaissance : Les attaquants sondent les réseaux, récupèrent des mots de passe issus de fuites ou analysent les profils des employés sur LinkedIn. Ils recherchent des cibles vulnérables comme des serveurs non corrigés, des ports ouverts ou des personnes ayant accès aux données. Cette synergie permet d’identifier les actifs de grande valeur, comme les bases de données financières ou les contrôleurs de domaine. Grâce à une analyse minutieuse, les criminels élaborent leur plan d’infiltration.
- Compromission initiale : Sur la base de cette reconnaissance, les criminels lancent le malware ou testent des identifiants. Ils peuvent se faire passer pour du personnel ou exploiter des vulnérabilités connues. Après la première brèche (par exemple, un poste de travail), ils collectent plus d’informations sur l’environnement. Cela permet d’établir une infiltration plus profonde ou des mouvements latéraux.
- Escalade de privilèges & mouvement latéral : Les attaquants exploitent des failles locales ou forcent les accès pour obtenir des droits de domaine ou root. Ils scannent aussi les lecteurs mappés, partages réseau ou API cloud pour trouver des informations sensibles. En contrôlant ou contournant les logs de sécurité, ils évitent la détection. Cette synergie signifie qu’un seul utilisateur compromis peut affecter tout un segment sans micro-segmentation.
- Exfiltration de données : Avec des privilèges administratifs, les criminels transfèrent discrètement les données vers des serveurs externes. Cette étape prépare la double extorsion, où ils menacent de divulguer les données si la rançon n’est pas payée. Elle les aide aussi à estimer le montant de la rançon et la sensibilité des données. Les cibles ignorent souvent la perte de données jusqu’à la réception de la note de rançon ou la détection d’un trafic inhabituel.
- Chiffrement & demande de rançon : Enfin, le code chiffre les fichiers importants avec une clé forte et laisse un message expliquant comment les déchiffrer et le montant à payer. Les attaquants exigent généralement un paiement en cryptomonnaie, fixent un délai court ou menacent de publier les données volées. Si les sauvegardes sont perdues ou le personnel non préparé, l’impact paralyse les opérations. Cette étape finale scelle la réussite de l’infiltration, sauf si l’attaque est détectée et stoppée ou si les systèmes sont rapidement restaurés hors ligne.
Méthodes d’attaque par ransomware
Les criminels utilisent diverses tactiques et stratégies d’infiltration et d’extorsion ciblant différents aspects ou comportements du personnel. En analysant ces méthodes, les organisations peuvent renforcer leurs défenses à chaque point d’infiltration. Voici cinq exemples illustrant la polyvalence des attaquants modernes :
- Malspam & spear phishing : L’email reste la méthode d’infiltration la plus courante, qu’il s’agisse de campagnes massives ou ciblées, exploitant des employés peu avertis qui téléchargent des pièces jointes piégées ou cliquent sur des liens. Le spear phishing consiste à envoyer des messages contenant des informations issues des réseaux sociaux ou de précédentes compromissions. Une fois les macros ou kits d’exploitation lancés, la routine de chiffrement ou d’exfiltration démarre. Pour contrer, l’utilisation de filtres email avancés, la sensibilisation du personnel et le scan des liens réduisent le succès de l’infiltration.
- Kits d’exploitation & drive-by compromise : Le malware est injecté dans des sites ciblés ou infectés, ou via des publicités malveillantes. Tout navigateur ou plug-in non à jour devient une porte d’entrée dès que le personnel accède au site. Même de grands réseaux publicitaires peuvent occasionnellement diffuser des publicités malveillantes sur des sites légitimes. Ces angles d’infiltration sont fortement limités par une gestion stricte des correctifs et une utilisation restreinte des plug-ins.
- Services distants & attaques RDP : Les pirates sondent activement les points d’accès RDP ou SSH pour exploiter des identifiants par défaut ou une CVE connue. S’ils obtiennent des droits d’admin domaine ou root, ils peuvent installer des routines de chiffrement au niveau système. L’authentification multifacteur ou la restriction de l’accès distant derrière un VPN ou une architecture zero-trust réduit fortement la probabilité de succès. L’analyse régulière des logs permet aussi de détecter les tentatives de brute force précocement.
- Logiciels trojanisés & compromission de tiers : Des acteurs malveillants infiltrent des mises à jour logicielles légitimes (drivers, plugins, bibliothèques) et y intègrent du code de ransomware. Les victimes, pensant télécharger depuis le fournisseur ou un miroir, exécutent les mises à jour et déclenchent l’infiltration. Cela illustre parfaitement les conséquences étendues d’une compromission de la chaîne d’approvisionnement. L’examen des signatures de code, une gestion rigoureuse des risques fournisseurs et le scan des pipelines déjouent ces vecteurs furtifs.
- Pivot latéral depuis un autre malware : Parfois, l’infiltration commence par un cheval de Troie ou un keylogger discret qui collecte des identifiants. Les attaquants passent ensuite au chiffrement dès qu’ils identifient des données de valeur. Le processus de chiffrement démarre avant que le personnel ne réalise l’intrusion. Les solutions EDR comportementales détectent un pivot anormal, stoppant l’infiltration avant l’attaque finale.
Exemples d’attaques par ransomware
En matière de ransomware, il ne fait aucun doute que les criminels peuvent paralyser des opérations ou exiger des millions pour leur restitution. Même les organisations les mieux dotées peuvent être prises au dépourvu si un angle d’infiltration est négligé. Voici quatre cas illustrant la gravité de l’infiltration, les réactions des entreprises et les conséquences.
- LoanDepot (2024) : En janvier, l’un des plus grands prêteurs hypothécaires, LoanDepot, a signalé une attaque par ransomware du 3 au 5 janvier, impliquant le chiffrement des données et le vol d’informations sensibles, entraînant une interruption de service pour 16,6 millions de clients. Alphv/BlackCat a revendiqué l’attaque, prolongeant l’historique de violations du groupe. Cette attaque montre que les entreprises financières détenant de grandes quantités de données sont particulièrement attractives pour les extorqueurs.
- Veolia (2024) : Veolia North America, société de recyclage de l’eau et de l’énergie, a déclaré avoir subi une attaque par ransomware rendant indisponibles certains systèmes back-end. Bien que les opérations de traitement de l’eau n’aient pas été perturbées, les services de facturation ont été affectés, causant des désagréments aux clients. Cela a conduit à des notifications après une fuite partielle de données. Cela montre l’augmentation du ciblage des infrastructures critiques pour forcer un paiement rapide.
- Ascension (2024) : Ascension, groupe de santé basé à St. Louis, a révélé en mai qu’un ransomware avait affecté les dossiers médicaux électroniques (EHR) et certaines lignes téléphoniques. Pendant plus d’un mois, les patients ont subi des perturbations dans la planification et la gestion des prescriptions. Certains sites ont même redirigé les ambulances, le personnel faisant face à une semaine record. Cette synergie montre comment le ransomware perturbe les soins de santé, menaçant la stabilité des hôpitaux et la vie des patients.
- Ville de Cleveland (2024) : En juin, des pirates ont paralysé la ville de Cleveland, fermant la mairie pendant 11 jours après une attaque ayant affecté les systèmes de facturation et les procédures administratives. Les employés ont tenté de mettre en quarantaine les ordinateurs touchés et de restaurer les données à partir de copies. La ville a déclaré ne pas payer la rançon, sans pouvoir confirmer si les données avaient été volées. Cette synergie montre comment une attaque par ransomware peut paralyser tous les services municipaux, affectant la vie quotidienne des habitants.
Comment prévenir les attaques par ransomware ?
Se protéger contre l’infiltration nécessite non seulement de meilleurs outils, mais aussi un personnel informé, des configurations sécurisées et des sauvegardes testées. Aucune mesure unique n’est suffisante, car les criminels adaptent sans cesse leurs stratégies. Voici cinq mesures fondamentales qui réduisent considérablement le risque d’infiltration et accélèrent la remédiation post-incident :
- Formation complète du personnel : Le phishing et l’ingénierie sociale restent les méthodes privilégiées des attaquants. Des sessions de formation régulières et des simulations de phishing aident les employés à rester vigilants. Associez d’autres mesures pour imposer l’utilisation de phrases de passe complexes. Cette synergie réduit le risque que des clics imprudents ou des mots de passe réutilisés compromettent tout le réseau.
- Imposer l’authentification multifacteur : Même si les criminels obtiennent des mots de passe, une authentification à second facteur (codes envoyés sur le téléphone ou tokens physiques) ralentit les intrus. MFA est fortement recommandée pour les comptes administrateurs ou de domaine, notamment pour les connexions VPN ou RDP. Cette synergie réduit fortement le succès du credential stuffing. À terme, des solutions avancées comme le single sign-on couplé à des politiques contextuelles renforcent l’authenticité.
- Correctifs réguliers & scans de vulnérabilité : L’application rapide des mises à jour OS, applicatives et firmware réduit les angles d’infiltration connus. Les scans réguliers détectent les nouveaux CVE ou vulnérabilités zero-day. Ces tâches doivent inclure les ressources éphémères comme les conteneurs ou serveurs de test. En associant le scan aux merges de pipeline, dev et ops traitent les vulnérabilités avant la mise en production.
- Micro-segmentation & architecture zero-trust : Segmenter le réseau empêche le mouvement latéral si un serveur, endpoint ou ressource cloud est compromis. Le zero-trust vérifie l’identité et les droits de chaque requête, empêchant l’accès non autorisé par des identifiants volés ou devinés. La mise en place de périmètres logiciels ou de VLAN restrictifs réduit les fenêtres d’infiltration. Ainsi, la segmentation associée au zero-trust garantit que l’infiltration ne se propage pas à tout l’environnement.
- Sauvegardes hors ligne & exercices de crise : Il est impossible de prévenir toutes les infiltrations, même avec les meilleures mesures, d’où l’importance d’une sauvegarde hors ligne. Vérifiez régulièrement les points de restauration pour garantir l’intégrité et l’actualité des données. Si les criminels chiffrent la production, les sauvegardes hors ligne permettent une restauration rapide sans payer de rançon. Grâce à des runbooks d’incident, le personnel gère les infiltrations réelles avec efficacité, réduisant le chaos.
Détection & suppression du ransomware
La prévention n’est pas toujours infaillible, et l’infiltration peut survenir lors de l’exploitation d’une vulnérabilité zero-day ou d’une attaque d’ingénierie sociale. Une détection précoce du code malveillant peut stopper le chiffrement en cours et sauver tout un environnement. Voici cinq étapes pour reconnaître rapidement les comportements dangereux et coordonner la suppression du ransomware après infection :
- Protection endpoint basée sur le comportement : Un antivirus basé uniquement sur les signatures évolue lentement face à des codes changeant rapidement. Les solutions EDR avancées observent les comportements à l’exécution, comme un nouveau processus chiffrant de nombreux fichiers. Si une anomalie correspond à un schéma d’infiltration connu, elle est traitée par isolement ou quarantaine. Cette synergie permet de détecter en temps réel les malwares fileless ou inédits.
- Surveillance des anomalies réseau : Des transferts de données hors horaires ou une utilisation soudaine de la bande passante indiquent une exfiltration ou un chiffrement massif. Les outils SIEM ou NDR détectent ces schémas et alertent le personnel. L’analyse du trafic et des connexions est-ouest peut révéler les premiers stades du pivot d’infiltration. Cela empêche l’attaquant de prendre pied et de chiffrer ou exfiltrer toutes les données.
- Outils de scan anti-ransomware : Certaines solutions recherchent activement des algorithmes de chiffrement spécifiques, des opérations de renommage ou des extensions de fichiers typiquement verrouillées. Elles peuvent aussi détecter les écritures partielles ou modifications des copies shadow. Si activées, elles tuent le processus incriminé ou restaurent les fichiers modifiés via le journal. En complément de l’antivirus, ces scanners réduisent fortement le temps d’infiltration.
- Confinement & restauration automatisés : Une fois le framework d’automatisation déclenché, il peut isoler les hôtes infectés et couper l’accès réseau, stoppant le mouvement latéral. Certaines solutions avancées offrent des capacités de « rollback » pour restaurer l’état antérieur du système. Associer le confinement à la détection empêche les criminels de se déplacer ou d’exfiltrer les données. Cela réduit la fenêtre d’impact et la gravité globale.
- Suppression & nettoyage forensique : Après confinement, il reste souvent du code à neutraliser, des fichiers système à vérifier et des déclencheurs à éliminer. Cela inclut le scan des programmes de démarrage, tâches planifiées ou registres pour tout lien malveillant. En cas de chiffrement partiel, les fichiers sont restaurés à partir des sauvegardes ou déchiffrés avec des outils adaptés. Une analyse approfondie post-incident permet d’affiner les règles de détection et de corriger les angles d’infiltration.
Prévenir les attaques par ransomware avec SentinelOne
La détection autonome des menaces par IA de SentinelOne aide les organisations à lutter contre les malwares, ransomwares, phishing et toutes les formes de cybermenaces. Son Offensive Security Engine avec Verified Exploit Paths détecte les anomalies, identifie de nouveaux angles d’attaque et les neutralise avant qu’ils ne soient exploités.
La protection avancée des endpoints de SentinelOne sécurise les VM, workloads, clouds, conteneurs, utilisateurs et identités. Purple AI, analyste cybersécurité IA de nouvelle génération, fournit des insights uniques sur les attaquants et les pipelines de sécurité. Vous bénéficiez de la meilleure sécurité pour les pipelines CI/CD et d’une couverture de sécurité adéquate. SentinelOne détecte plus de 750+ types de secrets différents et prévient les fuites d’identifiants cloud.
Vous pouvez identifier les comptes inactifs ou dormants et scanner les processus malveillants avant qu’ils ne prennent le contrôle, ne détournent des comptes ou n’élèvent leurs privilèges. SentinelOne effectue des scans actifs et passifs en arrière-plan et fonctionne 24/7, vous alertant automatiquement en cas de problème tout en éliminant les faux positifs.
La solution intègre également Snyk et propose un CNAPP holistique sans agent pour une protection complète. En utilisant les solutions SentinelOne, vous assurez aussi la conformité continue avec des cadres réglementaires comme SOC 2, NIST, HIPAA, CIS Benchmark, etc. Les organisations peuvent également se défendre contre les attaques Active Directory et Entra ID grâce aux offres de la plateforme.
Détection et réponse sur les endpoints alimentées par l’IA.
Conclusion
Le ransomware demeure l’une des menaces les plus dangereuses pour les entreprises modernes, mettant en péril les données, les processus métiers et la confiance des clients. Face aux méthodes d’infiltration telles que le phishing, les kits d’exploitation ou le mouvement latéral, il est plus efficace d’analyser les approches individuellement et de développer plusieurs couches de protection. Cependant, stopper l’infiltration n’est qu’une partie de la solution : l’identification des activités malveillantes pendant une attaque et la mise en place de sauvegardes fiables constituent les deux autres piliers. Qu’il s’agisse d’un environnement cloud éphémère ou d’un serveur on-premises utilisé depuis des années, le scan, la formation du personnel et la micro-segmentation réduisent significativement le nombre de vecteurs d’entrée.
Aucune solution unique n’est suffisante lorsque les criminels s’adaptent à de nouvelles stratégies, comme la double extorsion ou l’intégration de fonctionnalités avancées de ver. Cependant, des améliorations continues basées sur des politiques claires, des sauvegardes éprouvées et des solutions EDR adaptatives maintiennent les menaces d’infiltration sous contrôle. Associée à un scanner dédié ou à une plateforme de protection des endpoints basée sur l’IA comme SentinelOne, votre environnement bénéficie d’une détection en temps réel et d’une remédiation automatique.
Cybersécurité alimentée par l'IA
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Un ransomware est un logiciel malveillant qui verrouille et chiffre vos données et fichiers. Il vous empêche d'accéder à vos informations jusqu'à ce que vous payiez une rançon aux attaquants. Lorsqu'il infecte votre système, le ransomware chiffre les fichiers importants et leur ajoute des extensions comme .darky. Vous pouvez perdre l'accès à toutes vos informations si vous n'avez pas de sauvegardes. Les attaquants exigent un paiement par e-mails ou par des notes de rançon laissées sur votre système pour la récupération des fichiers.
Vous pouvez supprimer un ransomware en isolant d'abord les appareils infectés de votre réseau afin d'empêcher sa propagation. Utilisez des outils anti-malware pour analyser et supprimer les fichiers malveillants. Si vous disposez d'une plateforme de sécurité comme SentinelOne, elle détectera et bloquera automatiquement les processus de ransomware. Vous devez restaurer vos données à partir de sauvegardes saines stockées hors ligne. Si vous ne disposez pas de sauvegardes, vous aurez besoin d'outils de déchiffrement spécialisés s'ils existent pour cette variante spécifique de ransomware.
Le RaaS est un modèle commercial où les développeurs de ransomware vendent ou louent leur logiciel malveillant à d'autres criminels souhaitant lancer des attaques. Les criminels qui achètent ces services sont appelés affiliés. Ils paient les développeurs pour utiliser des outils de ransomware préconçus. Le modèle RaaS facilite le lancement d'attaques par n'importe qui, même sans compétences en programmation. Ces services sont proposés sur des forums du dark web avec support et tableaux de bord.
La fonction principale d'un ransomware est de générer des revenus pour les attaquants en prenant vos données en otage. Il chiffre vos fichiers, bases de données et applications afin que vous ne puissiez plus y accéder. Le ransomware affiche ensuite une note de rançon avec les instructions de paiement. Si vous payez, les attaquants peuvent vous fournir une clé de déchiffrement pour déverrouiller vos fichiers. Ils menacent également de publier vos données sensibles sur des sites de fuite si vous ne payez pas.
Il n'est pas facile de se débarrasser d'un ransomware une fois qu'il a infecté votre système. Le chiffrement utilisé est quasiment impossible à casser sans la clé de déchiffrement. Vous serez dans une situation difficile si vous n'avez pas de bonnes sauvegardes. Si vous essayez de supprimer le ransomware lui-même, vous pouvez effacer les fichiers malveillants, mais vos données resteront chiffrées. Il est préférable de se concentrer sur la prévention, car la remédiation après une attaque est difficile et coûteuse.
Les attaques par ransomware commencent lorsque vous cliquez sur des liens malveillants dans des e-mails ou téléchargez des fichiers infectés. Le logiciel malveillant s'installe alors sur votre système et recherche des fichiers de valeur à chiffrer. Il tente de se propager sur votre réseau et les lecteurs montés. Avant de chiffrer, il désactive les processus de sécurité et supprime les copies de l'ombre. Après le chiffrement, vous recevez une note de rançon avec des instructions de paiement et des délais, généralement de 24 à 48 heures.
Oui, le ransomware est un type de logiciel malveillant. Il s'infiltre dans votre système, généralement via des e-mails de phishing ou des failles de sécurité. Contrairement à d'autres malwares qui peuvent voler des informations ou endommager les systèmes, le ransomware a un seul objectif : verrouiller vos fichiers par chiffrement jusqu'à paiement. On le reconnaît par les notes de rançon et les extensions de fichiers comme .darky ou .crYpt ajoutées à vos fichiers. Il existe de nombreuses familles de ransomware, chacune avec des caractéristiques uniques.
Vous ne devez jamais payer la rançon, quelle que soit la situation. Si vous payez, rien ne garantit que les attaquants fourniront les clés de déchiffrement ou ne recommenceront pas. Ils peuvent même augmenter leurs exigences s'ils savent que vous êtes prêt à payer. Le paiement finance également les opérations criminelles et encourage d'autres attaques. Vous devez plutôt signaler l'incident aux autorités comme la CISA et l'IC3 du FBI, et restaurer vos données à partir de vos sauvegardes.
Les attaques par ransomware les plus connues incluent WannaCry, qui a touché plus de 200 000 ordinateurs dans 150 pays en 2017. NotPetya a causé des milliards de dommages la même année. Colonial Pipeline a été attaqué en 2021, provoquant des pénuries de carburant. L'attaque contre JBS Foods a perturbé l'approvisionnement en viande. L'attaque Kaseya VSA en 2021 a affecté jusqu'à 1 500 entreprises. Darkside, REvil et Conti sont des groupes notoires à l'origine de nombreuses attaques de grande ampleur.
Pour vous remettre d'une attaque par ransomware, vous devez isoler immédiatement les systèmes infectés. Déconnectez tous les appareils de votre réseau pour contenir l'infection. Vous pouvez ensuite utiliser vos sauvegardes hors ligne pour restaurer vos données après avoir nettoyé les systèmes infectés. Si vous n'avez pas de sauvegardes, vérifiez l'existence de déchiffreurs gratuits auprès des sociétés de sécurité. Il est également recommandé de signaler l'attaque aux autorités et de renforcer votre sécurité en mettant en place une MFA et des mises à jour régulières.
Le ransomware nuit aux entreprises bien au-delà du simple paiement de la rançon. Lorsque les attaquants chiffrent vos données, vos opérations s'arrêtent complètement. Vous subissez des coûts d'indisponibilité, une perte de productivité et une détérioration des relations clients. Si des données sensibles sont divulguées, vous risquez des amendes réglementaires et des problèmes juridiques. Vous devrez également investir dans la récupération, l'investigation et le renforcement de la sécurité. Les dommages à la réputation peuvent durer des années après la résolution de l'attaque.


