¿Qué es la gestión gestionada de vulnerabilidades?

Esta guía explica la gestión gestionada de vulnerabilidades y cubre sus funciones principales, ventajas, retos y mejores prácticas. También hablamos de las ventajas de externalizar la gestión de vulnerabilidades.

El entorno actual está plagado de amenazas nuevas y cambiantes que se aprovechan de vulnerabilidades sin parchear y configuraciones incorrectas. El año pasado se notificaron más de 30 000 nuevas vulnerabilidades de seguridad, lo que supone un aumento del 17 % con respecto al año anterior. Esta estadística es bastante preocupante y muestra lo fácil que es para una organización verse abrumada si no cuenta con un marco adecuado para abordar estos riesgos. El proceso de identificación, evaluación y mitigación de los riesgos asociados a las vulnerabilidades de los sistemas y las aplicaciones se conoce como gestión de vulnerabilidades. Debido a los conocimientos y recursos especializados que se requieren para su implementación, la mayoría de los equipos internos no pueden gestionar estos procesos de forma eficaz, lo que crea la necesidad de contar con servicios de gestión de vulnerabilidades gestionados.

En este completo tutorial, aprenderá la idea básica de la gestión de vulnerabilidades gestionada y en qué se diferencia de los enfoques internos tradicionales. Descubrirá por qué las organizaciones eligen cada vez más los servicios de gestión de vulnerabilidades gestionada, cómo se integran estos servicios en un marco de gestión de vulnerabilidades y las ventajas específicas que aportan. También describiremos los principales retos y mostraremos cómo las mejores prácticas los abordan, garantizando que su organización pueda gestionar las vulnerabilidades de forma estructurada y proactiva.

¿Qué es la gestión gestionada de vulnerabilidades?

La gestión gestionada de vulnerabilidades/a> es un tipo de modelo de seguridad en el que las organizaciones subcontratan la gestión del ciclo de vida de las vulnerabilidades a otras partes, como proveedores externos. En lugar de gestionar internamente los análisis, los calendarios de aplicación de parches y las listas de verificación de cumplimiento, las empresas optan por un servicio llave en mano que analiza constantemente el entorno en busca de amenazas nuevas y emergentes. Gracias al acceso a equipos de expertos que disponen de sofisticadas herramientas de análisis y análisis de datos, las empresas obtienen una visión en tiempo real de las posibles vulnerabilidades, junto con recomendaciones sobre cuáles de ellas deben abordarse en primer lugar.

No se trata de un servicio puntual, sino que la gestión de vulnerabilidades gestionada suele abarcar el análisis, la elaboración de informes y el cumplimiento de la normativa o el marco regulador. El objetivo final es reducir la carga del personal interno de TI y, al mismo tiempo, aumentar el nivel de protección a un nivel asequible y fácil de escalar.

¿Por qué elegir un servicio de gestión de vulnerabilidades gestionado?

A medida que las amenazas cibernéticas siguen evolucionando y afectando a organizaciones de todos los tamaños y sectores, incluso las vulnerabilidades menores en aplicaciones, redes o configuraciones pueden convertirse rápidamente en una crisis en toda regla. El coste medio del rescate exigido por los atacantes ha aumentado hasta los 2 millones de dólares, lo que supone un incremento del 500 % con respecto al año anterior. Ante estas cifras tan impactantes, muchas empresas consideran más atractivo recurrir a servicios gestionados de gestión de vulnerabilidades para obtener mayor profundidad y capacidad. A continuación se presentan cinco factores fundamentales que llevan a las empresas a adoptar este enfoque de seguridad:

1. Acceso a conocimientos especializados: Un marco de gestión de vulnerabilidades puede ser complejo, ya que combina tecnologías de análisis, inteligencia sobre amenazas y coordinación de ciclos de parches. Al contratar a un proveedor externo de gestión de vulnerabilidades, las organizaciones obtienen un equipo de analistas de seguridad que están al tanto de las tendencias actuales de los ataques y las formas de mitigarlos. Esta base de conocimientos especializados puede ser difícil de mantener para un equipo interno pequeño, al tiempo que se proporciona la coherencia y la calidad necesarias para una supervisión eficaz.
2. Supervisión continua y en tiempo real: Los delincuentes no esperarán a que se realice un análisis mensual. Las soluciones de análisis de vulnerabilidades gestionadas se ejecutan a intervalos frecuentes o de forma continua, identificando nuevos fallos tan pronto como aparecen. Este enfoque proactivo es especialmente importante en la actualidad, cuando los exploits de día cero pueden propagarse rápidamente. Del mismo modo, el análisis ininterrumpido también minimiza el tiempo de exposición y, por lo tanto, la probabilidad de un ataque.
3. Escalabilidad rentable: El desarrollo de una gestión interna de vulnerabilidades puede realizarse mediante la contratación de personal cualificado en ciberseguridad y el uso de herramientas de análisis mejoradas. Para muchos, ese coste no es viable, o es difícil escalarlo rápidamente. La externalización ayuda a las empresas a gestionar las vulnerabilidades sin los gastos generales que supone mantener un equipo de seguridad interno completo. Pagar solo por los servicios necesarios, preferiblemente a través de un modelo de suscripción, garantiza una buena gestión de los gastos.
4. Mejor adaptación normativa: Las normativas de protección de datos, como el RGPD, el PCI DSS o la HIPAA, son ejemplos de marcos normativos que exigen a las organizaciones proteger los datos. Contar con un servicio dedicado de gestión de vulnerabilidades significa que las comprobaciones de cumplimiento y la documentación se realizan de forma constante, lo cual es crucial, ya que puede evitar que la empresa se enfrente a problemas legales o sanciones. Por esta razón, los proveedores tienden a diseñar sus informes para que se ajusten a determinados requisitos normativos. Esta alineación ayuda a fomentar la confianza de los clientes y socios, al tiempo que garantiza el cumplimiento de los requisitos legales.
5. Respuesta rápida ante incidentes y corrección: Si se detecta un fallo explotable, un buen proveedor de servicios de gestión de vulnerabilidades no se limita a identificarlo, sino que ayuda a coordinar una solución rápida. Es habitual que los equipos dispongan de scripts o guías para las amenazas más frecuentes, como la aplicación rápida de parches o los cambios de configuración. Esto resulta especialmente útil cuando los atacantes intentan aprovechar las vulnerabilidades recientes antes de que las organizaciones tengan la oportunidad de corregirlas.

Funciones básicas de los servicios gestionados de gestión de vulnerabilidades

La base de una gestión eficaz de las vulnerabilidades es una secuencia de procedimientos que, si se implementan correctamente, reducen significativamente las amenazas de seguridad. Este enfoque abarca múltiples fases, desde el descubrimiento y la clasificación hasta la supervisión continua y la corrección estratégica. A continuación, describimos las funciones principales que suelen desempeñar estos servicios, cada una de ellas crucial para una estrategia de defensa integral:

1. Descubrimiento e inventario de activos: Para poder proteger los activos, es importante conocer su existencia. El proceso comienza con la documentación de todos los dispositivos, servidores, instancias en la nube y puntos finales de red dentro de la organización. El descubrimiento dinámico garantiza que los sistemas anteriormente no identificados u ocultos ya no pasen desapercibidos, lo que significa que no hay puntos ciegos. Este paso fundamental respalda el marco general de gestión de vulnerabilidades al mantener un registro de activos actualizado.
2. Análisis y exploración de vulnerabilidades: La exploración automatizada o semiautomatizada es fundamental para gestionar las vulnerabilidades de forma eficaz. Las soluciones gestionadas de análisis de vulnerabilidades consultan cada activo identificado, comparando las versiones y configuraciones con bases de datos de exploits conocidos. A continuación, los investigadores analizan los resultados, haciendo hincapié en aquellos aspectos que son más sensibles y que pueden afectar al sistema. Se deben realizar análisis periódicos o continuos para minimizar el tiempo que las nuevas debilidades introducidas permanecen en el sistema.
3. Priorización de riesgos y generación de informes: No todas las vulnerabilidades suponen el mismo nivel de amenaza. Para llamar la atención sobre los problemas críticos, los proveedores utilizan marcos de puntuación como CVSS para asignar cada hallazgo. Los informes detallados contienen descripciones de los riesgos y los clasifican, normalmente como bajos, moderados, altos o críticos, con sugerencias para tomar medidas adicionales. Esto ayuda a las organizaciones a planificar y asignar recursos de manera eficaz, de modo que se puedan abordar primero las amenazas más graves.
4. Planificación y coordinación de la corrección: La detección por sí sola no soluciona nada. Los servicios especializados en gestión de vulnerabilidades guían o incluso lideran el proceso de aplicación de parches, en colaboración con los equipos internos de TI. Las medidas de mitigación describen cómo se deben abordar las configuraciones incorrectas, cómo se deben implementar los parches de software o cómo se deben poner en cuarentena los sistemas afectados. En algunos de estos modelos, el proveedor de servicios aplica estos cambios directamente, lo que libera al personal de la institución para que pueda realizar otras tareas.
5. Cumplimiento normativo y apoyo a las auditorías: La seguridad se ha convertido en un punto central del cumplimiento normativo. Muchos servicios gestionados cuentan con bibliotecas de cumplimiento que definen qué aspectos del análisis y la corrección se relacionan con normas específicas, como la ISO 27001 o la Norma de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI DSS). También proporcionan documentación de los análisis, parches y solicitudes de cambio necesarios para las auditorías externas. Al incorporar los requisitos de cumplimiento normativo en los procesos diarios de vulnerabilidad, las empresas están preparadas para las revisiones ordinarias o inesperadas.
6. Integración continua de inteligencia sobre amenazas: Los ciberdelincuentes evolucionan constantemente sus métodos, por lo que es fundamental mantenerse al día sobre las amenazas. Algunos programas de gestión de vulnerabilidades gestionados incluyen fuentes de amenazas, que actualizan constantemente las firmas de análisis y las recomendaciones de parches. Este enfoque basado en la inteligencia incluye ataques recién descubiertos o técnicas de intrusión recientemente populares, conocidas como ataques de día cero. Estos conocimientos, cuando se integran, mejoran el ciclo de defensa.

¿Cómo funciona la gestión de vulnerabilidades gestionada?

A pesar de las diferencias en la implementación real, la gestión de vulnerabilidades gestionada suele pasar por un ciclo de vida. El proceso ayuda a garantizar que cada vulnerabilidad se evalúe y priorice adecuadamente y no sobrecargue de trabajo a los equipos internos. A continuación, presentamos las etapas clave del proceso, desde la identificación de los activos que deben mejorarse hasta la fase de mejora continua, mostrando cómo cada paso conduce al siguiente.

1. Evaluación inicial e incorporación: Los proveedores comienzan con la definición del alcance, donde identifican servidores, puntos finales de usuario, cargas de trabajo en la nube y otros sistemas. También obtienen información sobre las herramientas de seguridad existentes, las políticas de parches y los modelos de gobernanza. Esta incorporación aclara el alcance y los objetivos, formando una base que da forma a todo el marco de gestión de vulnerabilidades en el futuro.
2. Implementación de tecnologías de escaneo: A continuación, se implementan soluciones de escaneo o sensores dedicados en función de la complejidad del entorno. Estos pueden ser dispositivos físicos ubicados en las instalaciones de la empresa, programas de software instalados en ordenadores o aplicaciones basadas en la nube. El objetivo es lograr una cobertura tal que todos los segmentos de la red y la aplicación estén dentro del alcance del escaneo. Los escaneos pueden ser planificados o aleatorios, según el tipo de escaneo que se requiera.
3. Recopilación y análisis de datos: Una vez iniciado el escaneo, el sistema identifica posibles vulnerabilidades, problemas de configuración o productos obsoletos en la red. A continuación, estos datos sin procesar son analizados por analistas cualificados y refinados para eliminar duplicaciones o falsos positivos. En lo que respecta a la inteligencia sobre amenazas, los resultados revelan las amenazas que están activas en ese momento y que deben abordarse lo antes posible. En esta etapa también se define la priorización de riesgos, que es crucial para la utilización óptima de los recursos.
4. Priorización y planificación: A continuación, las vulnerabilidades identificadas se asocian al nivel o categoría de gravedad correspondiente. A continuación, los proveedores discuten los resultados con el cliente y sugieren el tiempo necesario para el proceso de corrección. En las reuniones de coordinación se priorizan los parches o los cambios de configuración que deben realizarse en función de los riesgos y los requisitos operativos. Esta planificación garantiza que el calendario fijado no entre en contradicción con las limitaciones del mundo real, como el periodo de mantenimiento.
5. Corrección y validación: Las medidas correctivas implican aplicar parches o corregir configuraciones erróneas, lo que puede realizar el proveedor de servicios o los equipos internos de TI, dependiendo del modelo de servicio. Los análisis posteriores o las comprobaciones específicas verifican que la corrección ha sido eficaz y no ha provocado otros problemas. Si sigue existiendo alguna debilidad de este tipo, puede ser necesario un examen más detallado de la situación para identificar el origen del problema. Una corrección eficaz elimina la amenaza actual y proporciona información importante para futuras incidencias.
6. Informes y mejora continua: El último paso incluye la presentación de recomendaciones, la lista de vulnerabilidades detectadas, su estado de corrección y medidas adicionales. Al realizar un seguimiento de estos resultados a lo largo del tiempo, se pueden identificar las áreas de debilidad que parecen repetirse una y otra vez. A continuación, los proveedores utilizan esta información para mejorar el escaneo, modificar los procedimientos y formar a los empleados. Este ciclo de iteración garantiza que la gestión de vulnerabilidades no sea un proceso estancado, sino una estrategia dinámica y en constante desarrollo.

Ventajas de externalizar la gestión de vulnerabilidades

Confiar la gestión de las vulnerabilidades a expertos externos puede reportar múltiples ventajas estratégicas, desde el ahorro de costes hasta el acceso a conocimientos altamente especializados. Aunque a muchas organizaciones les gusta mantener un control total sobre la seguridad, el continuo crecimiento de las amenazas y el aumento de los requisitos de cumplimiento hacen que la externalización sea más beneficiosa. A continuación se presentan cinco factores clave que ponen de relieve por qué la externalización de la gestión de vulnerabilidades está en auge:

1. Escalabilidad y flexibilidad: Una organización en crecimiento puede adquirir decenas o incluso cientos de nuevos sistemas o aplicaciones cada mes. La utilización de un servicio gestionado de gestión de vulnerabilidades también facilita la escalabilidad, ya que garantiza que el análisis y la posterior corrección se adapten a los cambios en la infraestructura de la empresa. Esto significa que no es necesario contratar y formar a nuevos empleados cada vez que aumenta el entorno. El proveedor puede cambiar fácilmente el alcance de la cobertura para que ningún activo nuevo quede sin supervisión.
2. Reducción de los gastos generales operativos: Contar con un equipo dedicado a la gestión de vulnerabilidades puede resultar costoso en términos de contratación de profesionales cualificados, formación y herramientas para realizar el trabajo. La externalización de estas tareas a servicios gestionados de gestión de vulnerabilidades consolida esos gastos en tarifas predecibles. Esta previsibilidad ayuda a la elaboración de presupuestos y permite al personal interno centrarse en otras funciones informáticas cruciales. La ventaja en términos de costes es aún más significativa a nivel empresarial, ya que la rentabilidad aumenta con la escala.
3. Disponibilidad de las últimas herramientas y técnicas: Los proveedores de seguridad lanzan nuevos motores de análisis, bases de datos de exploits y paneles de análisis avanzados para contener las amenazas de la nueva era. Cuando se externaliza, se accede automáticamente a las últimas tecnologías de análisis de vulnerabilidades gestionadas, herramientas que de otro modo no se podrían permitir o integrar rápidamente. También realizan un seguimiento de las nuevas amenazas para proteger su entorno con la información más actualizada.
4. Cumplimiento normativo y generación de informes optimizados: En los casos en los que determinadas normativas establecen intervalos de análisis o plazos para la aplicación de parches, el incumplimiento de estos objetivos dará lugar a multas o daños a la imagen de la empresa. Los equipos externalizados se aseguran de que las actividades de análisis y corrección estén bien coordinadas con estos marcos. También crean documentación lista para fines de cumplimiento y describen exactamente cómo la organización ha gestionado cada amenaza. Esta sinergia reduce significativamente la presión que conllevan las auditorías externas o las certificaciones.
5. Centrarse en iniciativas de seguridad estratégicas: Esto significa que los responsables de seguridad interna disponen de tiempo para buscar otros cambios estratégicos, ya que delegan las tareas rutinarias de escaneo y aplicación de parches. Esto puede incluir desde la búsqueda sofisticada de amenazas hasta el establecimiento de estrategias sólidas de respuesta a incidentes. respuesta ante incidentes sólidas. Por último, la gestión de vulnerabilidades gestionada convierte lo que antes era una función defensiva en un arma agresiva para su organización que libera a su equipo para que se centre en amenazas más estratégicas.

Retos que aborda la gestión gestionada de vulnerabilidades

Aparte de las ventajas cuantificables, la gestión gestionada de vulnerabilidades aborda de frente muchas preocupaciones organizativas. Estas pueden abarcar desde problemas como los falsos positivos hasta la escasez de mano de obra cualificada, que, si no se abordan adecuadamente, comprometen la seguridad. A continuación se presentan cinco áreas clave que un servicio externo completo puede abordar y, por lo tanto, garantizar que las defensas sigan siendo sólidas y coherentes.

1. Experiencia interna inadecuada: Desgraciadamente, no todas las organizaciones pueden permitirse contar con un equipo de seguridad dedicado que conozca todos los aspectos de la identificación y mitigación de vulnerabilidades. Con los servicios de gestión de vulnerabilidades gestionada, el acceso a analistas especializados y expertos en cumplimiento normativo forma parte del paquete. Este conjunto de conocimientos ayuda a su equipo a gestionar las vulnerabilidades sin necesidad de una formación exhaustiva. Además, con el tiempo, su personal se familiarizará con el enfoque del proveedor.
2. Aumento de los niveles de amenaza: Los ciberdelincuentes siempre se adaptan, encontrando nuevas formas de violar una red o nuevas vulnerabilidades que aprovechar. A los equipos internos les resulta difícil garantizar que las herramientas de análisis o los procesos de parcheo estén en consonancia con estos avances. Un socio de gestión de vulnerabilidades gestionada analiza las vulnerabilidades y proporciona firmas actualizadas y fuentes de inteligencia a medida que se identifican nuevas amenazas para mantener un estado de alta alerta. Esta agilidad es importante, especialmente para contrarrestar ataques avanzados y rápidos.
3. Sobrecarga de información: Algunas grandes empresas reciben miles de alertas de vulnerabilidad cada semana, lo que provoca una parálisis del análisis. Con un marco sólido de gestión de vulnerabilidades, los proveedores de servicios filtran el ruido mediante una correlación avanzada y una clasificación de riesgos. En lugar de abrumar a los equipos con falsos positivos, se centran en las vulnerabilidades críticas y ofrecen consejos prácticos. Esto conduce a un enfoque más sistemático y equilibrado de la corrección.
4. Conjuntos de herramientas fragmentados: Las herramientas de seguridad también se desarrollan de forma aislada, con poca o ninguna integración con otras herramientas de seguridad. Esto dificulta la programación de parches y la evaluación de los riesgos que se plantean para el sistema. Estos procesos suelen estar integrados, y las organizaciones aprovechan la sinergia entre los motores de análisis, las fuentes de información sobre amenazas y los sistemas de tickets. La centralización da lugar a procesos integrados que mejoran la eficiencia, acortan el tiempo de respuesta y eliminan la duplicación del trabajo.
5. Restricciones de tiempo y limitaciones de recursos: En las operaciones diarias, los parches de seguridad suelen tener una prioridad baja, lo que puede dar lugar a brechas de seguridad que los atacantes pueden aprovechar. La gestión externalizada de las vulnerabilidades permite continuar con el análisis, la clasificación y la coordinación de parches incluso cuando los equipos internos no pueden hacerlo. Esta exclusión constante reduce significativamente el tiempo de permanencia de las vulnerabilidades explotables, lo que reduce su exposición.

Prácticas recomendadas para el éxito de la gestión de vulnerabilidades gestionada

Es importante comprender que no todas las implementaciones de la gestión de vulnerabilidades gestionada darán lugar al mismo nivel de beneficios para cualquier organización. Hay algunas reglas que las organizaciones deben seguir para beneficiarse plenamente de la colaboración. A continuación se presentan cinco prácticas recomendadas que le ayudarán a evitar problemas y a lograr operaciones y una gestión de riesgos más eficientes a largo plazo:

1. Establezca líneas de comunicación claras: Es fundamental mantener una comunicación clara y regular con el proveedor de servicios y sus equipos internos. Se recomienda celebrar reuniones semanales o mensuales para debatir los nuevos hallazgos, el estado de los parches y las amenazas cambiantes. Un canal de comunicación claro y eficiente, ya sea a través de un sistema de tickets o de tableros compartidos, ayuda a evitar confusiones y mantiene a todos al tanto de las tareas urgentes. La transparencia es un aspecto clave, ya que genera confianza y ayuda a desarrollar una cultura de seguridad.
2. Integración con las herramientas de seguridad existentes: El análisis gestionado de vulnerabilidades no debe funcionar de forma aislada. Integre los resultados de sus análisis con plataformas SIEM, sistemas de detección de endpoints e IPS para obtener una visión global del entorno. Esta sinergia muestra no solo las debilidades existentes, sino también cómo podrían ser explotadas por los atacantes. Mediante soluciones puente, puede convertir los datos sin procesar en algo que se pueda utilizar para tomar decisiones estratégicas.
3. Priorizar la corrección rápida: Uno de los factores que se pueden utilizar para determinar el éxito de este proceso es el tiempo que se tarda en abordar las vulnerabilidades graves. Implemente una cultura de "corrección rápida" en la que las vulnerabilidades de alto riesgo se aborden en cuestión de horas o días como máximo, no semanas. Asegúrese de que su personal interno esté debidamente alineado para poder responder con prontitud a las recomendaciones de los proveedores. Este enfoque proporciona métricas tangibles que demuestran la eficacia con la que gestiona las vulnerabilidades y mantiene una postura de defensa sólida.
4. Documente y perfeccione los procesos continuamente: Documente cada paso, desde la identificación y priorización de la vulnerabilidad hasta la aplicación del parche y su verificación. Este registro detallado no solo ayuda a cumplir con la normativa, sino que también pone de relieve las ineficiencias subyacentes en los procesos. Eche un vistazo a los resultados y los plazos de resolución de varios ciclos de análisis para buscar patrones: ¿algunas unidades de negocio tardaron en aplicar los parches o algunas herramientas fueron menos eficaces? Las actualizaciones periódicas garantizan que el proceso siga siendo relevante para los objetivos y riesgos actuales de la empresa.
5. Involucrar a las partes interesadas más allá de TI: Las preocupaciones que afectan a toda la organización incluyen el cumplimiento normativo, la imagen de marca y las interrupciones del servicio, que no se encuentran estrictamente dentro del ámbito de TI. Asegúrese de que haya una participación activa de los directivos, el equipo jurídico y los jefes de departamento en el proceso de gestión de vulnerabilidades proporcionando actualizaciones periódicas. Esto significa que su presencia garantiza que se produzcan los cambios necesarios en los recursos, el presupuesto y las políticas cuando sea necesario. Este compromiso generalizado transforma las mejores prácticas de gestión de vulnerabilidades de una obligación tecnológica en una prioridad para toda la empresa.

¿Qué hay que buscar en un proveedor de gestión de vulnerabilidades gestionada?

La elección de un proveedor no consiste solo en comprobar las capacidades de la herramienta de análisis, sino en elegir un socio de seguridad a largo plazo. A continuación se presentan cinco factores clave que deben tenerse en cuenta a la hora de seleccionar un proveedor de gestión de vulnerabilidades gestionada. Al centrarse en estos atributos, se obtiene una amplia cobertura que satisface tanto las necesidades actuales como las futuras.

1. Experiencia y trayectoria probadas: Solicite referencias, casos de éxito y documentos de acreditación a los posibles proveedores para comprobar sus habilidades. Los reconocimientos del sector y los testimonios de los clientes permiten comprender el rendimiento del producto en operaciones reales. Asegúrese de que tengan un historial de trabajo en entornos similares en tamaño o nivel de dificultad al suyo. Esto garantiza un nivel básico de competencia para prestar eficazmente servicios gestionados de gestión de vulnerabilidades en su sector.
2. Herramientas completas e inteligencia sobre amenazas: Los proveedores deben disponer de potentes motores de análisis, distribución automatizada de parches y fuentes de información sobre amenazas en tiempo real. Asegúrese de que su cartera sea lo suficientemente flexible como para abarcar entornos de nube híbrida, centros de datos locales y cargas de trabajo en contenedores. Cuanto más completo sea el ecosistema, menos problemas de integración tendrán sus equipos internos. Esta amplitud garantiza una cobertura constante y actualizada de todas las capas de la pila.
3. Modelos de compromiso flexibles: Es posible que su organización requiera la externalización completa del servicio de análisis y aplicación de parches o una combinación de externalización y algunas de las funciones que se realizan internamente. Por lo tanto, un proveedor de gestión de vulnerabilidades de primera categoría debe adaptarse a la situación. Puede que tengan planes estándar con análisis básico y corrección avanzada, características de cumplimiento adicionales, o pueden proporcionar servicios personalizados. Esto garantiza que no se le cobren funciones que no le son útiles, al tiempo que obtiene todas las funciones que son importantes para usted.
4. Informes y métricas transparentes: En el panel de control, debería poder ver su exposición general al riesgo, el número total de vulnerabilidades abiertas y aquellas que deben abordarse de inmediato. Determine si el proveedor ofrece paneles de control programados o ad hoc y si clasifica las vulnerabilidades por gravedad, sistema o causa. La disponibilidad de datos en tiempo real o casi real fomenta la responsabilidad y la respuesta oportuna. Los informes claros y concisos también ayudan a comunicarse con las partes interesadas sin conocimientos técnicos sin perderse en los detalles de los datos subyacentes.
5. Alineación con su cultura de seguridad: Por último, la sinergia es importante. Si su empresa depende en gran medida de la seguridad automatizada, busque un proveedor que se especialice en el escaneo basado en API y la compatibilidad con DevOps. Cuando se trata de la formación detallada de los usuarios, debe elegir un proveedor que tenga conocimientos sobre la transferencia de conocimientos y la concienciación en materia de seguridad. Los mejores resultados se obtienen cuando los métodos del proveedor de servicios se integran perfectamente con la cultura de su organización, lo que garantiza la ejecución coherente de las mejores prácticas de gestión de vulnerabilidades.

Conclusión

La gestión de vulnerabilidades ya no es algo "que está bien tener", es una necesidad en el complejo entorno actual de la ciberseguridad. Dado que cada año se descubren decenas de miles de vulnerabilidades y que la frecuencia con la que se descubren estas vulnerabilidades es cada vez mayor, a las organizaciones les resulta difícil encontrar formas de identificar y corregir constantemente las posibles debilidades. La gestión gestionada de vulnerabilidades ayuda a simplificar este proceso al externalizar el análisis, la aplicación de parches y la verificación del cumplimiento a equipos independientes.

De esta manera, las empresas pueden beneficiarse de plazos de entrega más rápidos, una mejor priorización y una postura de seguridad más sólida a un ritmo que puede dejar atrás a los malos. La externalización también libera a su organización de la carga de gestionar los servicios, y sus empleados pueden trabajar en otras prioridades de seguridad y organizativas.

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FAQs

¿Qué es la gestión gestionada de vulnerabilidades?

La gestión gestionada de vulnerabilidades consiste en externalizar todo el ciclo de vida de las vulnerabilidades a proveedores externos. Estos escanearán sus sistemas continuamente para encontrar puntos débiles de seguridad antes de que lo hagan los atacantes. Estos proveedores implementarán herramientas de escaneo, analizarán los resultados y ayudarán a solucionar los problemas. Tendrá acceso a expertos en seguridad que realizan un seguimiento de las amenazas las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Si no cuenta con personal especializado, este enfoque le permite gestionar las vulnerabilidades sin tener que crear un equipo interno desde cero.

¿Qué servicios se incluyen en las ofertas de gestión de vulnerabilidades gestionadas?

Los servicios de gestión de vulnerabilidades gestionados incluyen la detección de activos para identificar todos sus dispositivos y sistemas. Realizarán análisis periódicos para detectar puntos débiles en su red. Obtendrá una priorización de riesgos para saber qué problemas debe solucionar primero. Estos proveedores le ayudarán a planificar y coordinar el proceso de aplicación de parches. Si necesita asistencia en materia de cumplimiento normativo, le proporcionarán la documentación necesaria para las auditorías. También puede esperar la integración de inteligencia sobre amenazas para mantenerse al día de los nuevos ataques y una supervisión continua para detectar rápidamente los problemas.

¿Cómo evaluar el retorno de la inversión de una gestión de vulnerabilidades gestionada?

Empiece por calcular lo que paga por el servicio en comparación con lo que gastaría en personal y herramientas internos. Debe tener en cuenta los costes que evita gracias a una detección y respuesta más rápidas. Fíjese en métricas como la reducción del tiempo medio para detectar y corregir vulnerabilidades. Si realiza un seguimiento de los incidentes de seguridad, verá que se producen menos infracciones por vulnerabilidades conocidas. Puede medir la disminución del tiempo de inactividad y las interrupciones. No olvide incluir el ahorro que supone evitar las multas reglamentarias y el daño a la reputación que causan las infracciones.

¿Por qué las organizaciones deben externalizar la gestión de vulnerabilidades?

Puede acceder a expertos en seguridad especializados sin necesidad de contratarlos a tiempo completo. Estos equipos analizarán sus sistemas de forma continua, detectando las amenazas a medida que surjan. Si su presupuesto es ajustado, la externalización le resultará más rentable que crear un programa interno. Cuando cambien las normativas, los proveedores ajustarán sus procesos para que usted siga cumpliéndolas. Responderán más rápidamente a las vulnerabilidades críticas, a menudo con scripts preconfigurados para problemas comunes. También liberará a su equipo de TI para que se centre en proyectos empresariales.

Gestión interna frente a gestión gestionada de vulnerabilidades

Con la gestión interna, usted mantiene el control total, pero necesita contratar a expertos en seguridad. Debe comprar herramientas de análisis y formar al personal para que las utilice. Si elige los servicios gestionados, obtendrá acceso inmediato a la experiencia en seguridad sin retrasos en la contratación. Le proporcionarán una infraestructura de análisis ya preparada. Debe tener en cuenta sus limitaciones presupuestarias: los servicios gestionados tienen costes de suscripción predecibles, mientras que los internos requieren una inversión inicial. Para equipos más pequeños, las opciones gestionadas suelen tener más sentido.

¿Qué es un marco de gestión de vulnerabilidades y cómo se aplica?

Un marco de gestión de vulnerabilidades es un enfoque estructurado para encontrar y corregir debilidades de seguridad. Comienza con el descubrimiento de todos sus activos para que no se pase nada por alto. Deberá analizar periódicamente estos sistemas en busca de vulnerabilidades. Una vez detectados los problemas, el marco ayuda a clasificarlos por nivel de riesgo. A continuación, puede planificar las correcciones para los problemas más peligrosos primero. Después de aplicar los parches, debe verificar que las correcciones hayan funcionado. Este ciclo se repite continuamente a medida que aparecen nuevas vulnerabilidades.