En el panorama digital actual, las amenazas cibernéticas se han vuelto bastante generalizadas y sofisticadas, lo que pone en riesgo a empresas de todos los tamaños. Si bien los servicios de ciberseguridad están diseñados para proteger los activos digitales de una organización mediante una variedad de tecnologías y estrategias, la gestión interna de las amenazas y los riesgos cibernéticos puede ser bastante costosa y compleja. Además, requiere una vigilancia constante y habilidades especializadas.
Aquí es donde entran en juego los servicios gestionados de ciberseguridad. Estos servicios ofrecen un enfoque más rentable y proactivo para proteger los activos digitales de una empresa mediante la externalización de las operaciones de seguridad críticas a expertos. Con características como la respuesta rápida a incidentes, la detección proactiva de amenazas y la supervisión continua, los servicios gestionados de ciberseguridad ofrecen a las empresas una forma más eficiente de proteger sus datos sin necesidad de crear un equipo interno de ciberseguridad.
En esta publicación, aprenderá qué son losservicios gestionados de ciberseguridad y cuáles son sus características, tipos y ventajas principales. También aprenderá a elegir el proveedor adecuado para mantener su empresa segura y protegida.
¿Qué son los servicios gestionados de ciberseguridad?
Los servicios gestionados de ciberseguridad se refieren a la externalización de sus necesidades de ciberseguridad a un proveedor especializado. Estos servicios abarcan diversas actividades, entre las que se incluyen la detección de amenazas, la respuesta a incidentes, las evaluaciones de seguridad, la gestión del cumplimiento normativo y la supervisión. Al aprovechar la tecnología y la experiencia de estas empresas externas, las empresas pueden proteger sus activos digitales de forma más eficaz.
Esto resulta especialmente beneficioso para las organizaciones que no cuentan con la experiencia o los recursos necesarios para gestionar eficazmente sus propias necesidades de ciberseguridad.
¿Por qué necesita su empresa servicios gestionados de ciberseguridad?
Teniendo en cuenta el panorama actual de amenazas, hay varias razones por las que las empresas necesitan servicios gestionados de ciberseguridad. Como se ha mencionado anteriormente, gracias a características como la inteligencia avanzada sobre amenazas, la respuesta rápida a incidentes y la supervisión en tiempo real, ayudan a las empresas a adelantarse a las amenazas. Es posible que un equipo interno de ciberseguridad típico no esté equipado para hacer frente a estos sofisticados ataques.
Los proveedores de servicios de ciberseguridad gestionados tienen un enfoque multicapa y protegen a la empresa y sus activos desde diversos ángulos. Además de mantenerlos a salvo de amenazas externas como el malware y las intrusiones en la red, también los protegen de las brechas de seguridad causadas por los empleados, ya sean accidentales o intencionadas.
Además, al dejar que otra persona se encargue de la ciberseguridad, las empresas pueden centrarse en sus actividades comerciales principales en lugar de en las complejidades que conlleva la gestión de la ciberseguridad, sabiendo que sus sistemas y datos están a salvo de las amenazas en constante evolución.
Características clave de los servicios gestionados de ciberseguridad
Según un informe sobre las tendencias en ciberataques, se ha producido un aumento interanual del 30 % en los ciberataques, y la mayoría de las amenazas se dirigen a pequeñas y medianas empresas. Como resultado, las empresas buscan ahora medidas de seguridad más avanzadas. Los elementos clave que componen una oferta integral de ciberseguridad incluyen los siguientes.
1. Inteligencia avanzada sobre amenazas
La inteligencia avanzada sobre amenazas consiste en aprovechar los datos y los análisis para identificar posibles amenazas de seguridad antes de que afecten a su negocio. Los proveedores de seguridad utilizan técnicas y herramientas avanzadas para supervisar los datos, las redes y los sistemas en busca de actividades sospechosas y prepararse para un posible ciberataque.
2. Planificación de la respuesta a incidentes
Una respuesta rápida y eficaz es esencial en caso de una brecha de seguridad, lo que hace que la planificación de la respuesta a incidentes . Los servicios gestionados de ciberseguridad incluyen estrategias de respuesta integrales para abordar rápidamente las brechas de seguridad, minimizar y contener los daños y restablecer rápidamente el funcionamiento normal de la empresa.
3. Gestión del cumplimiento normativo
La mayoría de los sectores, especialmente el financiero y el sanitario, cuentan con estrictas normativas en materia de privacidad y protección de datos. Los servicios gestionados de ciberseguridad incluyen la gestión del cumplimiento normativo, que garantiza que su organización cumpla con los requisitos reglamentarios y los estándares del sector pertinentes. Además de ofrecer orientación, también describen los pasos que debe seguir para cumplir con la legislación aplicable. Esto reduce el riesgo de sanciones costosas y daños a la reputación.
4. Evaluaciones y auditorías de seguridad periódicas
También es esencial realizar con frecuencia revisiones y auditorías detalladas de la postura de ciberseguridad de una empresa y su cumplimiento de los estándares del sector. Esto ayuda a identificar todas las brechas de seguridad y las áreas que necesitan mejorar, asegurando que la empresa cumpla con todos los estándares de seguridad necesarios.
5. Análisis e informes en tiempo real
Otra característica clave de los servicios gestionados de ciberseguridad es el análisis y la generación de informes en tiempo real, que proporcionan información sobre posibles vulnerabilidades, intentos de violaciones y el estado general del sistema. Con el análisis en tiempo real, las empresas pueden detectar las amenazas más rápidamente, demostrar el cumplimiento de las normativas del sector y aportar pruebas durante las auditorías o las investigaciones de incidentes.
Tipos de servicios gestionados de ciberseguridad
Existen muchos tipos de servicios gestionados de ciberseguridad. Entre ellos se incluyen los siguientes.
1. Detección y respuesta gestionadas (MDR)
MDR combina la experiencia humana con la tecnología para buscar, detectar y responder de forma proactiva a las amenazas. Ayuda a identificar y limitar el impacto de las amenazas cibernéticas mediante la supervisión continua de las redes, los entornos en la nube y los puntos finales de una empresa, y la respuesta a las amenazas cibernéticas.
2. Gestión de información y eventos de seguridad (SIEM)
SIEM se centra en recopilar, supervisar, analizar y notificar eventos de seguridad procedentes de diversas fuentes. Al supervisar continuamente la actividad del sistema, el tráfico de red y el comportamiento de los usuarios, SIEM actúa como primera línea de defensa. Ayuda a identificar signos de compromiso o violaciones que, de otro modo, podrían pasar desapercibidos.
3. Servicios de firewall gestionados
Los servicios de gestión de firewall implican la supervisión continua del tráfico de red para responder a las amenazas en tiempo real. Supervisan y analizan el tráfico de red para rastrear patrones de comportamiento y establecer parámetros de seguridad. Cualquier actividad de red que se desvíe de los parámetros establecidos activa una alerta, lo que permite a los expertos tomar medidas de inmediato.
4. Protección de endpoints
Como su nombre indica, la protección de endpoints consiste en proteger dispositivos como ordenadores portátiles, ordenadores de sobremesa y dispositivos móviles frente a las amenazas cibernéticas. Esto resulta especialmente útil en los entornos actuales, caracterizados por el teletrabajo y la distribución, y protege los puntos finales con medidas como el cifrado, la prevención de pérdida de datos y los antivirus. Esto garantiza una seguridad integral en todos los puntos finales de una organización.
5. Gestión de vulnerabilidades
Los ciberdelincuentes suelen aprovechar las vulnerabilidades de la red. La gestión de vulnerabilidades consiste en identificar, clasificar y abordar las vulnerabilidades dentro de su entorno de TI para reducir los riesgos de seguridad. También incluye la gestión de parches, que garantiza que todos los sistemas estén actualizados y cuenten con los últimos parches de seguridad para reducir el riesgo de explotación.
6. Gestión de identidades y accesos (IAM)
IAM básicamente controla el acceso de los usuarios a la información y los sistemas críticos para evitar el acceso no autorizado. Ayuda a gestionar las identidades de forma eficaz y garantiza que el acceso a la red se autentique correctamente. Como resultado, proporciona una capa adicional de seguridad y evita que personas no deseadas accedan a su red sin su permiso.
¿Cómo funcionan los servicios gestionados de ciberseguridad?
Piense en los servicios gestionados de ciberseguridad como una extensión de su equipo de TI, que ofrece supervisión y gestión de la seguridad las 24 horas del día. Los proveedores de ciberseguridad gestionada utilizan tecnologías avanzadas como el aprendizaje automático y la inteligencia artificial para detectar posibles amenazas en tiempo real y responder rápidamente a ellas con el fin de mitigar los riesgos.
Existen dos enfoques para los servicios gestionados de ciberseguridad: cogestionados y totalmente gestionados. Ambos ofrecen la experiencia en seguridad que las empresas necesitan para proteger sus activos digitales.
Servicios de ciberseguridad cogestionados
Estos servicios respaldan las capacidades de seguridad existentes de su organización. Con los servicios de ciberseguridad cogestionados, tendrá acceso a un equipo externo de expertos que le proporcionarán asistencia cuando la necesite. Son una excelente opción para las organizaciones que desean cerrar la brecha de habilidades o que buscan una cobertura constante, las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Servicios de ciberseguridad totalmente gestionados
Como su nombre indica, los proveedores de servicios de seguridad gestionados operan la pila tecnológica de ciberseguridad. Responden de forma proactiva a las amenazas cibernéticas e informan a sus clientes según sea necesario. Son una excelente opción para las empresas que no cuentan con los recursos y capacidades internos esenciales para una seguridad eficaz.
Ventajas de los servicios de ciberseguridad gestionados
Como se ha mencionado anteriormente, los servicios de ciberseguridad gestionados permiten a las empresas centrarse en sus actividades comerciales principales. Otras ventajas son las siguientes.
1. Tecnologías avanzadas y experiencia
Los servicios gestionados de ciberseguridad invierten en las últimas tecnologías y proporcionan acceso a habilidades y conocimientos especializados que podrían ser demasiado costosos o difíciles de desarrollar internamente. Cuando se eligen servicios gestionados de ciberseguridad, se obtiene acceso a un equipo de expertos que están al día con los últimos requisitos normativos, tácticas de seguridad y tendencias.
Además, puede beneficiarse de herramientas y análisis de seguridad avanzados sin necesidad de comprarlos o instalarlos directamente. Tampoco tiene que preocuparse por el mantenimiento o la actualización de las herramientas, ni por la formación de los empleados a medida que las amenazas se vuelven más persistentes. El proveedor de ciberseguridad gestionada se encargará de todo eso por usted.
2. Rentabilidad
Externalizar su ciberseguridad a un proveedor externo puede ser más rentable que crear, formar y mantener su propio equipo interno, especialmente si se trata de una pequeña o mediana empresa. Los servicios de ciberseguridad gestionados suelen funcionar mediante suscripción, lo que permite repartir el coste. Además, no es necesario invertir un gran capital en la creación de una infraestructura de ciberseguridad.
3. Supervisión las 24 horas del día
Los ciberataques pueden producirse en cualquier momento, y es esencial que se responda rápidamente para minimizar los daños. Los servicios gestionados de ciberseguridad suelen supervisar sus redes y sistemas las 24 horas del día, lo que garantiza una detección y respuesta inmediatas en caso de ataque. 4. Escalable y flexibleA medida que las empresas evolucionan y crecen, sus necesidades de ciberseguridad tienden a cambiar. Lo bueno de los servicios gestionados de ciberseguridad es que se pueden ampliar o reducir en función de las necesidades. Esto proporciona una flexibilidad que a menudo es difícil de conseguir con un equipo interno, ya que la ampliación implicaría meses de entrevistas y formación de los empleados.
5. Ayuda a gestionar los riesgos
Los servicios gestionados de ciberseguridad ayudan a identificar y abordar los riesgos antes de que puedan agravarse y afectar a las operaciones de su empresa. Esto no solo ahorra recursos y evita desastres, sino que también protege la reputación de la empresa y la confianza de los clientes.
6. Manténgase al tanto de las amenazas
La ciberseguridad requiere un aprendizaje y una adaptación continuos, especialmente porque las amenazas cibernéticas siguen evolucionando y se vuelven más sofisticadas. Con los servicios gestionados de ciberseguridad, puede estar tranquilo sabiendo que las políticas y medidas de seguridad se actualizan periódicamente para contrarrestar las amenazas.
Retos comunes que resuelven los servicios gestionados de ciberseguridad
Los servicios gestionados de ciberseguridad ayudan a las empresas a abordar retos como la falta de experiencia interna, los recursos limitados para la supervisión 24/7, mantenerse al día con las amenazas en constante evolución y mantener el cumplimiento de los estándares del sector.
Proporcionan a las pequeñas y medianas empresas la protección que necesitan sin tener que pagar por herramientas de nivel empresarial. Como resultado, pueden proteger sus datos y activos a un precio más asequible.
También ayudan a las empresas a cumplir con las regulaciones impuestas por el gobierno, que pueden ser difíciles de gestionar para un equipo interno. Y el incumplimiento puede acarrear costosas sanciones. Esto es especialmente cierto en el caso de las empresas de los sectores educativo, jurídico, financiero y sanitario, ya que manejan datos de clientes altamente regulados.
Además, ayudan a las empresas a evitar los costes derivados del tiempo de inactividad y la recuperación del sistema.
Prácticas recomendadas para elegir el proveedor de ciberseguridad gestionada adecuado
A la hora de elegir el proveedor de ciberseguridad gestionada adecuado, asegúrese de tener en cuenta las siguientes prácticas recomendadas.
- Asegúrese de comprender su situación actual en materia de seguridad, incluyendo sus puntos fuertes y vulnerables. Además, identifique las normativas específicas del sector que debe cumplir.
- Busque proveedores con buena reputación en su sector y compruebe que cuentan con las certificaciones pertinentes, como SOC2, ISO, etc.
- Examine la oferta de servicios del proveedor para determinar si le proporcionan los servicios que necesita. Estos pueden incluir servicios como gestión del cumplimiento normativo, evaluación de riesgos, respuesta a incidentes y supervisión las 24 horas del día. Además, asegúrese de comprobar la escalabilidad y personalización de sus servicios.
- Comprenda su modelo de precios y realice un análisis de coste-beneficio para asegurarse de que toma la decisión correcta.
- Conozca los tiempos medios de respuesta del proveedor ante incidentes de seguridad, cómo gestionan las amenazas potenciales y los protocolos que tienen establecidos en caso de una brecha de seguridad.
- Solicite una demostración para comprender mejor cómo funciona su solución y cómo se puede integrar con su sistema actual.
- Revise los acuerdos de nivel de servicio (SLA) para asegurarse de que comprende las métricas de rendimiento que prometen. Además, asegúrese de que cumplen con todas las normativas necesarias.
Servicios gestionados de ciberseguridad proporcionados por SentinelOne
SentinelOne puede ayudarle a mejorar sus operaciones de seguridad con sus servicios gestionados de ciberseguridad. Estos incluyen lo siguiente.
- WatchTower: Servicios personalizados de análisis y búsqueda de amenazas en tiempo real que ayudan a identificar ataques y maximizar la visibilidad de las amenazas.
- Vigilance MDR: Servicio MDR 24/7 que delega la supervisión de amenazas a un equipo de expertos internos, lo que permite a los profesionales de la seguridad centrarse en iniciativas estratégicas.
- Singularity MDR: Utiliza la plataforma Singularity, basada en inteligencia artificial, para proporcionar una cobertura más amplia de detección y respuesta ante amenazas.
Manténgase protegido con el socio de ciberseguridad gestionada adecuado
Elegir un proveedor de servicios de ciberseguridad gestionada es una decisión crucial para mantener la seguridad de su empresa en la era digital actual. Ahora ya conoce las características clave de los servicios de ciberseguridad gestionados y cómo elegir el proveedor adecuado. Al seleccionar un socio que comprenda sus necesidades de seguridad específicas, podrá mitigar los riesgos y proteger su organización de las amenazas cibernéticas en constante evolución.
SentinelOne ofrece diversos servicios gestionados de ciberseguridad que utilizan inteligencia artificial y aprendizaje automático para mantener sus negocios a salvo de las amenazas.
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DemostraciónFAQs
Los servicios de seguridad gestionados implican la externalización de la supervisión y la gestión de la infraestructura de seguridad de una organización a un proveedor externo. Por su parte, los servicios de ciberseguridad se centran en proteger los sistemas, las redes y los datos específicamente de las amenazas cibernéticas.
Un servicio de seguridad gestionado supervisa y gestiona los dispositivos, las redes y los sistemas de una organización por ella. Actúa como una extensión del equipo de TI de la empresa y proporciona detección de amenazas, supervisión y respuesta a incidentes las 24 horas del día.
El Centro de Operaciones de Seguridad (SOC) se centra más en proporcionar detección de amenazas en tiempo real y defensa proactiva. Por su parte, los servicios de seguridad gestionados permiten a las empresas externalizar la gestión de la seguridad y centrarse más en toda la infraestructura de seguridad de la organización.
