La forma più dirompente, ma anche più costosa, di crimine informatico nelle operazioni e nella finanza è rappresentata dagli attacchi ransomware, che colpiscono le organizzazioni di tutto il mondo, causando loro perdite per milioni di dollari. Gli attacchi avvengono quando i dati vitali vengono crittografati e trattenuti per ottenere un riscatto fino al pagamento, con le aziende solitamente paralizzate e incapaci di accedere ai propri sistemi e file cruciali. Tecniche più sofisticate all'interno del ransomware che prendono di mira i backup e l'utilizzo di crittografia avanzata rendono il recupero un'operazione difficile. Secondo il rapporto "The State of Ransomware 2023”.
Questo articolo esplorerà il concetto di ripristino dopo un attacco ransomware, l'importanza di un piano di ripristino e le misure e le strategie necessarie per ripristinare i dati dopo un attacco. Tratteremo anche come prevenire il ransomware, costruire una strategia di ripristino dei dati dopo un attacco ransomware e le migliori pratiche per garantire la resilienza contro attacchi futuri.
Che cos'è il recupero ransomware?
Il recupero da ransomware è il processo volto a ripristinare i sistemi informatici, i file e i dati dopo un attacco ransomware, al fine di ottenere l'accesso alle informazioni e proseguire le attività aziendali senza pagare il riscatto. Ciò include il ripristino di tutti i dati danneggiati durante il processo di infezione da ransomware attraverso l'identificazione e la separazione dei sistemi colpiti per impedire l'ulteriore diffusione del ransomware.
Una volta contenuta l'intrusione, vengono eseguiti strumenti specializzati per rimuovere tale malware in modo che nessuna traccia del ransomware rimanga nel sistema. Segue poi la fase di ripristino, tipicamente finalizzata a recuperare l'accesso ai file crittografati o comunque danneggiati. Ciò può essere fatto ripristinando i file da un backup sicuro non infetto o utilizzando strumenti di decrittografia, se esistenti per il tipo di ransomware in questione. In alcuni casi, per recuperare file parzialmente persi o danneggiati sono necessari metodi di recupero avanzati, come software di recupero dati forense.
Che cos'è un piano di recupero da ransomware?
Un piano di ripristino da ransomware è una guida completa che delinea le azioni specifiche che un'organizzazione dovrebbe intraprendere in caso di attacco ransomware per rispondere e riprendersi da esso. Supporta un approccio sistematico per limitare i danni, ripristinare i sistemi e garantire la continuità operativa. Normalmente inizia con l'identificazione di un attacco ransomware, l'isolamento dei sistemi colpiti per impedire un'ulteriore diffusione e la notifica alle principali parti interessate coinvolte nella risposta all'incidente.
Fornisce quindi il piano per la rimozione del ransomware dai dispositivi infetti, in modo che la rimozione del malware sia totale prima di poter iniziare il ripristino. Il ripristino dei dati crittografati o compromessi da backup sicuri è fondamentale nel piano, poiché garantisce l'integrità di tali dati e li mantiene. Dare priorità ai sistemi da ripristinare per primi consente un rapido ripristino delle operazioni aziendali.
Inoltre, il piano di ripristino include protocolli di valutazione dei danni, documentazione dell'evento e una revisione post-attacco per identificare le vulnerabilità e le lacune di sicurezza al fine di rafforzare le difese contro futuri attacchi ransomware. Pertanto, un piano di ripristino ransomware chiaro e strutturato è di vitale importanza per ridurre al minimo i tempi di inattività, ridurre le perdite finanziarie, proteggere i dati sensibili dalle violazioni e ripristinare l'operatività in modo ordinato e coordinato.
Impatto della mancanza di un piano di ripristino da ransomware
L'assenza di un piano di ripristino dal ransomware può comportare gravi conseguenze che incidono sulle operazioni, sulle finanze e sulla reputazione delle organizzazioni. Il ransomware può arrivare senza preavviso, quindi la mancanza di un approccio proattivo alla risposta e al ripristino può portare a conseguenze estremamente gravi. I tempi di inattività prolungati sono solo l'inizio; se non si è preparati, la perdita permanente dei dati può essere il risultato finale. Di seguito sono riportati gli effetti principali della mancanza di un piano di ripristino da ransomware:
- Tempo di inattività prolungato: senza un piano di ripristino consolidato, le organizzazioni avranno difficoltà a ripristinare i sistemi e a tornare operativi. Ciò comporta il fatto che i sistemi potrebbero rimanere offline anche per giorni o settimane. Questo spesso ha un forte impatto sulla produttività e influisce negativamente sui dipendenti che non possono accedere a strumenti e dati cruciali necessari per l'attività e i servizi ai clienti, portando a ulteriori perdite di fatturato.
- Perdita permanente dei dati: anche se il backup regolare o la perdita dei backup esistenti a causa di una compromissione potrebbero essere andati persi nell'attacco, è altamente probabile che si verifichi una perdita permanente dei dati. I dati sono la linfa vitale dell'organizzazione e la perdita di informazioni sensibili, operative o relative ai clienti potrebbe comportare la perdita di proprietà intellettuale, registrazioni dei clienti o informazioni aziendali critiche, con la possibilità che l'organizzazione non sia in grado di riprendersi completamente dall'attacco.
- Danni finanziari: La richiesta di riscatto è sicuramente il danno più costoso in un attacco ransomware, ma è solo uno dei costi di un attacco di questo tipo. In generale, senza un piano di ripristino, le organizzazioni perdono vendite e possono subire perdite commerciali a causa del blocco delle operazioni. Oltre a ciò, tuttavia, le organizzazioni devono pagare per competenze esterne in materia di sicurezza informatica, spese legali e attività di pubbliche relazioni. In alcuni casi, il danno finanziario può essere così grave da minacciare la redditività a lungo termine dell'azienda.
- Danno alla reputazione: Sebbene la richiesta di riscatto in un attacco ransomware sia spesso percepita come il costo più immediato e oneroso, è ben lungi dall'essere l'unica conseguenza di questo tipo di attacco informatico. Un'organizzazione che non dispone di un buon piano di ripristino dovrà affrontare perdite finanziarie dovute all'interruzione delle operazioni e delle vendite durante l'attacco malware e, più in generale, danni a lungo termine derivanti dal danno alla reputazione. Pertanto, un'impresa potrebbe perdere successive opportunità commerciali e danneggiare l'immagine del marchio a causa della perdita di fiducia dei clienti nella capacità dell'azienda di proteggere i dati dei clienti.
Elementi chiave di un piano di ripristino efficace contro il ransomware
Una strategia di ripristino efficace contro il ransomware comprende diversi elementi in grado di garantire un ripristino rapido e sicuro e di ridurre al minimo i danni. Di seguito sono riportati cinque elementi chiave che dovrebbero costituire qualsiasi strategia efficace di ripristino da ransomware:
- Backup regolari dei dati: La base fondamentale di qualsiasi strategia di recupero da ransomware è l'esecuzione di backup regolari dei dati. Questo aspetto consente di ripristinare le informazioni critiche senza dover pagare un riscatto in caso di attacco ransomware. I backup devono seguire la regola 3-2-1. Ciò significa garantire che ci siano almeno tre copie dei dati, due tipi di supporti su cui conservarli e almeno una copia conservata al di fuori della connessione Internet o in uno spazio cloud sicuro. L'archiviazione in ambienti isolati o offline impedisce che i backup vengano compromessi durante un attacco. In questo modo è possibile ripristinarli in modo affidabile dopo l'incidente.
- Piano di risposta agli incidenti: In caso di ransomware, dovrebbe essere predisposto un piano di risposta agli incidenti che descriva tutte le azioni da attuare quando viene rilevato questo malware. L'isolamento dei sistemi colpiti impedisce al malware di diffondersi ulteriormente all'interno della rete, non consentendo loro di comunicare al di fuori del proprio sistema. Saranno coinvolti team interni, esperti esterni di sicurezza informatica e autorità di regolamentazione, se disponibili. Il piano di risposta garantisce che l'organizzazione agisca rapidamente per valutare la situazione, rimuovere il ransomware e avviare il processo di ripristino. Un piano efficace riduce il caos, migliora i tempi di risposta e mitiga ulteriori danni.
- Piano di continuità operativa: un piano di continuità operativa (BCP) garantisce che le operazioni essenziali possano continuare durante il processo di ripristino. Ciò comporta l'identificazione delle funzioni aziendali critiche e l'impostazione di metodi alternativi per eseguirle. Le organizzazioni potrebbero dover passare temporaneamente a processi manuali, utilizzare sistemi non interessati o implementare soluzioni alternative di emergenza per mantenere le operazioni mentre è in corso il ripristino. L'obiettivo del BCP è ridurre al minimo le interruzioni operative e garantire che i servizi chiave continuino a essere forniti, anche se alcuni sistemi rimangono offline.
- Procedure di recupero dei dati: Il piano di ripristino dal ransomware deve includere procedure dettagliate per il recupero dei dati dal backup. Ciò comporta il ripristino dei sistemi più critici per consentire all'organizzazione di tornare operativa il più rapidamente possibile. Inoltre, le procedure di recupero dei dati devono garantire che il processo di ripristino non reintroduca inavvertitamente il ransomware nell'ambiente. Prima di ripristinarli, è necessario verificare che i backup siano puliti e privi di malware, in modo da evitare una nuova infezione. Queste procedure devono essere ben documentate e testate per assicurarsi che funzionino in scenari di attacco reali.
- Analisi post-incidente e rafforzamento: L'ultima cosa da fare dopo il ripristino è condurre un'analisi post-incidente per determinare come questo ransomware sia penetrato nel sistema. Ciò avviene individuando le vulnerabilità sfruttate durante l'attacco. Aiuta l'organizzazione a comprendere la causa principale dell'attacco per evitare che le misure di sicurezza vengano sradicate, eliminando così i punti deboli delle sue difese. Questa fase include anche l'aggiornamento delle politiche, il miglioramento dei piani di risposta agli incidenti e il rafforzamento dei sistemi per ridurre il rischio di un potenziale attacco futuro. Tale apprendimento dall'incidente e l'azione correttiva sono fondamentali per rafforzare la posizione di sicurezza informatica dell'organizzazione.
Come prevenire il ransomware: costruire la propria strategia di recupero dei dati dal ransomware
Costruire una solida strategia di recupero dei dati dal ransomware è essenziale non solo per il ripristino dopo un attacco, ma anche per ridurre i danni. La maggior parte delle misure di prevenzione aiuterà un'organizzazione a sviluppare l'immunità al ransomware e, in caso di attacco, a essere meglio preparata per il ripristino. Architetture solide per il ripristino dei dati dal ransomware consentiranno di essere meglio preparati per il ripristino in caso di attacco. Di seguito sono riportati gli elementi fondamentali di una strategia efficace per il ripristino dei dati dopo un attacco ransomware:
- Backup dei dati: Il pilastro di tutte le strategie di prevenzione e ripristino del ransomware è il backup dei dati. Naturalmente, questi backup devono essere sicuri e isolati dal sistema in modo da non poter essere compromessi durante un attacco. Si consiglia vivamente di implementare la regola di backup 3-2-1: conservare tre copie dei dati, archiviate su due diversi tipi di supporti (ad esempio, archiviazione locale e cloud), con almeno un backup archiviato fuori sede o offline. In questo modo, se il ransomware crittografa tutti i dati primari, si avranno comunque copie pulite da cui ripristinarli.
- Segmentazione della rete: La segmentazione della rete è suddivisa in segmenti isolati l'uno dall'altro. In questo modo, il ransomware si diffonde solo in misura minima. È difficile per il ransomware muoversi lateralmente attraverso l'intera rete, poiché la segmentazione della rete limita l'accesso ai sistemi e ai dati essenziali. In caso di attacco, limita i danni al solo segmento specifico compromesso. La segmentazione consente a una rete di rilevare e intercettare le minacce in una fase precoce, prima ancora che raggiungano aree critiche.
- Patch e aggiornamenti: Probabilmente l'aspetto migliore della prevenzione del ransomware è mantenere tutti i sistemi, i software e le soluzioni antivirus completamente aggiornati. Molte varianti di ransomware sfruttano le falle di sicurezza note nei software più vecchi e non aggiornati. Mantenere aggiornati i patch elimina virtualmente qualsiasi possibilità per l'intruso di superare le difese, poiché tali falle sarebbero state risolte. I sistemi automatizzati di gestione delle patch aiutano a garantire che gli aggiornamenti avvengano in modo rapido e coerente in tutta l'organizzazione, colmando così le lacune che il ransomware potrebbe sfruttare.
- Formazione dei dipendenti: Il metodo più comune attraverso il quale il ransomware ottiene l'accesso a un sistema è solitamente dovuto a un errore umano. La formazione dei dipendenti sulle migliori pratiche di sicurezza informatica è quindi molto importante per garantire una riduzione di questo rischio. I dipendenti devono essere istruiti su come riconoscere le e-mail di phishing, evitare di cliccare su link o allegati provenienti da fonti sconosciute e navigare in Internet in modo sicuro. La formazione dovrebbe includere l'uso di password uniche e complesse e l'abilitazione dell'autenticazione a più fattori (MFA) quando possibile. Ciò garantirebbe una cultura della consapevolezza della sicurezza informatica tra i propri dipendenti e limiterebbe quindi la possibilità di accesso tramite un attacco di ingegneria sociale, che è l'obiettivo della maggior parte delle vie di infezione da ransomware.
Passaggi per il recupero dei dati dopo un attacco ransomware
Per mitigare i danni e ripristinare i sistemi il più rapidamente possibile, è necessaria una risposta sistematica all'attacco ransomware. Di seguito sono riportati i passaggi importanti da seguire in caso di recupero dei dati dopo un attacco ransomware:
- Identificare e contenere la minaccia: Il primo passo è riconoscere immediatamente che i sistemi sono stati compromessi dal ransomware e isolare i sistemi colpiti in modo che il malware non si diffonda in tutta la rete. Questo processo include la rimozione dei dispositivi infetti dalla rete, lo spegnimento delle unità condivise e l'interruzione di qualsiasi processo che potrebbe propagare il ransomware. È necessario un contenimento rapido per limitare la portata dell'attacco.
- Rimuovere il ransomware: È fondamentale eseguire la scansione dei sistemi colpiti e ripulirli dal ransomware con strumenti di sicurezza informatica adeguati, come software antivirus o programmi di rimozione malware. In gran parte, ciò può essere ottenuto con l'aiuto di esperti di sicurezza informatica, poiché spesso è difficile seguire le procedure adeguate per la rimozione completa del malware senza lasciare alcuna minaccia che potrebbe reinfezionare i sistemi durante il ripristino.
- Valutare il danno: Una volta rimosso il ransomware, valutare il danno totale subito. Determinare quali sistemi e dati sono stati colpiti, quali backup potrebbero essere stati danneggiati e l'entità della crittografia. Stabilire le priorità delle operazioni di ripristino in base alla criticità dei sistemi colpiti e all'importanza dei dati crittografati. Questa valutazione aiuta a garantire il ripristino delle operazioni più importanti.
- Ripristinare i dati dai backup: se i backup sono puliti e sicuri, è il momento di ripristinare i dati da essi contenuti per riportare online le operazioni aziendali. Verificare attentamente che i backup non siano stati compromessi dal ransomware prima di procedere con il ripristino. I backup regolarmente testati e isolati sono fondamentali per questo passaggio, poiché consentono di ripristinare rapidamente i dati ed evitare di pagare il riscatto.
- Ripristino dei sistemi: ripristinare tutti i sistemi compromessi e reinstallarli o ripristinarli alle impostazioni originali. Non deve rimanere traccia del ransomware sui sistemi ripristinati. Potrebbe essere necessario reinstallare il sistema operativo o le applicazioni o ripristinare l'ambiente alle impostazioni precedenti. Assicurarsi che tutte le macchine interessate siano pulite e funzionanti prima di ricollegarle alla rete.
- Monitorare e rafforzare i sistemi: Una volta ripristinati, prestare attenzione e monitorare i sistemi per individuare eventuali attività sospette o possibili reinfezioni. Migliorate i firewall, implementate l'autenticazione a più fattori (MFA) ed effettuate regolari controlli di sicurezza. Rafforzate il sistema contro ulteriori attacchi, poiché le minacce si evolvono per rendere più difficile al ransomware penetrare le difese del vostro sistema.
Come recuperare i file crittografati dal ransomware?
Il ripristino dopo la crittografia del ransomware è difficile, ma esistono diversi metodi che è possibile provare senza dover pagare. Di seguito sono riportati i più efficaci:
- Ripristino da backup: A volte, il modo più affidabile per recuperare i file crittografati dal ransomware è il ripristino da un backup pulito e sicuro. Se tali backup sono conservati offline o in un ambiente isolato e sono privi di ransomware, è possibile ripristinare i dati e tornare operativi. Ciò evidenzia l'importanza di pianificare adeguatamente la strategia di backup ben prima dell'attacco.
- Ripristino configurazione di sistema di Windows: il ripristino configurazione di sistema di Windows può essere utile per i singoli utenti, ripristinando il sistema a un punto temporale precedente all'infezione da ransomware. Questo può ripristinare la funzionalità del sistema, ma non sempre ripristina i file crittografati. È utile per il ripristino da alcuni tipi di attacchi ransomware, ma potrebbe non sempre recuperare i dati e può essere utile per riportare online il sistema di un utente.
- Versioni dei file di Windows: Windows, a volte salva automaticamente le versioni precedenti dei file. Ciò significa che, sebbene il ransomware possa aver crittografato il file, esistono versioni create prima dell'attacco che potrebbero non essere state crittografate. Questa funzione consente di recuperare una versione precedente di un file prima dell'attacco. Per ripristinare le versioni precedenti dei file in Windows:
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sul file che si desidera recuperare.
- Selezionare “Ripristina versioni precedenti".”
- Scegliere una versione precedente all'attacco ransomware e ripristinarla.
- Software di recupero dati: Esistono molte soluzioni software di recupero dati di terze parti che eseguono la scansione del disco rigido alla ricerca di file persi o recuperabili. Il loro funzionamento consiste nel recuperare file parzialmente non crittografati o non sovrascritti. Pertanto, il successo non può essere garantito, soprattutto se il ransomware ha fornito il massimo livello di crittografia. Tuttavia, può comunque aiutare a recuperare parti dei file.
- Strumenti di decrittografia ransomware: Alcune aziende di sicurezza informatica e ricercatori nel campo della sicurezza hanno sviluppato strumenti specifici per la decrittografia di determinati tipi di ransomware. Se la variante di ransomware identificata come responsabile della crittografia dei file è stata analizzata e la sua chiave di decrittografia è stata decifrata, tali strumenti potrebbero essere utili per decrittografare i file senza pagare il riscatto. Anche in questo caso, assicurati che lo strumento di decrittografia scelto sia legittimo e sicuro per evitare ulteriori danni ai sistemi.
Migliori pratiche per il ripristino dopo un attacco ransomware
Il ripristino dopo un attacco ransomware richiede più di semplici risposte tecniche, ma piuttosto una preparazione attraverso processi e pratiche adeguati. È grazie a queste migliori pratiche, raccolte qui, che le organizzazioni possono ridurre al minimo l'impatto degli attacchi ransomware e migliorare le possibilità di un ripristino rapido e sicuro.
Di seguito è riportata una spiegazione approfondita di alcune di queste pratiche chiave:
- Backup frequenti: i backup regolari sono fondamentali per garantire di disporre di copie pulite dei dati che possono essere ripristinate dopo un attacco ransomware. Si consiglia vivamente di implementare la regola 3-2-1: conservare tre copie dei dati (l'originale più due backup) su due diversi tipi di supporto (ad esempio, cloud e memoria esterna), con almeno una copia conservata fuori sede o offline. La conservazione dei backup offline o in un ambiente sicuro e isolato garantisce che rimangano al riparo dalle infezioni da ransomware. Inoltre, testate regolarmente i backup per verificare che siano intatti e possano essere utilizzati per il ripristino.
- Piano di risposta agli incidenti: migliore è il piano di risposta agli incidenti è progettato, più precisa sarà la roadmap che fornirà per guidare il vostro team attraverso le fasi critiche del processo di ripristino dopo un attacco. Le procedure previste da questo piano dovrebbero includere l'isolamento dei sistemi colpiti, i contatti con le principali parti interessate nella sicurezza informatica e la notifica ai clienti e alle autorità di regolamentazione nel caso in cui siano coinvolti dati o informazioni sensibili su una persona. È importante seguire le procedure sopra descritte perché, per mantenere una risposta preparata al ransomware, è necessario rivedere e aggiornare frequentemente tali piani affinché siano efficaci di fronte alle nuove varianti.
- Audit di sicurezza: Si tratta di un approccio di base nell'esecuzione di audit di sicurezza per cercare di individuare tutte le possibili vulnerabilità che il ransomware potrebbe sfruttare. L'audit deve avere accesso a tutte le aree dell'ambiente IT della vostra organizzazione, a partire dai server e dalle reti, dagli endpoint, con particolare attenzione a tutti gli endpoint dove gli utenti trascorrono la maggior parte del loro tempo. In breve, ciò significa che il sistema operativo e il software applicativo installati in un computer devono avere le patch più recenti, le impostazioni del firewall e dell'antivirus devono essere configurate in modo appropriato e i controlli di sicurezza devono essere applicati secondo le linee guida del settore. Ciò mantiene l'organizzazione vigile e colma le lacune di sicurezza prima che possano essere sfruttate dagli aggressori.
- Formazione dei dipendenti: Molti attacchi ransomware hanno origine da e-mail di phishing. È quindi molto importante che la forza lavoro sia regolarmente formata per riconoscere i vettori di attacco più comuni, come e-mail, link e allegati sospetti. I programmi di formazione aiuteranno inoltre i dipendenti a sapere come identificare le truffe di phishing, i mezzi adeguati per gestire gli allegati e-mail e come adottare abitudini di navigazione sicure. Simulazioni regolari di phishing sono necessarie per valutare la consapevolezza dei dipendenti e rafforzare le buone pratiche di sicurezza. I dipendenti istruiti spesso diventano la prima linea di difesa contro il ransomware.
- Autenticazione a più fattori (MFA): L'autenticazione a più fattori aggiunge un livello di protezione indispensabile richiedendo due o più forme di verifica per accedere ai sistemi o agli account. Anche dopo che gli hacker hanno ottenuto le credenziali di accesso tramite phishing o altre fonti, l'autenticazione a più fattori impedirà loro di accedere ai sistemi o agli account, poiché richiederà anche un'altra forma di autenticazione valida, come un codice ricevuto tramite telefono o la verifica biometrica.
- Protezione degli endpoint: Le soluzioni avanzate di protezione degli endpoint sono progettate specificamente per rilevare e prevenire il ransomware prima che si diffonda nella rete. Le soluzioni avanzate di protezione degli endpoint monitorano ogni dispositivo (endpoint) che si connette alla rete, fornendo protezione in tempo reale e la possibilità di mettere in quarantena i dispositivi infetti. Aree di soluzione come Endpoint Detection and Response e Next Generation Antivirus aiutano le soluzioni di monitoraggio proattivo a individuare attività sospette in una fase precoce, mentre il ransomware è ancora in un processo di kill chain. Alcune forniscono anche risposte automatiche che iniziano ad agire per contenere le minacce in tempo reale.
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Richiedi una demoConclusione
Gli attacchi ransomware sono diventati una minaccia comune nell'odierno panorama informatico e nessuna azienda è troppo piccola o troppo grande per evitarli. Il rischio non può essere completamente eliminato; tuttavia, una strategia di ripristino ben pianificata consentirà di ridurre al minimo i danni e permetterà alle aziende di recuperare i dati critici senza pagare un riscatto. Tali strategie comprendono backup regolari, piani di risposta agli incidenti efficaci e altre best practice quali la segmentazione della rete e la formazione dei dipendenti. Queste misure migliorano la velocità di ripristino e rafforzano ulteriormente le difese contro eventuali attacchi futuri al sistema.
Le organizzazioni possono anche utilizzare soluzioni di sicurezza informatica all'avanguardia come SentinelOne. Le offerte di SentinelOne rilevano e neutralizzano il ransomware in tempo reale utilizzando l'intelligenza artificiale. Sono in grado di individuare e bloccare gli attacchi ransomware prima che gli aggressori possano muoversi all'interno della rete.
Adottando misure proattive di sicurezza informatica, le aziende potranno proteggere i propri dati, garantire la continuità operativa e salvaguardare la propria reputazione dai gravi effetti del ransomware. Le strategie di ripristino avanzate preparano un'organizzazione alle eventualità, ma la rendono anche più resiliente in un ambiente digitale pericolosamente ostile.
"FAQs
È più facile decriptare i file ransomware con uno strumento di decriptazione specifico per il tipo di ransomware. La maggior parte degli strumenti di decriptazione gratuiti per i tipi di ransomware più diffusi sono disponibili presso le principali organizzazioni di sicurezza informatica. Quando uno di questi non è disponibile, è possibile recuperare i file da alcuni backup o ottenere assistenza da un team di professionisti della sicurezza informatica.
Assicurati che il tuo software sia costantemente aggiornato, che l'autenticazione a più fattori sia abilitata e che tu utilizzi un programma antivirus affidabile. Istruisci i dipendenti sugli attacchi di phishing. Se esegui regolarmente il backup dei dati, puoi recuperare i tuoi file senza pagare un riscatto.
Ripristinano i dati da backup sicuri. Il fornitore fornisce strumenti di decrittografia e vengono utilizzati ulteriori servizi professionali di sicurezza informatica. I sistemi infetti vengono immediatamente isolati per mettere in quarantena l'infezione. L'azienda avvia quindi un'indagine più approfondita prima di avviare i processi di ripristino.
Sì, i dati ransomware possono essere recuperati. Tuttavia, in alcuni casi potrebbe essere necessario affidarsi a servizi specializzati nel recupero dei dati ransomware.
Il recupero dipende dal livello dell'attacco e dal grado di preparazione dell'organizzazione. Con un backup, possono essere necessarie da alcune ore a diversi giorni. Senza backup, il recupero può richiedere da settimane a mesi per decriptare o ricostruire i sistemi da zero.
