I principi di gestione del rischio sono una serie di linee guida o regole che le organizzazioni seguono per raggiungere il loro pieno potenziale nell'individuazione, gestione e mitigazione dei rischi. In genere includono elementi quali l'identificazione dei rischi, la risposta, il monitoraggio, il controllo e la comunicazione.
I principi di gestione dei rischi definiscono anche come documentare le diverse fonti e identificare i tipi di rischi che possono influire sui progetti. L'analisi dei rischi consente di stimare la probabilità e l'impatto dei vari rischi e di assegnare loro rating e punteggi.
La reattività al rischio comporta lo sviluppo delle migliori strategie per ridurre, trasferire, evitare e accettare i rischi. Può anche assegnare ruoli a specifiche attività di gestione del rischio.
Insieme ai principi di gestione del rischio, la comunicazione del rischio include la creazione di rapporti e la condivisione di informazioni sui rischi con le parti interessate.
Questa guida illustra i diversi principi di gestione del rischio e evidenzia come si adattano alla vostra organizzazione. In questo modo potrete capire quali principi funzionano meglio per voi, come pianificarli e quali evitare.
Non tutti i principi saranno ideali per voi, ma ce ne sono alcuni fondamentali a cui dovete prestare attenzione. Ne parleremo di seguito.
Che cos'è la gestione del rischio?
Il principio WOMBAT è uno dei classici della gestione del rischio. È apparentemente semplice, ma pone una domanda di grande rilevanza: le vostre azioni aggiungono valore ai vostri sistemi o sono una perdita di tempo? Il principio è un ottimo promemoria per monitorare e valutare con precisione se le nostre azioni contribuiscono al raggiungimento dei nostri obiettivi.
Fermatevi un attimo a riflettere e cercate di capire se i vostri processi migliorano la produttività e vi aiutano a raggiungere i vostri obiettivi o se invece aggiungono solo rumore inutile. Il principio WOMBAT sta per "Waste of Money, Brains, and Time" (spreco di denaro, intelligenza e tempo) ed è solo uno dei tanti modelli di principi di gestione del rischio per l'identificazione dei rischi e la sicurezza. Una cattiva gestione del rischio può finire per causare un aumento delle pratiche burocratiche, matrici di rischio complesse e controlli procedurali infiniti. Quando fate un passo indietro e vi concentrate sulle basi, potete vedere esattamente quanto impegno dedicate alle vostre attività di monitoraggio dei rischi. Le vostre pratiche di gestione dei rischi dovrebbero migliorare i vostri risultati in materia di sicurezza, creare una buona documentazione e concentrarsi su ciò che è importante e realmente attuabile. Dovrebbero inoltre rivedere i controlli e adattarsi alle valutazioni delle prestazioni nel mondo reale.
Se i principi di gestione del rischio implementano controlli non necessari o complicano eccessivamente le cose, non dovreste aderirvi. Dovreste invece concentrarvi su riunioni e revisioni seguite dalle azioni necessarie. Queste porteranno a miglioramenti continui in tempo reale e soddisferanno i requisiti procedurali.
Se i vostri principi non portano a miglioramenti misurabili, non vale la pena seguirli o continuarli. Quindi, la gestione del rischio è l'arte di gestire i rischi definendo quadri di riferimento, pratiche e protocolli pertinenti per la vostra organizzazione. È come un progetto che la vostra azienda seguirà.
Ma, ancora una volta, deve essere fatto nel modo giusto. Non esiste una soluzione valida per tutti, dovrete rifletterci attentamente, raccogliere feedback e effettuare valutazioni continue.
Perché la gestione del rischio è importante?
La gestione del rischio è importante perché è inevitabile per raggiungere il successo. Contribuisce a creare un ambiente di lavoro più sicuro per tutti e ha un impatto significativo sulla salute e la sicurezza dell'organizzazione nel suo complesso.
La gestione del rischio consente di identificare le aree problematiche principali dell'organizzazione e di cercare modi per affrontarle. Utilizza l'analisi dei dati per determinare le perdite e le tendenze delle minacce e implementare strategie per prevenirne il ripetersi.
La gestione del rischio può anche consentire il successo della gestione dei progetti. Può aiutare i dipendenti a raggiungere i loro obiettivi, ottimizzare l'efficienza dell'organizzazione, aumentare la produttività e ridurre la probabilità e la gravità dei potenziali rischi del progetto. Può anche ridurre il numero di eventi imprevisti e impedire il fallimento delle organizzazioni.
Impedisce alle organizzazioni di affrontare scenari che comportano incertezza. Sarai meno soggetto a sorprese. Può prevenire gravi perdite finanziarie. La gestione del rischio può garantire livelli adeguati di assicurazione per massimizzare il successo finanziario. Può far risparmiare tempo e fatica e ridurre il peso di carichi di lavoro ingombranti.
Quando si dispone di un solido processo di gestione del rischio, è più probabile garantire un elevato ROI per la propria attività. Migliora anche la comunicazione con tutti i membri del team, centralizza i punti di contatto per la gestione dei dati di rischio e fornisce report e analisi efficaci.
Può anche definire le aspettative in tutta l'organizzazione e fornire ulteriori vantaggi ai dipendenti, ad esempio rendendo la loro vita complessivamente più gestibile.
La gestione dei rischi migliora le decisioni organizzative. Aiuta l'azienda a prendere decisioni strategiche per raggiungere i propri obiettivi di business. Inoltre, guida tutti i membri del team, compresi quelli esterni all'organizzazione, come le terze parti.
Seguire i principi di gestione dei rischi può migliorare le prestazioni della vostra organizzazione, se fatto nel modo giusto.
6 Principi della gestione del rischio
Ecco i sei principi fondamentali della gestione del rischio che ogni organizzazione dovrebbe conoscere:
1. Identificazione del rischio
Il primo principio della gestione del rischio è l'analisi del rischio. È uno dei principi fondamentali e richiede alle organizzazioni di essere proattive anziché reattive. L'analisi dei rischi identifica in anticipo i potenziali rischi e adotta misure per prevenirli e mitigarli. Pertanto, l'analisi dei rischi considera il significato dei dati nel corso del tempo.
Porrà domande relative alla frequenza con cui possono verificarsi eventi avversi. Quali sono i modi peggiori in cui la frequenza di questi eventi può influire sulla vostra organizzazione? L'analisi e l'identificazione dei rischi vanno di pari passo. Discuterà quali rischi si presentano alla vostra organizzazione, cosa potrebbero significare per i vostri clienti e quali scenari possibili potrebbero verificarsi.
Pensateci come alla guida di un'auto o di una bicicletta. Immaginate dove state andando o quali rischi ambientali dovete affrontare a seconda del terreno su cui state viaggiando. Cosa potrebbe succedere se la strada non fosse mantenuta correttamente, se finissi la benzina o se incontrassi ostacoli come strade affollate?
Potrebbero esserci altri rischi, come la possibilità di danneggiare proprietà urtandole o di causare incidenti. Potrebbero anche verificarsi perdite finanziarie, ad esempio se parcheggi la tua bicicletta e questa viene rubata.
Potreste anche ricevere multe per eccesso di velocità. Il nostro esempio della bicicletta mostra i rischi che corriamo. Potete pensare ai pericoli della vostra organizzazione allo stesso modo. L'identificazione e l'analisi dei rischi prendono in considerazione tutti questi aspetti e approcci, aiutandovi a sviluppare di conseguenza il vostro quadro di gestione dei rischi.
2. Controllo dei rischi
Il controllo dei rischi comporta la creazione di piani e azioni che riducano al minimo la probabilità e l'effetto dei rischi identificati. Anziché sperare che i potenziali problemi non si verifichino mai, le aziende implementano misure attive che neutralizzano le minacce. Ad esempio, i firewall o i requisiti di formazione sulla sicurezza possono respingere gli attacchi informatici.
La chiave è trovare un equilibrio tra misure preventive, come controlli regolari o aggiornamenti software continui, e misure correttive, come la revisione delle politiche aziendali dopo un incidente minore. Il controllo dei rischi mira anche a stabilire protocolli che i dipendenti devono utilizzare in modo che tutti sappiano come gestire gli incidenti avversi. Un controllo efficace dei rischi non si limita a prevenire le perdite, ma crea una cultura della preparazione e della risposta rapida quando si verificano dei problemi.
3. Finanziamento dei rischi
Il finanziamento del rischio affronta l'aspetto finanziario dell'incertezza: come pagherà la vostra organizzazione le potenziali perdite se qualcosa va storto? Questo principio comprende tipicamente polizze assicurative, conti di riserva o accantonamenti di bilancio messi da parte in previsione di eventi di rischio. Sulla base dei dati sulla frequenza e la gravità delle potenziali perdite, le organizzazioni possono decidere se autoassicurarsi o trasferire il costo finanziario a una terza parte, come un assicuratore.
Ad esempio, una nuova impresa può investire una parte dei suoi profitti trimestrali in un fondo di emergenza, mentre le grandi imprese possono acquistare un'assicurazione speciale per compensare il costo dell'interruzione della catena di approvvigionamento. Un adeguato finanziamento del rischio impedisce che imprevisti inaspettati compromettano le operazioni correnti o i piani strategici.
4. Gestione dei sinistri
La gestione dei sinistri è il punto di incontro tra teoria e realtà nella gestione del rischio. Questo principio viene applicato quando si verifica una perdita e le organizzazioni devono gestire il processo di presentazione, verifica e pagamento dei sinistri, solitamente attraverso compagnie assicurative o processi interni. Una corretta gestione dei sinistri è semplicemente una questione di documentazione e comunicazione tempestive e accurate.
Se un'alluvione nel magazzino distrugge le scorte, la presentazione dei moduli di richiesta di risarcimento e la documentazione completa dell'evento possono accelerare il risarcimento. Politiche chiare e formazione adeguata consentono ai dipendenti di riconoscere le azioni immediate da intraprendere in caso di sinistro, eliminando la confusione e il rischio di ritardi nei risarcimenti. La semplificazione della gestione dei sinistri fornisce inoltre alle organizzazioni preziose lezioni per migliorare altri aspetti della gestione dei rischi.
5. Monitoraggio e revisione dei rischi
I rischi cambiano nel tempo e così deve cambiare anche la vostra strategia. La revisione e il monitoraggio dei rischi sono il meccanismo per il miglioramento e il perfezionamento continui. Grazie al monitoraggio continuo dei dati e alle verifiche periodiche, le organizzazioni rimangono consapevoli delle minacce emergenti, dell'efficacia dei controlli attuali e delle vulnerabilità emergenti.
Le fluttuazioni del mercato comportano nuovi rischi di conformità che un anno fa non erano nemmeno all'orizzonte. Controlli trimestrali o annuali consentono di modificare la strategia, riutilizzare le risorse o rivedere le politiche. Questo principio ci ricorda che la gestione dei rischi non è mai statica, ma è un processo continuo e dinamico, migliorato dal feedback, dalle lezioni apprese e dalle migliori pratiche in evoluzione.
6. Integrazioni del quadro di riferimento dei rischi
Anche le politiche di rischio più solide risulteranno inadeguate se isolate. Le integrazioni del quadro di riferimento dei rischi garantiscono che la filosofia di rischio della vostra organizzazione sia in linea con considerazioni operative, strategiche e culturali più ampie. Questo principio riguarda l'integrazione della consapevolezza del rischio in ogni aspetto, dalla gestione dei progetti ai processi di conformità degli appalti.
Ad esempio, l'integrazione dei punti di controllo della valutazione del rischio nei processi di sviluppo dei prodotti consente di individuare tempestivamente gli errori di progettazione, risparmiando tempo e risorse nel lungo periodo. La mappatura dei processi di rischio su quadri esistenti, come gli standard ISO o le pratiche agili, migliora la coerenza, facilita la comunicazione e promuove la governance complessiva. In sostanza, i framework integrati consentono di considerare la gestione del rischio non come un vincolo, ma come una forza che supporta un processo decisionale solido.
Conclusione
Principi di gestione del rischio solidi distinguono le organizzazioni in un mondo in cui le incertezze possono compromettere anche i piani più meticolosi. Le aziende possono acquisire sicurezza e agilità controllando, finanziando e gestendo sistematicamente i rischi. I principi di gestione del rischio trasformano quelle che potrebbero sembrare sfide scoraggianti in considerazioni strategiche gestibili. Non solo evitano le perdite, ma si concentrano anche sulla crescita e sulla continuità del business. Considerano la salute della vostra organizzazione e ne garantiscono il benessere.
"FAQs
L'obiettivo principale della gestione dei rischi è individuare ed eliminare i possibili pericoli prima che si trasformino in problemi, salvaguardando le risorse e le attività di un'organizzazione. Individuando i rischi in modo tempestivo e affrontandoli in modo efficace, le aziende possono ridurre al minimo le perdite finanziarie, proteggere la propria reputazione e garantire la continuità dei processi aziendali.
I principi fondamentali comprendono generalmente l'identificazione dei rischi, il controllo dei rischi, il finanziamento dei rischi, la gestione dei sinistri, il monitoraggio e le revisioni e l'integrazione dei quadri normativi. Ciascun principio si concentra su un aspetto specifico della gestione delle incertezze, dall'identificazione dei problemi alla copertura delle potenziali perdite. Essi aiutano le organizzazioni ad anticipare le interruzioni, a ridurre al minimo gli impatti negativi e a progredire in modo costante.
L'analisi dei rischi deve essere condotta periodicamente, almeno una volta all'anno o ogni volta che si verifica un cambiamento significativo nel panorama aziendale. Ciò può comportare il lancio di nuovi prodotti, l'aggiornamento delle normative o il cambiamento delle dinamiche di mercato. I controlli periodici consentono di apportare modifiche tempestive e garantiscono che il profilo di rischio di un'organizzazione rimanga aggiornato per armonizzare le misure di mitigazione con le minacce in evoluzione.
Sì. Le piccole imprese possono essere ancora più esposte, poiché non hanno molto su cui contare in caso di perdite impreviste. Un processo di gestione dei rischi efficace le aiuta a individuare le minacce in anticipo, a ridurre il rischio di incidenti costosi e a ottimizzare i loro budget. Con pratiche prudenti, le piccole imprese possono essere stabili e crescere con fiducia.