Questo post ha lo scopo di fornire una panoramica sulla necessità di una strategia di sicurezza informatica, su come crearne una, su cosa deve contenere e sulla differenza tra le strategie per le grandi imprese e quelle per le piccole imprese.
Che cos'è una strategia di sicurezza informatica?
Una definizione formale di strategia di sicurezza informatica è che si tratta di un approccio strutturato che un'organizzazione, un governo o un individuo segue per proteggere i propri sistemi informatici (IT), reti, dati e risorse dalle minacce informatiche. È essenziale per gestire i rischi, garantire l'integrità dei sistemi e salvaguardare i dati sensibili da potenziali attacchi informatici.
Perché ne abbiamo bisogno?
Il passaggio alle piattaforme digitali per aziende e individui è in atto da diversi anni ed è stato accelerato dalle restrizioni imposte durante la pandemia. Per compensare gli effetti della riduzione del traffico pedonale nei negozi fisici, le aziende sono passate rapidamente all'e-commerce e hanno utilizzato l'automazione per ridurre i costi operativi. Hanno anche iniziato a trasferire sistemi e dati sul cloud e hanno introdotto il lavoro a distanza.
Gli individui hanno abbracciato l'e-commerce e i social media, utilizzando dispositivi intelligenti per scopi commerciali e personali, in qualsiasi momento e ovunque, e lavorando a distanza.
Entrambe queste tendenze hanno generato un aumento significativo dell'infrastruttura di rete, portando a un'esplosione delle reti Wi-Fi accessibili negli spazi pubblici. Purtroppo, questo cambiamento ha generato gravi problemi di sicurezza, che non sono stati affrontati immediatamente dalle organizzazioni e dai singoli individui. Lo sviluppo delle difese di sicurezza informatica è rimasto indietro rispetto agli hacker che hanno lanciato attacchi a sistemi, reti, dati e risorse con nuove minacce informatiche.
Il ransomware è diventato una grave minaccia per le aziende e il furto di identità per i privati. Fortunatamente, la sicurezza informatica ha recuperato terreno e, grazie all'implementazione di strategie di sicurezza informatica, il numero di incidenti segnalati è diminuito in modo significativo.
Tuttavia, ogni giorno emergono nuove minacce e azioni dolose o accidentali continuano a causare incidenti che mettono a rischio il denaro o la reputazione.
Oggi più che mai è necessaria una strategia di sicurezza informatica ben congegnata, accompagnata da politiche, procedure e risorse di sicurezza informatica.
Componenti chiave di una strategia di sicurezza informatica
Una strategia di sicurezza informatica ben definita include in genere alcuni componenti chiave. Eccone 10:
1. Valutazione dei rischi
- Identificare le risorse: comprendere i sistemi, i dati e le risorse critici che necessitano di protezione.
- Identificazione delle minacce: analizzare i tipi di minacce (ad esempio, malware, phishing, ransomware, minacce interne) a cui l'organizzazione è vulnerabile.
- Valutazione del rischio: valutare la probabilità e l'impatto di queste minacce sull'organizzazione.
2. Politiche e procedure di sicurezza
- Sviluppare politiche di sicurezza formali che definiscano come devono essere implementate e mantenute le misure di sicurezza.
- Stabilire procedure di risposta agli incidenti per affrontare violazioni o attacchi informatici.
- Assicurarsi che le politiche siano in linea con i requisiti normativi e di conformità del settore (ad esempio, GDPR, HIPAA).
3. Tecnologia e strumenti
- Firewall e sistemi di rilevamento delle intrusioni (IDS/IPS): implementare la sicurezza perimetrale per monitorare e bloccare il traffico sospetto.
- Crittografia: proteggere i dati inattivi e in transito utilizzando algoritmi di crittografia avanzati.
- Controllo degli accessi e gestione delle identità: garantire che solo gli utenti autorizzati possano accedere a sistemi e dati sensibili attraverso l'autenticazione a più fattori e controlli di accesso basati sui ruoli.
- Anti-malware e sicurezza degli endpoint: utilizzare strumenti per prevenire e rilevare malware o attività sospette sui dispositivi endpoint.
4. Consapevolezza e formazione sulla sicurezza
- Formazione dei dipendenti: organizzare sessioni di formazione periodiche per i dipendenti sulle migliori pratiche di sicurezza e sul riconoscimento delle potenziali minacce informatiche, come gli attacchi di phishing.
- Cultura della sicurezza: promuovere una cultura della consapevolezza della sicurezza informatica in cui la sicurezza sia una priorità per tutti all'interno dell'organizzazione.
5. Monitoraggio e rilevamento
- Implementare sistemi di monitoraggio continuo che tracciano e analizzano il traffico di rete, i registri e le attività degli utenti.
- Utilizzare strumenti di gestione delle informazioni e degli eventi di sicurezza (SIEM) per rilevare anomalie, eventi di sicurezza e violazioni in tempo reale.
6. Risposta agli incidenti e ripristino
- Creare un piano di risposta agli incidenti che delinei le azioni da intraprendere in caso di incidente informatico, comprese le strategie di comunicazione e le misure di contenimento.
- Sviluppare un piano di ripristino di emergenza per ripristinare rapidamente i sistemi e i dati dopo una violazione o un attacco, riducendo al minimo i tempi di inattività e le perdite.
7. Conformità e considerazioni legali
- Assicurarsi che la strategia di sicurezza informatica soddisfi i requisiti legali e normativi necessari, come le leggi sulla protezione dei dati e gli standard specifici del settore.
- Condurre audit regolari per verificare la conformità e aggiornare le politiche secondo necessità.
8. Test e aggiornamenti regolari
- Eseguire regolarmente valutazioni delle vulnerabilità e test di penetrazione per identificare i punti deboli dei sistemi.
- Gestione delle patch: assicurarsi che il software e i sistemi siano aggiornati regolarmente per proteggersi dalle vulnerabilità note.
- Rivedere e migliorare continuamente la strategia di sicurezza informatica man mano che emergono nuove minacce e tecnologie.
9. Collaborazione e condivisione delle informazioni
- Collaborare con altre organizzazioni e comunità di sicurezza informatica per condividere informazioni sulle minacce emergenti e sulle migliori pratiche.
- Partecipare alle reti di intelligence sulle minacce per stare al passo con i nuovi rischi.
10. Governance e supporto alla leadership
- Ottenere il sostegno dei dirigenti per garantire che la sicurezza informatica sia una priorità a livello dirigenziale.
- Stabilire un quadro di governance della sicurezza informatica per assegnare ruoli, responsabilità e accountability per le attività di sicurezza informatica in tutta l'organizzazione. Affrontando questi aspetti, una strategia di sicurezza informatica può aiutare le organizzazioni a mitigare i rischi, ridurre l'impatto degli attacchi informatici e garantire la continuità operativa.
Sviluppo di una strategia di sicurezza informatica
Lo sviluppo di una strategia di sicurezza informatica non è molto diverso dallo sviluppo di altre strategie aziendali. Prevede quattro fasi fondamentali:
- Identificazione e valutazione
- Definizione di obiettivi e traguardi;
- Definizione dei criteri e dei parametri di successo;
- Identificazione delle risorse che devono essere protette e del livello di protezione necessario, ad esempio i sistemi finanziari e i dati;
- Identificazione delle vulnerabilità note e delle potenziali minacce che le sfruttano; e
- Assegnazione delle probabilità e dell'effetto di ciascuna per creare categorie di minacce.
- Identificare le contromisure
- Valutare le soluzioni software disponibili in commercio e la loro implementazione associata, nonché i costi e i benefici continui. Ciò potrebbe comportare il coinvolgimento di terze parti; e
- Valutare e modificare le politiche e le procedure interne nell'ambito di una strategia di mitigazione e prevenzione dei rischi.
- Sviluppo di una strategia che affronti i rischi e le minacce:
- Sviluppo di una tabella di marcia o di un piano di implementazione, che includa:
- Le implicazioni per le risorse umane, in particolare l'assegnazione delle risorse, la formazione e la sensibilizzazione. Questa può essere l'area più delicata;
- Eventuali implicazioni infrastrutturali, sia nell'ambito IT che in altri settori. Ad esempio, l'introduzione di un accesso controllato ad alcune aree aziendali
- Definizione delle attività in corso e delle risorse necessarie per mantenere aggiornata la strategia.
- Sviluppo di una tabella di marcia o di un piano di implementazione, che includa:
- Attuazione della strategia: Si tratta di un'attività standard di gestione dei progetti di implementazione volta a mettere in atto la strategia definita sopra. Alcune attività chiave includeranno:
- Pianificazione del progetto per l'implementazione;
- Assegnazione di budget e risorse;
- Implementazione del programma HR di formazione e sensibilizzazione;
- Modifica delle infrastrutture, ad esempio accesso tramite tastiera alle aree protette; e
- Implementazione del software;
Non si tratta di un'attività una tantum. La natura mutevole delle minacce informatiche e la comparsa quotidiana di nuove minacce rendono questa attività una necessità continua. Negli ambienti aziendali, è necessario effettuare una revisione quando si prendono in considerazione nuovi processi e procedure, ad esempio quando si cambiano i macchinari di produzione e si introducono dispositivi Internet of Things (IoT).
Sicurezza informatica nelle grandi imprese rispetto alle piccole imprese
Gli obiettivi fondamentali della sicurezza informatica nelle grandi e piccole imprese sono essenzialmente gli stessi: prevenire i danni causati da attività che compromettono i sistemi e i dati. La differenza principale è la portata. Sia le grandi che le piccole imprese devono affrontare minacce, ma gli approcci alla sicurezza, ai rischi e alle risorse differiscono in modo significativo. Comprendere le differenze e le sfide chiave tra grandi e piccole imprese può aiutare a personalizzare una strategia di sicurezza informatica su misura per ciascuna di esse. Ecco otto punti da considerare:
1. Dimensione delle risorse
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Grandi imprese:
- In genere, le grandi organizzazioni dispongono di team dedicati all'IT e alla sicurezza informatica, strumenti avanzati e budget consistenti per la tecnologia e la sicurezza informatica.
- Possono investire in soluzioni di sicurezza di fascia alta come i centri operativi di sicurezza (SOC), intelligence sulle minacce e monitoraggio 24 ore su 24.
-
Piccole imprese:
- Spesso le piccole imprese non dispongono delle risorse finanziarie e del personale IT dedicato per concentrarsi esclusivamente sulla sicurezza informatica.
- La sicurezza informatica può essere gestita dal personale IT generale o esternalizzata a fornitori terzi, limitando le capacità avanzate di monitoraggio e rilevamento delle minacce.
2. Tipi di minacce
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Grandi aziende:
- Le organizzazioni più grandi sono più soggette ad attacchi sofisticati come minacce persistenti avanzate (APT), attacchi alla catena di approvvigionamento o attacchi sponsorizzati da Stati nazionali.
- Potrebbero anche subire attacchi DDoS (Distributed Denial of Service) mirati o violazioni di dati su larga scala volte a rubare informazioni preziose come segreti commerciali o proprietà intellettuale.
-
Piccole imprese:
- Le piccole imprese potrebbero non essere oggetto di attacchi avanzati così aggressivi, ma sono più vulnerabili a minacce comuni come ransomware, phishing o ingegneria sociale.
- I criminali informatici spesso prendono di mira le piccole imprese perché sanno che queste aziende potrebbero non disporre di difese robuste e sono considerate "prede facili".”
3. Rischio e impatto
-
Grandi aziende:
- L'impatto di una violazione su una grande impresa può essere grave in termini di perdite finanziarie, danni alla reputazione e potenziali sanzioni normative. Tuttavia, spesso queste imprese dispongono delle risorse necessarie per riprendersi più rapidamente.
- I rischi di conformità sono spesso più elevati per le grandi aziende, poiché devono rispettare diverse normative come GDPR, SOX e HIPAA, a seconda dei settori in cui operano.
-
Piccole imprese:
- Un attacco riuscito a una piccola impresa può essere devastante e potenzialmente causarne la chiusura se l'impatto finanziario è troppo grave.
- Le piccole imprese potrebbero non disporre di un'adeguata assicurazione contro i rischi informatici, il che le rende vulnerabili ai costi totali di un attacco.
- Anche il danno alla reputazione è critico per le piccole imprese, poiché la fiducia è più difficile da ricostruire e i clienti possono perdere rapidamente la fiducia.
4. Infrastruttura di sicurezza
-
Grandi imprese:
- Le grandi imprese dispongono in genere di infrastrutture IT più complesse, che comprendono più uffici, ambienti cloud, catene di fornitura e, eventualmente, operazioni globali, il che aumenta la superficie di attacco.
- Investono in tecnologie di sicurezza avanzate come firewall, rilevamento e risposta degli endpoint (EDR), sistemi di rilevamento delle intrusioni (IDS), SIEM e piattaforme di intelligence sulle minacce.
-
Piccole imprese:
- Le piccole imprese hanno generalmente infrastrutture più semplici, ma ciò non significa che siano più facili da difendere. Infatti, potrebbero non disporre di elementi fondamentali come la crittografia, una corretta configurazione del firewall o strategie di backup.
- Molte piccole imprese si affidano a servizi cloud come Google Workspace o Microsoft 365, ma senza configurare questi ambienti in modo sicuro, sono vulnerabili ad attacchi come le configurazioni errate del cloud.
5. Consapevolezza e formazione in materia di sicurezza
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Grandi aziende:
- Le grandi aziende possono condurre frequenti corsi di formazione sulla consapevolezza della sicurezza informatica e simulare attacchi per preparare i dipendenti alle minacce del mondo reale.
- Spesso instaurano una cultura della sicurezza a più livelli dell'organizzazione, assicurandosi che tutti i dipendenti, dai neolaureati ai dirigenti, comprendano il proprio ruolo nella protezione dell'azienda.
-
Piccole imprese:
- Le aziende più piccole spesso trascurano l'importanza della formazione a causa delle risorse limitate. I dipendenti potrebbero non ricevere una formazione sufficiente per riconoscere gli attacchi di phishing, adottare buone pratiche relative alle password o gestire i dati sensibili in modo sicuro.
- La consapevolezza in materia di sicurezza potrebbe essere inferiore, rendendo i dipendenti più vulnerabili ai comuni attacchi di ingegneria sociale.
6. Conformità e normative
-
Grandi imprese:
- La conformità è un aspetto importante per le grandi imprese, poiché sono soggette più frequentemente a verifiche normative e obblighi legali nell'ambito di quadri normativi quali PCI-DSS, HIPAA, SOX e GDPR.
- Spesso dispongono di team legali e di conformità interni per garantire il rispetto di tali normative e il mancato rispetto può comportare multe sostanziali.
-
Piccole imprese:
- Le piccole imprese potrebbero non essere soggette a così tanti requisiti normativi, ma devono comunque rispettare gli standard specifici del settore, in particolare in settori come quello sanitario e finanziario.
- Tuttavia, la conformità potrebbe essere considerata una priorità minore rispetto alle grandi imprese, con conseguenti rischi legali e finanziari.
7. Strumenti di sicurezza informatica
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Grandi imprese:
- Le grandi organizzazioni possono investire in soluzioni di sicurezza informatica di livello aziendale che offrono una protezione completa. Queste includono piattaforme di protezione degli endpoint, strumenti di crittografia, autenticazione a più fattori (MFA) e segmentazione della rete.
- Possono anche permettersi test di penetrazione regolari ed esercitazioni di simulazione delle minacce alla sicurezza informatica ("red team") per identificare le vulnerabilità.
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Piccole imprese:
- Le piccole imprese spesso si affidano a soluzioni di sicurezza informatica all-in-one convenienti o a fornitori di servizi di sicurezza gestiti (MSSP) per le loro esigenze.
- Potrebbero non essere in grado di implementare tecnologie all'avanguardia, ma anche strumenti a basso costo come VPN, anti-malware, firewall e gestori di password possono migliorare significativamente la sicurezza.
8. Risposta agli incidenti e ripristino
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Grandi aziende:
- Le grandi imprese dispongono in genere di team formali di risposta agli incidenti (IR) o addirittura di assicurazioni sulla sicurezza informatica per mitigare l'impatto finanziario di un attacco.
- Spesso eseguono esercitazioni di disaster recovery e pianificazione della continuità operativa per garantire il mantenimento delle operazioni dopo una violazione o un attacco.
-
Piccole imprese:
- Le piccole imprese sono meno propense ad avere un piano strutturato di risposta agli incidenti. In caso di attacco, la loro risposta potrebbe essere reattiva piuttosto che proattiva, con conseguente prolungamento dei tempi di inattività.
- Il ripristino potrebbe richiedere più tempo, poiché potrebbero non disporre delle risorse necessarie per ripristinare rapidamente i sistemi o permettersi lunghi periodi di interruzione operativa.
Considerazioni chiave per entrambi:
-
Grandi aziende:
- Necessità di proteggere una superficie di attacco ampia e complessa.
- Necessità di bilanciare più normative e mantenere un elevato livello di maturità della sicurezza.
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Piccole imprese:
- Necessitano di una soluzione più conveniente e semplice da implementare.
- Possono trarre vantaggio dall'outsourcing e concentrarsi su pratiche di sicurezza essenziali come l'applicazione di patch e la formazione di base dei dipendenti.
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In sintesi, sia le grandi che le piccole imprese devono adottare strategie di sicurezza informatica in linea con le loro dimensioni, il loro profilo di rischio e le risorse disponibili. Le grandi imprese richiedono soluzioni più sofisticate a causa delle loro dimensioni, ma le piccole imprese, pur essendo esposte a un numero minore di minacce mirate, possono essere altrettanto vulnerabili se non dispongono di difese di base accessibili.
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In parole semplici, le strategie di sicurezza informatica sono piani completi che le organizzazioni o gli individui implementano per proteggere le proprie risorse digitali, i sistemi informativi e i dati dalle minacce informatiche. Queste strategie prevedono una combinazione di tecnologie, politiche e pratiche volte a prevenire, rilevare e rispondere agli attacchi informatici.
Le sette strategie di sicurezza informatica sono spesso evidenziate nei quadri governativi e industriali per fornire un approccio strutturato alle organizzazioni per difendersi dalle minacce informatiche. Queste strategie fanno parte delle iniziative di sicurezza nazionale e dei quadri di riferimento per la sicurezza informatica, come quelli dell'Australian Cyber Security Centre (ACSC) e di altre agenzie globali.
Sebbene il raggruppamento specifico possa variare leggermente, le sette strategie principali includono in genere:
1. Whitelisting delle applicazioni
2. Applicare le patch alle applicazioni
3. Configurare le impostazioni delle macro di Microsoft Office
4. Rafforzamento delle applicazioni utente
5. Limitazione dei privilegi amministrativi
6. Patch dei sistemi operativi
7. Autenticazione a più fattori (MFA)
Lo sviluppo di una strategia di sicurezza informatica prevede in genere tre fasi fondamentali:
Fase uno: identificazione e valutazione
Iniziare definendo obiettivi e traguardi chiari. Quindi, definire i criteri e i parametri per misurare il successo. Identificare le risorse critiche, come i sistemi finanziari e i dati, e determinare i livelli di protezione necessari. Successivamente, valutare le vulnerabilità note e le potenziali minacce che potrebbero sfruttarle. Infine, assegnare probabilità e impatti a queste minacce per classificarle e stabilirne la priorità.
Fase 2: Identificazione delle contromisure
Questa fase prevede la valutazione delle soluzioni software disponibili in commercio, tenendo conto della loro implementazione, dei costi correnti e dei vantaggi, spesso richiedendo il contributo di terzi. Inoltre, è necessario rivedere e adeguare le politiche e le procedure interne per mitigare i rischi ed evitare potenziali minacce.
Fase 3: Sviluppo di una strategia che affronti i rischi e le minacce:
Infine, in questa fase, creare una tabella di marcia chiara che si concentri sull'assegnazione delle risorse, sulla formazione del personale e sulla sensibilizzazione. Considerare eventuali modifiche infrastrutturali necessarie, come l'accesso controllato ad aree aziendali specifiche. È importante quindi delineare le attività in corso e le risorse necessarie per mantenere la strategia attuale ed efficace.

