Les fournisseurs de services de sécurité gérés (MSSP) proposent des services de sécurité externalisés aux organisations. Ce guide explore les avantages des MSSP, notamment la surveillance 24 h/24, 7 j/7, la détection des menaces et la réponse aux incidents.
Découvrez les principaux services fournis par les MSSP et comment ils peuvent améliorer la sécurité de votre organisation. Il est essentiel de comprendre le rôle des MSSP pour les organisations qui souhaitent bénéficier d'une assistance experte dans la gestion des risques liés à la cybersécurité.
MSP vs MSSP
Les fournisseurs de services gérés (MSP) et les fournisseurs de services de sécurité gérés (MSSP) sont de nature similaire, mais leurs responsabilités varient considérablement. Les MSP sont également des sociétés tierces qui fournissent des services à des entreprises dans des domaines tels que les télécommunications, le SaaS, les réseaux cloud, l'administration informatique, etc. Par exemple, une entreprise peut faire appel à un MSP pour installer un système Wi-Fi dans l'ensemble de ses locaux ou héberger l'infrastructure cloud de son organisation.
Les MSSP, quant à eux, sont spécialisés dans les services liés à la sécurité. Les MSSP sont composés d'experts et de praticiens hautement spécialisés en cybersécurité qui peuvent être utilisés pour compléter ou renforcer l'équipe de cybersécurité d'une organisation. Les MSSP peuvent fournir des services et des outils pour auditer, surveiller, maintenir et renforcer la cybersécurité d'une organisation.
Les MSSP se distinguent des MSP par les points suivants :
- Ils offrent des mesures de sécurité plus exclusives
- Ils accordent la priorité à la sécurité plutôt qu'à l'administration
- Ils utilisent des outils spécifiques pour atténuer les menaces
Offres courantes des MSSP
Comme de nombreux fournisseurs de services, les MSSP proposent une large gamme de services. La plupart des MSSP peuvent fournir des conseils généraux en matière de cybersécurité et beaucoup offrent des services hautement spécifiques et complexes qui dépendent entièrement de la taille, du budget et des besoins spécifiques de l'organisation. Voici les services courants proposés par les MSSP :
Évaluations de la vulnérabilité
La première étape pour comprendre les besoins de votre organisation en matière de sécurité consiste à comprendre comment votre entreprise peut être vulnérable aux attaques. Les MSSP fournissent des évaluations de vulnérabilité, qui font souvent partie du cycle de vente des services, afin d'aider leurs clients à comprendre comment ils doivent renforcer leurs systèmes de cybersécurité existants.
L'un des plus grands défis de la cybersécurité est que les connaissances des acteurs malveillants ne cessent de croître et que les menaces potentielles évoluent constamment. Les organisations doivent elles aussi évoluer. Les solutions qu'elles ont mises en place aujourd'hui ne seront peut-être plus aussi efficaces demain. Les MSSP fournissent souvent des analyses et des évaluations de sécurité régulières afin d'identifier les risques de sécurité dans l'ensemble de l'infrastructure informatique d'une organisation, ce qui permet de prendre des mesures correctives proactives pour prévenir toute exploitation ou menace.
Surveillance de la sécurité du réseau
Les MSSP peuvent assurer une surveillance continue du trafic réseau afin de détecter les activités suspectes ou les failles de sécurité potentielles, ce qui peut également être considéré comme un service de pare-feu géré. Les MSSP de haut niveau fournissent une surveillance et des alertes actives 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, adaptées aux besoins spécifiques d'une organisation, pouvant inclure des ressources dédiées dans les centres d'opérations de sécurité des MSSP.
En fonction du niveau de complexité de la configuration réseau d'une organisation, les MSSP peuvent fournir une technologie de détection des menaces très complexe et intelligente. Par exemple, si une grande multinationale bancaire disposant d'une infrastructure réseau hybride complexe en cloud devait externaliser entièrement ses besoins en matière de cybersécurité à un MSSP, ce dernier devrait être hautement qualifié pour exploiter ce type de systèmes. L'expertise du MSSP devrait inclure un large éventail de technologies de détection des menaces et d'outils de surveillance du réseau.
Réponse aux incidents
Les MSSP de premier plan fournissent également souvent des services de réponse aux incidents. Une fois qu'elles détectent une menace, elles prennent également plusieurs mesures pour l'éradiquer. Compte tenu de leur niveau d'expérience, les mesures de réponse aux incidents des MSSP peuvent dépendre fortement du niveau d'engagement, mais elles fournissent souvent des services inégalés par les équipes internes de réponse aux menaces, même celles des services informatiques les plus expérimentés.
Par exemple, si la société financière de l'exemple précédent recevait une alerte concernant un volume inhabituel de données sortantes, l'équipe de réponse aux incidents du MSSP analyserait rapidement la menace afin de déterminer sa validité, sa gravité et son ampleur. Si la menace s'avérait légitime, l'équipe de réponse aux incidents du MSSP prendrait immédiatement des mesures pour la contenir, enquêterait sur la manière dont l'attaquant a obtenu l'accès et réparerait les dommages causés.
Là encore, en fonction du niveau d'engagement, le MSSP peut également fournir des correctifs de vulnérabilité, l'identification de fichiers malveillants, des mesures antivirales et d'autres mesures visant à prévenir de futures attaques de même nature. Les MSSP peuvent également suggérer des mises à jour des politiques et d'autres évaluations de sécurité associées afin d'atténuer les risques futurs.
Assistance en matière de conformité
Les MSSP fournissent aux organisations des services complets d'assistance en matière de conformité de sécurité, particulièrement utiles pour les organisations qui hébergent des données hautement sensibles sur les consommateurs, telles que les entreprises financières et les sociétés de soins de santé. Conformité L'assistance à la conformité peut prendre plusieurs formes, notamment des évaluations de conformité, des analyses des lacunes, l'élaboration et la mise en œuvre de politiques, la formation des employés, la surveillance continue, la production de rapports et la documentation, ainsi que la planification des interventions en cas d'incident.
Par exemple, un prestataire de soins de santé régional qui traite des données sensibles sur ses patients peut faire appel à un MSSP pour divers services de gestion de la conformité afin de s'assurer qu'il respecte les réglementations telles que la loi HIPAA. Il peut fournir des audits généraux de conformité HIPAA, protéger son réseau cloud contre les attaques par ransomware et mettre en œuvre une protection des terminaux afin de s'assurer que le matériel des employés n'est pas susceptible d'être piraté.
Quelle est la différence entre MSSP et MDR ?
Les fournisseurs de services de sécurité gérés (MSSP) et Managed Detection and Response (MDR) ont des objectifs similaires, mais fournissent des services dont la portée diffère. Les MSSP fournissent une large gamme de services de cybersécurité, allant de la gestion de base de la sécurité réseau à l'intelligence avancée en matière de menaces, en passant par l'assistance à la conformité.
Les MDR fournissent un sous-ensemble ciblé de services proposés par les MSSP, tels que la détection des menaces, les enquêtes, les réponses et les rapports. Un fournisseur MDR a tendance à inclure la recherche proactive des menaces par des humains, la surveillance des utilisateurs et l'analyse comportementale, ainsi que la réponse rapide aux incidents. Les fournisseurs MDR opèrent généralement dans le cadre d'une collaboration hybride avec l'équipe de sécurité existante d'une organisation (ou d'autres MSSP) afin de compléter leurs ressources en matière d'atténuation des menaces.
Collaborer avec un MSSP
Lorsque vous travaillez avec un MSSP, la relation peut prendre l'une des trois formes suivantes :
Audit de cybersécurité
La collaboration la plus simple avec un MSSP consiste en un audit et un examen des vulnérabilités de sécurité d'une entreprise. À la fin de la collaboration, le MSSP fournit un résumé de ses conclusions et des mesures recommandées. Dans de nombreux cas, les conclusions de cet audit correspondent à des mesures que le MSSP peut aider l'organisation à prendre ou qu'il peut fournir entièrement.
Mission hybride
De nombreuses entreprises peuvent faire appel à un MSSP pour aider à soutenir leur équipe et leur infrastructure de cybersécurité existantes, en complétant leurs mesures de sécurité. Par exemple, une entreprise peut disposer de ressources de sécurité existantes qui sont expertes dans le maintien de certaines parties de la sécurité de l'organisation. Elle fait appel à un MSSP pour l'aider à combler les lacunes en matière de cybersécurité qui ne sont pas couvertes par les ressources existantes.
Externalisation complète des services de cybersécurité
Les entreprises hautement spécialisées, le plus souvent dans le domaine de la santé, peuvent avoir un intérêt ou un besoin minimal pour l'hébergement de leurs ressources de sécurité internes. Elles peuvent donc faire appel à un MSSP pour fournir à leur entreprise un audit complet de leur cybersécurité. Le MSSP peut proposer et mettre en œuvre une stratégie de sécurité complète et agir en tant que prestataire de services à temps plein pour tous les services liés à la sécurité.
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Prendre contactConclusion
Le programme de partenariat SentinelOne pour les MSSP fournit une plateforme permettant aux MSSPS d'améliorer leurs offres de sécurité existantes afin de mieux servir leurs clients. La technologie de SentinelOne est une plateforme multitenant axée sur les API qui permet aux MSSP de fournir une stratégie de réponse et de remédiation unifiée, augmentant ainsi leur valeur en interne et en externe.
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FAQ sur les fournisseurs de services de sécurité gérés
Un MSSP est une société tierce qui assure pour votre compte la surveillance et la gestion continues de la sécurité. Elle gère et optimise les pare-feu, la détection des intrusions, les analyses de vulnérabilité et l'analyse des journaux. En cas d'alerte, elle enquête, trie et vous aide à contenir les menaces.
Vous bénéficiez d'une supervision experte sans avoir à embaucher une équipe interne complète, et elle vous fournit des rapports sur la posture de sécurité et la conformité.
Un MSP (Managed Service Provider) s'occupe des opérations informatiques générales : appareils, réseaux, sauvegardes et assistance technique. Un MSSP se concentre uniquement sur la sécurité : gestion des SIEM, informations sur les menaces, surveillance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et réponse aux incidents.
Alors qu'un MSP assure le fonctionnement des systèmes, un MSSP surveille les attaques, traque les menaces et guide la remédiation.
Les MSSP proposent généralement :
- Surveillance de la sécurité 24 h/24, 7 j/7 et triage des alertes
- Déploiement et gestion SIEM
- Analyse des vulnérabilités et tests de pénétration
- Assistance en cas d'incident et analyse forensic
- Flux d'informations sur les menaces et ajustement
- Rapports de conformité (PCI, HIPAA, RGPD)
Vous bénéficiez d'une détection des menaces 24 heures sur 24 sans avoir à constituer une équipe importante. Les MSSP apportent une expertise approfondie en matière de sécurité et des processus éprouvés, ce qui réduit le temps d'investigation. Vous avez également accès à des outils avancés (SIEM, flux de menaces et plateformes d'analyse) à un coût inférieur à celui de leur mise en place en interne. Enfin, ils vous aident à respecter les obligations de conformité grâce à des rapports réguliers.
Non. Le MDR (Managed Detection & Response) se concentre sur la recherche active des menaces et leur confinement rapide à l'aide de la télémétrie EDR/XDR et d'analystes humains. Les MSSP couvrent une gestion de la sécurité plus large (pare-feu, analyses de vulnérabilité et conformité), bien que beaucoup intègrent désormais le MDR pour une réponse plus approfondie aux incidents.
Recherchez une expérience éprouvée en matière d'opérations de sécurité, une couverture 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et des accords de niveau de service clairs sur les délais de réponse. Vérifiez leur ensemble d'outils (SIEM, EDR/XDR, renseignements sur les menaces) et s'ils prennent en charge votre environnement. Renseignez-vous sur les workflows en cas d'incident et sur la manière dont ils gèrent les enquêtes. Enfin, examinez les références et assurez-vous que leur expertise en matière de conformité correspond à vos besoins réglementaires.
La plateforme Singularity de SentinelOne offre aux MSSP une télémétrie unifiée des terminaux via des API EDR/XDR et des connecteurs SIEM. Ils peuvent ingérer des alertes, automatiser des playbooks grâce aux intégrations de SentinelOne et enrichir leurs investigations avec des verdicts basés sur l'IA.
Les MSSP bénéficient de tableaux de bord centralisés pour plusieurs clients, d'un confinement des menaces en un clic et de rapports personnalisables pour répondre aux exigences de conformité de chaque client.