Surveillance MDR : définition, application et meilleures pratiques

La surveillance MDR combine l'expertise humaine et la technologie pour détecter et répondre aux cybermenaces en temps réel. Découvrez sa définition, ses avantages, ses défis et ses meilleures pratiques pour protéger votre entreprise.

Les services de surveillance MDR ont gagné en popularité ces dernières années, à mesure que les environnements de sécurité sont devenus de plus en plus complexes. Ils offrent des services de recherche de menaces, de surveillance et de réponse aux incidents en temps réel, garantissant ainsi la protection des systèmes et des données des entreprises contre les attaques potentielles.

Le nombre total d'incidents de cybersécurité augmente d'année en année. Des bases de données non protégées contenant des milliards d'enregistrements sont piratées. Les organisations choisissent les services MDR comme meilleure alternative aux solutions de sécurité internes.  Vous trouverez ci-dessous un guide contenant tout ce que vous devez savoir sur la surveillance MDR.

Qu'est-ce que la surveillance MDR ?

MDR est un service de sécurité géré qui protège l'environnement informatique d'une organisation contre les risques en détectant, en enquêtant et en réagissant aux menaces. Il permet aux entreprises de se protéger contre les techniques de piratage avancées en leur offrant

• une équipe de surveillance 24 heures sur 24,
• la possibilité d'une détection automatisée et avancée des menaces, et
• une équipe d'experts en sécurité prêts à passer à l'action.

Que signifie MDR ?

MDR signifie " managed detection and response " (détection et réponse gérées). Ce service est spécialement conçu pour aider les organisations à renforcer leur posture de sécurité en identifiant, en répondant et en réduisant de manière proactive les menaces avant qu'elles ne causent de graves dommages.

Comment fonctionne la surveillance MDR ?

La surveillance MDR consiste à regrouper différentes pratiques afin de sécuriser les données et l'infrastructure de votre entreprise.

Le MDR implique une surveillance étroite des menaces potentielles en temps réel. Il utilise divers outils, tels que les systèmes de détection d'intrusion (IDS) et l'apprentissage automatique, pour identifier toute activité inhabituelle sur les réseaux, les appareils et les environnements cloud. Ses analyses de sécurité avancées security analytics facilitent le traitement de grandes quantités de données, ce qui permet de repérer les schémas indiquant une menace potentielle. Cependant, une équipe d'intervention dédiée doit immédiatement prendre des mesures pour réduire les risques, soit en isolant les systèmes affectés, soit en mettant fin à toute activité nuisible.

Le processus commence par une surveillance continue de l'infrastructure de l'organisation. Lorsqu'une menace potentielle est détectée, un message d'alerte est envoyé à un expert qui examine immédiatement le cas. Les analystes mènent une enquête pour comprendre l'origine et la nature de la menace. Ils tentent également de déterminer l'ampleur des dommages et s'il s'agit d'une attaque répétée. Une fois la menace confirmée, l'équipe d'intervention la neutralise rapidement en isolant les systèmes ou en prenant d'autres mesures pour éviter d'autres dommages.

Avantages de la surveillance MDR

La surveillance MDR offre plusieurs avantages aux organisations de toutes tailles :

• Les solutions MDR combinent des analyses avancées, l'apprentissage automatique et l'expertise humaine pour identifier et traiter les menaces en temps réel.
• Elles vous donnent accès à des experts qualifiés et à des outils de pointe, ce qui en fait un choix intelligent et économique, car vous n'avez pas à consacrer du temps ou de l'argent à la constitution d'une équipe interne complète de cybersécurité à partir de zéro.
• Avec une couverture 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an, le MDR vous garantit, à vous et à votre environnement, de passer de bonnes nuits, car il recherche et identifie sans relâche les menaces potentielles, même en dehors des heures de bureau.
• Les services MDR vous donnent accès à des analystes de sécurité qualifiés qui examinent de près les incidents et vous suggèrent la meilleure façon de gérer les menaces potentielles.

Les défis de la surveillance MDR

Bien que la surveillance MDR présente de nombreux avantages, les entreprises sont parfois confrontées à plusieurs problèmes lorsqu'elles tentent de l'ajouter à leur système de sécurité.

L'un des problèmes courants consiste à s'assurer que les services MDR fonctionnent correctement avec les outils et systèmes de sécurité déjà en place dans ces organisations. De nombreuses organisations disposent déjà de leur propre système de sécurité avant de décider d'ajouter un service supplémentaire tel que le MDR, ce qui peut parfois entraîner des problèmes d'intégration.

Un autre problème réside dans la gestion de la quantité massive de données et d'alertes générées par les services MDR. Les équipes internes peuvent avoir du mal à trier toutes ces informations et à se concentrer sur les menaces les plus critiques. De plus, il peut être difficile de maintenir une communication régulière entre les équipes internes et le fournisseur MDR, car il peut arriver que les temps de réponse ou les attentes ne répondent pas aux besoins de l'autre partie.lt;/p>

Pour faire face à ces problèmes, il est important de collaborer étroitement avec votre fournisseur MDR dès le début. Une bonne communication est essentielle, il convient donc d'établir des protocoles simples adaptés aux besoins spécifiques de l'entreprise. Vous pouvez faciliter une collaboration efficace en organisant des réunions régulières avec votre personnel et en établissant un canal de communication ouvert afin d'éviter tout malentendu.

Pour gérer le défi que représente la surcharge de données, vous pouvez collaborer avec votre fournisseur MDR afin d'ajuster les paramètres d'alerte et de mettre en évidence les risques les plus importants.

Types de services de surveillance MDR

En fonction des besoins de l'organisation, deux types principaux de services MDR sont disponibles : les services MDR entièrement gérés et les services MDR cogérés. Examinons-les plus en détail.

Dans le cadre d'un service MDR entièrement géré, le fournisseur externe assume l'entière responsabilité de la surveillance, de la détection et de la réponse aux menaces pour le compte de l'organisation. Ce modèle est idéal pour les entreprises qui ne disposent pas d'une équipe de sécurité interne ou qui préfèrent externaliser tous les aspects de la gestion de la sécurité à des experts. Le fournisseur assure une surveillance et une réponse aux incidents 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, garantissant ainsi que toute menace potentielle est traitée rapidement, sans nécessiter l'intervention du personnel de l'entreprise.

D'autre part, les services MDR cogérés reposent entièrement sur le travail d'équipe. Dans ce cas, l'équipe de sécurité interne de votre organisation collabore étroitement avec le fournisseur MDR. Dans ce cas, l'équipe interne se charge des tâches quotidiennes liées à la sécurité, tandis que le fournisseur MDR apporte un soutien supplémentaire, des informations avancées sur les menaces et des conseils d'experts selon les besoins. Cette option permet aux entreprises de garder le contrôle de leur sécurité tout en bénéficiant des ressources et de l'expertise spécialisées du fournisseur, en particulier lorsqu'elles sont confrontées à des menaces complexes ou à grande échelle. Elle est idéale pour les organisations qui disposent déjà d'une équipe de sécurité interne, mais qui ont besoin d'une aide externe pour renforcer leurs capacités de détection et de réponse aux menaces.

Principales fonctionnalités à rechercher dans les solutions MDR

Voici les principales fonctionnalités à rechercher dans une bonne solution MDR :

• La surveillance continue est la pierre angulaire de toute bonne solution MDR. Vous souhaitez une surveillance 24 heures sur 24 de vos réseaux et des comportements des utilisateurs, ainsi qu'une réduction du temps d'exposition aux attaques.
• Les algorithmes avancés d'apprentissage automatique des services MDR utilisent l'analyse des entités et des comportements des utilisateurs (UEBA). Ils détecteront les anomalies dans les cyberattaques sophistiquées.
• Les solutions MDR haut de gamme offriront un haut degré de personnalisation et de flexibilité ; vous pourrez modifier les politiques de sécurité, les seuils d'alerte et sélectionner les derniers flux d'informations sur les menaces, le tout en fonction du contexte de votre entreprise.
• Un fournisseur MDR doit non seulement surveiller les menaces, mais aussi être capable de faire face à la menace d'un incident de sécurité, ce qui lui permet d'agir rapidement lorsque des menaces sont détectées.
• La possibilité d'accéder en temps réel aux données sur l'état de votre environnement de sécurité est essentielle pour maintenir une posture de sécurité solide.
• Assurez-vous que la solution MDR peut évoluer avec la croissance de votre organisation et s'adapter aux nouvelles technologies et aux nouveaux défis en matière de sécurité à mesure qu'ils se présentent.

Mise en œuvre de la surveillance MDR

La mise en œuvre de la surveillance MDR nécessite une approche structurée pour garantir son bon fonctionnement. Pour tirer le meilleur parti de votre solution MDR, il est important de suivre une série d'étapes clés qui garantissent l'efficacité du service et sa bonne intégration à votre infrastructure de sécurité existante.

1. La première étape consiste à évaluer la posture de sécurité actuelle de votre organisation et à identifier les lacunes que le MDR peut combler. Ensuite, fixez des objectifs spécifiques pour ce que vous souhaitez accomplir avec le MDR, qu'il s'agisse d'une détection améliorée des menaces ou d'un temps de réponse plus rapide en cas d'incident.
2. Sélectionnez un fournisseur MDR qui possède une expérience dans votre secteur d'activité et une expertise éprouvée. Il doit proposer une solution adaptée aux besoins spécifiques de votre entreprise, ainsi qu'une assistance pour une évolutivité future.
3. Assurez-vous que la solution MDR fonctionne bien avec vos outils de sécurité existants, tels que les pare-feu, les systèmes SIEM et les plateformes de protection des terminaux. Cela vous aidera à mettre en place un système de défense efficace.

Meilleures pratiques en matière de surveillance MDR

Pour exploiter pleinement le potentiel du MDR, il est important de respecter certaines meilleures pratiques :

• L'une des choses les plus importantes que vous pouvez faire est de vérifier et de mettre à jour régulièrement votre système de sécurité afin de tenir compte des nouvelles vulnérabilités et de vous assurer que votre solution MDR vous offre la protection dont vous avez besoin.
• Maintenez toujours à jour vos logiciels, votre matériel et vos systèmes de sécurité. Cela contribue réellement à réduire le risque d'attaques exploitant des faiblesses connues. Des mises à jour régulières sont essentielles pour rester protégé.
• Intégrez votre MDR à des solutions SIEM robustes, des pare-feu et des programmes antivirus. Cela garantira la visibilité, le partage fluide des données et les réponses.
• Utilisez les dernières informations sur les menaces pour connaître les menaces émergentes et les vecteurs d'attaque. Mettez en place des communications et des rapports réguliers pour examiner les incidents en cours et l'état du système.
• Les gens commettent parfois des erreurs qui entraînent des failles de sécurité. C'est pourquoi il est important de suivre régulièrement des formations. En aidant les employés à reconnaître les tentatives d'hameçonnage et à suivre les bonnes pratiques en matière de sécurité, vous pouvez éviter les problèmes et assurer la sécurité de tous.

Comparaison du MDR avec d'autres solutions de sécurité

Les services MDR sont souvent comparés aux solutions de sécurité traditionnelles telles que le centre d'opérations de sécurité (SOC), la détection et la réponse aux incidents sur les terminaux (EDR), et gestion des informations et des événements de sécurité (SIEM). Voici en quoi le MDR diffère de ces approches.

MDR vs SOC

Le MDR est généralement un service externalisé qui fournit une surveillance et une réponse continues par une équipe externe. Il est idéal pour les organisations qui n'ont pas les moyens de se doter d'une équipe interne complète. En revanche, les SOC nécessitent la mise en place d'une équipe interne chargée de la sécurité, ce qui peut être coûteux et difficile à maintenir, en particulier pour les petites entreprises.

MDR vs EDR

EDR concerne la sécurité des terminaux et cible les menaces pesant sur les appareils tels que les ordinateurs portables et les smartphones. En revanche, le MDR adopte une vision plus globale, couvrant l'ensemble de l'environnement informatique, y compris les réseaux et les systèmes cloud. Il apporte également une analyse experte et une réponse aux incidents, ce qui en fait une solution plus complète que l'EDR, qui se concentre uniquement sur les terminaux.

MDR vs SIEM

Les systèmes SIEM sont conçus pour collecter et analyser les données des journaux afin de détecter les menaces potentielles. Cependant, ils s'appuient généralement sur une équipe interne pour réagir, ce qui les rend moins proactifs que le MDR. Le MDR utilise les données du SIEM et ajoute des réponses rapides d'experts lorsque des menaces sont détectées. Vous trouverez ci-dessous un tableau résumant les différences entre les solutions MDR, SOC, EDR et SIEM.

Fonctionnalité	MDR (détection et réponse gérées)	SOC (centre d'opérations de sécurité)	EDR (détection et réponse aux incidents au niveau des terminaux)	SIEM (gestion des informations et des événements de sécurité)
Objectif principal	Détection des menaces, réponse aux incidents et service géré	Surveillance et gestion en interne	Détection et réponse aux menaces sur les terminaux	Gestion des journaux, corrélation des menaces et analyse
Périmètre de surveillance	L'ensemble de l'infrastructure informatique (réseau, cloud, terminaux)	Systèmes généralement internes	Terminaux (ordinateurs portables, smartphones, etc.)	Données de journalisation dans toute l'organisation
Modèle de gestion	Externalisation ou cogestion	Entièrement en interne	En interne ou externalisé	Interne avec prise en charge d'outils tiers
Implication humaine	Comprend l'analyse et la réponse d'experts humains	Nécessite une équipe interne	Principalement automatisé, avec une certaine intervention humaine	Analyse humaine des données SIEM pour la réponse aux incidents
Réponse aux incidents	Proactive, avec des mesures de réponse immédiates	Réactive, nécessite souvent un déclencheur interne	Réponse automatisée pour les terminaux	Nécessite une équipe interne de réponse aux incidents
Évolutivité	Très évolutif, adapté aux entreprises en croissance	Limité par les ressources internes	Axé sur les terminaux, peut évoluer avec des licences supplémentaires	Peut évoluer mais nécessite une configuration approfondie
Coût	Basé sur un abonnement, rentable pour les PME	Coût de maintenance élevé	Abonnement ou achat unique	Coût initial élevé, maintenance continue

Gardez une longueur d'avance sur les menaces grâce au MDR 24h/24, 7j/7

Le choix d'une solution de surveillance MDR peut faire ou défaire votre entreprise. Tout dépend si vous choisissez celle qui convient à votre entreprise. Les bonnes solutions MDR s'intègrent de manière transparente aux outils tiers et font évoluer vos défenses. À mesure que les cyberrisques augmentent, vous devez affiner votre stratégie de sécurité. Grâce au MDR, vous pouvez protéger vos actifs et révolutionner votre détection des menaces grâce à des services de surveillance, de détection et de réponse continus. Cela vous aidera à éviter des violations de données coûteuses et à sécuriser votre entreprise.

SentinelOne Vigilance MDR peut vous aider dans votre démarche. Réservez une démonstration gratuite en direct avec nous pour en savoir plus sur son fonctionnement.

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FAQs

En quoi le MDR diffère-t-il des solutions traditionnelles de cybersécurité ?

Le MDR est une méthode plus intelligente et plus proactive pour gérer la sécurité par rapport aux méthodes traditionnelles. Il s'agit d'assurer une surveillance constante, de détecter les menaces en temps réel et d'intervenir rapidement en cas de besoin. Contrairement aux outils traditionnels qui se contentent d'envoyer des alertes, le MDR fait appel à de véritables experts capables d'évaluer la situation et de prendre des décisions éclairées. Des outils tels que SentinelOne utilisent une IA intelligente pour automatiser les réponses et les connaissances de professionnels expérimentés, rendant ainsi tout plus rapide et plus efficace.

Comment la surveillance MDR peut-elle aider les petites et moyennes entreprises (PME) ?

La surveillance MDR peut aider les petites et moyennes entreprises qui ne disposent pas des moyens financiers nécessaires pour constituer leur propre équipe de cybersécurité. Ces entreprises peuvent utiliser des services qui offrent une surveillance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, comme SentinelOne.

Que dois-je rechercher chez un fournisseur MDR ?

Lorsque vous choisissez un fournisseur MDR, il est important de prendre en compte des caractéristiques clés telles que les informations en temps réel sur les menaces, la surveillance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, l'évolutivité et une expertise éprouvée en matière de réponse aux incidents. SentinelOne offre des capacités supérieures de détection des menaces en plus d'une réponse automatique aux failles de sécurité, assurant ainsi la sécurité de votre système à tout moment.

Les services MDR peuvent-ils aider à respecter les exigences de conformité ?

Les services MDR permettent aux organisations de répondre à différentes exigences grâce à des fonctionnalités telles que la surveillance continue, la journalisation et la création de rapports. Par exemple, l'utilisation de SentinelOne s'avère utile pour les entreprises qui souhaitent mettre en œuvre les normes de sécurité nécessaires afin de ne pas enfreindre des lois telles que le RGPD, l'HIPAA ou la norme PCI-DSS.