Los servicios de supervisión MDR han ganado popularidad en los últimos años a medida que el panorama de la seguridad se ha vuelto cada vez más complejo. Ofrecen servicios de búsqueda de amenazas, supervisión y respuesta a incidentes en tiempo real, lo que garantiza que los sistemas y los datos de las empresas estén protegidos contra posibles ataques.
El número total de incidentes de ciberseguridad ha ido aumentando año tras año. Se producen violaciones de bases de datos desprotegidas que contienen miles de millones de registros. Las organizaciones están optando por los servicios MDR como alternativas mejores que las soluciones de seguridad internas. A continuación, le ofrecemos una guía con todo lo que necesita saber sobre la supervisión MDR.
¿Qué es la supervisión MDR?
MDR es un servicio de seguridad gestionado que se encarga de proteger el entorno informático de una organización frente a los riesgos mediante la detección, investigación y respuesta a las amenazas. Permite a las empresas protegerse contra técnicas avanzadas de piratería informática ofreciéndoles
- un equipo de vigilancia las 24 horas del día,
- la posibilidad de detección automatizada y avanzada de amenazas, y
- un equipo de expertos en seguridad listos para entrar en acción.
¿Qué significa MDR?
MDR son las siglas de "detección y respuesta gestionadas". Este servicio está diseñado específicamente para ayudar a las organizaciones a reforzar su postura de seguridad mediante la identificación proactiva, la respuesta y la reducción de las amenazas antes de que puedan causar daños graves.
¿Cómo funciona la supervisión MDR?
La supervisión MDR consiste en reunir diferentes prácticas para mantener seguros los datos y la infraestructura de su empresa.
El MDR implica supervisar de cerca las amenazas potenciales en tiempo real. Utiliza diversas herramientas, como sistemas de detección de intrusiones (IDS) y aprendizaje automático, para identificar cualquier actividad inusual en redes, dispositivos y entornos en la nube. Su avanzado análisis de seguridad facilitan el procesamiento de grandes volúmenes de datos, lo que ayuda a detectar patrones que indican una posible amenaza. Sin embargo, un equipo de respuesta dedicado debe tomar medidas inmediatas para reducir los riesgos, ya sea separando los sistemas afectados o deteniendo cualquier actividad dañina.
El proceso comienza con la supervisión continua de la infraestructura de la organización. Cuando se detecta una amenaza potencial, se envía un mensaje de advertencia a un experto, que revisa inmediatamente el caso. Los analistas investigan para comprender el origen y la naturaleza de la amenaza. También tratan de determinar el nivel de daño y si se trata de un ataque repetido. Una vez confirmado, el equipo de respuesta contiene rápidamente la amenaza separando los sistemas o tomando otras medidas para evitar daños mayores.
Ventajas de la supervisión MDR
La supervisión MDR ofrece varias ventajas a organizaciones de todos los tamaños:
- Las soluciones MDR combinan análisis avanzados, aprendizaje automático y experiencia humana para identificar y hacer frente a las amenazas en tiempo real.
- Le da acceso a expertos cualificados y herramientas de primera categoría, lo que lo convierte en una opción inteligente y económica, ya que no tiene que invertir tiempo ni dinero en crear un equipo interno de ciberseguridad completo desde cero.
- Con cobertura 24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días al año, MDR garantiza que tanto usted como su entorno puedan dormir tranquilos, ya que busca e identifica incansablemente posibles amenazas, incluso fuera del horario laboral.
- Los servicios MDR ofrecen acceso a analistas de seguridad cualificados que examinan detenidamente los incidentes y sugieren la mejor manera de gestionar las posibles amenazas.
Retos de la supervisión MDR
Aunque la supervisión MDR ofrece muchas ventajas, las empresas a veces se enfrentan a varios problemas al intentar incorporarla a su sistema de seguridad.
Un problema común es asegurarse de que los servicios MDR funcionen bien con las herramientas y sistemas de seguridad ya presentes en estas organizaciones. Muchas organizaciones ya cuentan con su propio sistema de seguridad antes de decidir añadir un servicio adicional como el MDR, lo que a veces puede causar problemas de integración.
Otro problema es la gestión de la enorme cantidad de datos y alertas generados por los servicios MDR. Los equipos internos pueden tener dificultades para clasificar toda esta información y centrarse en la amenaza más crítica. Además, mantener una comunicación constante entre los equipos internos y el proveedor de MDR puede resultar difícil, ya que puede llegar un momento en el que los tiempos de respuesta o las expectativas no satisfagan las necesidades de la otra parte.
Para poder hacer frente a estos problemas, es importante que colabore estrechamente con su proveedor de MDR desde el principio. Una buena comunicación es esencial, por lo que debe establecer protocolos sencillos que se adapten a las necesidades específicas de la empresa. Puede facilitar una colaboración adecuada programando reuniones periódicas con su personal y estableciendo un canal de comunicación abierto para evitar malentendidos.Para gestionar el reto de la sobrecarga de datos, puede colaborar con su proveedor de MDR para ajustar la configuración de las alertas y destacar los riesgos más importantes.
Tipos de servicios de supervisión MDR
En función de las necesidades de la organización, existen dos tipos principales de servicios MDR: servicios MDR totalmente gestionados y servicios MDR cogestionados. Veámoslos con más detalle.
En un servicio MDR totalmente gestionado, el proveedor externo asume toda la responsabilidad de supervisar, detectar y responder a las amenazas en nombre de la organización. Este modelo es ideal para empresas que carecen de un equipo de seguridad interno o prefieren externalizar todos los aspectos de la gestión de la seguridad a expertos. El proveedor ofrece supervisión y respuesta a incidentes las 24 horas del día, los 7 días de la semana, lo que garantiza que cualquier amenaza potencial se aborde rápidamente, sin necesidad de la intervención del personal de la empresa.
Por otro lado, los servicios MDR cogestionados se basan en el trabajo en equipo. En este caso, el equipo de seguridad interno de su organización colabora estrechamente con el proveedor de MDR. El equipo interno se encarga de las tareas de seguridad diarias, mientras que el proveedor de MDR proporciona apoyo adicional, inteligencia avanzada sobre amenazas y orientación experta según sea necesario. Esta opción permite a las empresas mantener el control sobre su seguridad y, al mismo tiempo, beneficiarse de los recursos y la experiencia especializados del proveedor, especialmente cuando se trata de amenazas complejas o a gran escala. Es ideal para organizaciones que ya cuentan con un equipo de seguridad interno, pero que necesitan ayuda externa para reforzar sus capacidades de detección y respuesta ante amenazas.
Características clave que hay que buscar en las soluciones MDR
Estas son las características clave que debe buscar en una buena solución MDR:
- La supervisión continua es la base de toda buena solución MDR. Lo que usted quiere es una vigilancia permanente de sus redes y del comportamiento de los usuarios, así como reducir el tiempo de permanencia de los ataques.
- Los algoritmos avanzados de aprendizaje automático de los servicios MDR utilizarán análisis de entidades y comportamientos de usuarios (UEBA). Detectarán anomalías en ciberataques sofisticados.
- Las soluciones MDR de primer nivel ofrecerán un alto grado de personalización y flexibilidad; podrá cambiar las políticas de seguridad, los umbrales de alerta y seleccionar las últimas fuentes de información sobre amenazas, todo ello en consonancia con el contexto de su empresa.
- Un proveedor de MDR no solo debe supervisar las amenazas, sino que también debe tener la capacidad de hacer frente a la amenaza de un incidente de seguridad, lo que le permite actuar rápidamente cuando se detectan amenazas.
- La capacidad de acceder a datos en tiempo real sobre el estado de su entorno de seguridad es fundamental para mantener una postura de seguridad sólida.
- Asegúrese de que la solución MDR pueda adaptarse al crecimiento de su organización y a las nuevas tecnologías y retos de seguridad que surjan.
Implementación de la supervisión MDR
La implementación de la supervisión MDR requiere un enfoque estructurado para garantizar su buen funcionamiento. Para sacar el máximo partido a su solución MDR, es importante seguir una serie de pasos clave que garanticen que el servicio sea eficaz y se integre bien en su infraestructura de seguridad existente.
- El primer paso es evaluar la postura de seguridad actual de su organización e identificar cualquier brecha que el MDR pueda abordar. A continuación, establezca objetivos específicos para lo que desea lograr con el MDR, ya sea una detección mejorada de amenazas o tiempos de respuesta a incidentes más rápidos.
- Seleccione un proveedor de MDR con experiencia en su sector y conocimientos técnicos demostrados. Debe ofrecer una solución que se adapte a las necesidades específicas de su empresa, además de compatibilidad con la escalabilidad futura.
- Asegúrese de que la solución MDR funciona bien con sus herramientas de seguridad existentes, como cortafuegos, sistemas SIEM y plataformas de protección de endpoints. Esto le ayudará a crear un sistema de defensa eficaz.
Prácticas recomendadas para la supervisión MDR
Para aprovechar todo el potencial de MDR, es importante seguir algunas prácticas recomendadas:
- Una de las cosas más importantes que puede hacer es comprobar y actualizar periódicamente su sistema de seguridad para tener en cuenta las nuevas vulnerabilidades y asegurarse de que su solución MDR le ofrece la protección que necesita.
- Mantenga siempre actualizados su software, hardware y sistemas de seguridad. Esto ayuda realmente a reducir el riesgo de ataques que aprovechan las debilidades conocidas. Las actualizaciones periódicas son esenciales para mantener la protección.
- Integre su MDR con potentes soluciones SIEM, cortafuegos y programas antivirus robustos. Esto garantizará la visibilidad, el intercambio fluido de datos y las respuestas.
- Utilice la información más reciente sobre amenazas para conocer las amenazas emergentes y los vectores de ataque. Establezca comunicaciones y informes periódicos para revisar los incidentes en curso y el estado del sistema.
- A veces, las personas cometen errores que dan lugar a brechas de seguridad. Por eso es importante la formación periódica. Al ayudar a los empleados a reconocer los intentos de phishing y a seguir buenas prácticas de seguridad, puede evitar problemas y mantener la seguridad de todos.
Comparación de MDR con otras soluciones de seguridad
Los servicios MDR se comparan a menudo con soluciones de seguridad tradicionales como el centro de operaciones de seguridad (SOC), detección y respuesta en endpoints (EDR)y gestión de información y eventos de seguridad (SIEM). A continuación se explica en qué se diferencia el MDR de estos enfoques.
MDR frente a SOC
El MDR suele ser un servicio externalizado que proporciona supervisión y respuesta continuas por parte de un equipo externo. Es perfecto para organizaciones que no pueden permitirse un equipo interno completo. Por el contrario, los SOC requieren la creación de un equipo interno para gestionar la seguridad, lo que puede resultar costoso y difícil de mantener, especialmente para las empresas más pequeñas.
MDR frente a EDR
EDR se centra en la seguridad de los puntos finales, dirigiéndose a las amenazas en dispositivos como ordenadores portátiles y teléfonos inteligentes. Por el contrario, MDR tiene una visión más amplia, ya que abarca todo el entorno de TI, incluidas las redes y los sistemas en la nube. También aporta análisis de expertos y respuesta a incidentes, lo que lo convierte en una solución más completa que el EDR, que se centra únicamente en los puntos finales.
MDR frente a SIEM
Los sistemas SIEM Los sistemas están diseñados para recopilar y analizar datos de registro con el fin de detectar posibles amenazas. Sin embargo, suelen depender de un equipo interno para responder, lo que los hace menos proactivos que el MDR. El MDR toma los datos del SIEM y añade respuestas rápidas de expertos cuando se detectan amenazas. A continuación se muestra una tabla que resume las diferencias entre MDR, SOC, EDR y SIEM.
| Característica | MDR (detección y respuesta gestionadas) | SOC (centro de operaciones de seguridad) | EDR (detección y respuesta en puntos finales) | SIEM (gestión de información y eventos de seguridad) |
|---|---|---|---|---|
| Enfoque principal | Detección de amenazas, respuesta a incidentes y servicio gestionado | Supervisión y gestión internas | Detección y respuesta a amenazas en los puntos finales | Gestión de registros, correlación de amenazas y análisis |
| Ámbito de supervisión | Toda la infraestructura de TI (red, nube, terminales) | Normalmente, sistemas internos | Dispositivos finales (ordenadores portátiles, teléfonos inteligentes, etc.) | Datos de registro de toda la organización |
| Modelo de gestión | Externalizado o cogestionado | Totalmente interno | Interno o externalizado | Interno con soporte para herramientas de terceros |
| Participación humana | Incluye análisis y respuesta de expertos humanos | Requiere equipo interno | Principalmente automatizado, con cierta intervención humana | Análisis humano de datos SIEM para respuesta a incidentes |
| Respuesta a incidentes | Proactiva, con acciones de respuesta inmediatas | Reactiva, a menudo necesita un desencadenante interno | Respuesta automatizada para puntos finales | Requiere un equipo interno de respuesta a incidentes |
| Escalabilidad | Altamente escalable, adecuado para empresas en crecimiento | Limitado por los recursos internos | Centrado en los puntos finales, se puede escalar con licencias adicionales | Se puede escalar, pero requiere una configuración extensa |
| Coste | Basado en suscripción, rentable para pymes | Mantenimiento costoso | Basado en suscripción o compra única | Alto coste inicial de configuración, mantenimiento continuo |
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La elección de una solución de supervisión MDR puede marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso de su empresa. Depende de si elige la adecuada para su empresa. Las buenas soluciones MDR se integrarán a la perfección con herramientas de terceros y mejorarán sus defensas. A medida que aumentan los riesgos cibernéticos, debe perfeccionar su estrategia de seguridad. Gracias a MDR, puede proteger sus activos y revolucionar la detección de amenazas con servicios continuos de supervisión, detección y respuesta. Le ayudará a evitar costosas violaciones de datos y a proteger su empresa.
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"FAQs
MDR es una forma más inteligente y proactiva de gestionar la seguridad en comparación con los métodos tradicionales. Se trata de mantener una vigilancia constante, detectar amenazas en tiempo real y pasar a la acción cuando sea necesario. A diferencia de las herramientas tradicionales que solo envían alertas, MDR cuenta con expertos reales que pueden evaluar la situación y tomar decisiones informadas. Herramientas como SentinelOne utilizan inteligencia artificial para ayudar a automatizar las respuestas y los conocimientos de profesionales experimentados, lo que hace que todo sea más rápido y eficaz.
La supervisión MDR puede ayudar a las pequeñas y medianas empresas que no disponen de los recursos financieros necesarios para crear su propio equipo de ciberseguridad. Estas empresas pueden utilizar servicios que ofrecen supervisión 24/7, como SentinelOne.
A la hora de seleccionar un proveedor de MDR, es importante tener en cuenta características clave como la inteligencia sobre amenazas en tiempo real, la supervisión 24/7, la escalabilidad y la experiencia demostrada en la respuesta a incidentes. SentinelOne proporciona habilidades superiores de detección de amenazas, además de responder automáticamente a las brechas de seguridad, lo que garantiza la seguridad de su sistema en todo momento.
Los servicios MDR permiten a las organizaciones cumplir diferentes requisitos mediante funciones como la supervisión continua, el registro y la generación de informes. Por ejemplo, el uso de SentinelOne resulta muy útil para las empresas que desean implementar los estándares de seguridad necesarios para no infringir leyes como el RGPD, la HIPAA o la PCI-DSS.
