¿Qué es MDR (detección y respuesta gestionadas)?

¿Qué es la detección y respuesta gestionadas (MDR)?

La detección y respuesta gestionadas (MDR) es un servicio de ciberseguridad que combina la experiencia humana con tecnología avanzada para supervisar, detectar y responder a diversas ciberamenazas en tiempo real. MDR refuerza la postura de seguridad de las organizaciones y protege a los usuarios, los activos y los datos.

Los servicios MDR supervisan endpoints, redes, comportamientos de las cuentas y entornos de nube. Incluyen supervisión 24/7, respuesta rápida a incidentes y búsqueda proactiva de amenazas.

Características principales de MDR

MDR ofrece varias funciones clave para combatir las amenazas. Son las siguientes:

• Supervisión de amenazas 24/7: Los servicios MDR supervisan continuamente el ecosistema de nube de una organización. Identifican posibles amenazas, las abordan de inmediato y funcionan las 24 horas sin interrupciones.
• Búsqueda proactiva de amenazas: MDR impulsa una postura de seguridad activa. Así, puede anticiparse y buscar amenazas ocultas y desconocidas. Una de sus principales ventajas es el acceso a inteligencia de amenazas global y análisis avanzados.
• Detección avanzada de amenazas: MDR combina seguridad basada en IA y automatización para detectar amenazas conocidas y desconocidas. Detecta ciberataques sofisticados que suelen evadir las medidas de seguridad tradicionales.
• Respuesta a incidentes y análisis: Los servicios MDR ofrecen capacidades de respuesta rápida a incidentes y remediación. Pueden poner amenazas en cuarentena, contenerlas y aislarlas rápidamente. Con MDR, puede bloquear direcciones IP maliciosas, obtener informes detallados y conocer su postura de seguridad en su conjunto. MDR también le da acceso a profesionales especializados que ofrecen orientación personalizada, información procesable sobre seguridad y más.
• Integraciones eficaces: MDR reduce el tiempo que las amenazas permanecen sin detectar mediante sus integraciones. Se conecta a fuentes y bases de datos de inteligencia de amenazas para identificar las tácticas más recientes de los atacantes y las vulnerabilidades de su infraestructura.

Por qué necesita detección y respuesta gestionadas

Necesita servicios gestionados de detección y respuesta en ciberseguridad porque la automatización de la seguridad no basta. MDR aporta una capa adicional de experiencia que a menudo falta en las herramientas y soluciones de seguridad más recientes. Por ejemplo, obtiene acceso a un equipo de especialistas que distingue las alertas reales de los falsos positivos.  Los servicios MDR de búsqueda de amenazas pueden reducir de inmediato los tiempos de permanencia y de inactividad, y minimizar los posibles daños y pérdidas de datos. Los servicios MDR también abordan la escasez de profesionales de ciberseguridad y facilitan la búsqueda y retención de los mejores talentos.

En resumen, cuando las amenazas de seguridad provienen de múltiples fuentes, resulta difícil seguirles el rastro a todas. Los servicios MDR son necesarios porque las herramientas de detección automatizada a veces pasan por alto amenazas: no son infalibles.

Componentes clave de MDR

El marco de detección y respuesta gestionadas (MDR) se divide en varios componentes clave:

• Búsqueda de amenazas con MDR – La búsqueda de amenazas rastrea activamente amenazas ocultas y desconocidas. Identifica comportamientos anómalos, analiza tácticas, técnicas y procedimientos (TTPs) y protege a las organizaciones frente a ataques sigilosos.
• Detección en endpoints – Incluye la supervisión de la seguridad y la protección de dispositivos individuales y móviles, computadoras, servidores y otros equipos. Los servicios MDR EDR actúan a nivel de dispositivo y evitan el acceso no autorizado en las redes.
• Inteligencia de amenazas y análisis – Este componente de MDR recopila y analiza datos sobre adversarios actuales y emergentes. La inteligencia de amenazas de MDR mantiene informados a los equipos de seguridad sobre si sus medidas están actualizadas o se están quedando atrás.
• Respuesta a incidentes – La respuesta a incidentes de MDR minimiza el impacto de los ataques y contribuye a la recuperación, erradicación y contención de amenazas.  IR también incluye medidas de seguridad adicionales para prevenir incidentes similares y mantener la continuidad operativa y del negocio.
• Orquestación, automatización y respuesta de seguridad (SOAR) – SOAR reúne herramientas y procesos que automatizan y agilizan las operaciones de seguridad. Los proveedores de MDR lo usan para automatizar tareas rutinarias, como la respuesta a incidentes y la búsqueda de amenazas, de modo que los analistas de seguridad se concentren en las amenazas prioritarias y reduzcan los tiempos de respuesta.
• Analistas humanos especializados – Los servicios MDR cuentan con analistas de seguridad especializados que supervisan y analizan eventos de seguridad, buscan amenazas y responden a incidentes. Estos analistas colaboran estrechamente con el equipo de seguridad de la organización para responder a las amenazas con rapidez y eficacia.

Tipos de MDR

Existen distintos tipos de servicios MDR entre los que puede elegir. Hoy las empresas disponen de muchas opciones. Estas son las más comunes:

• Detección y respuesta gestionadas para endpoints (MEDR) – MEDR analiza sus computadoras portátiles, dispositivos móviles y servidores. Le ofrece visibilidad detallada de la postura de seguridad de sus endpoints. Así puede detectar y bloquear ataques antes de que se desplacen lateralmente por la red.
• Detección y respuesta gestionadas para redes (MNDR): MNDR examina la conectividad de red de sus endpoints, el tráfico y los flujos de comunicación. También detecta amenazas específicas de la red, las aborda y evita el movimiento lateral.
• Detección y respuesta extendidas gestionadas (MXDR): MXDR es una modalidad avanzada de MDR que se integra directamente con varias capas de seguridad. Abarca redes, endpoints y plataformas de seguridad en la nube. También recopila y analiza datos de múltiples controles y fuentes de seguridad, incluidos SIEM y datos de telemetría.

MDR, EDR y XDR: ¿en qué se diferencian?

EDR, MDR y XDR son capas de seguridad que cubren distintas necesidades y puntos ciegos. Estas son las principales diferencias entre MDR, EDR y XDR:

• En cuanto a EDR frente a MDR, EDR se centra en supervisar las amenazas y responder a ellas en cada endpoint: computadoras portátiles, equipos de escritorio y servidores. Si desea saber de inmediato qué ocurre en estos dispositivos y necesita respuestas automatizadas para bloquear o contener amenazas, EDR es la opción indicada. Sin embargo, seguirá necesitando especialistas internos para gestionar e interpretar las alertas.
• Considere los servicios de MDR si desea un apoyo más directo. MDR incorpora un equipo externo que supervisa endpoints, redes y entornos de nube, y cubre las áreas para las que su equipo quizá no tenga tiempo o conocimientos. Con MDR, contará con analistas expertos que distinguen los incidentes reales de los falsos positivos, buscan amenazas ocultas y reducen el tiempo de permanencia de los incidentes y las pérdidas. No tendrá que contratar y capacitar personal interno para cada necesidad de seguridad.
• Si desea conectar todos sus sistemas de seguridad —endpoints, red, nube y más—, XDR va un paso más allá en la comparación entre XDR y MDR. XDR reúne todos los datos, correlaciona automáticamente las amenazas y ofrece una vista unificada para tomar decisiones más rápido. Obtendrá una mejor detección en todas las capas, pero debe prever mayor complejidad y la necesidad de ajustar y gestionar la plataforma de forma continua. Cada opción amplía las capacidades de la anterior, por lo que su elección dependerá de la cobertura que ya tenga y del nivel de apoyo directo que desee.

¿Cómo funciona MDR?

El significado de MDR queda claro al conocer los pasos que sigue para encontrar y remediar amenazas. Así funciona MDR:

• Paso 1: Priorización de amenazas – Los servicios de seguridad MDR pueden procesar grandes volúmenes de datos y determinar qué categorías abordar primero. La priorización gestionada en MDR combina reglas automatizadas y revisión humana para distinguir los falsos positivos de las amenazas reales. Se añade contexto para enriquecer los resultados y generar alertas de alta calidad.
• Paso 2: Búsqueda de amenazas – MDR incorpora el factor humano que falta en los sistemas de detección automatizados. Sus especialistas en búsqueda de amenazas aportan amplios conocimientos y experiencia para identificar las amenazas más recientes.
• Paso 3: Investigación – MDR ofrece a las organizaciones una visión completa de lo que ocurre, a quién afecta y hasta dónde ha avanzado el ataque. Esta información procesable permite a los equipos de seguridad elaborar planes eficaces de respuesta a incidentes.
• Paso 4: Respuesta y remediación guiadas – MDR ofrece orientación práctica y remediación guiada para contener y resolver diversas amenazas. Las organizaciones pueden centrarse en los fundamentos de su seguridad, aislar las amenazas de las redes y adoptar un enfoque paso a paso para mitigar amenazas y recuperarse de desastres. MDR también restaura la configuración predeterminada de los sistemas, limpia los registros y elimina los mecanismos de persistencia que podrían obstaculizar la seguridad en la nube o la ciberseguridad. Así evita nuevas intrusiones.

Beneficios de MDR (detección y respuesta gestionadas)

Implementar un servicio de MDR ofrece varias ventajas a las organizaciones. Estos son los principales beneficios de MDR para las empresas:

• Búsqueda proactiva de amenazas – La supervisión de MDR busca activamente indicios de intrusión y posibles amenazas en el entorno de una organización. Este enfoque proactivo identifica y aborda los problemas de seguridad antes de que se conviertan en incidentes graves.
• Respuesta más rápida a incidentes – Los servicios de MDR detectan amenazas y responden a ellas en tiempo real, lo que reduce considerablemente el tiempo necesario para contener y remediar incidentes.
• Menor carga para los equipos de seguridad internos – Al confiar la detección y respuesta ante amenazas a un proveedor de MDR, las organizaciones reducen la carga de trabajo de sus equipos de seguridad internos para que puedan centrarse en otras tareas críticas.
• Acceso a especialistas y tecnología avanzada – Los servicios de ciberseguridad MDR dan a las organizaciones acceso a analistas de seguridad expertos y tecnología avanzada para mantener una postura de seguridad sólida y actualizada.

Desafíos y limitaciones de MDR

Estos son los desafíos y las limitaciones de los servicios de seguridad MDR:

• El gran volumen de alertas y la dificultad para gestionar una cantidad abrumadora de falsos positivos son desafíos constantes para los servicios de MDR.
• Los servicios de ciberseguridad MDR también enfrentan limitaciones de recursos que pueden retrasar las respuestas y aumentar las vulnerabilidades.
• Los servicios de seguridad MDR no funcionan bien sin las herramientas y estrategias avanzadas más recientes. Requieren tiempo y conocimientos especializados, y no siempre es fácil encontrar profesionales de seguridad adecuados para gestionar la seguridad de su organización.

Casos de uso de MDR

Estos son algunos de los principales casos de uso de los servicios de seguridad MDR:

• MDR puede detectar ciberataques en la red. Puede bloquear ataques que eluden sus defensas de red y responder cuando los procesos de seguridad basados en la prevención no son suficientes.
• Los servicios de ciberseguridad MDR pueden acceder a los recursos de la nube y protegerlos. Pueden cerrar brechas en las implementaciones, impedir el acceso no autorizado a los activos y evitar que los atacantes penetren las superficies de ataque. 
• Las mejores herramientas de MDR combaten el ransomware y las infecciones de malware, y van activamente  más allá de las técnicas de detección basadas en firmas. MDR impide que los atacantes eludan las defensas de su empresa, y sus capacidades de búsqueda proactiva de amenazas pueden identificar y remediar automáticamente las infecciones de malware.
• Las acciones de respuesta automatizada de MDR combaten las variantes más recientes de malware, incluidas las de cryptomalware y las polimórficas. MDR supervisa de cerca a los usuarios privilegiados, identifica tácticas de escalada de privilegios y detecta intentos de exfiltración.
• Los servicios de ciberseguridad MDR defienden las redes frente al movimiento lateral. También impiden la instalación de herramientas de acceso remoto y las modificaciones no autorizadas de los controles de acceso.
• Los servicios MDR supervisan el cumplimiento de las políticas de seguridad de la información. Detectan patrones de actividad sospechosa, restringen los intentos de acceso del sistema a recursos e impiden que se aprueben solicitudes de acceso inusuales fuera del horario laboral habitual.
• Los servicios MDR detectan posibles compromisos de la cadena de suministro al examinar sitios web, aplicaciones y cuentas de usuario en busca de actividad sospechosa.

¿Cómo elegir un proveedor de MDR?

Hay varios factores que debe considerar al elegir un proveedor de MDR confiable. El costo es el primer obstáculo: revise los modelos de precios de los servicios de detección y respuesta gestionadas. La mayoría de los proveedores ofrece presupuestos personalizados sin compromisos de permanencia, lo que le da total flexibilidad.

También debe evaluar las funcionalidades incluidas en los servicios de detección y respuesta gestionadas. SentinelOne MDR destaca entre los mejores servicios MDR del sector por estas razones:

• Singularity™ MDR ofrece cobertura integral y destaca entre las principales ofertas de ciberseguridad MDR frente a las amenazas actuales, en constante evolución. Ofrece cobertura dirigida por expertos 24x7x365 para endpoints, identidades, cargas de trabajo en la nube y más
• Obtenga una integración de servicios adaptada a sus necesidades y asesoramiento continuo a través de los asesores de servicios de amenazas de SentinelOne
• Las organizaciones cuentan con una última línea de defensa gracias a la cobertura DFIR. También reciben hasta $1M de cobertura de garantía de respuesta ante brechas, que brinda respaldo financiero y tranquilidad.
• Vigilance MDR acelera SecOps con servicios de detección y respuesta gestionadas 24/7/365. Los profesionales de seguridad pueden centrarse en iniciativas más estratégicas al delegar la supervisión, la revisión y la clasificación de amenazas en un equipo global de expertos internos.
• Vigilance aporta contexto humano a la tecnología Storyline™, lo que reduce aún más el tiempo dedicado a agregar, correlacionar y contextualizar alertas.
• ¿Está comparando MSSP y MDR? SentinelOne Vigilance MDR es la mejor opción porque reduce el MTTD y el MTTR. Además, aporta el criterio de expertos a la seguridad, junto con documentación e informes exhaustivos.
• Si está comparando MDR, MSSP y SIEM, le interesará saber que los servicios MDR de SentinelOne adoptan un enfoque integral de la ciberseguridad. Cumplen con todos los criterios en las comparaciones entre MDR y SOC y entre MDR, MSSP y SIEM. Si está decidiendo entre MDR y SIEM pero necesita un proveedor que ofrezca ambos, pruebe SentinelOne. Programe una demo gratuita en vivo para obtener más información.
  

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Conclusión

Las organizaciones deben proteger sus activos digitales de forma proactiva ante ciberamenazas en constante evolución. Los servicios de ciberseguridad MDR combinan tecnología avanzada, análisis de expertos y respuesta rápida a incidentes para detectar, analizar y remediar amenazas. Los servicios MDR de SentinelOne refuerzan la postura de seguridad de las organizaciones, se adaptan a sus necesidades y reducen el riesgo de brechas.

Al combinar la avanzada plataforma de protección de endpoints de SentinelOne con el trabajo de analistas de seguridad expertos, Vigilance mantiene a las organizaciones un paso por delante de las amenazas emergentes y refuerza su postura de seguridad ante el complejo panorama actual de ciberseguridad.