Los dispositivos móviles se han convertido en algo esencial en el entorno empresarial, ya que proporcionan una flexibilidad y una productividad sin igual. Sin embargo, el aumento de la adopción de los dispositivos móviles conlleva graves problemas de seguridad, ya que estos suelen estar expuestos a diversas amenazas. Para mitigar estos riesgos, las organizaciones deben adoptar una estrategia sólida de seguridad móvil empresarial. En esta publicación le presentaremos la seguridad móvil empresarial. Sin más preámbulos, comencemos. A continuación, abordaremos las mejores prácticas de MDM, le explicaremos cómo proteger los datos confidenciales y otros detalles.
¿Qué es la seguridad móvil empresarial?
La seguridad móvil empresarial consiste en las políticas, el marco y las tecnologías implementadas para proteger las aplicaciones, los datos y la infraestructura de red a los que acceden los dispositivos móviles y sus identidades. La esencia de la seguridad móvil empresarial es gestionar los dispositivos móviles, incluidos los dispositivos propiedad de la organización y los dispositivos propiedad de los usuarios finales de la organización, para proteger el acceso no autorizado a los recursos y datos de la organización en estos dispositivos.
¿Por qué es esencial la seguridad móvil empresarial para las empresas?
Los entornos empresariales están experimentando un aumento en el uso y la adopción de dispositivos móviles. Ya sean propiedad de los empleados o de la organización, el personal utiliza los dispositivos móviles para acceder a los recursos de la organización, como datos confidenciales, o para realizar todo tipo de tareas relacionadas con el trabajo. La seguridad móvil empresarial garantiza la protección de estos dispositivos, ya que pueden ser vulnerables a ataques si no se gestionan adecuadamente. A continuación se exponen varias razones por las que la seguridad móvil empresarial es esencial:
- Protección de datos: Los dispositivos móviles son propensos a perderse o ser robados, lo que aumenta el riesgo de violaciones de datos. La seguridad móvil empresarial garantiza que estos dispositivos estén protegidos para proteger los datos confidenciales.
- Habilitación del trabajo remoto: Con el auge del trabajo remoto, es probable que los empleados trabajen fuera de la red remota de la organización. Por ejemplo, un empleado puede acceder a la organización a través de una red WiFi pública, lo que puede exponer los recursos de la organización a posibles riesgos. La seguridad móvil empresarial proporciona una capa adicional de protección para mantener los datos seguros en dichos entornos.
- Reducción del riesgo de ciberataques: Los ciberdelincuentes suelen atacar los dispositivos móviles con malware, ataques de phishing y otras tácticas. Las medidas de seguridad robustas ayudan a reducir el riesgo de este tipo de ataques.
Seguridad móvil empresarial frente a seguridad móvil para consumidores
La seguridad móvil para consumidores se centra en proteger los datos y la privacidad de los usuarios individuales. Por lo general, cubre la protección básica contra malware, el phishing y el acceso no autorizado mediante medidas como antivirus y VPN. Por el contrario, la seguridad móvil empresarial se centra en la seguridad de los dispositivos móviles específicos para las necesidades de la empresa, como la protección de los datos confidenciales y la propiedad intelectual de la empresa. Incluye la gestión de dispositivos, la gestión y el control de aplicaciones, la seguridad de la red y el cifrado de datos.
Principales amenazas a las que se enfrentan los dispositivos móviles empresariales
Los dispositivos móviles empresariales se enfrentan a diversas amenazas de seguridad que exigen una vigilancia constante. Estas amenazas pueden comprometer los datos confidenciales y las operaciones de las organizaciones, desde vulnerabilidades físicas hasta intrusiones digitales. A continuación se enumeran las principales amenazas a las que se enfrentan los dispositivos móviles empresariales:
- Pérdida o robo del dispositivo: La pérdida o el robo de dispositivos móviles puede dar lugar a la exposición de datos si no están protegidos adecuadamente con contraseñas seguras, autenticación biométrica o capacidades de borrado remoto, que forman parte de la seguridad móvil empresarial.
- Amenazas a través de redes WiFi públicas y no seguras: Conectarse a redes WiFi públicas o no seguras es otra amenaza importante. Los piratas informáticos suelen supervisar e interceptar las redes públicas para robar datos confidenciales, por lo que conectarse a una red no segura expone los dispositivos a ataques de tipo "man-in-the-middle".
- Ataques de phishing: Los empleados pueden recibir enlaces o archivos adjuntos maliciosos en correos electrónicos o mensajes que parecen legítimos de ciberdelincuentes. Si los usuarios proporcionan información confidencial sin saberlo, esto puede dar lugar a violaciones de datos.
- Software obsoleto: No actualizar los sistemas operativos y las aplicaciones puede dejar los dispositivos vulnerables a exploits conocidos. Los ciberdelincuentes suelen atacar el software obsoleto con vulnerabilidades conocidas.
- Amenazas internas: Las acciones de los empleados, ya sean maliciosas o no, pueden comprometer la seguridad. Entre ellas se incluyen las fugas accidentales de datos, el robo intencionado de datos o el sabotaje.
Componentes esenciales de la seguridad móvil empresarial
La seguridad móvil empresarial incluye varios componentes que protegen los dispositivos móviles de diversas amenazas.
1. Gestión de dispositivos móviles (MDM)
La gestión de dispositivos móviles (MDM) gestiona y aplica políticas en los dispositivos móviles utilizados dentro de una empresa. Se utiliza principalmente para gestionar los dispositivos propiedad de la organización, más que los dispositivos personales de los empleados. La MDM incluye el seguimiento de dispositivos, el borrado remoto, la aplicación de cifrado, la gestión de aplicaciones y las comprobaciones de cumplimiento para garantizar que los dispositivos cumplan las normas de seguridad antes de acceder a los recursos de la empresa.
La MDM se centra en los dispositivos; por ejemplo, las organizaciones pueden desarrollar políticas para garantizar que los dispositivos propiedad de la organización solo puedan acceder a una conexión WiFi si el usuario que ha iniciado sesión tiene una cuenta de la organización.
2. Gestión de aplicaciones móviles (MAM)
La gestión de aplicaciones móviles (MAM) se centra en proteger las aplicaciones en lugar del dispositivo en sí. Proporciona control sobre cómo se accede, se utiliza y se comparten las aplicaciones empresariales. Entre sus características se incluyen restricciones específicas para cada aplicación (por ejemplo, impedir copiar y pegar o hacer capturas de pantalla), borrado remoto de datos para aplicaciones específicas y controles sobre las actualizaciones y los permisos de las aplicaciones.
Las organizaciones suelen utilizar MAM para dispositivos personales en un escenario de "traiga su propio dispositivo" (BYOD), ya que se centra en el usuario y permite a los empleados disfrutar de la comodidad y la privacidad de sus propios dispositivos.
3. Protección y cifrado de datos
La protección de datos y el cifrado protegen los datos confidenciales almacenados o transmitidos desde dispositivos móviles, haciéndolos ilegibles para usuarios no autorizados. Garantizan el cifrado de extremo a extremo para aplicaciones confidenciales.
4. Soluciones de seguridad para puntos finales
Las soluciones de seguridad para puntos finales supervisan y protegen los puntos finales, incluidos los dispositivos móviles, contra amenazas mediante la detección, investigación y respuesta a incidentes de seguridad. Estas soluciones proporcionan una sensación de seguridad con funciones como inteligencia sobre amenazas, análisis de comportamiento, detección de anomalías y respuestas automatizadas a amenazas en terminales móviles.
5. Acceso seguro a la red
El acceso seguro a la red garantiza que el acceso a la red desde dispositivos móviles sea seguro y esté segmentado, lo que reduce la exposición a actores maliciosos. Esto incluye el uso de VPN para conexiones cifradas y modelos de confianza cero, en los que se verifica cada intento de acceso antes de permitir el acceso a los recursos.
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Prácticas recomendadas para implementar la seguridad móvil empresarial
La implementación de una estrategia sólida de seguridad móvil empresarial requiere un enfoque integral y proactivo que aborde tanto los aspectos técnicos como los organizativos. A continuación se indican algunas prácticas recomendadas que conviene tener en cuenta.
1. Desarrollar una política de seguridad integral
Cree una política que describa los requisitos de seguridad tanto para los dispositivos móviles propiedad de la organización como para los dispositivos personales de los empleados. La política debe abarcar la configuración de los dispositivos, las aplicaciones y el cumplimiento normativo. Debe describir los requisitos de contraseña, los estándares de cifrado, los protocolos de acceso a los datos y las normas sobre actividades prohibidas para el uso de dispositivos personales para acceder a datos corporativos.
2. Formación y concienciación de los empleados
Forme a los empleados periódicamente en prácticas de seguridad, como reconocer los intentos de phishing , el manejo de datos confidenciales y la precaución al conectarse a redes WiFi públicas. Esto es importante porque, incluso con la seguridad móvil implementada, los empleados desinformados pueden seguir siendo víctimas de ataques, lo que podría perjudicar a la organización.
3. Mecanismo de autenticación robusto
Asegúrese de que se implementen mecanismos de autenticación robustos, como el control de acceso basado en roles (RBAC), que garantiza que los recursos a los que pueden acceder los empleados estén limitados por su rol. Esto evita el posible uso indebido si una cuenta se ve comprometida.
Además, implemente un modelo de confianza cero en el dispositivo para verificar continuamente la identidad y los privilegios de acceso de los usuarios y evitar el acceso no autorizado a los recursos corporativos. Por último, incorpore la autenticación multifactorial (MFA) para proteger el acceso a datos y aplicaciones confidenciales.
4. Red WiFi segura y acceso remoto
Implemente redes WiFi seguras como WPA3 para protegerse contra el acceso no autorizado. Además, implemente soluciones de acceso remoto seguras como VPN para proteger los datos confidenciales cuando los empleados accedan a los recursos de la empresa de forma remota.
5. Actualizar periódicamente el software y restringir el uso de aplicaciones
Actualice periódicamente los dispositivos y las aplicaciones para minimizar las vulnerabilidades que los piratas informáticos pueden aprovechar. Además, limite las aplicaciones no relacionadas con el trabajo en los dispositivos de la empresa para reducir el riesgo de infecciones por malware.
Cómo proteger los datos confidenciales con la seguridad móvil empresarial
La seguridad móvil empresarial es fundamental para proteger los datos confidenciales. A continuación se presentan algunas estrategias clave para proteger los datos confidenciales en los dispositivos móviles, todas ellas implementadas a través de soluciones MAM y MDM:
- Cifrado de datos: Cifre los datos almacenados y que entran y salen de su dispositivo móvil. Esto protege los datos contra el acceso no autorizado.
- Capacidad de borrado remoto: Integre la capacidad de borrado remoto en los dispositivos para poder borrar todos los datos y evitar el acceso no autorizado en caso de pérdida o robo del dispositivo.
- Prevención de pérdida de datos (DLP): La DLP ayuda a evitar el intercambio, la copia, la descarga o la filtración no autorizados de datos confidenciales mediante el cifrado y las restricciones de acceso a dispositivos o aplicaciones no autorizados.
Retos en la seguridad de los dispositivos móviles en la empresa
A pesar de la disponibilidad de soluciones de seguridad, las empresas siguen enfrentándose a importantes retos a la hora de proteger los dispositivos móviles debido a su naturaleza diversa en términos de portabilidad, capacidades de conectividad, sistemas operativos, etc. Algunos de estos retos son la diversidad de ecosistemas de dispositivos, los escenarios BYOD, el jailbreak, el rooting y el comportamiento y la concienciación de los usuarios.
N.º 1. Ecosistema de dispositivos diversos
Los empleados utilizan diversos dispositivos con diferentes sistemas operativos o fabricantes, lo que complica la gestión de la seguridad y aumenta las vulnerabilidades, ya que cada plataforma tiene características y riesgos de seguridad únicos. Por lo tanto, para proteger los dispositivos móviles es necesario abordar estas diferencias e implementar procedimientos de seguridad coherentes en todas las plataformas y tipos de dispositivos.
#2. Traiga su propio dispositivo
La tendencia de los empleados a llevar sus propios dispositivos a la organización y utilizarlos para tareas relacionadas con el trabajo plantea muchos retos de seguridad. Las organizaciones deben implementar políticas de seguridad en los dispositivos de los empleados para proteger los datos corporativos de posibles violaciones. Sin embargo, esto supone un reto, ya que es difícil equilibrar los requisitos de seguridad corporativa con la privacidad y la comodidad de los usuarios.
#3. Jailbreak y rooting
Los empleados podrían hacer jailbreak o rooting a los dispositivos para eludir las restricciones de seguridad y obtener el control de los mismos. Esto supone un reto, ya que compromete el mecanismo de seguridad del dispositivo y da lugar a un acceso no autorizado a los datos corporativos.
#4. Comportamiento y concienciación de los usuarios
El comportamiento y la falta de concienciación de los usuarios pueden suponer un reto para la seguridad de los dispositivos móviles. Los empleados pueden hacer clic en enlaces de phishing, conceder permisos excesivos a las aplicaciones, utilizar contraseñas débiles o descuidar las actualizaciones de seguridad, lo que aumenta el riesgo de que agentes externos accedan a los dispositivos móviles.
¿Cómo contribuye la gestión de dispositivos móviles (MDM) a la seguridad empresarial?
La MDM desempeña un papel fundamental en la seguridad móvil empresarial, ya que proporciona a las empresas las herramientas necesarias para supervisar, gestionar y proteger los dispositivos móviles. A continuación se explica cómo las soluciones MDM contribuyen a la seguridad empresarial:
- Gestión unificada y supervisión en tiempo real: La MDM permite a los administradores de TI gestionar todos los dispositivos de la empresa o propiedad de los empleados desde una plataforma centralizada. También permite a los administradores de TI realizar un seguimiento de la ubicación de los dispositivos, los patrones de uso y los posibles riesgos de seguridad.
- Gestión de aplicaciones y actualizaciones de software: MDM permite a las organizaciones controlar qué aplicaciones se pueden instalar y utilizar en sus dispositivos, lo que evita el acceso no autorizado a datos confidenciales. Además, garantiza que los dispositivos estén siempre actualizados con los últimos parches de seguridad.
- Configuración remota: permite a las organizaciones aplicar políticas de seguridad como la complejidad de las contraseñas, los tiempos de espera para el bloqueo de pantalla y el cifrado de datos.
- Borrado remoto: con MDM, las organizaciones pueden borrar de forma remota los datos confidenciales en caso de pérdida o robo para evitar el acceso no autorizado.
- Cifrado de datos y prevención de pérdida de datos (DLP): MDM le permite cifrar los datos almacenados en los dispositivos para protegerlos del acceso no autorizado. Además, evita la fuga de datos al restringir el intercambio y la copia de datos.
- Seguridad de la red: MDM impone conexiones de red seguras, como el uso de VPN, para proteger contra ataques basados en la red.
- Cumplimiento normativo y evaluación de riesgos: MDM garantiza el cumplimiento de normativas del sector como el RGPD y la HIPAA. También ayuda a identificar y mitigar los posibles riesgos de seguridad.
¿Cómo puede ayudar SentinelOne?
SentinelOne ofrece una solución avanzada para la seguridad móvil empresarial que aprovecha la inteligencia artificial (IA) y el aprendizaje automático (ML) para proteger los dispositivos móviles contra amenazas sofisticadas. La plataforma SentinelOne Singularity™ Endpoint ofrece soluciones de seguridad robustas para dispositivos móviles empresariales, ya que proporciona protección de terminales en tiempo real, detección autónoma y respuesta rápida a amenazas en múltiples terminales con funciones como detección de dispositivos, correlación de amenazas con tecnología Storyline y análisis forense remoto. Proteja sus dispositivos móviles con el potente enfoque de SentinelOne basado en IA para la seguridad de terminales.
Protege los dispositivos móviles mediante prácticas tradicionales de MDM, al tiempo que supervisa en tiempo real cualquier indicio de compromiso o actividad maliciosa. Puede responder rápidamente de forma automática a una amenaza, contener y remediar el problema con rapidez y, a continuación, minimizar la fuga de datos o el movimiento lateral dentro de la red de la empresa.
Con la seguridad de los puntos finales móviles integrada en sus capacidades XDR más amplias, las organizaciones obtendrán una visibilidad completa de las amenazas y los activos que tienen en el lado empresarial. Los puntos finales móviles se incluyen en esta visibilidad completa y la capacidad general de la plataforma para convertir grandes cantidades de datos en información útil permite a los equipos de seguridad reaccionar mejor ante las amenazas específicas de los dispositivos móviles y mejorar su postura de seguridad general.
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DemostraciónMirando hacia el futuro
A medida que los dispositivos móviles siguen transformando el panorama empresarial, mantener la seguridad móvil es un componente fundamental de cualquier estrategia empresarial moderna. Por lo tanto, es esencial contar con una solución de seguridad móvil empresarial eficaz que aborde los problemas de seguridad móvil. La plataforma de seguridad para puntos finales basada en inteligencia artificial de SentinelOne es un ejemplo de solución proactiva, ya que proporciona la detección en tiempo real y las respuestas automatizadas necesarias para hacer frente a las sofisticadas amenazas móviles actuales.
En conclusión, ha aprendido sobre la seguridad móvil empresarial y por qué es necesaria para las empresas. Además, ha aprendido cuáles son los componentes esenciales de la seguridad móvil empresarial. Para mejorar la seguridad móvil de su empresa con MDM, solicite una demostración de SentinelOne. de SentinelOne.
"FAQs
La seguridad móvil empresarial protege los datos y sistemas confidenciales de una empresa contra el acceso no autorizado a través de dispositivos móviles. Dado que los empleados suelen utilizar teléfonos inteligentes y tabletas para realizar tareas laborales, estos dispositivos pueden convertirse en puntos de entrada para ciberataques si no se protegen adecuadamente.
Enterprise Mobility + Security (EMS) E3 es una suite de Microsoft diseñada para proporcionar a las empresas funciones de seguridad esenciales, como protección de datos, análisis de amenazas, gestión de identidades (acceso condicional, MFA) y funciones de gestión de puntos finales (MAM, gestión integrada de PC).
EMS E3 ofrece funciones esenciales de seguridad y administración, mientras que EMS E5 incluye protección avanzada contra amenazas y análisis para organizaciones que necesitan una seguridad más profunda y una detección proactiva de amenazas.
Las mayores amenazas de seguridad para los dispositivos móviles incluyen la pérdida o el robo de dispositivos, los ataques de phishing, el malware de aplicaciones no autorizadas y los riesgos derivados de la conexión a redes WiFi públicas no seguras. Además, el software obsoleto y las amenazas internas, ya sean accidentales o intencionadas, también aumentan el riesgo para la seguridad móvil de la empresa.