Hoy en día, las empresas de software como servicio (SaaS) están por todas partes. Los productos SaaS están de moda entre los usuarios; muchas empresas necesitan informarse sobre estas soluciones. Las empresas están adoptando el cambio del lugar de trabajo tradicional a las soluciones tecnológicas SaaS. Y solo se necesitan 7 horas para implementar un nuevo software.
El 86 % de los clientes afirma utilizar servicios en la nube, y las aplicaciones SaaS se alojan en infraestructuras en la nube. Las organizaciones esperan aumentar el uso y la adopción de los servicios en la nube durante los próximos 12 meses.
Los ingenieros de software son los usuarios más importantes de SaaS, y las empresas estiman que más del 70 % de las aplicaciones empresariales actuales se basan en SaaS. Estas cifras aumentarán hasta el 85 % en 2025, y podemos esperar un aumento de cinco veces en el uso de aplicaciones SaaS en los próximos tres años.
El SaaS es un sector en crecimiento, lo que conlleva un aumento de los riesgos de seguridad. Las empresas necesitan ayuda para mantener la visibilidad de su postura de seguridad cuando migran la infraestructura tradicional a los servicios en la nube. El alojamiento remoto de datos y aplicaciones plantea muchos retos. En consecuencia, los procesos inadecuados de control de acceso y gestión del cumplimiento normativo hacen que la seguridad del SaaS sea más compleja.
La buena noticia es que existen muchas herramientas de gestión de la postura de seguridad SaaS (SSPM) disponibles. Las soluciones de gestión de la postura de seguridad basadas en SaaS ofrecen una mayor visibilidad y abordan los retos críticos de seguridad. Eche un vistazo a la gestión de la postura de seguridad SaaS y descubra cómo las empresas pueden eliminar los ataques al entorno en la nube y el malware, y combatir diversas amenazas cibernéticas basadas en SaaS.
¿Qué es SSPM (gestión de la postura de seguridad SaaS)?
La gestión de la postura de seguridad SaaS es una solución automatizada que supervisa continuamente las aplicaciones SaaS y garantiza el cumplimiento continuo de los datos. SSPM permite a las organizaciones acceder a las aplicaciones SaaS desde cualquier dispositivo, mantener una postura de seguridad SaaS y dificultar que los actores maliciosos comprometan o influyan en el ecosistema. La gestión de la postura de seguridad SaaS también les proporciona una mayor visibilidad de la seguridad de las aplicaciones en la nube y permite a las organizaciones mitigar mejor las amenazas.
SSPM complementa al Cloud Access Security Broker (CASB), conocido por hacer cumplir las políticas de ciberseguridad de una empresa. Las empresas pueden realizar auditorías frecuentes de SSPM para mantener una postura de ciberseguridad sólida y cumplir estrictamente con las últimas normativas del sector.
La gestión de la postura de seguridad de SaaS (SSPM) es una categoría de herramientas de seguridad en la nube automatizadas que se utilizan para rastrear, supervisar y remediar las amenazas detectadas en las aplicaciones SaaS. Las configuraciones incorrectas, las infracciones de las políticas de cumplimiento, las cuentas de usuario no utilizadas, los privilegios excesivos y otras fallas de seguridad son problemas detectados por la seguridad SSPM.
La mayoría de las aplicaciones y servicios SaaS alojan datos críticos en la nube. Los equipos de operaciones de TI se enfrentan a enormes cargas de trabajo y deben abordar retos diarios. Necesitan más tiempo para realizar auditorías manuales y, dado que los entornos SaaS son cada vez más complejos, hay potencialmente cientos de ajustes y configuraciones de seguridad que deben revisarse.
Las empresas se sienten abrumadas por el creciente panorama de la ciberseguridad SaaS, y ahí es donde entran en juego las soluciones SSPM. Las soluciones SSPM modernas incorporan tecnologías como Inteligencia Artificial (IA), Aprendizaje Automático (ML), aprendizaje profundo y otras tendencias inteligentes para que las evaluaciones de seguridad sean más completas y eficientes.
Características de SSPM
Las características clave de SSPM son:
- Supervisión continua: SaaS Security Posture Management supervisa las aplicaciones SaaS y revisa las normas de seguridad las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Proporciona protección activa contra las amenazas e implementa las mejores medidas de seguridad para una protección adecuada de los datos.
- Gestión del cumplimiento normativo : SSPM establece normas de seguridad y cumplimiento para las organizaciones de acuerdo con los parámetros de referencia del sector. Identifica los cambios en las configuraciones y determina si son inseguros o no.
- Compatibilidad con múltiples aplicaciones – Los sistemas SSPM son adecuados para su uso con aplicaciones SaaS modernas. Estas soluciones están diseñadas para integrarse perfectamente con las últimas herramientas SaaS, como plataformas de mensajería, paneles de control, espacios de trabajo, herramientas de atención al cliente y pilas de videoconferencia.
¿Por qué es importante SSPM?
Es posible que su empresa utilice Slack para comunicarse con los miembros del equipo, Salesforce para CRM, Financial Cents para gestionar los procedimientos contables y Microsoft 365 para gestionar los procesos operativos del negocio. Las aplicaciones SaaS se alojan de forma remota en centros de datos en la nube y son gestionadas por proveedores de servicios en la nube (CSP). La adopción de aplicaciones SaaS aumentó con las plantillas híbridas, y el uso de herramientas SSPM permite a las organizaciones supervisar y detectar continuamente las brechas de seguridad en los ecosistemas SaaS. SSPM reduce drásticamente las posibilidades de fuga de datos y minimiza el número de superficies de ataque. Permite a las empresas identificar amenazas internas, prevenir infracciones de cumplimiento y aclarar que se aplican los estándares de cifrado y los procedimientos de manejo de datos adecuados. El uso de una solución SaaS Security Posture Management también evita importantes errores de configuración en la nube y eventos de seguridad, y mantiene la integridad de los datos al garantizar un alto nivel de seguridad.
Los administradores de seguridad pueden evaluar las configuraciones SaaS y garantizar el cumplimiento de las mejores prácticas de ciberseguridad. SSPM también protege las comunicaciones entre aplicaciones SaaS, proporciona visibilidad centralizada y protección de datos en múltiples capas, y ofrece muchas otras ventajas.
¿En qué se diferencia la SSPM de la CSPM?
CSPM analiza implementaciones completas en la nube y revisa múltiples niveles de pilas de computación en la nube. Herramientas CSPM escanean código sin servidor, contenedores y aplicaciones PaaS, y supervisan la seguridad de IaaS. Las herramientas CSPM modernas tienen capacidades que las soluciones SSPM no tienen, como la detección de vulnerabilidades sin agente, planificadores de respuesta a incidentes automatizados, escaneo de secretos y protección activa de la carga de trabajo en la nube. CSPM permite a las organizaciones aplicar los mejores estándares de seguridad en todos los entornos de nube, mientras que SSPM está diseñado para centrarse principalmente en aplicaciones SaaS. SSPM funciona a menor escala y ofrece características específicas, como la supervisión de la seguridad de las aplicaciones SaaS y evaluaciones automatizadas de la postura de seguridad.
A la hora de elegir una solución de gestión de la postura de seguridad, es fundamental tener en cuenta los requisitos de la organización. Las empresas que desean un control granular y visibilidad de los entornos en la nube consideran que el uso de CSPM es la opción adecuada. Por otro lado, SSPM es una excelente opción para abordar los problemas de seguridad relacionados con las aplicaciones SaaS. SSPM y CSPM ofrecen potentes capacidades de gestión de la postura de seguridad que ayudan a las organizaciones a proteger su infraestructura en la nube y a asegurar las aplicaciones SaaS alojadas en estos ecosistemas tecnológicos.
¿Cómo funciona SSPM?
La gestión de la postura de seguridad SaaS (SSPM) funciona identificando errores en las configuraciones de seguridad SaaS. Revisa cómo interactúan los usuarios con las soluciones SaaS, qué pueden hacer y restringe los permisos. Las herramientas SSPM detectan y eliminan cuentas inactivas o innecesarias para aumentar la eficiencia y mejorar la protección de los datos. El SSPM también supervisa continuamente las configuraciones SaaS e implementa la automatización de la seguridad para mejorar la postura general de seguridad. El SSPM identifica las alertas de riesgo de cumplimiento de la seguridad y envía alertas en tiempo real a los usuarios de las organizaciones. Descubre las vulnerabilidades y las mitiga antes de que se agraven y se conviertan en problemas de seguridad importantes. Las herramientas SSPM pueden mitigar estos riesgos, mejorar la protección de la privacidad de los datos y también proteger los entornos SaaS.
Ventajas de SSPM
La gestión de la postura de seguridad de SaaS ofrece las siguientes ventajas:
1. Garantiza una gestión continua del cumplimiento normativo: los entornos multinube son muy dinámicos y complejos, y cada día deben hacer frente a cargas de trabajo cada vez mayores. La gestión de la postura de seguridad de SaaS implementa las mejores prácticas de manejo de datos, el cifrado y aplica normas reglamentarias bien conocidas. Alerta a los administradores sobre posibles fallos de seguridad y toma medidas correctivas de inmediato. Los flujos de trabajo modernos de SSPM son compatibles con normas de cumplimiento como PCI-DSS, NIST, ISO 27001 y CIS Benchmark.
2. Aborda las configuraciones erróneas de la nube : las configuraciones erróneas de la nube se producen de forma predeterminada dentro de las organizaciones, y los proveedores descuidan la seguridad en el diseño. SaaS SSPM analiza la postura de seguridad de una organización y evalúa automáticamente todos los permisos, configuraciones y roles de los usuarios. Evita el movimiento lateral de privilegios de cuenta excesivos y garantiza que solo el personal autorizado pueda acceder a datos confidenciales y recursos SaaS. La gestión de la postura de seguridad SaaS ayuda a las organizaciones a implementar una arquitectura de seguridad de confianza cero y aplica el principio de acceso con privilegios mínimos en entornos multinube.
3. Visibilidad en un único panel: SSPM destaca todos los riesgos de seguridad relevantes y centraliza la gestión de la seguridad de las organizaciones. Facilita a las partes interesadas la gestión de los riesgos y ofrece visibilidad en un único panel. La gestión del talento puede determinar quién tiene acceso a qué fuentes y si las funciones asignadas a los usuarios son adecuadas. También detecta cuentas no utilizadas, elimina permisos excesivos e identifica relaciones problemáticas entre privilegios y usuarios, corrigiéndolas cuando es necesario. Con una visibilidad mejorada del SaaS, las organizaciones pueden comprender mejor su situación de seguridad e informar a los usuarios sobre las próximas actualizaciones de seguridad y otros cambios.
Prácticas recomendadas de SSPM
Las mejores prácticas recomendadas de SSPM para las organizaciones son:
- Gestión de políticas: las organizaciones deben definir políticas de seguridad que cubran todos los aspectos de la seguridad de SaaS. Las políticas deben incluir:prácticas recomendadas de gestión de la postura de seguridad de SaaS para las organizaciones son:
- Gestión de políticas: SSPM debe aplicar diversas políticas de seguridad en toda la infraestructura en la nube de una organización. Las soluciones SSPM deben estar bien diseñadas para cumplir con las múltiples normativas del sector y los estándares de seguridad requeridos.
- Informes y análisis – Las buenas soluciones de SSPM proporcionan informes y análisis completos a las organizaciones. Les ayudan a obtener una mejor visión de su postura de seguridad SaaS y a tomar decisiones informadas sobre las estrategias y los flujos de trabajo futuros.
- Supervisar continuamente las aplicaciones SaaS – SSPM debe analizar constantemente las aplicaciones SaaS para detectar amenazas, patrones de actividad maliciosa y configuraciones incorrectas. Las soluciones SSPM deben permitir a los clientes personalizar las políticas de seguridad SaaS y alinearlas con los requisitos específicos de la empresa.
- Soporte del proveedor: una de las mejores prácticas de SSPM es proporcionar un soporte adecuado por parte del proveedor. Una solución SSPM con un excelente soporte del proveedor es fundamental para una implementación fluida y un éxito continuo. Las organizaciones pueden gestionar eficazmente las integraciones de aplicaciones de terceros, reducir los riesgos en entornos SaaS, priorizar las amenazas y navegar con confianza por el panorama de la seguridad SaaS cuando reciben el respaldo suficiente del proveedor.
Retos de SSPM
Los mayores retos de la gestión de la postura de seguridad de SaaS son:
- Ataques de TI en la sombra: los ataques de TI en la sombra a las tecnologías en la nube son cada vez más comunes. Los empleados suelen olvidar revocar el acceso o los permisos antes de cerrar sesión en las aplicaciones SaaS, lo que puede dar lugar a un uso indebido de los datos personales.
- Vulnerabilidades desconocidas y ocultas: las configuraciones erróneas en entornos SaaS son un problema y están surgiendo nuevas amenazas cibernéticas. Los países cambian las regulaciones estatales, lo que puede afectar a los modelos de negocio actuales. Realizar un seguimiento de todas estas modificaciones, configurar entornos complejos y descubrir vulnerabilidades ocultas o desconocidas en las infraestructuras supone un reto importante.
- Falta de gestión de accesos: las opciones de intercambio de archivos actuales no están lo suficientemente reguladas, lo que abre más oportunidades para el robo de información. Los datos compartidos públicamente y con los empleados corren un riesgo de seguridad en las aplicaciones SaaS.
- Las amenazas internas son impredecibles y no hay forma de saber quién podría filtrar información confidencial. Otro gran problema es la eliminación accidental de datos críticos en el trabajo debido a errores humanos. Los equipos de TI se ven impotentes ante este tipo de incidentes y no pueden hacer nada, ya que la confianza ya se ha establecido antes de conceder a los empleados ese nivel de control y autorización.
Casos de uso de SSPM
A continuación se presentan los principales casos de uso de SaaS Security Posture Management para las organizaciones:
1. Gobernanza de datos – SaaS Security Posture Management refuerza la gobernanza de los datos de los usuarios y da prioridad a la gestión de riesgos identificando primero los permisos más altos. Detecta las cuentas inactivas que aún tienen acceso a los datos y las elimina.
2. Formación de los empleados – SaaS Security Posture Management somete periódicamente a los empleados a cursos de formación en ciberseguridad y les enseña las mejores prácticas de higiene cibernética. Les muestra cómo identificar ataques de phishing, malware, ransomware y otras amenazas a la seguridad de las aplicaciones SaaS.
3. Planificación de la respuesta ante incidentes– SaaS Security Posture Management implementa controles estrictos de acceso a los datos para evitar la filtración de información confidencial. Crea planes sólidos de planes de respuesta ante incidentes sólidos y los implementa para garantizar la seguridad y protección adecuadas de los datos.
4. Auditorías periódicas – SSPM se utiliza para auditorías periódicas, actualizaciones y registros de seguridad. Gestiona múltiples identidades de usuario, controla las integraciones SaaS-SaaS y revisa la configuración de intercambio de datos.
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DemostraciónConclusión
Mejorar la gestión de la seguridad SaaS no es una carrera de velocidad, sino una maratón. Las organizaciones deben combinar estrategias y herramientas inteligentes y garantizar que se apliquen las políticas adecuadas. Los actores maliciosos siempre están ideando nuevos trucos, lo que significa que las empresas deben reforzar sus medidas de seguridad. No se trata solo de las tecnologías objetivo, sino también de los usuarios que las manejan. Las organizaciones van por el buen camino cuando incorporan herramientas de gestión de la postura de seguridad de SaaS (SSPM).
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Preguntas frecuentes sobre SSPM
SSPM (SaaS Security Posture Management) supervisa y controla continuamente las configuraciones de seguridad de sus aplicaciones SaaS. Utiliza conexiones API automatizadas para buscar configuraciones incorrectas, permisos excesivos, cuentas sin usar y brechas de cumplimiento.
SSPM se centra en cada aplicación, como Office 365 o Salesforce, y señala las configuraciones riesgosas para que puedas corregirlas antes de que expongan tus datos .
La proliferación del SaaS significa que docenas de aplicaciones contienen datos críticos, y las configuraciones incorrectas causan la mayoría de las infracciones. SSPM cubre las lagunas de visibilidad al vigilar los controles de acceso y la configuración de cada aplicación. Al detectar y priorizar los riesgos, como el intercambio excesivamente permisivo o las cuentas huérfanas, se reduce la posibilidad de acceso no autorizado y se garantiza el cumplimiento de normas como el RGPD o SOC 2 .
Sí, tanto si dirige una empresa de la lista Fortune 500, una empresa mediana o una startup, las aplicaciones SaaS conllevan los mismos riesgos de configuración incorrecta. Las grandes empresas necesitan una amplia gobernanza que abarque cientos de herramientas, mientras que las pymes se benefician de un único panel de control que destaca los problemas críticos. SSPM se adapta a ambas al personalizar las comprobaciones y la puntuación de riesgos según el número de aplicaciones y las necesidades de cumplimiento normativo.
Puede introducir las alertas de SSPM en su SIEM para realizar un análisis centralizado de los registros y, a continuación, conectar los manuales de SOAR para automatizar las respuestas, como revocar una cuenta de administrador huérfana. Muchos proveedores de SSPM ofrecen conectores nativos para SIEM y SOAR, de modo que pueda escalar las infracciones de políticas o los eventos de configuración incorrecta a sus flujos de trabajo de seguridad existentes sin necesidad de realizar pasos manuales.
Las herramientas SSPM suelen funcionar sin agente, aprovechando las API públicas y los tokens OAuth de cada proveedor de SaaS. Usted concede ámbitos de acceso de solo lectura y la herramienta extrae los datos de configuración y auditoría directamente del servicio en la nube. Esto evita los agentes de punto final, acelera la implementación y garantiza una visibilidad continua en todas las aplicaciones sin añadir software a los dispositivos de los usuarios.
En primer lugar, la incorporación de todas las aplicaciones SaaS puede llevar mucho tiempo, ya que cada una requiere las credenciales API y la configuración de ámbito adecuadas. Los límites de velocidad de las API pueden ralentizar los análisis, y las aplicaciones personalizadas o de desarrollo propio a veces carecen de metadatos para las comprobaciones de postura.
Los equipos también tienen que lidiar con la fatiga de las alertas por problemas de baja gravedad, por lo que es una buena idea ajustar los umbrales de riesgo y centrarse primero en los hallazgos de alto impacto .
Los paneles de control de SSPM muestran el número de configuraciones incorrectas, las puntuaciones de riesgo por aplicación y el estado de cumplimiento con respecto a marcos como CIS o ISO 27001. Obtendrá listas priorizadas de problemas, como archivos expuestos o permisos excesivos, y gráficos de tendencias para ver la evolución a lo largo del tiempo.
Los informes programados se pueden enviar por correo electrónico a las partes interesadas, resumiendo las mejoras en la postura y los elementos pendientes de alto riesgo.
