Hoe kunt u social engineering-aanvallen voorkomen?

Trap niet in de nieuwste scareware, spamware en scamtactieken. Begrijp hoe u social engineering-aanvallen kunt voorkomen, wat erbij komt kijken, en neem maatregelen om bedreigingen aan te pakken en in quarantaine te plaatsen.

Social engineering-aanvallen komen steeds vaker voor in cyberbeveiliging. Ze zijn effectiever dan traditionele malwarecampagnes omdat ze misbruik maken van de menselijke psychologie. De hacker kan het slachtoffer overhalen om te doen wat hij wil, wat betekent dat hij gebruikers kan aanzetten tot gedrag dat buiten hun normale reacties valt. In tegenstelling tot andere cyberaanvallen, waar een typisch patroon of modus operandi bestaat, kan social engineering onvoorspelbaar zijn omdat het gebruikmaakt van de vele lagen van menselijke emoties.

In deze gids leggen we uit hoe social engineering-aanvallen werken. U leert hoe u social engineering-aanvallen kunt voorkomen en welke maatregelen u kunt nemen om ze aan te pakken.

Wat zijn sociale-engineeringaanvallen?

Social engineering-aanvallen zorgen ervoor dat mensen emotioneel worden en reageren zoals ze normaal gesproken niet zouden doen. De aanvaller peilt uw gevoelens; een moment van zwakte is nodig om uw gevoelige gegevens te lekken. Social engineering-aanvallen zijn gevaarlijk omdat u niet weet wat u te wachten staat. Iedereen kan negatief of destructief reageren wanneer hij in zo'n hoek of mentale toestand wordt gedreven.

Er zijn verschillende soorten social engineering-aanvallen. Om te leren hoe u social engineering-aanvallen kunt voorkomen, moet u zich hiervan bewust zijn. Dit zijn de volgende:

• Baiting vindt plaats wanneer de aanvaller malware installeert op een fysiek apparaat, zoals een USB-stick, en dit op een gemakkelijk toegankelijke locatie plaatst. Het slachtoffer vindt het apparaat, pakt het op en steekt het in de computer, waardoor onbedoeld de malware wordt geïnstalleerd.
• Phishing is wanneer de aanvaller een frauduleuze e-mail verstuurt die is vermomd als een legitieme e-mail die afkomstig lijkt te zijn van een betrouwbare bron. Het bericht misleidt het slachtoffer om gevoelige informatie te verstrekken en op kwaadaardige links of bijlagen in het bericht te klikken.
• Spear phishing is een meer geavanceerde en gerichte vorm van phishing. Hierbij wordt een e-mail opgesteld die specifiek is gericht op iemand met een hogere functie binnen de organisatie. De aanvaller besteedt maanden of weken aan verkenning en onderzoek naar het slachtoffer en valt pas toe als de gelegenheid zich voordoet.
• Vishing is een social engineering-aanval waarbij gebruik wordt gemaakt van spraakcommunicatie. De aanvaller belt u op en stelt vragen om uw identiteit te verifiëren. Wanneer u hierop ingaat of gevoelige gegevens verstrekt, kunnen zij informatie over u en het doelwit verkrijgen. Dit is een van de meest voorkomende social engineering-aanvallen en de meeste mensen trappen erin.
• Scareware – Een type social engineering-aanval waarbij het slachtoffer wordt misleid door te denken dat zijn systeem is geïnfecteerd met malware, waardoor hij onbedoeld illegale inhoud downloadt. De aanvaller biedt hem een oplossing aan, zoals een tool om die malware te verwijderen, en de gebruiker wordt misleid om die tool te downloaden en te gebruiken.
• Watering hole – Een geavanceerde social engineering-aanval waarbij de aanvaller probeert gebruikers te compromitteren door websites te infecteren die zij vaak bezoeken, waardoor hij toegang krijgt tot het netwerk en hun vertrouwen wint.
• Honey trap: De social engineer doet zich voor als aantrekkelijk en gaat online een interactie aan met een persoon. Hij probeert mogelijk een online relatie te veinzen en gevoelige informatie te verkrijgen.
• Quid pro quo – De meest eenvoudige manier om uit te leggen hoe deze social engineering-aanval werkt, is als volgt: een bedrijf heeft een technisch probleem en uw bedrijf heeft een serienummer. De aanvaller belt u op, verwijst naar dat serienummer en u wordt als slachtoffer overtuigd. Ze zullen zeggen dat u een technisch probleem heeft en u zult dat geloven omdat het waar is.

Hoe werken social engineering-aanvallen?

Social engineering-aanvallen werken op basis van het uitbuiten van uw emoties, naïviteit en goedgelovigheid. Ze misleiden gebruikers door psychologische manipulatie en overtuigen hen om onbewust beveiligingsfouten te maken.

Slachtoffers kunnen per ongeluk gevoelige informatie lekken of weggeven, of worden beïnvloed door de daders.

Hun persoonlijke en financiële informatie wordt door hen gestolen voordat ze beseffen dat het te laat is om er nog iets aan te doen. Een social engineering-aanval kan ook een valstrik voor slachtoffers zijn en een psychologisch spel met hen spelen.

Het doel van de tegenstander is om hun vertrouwen te winnen en hun waakzaamheid te verminderen. Vervolgens zullen ze hiervan profiteren. Ze zullen hen motiveren om onveilige acties te ondernemen buiten hun bevoegdheid, zoals het klikken op weblinks of het openen van bijlagen die als kwaadaardig worden beschouwd. In sommige gevallen kunnen ze zich zelfs voordoen als ambtenaren.

Het slachtoffer is zich niet bewust van wat er gaande is en werkt onbewust mee met de tegenstander. Als ze een door hen gepresenteerde website bezoeken of hun gegevens invoeren op een inlogpagina, kan de dader hun apparaat of netwerk volledig overnemen.

Een van de grootste gevaren van sociale media is dat ze kunnen worden gebruikt als communicatiemiddel tussen mensen. Social engineering-aanvallen werken niet bij iedereen.

Maar één slachtoffer is voldoende om een grootschalige aanval te veroorzaken die schade kan toebrengen aan de organisatie. Social engineering-aanvallen kunnen bestaan uit phishing-e-mails, valse websites, het onderscheppen van transacties, identiteitsdiefstal of andere methoden. Ze zijn niet voorspelbaar en kunnen werken of verder gaan dan de norm van traditionele cyberaanvallen, wat een van de redenen is waarom ze onopgemerkt blijven.

Hoe detecteer je social engineering-aanvallen?

Een social engineering-aanval die vanuit uw organisatie kan plaatsvinden, kan het gevolg zijn van een aanval door een insider. Beoordeel daarom de sfeer op uw werkplek en kijk hoe uw collega's zich gedragen. Als er geen negatieve vibes zijn en iedereen op dezelfde golflengte zit, is dat meestal een goed teken.

U moet zich zorgen maken als er veel onenigheid heerst in de werkgemeenschap. Een wrok vandaag kan in de toekomst escaleren tot een geavanceerde social engineering-dreiging, en dat is belangrijk om te onthouden.

Als het gaat om social engineering-aanvallen van buiten uw organisatie, met name in het geval van phishing-mails, wees dan op uw hoede voor berichten die uw onmiddellijke aandacht vragen, als e-mails een gevoel van urgentie oproepen, bangmakerij gebruiken of u vragen om snel op kwaadaardige links te klikken om uw account te reactiveren, geld over te maken of belastingen te betalen. Vermijd deze berichten.

Best practices om social engineering-aanvallen te voorkomen

Hier zijn 10 manieren om social engineering-aanvallen te voorkomen:

• Zoek naar het hangslotpictogram in de URL van een website. Controleer of de URL begint met het voorvoegsel HTTPS of HTTP. De website is veilig en kan worden bezocht als deze het voorvoegsel HTTPS heeft. Als de website echter het voorvoegsel HTTP heeft, kunt u deze beter vermijden. Controleer ook of de website SSL-certificering en andere beveiligingsprotocollen heeft.
• Schakel multi-factor authenticatie in voor alle accounts in uw organisatie. Voer regelmatig cloudaudits uit en controleer op inactieve en slapende accounts, zodat deze niet door insiders of outsiders kunnen worden misbruikt wanneer werknemers de organisatie verlaten of toetreden. Installeer antivirusoplossingen, antimalwaresoftware en webfirewalls.
• Gebruik meer dan één wachtwoord om in te loggen op meerdere accounts. Gebruik niet overal hetzelfde wachtwoord en wissel uw wachtwoorden regelmatig.
• Gebruik actieve AI-technologieën voor dreigingsdetectie en beveiligingsscanningoplossingen. Door uw eindpunten, gebruikersaccounts, netwerken en IoT-apparaten te scannen, kunt u aanwijzingen krijgen of er vroeg of laat een social engineering-aanval zal plaatsvinden.
• Als er afwijkingen zijn ten opzichte van traditionele activiteitspatronen, weet u dat er iets aan de hand is. Stel bijvoorbeeld dat een medewerker op onverwachte tijdstippen inlogt of op een bepaalde dag plotseling veel meer downloads heeft dan normaal. In dat geval kan hij of zij informatie verzamelen, verkenningen uitvoeren of zich voorbereiden op een social engineering-aanval. Deze twee maatregelen zijn specifiek van toepassing op social engineering-aanvallen door insiders.
• Voer regelmatig beveiligingsaudits en kwetsbaarheidsscans uit om hiaten in uw infrastructuur te dichten en blinde vlekken te verhelpen.
• Installeer firewalls, antivirus- en antimalwareoplossingen en phishingdetectiesoftware. Gebruik tools zoals SentinelOne om offensieve beveiliging in te schakelen en uw tegenstanders meerdere stappen voor te blijven.
• Controleer de afzender van het e-mailadres voordat u contact met hen opneemt of interactie aangaat. Controleer de domeinnaam en zoek naar inconsistenties in de e-mailtekst, zoals grammaticale, lay-out-, structurele of opmaakfouten.
• Als u telefoontjes ontvangt van onbekende entiteiten die beweren geautoriseerde functionarissen te zijn, controleer dan hun identiteit voordat u persoonlijke informatie vrijgeeft. Vergeet niet dat social engineering-activisten veel informatie verzamelen over de organisatie en de mensen die er werken.

Praktijkvoorbeelden van social engineering-aanvallen

Hier volgen enkele praktijkvoorbeelden van social engineering-aanvallen:

• Insight Partners werd getroffen door een social engineering-aanval. De private-equityfirma zei dat het enkele weken zou duren om de schade te herstellen of de omvang ervan vast te stellen. De belanghebbenden werden op de hoogte gebracht en iedereen werd aangemoedigd om waakzaam te zijn en hun beveiligingsprotocollen aan te scherpen. Insight heeft een aanzienlijke voetafdruk op het gebied van cyberbeveiliging en beheert sinds 30 september 2024 meer dan 90 miljard dollar aan gereguleerde activa.
• In de gezondheidszorgsector had een hackersgroep met de naam Scattered Spider social engineering-tactieken en -tools ingezet. De aanval was financieel gemotiveerd en maakte gebruik van AI om de stemmen van slachtoffers te vervalsen. Uiteindelijk kregen ze toegang tot hun gegevens. De aanvallers belden de IT-helpdesk en vroegen hen om beveiligingsvragen correct te beantwoorden door gebruik te maken van de gestolen informatie. Scattered Spider omzeilde populaire endpointbeveiligingstools en zette zelfs ransomware in.

Conclusie

Er is geen pasklare oplossing voor het bestrijden van social engineering-aanvallen. De eerste stap om ze uit te bannen, is leren hoe je social engineering-aanvallen kunt voorkomen. Als u eenmaal begrijpt hoe ze werken, wat er achter zit en wat aanvallers denken, kunt u voorspellen waar ze vandaan komen en de nodige maatregelen nemen om uzelf te beveiligen.

Het belangrijkste is om nooit te vertrouwen, maar altijd te controleren. Bouw een zero-trust netwerkbeveiligingsarchitectuur en implementeer het principe van minimale toegangsrechten voor al uw accounts. Geef niemand onbeperkte toegang en beperk toegangsrechten. Het helpt ook om sterke toegangscontroles te hebben en uw medewerkers te informeren over de beste cyberbeveiligingspraktijken. Zorg ervoor dat ze op de hoogte zijn van de nieuwste social engineering-aanvallen, zodat ze niet voor verrassingen komen te staan.

Raadpleeg de beveiligingsexperts van SentinelOne voor meer informatie.

FAQs

Wat is een social engineering-aanval?

Een social engineering-aanval is wanneer ze je misleiden om iets te doen, zodat ze kunnen krijgen wat ze willen. Ze kunnen je valse e-mails of valse telefoontjes sturen om toegang te krijgen tot je persoonlijke gegevens. Het is oplichterij, maar het is psychologisch gebaseerd, zodat u denkt dat ze de waarheid spreken.

Waarom gebruiken cybercriminelen social engineering?

Hackers maken gebruik van social engineering omdat het makkelijker is om mensen te manipuleren dan computers te hacken. Ze weten dat mensen fouten maken als ze bang of nerveus zijn. Daarom spelen ze in op emoties om te krijgen wat ze willen.

Wat is tailgating in social engineering?

Tailgating is wanneer iemand een geautoriseerd persoon volgt naar een beveiligde ruimte zonder zijn eigen ID te gebruiken. Het is achter iemand aan de bioscoop binnensluipen omdat diegene al betaald heeft. In social engineering wordt het gebruikt om zonder toestemming gebouwen of systemen binnen te komen.

Wat zijn de meest voorkomende soorten social engineering-aanvallen?

Enkele van de meest voorkomende social engineering-aanvallen zijn phishing, baiting en vishing. Bij phishing ontvangt u e-mails waarin u op frauduleuze wijze om informatie wordt gevraagd. Bij baiting wordt malware achtergelaten op systemen zoals USB-sticks. Bij vishing belt iemand u op en doet zich voor als iemand anders in een poging om informatie van u te krijgen.

Hoe kunnen organisaties de risico's van social engineering beperken?

Organisaties kunnen social engineering-aanvallen minimaliseren door werknemers voor te lichten over hoe ze voorzichtig kunnen blijven. Ze moeten sterke wachtwoorden gebruiken, e-mails verifiëren en verdachte links vermijden. Regelmatige beveiligingsaudits brengen ook kwetsbaarheden aan het licht voordat aanvallers dat doen.

Hoe gebruiken cybercriminelen social engineering om slachtoffers te misleiden?

Cybercriminelen gebruiken social engineering om slachtoffers te misleiden door hen bang te maken of onder tijdsdruk te zetten. Ze kunnen u een e-mail sturen waarin ze u waarschuwen dat ze uw account zullen sluiten als u niet snel handelt. Ze gebruiken ook valse identiteiten om vertrouwen op te bouwen. U kunt uzelf beschermen door voorzichtig te zijn en identiteiten te verifiëren voordat u informatie verstrekt.