企業環境におけるモノのインターネット（IoT）デバイスの増加は、組織が対処すべき新たなセキュリティ課題を生み出しています。スマートセンサー、産業機器、ビルシステム、ウェアラブル技術など、企業がネットワークに接続するあらゆるデバイスは、攻撃対象領域を拡大し、犯罪者が組織のネットワークに侵入する機会となります。
このブログでは、一般的な課題からセキュリティのベストプラクティスまで、エンタープライズIoTセキュリティの基本について解説します。また、SentinelOne などのセキュリティソリューションについても探求し、企業が接続デバイスとネットワークの両方にエンドツーエンドの保護を実装する支援を行います。
エンタープライズIoTセキュリティとは？
エンタープライズIoTセキュリティとは、企業環境においてインターネットに接続されたデバイスおよびそれらが接続されるネットワークを保護するための、実践手法、技術、戦略の組み合わせです。こうしたセキュリティ対策の目的は、組織のIoTエコシステムのあらゆるレベルにおいて、アクセス制限、データ侵害、サービス中断を防ぐことにあります。
IoTシステムは複数の重要な構成要素から成り立ち、セキュリティ実装時にはこれら全てを考慮する必要があります。エッジに設置された各種センサーや機器は、温度測定値、モーションセンサー、機械の性能指標、ユーザー入力など、環境からのデータを収集します。
これらはゲートウェイに接続され、ゲートウェイはデバイス間および大規模ネットワークとのデータ処理・通信の中継役を担います。ネットワークインフラはデータの安全な転送に、クラウドプラットフォームはデータ保存・分析・遠隔管理機能にそれぞれ活用されます。
企業向けIoTセキュリティの必要性
企業は業務にIoT技術を導入し続けており、データ駆動型の意思決定によって効率性と自動化のニーズを満たすケースが増加しています。こうしたスマート組織では通常、IoTセンサーを導入し、設備の稼働状況やメンテナンスの必要性を監視しています。
オフィスビルでは、エネルギー消費量、アクセス制御、環境条件などの管理に接続システムが活用されている。小売業では、IoTが在庫追跡や顧客行動分析を支援する。
IoT環境において、あらゆるセキュリティ侵害は単なるデータ窃盗ではなく、深刻な結果を伴うセキュリティインシデントである。IoTデバイスの普及により、攻撃者は機器の電源をオン/オフしたり、システムパラメータ設定を変更したり、正当なアクセスを遮断したりすることで業務に混乱を引き起こせます。これにより、これらのデバイスが収集・送信するデータの完全性に深刻な疑念が生じ、誤った経営判断やコンプライアンス違反につながる可能性があります。
エンタープライズIoTセキュリティのメリット
IoTセキュリティのメリットは単純な保護をはるかに超えるため、その導入は不可欠です。組織が接続デバイスのセキュリティを優先すれば、ビジネス上の立場が大幅に強化されるだけでなく、より効率的かつ効果的な運用が可能になります。
サイバー脅威からの防御
IoTセキュリティは、新たなサイバー攻撃に対する重要な防御を提供します。セキュリティソリューションは、IoTデバイスへの悪意あるアクセス試行を検知し、攻撃者がこれらのデバイスを企業ネットワークへの侵入経路として利用できないようにブロックします。高度な監視ツールは、侵害の兆候となるデバイスの異常な動作を検知し、暗号化はトラフィック（デバイスとシステム間で流れるデータ）の安全性を確保します。
運用効率とシステムの信頼性
モノのインターネット（IoT）のセキュリティ確保は、システムの運用効率と信頼性にとって極めて重要です。安全な環境で動作するデバイスは障害に直面せず、さらにパフォーマンスレベルが安定します。更新されたセキュリティは定期的な更新とパッチを提供し、デバイスが最適な機能を維持しながら必要なソフトウェアの最新版を実行することを保証します。
データの完全性と機密情報の保護
強力なセキュリティメカニズムは、IoTによって生成されるデータの完全性とプライバシーを保護します。これにより組織は、センサーやデバイスからの情報が改ざんされていないことを保証でき、透明性のある分析と意思決定が可能になります。アクセス制御は、権限のないユーザーが個人情報を閲覧または編集できないことを保証し、データ保護は、IoTエコシステム内を移動する顧客情報、知的財産、内部情報を守ります。
コスト削減
セキュリティ対策の実施は、インシデント回避と運用効率化によるコスト削減をもたらします。セキュリティ侵害が発生した場合の調査費用、システム復旧費用、規制当局からの罰金、ブランド評判の損失といったコストは、予防コストをはるかに上回ります。さらに、こうしたIoT導入はダウンタイムの発生率が低く、緊急修正も少なく、より信頼性の高いサービスを提供するため、運用コストの削減とリソースの最適化に貢献します。
パートナー、顧客、規制当局との信頼強化
強力なIoTセキュリティ能力を有することは、より広範なビジネスエコシステムとの強固な関係構築に寄与します。企業は、すべての情報共有とサービスの信頼性が維持されていることを保証することで、顧客やパートナーとの信頼を構築します。これにより、規制順守の証明、監査、潜在的な罰則対応が簡素化されます。この信頼は競争優位性となり、ビジネスプロセスの円滑化や市場における評判の向上につながります。
エンタープライズIoTセキュリティの課題
セキュリティチームは、エンタープライズIoTセキュリティにおいて多くの課題に直面しており、適切な保護、そしてより重要なセキュリティインシデントの防止が困難です。これは、IoT技術そのものと、これらのデバイスが動作する周辺環境の両方の複雑さに起因しています。
多様なIoTデバイス
企業ネットワークには、異なるメーカーによる数千もの接続デバイスが存在し、それぞれ独自のオペレーティングシステム、通信プロトコル、セキュリティ機能を備えています。この多様性は、一貫したセキュリティ対策の適用や、可視化されている全デバイスインベントリの把握を複雑化させます。セキュリティチームは、異なる種類のデバイスを考慮しつつ、ネットワーク全体で同等の保護レベルを提供するポリシーを作成する必要があります。
デバイスの異種混在とレガシーシステムの統合
このデバイス種の多様性は、レガシーシステムを現代のIoTインフラと統合する際に特に問題となる。大半のシステムは数十年前、セキュリティを考慮せずに設計されており、認証や暗号化といった保護機能が事実上存在しない。旧式システムは通常、商用組み込みセキュリティツールとの統合が困難な独自プロトコルを使用している。
スケーラビリティの問題
数百から数千のデバイスを安全に管理・拡張するには、自動化されたデバイスのオンボーディング、認証情報の管理、監視、更新が不可欠です。これにより、限られたエンドポイント向けの従来型セキュリティ手法は大規模な接続デバイスネットワークには拡張できず、IoTデバイスが全く対応されない事態が生じます。しかし、これらのデバイスが生成する膨大なデータ量のため、セキュリティイベントの監視も課題となっています。つまり、セキュリティチームはより実用的なセキュリティイベントを抽出するために、デバイス通信をフィルタリングする必要があるのです。
一般的な脆弱性と攻撃ベクトル
IoTデバイスはIT資産と同様の脆弱性と攻撃ベクトルを持つ一方で、独自の課題も抱えています。流通している一部のIoTデバイスには、攻撃者が悪用する既定の認証情報、パッチ未適用のソフトウェア、不要な開放ポートが搭載されたまま出荷されています。限られた処理能力のため、強力な暗号化や複雑なセキュリティエージェントを導入することはほとんど不可能です。デバイス間の通信を傍受する特殊なマルウェア、DDoSボット、中間者攻撃（MITM）手法も、こうした脆弱性を標的にします。
一貫したセキュリティポリシーとタイムリーなパッチ管理
持続的な運用課題には、IoT環境全体で脆弱性を軽減するための統一されたセキュリティポリシーの維持とタイムリーなパッチ適用が含まれます。多くのデバイスには自動更新メカニズムが存在せず、パッチをインストールするには手動操作が必要です。更新作業はミッションクリティカルなプロセスを妨げ、組織における中核的なセキュリティ更新を遅延させる可能性があります。デバイスごとにサポートされる設定オプションやセキュリティ機能が異なるため、統一されたセキュリティポリシーの作成と適用は複雑化します。
エンタープライズIoTセキュリティのベストプラクティス
接続デバイスには、IoT導入の安全性を確保するための体系的なアプローチが必要です。デバイスのライフサイクルのさまざまな段階で確立されたセキュリティのベストプラクティスを実装することで、組織はリスクの露出を大幅に最小限に抑えることができます。
ネットワークのセグメンテーションとアクセス制御
IoT デバイスを独自のネットワークセグメントに分離することで、デバイスが侵害された場合の横方向の移動を制限します。IoT システムを重要なビジネスネットワークとは別のセグメントに分離することで、影響を受けるデバイスが IoT セグメントのみに限定されるため、露出のリスクが軽減されます。可能な限り、最小権限の原則に基づくアクセス緩和制御を採用してください。ネットワーク監視ツールは、不正アクセスや異常なトラフィックパターンを防止するため、セグメント間の通信をすべて監視する必要があります。
デバイスの認証と ID 管理
デバイスの認証は、IoT セキュリティの基礎です。ネットワーク内の各デバイスには固有の識別情報が必要であり、組織はデジタル証明書や 多要素認証 などの強力な認証方法でこれを検証できます。集中型ID管理システムにより、チームはすべてのデバイス、その認証情報、アクセス権限を追跡できます。デフォルトのパスワードはデプロイ前に変更し、認証情報は頻繁にローテーションして、侵害が発生した場合の影響を軽減してください。
暗号化と安全な通信
暗号化により、デバイスとバックエンドシステム間で情報がやり取りされる際のデータ保護が可能になります。組織は、あらゆる形態のデバイス通信において、転送中および保存中のデータを保護する最新の暗号化標準（理想的にはエンドツーエンドのエッジ暗号化）を採用すべきです。さらに、TLS/SSLなどの安全な通信プロトコルを導入することでデータ伝送の安全な経路を確保し、証明書ベースの認証によりシステム参加者の身元を検証することで中間者攻撃を防ぎます。
定期的な更新とパッチ管理
ソフトウェアとファームウェアを最新の状態に保つことで、すべてのIoTデバイスにおける既知の脆弱性を低減できます。組織は、IoT環境全体を通じて体系的な方法でパッチを特定、テスト、適用できる体制が必要です。自動化された更新メカニズムは、これを大規模に管理するのに役立ちます。重要なシステムでは、運用の中断を避けるために、よく計画されたメンテナンスウィンドウが必要になる場合があります。
継続的な監視と脅威の検出
監視は、デバイスの典型的な動作のベースラインを設定して設定することができ、ベースラインから大きな逸脱があった場合に警告を発します。高度な脅威検出ツールは、IoT システムに対する既知の攻撃パターンの一部を発見することができ、セキュリティ情報およびイベント管理（SIEM）プラットフォームは、環境全体のイベントを相互に関連付けて潜在的な脅威を発見します。設定ミス、脆弱な認証情報、または新たに特定された脆弱性があるデバイスに対する定期的なセキュリティスキャン。
IoTセキュリティに関する規制とコンプライアンスの考慮事項
IoTソリューションが導入されるにつれ、組織はセキュリティとプライバシー基準を維持することを目的とした、厳しくかつ急速に進化する規制環境に直面しています。
業界固有の規制
IoTセキュリティに関しては、各業界に固有の規制上の境界があります。医療機関が患者データを収集または送信する接続医療機器を使用する場合、HIPAA規制への準拠が必須です。しかし、金融業界では特に課題が生じます。PCI DSSなどの金融規制は、決済バリューチェーンを構成するIoTソリューションにおけるこの相互作用を厳しく監視するからです。
データ保護・プライバシー法
個人データを扱うあらゆる形態のIoT導入は、世界的なプライバシー規制の対象となります。例えば欧州連合の一般データ保護規則（GDPR）は、IoTデバイスで収集された個人情報を処理する組織に対し、同意取得メカニズムやデータ最小化の実践など、数多くの要件を課しています。
セキュリティ基準とフレームワーク
数多くのセキュリティフレームワークが、IoT実装の保護に向けた体系的な手法を提供しています。米国国立標準技術研究所（NIST）は、NISTIR 8259文書に列挙された必須のIoTデバイスセキュリティ機能を含む、IoTセキュリティに関する詳細なガイドラインを策定しています。国際標準化機構（ISO）の情報セキュリティマネジメントに関するISO 27001などの規格には、IoT環境に関連するガイダンスが含まれています。産業用インターネットコンソーシアムセキュリティフレームワークのようなドメイン/ユースケース固有のフレームワークは、特定のケースに対するガイダンスを提供します。これらのフレームワークは、既知の脅威とベストプラクティスを考慮したエンドツーエンドのセキュリティプログラム構築を支援します。
事例研究：IoTセキュリティ侵害と成功事例
IoTデバイスのセキュリティインシデントを経験した組織は、防御策構築の教訓を得ています。以下に、セキュリティ失敗の典型例と、強力なIoTセキュリティ対策でこれを軽減した成功事例を紹介します。
Dyn DNSに対するMiraiボットネット攻撃
2016年10月21日、北米とヨーロッパのユーザーは、主要DNSプロバイダーであるDynを標的としたDDoS攻撃の結果、利用していた多くのインターネットサービスで大規模な障害を経験しました。この攻撃（Miraiボットネットを基盤とした）は10万台以上のIoTデバイスを動員し、セキュリティカメラ、DVR、家庭用ルーターなどのデバイスを標的としました。標的となったのは、デフォルトまたは脆弱なパスワードが使用され、最小限のセキュリティ対策しか施されていないデバイスでした。
この攻撃により、Twitter、Spotify、Reddit、Amazonなどの主要ウェブサイトやサービスが数時間にわたり利用不能に陥った。財務推計によれば、影響を受けた企業は1億1000万ドルを超える損失を被った。この事件は、デフォルトパスワードの変更、適切な認証メカニズムの使用、IoTソフトウェアの定期的なパッチ適用に対する認識を高めた。個々の価値が非常に低いデバイスが、大規模な混乱を引き起こす武器として悪用される可能性があることを示したのである。
SentinelOneが企業向けIoTセキュリティで提供できる支援
SentinelOneの統合セキュリティプラットフォームは、IoT環境を標的とするサイバー脅威からエンタープライズクラスの保護を提供します。分散型 IoT 導入環境全体を可視化するこのソリューションにより、組織はネットワークに接続されたすべてのデバイスの完全な接続性検出、分類、および包括的な監視を実現できます。
可視性を提供することで、セキュリティチームは不正または脆弱なデバイスを特定し、通信パターンを分析し、侵害の可能性を示す行動異常を検出できます。SentinelOneはAIを活用した自律的検知機能を提供し、手動監視を必要とせずにIoTデバイス関連の脅威を特化分析します。
SentinelOneは一連の予防的制御と積極的な脅威対応を通じて保護を実現します。既知のシグネチャだけでなくパターンを活用する行動AIにより、未知の脅威やIoTデバイスを標的としたゼロデイ攻撃を特定します。
SentinelOneは脅威検出時に、感染デバイスの隔離、横方向の移動の阻止、侵害されたデバイスの修復を自動化する対応機能を提供します。これにより組織は、手動介入の削減と分散環境全体でのIoTセキュリティ対応速度の向上を通じて、IoTセキュリティのスケーラビリティ課題に対処できます。
結論
企業が全社的に接続デバイスを導入し続ける中、エンタープライズIoTセキュリティは最優先課題となっています。IoTが運用面で大きな利点をもたらす一方で、その裏側には堅牢な保護ソリューションで対処すべき新たなセキュリティ課題が数多く存在します。
組織は、デバイスの種類やレガシーシステムとの統合から、スケーラビリティの問題や変化する攻撃ベクトルに至るまで、IoTセキュリティに関連する様々な障壁に直面しています。ネットワークセグメンテーション、強固な認証、暗号化、定期的な更新、継続的な監視といったベストプラクティスを実施することで、リスクの露出を最小限に抑えつつ事業継続性を確保できます。
規制環境が絶えず変化する中、組織が業界固有の規制、データ保護法、セキュリティ基準へのコンプライアンスを維持する必要性は持続的です。実際のセキュリティインシデントは不十分なセキュリティのリスクを浮き彫りにする一方、実装事例は強固なセキュリティメカニズムがビジネスプロセスや機密情報をいかに保護できるかを示しています。適切なセキュリティ技術、ポリシー、実践手法を組み合わせることで、組織はビジネスに価値をもたらすだけでなく、進化する脅威から十分に保護されたIoT対応ソリューションを安全に展開できます。
エンタープライズIoTセキュリティFAQ
エンタープライズIoTセキュリティとは、ビジネス環境においてインターネットに接続されたデバイスと、それらが接続するネットワークを保護するための実践、技術、および管理手法です。これには、デバイスセキュリティ、データ保護、ネットワークセキュリティ、接続された全資産へのアクセス制御など、組織のあらゆる側面が含まれます。
IoTセキュリティが必要な理由は、セキュリティカメラやスマート家電などのデバイスにより攻撃対象領域が拡大し、新たな脅威の侵入経路が生じるためです。これらは機密情報の漏洩、業務の中断、組織内での横方向の移動を許容し、壊滅的な財務的・評判的損失をもたらす可能性があります。
脆弱な認証、脆弱性に対するパッチ適用不足、通信セキュリティの脆弱性、分散型サービス拒否攻撃のためのボットネット化、データ傍受、物理的改ざんが最大の脅威です。特にセキュリティ機能が限定的なレガシーデバイスは、企業環境において極めて高いリスク要因となります。
企業は、セグメンテーション、強固な認証、暗号化、定期的なパッチ適用、継続的な監視、デバイスライフサイクル管理を実施できる必要があります。デバイス設定は、導入前に組織の基準に基づくセキュリティ評価を通じて検証すべきです。
ゼロトラストの原則では、すべてのデバイス、ユーザー、トランザクションは、その所在場所に関わらず検証される必要があります。これは、各デバイスの認証、接続の認可、通信の暗号化、異常な動作の常時監視を保証することを意味します。
業界固有および地域ごとの規制は異なりますが、通常はデータプライバシーに関するGDPR、CCPA、HIPAA、決済システムに関するPCI DSS、重要インフラに関する重要分野規制で構成されます。デバイスが担う機能や処理するデータの種類に基づき、組織は適用されるすべての要件をマッピングし追跡する必要があります。
NISTガイドラインでは、デバイス識別、構成管理、データ保護、アクセス制御、ソフトウェア更新、サイバーセキュリティイベント監視を推奨しています。これらのガイドラインは、全てのIoTデバイスが備えるべき最低限のセキュリティ機能を定めています。
企業は、IoTに特化した脅威インテリジェンスを保持し、接続デバイスのセキュリティ評価を定期的に実施すべきです。リスクを最小化するための適応型セキュリティ制御を導入し、すべてのデバイスに更新機能を組み込み、IoT特有のシナリオを考慮したインシデント対応計画を作成する必要があります。