Qu'est-ce que le SIEM géré ? Principales caractéristiques et avantages

Découvrez comment le SIEM géré renforce la cybersécurité en externalisant la détection et la surveillance des menaces par des experts, permettant ainsi aux entreprises de se concentrer sur leurs tâches principales sans avoir à gérer en interne des systèmes SIEM complexes.

Le paysage des menaces actuelles est complexe et nécessite plus que des pare-feu et des antivirus. Cela nécessite des moyens de surveillance et de réponse proactifs et complets, auxquels SIEM s'est avéré particulièrement utile. La technologie SIEM permet une analyse en temps réel des alertes de sécurité grâce à l'agrégation des données provenant de toutes les sources possibles de l'infrastructure informatique d'une organisation, pour une détection et une réponse efficaces aux menaces. Elle est essentielle pour garantir la sécurité d'une organisation et assurer sa conformité réglementaire.

Les services gérés, en général, et le SIEM géré désignent l'externalisation de certaines fonctions informatiques d'une organisation à un fournisseur tiers. Alors que le MSP (fournisseur de services gérés) prend en charge certaines tâches informatiques spécialisées et complexes, telles que la cybersécurité et la surveillance du réseau, l'organisation est libre de se concentrer sur ses activités commerciales. Parmi les facteurs qui contribuent à la demande croissante de services gérés, on peut citer la complexité croissante des environnements informatiques et les besoins croissants en compétences spécialisées.

Dans cet article, nous abordons le SIEM géré, notamment ses principales caractéristiques et ses avantages, ainsi que les défis qu'il pose. Nous comparerons également le SIEM géré au SIEM traditionnel, au MDR et au SOC. Nous vous présenterons ensuite quelques bonnes pratiques pour choisir un fournisseur de SIEM géré, nous discuterons de l'offre de SentinelOne et nous répondrons aux questions les plus fréquentes sur le SIEM géré et son prix.

Qu'est-ce que le SIEM géré ?

Le SIEM géré est un service qui combine la technologie SIEM traditionnelle et la puissance d'un service géré. Au lieu de gérer un système SIEM en interne, ce qui nécessite beaucoup de ressources et de compétences, les entreprises externalisent cette responsabilité à un fournisseur qui prend tout en charge, de l'installation et la configuration initiales à la surveillance continue, la détection des menaces et la réponse aux incidents.

Un service SIEM géré comprend généralement :

• Surveillance et réponse aux incidents 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 : Il surveillera en permanence l'environnement informatique à la recherche d'incidents de sécurité et y répondra en temps réel.
• Intégration des renseignements sur les menaces : Intègre les renseignements mondiaux sur les menaces dans son portail pour une identification et une atténuation plus rapides des menaces émergentes.
• Rapports de conformité : Rapports de conformité automatisés pour répondre aux exigences réglementaires sans les tracas liés au travail manuel.
• Analyse par des experts : Il donne accès à des experts en cybersécurité qui analysent les alertes de sécurité et recommandent des mesures supplémentaires.

Avec le SIEM géré, les analyses de sécurité avancées peuvent être étendues par une organisation sans investir dans la création et la maintenance d'une infrastructure SIEM intrinsèquement complexe.

Principales fonctionnalités du SIEM géré

• Détection des menaces en temps réel : La détection des menaces en temps réel permet d'isoler les activités suspectes ou les anomalies au sein d'un réseau dès qu'elles se produisent. Cela signifie que ces incidents de sécurité potentiels sont identifiés presque immédiatement, ce qui permet de prendre rapidement des mesures pour atténuer les risques avant qu'ils ne deviennent incontrôlables. En surveillant en permanence le trafic réseau, le comportement des utilisateurs et l'activité du système, le SIEM géré est capable d'identifier des indicateurs de compromission qui passeraient généralement inaperçus, servant ainsi de première ligne de défense essentielle.
• Évolutivité : Il s'agit d'une autre caractéristique essentielle des services SIEM gérés, qui leur permet d'évoluer au rythme de votre entreprise. Lorsque l'organisation se développe, cela implique une augmentation parallèle du volume de données et des besoins en matière de sécurité. Un SIEM géré évolutif s'adapte bien à ce changement en offrant des performances et une couverture de sécurité constantes, sans modification radicale de l'infrastructure ni ajout de ressources.
• Réponse automatisée : Les mécanismes de réponse automatisée au sein du SIEM géré ouvrent la voie à une réponse fluide aux incidents. Des workflows prédéfinis peuvent ainsi déclencher une série d'étapes automatiques, par exemple isoler les systèmes affectés, bloquer le trafic malveillant ou alerter le personnel de sécurité afin qu'il intervienne. L'automatisation réduit considérablement le délai entre la détection d'une menace et sa correction, ce qui peut limiter l'impact des incidents de sécurité et libérer vos ressources informatiques de ce type de tâches afin qu'elles puissent se concentrer sur des missions à plus forte valeur ajoutée.
• Personnalisation : Il s'agit ici de la possibilité d'adapter l'offre SIEM gérée à des besoins spécifiques. La possibilité de développer des tableaux de bord, des alertes et des rapports personnalisés peut fournir à l'équipe chargée des opérations de sécurité des informations pertinentes sur les indicateurs de sécurité les plus importants. Cela signifie que la personnalisation est totale, la solution SIEM étant aussi efficace que possible pour atteindre des objectifs opérationnels et de sécurité spécifiques.
• Assistance à la conformité : Les organisations travaillant dans des domaines qui exigent le respect de certaines normes réglementaires, telles que le RGPD, l'HIPAA et la norme PCI-DSS, considèrent cette fonctionnalité comme très importante. Le SIEM géré améliore la gestion de la conformité grâce à des outils simples d'utilisation et à la génération automatisée de rapports. Il permet de prendre toutes les mesures de sécurité conformément aux prescriptions des organismes de réglementation applicables, réduisant ainsi au minimum le risque de non-conformité aux dispositions réglementaires et de sanctions. Les audits et les contrôles de conformité sont facilités grâce aux rapports complets fournis par un SIEM géré.
• Agrégation des données : L'agrégation désigne la collecte et l'enregistrement centralisés des données provenant de toutes les différentes sources de votre infrastructure informatique. Une telle approche centralisée offre une vue d'ensemble des événements de sécurité, et la corrélation entre les différents systèmes facilite considérablement la détection des schémas ou des anomalies pouvant indiquer une menace pour la sécurité. En regroupant toutes les données pertinentes dans une vue unique et unifiée, le SIEM géré améliore la connaissance de la situation et renforce l'efficacité globale en matière de détection et de réponse aux menaces.lt;/li>

Différence entre le SIEM géré et le SIEM traditionnel

SIEM géré

Le SIEM géré fournit une solution de gestion des informations et des événements de sécurité, qui est maintenue par un fournisseur de services tiers. Les besoins en expertise interne sont faibles, car l'installation, la configuration et la gestion du système SIEM sont assurées en permanence par le fournisseur.

Les coûts initiaux seront faibles, car l'infrastructure et les logiciels seront fournis par le prestataire de services lui-même ; une organisation n'aura donc pas besoin d'investir des sommes importantes au départ. Les services comprennent généralement une surveillance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et une réponse aux incidents par une équipe de sécurité dédiée pour une assistance étendue. En outre, il s'agit d'un modèle très évolutif qui s'adapte facilement à la croissance d'une organisation, sans que le client ait besoin d'investir davantage de ressources.

SIEM traditionnel

Le SIEM traditionnel peut également être considéré comme une solution interne de gestion des informations et des événements de sécurité, dans laquelle la gestion, la configuration et la maintenance du système doivent être effectuées en interne par l'organisation. Ce type d'approche implique des coûts initiaux plus élevés, car elle nécessite des investissements importants en logiciels, en matériel et en personnel qualifié.

Le SIEM traditionnel est très gourmand en ressources ; il nécessite l'attention permanente du personnel informatique interne, qui doit se consacrer uniquement à la surveillance et à la mise à jour du système, à la réponse aux incidents de sécurité, ce qui peut le détourner de tâches plus importantes. L'évolutivité peut s'avérer difficile pour certains, car l'extension de ce système dans un contexte de croissance constante peut nécessiter davantage de ressources et même davantage d'investissements en infrastructure et en personnel.

Quels sont les avantages d'un SIEM géré ?

• Rentabilité : Les services de sécurité externalisés réduisent les besoins en dépenses d'investissement importantes dans les infrastructures de sécurité, les logiciels et le personnel qualifié. L'externalisation vers des fournisseurs tiers permet aux organisations de convertir des coûts initiaux importants en dépenses opérationnelles prévisibles et gérables. Les coûts d'exploitation sont également réduits au minimum, car le fournisseur de services se charge de la maintenance, de la mise à jour et de l'extension de l'opération, libérant ainsi les ressources financières de l'organisation pour des applications plus productives.
• Accès à l'expertise : L'externalisation de la gestion de la sécurité permet à l'organisation d'accéder immédiatement à une équipe de professionnels de la cybersécurité possédant des compétences spécialisées et une expérience approfondie dans la détection, la réponse et la prévention des menaces. Les experts se tiennent informés des dernières tendances en matière de sécurité, des technologies et des exigences réglementaires. L'organisation bénéficie ainsi de connaissances plus avancées et des meilleures pratiques sans avoir à développer ou à maintenir ce niveau d'expertise en interne.
• Amélioration de la posture de sécurité : Un service de sécurité géré améliore le niveau de détection et de réponse aux menaces d'une organisation. En d'autres termes, cela signifie une surveillance continue et une analyse en temps réel des flux d'informations afin d'identifier les incidents de sécurité potentiels avant qu'ils ne dégénèrent en une violation à grande échelle. Les outils et techniques avancés fournis par le vendeur renforcent la sécurité globale en réduisant les vulnérabilités et en consolidant les défenses d'une organisation contre les cybermenaces.
• Conformité réglementaire : Grâce aux services de sécurité gérés, les organisations peuvent automatiser les processus liés à la conformité aux réglementations et normes du secteur. Cela permet la création de rapports automatisés, une surveillance continue et des audits périodiques. À cet égard, le fournisseur de services aligne les pratiques de sécurité sur les dernières exigences légales et réglementaires afin de réduire le risque potentiel de non-conformité et les sanctions associées. Cette approche proactive de la conformité permet aux organisations de rester concentrées sur leurs activités principales tout en ayant l'assurance juridique de remplir leurs obligations.
• Se concentrer sur son cœur de métier : L'externalisation de la gestion quotidienne de la sécurité allège la charge des équipes internes, qui peuvent ainsi se concentrer sur leur cœur de métier plutôt que de se perdre dans les détails minutieux de la cybersécurité. Ce changement permettra ainsi à l'organisation de se concentrer sur l'innovation, la croissance et d'autres objectifs commerciaux essentiels en laissant le prestataire de services se charger des subtilités liées au maintien de la sécurité de l'environnement. La division du travail favorise la productivité tout en garantissant la sécurité de l'organisation sans détourner inutilement l'attention des objectifs principaux.

Quels sont les défis liés à la gestion SIEM ?

• Dépendance vis-à-vis des fournisseurs : Un SIEM géré dépend des capacités et de la fiabilité du fournisseur de services ; son importance ne peut donc être sous-estimée. Sa sécurité et son efficacité en matière de détection et de réponse aux menaces dépendent directement de la qualité de sa collaboration avec son fournisseur. Tout problème avec le fournisseur peut rendre une organisation très vulnérable aux attaques. Cela peut constituer une dépendance importante et donc un risque si le fournisseur ne continue pas à fonctionner comme prévu.
• Problèmes de confidentialité des données : Avec l'externalisation des services SIEM, les données sensibles telles que les journaux et les informations de sécurité doivent être partagées avec un fournisseur tiers. En effet, la confidentialité des données suscite de nombreuses inquiétudes, et une organisation doit pouvoir avoir confiance en son fournisseur pour qu'il traite les données en toute sécurité, conformément à toutes les lois et réglementations applicables en matière de confidentialité. Il existe également un risque que des informations sensibles soient exposées, mal gérées ou consultées par des personnes non autorisées, ce qui peut avoir de graves répercussions sur la situation juridique et la réputation d'une organisation.
• Limites de personnalisation : Les services SIEM gérés peuvent être fournis avec des paramètres prédéfinis et des modes de fonctionnement standardisés. Contrairement à un SIEM interne, pour lequel des ajustements sur mesure peuvent être effectués afin de répondre aux besoins spécifiques de l'entreprise, certains niveaux de personnalisation peuvent ne pas être aussi faciles à réaliser avec un SIEM géré. Cela peut constituer une faiblesse pour les organisations qui ont besoin d'une spécialisation élevée en matière de sécurité, car cela peut les obliger à adapter leurs processus aux capacités du service géré.
• Dépendance vis-à-vis du fournisseur : Étant donné que la plupart du temps, un contrat à long terme doit être signé avec le fournisseur de SIEM géré, la dépendance vis-à-vis du fournisseur peut également poser un problème. Si l'organisation n'est pas satisfaite des niveaux de service du fournisseur, il peut être difficile et coûteux de changer de fournisseur. Cela peut rendre l'organisation relativement impuissante à se tourner vers d'autres solutions supérieures ou à négocier des conditions qui lui sont favorables, car les efforts et les coûts liés à la transition vers un nouveau fournisseur peuvent être considérables.

Quelles sont les meilleures pratiques en matière de SIEM géré ?

Les meilleures pratiques en matière de SIEM géré comprennent :

• Définir clairement les exigences : Comprenez les besoins et les objectifs spécifiques de votre organisation en matière de sécurité avant de choisir un fournisseur de SIEM géré. Cela doit inclure le type de menaces auxquelles vous êtes le plus susceptible d'être confronté, le degré de surveillance et réponses aux incidents attendues, ainsi que toutes les exigences de conformité. Une définition claire des besoins garantira que le service sélectionné correspondra aux objectifs et aux priorités de votre organisation en matière de sécurité, pour un partenariat efficace.
• Évaluez minutieusement les fournisseurs : Lors du choix d'un fournisseur de SIEM géré, il convient d'être très critique en ce qui concerne la compétence, le contrat de niveau de service et le service après-vente fournis. Tenez compte de l'expérience pertinente du fournisseur dans la gestion d'entreprises ou de secteurs d'activité similaires à la vôtre en termes de taille et de composition, de son historique en matière de détection et de réponse aux menaces, et enfin de son service après-vente. Une évaluation appropriée permet de s'assurer que le fournisseur a acquis les compétences et les ressources nécessaires pour répondre à vos exigences en matière de sécurité et qu'il est en mesure de fournir une assistance fiable en cas de besoin.
• Réviser régulièrement les niveaux de service : Après le déploiement de la solution SIEM gérée, il convient de procéder à des audits d'efficacité à intervalles réguliers. Évaluez périodiquement les performances par rapport aux niveaux de service convenus pour des éléments tels que les temps de réponse, la résolution des incidents et la précision de la détection des menaces. Ces évaluations continues garantissent que le service reste approprié et que toutes les lacunes sont examinées et traitées en temps utile afin de maintenir un niveau de sécurité élevé au sein de votre organisation.
• Garantir la sécurité des données : Il est essentiel qu'un fournisseur de SIEM géré respecte les politiques les plus strictes en matière de traitement des données et de confidentialité afin d'éviter toute fuite d'informations sensibles. Assurez-vous qu'il respecte les meilleures pratiques conformes aux normes industrielles en matière de sécurité des données, telles que le chiffrement, les contrôles d'accès et les audits de routine. Négociez clairement des accords sur les procédures de traitement des données afin de réduire le risque de violation des données ou d'accès non autorisé et de protéger les informations précieuses au sein de votre organisation.
• Intégration aux mesures de sécurité existantes : Toute solution SIEM gérée doit impliquer l'appareil de sécurité existant de l'organisation cliente. Assurez-vous que le système SIEM s'intègre à vos outils et processus actuels, des pare-feu et systèmes de détection d'intrusion aux solutions de surveillance de la conformité. Cela renforcerait la valeur ajoutée de votre posture de sécurité en offrant une vue d'ensemble des menaces et simplifierait la réponse aux incidents sur l'ensemble de vos équipements de sécurité.

Comparaisons

SIEM géré vs MDR (détection et réponse gérées)

Alors que le SIEM géré se concentre sur la collecte, l'analyse et le signalement des événements de sécurité, le MDR va plus loin en offrant des capacités proactives de recherche, d'investigation et de réponse aux menaces. En général, les services liés au MDR font appel à un niveau élevé d'expertise humaine qui se concentre sur la recherche proactive des menaces plutôt que sur la simple réponse aux alertes.

SIEM géré vs SOC (centre d'opérations de sécurité)

Le SOC est un centre censé accueillir une équipe d'experts en sécurité dont la seule mission est de gérer la posture de sécurité d'une organisation. Si le SIEM géré peut faire partie d'un SOC, il ne remplace en aucun cas la nécessité d'un SOC. Il peut plutôt être considéré comme un outil permettant d'améliorer les capacités d'un SOC en lui fournissant les données et les alertes nécessaires à une gestion efficace des menaces.

Comment choisir un fournisseur de SIEM géré ?

Voici quelques-unes des raisons pour lesquelles il est préférable de choisir un fournisseur de SIEM géré :

• Expérience et expertise : L'expérience et les compétences requises doivent être approfondies pour qu'un fournisseur de SIEM géré particulier soit considéré comme l'un des meilleurs du secteur. Les fournisseurs doivent avoir une vaste expérience de travail avec des organisations similaires à la vôtre et démontrer leur expertise dans la gestion des menaces de sécurité. Grâce à leurs connaissances approfondies et à leur expérience pratique, ils sont parfaitement équipés pour relever des défis complexes en matière de sécurité avec qualité et fiabilité.
• Accords de niveau de service (SLA) : Le fournisseur doit disposer de SLA impressionnants, clairement formulés en termes de disponibilité, de temps de réponse et de résolution des problèmes. Les SLA décrivent les engagements du fournisseur en matière de disponibilité du service, de temps d'indisponibilité maximal autorisé et de délai de réponse aux incidents en fonction de leur type. Des SLA clairs et détaillés définissent les attentes et fournissent une base pour mesurer les performances et tenir le fournisseur responsable.
• Options de personnalisation : Choisissez un système de gestion des informations et des événements de sécurité qui offre une grande flexibilité pour adapter la solution SIEM à vos besoins. De cette manière, l'option de personnalisation vous aidera à affiner le système SIEM afin de répondre aux exigences de chaque besoin de sécurité de votre organisation, de la détection des menaces au format des rapports, en passant par les exigences légales et de conformité. Sa capacité à être modifié garantit qu'il s'intègre dans les processus en vigueur et qu'il est adapté aux besoins particuliers de votre organisation en matière de sécurité.
• Capacités d'intégration : Assurez-vous que la solution SIEM gérée s'intègre bien à votre configuration informatique et à vos outils de sécurité actuels. L'intégration étant un élément essentiel d'une posture de sécurité unifiée, le système SIEM interagira avec d'autres contrôles de sécurité tels que les pare-feu, les systèmes de détection d'intrusion et les scanners de vulnérabilité. En garantissant la compatibilité et une intégration fluide, vous obtiendrez un environnement de sécurité complet qui améliorera la détection et la réponse globales aux menaces.
• Assistance et formation : Choisissez un fournisseur qui offre une assistance et une formation complètes afin que la mise en œuvre et la gestion de la solution SIEM se déroulent de manière fluide et efficace. Un bon fournisseur doit offrir à votre équipe une formation complète sur l'utilisation et la gestion du système. De plus, il doit être en mesure de fournir des services d'assistance étendus afin de vous aider à gérer les problèmes ou les questions qui peuvent survenir de temps à autre concernant votre solution SIEM, afin de la maintenir à niveau, opérationnelle et efficace au fil du temps.

Pourquoi choisir SentinelOne pour le SIEM ?

SentinelOne fournit des solutions de pointe telles que Singularity™ XDR, qui offre une détection des menaces de nouvelle génération et une réponse automatisée, et peut s'intégrer à vos technologies existantes pour leur donner encore plus de visibilité et d'efficacité. Les avantages sont les suivants :

• Détection avancée des menaces : Cela implique le déploiement de Singularity™ XDR, qui exploite des technologies de pointe en matière d'apprentissage automatique et d'intelligence artificielle pour une détection précise des menaces en temps réel. Cela permet une identification plus rapide et plus précise des menaces, réduisant ainsi les opportunités offertes aux cybercriminels.
• Réponse automatisée : L'automatisation des réponses via la plateforme simplifie et rationalise le processus de gestion des menaces. En automatisant les réponses aux menaces, Singularity™ XDR allège la charge de travail des équipes de sécurité et accélère la mitigation.
• Visibilité complète : Il offre une visibilité complète sur l'ensemble de votre environnement informatique, en fournissant une vue unifiée des menaces potentielles et des événements de sécurité. Cette visibilité complète permet une meilleure surveillance et une meilleure gestion de votre posture de sécurité.
• Expérience améliorée pour les analystes : Singularity™ XDR a été conçu en pensant aux analystes, en leur offrant des données plus riches, des workflows plus intelligents et des analyses plus puissantes. Il facilite l'utilisation, ce qui permet aux analystes de sécurité d'interpréter efficacement les données pour répondre aux menaces.
• Capacités d'intégration : La plateforme Singularity™ Marketplace permet une intégration transparente de cette plateforme dans d'autres technologies de l'écosystème telles que SIEM et SOAR. Toute cette flexibilité se traduira par une meilleure coordination des activités et une efficacité accrue dans les opérations de sécurité générales.
• Sécurité du cycle de vie : Singularity™ XDR protège les actifs à chaque étape du cycle de vie des menaces, de la détection initiale à la résolution finale, afin de maintenir la sécurité de votre organisation robuste et efficace contre des menaces en constante évolution.
• Complexité réduite : Singularity™ XDR simplifie les processus liés à la gestion des menaces, permettant ainsi à une organisation de devancer un paysage cybernétique en constante évolution. En effet, les tâches complexes liées à la gestion des menaces ont tendance à détourner les équipes de sécurité de leurs initiatives plus stratégiques.

Conclusion

Le SIEM géré répond aux besoins des organisations qui cherchent à renforcer leur posture de cybersécurité tout en réduisant la complexité et les coûts associés à la gestion d'un système SIEM en interne. En externalisant les fonctions SIEM à un fournisseur de services réputé, les entreprises peuvent bénéficier de l'expertise et des capacités avancées de détection des menaces qui, autrement, nécessiteraient des ressources importantes pour être développées et maintenues en interne. Grâce à une surveillance continue et à une gestion proactive des menaces, les fournisseurs de SIEM géré aident les organisations à garder une longueur d'avance sur l'évolution des cybermenaces auxquelles elles sont confrontées et à réduire le risque de failles de sécurité. Les équipes internes peuvent ainsi se concentrer davantage sur les activités commerciales essentielles et les impératifs stratégiques plutôt que de s'enliser dans les opérations de sécurité quotidiennes.

Cependant, la valeur réelle d'une solution SIEM gérée ne peut être réalisée que si la sélection parmi les fournisseurs potentiels est effectuée avec soin. Cela implique d'évaluer l'expérience pertinente, les compétences techniques et la qualité des services d'assistance. Il est tout aussi important d'examiner en profondeur les besoins et les objectifs de votre organisation en matière de sécurité afin de positionner la solution SIEM gérée sélectionnée en conformité avec les exigences de vos objectifs de protection. Vous avez ainsi l'assurance que cette protection sera efficace, facile à intégrer aux autres systèmes existants et bénéfique au regard de la valeur attendue de votre investissement.

FAQs

Que signifie Managed SIEM ?

En termes simples, le SIEM géré externalise le rôle SIEM à un fournisseur de services tiers qui est responsable de la configuration, de la surveillance et de la maintenance du système SIEM.

Pourquoi a-t-on besoin du SIEM géré ?

Le besoin d'un SIEM géré découle des nombreuses complexités liées à la gestion des menaces de cybersécurité, qui nécessitent une surveillance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et une analyse experte sans avoir à maintenir le système en interne.

Quel est le coût d'un SIEM géré ?

Le coût d'un SIEM géré peut varier considérablement en fonction de facteurs tels que la taille de l'organisation, la complexité de son infrastructure informatique et le niveau de service requis. Bien qu'il y ait généralement des frais associés, il s'avère souvent moins coûteux qu'un système SIEM interne.