Qu'est-ce que la gestion des vulnérabilités ?

Ce guide explique la gestion des vulnérabilités et couvre ses fonctions essentielles, ses avantages, ses défis et ses meilleures pratiques. Nous abordons également les avantages de l'externalisation de la gestion des vulnérabilités.

L'environnement actuel est rempli de menaces nouvelles et changeantes qui ciblent les vulnérabilités non corrigées et les erreurs de configuration. Au cours de l'année précédente, plus de 30 000 nouvelles vulnérabilités de sécurité ont été signalées, soit 17 % de plus que l'année précédente. Cette statistique est plutôt inquiétante et montre à quel point une organisation peut facilement se retrouver en difficulté si elle ne dispose pas d'un cadre approprié pour faire face à ces risques. Le processus d'identification, d'évaluation et d'atténuation des risques associés aux vulnérabilités des systèmes et des applications est connu sous le nom de gestion des vulnérabilités. En raison des connaissances et des ressources spécialisées nécessaires à sa mise en œuvre, la plupart des équipes internes ne sont pas en mesure de gérer efficacement ces processus, ce qui rend nécessaire le recours à des services de gestion des vulnérabilités.

Dans ce tutoriel complet, vous apprendrez les principes de base de la gestion des vulnérabilités et en quoi elle diffère des approches internes traditionnelles. Vous découvrirez pourquoi les organisations choisissent de plus en plus souvent des services de gestion des vulnérabilités, comment ces services s'intègrent dans un cadre de gestion des vulnérabilités et les avantages spécifiques qu'ils apportent. Nous présenterons également les principaux défis et montrerons comment les meilleures pratiques permettent de les relever, afin que votre organisation puisse gérer les vulnérabilités de manière structurée et proactive.

Qu'est-ce que la gestion des vulnérabilités gérée ?

La gestion des vulnérabilités géréevulnerability management est un type de modèle de sécurité dans lequel les organisations sous-traitent la gestion du cycle de vie des vulnérabilités à d'autres parties, telles que des fournisseurs tiers. Au lieu de gérer en interne les analyses, les calendriers de correction et les listes de contrôle de conformité, les entreprises choisissent un service clé en main qui analyse en permanence l'environnement à la recherche de menaces nouvelles et émergentes. Grâce à l'accès à des équipes d'experts disposant d'outils d'analyse sophistiqués et d'analyses de données, les entreprises obtiennent une vue en temps réel des vulnérabilités potentielles, ainsi que des recommandations sur celles qui doivent être traitées en priorité.

Il ne s'agit pas d'un service ponctuel, mais la gestion des vulnérabilités comprend généralement l'analyse, la création de rapports et la conformité à la réglementation ou au cadre réglementaire. L'objectif ultime est de réduire la charge de travail du personnel informatique interne et, dans le même temps, d'augmenter le niveau de protection à un niveau abordable et facile à adapter.

Pourquoi choisir un service de gestion des vulnérabilités ?

Alors que les cybermenaces continuent d'évoluer et d'affecter les organisations de toutes tailles et de tous secteurs, même les vulnérabilités mineures dans les applications, les réseaux ou les configurations peuvent rapidement dégénérer en une crise à part entière. Le coût moyen des rançons exigées par les attaquants est passé à 2 millions de dollars, soit une augmentation de 500 % par rapport à l'année précédente. Face à ces chiffres stupéfiants, de nombreuses entreprises trouvent plus intéressant de s'appuyer sur des services de gestion des vulnérabilités pour bénéficier d'une expertise et de capacités supplémentaires. Voici cinq facteurs fondamentaux qui poussent les entreprises à adopter cette approche en matière de sécurité :

1. Accès à une expertise spécialisée : Un cadre de gestion des vulnérabilités peut être complexe, combinant des technologies d'analyse, des renseignements sur les menaces et la coordination des cycles de correctifs. En faisant appel à un fournisseur tiers de gestion des vulnérabilités, les organisations bénéficient d'une équipe d'analystes en sécurité qui sont au fait des tendances actuelles en matière d'attaques et des moyens de les atténuer. Cette base de connaissances spécialisées peut être difficile à maintenir pour une petite équipe interne tout en offrant la cohérence et la qualité nécessaires à une surveillance efficace.
2. Surveillance continue en temps réel : Les criminels n'attendront pas un scan mensuel. Les solutions gérées de scan des vulnérabilités fonctionnent à intervalles fréquents ou en continu, identifiant les nouvelles failles dès qu'elles apparaissent. Cette approche proactive est particulièrement importante à l'heure actuelle, où les exploits zero-day peuvent se propager de manière virale en un rien de temps. De même, le scan 24 heures sur 24 minimise également le temps d'exposition et, par conséquent, la probabilité d'une attaque.
3. Évolutivité rentable : Le développement d'une gestion interne des vulnérabilités peut se faire en recrutant du personnel talentueux spécialisé dans la cybersécurité et en utilisant des outils d'analyse améliorés. Pour beaucoup, ce coût n'est pas viable, ou il est difficile d'évoluer rapidement. L'externalisation aide les entreprises à gérer les vulnérabilités sans les frais généraux liés au maintien d'une équipe de sécurité interne complète. Le fait de ne payer que les services nécessaires, de préférence via un modèle d'abonnement, garantit une bonne gestion des dépenses.
4. Alignement réglementaire amélioré : Les réglementations en matière de protection des données telles que le RGPD, la norme PCI DSS ou la loi HIPAA sont des exemples de cadres réglementaires qui obligent les organisations à protéger les données. Le fait de disposer d'un service dédié à la gestion des vulnérabilités signifie que les contrôles de conformité et la documentation sont effectués de manière constante, ce qui est crucial car cela permet d'éviter à l'entreprise de faire face à des problèmes juridiques ou à des sanctions. C'est pour cette raison que les fournisseurs ont tendance à concevoir leurs rapports de manière à ce qu'ils répondent à certaines exigences réglementaires. Cet alignement contribue à renforcer la confiance des clients et des partenaires tout en garantissant la conformité aux exigences légales.
5. Réponse rapide aux incidents et correction : Si une faille exploitable est détectée, un bon fournisseur de services de gestion des vulnérabilités ne se contente pas de l'identifier, il aide à coordonner une correction rapide. Il est courant que les équipes disposent de scripts ou de guides pour les menaces les plus fréquentes, comme l'application rapide de correctifs ou les changements de configuration. Cela est particulièrement utile lorsque les attaquants tentent de tirer parti de nouvelles vulnérabilités avant que les organisations n'aient eu le temps de les corriger.

Fonctions essentielles des services de gestion des vulnérabilités

Au cœur d'une gestion efficace des vulnérabilités se trouve une série de procédures qui, si elles sont mises en œuvre correctement, réduisent considérablement les menaces de sécurité. Cette approche comprend plusieurs phases, de la découverte et la classification à la surveillance continue et la correction stratégique. Ci-dessous, nous décrivons les principales fonctions généralement assurées par ces services, chacune étant essentielle à une stratégie de défense complète :

1. Découverte et inventaire des actifs : Pour pouvoir protéger les actifs, il est important d'être conscient de leur existence. Le processus commence par la documentation de tous les appareils, serveurs, instances cloud et terminaux réseau au sein de l'organisation. La découverte dynamique permet de s'assurer que les systèmes précédemment non identifiés ou cachés ne sont plus invisibles, ce qui signifie qu'il n'y a pas d'angles morts. Cette étape fondamentale soutient le cadre global de gestion des vulnérabilités en maintenant un registre des actifs à jour.
2. Analyse et scan des vulnérabilités : Le scan automatisé ou semi-automatisé est essentiel pour gérer efficacement les vulnérabilités. Les solutions gérées d'analyse des vulnérabilités interrogent chaque actif identifié, en comparant les versions et les configurations aux bases de données d'exploits connus. Les chercheurs analysent ensuite les résultats, en mettant l'accent sur les aspects les plus sensibles et les plus susceptibles d'affecter le système. Une analyse périodique ou continue doit être effectuée afin de minimiser le temps pendant lequel les nouvelles faiblesses introduites dans le système restent actives.
3. Hiérarchisation des risques et rapports : Toutes les vulnérabilités ne présentent pas le même niveau de menace. Afin d'attirer l'attention sur les problèmes critiques, les fournisseurs utilisent des cadres de notation tels que le CVSS pour attribuer une note à chaque découverte. Des rapports détaillés contiennent des descriptions des risques et les classent, généralement comme faibles, modérés, élevés ou critiques, avec des suggestions d'actions supplémentaires. Cela aide les organisations à planifier et à allouer efficacement leurs ressources afin de traiter en priorité les menaces les plus graves.
4. Planification et coordination des mesures correctives : La détection seule ne résout rien. Des services de gestion des vulnérabilités compétents guident, voire dirigent le processus de correction, en collaboration avec les équipes informatiques internes. Les mesures d'atténuation décrivent comment traiter les erreurs de configuration, déployer les correctifs logiciels ou mettre en quarantaine les systèmes affectés. Dans certains de ces modèles, le prestataire de services applique directement ces modifications, libérant ainsi le personnel de l'institution qui peut alors se consacrer à d'autres tâches.
5. Conformité et assistance à l'audit : La sécurité est devenue un élément central de la conformité réglementaire. De nombreux services gérés disposent de bibliothèques de conformité qui définissent les aspects de l'analyse et de la correction liés à des normes spécifiques, telles que la norme ISO 27001 ou la norme PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Ils fournissent également la documentation relative aux analyses, aux correctifs et aux demandes de modification nécessaires aux audits externes. En intégrant les exigences de conformité dans leurs processus quotidiens de gestion des vulnérabilités, les entreprises sont prêtes à faire face à des contrôles ordinaires ou inattendus.
6. Intégration continue des renseignements sur les menaces : Les cybercriminels font constamment évoluer leurs méthodes, il est donc essentiel de se tenir informé des menaces. Certains programmes de gestion des vulnérabilités gérés incluent des flux d'informations sur les menaces, qui mettent constamment à jour les signatures de scan et les recommandations de correctifs. Cette approche basée sur le renseignement inclut les attaques récemment découvertes ou les techniques d'intrusion nouvellement populaires, connues sous le nom d'attaques zero-day. Une fois intégrées, ces informations améliorent le cycle de défense.

Comment fonctionne la gestion des vulnérabilités ?

Malgré les différences dans la mise en œuvre concrète, la gestion des vulnérabilités suit généralement un cycle de vie. Ce processus permet de s'assurer que chaque vulnérabilité est correctement évaluée et hiérarchisée, sans surcharger les équipes internes. Nous présentons ici les étapes clés du processus, depuis l'identification des actifs à améliorer jusqu'à la phase d'amélioration continue, en montrant comment chaque étape mène à la suivante.

1. Évaluation initiale et intégration : Les fournisseurs commencent par définir le périmètre, en identifiant les serveurs, les terminaux des utilisateurs, les charges de travail dans le cloud et d'autres systèmes. Ils obtiennent également des informations sur les outils de sécurité existants, les politiques de correctifs et les modèles de gouvernance. Cette intégration clarifie la portée et les objectifs, formant une base de référence qui façonne l'ensemble du cadre de gestion des vulnérabilités à l'avenir.
2. Déploiement des technologies d'analyse : Ensuite, des solutions d'analyse ou des capteurs dédiés sont mis en œuvre en fonction de la complexité de l'environnement. Il peut s'agir d'appareils physiques situés dans les locaux de l'entreprise, de logiciels installés sur des ordinateurs ou d'applications basées sur le cloud. L'objectif est d'assurer une couverture suffisante pour que chaque segment du réseau et de l'application soit à portée de l'analyse. Les analyses peuvent être planifiées ou aléatoires, en fonction du type d'analyse requis.
3. Collecte et analyse des données : Une fois l'analyse lancée, le système identifie les vulnérabilités potentielles, les problèmes de configuration ou les produits obsolètes sur le réseau. Ces données brutes sont ensuite analysées par des analystes qualifiés et affinées afin d'éliminer les doublons ou les faux positifs. En ce qui concerne les renseignements sur les menaces, les résultats révèlent les menaces qui sont actives à l'heure actuelle et qui doivent être traitées dès que possible. Cette étape définit également la hiérarchisation des risques, qui est cruciale pour une utilisation optimale des ressources.
4. Hiérarchisation et planification : Les vulnérabilités identifiées sont ensuite associées au niveau ou à la catégorie de gravité correspondant. Les fournisseurs discutent ensuite des résultats avec le client et suggèrent le temps nécessaire pour le processus de correction. Des réunions de coordination permettent de hiérarchiser les correctifs ou les modifications de configuration à apporter en fonction des risques et des exigences opérationnelles. Cette planification garantit que le calendrier fixé ne contredit pas les contraintes du monde réel, telles que la fenêtre de maintenance.
5. Correction et validation : Les mesures correctives consistent à appliquer des correctifs ou à corriger les erreurs de configuration, ce qui peut être effectué par le fournisseur de services ou les équipes informatiques internes, selon le modèle de service. Des analyses ultérieures ou des vérifications ciblées permettent de vérifier que la correction a été efficace et n'a pas entraîné d'autres problèmes. Si une telle faiblesse persiste, un examen plus approfondi de la situation peut être nécessaire pour identifier la source du problème. Une remédiation efficace élimine la menace actuelle tout en fournissant des informations importantes pour les occurrences futures.
6. Rapports et amélioration continue : La dernière étape consiste à présenter des recommandations, la liste des faiblesses découvertes, leur statut de correction et les mesures supplémentaires à prendre. En suivant ces résultats au fil du temps, il est possible d'identifier les points faibles qui semblent se répéter sans cesse. Ces informations sont ensuite utilisées par les fournisseurs pour améliorer l'analyse, modifier les procédures et former les employés. Ce cycle itératif garantit que la gestion des vulnérabilités n'est pas un processus stagnant, mais une stratégie dynamique en constante évolution.

Avantages de l'externalisation de la gestion des vulnérabilités

Confier la gestion des vulnérabilités à des experts externes peut offrir de multiples avantages stratégiques, allant de la réduction des coûts à l'accès à des connaissances hautement spécialisées. Si de nombreuses organisations préfèrent garder un contrôle total sur la sécurité, la croissance continue des menaces et le renforcement des exigences de conformité rendent l'externalisation plus avantageuse. Voici cinq facteurs clés qui expliquent pourquoi l'externalisation de la gestion des vulnérabilités est en plein essor :

1. Évolutivité et flexibilité : Une organisation en pleine croissance peut acquérir des dizaines, voire des centaines de nouveaux systèmes ou applications chaque mois. Le recours à un service de gestion des vulnérabilités facilite également l'évolutivité, car il garantit que l'analyse et les mesures correctives qui en découlent correspondent à l'évolution de l'infrastructure de l'entreprise. Cela signifie que vous n'avez pas à recruter et à former de nouveaux employés à chaque fois que votre environnement s'agrandit. Le fournisseur peut facilement modifier la portée de la couverture afin qu'aucun nouvel actif ne soit laissé sans surveillance.
2. Réduction des frais généraux opérationnels : Disposer d'une équipe dédiée à la gestion des vulnérabilités peut s'avérer coûteux en termes de recrutement de professionnels qualifiés, de formation et d'outils nécessaires pour effectuer le travail. L'externalisation de ces tâches à des services de gestion des vulnérabilités consolide ces dépenses en frais prévisibles. Cette prévisibilité facilite la budgétisation et permet au personnel interne de se concentrer sur d'autres fonctions informatiques cruciales. L'avantage en termes de coûts est encore plus significatif au niveau de l'entreprise, car la rentabilité augmente avec l'échelle.
3. Disponibilité des derniers outils et techniques : Les fournisseurs de solutions de sécurité lancent de nouveaux moteurs d'analyse, des bases de données d'exploits et des tableaux de bord analytiques avancés pour contenir les menaces de la nouvelle ère. Lorsque vous externalisez, vous bénéficiez automatiquement des dernières technologies de scan de vulnérabilités gérées, des outils que vous ne pourriez peut-être pas vous permettre ou intégrer rapidement autrement. Ils assurent également le suivi des nouvelles menaces afin de protéger votre environnement grâce aux informations les plus récentes.
4. Conformité et rapports rationalisés : Lorsque certaines réglementations fixent des intervalles d'analyse ou des délais de correction, le non-respect de ces objectifs entraîne des amendes ou nuit à l'image de l'entreprise. Les équipes externalisées veillent à ce que les activités d'analyse et de correction soient bien coordonnées avec ces cadres. Elles créent également une documentation prête à être utilisée à des fins de conformité et décrivant précisément la manière dont l'organisation a traité chaque menace. Cette synergie réduit considérablement la pression liée aux audits externes ou aux certifications.
5. Concentration sur les initiatives stratégiques en matière de sécurité : Cela signifie que les responsables de la sécurité interne ont le temps de rechercher d'autres changements stratégiques, car ils délèguent les tâches routinières d'analyse et de correction. Cela peut inclure tout, de la recherche sophistiquée de menaces à la mise en place de stratégies solides de réponse aux incidents. Enfin, la gestion des vulnérabilités transformée en une arme offensive pour votre organisation, libérant ainsi votre équipe qui peut alors se concentrer sur des menaces plus stratégiques.

Défis relevés par la gestion des vulnérabilités

Outre ses avantages mesurables, la gestion des vulnérabilités répond directement à de nombreuses préoccupations organisationnelles. Celles-ci peuvent aller de problèmes tels que les faux positifs à la pénurie de main-d'œuvre qualifiée, qui, s'ils ne sont pas bien traités, compromettent la sécurité. Voici cinq domaines clés qu'un service externe complet peut traiter et ainsi garantir que les défenses restent solides et cohérentes.

1. Expertise interne insuffisante : Malheureusement, toutes les organisations ne peuvent pas se permettre d'avoir une équipe de sécurité dédiée qui maîtrise tous les aspects de l'identification et de l'atténuation des vulnérabilités. Avec les services de gestion des vulnérabilités, l'accès à des analystes spécialisés et à des experts en conformité fait partie intégrante de l'offre. Ce pool de connaissances aide votre équipe à gérer les vulnérabilités sans avoir à investir dans des formations coûteuses. Au fil du temps, votre personnel se familiarise également avec l'approche du fournisseur.
2. Niveaux de menace croissants : Les cybercriminels s'adaptent en permanence, trouvant de nouveaux moyens de pénétrer un réseau ou de nouvelles vulnérabilités à exploiter. Les équipes internes ont du mal à s'assurer que les outils d'analyse ou les processus de correction sont en phase avec ces évolutions. Un partenaire de gestion des vulnérabilités gérée analyse les vulnérabilités et fournit des signatures et des flux d'informations mis à jour à mesure que de nouvelles menaces sont identifiées, afin de maintenir un état d'alerte élevé. Cette agilité est importante, en particulier pour contrer les attaques avancées et rapides.
3. Surcharge d'informations : Certaines grandes entreprises reçoivent des milliers d'alertes de vulnérabilité chaque semaine, ce qui entraîne une paralysie de l'analyse. Grâce à un cadre de gestion des vulnérabilités robuste, les fournisseurs de services filtrent le bruit grâce à une corrélation avancée et à un classement des risques. Au lieu de submerger les équipes de faux positifs, ils se concentrent sur les vulnérabilités critiques et offrent des conseils pratiques. Cela conduit à une approche plus systématique et plus équilibrée de la remédiation.
4. Ensembles d'outils fragmentés : Les outils de sécurité sont également développés de manière isolée, avec peu ou pas d'intégration avec d'autres outils de sécurité. Il est donc difficile de planifier les correctifs et d'évaluer les risques pour le système. Ces processus sont souvent intégrés, les organisations utilisant la synergie entre les moteurs d'analyse, les flux de renseignements sur les menaces et les systèmes de tickets. La centralisation conduit à des processus intégrés qui améliorent l'efficacité, raccourcissent le temps de réponse et éliminent la duplication du travail.
5. Contraintes de temps et limitations des ressources : Dans les opérations quotidiennes, les correctifs de sécurité sont souvent relégués au second plan, ce qui peut entraîner des failles de sécurité exploitables par les attaquants. L'externalisation de la gestion des vulnérabilités permet de poursuivre l'analyse, le triage et l'orchestration des correctifs même lorsque les équipes internes ne sont pas en mesure de s'en charger. Cette exclusion constante réduit considérablement la durée d'exposition aux vulnérabilités exploitables, diminuant ainsi votre exposition.

Meilleures pratiques pour une gestion efficace des vulnérabilités

Il est important de comprendre que toutes les implémentations de la gestion des vulnérabilités gérée n'apportent pas le même niveau d'avantages à toutes les organisations. Il existe certaines règles que les organisations doivent suivre afin de tirer pleinement parti du partenariat. Voici cinq bonnes pratiques qui vous aideront à éviter les problèmes et à améliorer l'efficacité de vos opérations et de votre gestion des risques à long terme :

1. Établissez des lignes de communication claires : Une communication claire et régulière avec le fournisseur de services et vos équipes internes est essentielle. Il est recommandé d'organiser des réunions hebdomadaires ou mensuelles pour discuter des nouvelles découvertes, de l'état des correctifs et de l'évolution des menaces. Un canal de communication clair et efficace, que ce soit par le biais d'un système de tickets ou de tableaux partagés, permet d'éviter toute confusion et de mettre tout le monde au courant des tâches urgentes. L'ouverture est un aspect essentiel, car elle renforce la confiance et contribue à développer une culture de la sécurité.
2. Intégrez les outils de sécurité existants : L'analyse gérée des vulnérabilités ne doit pas fonctionner en vase clos. Intégrez les résultats de vos analyses aux plateformes SIEM, aux systèmes de détection des terminaux et aux IPS pour obtenir une vue d'ensemble de l'environnement. Cette synergie permet non seulement de mettre en évidence les faiblesses existantes, mais aussi de montrer comment celles-ci pourraient être exploitées par un attaquant. Grâce à des solutions de passerelle, vous pouvez transformer les données brutes en informations exploitables pour prendre des décisions stratégiques.
3. Donnez la priorité à une correction rapide : L'un des facteurs permettant de déterminer le succès de ce processus est le temps nécessaire pour corriger les vulnérabilités graves. Mettez en place une culture de " correction rapide " dans laquelle les vulnérabilités à haut risque sont corrigées en quelques heures ou quelques jours au maximum, et non en plusieurs semaines. Assurez-vous que votre personnel interne est correctement aligné afin de lui permettre de répondre rapidement aux recommandations des fournisseurs. Cette approche permet d'obtenir des mesures tangibles qui prouvent l'efficacité avec laquelle vous gérez les vulnérabilités et maintenez une posture de défense robuste.
4. Documentez et affinez les processus en continu : Documentez chaque étape, de l'identification et la hiérarchisation de la vulnérabilité à la correction effective de celle-ci et à sa vérification. Cet enregistrement détaillé facilite non seulement la conformité, mais met également en évidence les inefficacités sous-jacentes au sein des processus. Examinez les résultats et les délais de résolution sur plusieurs cycles d'analyse afin de rechercher des tendances : certaines unités commerciales ont-elles été lentes à corriger les vulnérabilités, ou certains outils ont-ils été moins efficaces ? Des mises à jour régulières garantissent que le processus reste adapté aux objectifs et aux risques actuels de l'entreprise.
5. Impliquer les parties prenantes au-delà du service informatique : Les préoccupations qui touchent l'ensemble de l'organisation comprennent la conformité réglementaire, l'image de marque et les interruptions de service, qui ne relèvent pas strictement du domaine informatique. Assurez-vous que la direction, l'équipe juridique et les chefs de service participent activement au processus de gestion des vulnérabilités en leur fournissant régulièrement des mises à jour. Leur présence garantit ainsi que les ressources, le budget et les changements de politique sont mis en œuvre lorsque cela est nécessaire. Cet engagement à grande échelle transforme les meilleures pratiques en matière de gestion des vulnérabilités d'une obligation technique en une priorité à l'échelle de l'entreprise.

Que rechercher chez un fournisseur de gestion des vulnérabilités ?

Le choix d'un fournisseur ne se résume pas à vérifier les capacités de l'outil d'analyse ; il s'agit de choisir un partenaire de sécurité à long terme. Voici cinq facteurs clés à prendre en compte lors du choix d'un fournisseur de gestion des vulnérabilités. En vous concentrant sur ces attributs, vous bénéficierez d'une couverture étendue qui répondra à vos besoins actuels et futurs.

1. Expérience et expertise éprouvées : Demandez des références, des exemples de réussite et des documents d'accréditation aux fournisseurs potentiels afin de vérifier leurs compétences. Les reconnaissances du secteur et les témoignages de clients permettent de comprendre les performances du produit dans des conditions réelles. Assurez-vous qu'ils ont déjà travaillé dans des environnements similaires au vôtre en termes de taille ou de niveau de difficulté. Cela garantit un niveau de compétence de base pour fournir efficacement des services de gestion des vulnérabilités dans votre secteur.
2. Outils complets et renseignements sur les menaces : Les fournisseurs doivent disposer de puissants moteurs d'analyse, d'une distribution automatisée des correctifs et de flux d'informations en temps réel sur les menaces. Assurez-vous que leur portefeuille est suffisamment flexible pour englober les environnements cloud hybrides, les centres de données sur site et les charges de travail conteneurisées. Plus l'écosystème est complet, moins vos équipes internes auront de difficultés d'intégration. Cette étendue garantit une couverture constante et actualisée de toutes les couches de la pile.
3. Modèles d'engagement flexibles : Votre organisation peut avoir besoin d'une externalisation complète des services d'analyse et de correction ou d'une combinaison d'externalisation et de certaines fonctions exécutées en interne. Ainsi, un fournisseur de gestion des vulnérabilités de premier ordre doit s'adapter à la situation. Il peut proposer des plans standard avec analyse de base et correction avancée, des fonctionnalités de conformité supplémentaires, ou encore des services sur mesure. Vous êtes ainsi assuré de ne pas payer pour des fonctionnalités qui ne vous sont pas utiles, tout en bénéficiant de toutes celles qui sont importantes pour vous.
4. Rapports et mesures transparents : Sur le tableau de bord, vous devriez pouvoir visualiser votre exposition globale au risque, le nombre total de vulnérabilités ouvertes et celles qui doivent être traitées immédiatement. Déterminez si le fournisseur propose des tableaux de bord programmés ou ad hoc et s'il classe les vulnérabilités par gravité, système ou cause. La disponibilité de données en temps réel ou quasi réel favorise la responsabilité et une réponse rapide. Des rapports clairs et concis facilitent également la communication avec les parties prenantes non techniques, sans se perdre dans les détails des données sous-jacentes.
5. Alignement avec votre culture de sécurité : Enfin, la synergie est importante. Si votre entreprise s'appuie fortement sur la sécurité automatisée, recherchez un fournisseur spécialisé dans l'analyse basée sur les API et la compatibilité DevOps. En ce qui concerne la formation détaillée des utilisateurs, vous devez choisir un fournisseur qui maîtrise le transfert de connaissances et la sensibilisation à la sécurité. Les meilleurs résultats sont obtenus lorsque les méthodes du fournisseur de services s'intègrent parfaitement à votre culture organisationnelle, garantissant ainsi une mise en œuvre cohérente des meilleures pratiques en matière de gestion des vulnérabilités.

Conclusion

La gestion des vulnérabilités n'est plus un simple " plus ", mais une nécessité dans l'environnement complexe actuel de la cybersécurité. Étant donné que des dizaines de milliers de vulnérabilités sont découvertes chaque année et que la fréquence de leur découverte augmente, il devient difficile pour les organisations de trouver des moyens d'identifier et de corriger en permanence les faiblesses potentielles. La gestion des vulnérabilités permet de simplifier ce processus en externalisant l'analyse, l'application des correctifs et la vérification de la conformité à des équipes distinctes.

De cette manière, les entreprises peuvent bénéficier de délais d'exécution plus courts, d'une meilleure hiérarchisation des priorités et d'une sécurité renforcée, à un rythme qui laisse les malfaiteurs loin derrière. L'externalisation soulage également votre organisation du fardeau de la gestion des services, et vos employés peuvent se consacrer à d'autres priorités en matière de sécurité et d'organisation.

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FAQs

Qu'est-ce que la gestion des vulnérabilités ?

La gestion des vulnérabilités consiste à externaliser l'ensemble du cycle de vie des vulnérabilités à des fournisseurs tiers. Ceux-ci analysent en permanence vos systèmes afin de détecter les failles de sécurité avant que les pirates ne le fassent. Ces fournisseurs déploient des outils d'analyse, analysent les résultats et vous aident à résoudre les problèmes. Vous aurez accès à des experts en sécurité qui surveillent les menaces 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Si vous ne disposez pas de personnel spécialisé, cette approche vous permet de gérer les vulnérabilités sans avoir à constituer une équipe interne à partir de zéro.

Quels sont les services inclus dans les offres de gestion des vulnérabilités ?

Les services de gestion des vulnérabilités comprennent la découverte des actifs afin d'identifier tous vos appareils et systèmes. Ils effectuent des analyses régulières pour détecter les faiblesses de votre réseau. Vous bénéficierez d'une hiérarchisation des risques afin de savoir quels problèmes résoudre en priorité. Ces fournisseurs vous aideront à planifier et à coordonner le processus de correction. Si vous avez besoin d'une assistance en matière de conformité, ils vous fourniront la documentation nécessaire pour les audits. Vous pouvez également compter sur l'intégration de renseignements sur les menaces pour faire face aux nouvelles attaques et sur une surveillance continue pour détecter rapidement les problèmes.

Comment évaluer le retour sur investissement d'une gestion des vulnérabilités gérée ?

Commencez par calculer ce que vous payez pour le service par rapport à ce que vous dépenseriez en personnel et en outils internes. Vous devez tenir compte des coûts que vous évitez grâce à une détection et une réponse plus rapides. Examinez des indicateurs tels que la réduction du temps moyen nécessaire pour détecter et corriger les vulnérabilités. Si vous suivez les incidents de sécurité, vous constaterez une diminution des violations liées à des vulnérabilités connues. Vous pouvez mesurer la réduction des temps d'arrêt et des perturbations. N'oubliez pas d'inclure les économies réalisées en évitant les amendes réglementaires et les atteintes à la réputation causées par les violations.

Pourquoi les organisations devraient-elles externaliser la gestion des vulnérabilités ?

Vous pouvez faire appel à des experts en sécurité spécialisés sans les embaucher à temps plein. Ces équipes analyseront vos systèmes en continu, détectant les menaces dès leur apparition. Si votre budget est serré, vous trouverez l'externalisation plus rentable que la mise en place d'un programme interne. Lorsque la réglementation change, les fournisseurs adapteront leurs processus pour vous permettre de rester en conformité. Ils réagiront plus rapidement aux vulnérabilités critiques, souvent à l'aide de scripts préétablis pour les problèmes courants. Vous libérerez également votre équipe informatique, qui pourra se concentrer sur les projets commerciaux.

Gestion interne ou gestion externalisée des vulnérabilités

Avec la gestion interne, vous conservez un contrôle total, mais vous devez embaucher des experts en sécurité. Vous devez acheter des outils d'analyse et former votre personnel à leur utilisation. Si vous optez pour des services gérés, vous bénéficierez immédiatement d'une expertise en matière de sécurité sans délai de recrutement. Ils vous fourniront une infrastructure d'analyse prête à l'emploi. Vous devez tenir compte de vos contraintes budgétaires : les services gérés ont des coûts d'abonnement prévisibles, tandis que la gestion interne nécessite un investissement initial. Pour les petites équipes, les options gérées sont souvent plus judicieuses.

Qu'est-ce qu'un cadre de gestion des vulnérabilités et comment est-il appliqué ?

Un cadre de gestion des vulnérabilités est une approche structurée visant à détecter et à corriger les failles de sécurité. Il commence par recenser tous vos actifs afin que rien ne soit oublié. Vous devrez analyser régulièrement ces systèmes à la recherche de vulnérabilités. Une fois les problèmes détectés, le cadre permet de les classer par niveau de risque. Vous pouvez alors planifier les corrections pour les problèmes les plus dangereux en premier. Après avoir appliqué les correctifs, vous devez vérifier que les corrections ont fonctionné. Ce cycle se répète continuellement à mesure que de nouvelles vulnérabilités apparaissent.