Défis liés à la conformité du cloud : garantir la sécurité des données

Les défis liés à la conformité du cloud présentent de nombreuses menaces pour les organisations. Ce blog examine les questions relatives à la souveraineté des données, à la mise en œuvre de la sécurité, aux modèles de responsabilité partagée et à la conformité réglementaire dans les environnements multicloud.

Les organisations qui utilisent des solutions cloud sont tenues de respecter certaines normes réglementaires. Afin de garantir la légalité, la sécurité et l'éthique de l'environnement cloud, les organisations doivent mettre en œuvre des mesures de sécurité. L'ensemble de ce processus est appelé " conformité cloud ". La conformité cloud contribue à améliorer la sécurité globale des actifs et des données d'une organisation en prévenant les violations de données. Elle permet de fournir aux clients un service cloud fiable, ce qui contribue à gagner leur confiance. Relever les défis de la conformité cloud peut aider les organisations à réaliser des économies en évitant les politiques de sécurité inutiles, les pièges et les mauvaises implémentations.

Ce blog vous aidera à comprendre les différents défis liés à la conformité cloud et les normes qui s'y rapportent. Il explorera également les meilleures pratiques pour mettre en œuvre la conformité cloud pour votre cloud.

Normes et réglementations courantes en matière de conformité du cloud

Certaines normes de conformité cloud doivent être respectées par les organisations afin d'être en conformité avec les organismes de réglementation. Voici quelques-unes des normes les plus courantes :

N° 1. RGPD (Règlement général sur la protection des données)

Les organisations qui stockent et traitent les données personnelles des résidents de l'UE doivent respecter les lois sur la protection des données connues sous le nom de RGPD. Ces règles doivent être respectées même si l'organisation elle-même n'est pas basée dans l'UE. Le RGPD définit un ensemble d'exigences visant à relever les défis liés à la conformité dans le cloud :

1. Les organisations doivent obtenir le consentement explicite des utilisateurs pour collecter et traiter leurs données.
2. Étant donné que les organisations traiteront des données sensibles, elles doivent mettre en œuvre des normes de protection des données pour garantir la sécurité.
3. Les données doivent être portables et pouvoir être supprimées à la demande de l'organisme de contrôle ou de l'utilisateur lui-même.
4. Afin de respecter toutes les règles de sécurité et leur mise en œuvre, certaines organisations peuvent également exiger la nomination d'un délégué à la protection des données.
5. En cas de violation des données due à des problèmes de sécurité, celle-ci ne doit pas être dissimulée et doit être signalée dans les 72 heures.

#2. HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act)

Les organisations qui stockent des informations sensibles sur la santé des patients doivent se conformer à la loi HIPAA, conformément à la réglementation américaine, afin d'éviter tout problème de conformité dans le cloud. Cette loi impose les exigences suivantes :

1. Un contrôle d'accès doit être mis en place pour éviter tout accès non autorisé aux données à des fins d'utilisation abusive, et toutes les données stockées doivent être cryptées.
2. Des évaluations des risques régulières doivent être effectuées afin d'éviter toute violation des données.
3. Une journalisation appropriée doit être mise en place. En cas d'incident, il doit exister une trace appropriée des journaux indiquant qui a accédé aux données et qui les a modifiées.
4. S'il existe des informations de santé protégées électroniquement (ePHI), les organisations doivent s'assurer qu'elles sont correctement éliminées.
5. Pour s'assurer que le fournisseur de services cloud respecte la réglementation, les organisations peuvent conclure des accords d'association.

#3. PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard)

Afin de sécuriser les données des cartes de crédit, les normes de sécurité PCI DSS doivent être respectées. Voici quelques-uns des principaux critères de cette norme :

1. Pendant le transit et le stockage des données des titulaires de cartes, celles-ci doivent toujours être cryptées
2. Des mécanismes de contrôle d'accès doivent être mis en place pour empêcher tout accès non autorisé aux données des cartes de crédit des utilisateurs.
3. Une évaluation régulière des systèmes et processus de sécurité doit être effectuée afin d'éviter tout incident.
4. Un programme de gestion des vulnérabilités doit être mis en place afin d'identifier et de résoudre les vulnérabilités en temps opportun.
5. Les fournisseurs de services cloud qui traitent des données de cartes de paiement doivent se soumettre à des évaluations PCI DSS régulières et créer une documentation détaillée sur la manière dont ils respectent les règles de conformité pour leurs clients.

#4. ISO 27001 (Organisation internationale de normalisation 27001)

La norme ISO 27001 est une norme internationale relative aux systèmes de gestion de la sécurité de l'information (SGSI). Elle fournit un cadre aux organisations pour les aider à identifier les risques liés à la sécurité de l'information, les défis en matière de conformité du cloud et à sélectionner les contrôles de sécurité appropriés. Elle stipule également que le SMSI doit faire l'objet d'une surveillance et d'une amélioration continues.

#5. SOC 2 (Service Organization Control 2)

SOC 2 est une procédure d'audit développée par l'American Institute of CPAs (AICPA) qui garantit que les prestataires de services gèrent les données de manière sécurisée afin de protéger les intérêts de leur organisation et la confidentialité de leurs clients. SOC 2 définit des critères de gestion des données clients basés sur cinq principes de services de confiance, à savoir la sécurité, la disponibilité, l'intégrité du traitement, la confidentialité et la protection de la vie privée.

Différents défis en matière de conformité du cloud

À mesure que le nombre d'entreprises adoptant les technologies cloud augmente, celles-ci sont confrontées à différents défis en matière de conformité du cloud. Examinons ci-dessous certains de ces défis :

#1. Défis liés à la gestion des données

Il existe toute une série de défis liés à la conformité du cloud qui concernent la gestion des données dans le cloud. Le premier et le plus évident est la classification des données, ce qui signifie que chaque entreprise doit savoir exactement quel type de données elle possède et, par conséquent, doit les traiter d'une manière spécifique.

Cependant, ce type de données n'est pas toujours statique et évolue avec le temps, ce qui pose toute une série de problèmes à l'entreprise. Il est également de plus en plus difficile de conserver les données lorsqu'elles sont nécessaires et de les supprimer lorsqu'elles ne le sont plus, car les entreprises stockent de plus en plus de données sous une forme hautement distribuée dans le cloud, avec éventuellement plusieurs copies des données en question résidant à différents endroits et chez différents fournisseurs.

#2. Défis en matière de sécurité

Les défis liés à la conformité du cloud en matière de sécurité sont particulièrement difficiles à relever lorsqu'il s'agit de mettre en œuvre des technologies. Les organisations doivent s'assurer que leur composante la plus importante, à savoir les données, est cryptée à deux niveaux, à savoir au repos et en transit. Les systèmes cloud sont très complexes, et le cryptage devient une tâche difficile. Le même type de problème se pose avec la gestion des identités et le contrôle d'accès pour plusieurs services.

La sécurité des réseaux pose une autre série de défis de conformité au cloud pour les entreprises cloud. La complexité découle de la nécessité constante de s'adapter à de nouvelles menaces de sécurité. De plus, bien que la nécessité d'une configuration sécurisée des systèmes cloud soit élevée, ces systèmes sont très dynamiques. De plus, les solutions réseau utilisées dans le cloud sont très complexes et nécessitent une connaissance approfondie des systèmes cloud, des défis liés à la conformité du cloud et des meilleures pratiques de sécurité de la part des ingénieurs cloud.

#3. Défis liés à la surveillance et au reporting de la conformité

La mise en place d'une conformité cohérente dans des environnements cloud en constante évolution pose des problèmes majeurs en termes de surveillance et de reporting. Elle nécessite des outils et des pratiques spécifiques. Tout d'abord, il peut être difficile de générer des pistes d'audit et des rapports complets pour répondre aux exigences réglementaires, car le cloud présente un environnement opérationnel vaste et changeant.

Par ailleurs, pour garantir la surveillance de toutes les ressources cloud et la mise en place de la conformité, il faut disposer d'outils de surveillance et de gestion appropriés. Dans le même temps, la quantité et la vitesse des données de journalisation générées dans le cloud nécessitent des moyens efficaces pour analyser et stocker ces données. Les outils et les capacités de surveillance fournis par le fournisseur de services cloud doivent être modifiés et ajustés afin de garantir la conformité avec les spécificités des opérations d'une organisation et les besoins de surveillance qui en découlent.

#4. Défis du modèle de responsabilité partagée

Le modèle de responsabilité partagée dans le cloud computing ajoute des défis en matière de conformité du cloud. Il est essentiel de clarifier la répartition des responsabilités entre le fournisseur de cloud et le client, mais cela n'est pas toujours facile à établir, en particulier lorsque l'on utilise un modèle multicloud ou hybride. Une fois que les responsabilités de chacun ont été clairement définies, le client est responsable de la mise en œuvre et de la configuration appropriées des services de cloud computing, en s'appuyant à la fois sur une compréhension approfondie des solutions cloud particulières et sur sa connaissance des exigences de conformité.

#5. Défis liés aux environnements multicloud et hybrides

La gestion de la conformité entre plusieurs fournisseurs de cloud ou au sein du cloud hybride impose des complications supplémentaires en matière de conformité. Lorsque les données doivent être transférées entre différents clouds et sur site, cela ajoute un aspect supplémentaire au problème de conformité, à savoir la protection des données. Les différences entre les différents fournisseurs de cloud en termes de capacités et de certifications de conformité doivent être prises en compte lors du choix des mesures appropriées pour la conformité.

Bien que la mise en œuvre d'une gestion unifiée des identités et des accès puisse être extrêmement compliquée, elle constitue une exigence fondamentale du point de vue organisationnel. Étant donné que différents outils sont utilisés pour assurer et mesurer la conformité entre les différentes plateformes cloud et sur site, il est important de disposer d'outils complexes de gestion et d'analyse commerciale capables de fournir une vue d'ensemble de la situation.

#6. Défis liés à la souveraineté et à la localisation des données

Les exigences en matière de souveraineté des données constituent l'un des défis de la conformité cloud qui pourraient interrompre la mise en œuvre des solutions de sécurité cloud. Le principal problème auquel est confronté le fournisseur de cloud computing est lorsque les données traitées doivent être stockées conformément aux lois locales, mais cela devient difficile pour les entreprises internationales qui opèrent et stockent des données dans différents pays. Si, dans tous les cas, les données doivent être transférées entre ces pays, leur gestion devient difficile.

Il existe des lois et des exigences spécifiques en matière de résidence des données qui doivent être gérées par l'organisation elle-même à l'aide de sa solution technique. Il existe de nombreuses différences entre les lois sur la protection des données dans les différents pays, ce qui peut entraîner des défis différents en matière de conformité du cloud. Ainsi, si un cloud mondial est utilisé, il est préférable de passer un contrat avec des fournisseurs de cloud régionaux pour obtenir de meilleures performances.

#7. Dépendance vis-à-vis des fournisseurs et défis en matière d'interopérabilité

L'un des principaux défis et risques en matière de conformité du cloud est la dépendance à l'égard de certains fournisseurs de cloud. Les données doivent être transférables entre différents fournisseurs afin de garantir une plus grande flexibilité, mais cela est difficile à réaliser sur le plan technique. Un autre problème connexe est la gestion de la conformité lors de la migration vers un autre fournisseur ou de la tentative d'utiliser différents fournisseurs, tout en veillant à ne pas perturber les efforts déployés./p>

La documentation et le stockage des preuves de conformité tout au long des changements sont également extrêmement difficiles, mais nécessaires pour garantir des preuves en cas d'audits. De plus, les efforts de conformité sont à la merci des technologies de certains fournisseurs de cloud, dont certaines sont propriétaires et ne peuvent être considérées comme fiables en matière de conformité. Toutes les circonstances susmentionnées doivent être prises en compte lors du choix des technologies cloud afin de s'assurer qu'elles ne causent pas de problèmes permanents liés à la conformité.

#8. Défis liés à la gestion des changements réglementaires

Les défis liés à la conformité du cloud sont toujours une source de problèmes permanents. Pour commencer, un développeur qui exploite un cloud doit trouver un moyen de suivre l'évolution des normes de conformité et des réglementations. Il est également nécessaire de déployer les ressources nécessaires et d'être prêt à surveiller ces changements à tout moment. Les systèmes complexes et de grande envergure peuvent être difficiles à modifier dans un laps de temps court.

Les changements réglementaires peuvent nécessiter d'apporter des modifications importantes aux déploiements existants. Il peut être difficile de s'assurer que ces modifications sont apportées rapidement afin que ces mesures ne perturbent pas les opérations en cours. Une autre question concerne l'allocation des ressources. La modification des mesures de conformité du cloud n'est pas toujours une priorité absolue, et la partie responsable doit décider si les ressources seront suffisantes pour gérer deux processus en même temps.

#9. Défis liés à la gestion des risques liés aux tiers

La gestion des défis liés à la conformité du cloud en matière de risques liés aux tiers complique la gestion globale du patrimoine. Tout d'abord, il est difficile d'évaluer le statut de conformité des fournisseurs de services cloud et de leurs sous-traitants. Les responsables de la conformité cloud doivent effectuer des vérifications préalables régulières et de haute qualité.

En outre, des outils spécialisés doivent être utilisés pour vérifier le statut des tiers et des sous-traitants de services cloud. Souvent, pour s'assurer que les services des tiers sont conformes aux exigences de l'organisation, il peut être nécessaire de conclure un accord contractuel très détaillé et d'effectuer régulièrement une série de contrôles et d'audits.

#10. Défis liés à la réponse aux incidents et à la notification des violations

Les défis liés à la conformité dans le cloud impliquent la préparation et la gestion des incidents de sécurité. Dans les environnements cloud, les plans de réponse aux incidents pour les systèmes doivent être élaborés et testés en tenant compte du fait que les ressources sont distribuées et peuvent être soumises à des limitations en termes d'accès, de contrôle et de gestion. Il peut être compliqué de se conformer aux règles de notification des violations dans toutes les juridictions lorsque les opérations se déroulent à l'échelle mondiale ou que les données des clients appartiennent à des citoyens et à des organisations de plusieurs pays.

Les plans d'intervention en cas d'incident doivent permettre l'interaction avec les fournisseurs de cloud, dont les conditions doivent être prédéfinies dans les contrats. De plus, des contraintes peuvent apparaître en ce qui concerne le maintien des capacités d'investigation dans les environnements cloud en raison d'un manque d'accès à l'infrastructure sur laquelle fonctionnent les plateformes cloud.

Meilleures pratiques pour atteindre et maintenir la conformité dans le cloud

Les organisations peuvent suivre les meilleures pratiques pour atteindre la conformité dans le cloud, dont certaines sont les suivantes :

1. Évaluations régulières des risques

La conformité au cloud doit être un processus complet et continu. L'évaluation des risques doit être programmée au moins une fois par an, et il peut être raisonnable de la réaliser plus fréquemment si l'environnement ou le cadre réglementaire du cloud subit des changements importants.

2. Formation et sensibilisation des employés

Une main-d'œuvre formée est un élément clé de la conformité au cloud. Il convient de mettre en place un programme de formation et de sensibilisation solide qui couvre tous les aspects des attentes du personnel. Il doit également aborder les défis courants en matière de conformité au cloud et les risques associés à la mise en œuvre de la sécurité.

3. Planification de la réponse aux incidents

La conformité nécessite une planification efficace de la réponse aux incidents. En cas d'incident de sécurité, la planification de la réponse aux incidents s'avère utile. Elle aide les organisations à réagir efficacement et rapidement à l'incident.

4. Amélioration et adaptation continues

L'amélioration et l'adoption continues sont indispensables pour relever les défis liés à la conformité dans le cloud. Pour une conformité efficace, l'organisation doit disposer d'un système de gestion de la conformité qui améliore l'évaluation et la surveillance continues des niveaux de conformité.

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Conclusion

La conformité dans le cloud est actuellement l'une des principales préoccupations des organisations de toutes tailles, compte tenu du développement rapide des technologies et de la nécessité d'adopter une approche proactive en matière de gestion des données et des actifs. Dans le même temps, la recherche et le contrôle de la conformité dans les environnements cloud s'accompagnent de nombreuses complexités, allant de la gestion efficace des données et de la mise en œuvre de la sécurité aux approches multicloud et à l'évolution des réglementations.

Les évaluations des risques sont très importantes pour les organisations afin de maintenir leur sécurité et de gérer les défis liés à la conformité dans le cloud. Elles les aident à rester conformes. Pour que l'organisation intègre la conformité dans sa chaîne d'approvisionnement, elle doit former ses employés et leur faire connaître leurs responsabilités. Il doit y avoir une phase de planification et d'amélioration de la réponse aux incidents, qui aidera l'organisation à se préparer aux pires scénarios, et la conformité ne deviendra pas un fardeau pour elle au dernier moment. Les organisations doivent considérer la conformité du cloud comme une initiative visant à garantir des innovations sûres et meilleures, et comme une étape vers la résolution des défis de conformité du cloud qui pourraient présenter des risques à l'avenir s'ils ne sont pas traités à temps.

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FAQs

Qu'est-ce que la conformité cloud ?

La conformité cloud est le processus qui fait référence au respect des normes réglementaires des systèmes, applications et infrastructures basés sur le cloud en termes de directives industrielles et de protocoles de sécurité. La conformité cloud doit être mise en œuvre dans les pratiques, les politiques et les contrôles appliqués par les organisations afin de garantir que leurs environnements cloud sont conformes aux exigences légales, éthiques et de sécurité existantes.

Quels sont les principaux problèmes de conformité du cloud ?

Les principaux problèmes de conformité du cloud concernent la confidentialité et la protection des données, l'efficacité de la mise en œuvre de la sécurité dans le cloud, les défis du modèle de responsabilité partagée, la souveraineté et la localisation des données, la surveillance de la conformité et la communication des preuves requises.

Comment atténuer les défis liés à la conformité du cloud ?

Pour résoudre les défis courants liés à la conformité du cloud ou les identifier, commencez avant tout par une évaluation des risques liés au cloud. Il est important de garder à l'esprit que le cloud, ainsi que l'infrastructure et les services PaaS, sont susceptibles de subir des changements. Le personnel doit donc se préparer soigneusement à ces changements. En outre, les organisations doivent mettre en œuvre des pratiques de gouvernance rigoureuses.

Comment SentinelOne aide-t-il à se conformer aux normes ?

SentinelOne aide l'entreprise à se conformer en alignant ses solutions de protection et de réponse des terminaux sur la plupart des exigences de conformité. SentinelOne propose des solutions de nouvelle génération basées sur l'IA qui offrent une détection en temps réel, une réponse automatique et des analyses détaillées afin de se conformer aux normes GDPR, HIPAA et PCI DSS.