¿Qué es la seguridad gestionada para terminales?
La seguridad gestionada para terminales es un servicio de seguridad interno o de terceros. Supervisa y gestiona de forma activa los terminales de una organización para protegerlos contra violaciones de datos, malware y otras formas de amenazas cibernéticas.
Incluye: detección de amenazas 24/7, respuesta a incidentes, aplicación de políticas y actualización de software y parches de seguridad. También incluye manuales y guías que sirven como acciones predefinidas para phishing, movimientos laterales, ransomware, etc.
La seguridad gestionada de los puntos finales también implica la supervisión y clasificación del SOC las 24 horas del día, los 7 días de la semana. En este caso, son personas las que investigan las alertas, buscan amenazas y ajustan las detecciones. Se incluye un EDR/NGAV (agente en cada dispositivo) con capacidades de bloqueo automático, reversión y detección de comportamiento.
Cómo funciona la seguridad gestionada para terminales
La seguridad gestionada para endpoints funciona mediante un equipo de TI o un proveedor de servicios que se encarga de implementar, supervisar y gestionar activamente las herramientas, políticas y otras soluciones de seguridad para endpoints de todos los dispositivos. Tendrán acceso a las redes de su organización y le proporcionarán una vista centralizada para la detección de amenazas en tiempo real.
Las soluciones de seguridad gestionada para puntos finales utilizan análisis heurísticos basados en firmas y análisis de comportamiento impulsados por IA, junto con respuestas automatizadas para responder oportunamente y corregir los incidentes de seguridad. Pueden proteger su infraestructura contra amenazas novedosas y también pueden supervisar continuamente sus conexiones de red. Además de la detección multicapa, la seguridad gestionada para puntos finales realiza una prevención proactiva.
Se centra en buscar automáticamente y aplicar los últimos parches para los sistemas vulnerables. Puede restringir el acceso no autorizado a las aplicaciones, gestionar los derechos de acceso de los usuarios y garantizar que el software antivirus esté actualizado. Los equipos de seguridad también pueden gestionar sus terminales de forma remota fuera de la red corporativa y protegerlos utilizando o contratando servicios de seguridad gestionada para terminales.
Vulnerabilidades comunes en los terminales
Las vulnerabilidades comunes de los terminales que crean enormes riesgos de seguridad para las organizaciones son:
Infecciones de malware
Los terminales pueden ser objeto de ataques de phishing, descargas no solicitadas y archivos adjuntos maliciosos en correos electrónicos. Las infecciones de malware pueden propagarse por las redes y poner en peligro a la organización. Software sin parches. Esto incluye programas obsoletos, que no funcionan como deberían o que aún no han sido parcheados. Pueden servir como puntos de entrada para múltiples atacantes.
Autenticación defectuosa
La autenticación débil o defectuosa es otro problema común en el que la autenticación de la API o del software no funciona. Esto significa que los adversarios pueden utilizar contraseñas débiles, abusar de las credenciales o incluso utilizar las credenciales predeterminadas para secuestrar sus cuentas y aplicaciones. También existe una ausencia de autenticación multifactorial, lo que puede hacer que sus terminales sean un blanco fácil.
Amenazas internas
se trata de antiguos empleados o miembros oficiales su organización en los que usted confía profundamente. las amenazas internas son impredecibles y pueden atacar cualquier momento desde dentro fuera organización. no siempre es posible rastrearlos saber lo piensan.
Políticas BYOD
Las políticas de "traiga su propio dispositivo" (BYOD) también pueden exponer a las empresas a nuevos riesgos si no se gestionan bien. Los dispositivos personales pueden no estar en consonancia con las prácticas de trabajo de la empresa y otros dispositivos. Los dispositivos personales también carecen de las estrictas medidas de seguridad necesarias para mantenerse protegidos y no pueden contener amenazas que se dirigen a los puntos finales.
Inyecciones de código
Las inyecciones de código pueden explotar las API para ejecutar comandos específicos. Incluyen fallos de inyección, NoSQL, ataques de inyección de comandos y cualquier otro tipo de datos no fiables que se envían a los intérpretes como parte de comandos maliciosos. La inyección de código también inserta entradas no validadas para explotar la variabilidad de un software y, a continuación, la aplicación comienza a funcionar mal de forma repentina.
API no seguras
Prácticamente todas las API actuales se conectan con los puntos finales de las organizaciones y rara vez cuentan con mecanismos de seguridad integrados. Las API se pueden encontrar en aplicaciones web de una sola página y dispositivos IoT, así como en microservicios empresariales. Son el pegamento que conecta los servicios digitales modernos. No tienen la visibilidad adecuada y la lógica de las API se puede explotar para eludir las protecciones normales de la interfaz de usuario. Las vulnerabilidades comunes de las API en los puntos finales incluyen la exposición de datos confidenciales, servicios API mal configurados y vulnerabilidades de versiones.
Características clave de las soluciones de seguridad gestionada para puntos finales
Estas son las características clave de las soluciones de seguridad gestionada para puntos finales:
Supervisión continua y alertas en tiempo real
Los principales proveedores utilizan el aprendizaje automático para detectar actividades inusuales de los usuarios o llamadas sospechosas al sistema en los puntos finales que se supervisan las 24 horas del día. Las alertas en tiempo real se transmiten a los analistas, que pueden aislar las máquinas comprometidas antes de que el daño se extienda.
Contención automatizada de amenazas
Las estrategias maduras de gestión y protección de terminales se centran en la rapidez una vez que se ha confirmado la actividad maliciosa. Por defecto, los proveedores habilitan cuarentenas automáticas, como el bloqueo de procesos, el aislamiento de interfaces de red o la detención de ejecutables maliciosos. Una reacción rápida impide el movimiento lateral y la filtración de datos.
Gestión de vulnerabilidades y parches
Dado que las CVE diarias siguen aumentando, no hay otra opción que mantener los endpoints actualizados. Los servicios gestionados de seguridad de endpoints permiten a las empresas supervisar las vulnerabilidades conocidas, aplicar parches oportunos y verificar que la instalación se ha realizado correctamente.
Análisis forense y de incidentes
Si se produce una intrusión, las soluciones robustas permiten utilizar capacidades forenses para capturar volcados de memoria, registros de procesos e instantáneas del sistema. Analistas cualificados buscan la causa raíz, la cronología de la infección y las huellas del atacante. Los datos forenses pueden superar las auditorías legales o de cumplimiento normativo al preservar la cadena de custodia.
Cumplimiento normativo e informes
Se proporcionan informes especializados en muchos sectores en los que se requiere el cumplimiento continuo de marcos como SOC 2, PCI DSS o HIPAA. Los módulos de cumplimiento normativo se integran en soluciones de seguridad de endpoints gestionadas que generan registros relevantes y paneles de control en tiempo real que identifican las infracciones de las políticas.
Búsqueda de amenazas e inteligencia
La búsqueda proactiva de amenazas por parte de proveedores con visión de futuro va más allá del escaneo reactivo. Cruzan las TTP de los adversarios recién descubiertas con los datos de sus terminales para encontrar intentos de infiltración ocultos. Con fuentes de amenazas seleccionadas, los equipos de búsqueda siguen los comportamientos sospechosos que pasan desapercibidos para la detección estándar.
Supervisión humana experta
Aunque la automatización se encarga del volumen y la velocidad, sigue siendo el analista humano quien proporciona la habilidad necesaria para verificar las alertas críticas. Un equipo de profesionales de la seguridad suele interpretar las anomalías, perfeccionar la lógica de detección y trabajar con las partes interesadas internas como parte de los servicios gestionados de terminales. Gracias a su experiencia, se eliminan los falsos positivos, se da prioridad a las amenazas reales y el contexto único de su entorno dicta su postura de seguridad general.
Implementación de la seguridad gestionada de los puntos finales
A continuación se explica cómo se implementan los programas de seguridad gestionada de los puntos finales en las organizaciones:
Evaluación y planificación
El primer paso es evaluar el estado actual del entorno para instalar el software gestionado de los puntos finales. El equipo de seguridad crea primero un inventario de los endpoints presentes en la organización, incluidos los ordenadores de sobremesa y portátiles de los empleados, los dispositivos móviles y los servidores. El siguiente paso es evaluar la solidez del software de seguridad existente y las deficiencias de la infraestructura actual. El resultado de este paso es la lista de los objetivos de seguridad específicos de la organización. La última subfase es la creación del plan de implementación, que incluye los pasos de despliegue, los plazos y los recursos necesarios.
Estrategias de implementación
Este paso comienza tras la finalización de la fase de planificación. La organización debe decidir entre soluciones locales y en la nube, que dependen de la infraestructura y las necesidades de seguridad. Además, el equipo de seguridad debe definir si implementar la solución paso a paso o instalarla en su totalidad. Antes de proceder con la instalación, el equipo de seguridad se asegura de que todos los puntos finales estén preparados para que puedan funcionar correctamente con el nuevo software.
Gestión e integración unificadas (UEM)
Dispondrá de una plataforma centralizada que consolida la gestión de dispositivos, la aplicación de medidas de seguridad y la administración de políticas en todos sus terminales, desde ordenadores de sobremesa y portátiles hasta dispositivos móviles, tabletas y sistemas IoT.
UEM funciona como una única consola de gestión en la que los equipos de seguridad pueden registrar dispositivos, implementar aplicaciones y enviar actualizaciones de seguridad automáticamente. Puede aplicar políticas de seguridad coherentes en Windows, macOS, Android, iOS y otras plataformas sin tener que gestionar herramientas independientes para cada tipo de dispositivo. Esto incluye la gestión automatizada de parches, el control de aplicaciones y capacidades de detección de amenazas en tiempo real.
UEM se integra perfectamente con su infraestructura de seguridad existente a través de API y conectores. Ofrece diversas funciones, como el aprovisionamiento de dispositivos sin intervención, en el que los nuevos terminales reciben automáticamente las aplicaciones corporativas y las configuraciones de seguridad tras su activación.
IA, automatización y capacidades nativas de la nube
El Cuadrante Mágico™ de Gartner® de 2025 revela muchas tendencias emergentes en materia de seguridad gestionada de terminales. Los clientes informan de un aumento del 338 % en el retorno de la inversión en los tres años posteriores a la contratación de servicios de seguridad MDR. SentinelOne ha logrado reducir los tiempos de respuesta a incidentes en más de un 50 % para las empresas y prevenir muchos brotes de ransomware inducidos por phishing, gracias a sus capacidades de reversión automatizada y a la visibilidad unificada de las amenazas en los endpoints y las cargas de trabajo en la nube.
La automatización de la seguridad está desempeñando un papel importante para organizaciones de todos los tamaños. Las pequeñas empresas, los gobiernos y las agencias están satisfaciendo sus requisitos de seguridad únicos. Con la seguridad MDR, pueden proteger cualquier sistema operativo, dispositivo o nube y acceder a una relación señal-ruido líder en el sector, con equipos SOC que les ayudan a centrarse en responder rápidamente a los incidentes. Cuando se añaden XDR, AI-SIEM y CNAPP a la mezcla, SentinelOne demuestra su experiencia en aumentar la ciberresiliencia y ayudar a las empresas a crear una arquitectura de seguridad más responsable y escalable.
Puede implementar agentes y políticas de seguridad desde la nube en miles de terminales simultáneamente, independientemente de su ubicación. Las consolas de gestión basadas en la nube proporcionan visibilidad en tiempo real de todo su entorno de terminales a través de una única interfaz. Las actualizaciones y los feeds de inteligencia sobre amenazas se envían automáticamente a todos los terminales, lo que garantiza una seguridad gestionada y coherente de los mismos. Una arquitectura de seguridad de terminales gestionada nativa de la nube también permite el rápido despliegue de nuevas funciones de seguridad. Garantiza que su empresa se mantenga al día con las amenazas emergentes.
Líderes en seguridad de puntos finales
Vea por qué SentinelOne ha sido nombrado Líder cuatro años consecutivos en el Cuadrante Mágico™ de Gartner® para Plataformas de Protección de Endpoints.
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Gestión de entornos de terminales remotos e híbridos
A la hora de gestionar entornos de terminales remotos e híbridos, hay muchos aspectos que hay que tener en cuenta. Es necesario proteger los dispositivos que se conectan a través de diferentes ubicaciones, redes y ecosistemas que pueden escapar a su control directo. Por ejemplo, los empleados pueden acceder a los recursos corporativos a través de redes domésticas, cafeterías y otros espacios de trabajo compartido. Debe centrarse en crear una arquitectura de seguridad de confianza cero. Verifique continuamente todos los dispositivos y usuarios que intentan conectarse a sus recursos y redes. Cada terminal debe demostrar su fiabilidad mediante pasos como comprobaciones de conformidad de los dispositivos, autenticación multifactorial y evaluaciones de seguridad en tiempo real. La gestión de dispositivos móviles y la gestión unificada de la seguridad de los puntos finales pueden ayudar a proporcionar una visión centralizada y un control sobre sus dispositivos distribuidos.
Deberá configurar políticas para conexiones VPN seguras, almacenamiento de datos cifrados y actualizaciones de seguridad automatizadas. Las políticas BYOD añaden otra capa de complejidad a la gestión remota de los puntos finales. Debe equilibrar la privacidad de los empleados con los requisitos de seguridad de la empresa. Si implementa políticas adecuadas de prevención de pérdida de datos, puede evitar que la información confidencial se almacene en dispositivos personales no seguros o se transmita a través de aplicaciones no autorizadas.
Además, forme a sus empleados sobre los ataques de phishing, las prácticas seguras de Wi-Fi y los procedimientos adecuados de manejo de dispositivos. Sus planes de respuesta a incidentes deben tener en cuenta los retos que supone investigar y remediar de forma remota los incidentes de seguridad en terminales distribuidos.
Ventajas de la seguridad gestionada de los puntos finales
La seguridad gestionada de los puntos finales proporciona una sólida defensa contra las ciberamenazas a las organizaciones y ofrece una serie de ventajas. Como tal, es una pieza importante de cualquier estrategia moderna de ciberseguridad. Veamos en detalle algunas de sus principales ventajas:
1. Mejora de la detección y respuesta ante amenazas
La seguridad gestionada de los puntos finales utiliza tecnologías innovadoras para detectar amenazas y otras actividades maliciosas de forma rápida y precisa. Se utiliza una combinación de supervisión en tiempo real, análisis de comportamiento y algoritmos de aprendizaje automático para reconocer tanto las amenazas conocidas como las desconocidas.
Además, cada vez que se detecta una amenaza, los sistemas pueden responder automáticamente aislando los endpoints afectados o bloqueando la actividad maliciosa. Gracias a la rápida respuesta, se minimiza el impacto de los incidentes, lo que permite reducir las pérdidas de datos y el tiempo de inactividad de los sistemas afectados.
2. Gestión centralizada y visibilidad
Una de las principales ventajas de la seguridad gestionada de los puntos finales es la capacidad de controlar todos los puntos finales de una organización a través de una única consola. La ubicación real de los puntos finales es irrelevante, ya que cualquier dispositivo local, remoto o móvil se organiza en una única red, y todo ello se puede ver y gestionar.
La consola única permite a los equipos de seguridad comprender fácilmente el panorama general de la seguridad de la organización, y esta visibilidad combinada de los endpoints es útil para realizar análisis rápidos de vulnerabilidades y oportunos gestión de parches.
3. Rentabilidad
Externalizar la función de seguridad especializada que proporciona la seguridad gestionada de los puntos finales a un proveedor de servicios de seguridad gestionados puede ser una opción mucho más económica que crear y utilizar un equipo interno de expertos en ciberseguridad.
Además, los proveedores de seguridad gestionada para endpoints se encargan de las actualizaciones y la supervisión del software, manteniendo una disponibilidad constante, lo que reduce la carga del equipo de seguridad de la organización. Además, al tratarse de servicios gestionados, los costes suelen ser predecibles, lo que facilita a las organizaciones la elaboración de presupuestos y la planificación de la seguridad.
4. Escalabilidad y flexibilidad
Los servicios de seguridad gestionada para endpoints se adaptan a las organizaciones en crecimiento y pueden ampliar su seguridad a nuevos endpoints. Es una forma cómoda de garantizar una protección constante para una organización que crece de forma dinámica.
Además, las soluciones son flexibles, ya que pueden adaptarse a las necesidades específicas de seguridad de una organización. Se pueden ajustar las políticas y añadir o eliminar funciones para mantener la relevancia de las medidas de seguridad.
Retos y limitaciones comunes en la seguridad gestionada de los puntos finales
Aunque la seguridad gestionada de los puntos finales tiene múltiples ventajas, existen una serie de retos e inconvenientes relacionados tanto con el funcionamiento de la solución como con su implementación en una organización. A continuación se enumeran varios retos comunes de la seguridad gestionada de los puntos finales:
1. Impacto en el rendimiento de los terminales
El software de seguridad de terminales debe ejecutarse en los sistemas operativos de los dispositivos para gestionar los terminales. Comprueba si hay actividades sospechosas, analiza en busca de malware y programas de usuario no aprobados, y supervisa las acciones de los usuarios. Los dispositivos se analizan y observan constantemente, lo que supone una carga para ellos y consume los recursos del sistema. En algunos casos, los terminales comienzan a funcionar más lentamente de lo habitual o se tarda más tiempo en ejecutar otros programas.
2. Falsos positivos y fatiga por alertas
Los falsos positivos forman parte de cualquier software de seguridad de terminales gestionado. Sin embargo, un problema con ellos es el elevado número que puede causar fatiga por alertas de seguridad, una situación en la que el equipo de seguridad percibe todas las alertas como falsos positivos y pasa por alto una amenaza real y crítica. Para evitar estos resultados y ajustar la configuración del software, el equipo de seguridad debe continuar modificando las reglas de detección, implementando sistemas para priorizar las alertas y utilizando el aprendizaje automático para aumentar su precisión con el tiempo.
3. Preocupaciones por la privacidad
El principal inconveniente de la seguridad gestionada de los puntos finales es que recopilan grandes cantidades de datos para analizarlos. Aparentemente, la supervisión constante de las actividades de los usuarios y la recopilación de información suscitan numerosas preocupaciones sobre la privacidad entre los empleados, especialmente si utilizan sus dispositivos personales en el trabajo. Las organizaciones y los proveedores de seguridad deben encontrar un equilibrio entre sus necesidades de seguridad y la privacidad de los usuarios para evitar problemas de privacidad de los datos.
4. Riesgos de la cadena de suministro
Los riesgos de la cadena de suministro pueden implicar compromisos con la integridad de los datos, falta de visibilidad y vulnerabilidades del software. Los ataques a los proveedores pueden afectar a toda la cadena de suministro. También existen problemas como modificaciones no autorizadas, robo de datos y falta de información sobre lo que hacen los proveedores en sus redes. Los ciberdelincuentes pueden encontrar puntos ciegos y atacar los puntos finales de las cadenas de suministro. Pueden encontrar debilidades en el software y los sistemas proporcionados por terceros para acceder a sus puntos de entrada.
5. Escasez de personal cualificado y costes de licencia
Los costes de licencia para utilizar múltiples herramientas de seguridad están aumentando. No olvidemos los retos de integración y los costes asociados al aumento de los requisitos de supervisión manual. La proliferación de la seguridad puede producirse con la implementación de múltiples soluciones de seguridad gestionadas para puntos finales. A medida que aumenta el número de dispositivos, resulta difícil mantener políticas de seguridad coherentes. También hay escasez de profesionales de la seguridad cualificados que puedan gestionar soluciones EDR.
Prácticas recomendadas para la seguridad gestionada de puntos finales
La implementación de una seguridad gestionada y segura para puntos finales implica seguir las prácticas recomendadas. Estas prácticas ayudan a las organizaciones a sacar el máximo partido a sus soluciones de seguridad gestionada para endpoints con el fin de mantener a raya las amenazas. A continuación se indican las mejores prácticas para la seguridad gestionada para endpoints:
N.º 1. Actualizaciones y parches periódicos
Las actualizaciones periódicas y la instalación rutinaria de parches garantizan que todo lo que se encuentra dentro de la red de la organización esté actualizado y bien protegido. Esta práctica recomendada requiere que las organizaciones actualicen sus sistemas operativos y todas sus aplicaciones.
Las organizaciones pueden lograrlo rápidamente asignando a cada terminal un programa de gestión de parches automatizado que inicia sesión inmediatamente y envía actualizaciones cuando no se utilizan los formatos actuales de los parches. La configuración regular de parches bloquea la puerta a diferentes vulnerabilidades sin parchear que utilizan los atacantes.
#2. Educación y concienciación de los usuarios
La formación y la educación de las personas que trabajan en la empresa son igualmente importantes. Debe haber sesiones periódicas de formación y educación sobre las expectativas. Por ejemplo, los usuarios deben tener ideas sobre cómo crear contraseñas seguras que mantengan alejados a los piratas informáticos y no utilizar la misma contraseña en todas partes.
#3. Planificación de la respuesta a incidentes
Los planes de respuesta ante incidentes permiten a las organizaciones contener los ataques actuando con rapidez para minimizar las ganancias de los atacantes. Un plan de respuesta ante incidentes es un plan detallado creado para prevenir y responder a incidentes de seguridad. La respuesta incluye acciones como las funciones y responsabilidades de las diferentes personas, la estructura jerárquica y las estrategias de contención.
#4. Supervisión y mejora continuas
La supervisión continua de los dispositivos protege a las organizaciones de los riesgos que se les avecinan. El seguimiento de las actividades, la observación de todos los sitios transmitidos y la diferencia con respecto a las políticas implementadas son diferentes formas de protegerse de las amenazas. Las evaluaciones de seguridad periódicas y las pruebas de penetración pueden detectar vulnerabilidades antes de que puedan ser explotadas. Gracias a la información obtenida de estas actividades, las organizaciones pueden perfeccionar continuamente sus políticas y prácticas de seguridad, garantizando que sus medidas de seguridad de los puntos finales sigan siendo eficaces frente a las amenazas nuevas y emergentes.
El enfoque de SentinelOne para la seguridad gestionada de los puntos finales
SentinelOne hace un gran trabajo al ocuparse de la seguridad gestionada de sus puntos finales. Con Singularity™ Endpoint, podrá proteger sus nubes, identidades, terminales y mucho más con una protección basada en inteligencia artificial y una respuesta autónoma. Singularity™ Endpoint puede proporcionar defensas a la velocidad de una máquina y abordar superficies aisladas. Puede proporcionar una visibilidad perfecta en todos los dispositivos y también proteger a los usuarios que interactúan con ellos. Puede detectar ransomware con modelos de IA estáticos y de comportamiento que analizan comportamientos anómalos e identifican patrones maliciosos en tiempo real sin intervención humana. También puede proteger los dispositivos móviles contra malware de día cero, phishing y ataques de tipo "man-in-the-middle" (MITM).
Singularity™ MDR es donde las cosas mejoran aún más. Proporciona cobertura integral en el punto final y más allá, combinada con la experiencia humana. Obtiene acceso a cobertura dirigida por expertos las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año, en puntos finales, identidades, cargas de trabajo en la nube y mucho más. Además, obtiene una integración de servicios personalizada y asesoramiento continuo a través de los asesores de servicios de amenazas. Se trata de una seguridad de puntos finales MDR rediseñada, que incluye cobertura complementaria con preparación proactiva ante brechas de seguridad, investigación forense digital y gestión de respuesta a incidentes (DFIR). Obtenga hasta 1 millón de dólares de cobertura, lo que le proporcionará un alivio financiero oportuno en caso de una brecha de seguridad para su mayor tranquilidad.
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DemostraciónConclusión
Con todo lo que hemos visto hasta ahora, ya puede empezar a desarrollar su estrategia de seguridad para puntos finales. Empiece a utilizar las herramientas y los servicios adecuados, y contrate a expertos humanos para supervisarlos. La tecnología por sí sola no es suficiente para protegerse de las amenazas, por lo que la seguridad gestionada para puntos finales es tan necesaria. La buena noticia es que SentinelOne está a su lado. Puede ponerse en contacto con nuestro equipo para obtener más ayuda y asistencia.
FAQs
La seguridad gestionada para terminales es un servicio en el que un proveedor se encarga de la protección de dispositivos como ordenadores portátiles, ordenadores de sobremesa y servidores. Instalan y actualizan software de seguridad, vigilan las amenazas y combaten el malware o las intrusiones. Usted obtiene supervisión y asistencia de expertos las 24 horas del día, los 7 días de la semana, sin necesidad de contratar a un equipo interno. Si detecta algo extraño, lo notifica y el proveedor lo investiga, lo soluciona y le ayuda a adelantarse a los ataques.
La seguridad de los puntos finales detiene los ataques dirigidos a dispositivos individuales (ordenadores portátiles, teléfonos, tabletas) antes de que se propaguen por su red. Los piratas informáticos aprovechan los puntos finales desprotegidos con malware, ransomware o phishing. Es necesaria porque los dispositivos que se encuentran fuera de su firewall, como los dispositivos domésticos o móviles, pueden abrir las puertas a sus datos. La seguridad de los puntos finales detecta las amenazas a nivel de dispositivo y las bloquea antes de que lleguen a sus servidores o recursos en la nube.
Un servicio gestionado de terminales ofrece detección de malware en tiempo real, búsqueda de amenazas y respuesta automatizada a incidentes. Incluye herramientas antivirus/antimalware, supervisión del comportamiento y gestión del firewall. También se obtiene gestión de parches para mantener el software actualizado y supervisión de dispositivos para detectar actividades inusuales.
Los paneles de informes muestran alertas y tendencias, para que pueda ver lo que está sucediendo y decidir si debe ajustar las políticas o solicitar asistencia más especializada.
Utilizan análisis basados en firmas y comportamientos para detectar malware conocido o patrones extraños. Cuando algo activa una alerta, como un proceso desconocido o un comportamiento de ransomware, el sistema aísla el dispositivo, bloquea la amenaza y notifica al equipo.
Los analistas revisan los registros, contienen el problema y eliminan los archivos maliciosos. Después, comparten un resumen de lo que ha ocurrido y le orientan sobre cualquier medida adicional que deba seguir.
EDR (detección y respuesta de endpoints) se centra en detectar e investigar amenazas en dispositivos, pero le deja a usted la gestión de las alertas y respuestas. XDR (detección y respuesta extendida) añade datos de redes, correo electrónico y la nube para obtener una visión más amplia. La seguridad gestionada de endpoints combina EDR con supervisión y respuesta de expertos las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Si no dispone de personal de seguridad interno, los servicios gestionados se encargan de las alertas, las investigaciones y las correcciones en su nombre.
La seguridad gestionada para endpoints suele cubrir ordenadores Windows y macOS, servidores Linux, dispositivos móviles (iOS/Android) y máquinas virtuales. A menudo se extiende a dispositivos IoT e impresoras si están conectados en red.
Su proveedor instalará un agente en cada dispositivo para realizar un seguimiento de los procesos, aplicar políticas e impulsar actualizaciones. Si implementa un nuevo tipo de dispositivo, solo tiene que informar al proveedor para que pueda añadir compatibilidad con él.
Puede encontrarse con lagunas si no se instala un agente en todos los dispositivos o si los sistemas heredados no son compatibles con las herramientas modernas. Los falsos positivos pueden inundarle de alertas y distraer a su equipo. La latencia de la red o los dispositivos sin conexión pueden retrasar las actualizaciones y la detección.
Y si la configuración de su proveedor no se ajusta a sus flujos de trabajo, es posible que se bloqueen aplicaciones o que los usuarios se sientan frustrados. Una comunicación clara y un ajuste regular ayudan a evitar estos contratiempos.
Sí. La seguridad gestionada de los puntos finales protege los dispositivos independientemente de dónde se conecten: en la oficina, en casa o en una red Wi-Fi pública. Utiliza una gestión basada en la nube y el bloqueo de amenazas en tiempo real en portátiles, móviles y tabletas. Su proveedor supervisa todos los dispositivos las 24 horas del día y aplica políticas y parches coherentes. Esto significa que los trabajadores remotos permanecen protegidos sin necesidad de soporte informático local, y que las amenazas en las redes domésticas se detectan antes de que lleguen a los recursos corporativos.
Los sectores que manejan datos confidenciales y se enfrentan a normas estrictas son los que más se benefician. El sector sanitario necesita proteger los historiales de los pacientes y los dispositivos médicos del ransomware. El sector financiero debe proteger las cuentas y las transacciones de los clientes. Las agencias gubernamentales defienden los datos de los ciudadanos y los sistemas clasificados de las amenazas de otros países. El sector manufacturero, con sus dispositivos IoT y OT, también necesita una seguridad gestionada para los puntos finales a fin de mantener las líneas de producción en funcionamiento y evitar costosos tiempos de inactividad.
En primer lugar, haga una lista de todos los puntos finales (PC, servidores, móviles) para saber qué debe proteger. Elija una solución en la nube o local que se ajuste a su presupuesto y a su configuración de TI. Implemente agentes de seguridad en todos los dispositivos y aplique políticas desde una consola central. Automatice las actualizaciones y los parches, y configure copias de seguridad. Forme al personal para que detecte el phishing y notifique los problemas. Por último, colabore con su proveedor para supervisar, investigar y responder a los incidentes a diario.
La IA detecta comportamientos inusuales en tiempo real, captando amenazas de día cero que las herramientas basadas en firmas pasan por alto. Las acciones automatizadas (poner en cuarentena los dispositivos infectados, bloquear procesos y aislar cuentas) se producen en cuestión de segundos, no de horas. El aprendizaje automático perfecciona continuamente sus modelos para reducir las falsas alarmas y adaptarse a las nuevas técnicas de ataque. Con la automatización encargándose del análisis y la respuesta rutinarios, su equipo puede centrarse en la planificación, mientras que los puntos finales permanecen protegidos las 24 horas del día.
