La seguridad de la información en una pequeña empresa presenta retos únicos en comparación con la seguridad de una gran empresa. Las pequeñas empresas no suelen disponer de los mismos recursos técnicos que las grandes empresas; la mayoría tiene dificultades para implementar la seguridad en la nube y carece de las soluciones necesarias. Con el crecimiento de los servicios de adopción de plataformas de computación en la nube entre las pequeñas empresas en los últimos 10 años, algunos de esos retos han desaparecido. Dicho esto, las plataformas en la nube también pueden traer nuevos retos junto con sus beneficios.
Dicho esto, las plataformas en la nube también pueden traer nuevos retos junto con sus beneficios.
Veamos cómo debe abordar la seguridad en la nube, destacando sus similitudes y diferencias con las soluciones tradicionales locales. A partir de ahí, le ayudaremos a determinar si esas compensaciones en materia de seguridad merecen la pena para adoptar un entorno en la nube. Con nuestra ayuda, tendrá todo lo que necesita para mantener la seguridad en la nube de su pequeña empresa optimizada y preparada para las amenazas.
¿Qué es la seguridad en la nube?
A la hora de plantearse la seguridad en la nube, resulta útil clasificar las medidas de seguridad en tres pilares principales.
- Basadas en el proveedor
- Basadas en el cliente
- Basadas en el servicio
Cada una de estas tres categorías influye en la creación de una plataforma técnica segura de forma integral. Dependiendo de cómo utilice su proveedor de servicios en la nube, una u otra categoría puede resultar más importante para su empresa. Profundicemos en los diferentes tipos y veamos cómo se aplican a las pequeñas empresas.
¿Qué es la seguridad basada en el proveedor?
La seguridad basada en el proveedor abarca los tipos de seguridad de los que se responsabiliza su proveedor de servicios en la nube. Esto incluye aspectos como la seguridad del hardware físico y las interfaces de red con Internet en general. Si tiene un contrato con un proveedor de servicios en la nube importante, como AWS o Google Cloud, debe esperar que sus equipos estén preparados para explicar con detalle cómo gestionan la seguridad basada en el proveedor. Estas empresas están acostumbradas a trabajar en sectores altamente regulados y proporcionan plataformas para sistemas sensibles que dan soporte a funciones gubernamentales.
Si contrata a un proveedor de nube más pequeño, debe esperar transparencia sobre cómo garantizan la seguridad basada en el proveedor durante las negociaciones iniciales y de forma continua.
¿Qué es la seguridad basada en el cliente?
El término "cliente" en la seguridad basada en el cliente no se refiere a los clientes de su empresa. Más bien, se refiere al cliente del proveedor de servicios en la nube. En otras palabras: usted. La seguridad basada en el cliente se refiere a los controles de seguridad que usted implementa en los sistemas que ejecuta en el proveedor de servicios en la nube. Teniendo en cuenta la gestión de identidades y accesos (IAM) resulta útil en este caso. IAM es un marco para gestionar las identidades de los usuarios y controlar el acceso a los recursos, y puede pensar en la seguridad basada en el cliente como sistemas similares a sus servicios IAM que protegen el acceso a sus aplicaciones.
¿Qué es la seguridad basada en servicios?
La seguridad basada en servicios es el sistema de seguridad técnico que implementa su proveedor de nube. Por lo general, su equipo gestiona estos sistemas, pero son desarrollados por el proveedor de nube. Así pues, en lugar del sistema IAM que controla el acceso a su aplicación en línea, este servicio se comunica con los sistemas que usted ha implementado para controlar el acceso a su configuración en la nube. Por ejemplo, los servicios de detección, búsqueda y respuesta gestionados, que son escalables y se adaptan a las necesidades específicas de su empresa.
Seguridad en la nube frente a seguridad local
Algunas partes de la seguridad en la nube resultarán familiares a cualquier pequeña empresa que haya utilizado soluciones de seguridad tradicionales en las instalaciones. La seguridad en la nube sigue centrándose en aspectos como el acceso y la autorización. Ambos son aspectos clave de la seguridad en las instalaciones con respecto a los sistemas técnicos, así como al acceso físico general a su lugar de trabajo. Los preceptos fundamentales para proteger los activos físicos y digitales son similares y, a menudo, los mismos. Sin embargo, la seguridad en la nube presenta algunos factores únicos. Como hemos señalado anteriormente, la protección de una aplicación en la nube tiene múltiples facetas. Si no protege eficazmente sus sistemas en la nube en los tres pilares, dejará lagunas críticas en su seguridad.
A continuación se indican algunas diferencias fundamentales entre la seguridad en la nube y la seguridad en las instalaciones:
| Seguridad en la nube | Seguridad local |
|---|---|
| El proveedor de la nube es responsable de proporcionar servicios de seguridad a la empresa. | La empresa implementará plenamente sus recursos de seguridad internos. |
| No se necesita ninguna inversión inicial; sin embargo, las empresas deben suscribirse de forma continua para evitar la interrupción de los servicios de seguridad. La infraestructura de seguridad será propiedad del proveedor de servicios en la nube, que también se encargará de proporcionarla. | La inversión inicial es elevada, lo que encarece la implementación. Sin embargo, el mantenimiento es bajo, ya que no hay costes operativos, ya que la solución es de su propiedad. |
| La personalización dependerá del proveedor de servicios de seguridad en la nube. Si su solicitud no cumple con sus políticas o directrices, no la aprobarán. | Puede personalizarla como desee y añadir o eliminar funciones existentes. |
| Las empresas no pueden utilizar los servicios de seguridad en la nube si se desconectan o pierden su conexión a Internet | Las soluciones de seguridad locales funcionan sin problemas sin conexión. |
Parte de lo que hace que la seguridad en la nube sea única es que no se pueden cubrir las tres categorías por sí mismo. Esto es tanto una ventaja como un inconveniente. Para una pequeña empresa, intentar gestionar ciertas categorías de seguridad en la nube puede requerir más recursos de los que puede aportar. Por ejemplo, los equipos de desarrollo de seguridad basados en servicios de Amazon o Google son casi con toda seguridad mucho más grandes que toda su empresa.
Pero, por otro lado, debe confiar en que su proveedor de servicios en la nube está protegiendo sus recursos a su satisfacción. Cuando se trata de una pequeña empresa, es posible que no confíe en que están haciendo todo lo posible, y simplemente tiene que confiar en que están haciendo un trabajo lo suficientemente bueno.
Importancia de la seguridad en la nube para las pequeñas empresas
Cualquier pequeña empresa que adopte una plataforma en la nube necesita invertir en la seguridad de dicha plataforma. El hecho de que no facture mil millones de dólares y no emplee a 10 000 personas nosignifica que no sea vulnerable a los mismos retos de seguridad que cualquier otra empresa. El 47 % de las pequeñas empresas no cuenta con controles de acceso privilegiados y son objetivos principales de los ataques a la cadena de suministro digital.
El 73 % de las pymes ha sufrido una violación de datos en el último año y muchas empresas no están debidamente equipadas para defenderse de los últimos tipos de ransomware. Los ataques de doble extorsión pueden aumentar la presión sobre las víctimas y causar daños que van más allá de la pérdida de datos, como daños a la reputación, pérdidas financieras y pérdida de credibilidad empresarial y confianza de los consumidores. El 82 % de las amenazas de ransomware se dirigen a las pequeñas empresas debido a su falta de recursos.
Es necesario realizar copias de seguridad periódicas para garantizar que las pymes puedan mantener la continuidad del negocio y recuperarse de este tipo de incidentes. También es necesario educar a los empleados sobre los nuevos retos de ciberseguridad y los ataques que eluden las defensas técnicas.
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Guía de lecturaPrincipales retos de seguridad en la nube para las pequeñas empresas
Repasemos algunos de los principales retos a los que se enfrentan las pequeñas empresas a la hora de proteger sus plataformas en la nube.
N.º 1. Violaciones de datos
Las violaciones de datos son algunos de los fallos de seguridad de la información más visibles para cualquier empresa. A menudo, son las empresas más grandes las que aparecen en las noticias cuando sufren una violación de datos, pero las violaciones son perjudiciales para las empresas de cualquier tamaño. Una violación de datos se produce cuando alguien obtiene acceso a datos confidenciales, normalmente datos de clientes, en sus sistemas. Las violaciones causan un daño real a sus clientes, ya que se divulga su información personal confidencial. Pero, además, usted sufrirá un verdadero golpe a su reputación, especialmente cuando revele la violación a los clientes que inicialmente no se vieron afectados.
N.º 2. Acceso no autorizado
El acceso no autorizado es un problema que a menudo deriva en otros de los problemas de esta lista. Un ataque de acceso no autorizado es exactamente lo que parece: alguien a quien usted no ha autorizado obtiene acceso a algún aspecto de su sistema. El atacante suele hacerlo con otros fines maliciosos, como vender sus datos en la web oscura; puede recopilar suficiente información confidencial para realizar un reconocimiento más profundo y lanzar amenazas futuras. El acceso no autorizado suele presentarse de forma ligeramente diferente en las pequeñas empresas que en las empresas tradicionales. Las empresas suelen preocuparse por que alguien ajeno a la empresa comprometa las credenciales de un empleado para obtener acceso ilícito. Las pequeñas empresas pueden evitar el acceso no autorizado agilizando los procesos de incorporación y salida de empleados. Medidas sencillas como eliminar las cuentas inactivas de la empresa, firmar acuerdos de confidencialidad y crear políticas sólidas de gestión de contraseñas pueden marcar una gran diferencia.
El acceso no autorizado también presenta un aspecto adicional cuando se trata de entornos basados en la nube en comparación con los centros de datos tradicionales. Ese es un pilar adicional que debe tener en cuenta: no solo va a proteger el acceso a su sistema digital. También debe proteger el acceso a los sistemas de su proveedor de servicios en la nube. Si no lo hace, es probable que el acceso no autorizado de los usuarios se convierta en uno de los otros puntos de esta lista. Y no olvidemos aplicar la autenticación multifactorial.
#3. Ransomware y malware
Otro problema de seguridad fundamental para cualquier pequeña empresa que trabaje en el sector tecnológico es el malware. Una de las formas más comunes en que el malware afecta tanto a las grandes como a las pequeñas empresas es a través del ransomware. El ransomware cifra los datos críticos de la empresa y luego exige que se envíe un pago, normalmente a una cartera de criptomonedas, para recuperar los datos. Huelga decir que este tipo de ataque es muy perjudicial y costoso.
Fog es una variante reciente de ransomware que las empresas deben tener en cuenta. El malware emergente como Latrodectus puede tener un impacto ligeramente menor en las empresas con sistemas en la nube bien configurados, en comparación con las que utilizan un enfoque tradicional de centro de datos. Esto se debe a que los sistemas en la nube facilitan y simplifican la realización de copias de seguridad completas del sistema para su plataforma. En un centro de datos tradicional, la configuración de copias de seguridad automáticas requiere mucho trabajo e inversión de recursos. Por lo tanto, una pequeña empresa puede encontrar ventajas reales para recuperarse de un ataque de malware o ransomware alojando su aplicación en la nube.
#4. Cuestiones de cumplimiento y normativas
Las cuestiones de cumplimiento normativo y regulación para una pequeña empresa pueden ser una maraña de complejidad. Pero el hecho de que sean difíciles no significa que pueda permitirse ignorarlas. Es su responsabilidad asegurarse de que conoce los requisitos legales que debe cumplir su empresa en materia de tratamiento de datos de pago de clientes o información personal.
Este es otro aspecto en el que estar en la nube y estar en el centro de datos es prácticamente lo mismo. Sin embargo, las empresas que operan en la nube pueden tener algunas ventajas ligeras. Por ejemplo, si la normativa exige que se cifren determinados tipos de información en reposo, esto puede resultar ligeramente más fácil en un entorno en la nube. Además, la normativa suele exigir la capacidad de auditar quién ha accedido a qué recursos y cuándo. Los entornos en la nube se crean teniendo en cuenta requisitos como este, lo que facilita mucho la tarea de buscar y proporcionar esos datos cuando se solicitan, en comparación con un centro de datos, donde es necesario crear esa funcionalidad por cuenta propia.
Prácticas recomendadas para la seguridad en la nube en pequeñas empresas
Hablemos de las mejores formas de abordar la seguridad de sus entornos en la nube y dar soporte a su pequeña empresa.
N.º 1. Realizar auditorías de seguridad periódicas
Una forma clave de proteger su aplicación en la nube es realizar auditorías de seguridad periódicas. Una de las causas más comunes de las brechas de seguridad en la nube es la configuración incorrecta. La forma de combatir ese tipo de error es revisar periódicamente sus configuraciones. Hágase las siguientes preguntas clave:
- ¿Quién puede acceder a qué sistemas?
- ¿Qué vulnerabilidades de seguridad se han identificado desde nuestra última auditoría? ¿Las hemos solucionado?
- ¿Ha cambiado alguna normativa desde nuestra última auditoría? ¿Las hemos cumplido?
- ¿Ha cambiado algún valor de configuración desde nuestra última auditoría? ¿Quién lo ha cambiado? ¿Por qué?
Lo ideal es que se acostumbre a responder a estas preguntas de forma periódica dentro de su organización. Si cree que no tiene los conocimientos necesarios para responder a estas preguntas de forma exhaustiva, puede ser conveniente contratar a un equipo de auditoría externo para que realice una auditoría inicial.
#2. Implementación de controles de acceso sólidos
La gestión de identidades es una parte fundamental de su postura de seguridad cuando se trabaja con aplicaciones basadas en la nube. Como hemos comentado, debe asegurarse de que tanto su aplicación como su proveedor de servicios en la nube estén configurados correctamente, de modo que los usuarios solo puedan acceder a los sistemas que deben y realizar las acciones que deben.En el caso de las pequeñas empresas, un proceso de incorporación y salida menos exhaustivo puede ser la causa de accesos no autorizados. Esto puede deberse a que no se haya eliminado la cuenta de un empleado que ha dejado la empresa o a que se hayan compartido credenciales entre usuarios, lo que ha permitido a usuarios malintencionados acceder a recursos a los que no deberían tener acceso. Por eso es fundamental auditar continuamente el acceso de los usuarios, de modo que, si se pasa por alto a alguien, se pueda detectar lo antes posible.
#3. Estrategias de copia de seguridad y cifrado de datos Las copias de seguridad son fundamentales porque permiten recuperar los datos de forma rápida y limpia en caso de que se produzca algún tipo de pérdida. Lo ideal es validar periódicamente el proceso de restauración de las copias de seguridad. Una validación periódica significa que sabes qué hacer en caso de que algo salga mal y que sabes que tu proceso funciona.
El cifrado de datos tiene una finalidad similar, pero en lugar de proteger contra la pérdida de datos, ayuda a proteger contra la exposición de los mismos. Si alguien obtiene acceso no autorizado a su aplicación, pero sus datos están cifrados y no puede leerlos, no se producirá ningún daño.
Una de las ventajas de las plataformas en la nube es que las prácticas recomendadas, como el cifrado y la copia de seguridad de los datos, suelen ser sencillas y simples.
#4. Formación y concienciación de los empleados
La formación de los empleados en las mejores prácticas de protección de datos es una parte fundamental de cualquier enfoque de seguridad, ya sea en la nube o en el centro de datos. La formación es especialmente eficaz para ayudar a prevenir ataques como el malware y el ransomware. Al mejorarla, las empresas pueden eliminar diversas amenazas de phishing e ingeniería social. Al formar a los empleados sobre el aspecto que tienen esos correos electrónicos maliciosos, puede ayudarles a identificarlos y evitarlos, lo que minimiza el riesgo de caer presa de uno de estos ataques.
N.º 5. Supervisión y respuesta ante incidentes
Por último, cualquier sistema de seguridad debe detectar cuándo hay un problema. Hagas lo que hagas, siempre existe el riesgo de que surjan problemas. Cuando esto ocurra, debes tener preparados sistemas de supervisión y respuesta ante incidentes. Descubrir la brecha cuando un atacante ya ha violado tu sistema es demasiado tarde.
Aquí es donde las plataformas en la nube suelen ofrecer una ventaja. Los sistemas de supervisión y alerta se conectan regularmente de forma directa a las plataformas en la nube con una configuración mínima. También admiten la integración con centros de datos autohospedados. Sin embargo, muchos sistemas requieren un mayor gasto en sistemas locales o una configuración adicional significativa. Dado que muchos de sus clientes utilizan la nube, muchos sistemas de supervisión consideran la nube como una opción de primera clase, y verá que la configuración en la nube es la más sencilla.
¿Por qué SentinelOne para la seguridad en la nube de las pequeñas empresas?
La adopción de la informática basada en la nube para su pequeña empresa es una decisión que conlleva muchas ventajas. También tiene algunos inconvenientes. Si está pensando en adoptar la nube, es importante que comprenda los retos adicionales de seguridad que conlleva. Sin embargo, las ventajas que se derivan de la adopción de la nube pueden superar esos retos. Especialmente si se trata de una empresa muy pequeña con menos de 50 empleados, las ventajas de pasarse a la nube son considerables.
Independientemente del enfoque que prefiera, debe asegurarse de proteger sus sistemas de forma eficaz. Y si adopta la nube, debe asegurarse de proteger cada uno de los tres pilares principales:
- Basado en el proveedor
- Basado en el cliente
- Basado en el servicio
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DemostraciónConclusión
La seguridad en la nube para las pequeñas empresas no debe tomarse a la ligera. Sus adversarios no van a detenerse solo porque usted esté empezando. Las pymes son objeto de ataques debido a su enorme potencial de crecimiento y expansión. Los actores maliciosos son conscientes de ello, por lo que realizan reconocimientos de forma encubierta antes de actuar finalmente sobre sus hallazgos y explotar las vulnerabilidades.
Implementar una nueva solución de seguridad en la nube no es tarea fácil. Hay muchas variables involucradas y surgen desafíos al migrar desde infraestructuras heredadas.
Una solución de seguridad multicloud robusta como SentinelOne puede ayudarle a proteger su futuro. Resolverá todos estos problemas e incluso aquellos que usted desconoce.
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"FAQs
Independientemente de si utiliza la nube o aloja aplicaciones de software en su propio hardware, debe ser consciente de la seguridad. Las pequeñas empresas no disponen de los mismos recursos que las grandes empresas, lo que significa que debe seleccionar los enfoques de seguridad más valiosos. Pero, en general, sus clientes confían en usted para proteger sus datos, y su empresa depende de que siga funcionando correctamente.
La nube puede ser buena para las pequeñas empresas. Como hemos señalado, hay ciertos aspectos de la seguridad que son más fáciles cuando se utiliza la nube. Hay otros aspectos que son más difíciles. En general, los proveedores de servicios en la nube suelen ser más caros en términos de gastos de capital que alojar tus propias aplicaciones, mientras que gestionar un centro de datos suele ser más caro en términos de costes de personal. Tú decides cuál es la opción más adecuada.
Esto depende en gran medida de sus casos de uso. Si cuenta con alguien que conoce bien a un proveedor de nube en particular, esa suele ser la opción más acertada. Si necesita prestar servicio a una región concreta, lo mejor será adoptar un proveedor de nube que preste servicio en esa región. Si no tiene ninguna restricción en particular, lo más sensato suele ser adoptar uno de los principales proveedores, como AWS, Google o Azure.