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Cybersecurity 101/Cybersecurity/Schatten-SaaS

Was ist Shadow SaaS?

Shadow-SaaS-Anwendungen können Sicherheitslücken schaffen. Erfahren Sie, wie Sie nicht autorisierte Software in Ihrem Unternehmen verwalten und sichern können.

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Autor: SentinelOne
Aktualisiert: July 21, 2025

Shadow SaaS bezeichnet die Nutzung nicht autorisierter Software-as-a-Service-Anwendungen (SaaS) innerhalb eines Unternehmens. Dieser Leitfaden untersucht die mit Shadow SaaS verbundenen Risiken, einschließlich Herausforderungen in Bezug auf Datensicherheit und Compliance.

Erfahren Sie mehr über die Bedeutung von Transparenz und Kontrolle bei der Verwaltung der SaaS-Nutzung und über Best Practices für die Sicherung der Daten Ihres Unternehmens. Das Verständnis von Shadow SaaS ist für Unternehmen von entscheidender Bedeutung, um Risiken zu minimieren und ihre Sicherheitslage zu verbessern.

Die wachsende Beliebtheit von SaaS-Anwendungen

Die Flexibilität und Skalierbarkeit sowie die Kosteneffizienz, die SaaS-Anwendungen Unternehmen bieten, führen zu einer zunehmenden Verbreitung dieser Anwendungen. Da Unternehmen zunehmend einen agileren und dezentraleren Ansatz für die Verwaltung ihrer IT-Ressourcen verfolgen, nimmt die Zahl der verwendeten SaaS-Anwendungen weiter zu. Dieser Trend hat zum Aufkommen von Shadow SaaS beigetragen, da es für Mitarbeiter oft einfacher ist, neue Tools und Dienste einzuführen, ohne formelle Genehmigungsprozesse durchlaufen zu müssen.

Die mit Shadow SaaS verbundenen Risiken

Trotz der Vorteile, die SaaS-Anwendungen für ein Unternehmen mit sich bringen können, birgt Shadow SaaS mehrere potenzielle Risiken, darunter:

  • Datenlecks – Nicht autorisierte SaaS-Anwendungen halten sich möglicherweise nicht an die gleichen Sicherheitsstandards wie zugelassene Lösungen, wodurch das Risiko der Offenlegung oder des Verlusts sensibler Daten steigt.
  • Verstöße gegen Compliance-Vorschriften – Shadow SaaS kann zur Nichteinhaltung von Branchenvorschriften und gesetzlichen Anforderungen führen, da Unternehmen möglicherweise keine Kenntnis von den Datenverarbeitungsverfahren nicht autorisierter Anwendungen haben.
  • Vergrößerte Angriffsfläche – Die Verwendung nicht genehmigter SaaS-Anwendungen kann zusätzliche Einstiegspunkte für Cyberkriminelle schaffen und die Anfälligkeit des Unternehmens für Angriffe erhöhen.
  • Mangelnde Transparenz und Kontrolle – IT-Abteilungen können Schwierigkeiten haben, ihre digitale Umgebung effektiv zu verwalten und zu sichern, wenn Mitarbeiter nicht autorisierte SaaS-Anwendungen verwenden, was zu einer verminderten Fähigkeit führt, potenzielle Bedrohungen zu erkennen und darauf zu reagieren.

Identifizierung und Verwaltung von Shadow SaaS

Um die mit Shadow SaaS verbundenen Risiken zu mindern, müssen Unternehmen zunächst die nicht autorisierten Anwendungen in ihrer Umgebung identifizieren. Dies kann erreicht werden durch:

  • Netzwerküberwachung – Die regelmäßige Überwachung des Netzwerkverkehrs auf ungewöhnliche oder unerwartete Aktivitäten kann dabei helfen, nicht autorisierte SaaS-Anwendungen zu identifizieren.
  • Mitarbeiterbefragungen – Anonyme Umfragen können wertvolle Einblicke in die von Mitarbeitern verwendeten SaaS-Anwendungen und die Gründe für deren Verwendung liefern.
  • Sicherheitsaudits – Regelmäßige Sicherheitsaudits können dabei helfen, nicht autorisierte Anwendungen aufzudecken, Sicherheitsrisiken zu bewerten und geeignete Maßnahmen zu ergreifen.

Sobald nicht autorisierte SaaS-Anwendungen identifiziert wurden, sollten Unternehmen die folgenden Strategien in Betracht ziehen, um die mit Shadow SaaS verbundenen Risiken zu verwalten und zu mindern:

  • Entwicklung klarer Richtlinien – Legen Sie klare Richtlinien und Vorgaben für die Nutzung von SaaS-Anwendungen fest, einschließlich des Genehmigungsprozesses und der Sicherheitsanforderungen.
  • Offene Kommunikation fördern – Fördern Sie eine Kultur der Offenheit und Transparenz, in der sich die Mitarbeiter wohlfühlen, wenn sie ihre Bedürfnisse und Bedenken in Bezug auf SaaS-Anwendungen äußern.
  • Anwendungen bewerten und genehmigen – Bewerten Sie die Sicherheit und Compliance nicht autorisierter Anwendungen und entscheiden Sie, ob diese genehmigt oder durch sicherere Alternativen ersetzt werden sollten.
  • Überwachen und Durchsetzen der Compliance – Überwachen Sie kontinuierlich die Nutzung von SaaS-Anwendungen innerhalb des Unternehmens und setzen Sie die Einhaltung der festgelegten Richtlinien und Vorgaben durch.

Nutzung von SentinelOne Singularity XDR für SaaS-Sicherheit

SentinelOne Singularity XDR ist eine fortschrittliche Cybersicherheitslösung, die Unternehmen umfassenden Schutz vor Bedrohungen in verschiedenen Umgebungen bietet, darunter Endgeräte, Cloud-Workloads, Identitäten und Mobilgeräte. Durch die Integration mit Produkten von Drittanbietern bietet Singularity XDR eine einheitliche Plattform, die das Management der Angriffsfläche konsolidiert und Sicherheitsteams eine effizientere Bereitstellung ermöglicht.

Mit seinen robusten Funktionen kann SentinelOne Singularity XDR Unternehmen dabei helfen, ihre SaaS-Anwendungen, einschließlich derjenigen, die unter die Kategorie Shadow SaaS fallen, effektiv zu verwalten und zu sichern. Durch die Bereitstellung eines konsistenten Schutzes und einer durchgängigen Transparenz für die digitalen Assets des Unternehmens ermöglicht Singularity XDR IT- und Sicherheitsteams, die Kontrolle über ihre Umgebung zu behalten und die mit Shadow SaaS verbundenen Risiken zu mindern.

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Die wichtigsten Vorteile von SentinelOne Singularity XDR für SaaS-Sicherheit

  • Verbesserte Geschäftskontinuität – Singularity XDR automatisiert Reaktions- und Wiederherstellungsfunktionen und reduziert so Geschäftsunterbrechungen, die durch Cybersicherheitsvorfälle im Zusammenhang mit nicht autorisierten SaaS-Anwendungen verursacht werden.
  • Verbesserte Mitarbeiterproduktivität – Durch die Automatisierung von Analyse- und Reaktionsfunktionen befreit Singularity XDR Analysten von sich wiederholenden Aufgaben im Zusammenhang mit manuellen Sicherheitsprodukten, sodass sie sich auf höherwertige Aktivitäten konzentrieren können.
  • Umfassendes Risikomanagement – Singularity XDR bietet konsistenten Schutz und Transparenz in verschiedenen Umgebungen und stellt sicher, dass alle SaaS-Anwendungen, einschließlich Shadow SaaS, angemessen geschützt sind.
  • Erhöhte organisatorische Effizienz – Mit dem konsolidierten Angriffsflächenmanagement von Singularity XDR können Sicherheitsteams Ressourcen schneller und effizienter einsetzen, wodurch sie schneller einen Mehrwert erzielen und die Sicherheitsabläufe insgesamt verbessern können.

Proaktiver Ansatz für SaaS-Sicherheit

Die zunehmende Verbreitung von Shadow SaaS unterstreicht die Bedeutung eines proaktiven Ansatzes für die Sicherung von SaaS-Anwendungen innerhalb eines Unternehmens. Durch die Implementierung klarer Richtlinien, die Förderung einer offenen Kommunikation und den Einsatz fortschrittlicher Sicherheitslösungen wie SentinelOne Singularity XDR können Unternehmen die mit nicht autorisierten SaaS-Anwendungen verbundenen Risiken effektiv verwalten und eine sichere und konforme digitale Umgebung aufrechterhalten.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Verständnis des Konzepts von Shadow SaaS und der damit verbundenen Risiken für moderne Unternehmen, die zunehmend auf cloudbasierte Anwendungen und Dienste angewiesen sind, von entscheidender Bedeutung ist. Durch einen proaktiven Ansatz für die SaaS-Sicherheit können Unternehmen die sichere und effiziente Nutzung dieser wertvollen Tools gewährleisten und gleichzeitig die potenziellen Bedrohungen durch Shadow SaaS minimieren. SentinelOne Singularity XDR bietet eine umfassende Lösung, die Unternehmen bei der Verwaltung und Sicherung ihrer SaaS-Anwendungen unterstützt und somit zu einem wesentlichen Bestandteil einer robusten Cybersicherheitsstrategie wird.

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Shadow SaaS FAQs

Shadow SaaS bezieht sich auf cloudbasierte SaaS-Anwendungen, die Mitarbeiter ohne Genehmigung des IT- oder Sicherheitsteams verwenden. Diese nicht autorisierten Anwendungen umgehen die üblichen Sicherheitsprozesse und bergen versteckte Risiken. Wenn Mitarbeiter eigenständig Tools zur Optimierung von Arbeitsabläufen einsetzen, umgehen sie häufig die offiziellen Beschaffungsprozesse.

Shadow SaaS ist ein Teilbereich von Shadow IT, der sich speziell auf Software-as-a-Service-Anwendungen konzentriert, die außerhalb der Sichtbarkeit und Kontrolle der IT-Abteilung betrieben werden.

Häufige Beispiele sind Mitarbeiter, die persönliche Google Drive-Konten zum Speichern von Unternehmensdateien verwenden, Marketingteams, die nicht genehmigte E-Mail-Automatisierungstools einsetzen, oder Entwicklungsteams, die außerhalb der IT-Kontrolle eigene GitHub-Instanzen erstellen.

Persönliche Messaging-Apps wie WhatsApp für die Kommunikation am Arbeitsplatz, Collaboration-Tools wie Slack oder Trello, die über persönliche Konten genutzt werden, und Dateifreigabeplattformen, auf die mit persönlichen Zugangsdaten zugegriffen wird, sind typische Beispiele für Shadow SaaS.

Shadow SaaS entsteht, wenn Mitarbeiter nach Effizienz und Innovation streben, aber die offiziellen IT-Prozesse als zu langsam oder zu komplex empfinden. Mitarbeiter sind aufgrund ihrer langjährigen Erfahrungen mit dem Internet als Verbraucher darauf konditioniert, bei Problemen nach neuen Technologien zu suchen.

Auch IT-Mitarbeiter geben heutzutage zu, aus beruflichen Gründen selbst Shadow-IT-Tools zu verwenden. Mitarbeiter, die das Unternehmen verlassen haben und einen Groll hegen, können später von außerhalb des Unternehmens Shadow-SaaS-Angriffe verursachen.

Zu den größten Risiken zählen Datenverlust (betrifft 65 % der Unternehmen), mangelnde Transparenz und Kontrolle (62 %) sowie Datenverstöße (52 %). Nicht autorisierte Anwendungen erfüllen möglicherweise nicht die Sicherheitsstandards, wodurch das Risiko von Datenlecks und Cyberangriffen steigt. Compliance-Verstöße stellen eine erhebliche Gefahr dar, da nicht genehmigte Anwendungen möglicherweise nicht den Vorschriften wie der DSGVO oder HIPAA entsprechen.

Shadow SaaS kann auch zu Identitätsdiebstahl, Kontoübernahmen und ungeminderten Schwachstellen aufgrund fehlender Sicherheitspatches führen.

Shadow IT umfasst alle Technologien, die ohne Genehmigung der IT-Abteilung verwendet werden, einschließlich Hardware, Software und Cloud-Dienste. Shadow SaaS bezieht sich speziell auf nicht autorisierte cloudbasierte Softwareanwendungen.

Während Shadow IT persönliche Geräte, lokale Software und verschiedene Technologielösungen umfasst, konzentriert sich Shadow SaaS ausschließlich auf cloudbasierte Dienste, auf die Mitarbeiter ohne Wissen der IT-Abteilung zugreifen und die sie nutzen.

Sicherheitsteams in Unternehmen stehen vor zunehmenden Herausforderungen, da die Mehrheit der Mitarbeiter zugibt, nicht autorisierte SaaS-Anwendungen zu nutzen. Die Pandemie hat die Einführung von SaaS beschleunigt und technologiebezogene Entscheidungen durch Mitarbeiter zur Normalität gemacht. Da viele SaaS-Anwendungen ohne Genehmigung der IT-Abteilung betrieben werden und Unternehmen durchschnittlich 670 Anwendungen nutzen, von denen sie nur einen Bruchteil kennen, entstehen durch mangelnde Transparenz massive Sicherheitslücken.

Digital Natives, die neu in die Arbeitswelt eintreten, sind mit Cloud-Technologie vertraut, sodass die Einführung von Shadow SaaS eher eine dauerhafte Realität als ein vorübergehender Trend ist. Sicherheitsteams haben mit unvollständigen Offboarding-Prozessen zu kämpfen und verfügen nicht über geeignete Tools für das SaaS-Management.

Shadow-SaaS-Anwendungen umgehen wichtige Sicherheitskontrollen und geben sensible Daten ohne angemessene Aufsicht an Drittanbieter weiter. Unternehmen verstoßen gegen Compliance-Vorschriften, wenn Mitarbeiter nicht genehmigte Anwendungen verwenden, die nicht den regulatorischen Standards für DSGVO, HIPAA oder SOC 2 entsprechen.

Shadow SaaS stellt eine Herausforderung für die Datenintegrität, Prüfpfade und die Reaktion auf Vorfälle dar, wenn es zu Verstößen kommt.

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