Moderne Unternehmen sind zunehmend komplexen Ransomware-Angriffen sowie groß angelegten Datenverstößen ausgesetzt. Dieses steigende Risiko erfordert eine Cyberversicherung, um den finanziellen Schutz Ihres Unternehmens vor Cybervorfällen zu ergänzen. Ein Bericht von IBM aus dem Jahr 2024 schätzt, dass die durchschnittlichen Kosten eines Datenverstoßes auf 4,88 Millionen US-Dollar gestiegen sind. Aus diesem Grund muss die Cyberversicherung ein wichtiger Bestandteil einer umfassenden Risikomanagementstrategie sein. Ohne sie könnte es für Unternehmen schwierig sein, sich von Vorfällen zu erholen und langfristige finanzielle Schäden zu mindern.
Der folgende Leitfaden erläutert die Hauptmerkmale einer Cyberversicherung, was sie ist, warum sie wichtig ist, wie sie sich von herkömmlichen Cybersicherheitsmethoden unterscheidet und welche Arten von Versicherungsschutz es gibt. Anschließend behandeln wir die Arten von Bedrohungen, gegen die eine Cyberversicherung Schutz bietet, wie Policen funktionieren, was sich auf die Prämien auswirkt und wie sich die Kosten senken lassen. Abschließend stellen wir Ihnen Beispiele aus der Praxis für Cyberversicherungen vor und geben Ihnen einige Tipps, wie Sie die richtige Cyberversicherung für Ihr Unternehmen finden.
Was ist eine Cyberversicherung?
Eine Cyberversicherung hilft Unternehmen, indem sie finanziellen Schutz vor Cyberbedrohungen wie Datenverstößen und Ransomware. Im Gegensatz zu einer allgemeinen Haftpflichtversicherung, die sich in der Regel auf physische Risiken konzentriert, deckt eine Cyberversicherung die finanziellen Auswirkungen digitaler Vorfälle ab. Sie deckt eine Reihe von Kosten ab, darunter Rechtskosten, IT-Support und behördliche Geldstrafen. Darüber hinaus deckt sie die Wiederherstellung des Geschäftsbetriebs und rechtliche Unterstützung ab und ist damit ein integraler Bestandteil der allgemeinen Risikomanagementstrategie jedes Unternehmens.
Eine Umfrage aus dem Jahr 2024 ergab, dass mehr als 59 % der Unternehmen Datenverstöße als ihr Hauptanliegen nannten, sodass der Versicherungsschutz sehr wichtig geworden ist. Über die Reduzierung der direkten Kosten hinaus bietet die Cyberversicherung Ressourcen, die Unternehmen bei der Wiederherstellung helfen, darunter PR-Dienstleistungen zum Management von Reputationsschäden.
Warum ist eine Cyberversicherung wichtig?
Angesichts der zunehmenden Komplexität von Cyberbedrohungen mit potenziell größeren finanziellen Auswirkungen ist die Cyberversicherung zu einem immer wichtigeren Bestandteil der Verteidigungsstrategien von Unternehmen geworden. Aus den unten aufgeführten Gründen ist der Abschluss einer Cyberversicherung zu einer Priorität geworden.
- Finanzielle Risikominderung: Cyberangriffe können aufgrund von Datenverstößen, Betriebsunterbrechungen und rechtlichen Schritten zu erheblichen finanziellen Verlusten führen. In dieser Hinsicht mindert eine Cyberversicherung die meisten dieser Risiken, da sie direkte und indirekte Kosten im Zusammenhang mit Kundenbenachrichtigungen, Rechtskosten und verlorene Geschäftszeit abdeckt. Eine gute Cyberversicherung gibt einem Unternehmen die Gewissheit, dass es besser vorbereitet ist, wenn unerwartet ein Vorfall eintritt.
- Bereitstellung von Ressourcen für die Reaktion auf Vorfälle: Einer der größten Vorteile einer Cyberversicherung ist der sofortige Zugriff auf Ressourcen für die Reaktion auf Vorfälle. Die meisten Policen bieten Expertenressourcen wie IT-forensische Analysen und PR-Dienstleistungen, um Schäden zu mindern und den Informationsfluss während der Reaktion zu kontrollieren. Diese sind innerhalb der ersten 48 Stunden nach einem Vorfall am hilfreichsten. Je früher sie eingesetzt werden, desto mehr kann der Schaden minimiert werden. Proaktive Versicherungsunterstützung kann eine möglichst effektive und koordinierte Reaktion gewährleisten, mit der sowohl kurz- als auch langfristige Folgen minimiert werden können.
- Unterstützung bei der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften: Eine Cyberversicherung kann ein Unternehmen auch dabei unterstützen, alle Anforderungen der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften zu erfüllen, die mit dem Geschäft einhergehen. Fast alle Policen bieten Ressourcen zur Minderung und Bewältigung von behördlichen Untersuchungen und anderen Problemen im Zusammenhang mit der Nichteinhaltung von Vorschriften, wie z. B. Gebühren und Strafen. Für anspruchsvollere Branchen wie das Finanz- und Gesundheitswesen ist eine Cyberversicherung notwendig, um einem Unternehmen zu helfen, sich gut an regulatorische Herausforderungen anzupassen. Die Versicherung deckt beispielsweise die Rechtsdienstleistungen ab, die mit der Navigation in komplexen regulatorischen Umgebungen verbunden sind, einschließlich der Einhaltung von Vorschriften in Bereichen wie DSGVO und HIPAA.
- Reputationsschutz: Schlechte Publicity über den Ruf des Unternehmens, verursacht durch einen Cybervorfall, hat mehreren Unternehmen durch den Verlust des Vertrauens von Kunden, Partnern und sogar Investoren geschadet. Die meisten Unternehmen mit Cyberversicherungsschutz schließen PR- und Krisenmanagement-Dienstleistungen als Teil dieser Versicherungspolice ein. In der Regel soll damit sichergestellt werden, dass der Reputationsschaden minimal bleibt, während vor und nach einem Cybervorfall auf die Stakeholder reagiert wird. Wie aus einem Bericht hervorgeht, gaben 66 Prozent der Verbraucher in den USA an, dass sie einem Unternehmen, das Opfer einer Datenpanne geworden ist, nicht vertrauen können, was die Bedeutung schneller und wirksamer Reaktionsstrategien unterstreicht.
- Sicherung der Geschäftskontinuität: Eine Cyberversicherung unterstützt auch die Geschäftskontinuität, indem sie die Kosten für Betriebsunterbrechungen aufgrund von Cybervorfällen abdeckt. Der Versicherungsschutz kann Einkommensverluste, zusätzliche Kosten für die Aufrechterhaltung des Betriebs und die Kosten für die Wiederherstellung gestörter Dienste umfassen. Dadurch wird sichergestellt, dass ein Cybervorfall nicht zu längeren Betriebsunterbrechungen führt, was Unternehmen dabei hilft, in schwierigen Zeiten widerstandsfähig zu bleiben. Die Aufrechterhaltung des Geschäftsbetriebs ist daher sehr wichtig, um die Auswirkungen vollständig zu mildern, die Unannehmlichkeiten für die Kunden so gering wie möglich zu halten und den Geschäftsbetrieb schnell wieder aufzunehmen.
Cyberversicherung vs. Cyberabwehr
Cyberversicherungen und traditionelle Cybersicherheitsmaßnahmen dienen zwar beide der Risikominderung, unterscheiden sich jedoch deutlich in ihrer Funktion. In diesem Abschnitt werden die Unterschiede erläutert und gezeigt, wie sich beide Maßnahmen in einem ganzheitlichen Risikomanagementansatz ergänzen. Beide sind notwendig, um eine umfassende Sicherheitsstrategie zu entwickeln.
| Funktion | Cyberabwehr | Cyber-Versicherung |
|---|---|---|
| Schwerpunkt | Präventivmaßnahmen gegen Angriffe | Deckt die Kosten für die Wiederherstellung nach einem Vorfall |
| Kostenstruktur | Erfordert eine Vorabinvestition | Erfordert regelmäßige Prämienzahlungen zur Aufrechterhaltung des Versicherungsschutzes |
| Versicherungsschutz | Reagiert auf technologische Risiken | Bietet Entschädigung sowohl für Wiederherstellungs- als auch für Haftungsfälle |
| Risikomanagement | Versucht proaktiv, Vorfälle zu verhindern | Reagiert und bietet Unterstützung, nachdem ein Vorfall eingetreten ist |
| Reaktion auf Vorfälle | In der Regel außerhalb der Reaktionsphase | Koordiniert die Reaktion auf Vorfälle und deckt Expertenkonsultationen ab |
| Implementierungszeit | Je nach Komplexität des Systems zeitaufwendig | Der Abschluss einer Cyberversicherung ist relativ schnell, sobald die Bedingungen vereinbart sind |
| Wartung | Muss ständig aktualisiert, überwacht und gepatcht werden | Erfolgt durch Vertragsverlängerungen und Aktualisierungen der Risikodeckung |
| Kostenrückerstattung | Verhindert nur mögliche Vorfälle, bietet jedoch keine finanzielle Entschädigung | Bietet finanzielle Entschädigung für Verluste, die nach Cybervorfällen entstanden sind |
Die Tabelle vergleicht Cyberabwehrmaßnahmen und Cyberversicherungen im Hinblick auf den Umgang mit Cybersicherheitsrisiken. Cyberabwehrmaßnahmen konzentrieren sich auf die Verhinderung von Angriffen und erfordern Vorabinvestitionen sowie kontinuierliche Wartungsmaßnahmen wie Updates und Überwachung. Sie sind proaktiv und zielen darauf ab, technologische Risiken zu mindern, bevor ein Vorfall eintritt. Cyberversicherungen bieten finanzielle Entschädigung nach einem Vorfall und unterstützen die Wiederherstellungsmaßnahmen. Sie sind mit laufenden Prämienzahlungen verbunden, die bei den Kosten für rechtliche Haftungsansprüche und Expertenkonsultationen nach einem Vorfall helfen.
Die Implementierung von Cyberabwehrmaßnahmen kann je nach Komplexität des Systems einige Zeit in Anspruch nehmen. Der Abschluss einer Cyberversicherung geht in der Regel schneller, nachdem die Versicherungsbedingungen vereinbart wurden. Cyberabwehrmaßnahmen bieten keine direkte finanzielle Entschädigung, sondern versuchen, Verluste durch die Verhinderung von Vorfällen zu vermeiden. Eine Cyberversicherung hingegen bietet finanzielle Entschädigung nach einem Vorfall, da sie die Kosten nach einem Vorfall abdeckt. Cyberabwehrmaßnahmen und Versicherungen bilden zusammen eine umfassende Strategie: Abwehrmaßnahmen dienen der Prävention, während Versicherungen finanzielle Verluste abdecken.
Wichtige Arten von Cyberversicherungen
Cyberversicherungen gibt es in vielen Formen und Ausführungen, je nach den Bedürfnissen einer Organisation. Auf den folgenden Seiten werden einige wichtige Arten von Versicherungsleistungen vorgestellt, die in der Regel enthalten sind.
- Erstversicherungsdeckung: Die Wiederherstellung direkter Verluste des Versicherten durch Erstversicherungsdeckung wird erleichtert. Dies bezieht sich auf die direkten Kosten in Form von Datenwiederherstellungskosten, Einkommensverlusten, Rechtskosten und Benachrichtigungskosten für die Information betroffener Kunden. Durch die direkte finanzielle Absicherung können Unternehmen die kurzfristigen Folgen von Cybervorfällen bewältigen, ohne ihre Barreserven aufzubrauchen.
- Haftpflichtversicherung: Diese Art der Deckung umfasst Ansprüche Dritter. Dabei kann es sich um Kunden oder sogar Geschäftspartner handeln, die Opfer eines vom Versicherungsnehmer verursachten Cybervorfalls geworden sind. Diese Deckung umfasst Kosten im Zusammenhang mit Gerichtsverfahren, Vergleichszahlungen und zugesprochenen Schadensersatzleistungen. Eine Haftpflichtversicherung ist besonders wichtig für Unternehmen, die mit sensiblen Kundendaten wie Gesundheitsdaten oder Finanzunterlagen umgehen.
- Betriebsunterbrechungsversicherung: Die Betriebsunterbrechungsversicherung kommt für Einkommensverluste und zusätzliche Kosten auf, die während der Zeit entstehen, in der das Unternehmen von einem Cyberangriff betroffen ist. Dadurch wird sichergestellt, dass der finanzielle Verlust auf die Zeit begrenzt ist, die für die Wiederherstellung der Systeme benötigt wird. Eine solche Versicherung ist erforderlich, wenn das Unternehmen ständig online ist, wie beispielsweise im Falle von E-Commerce oder Cloud-basierten Diensten.
- Netzwerksicherheit: Die Haftpflichtversicherung gegen Datenverstöße und Netzwerkausfälle ist enthalten. Sie kann vor Sicherheitslücken schützen. Verteidigungskosten, Vergleichszahlungen und Urteile aufgrund von Ansprüchen wegen der Weitergabe vertraulicher Informationen sind durch diese Versicherung abgedeckt. Zur Wiederherstellung der betroffenen Systeme während des Angriffs werden die ausgenutzten Schwachstellen behoben, indem die Probleme auf diesen Systemen behoben werden.
- Versicherung gegen Ransomware und Cyber-Erpressung: Die Ransomware- und Cyber-Erpressungsdeckung ermöglicht es Unternehmen, Lösegeldforderungen durch finanzielles Management zu bewältigen. Diese Deckung umfasst die Zahlung von Lösegeld, Verhandlungsführer und die Wiederherstellung verschlüsselter Daten oder andere Kosten. Aufgrund der Tatsache, dass es weltweit zu Ransomware-Fällen gekommen ist, ist eine individuelle Deckung solcher Risiken unerlässlich geworden.
- Medienhaftpflichtversicherung: Die Medienhaftpflichtversicherung kommt für Ansprüche aus Risiken im Zusammenhang mit Verleumdung, Urheberrecht und Werbehaftung auf, insbesondere für Unternehmen, deren Dienstleistungen in der contentproduzierenden digitalen Welt angesiedelt sind. Dies kann beispielsweise der Fall sein, wenn ein Social-Media-Nutzer etwas veröffentlicht, das gegen das Urheberrecht verstößt und hohe Rechtskosten verursacht, die durch die Medienhaftpflichtversicherung abgedeckt sind.
Häufige Cyber-Bedrohungen, die durch eine Cyber-Versicherung abgedeckt sind
Cyber-Versicherungspolicen bieten in der Regel einen umfassenden Schutz vor einer Reihe von digitalen Bedrohungen. Im folgenden Abschnitt werden wir einige häufige Risiken skizzieren, die üblicherweise von diesen Policen abgedeckt werden und Unternehmen finanziellen Schutz vor Cyber-Vorfällen bieten.
- Ransomware-Angriffe: Ransomware ist eine der teuersten und kritischsten Bedrohungen, da sie den Geschäftsbetrieb beeinträchtigen und behindern kann. Eine Cyberversicherung kann die Auswirkungen mindern, indem sie die Lösegeldzahlungen, die ein Unternehmen möglicherweise leisten muss, sowie Anwaltskosten und Kosten für die Datenwiederherstellung übernimmt. Ransomware macht mittlerweile 75 % aller Cyberversicherungsansprüche, was zeigt, wie wichtig Versicherungsschutz für Unternehmen geworden ist.
- Phishing-Betrug: Phishing-Betrug verleitet Mitarbeiter eines Unternehmens dazu, sensible und wichtige Informationen preiszugeben. Eine Cyberversicherung kann die finanziellen Verluste aufgrund von Zahlungen aus betrügerischen Gründen abdecken und unterstützt die Bemühungen im Umgang mit den betrogenen Stakeholdern.
- Datenverstöße: Datenverstöße verursachen erhebliche finanzielle Schäden und schaden dem Ruf eines Unternehmens, da sie den illegalen Zugriff auf sensible Informationen ermöglichen. Eine Versicherung kann die Kosten für forensische Untersuchungen, Kundenbenachrichtigungen oder Haftungsansprüche in Rechtsstreitigkeiten abdecken. Angenommen, die durchschnittlichen Kosten für einen Datenverstoß belaufen sich auf mehrere Millionen Dollar, kann ein umfassender Versicherungsschutz für Unternehmen eine große Ersparnis bedeuten.
- Verteilte Denial-of-Service-Angriffe: DDoS-Angriffe überfluten das Netzwerk mit Datenverkehr und verhindern so das normale Funktionieren der Dienste. Eine Cyberversicherung kann bei Einkommensverlusten während Ausfallzeiten helfen und übernimmt die Kosten, die zur Abwehr eines Angriffs entstehen. Diese Art der Versicherung ist besonders für Unternehmen sinnvoll, bei denen eine konstante Verfügbarkeit entscheidend ist, wie beispielsweise bei E-Commerce-Portalen.
- Insider-Bedrohungen: Insider-Bedrohungen beziehen sich auf böswillige Aktivitäten von Mitarbeitern oder Auftragnehmern. Der Versicherungsschutz kann sich auf finanzielle Verluste durch Diebstahl, Rechtskosten und Maßnahmen zur Sicherung von Systemen erstrecken. In vielen Fällen kann eine Cyberversicherung auch Zugang zu Experten bieten, die Insider-Risiken durch Überwachung und Anpassung von Richtlinien reduzieren.
- Social-Engineering-Angriffe: Social-Engineering-Angriffe manipulieren Personen, um vertrauliche Informationen preiszugeben. Eine Cyberversicherung kann auch betrügerische Zahlungen abdecken, die nach manipulierten Kommunikationen getätigt wurden. Solche Angriffe können finanziell verheerend sein, und eine Versicherung hilft, die unmittelbaren Verluste und indirekten Kosten zu mindern, die durch Ermittlungen und Wiederherstellung entstehen können.
Wie funktioniert eine Cyberversicherung?
In diesem Abschnitt wird erläutert, wie Cyberversicherungen von der Antragstellung bis zur Auszahlung der Versicherungsleistungen funktionieren. Die Informationen umfassen die Festlegung von Deckungsgrenzen, Versicherungsansprüchen und die Mittel, mit denen Versicherungsnehmer sicherstellen können, dass sie die Anforderungen erfüllen, die im Versicherungsfall erfüllt sein müssen.
- Versicherungsantrag und Risikoprüfung: Cyberversicherungen beginnen mit der Risikoprüfung, bei der die Versicherer die Art des Risikos der Anträge bewerten und einstufen. Dabei werden in der Regel drei große Bereiche abgedeckt: vorhandene Schutzmaßnahmen, Sicherheitshistorie anhand von Vorfällen und allgemeine Sicherheitslage. Unternehmen, die über umfangreiche Cybersicherheits-Frameworks verfügen, zahlen oft niedrigere Prämien.
- Festlegung der Deckungssumme: Die Deckungssumme wird in der Regel unter Berücksichtigung des Risikoprofils des Unternehmens und der tatsächlichen spezifischen Bedürfnisse festgelegt. Größere Unternehmen mit erheblicher Exposition gegenüber digitalen Bedrohungen benötigen eine hohe Deckungssumme, während kleinere Unternehmen mit relativ geringeren Auszahlungen und Prämien auskommen.
- Meldung von Vorfällen: Die Meldung eines Cybervorfalls sollte direkt an den Versicherer erfolgen. Eine Meldung in Echtzeit gewährleistet einen vollständigen Versicherungsschutz, während Verzögerungen zu weiteren Problemen bei der Bearbeitung von Schadensfällen führen können. Einige Policen sehen auch bestimmte Fristen vor, innerhalb derer Vorfälle gemeldet werden müssen.
- Recherche und Überprüfung: Wenn ein Anspruch geltend gemacht wird, führt die Versicherungsgesellschaft eine Untersuchung des Anspruchs durch. Externe forensische Experten bewerten die Art und den Umfang des Vorfalls und prüfen, ob er den Versicherungsbedingungen entspricht.
- Auszahlung der Versicherungsleistung und Unterstützung bei der Behebung: Sobald der Schadenfall überprüft wurde, leistet der Versicherer die in den Versicherungsbedingungen festgelegte Zahlung. Diese kann eine finanzielle Entschädigung für Wiederherstellungskosten, Rechtskosten und Geschäftsausfälle umfassen. Die meisten Policen bieten zusätzliche Unterstützung, um den normalen Betrieb wieder aufzunehmen.
- Anforderungen an die kontinuierliche Risikobewertung: Die meisten Versicherungsgesellschaften verlangen vom Versicherungsnehmer, dass er ein bestimmtes Maß an Cybersicherheit aufrechterhält, das in der Deckungsvereinbarung festgelegt ist. Kontinuierliche Risikobewertungen stellen sicher, dass das versicherte Unternehmen die Anforderungen erfüllt und potenzielle Schwachstellen minimiert, wodurch das Risiko künftiger Schadensfälle verringert wird.
Cyberversicherungsprämien und -ansprüche verstehen
Die Prämien für Cyberversicherungen können je nach Faktoren wie der Größe des Unternehmens und seiner Branche erheblich variieren. Im Jahr 2022 stiegen die Prämien in den USA um 50 %, wobei die Versicherer rund 7,2 Milliarden US-Dollar einnahmen. In diesem Abschnitt wird erläutert, was die Prämienhöhe beeinflusst und wie Schadensfälle in der Regel abgewickelt werden.
- Risikograd der Branche: Branchen wie das Finanzwesen, das Gesundheitswesen und der Einzelhandel sind aufgrund der Art der Daten, mit denen sie umgehen, anfälliger für Cybervorfälle. Daher zahlen solche Branchen in der Regel höhere Prämien als andere. Versicherer berücksichtigen historische Daten zu Verstößen in diesen Branchen, um das Risiko genau einschätzen zu können.
- Vorhandene Sicherheitsmaßnahmen: Unternehmen, die strenge Sicherheitskontrollen und -praktiken eingeführt haben, zahlen eine niedrigere Prämie. Sicherheitskontrollen wie Multi-Faktor-Authentifizierung, Datenverschlüsselung und kontinuierliche Bewertung der Schwachstellen zeigen ein starkes Engagement für die Sicherheit und reduzieren somit das wahrgenommene Risiko.
- Schadensverlauf: Ein häufiger Schadensverlauf kann dazu führen, dass der Versicherer eine höhere Prämie verlangt, da dies auf die Möglichkeit künftiger Vorfälle hindeuten würde. Er könnte auch die Verlängerung von Policen für Unternehmen mit mehreren Schadensfällen ablehnen, wenn die Ursachen nicht angemessen behoben wurden.
- Deckungsgrenze und Selbstbehalt: Die Prämienkosten werden auch von der gewählten Deckungsgrenze und dem Selbstbehalt beeinflusst. Höhere Deckungsgrenzen bieten mehr Schutz, sind aber auch teurer. Selbstbehalte senken die Prämienkosten, erhöhen jedoch die Auslagen im Schadensfall.
- Einhaltung gesetzlicher Vorschriften: Die Einhaltung von Branchenanforderungen wie der DSGVO oder HIPAA kann sich auf die Höhe der Prämien auswirken. Unternehmen, die nachweisen können, dass sie diese regulatorischen Verpflichtungen einhalten, gelten als relativ risikoarm und profitieren daher von günstigeren Prämienkosten. Versicherer bieten Unternehmen, die Compliance-Risiken proaktiv angehen, wettbewerbsfähige Preise.
Maßnahmen zur Senkung der Prämien für Cyberversicherungen
Eine der effektivsten Möglichkeiten, die Prämien für Cyberversicherungen zu senken, ist die Einführung strenger Cybersicherheitsmaßnahmen. In diesem Abschnitt wird untersucht, wie Sie Ihre Versicherungsprämien senken können, indem Sie sich speziell auf proaktives Risikomanagement als Kosteneinsparungsfaktor konzentrieren.
- Verbessern Sie Ihre Sicherheitsmaßnahmen: Die Prämienkosten können durch Investitionen in Cybersicherheitsmaßnahmen wie Firewalls, Anti-Malware-Lösungen und Intrusion-Detection-Systeme gesenkt werden. Versicherer belohnen Unternehmen für die Installation robuster Sicherheitsprotokolle, da solche Maßnahmen die Wahrscheinlichkeit eines erfolgreichen Angriffs verringern.
- Führen Sie regelmäßige Sicherheitsaudits durch: Regelmäßige Audits stellen sicher, dass Schwachstellen entdeckt werden, bevor sie ausgenutzt werden können. Versicherer bewerten proaktive Unternehmen, die häufige Sicherheitsbewertungen durchführen, indem sie ihnen niedrigere Versicherungsprämien gewähren. Sicherheitsaudits sind daher ein Beweis für das Engagement für eine kontinuierliche Verbesserung im Bereich des Risikomanagements.
- Implementieren Sie eine Zero-Trust-Architektur: Zero-Trust-Architektur (ZTA) basiert auf dem Grundsatz, dass kein Benutzer und kein Gerät standardmäßig vertrauenswürdig ist. Die Umsetzung der ZTA-Prinzipien verringert die Wahrscheinlichkeit erfolgreicher Angriffe und senkt somit die Versicherungskosten. Aus Sicht der Versicherer stellt ZTA einen wirksamen Ansatz zur Verringerung von Netzwerkschwachstellen dar.
- Mitarbeiterschulungsprogramme: Regelmäßige Schulungen helfen den Mitarbeitern, Cybersicherheitsbedrohungen wie Phishing und Social Engineering zu erkennen. Dies verringert das Risiko von Angriffen und zeigt das Engagement für die Reduzierung menschlicher Fehler. Schulungen können auch zu niedrigeren Versicherungsprämien führen, da sie die Bemühungen zur Risikominderung verdeutlichen. Darüber hinaus sorgen Simulationen dafür, dass die Mitarbeiter engagiert und vorbereitet bleiben.
- Risikobewertungen durch Versicherer: Risikobewertungen von Versicherern identifizieren Schwachstellen und schlagen gezielte Verbesserungen vor. Die Umsetzung dieser Vorschläge kann zu niedrigeren Prämien und einer Verbesserung der allgemeinen Cybersicherheit führen. Versicherer bewerten proaktive Unternehmen positiver und bieten ihnen bessere Versicherungsbedingungen. Durch regelmäßige Bewertungen bleiben Unternehmen außerdem über neue Bedrohungen auf dem Laufenden.
- Implementieren Sie Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA): MFA fügt eine zusätzliche Verifizierungsebene hinzu, wodurch unbefugte Zugriffe weitaus weniger wahrscheinlich werden. Selbst wenn Passwörter kompromittiert werden, stärkt MFA die Sicherheit erheblich. Einem Bericht zufolge gab es in 80 % der Unternehmen, in denen ein Business Email Compromise (BEC)-Angriff stattfand, gab es vor dem Vorfall keine Multi-Faktor-Authentifizierungslösung. Die meisten Versicherer senken die Prämien für Unternehmen, die MFA einsetzen, da sie deren risikomindernde Wirkung kennen. Es handelt sich um eine einfache, aber unverzichtbare Maßnahme im Rahmen der Best Practices für Cybersicherheit.
Einschränkungen und Ausschlüsse in Cyber-Versicherungspolicen
Cyber-Versicherungspolicen schließen häufig Kriegshandlungen, Insider-Bedrohungen oder bekannte Schwachstellen von der Deckung aus. Unternehmen müssen diese Ausschlüsse verstehen, um einen umfassenden Schutz zu gewährleisten.
Um Deckungslücken zu schließen, können Zusatzpolicen erforderlich sein. Um einen umfassenden Versicherungsschutz zu gewährleisten, ist eine detaillierte Überprüfung der Police erforderlich. Hier sind einige Einschränkungen von Cyberversicherungen:
- Krieg und Angriffe durch Nationalstaaten: Die meisten Cyberversicherungen decken keine Ereignisse ab, die als Kriegshandlungen eingestuft werden. Diese sind am risikoreichsten und unvorhersehbarsten und verursachen große Verluste. Angesichts der zunehmenden geopolitischen Spannungen ist es unerlässlich, diese Ausschlussklausel zu verstehen. Zum Schutz vor solchen Bedrohungen sind möglicherweise zusätzliche Strategien erforderlich.
- Insider-Vergehen: Normalerweise schließt die Versicherung vorsätzliche Handlungen von Insidern wie Sabotage oder Diebstahl aus. Die Versicherung deckt oft versehentliche Verstöße durch Insider ab, aber weniger wahrscheinlich sind böswillige Handlungen. Unternehmen sollten interne Maßnahmen wie die Überwachung von Benutzern in Betracht ziehen und möglicherweise zusätzliche Versicherungsoptionen zum Schutz vor Insider-Bedrohungen in Betracht ziehen.
- Bestehende Schwachstellen: Unternehmen, die aufgrund bekannter, zuvor nicht gepatchter Schwachstellen einen Verstoß erlitten haben, wird in der Regel der Versicherungsschutz verweigert. Um sicherzustellen, dass Vorfälle durch die Police abgedeckt sind, sollten ein angemessenes Patch-Management und regelmäßige Schwachstellenbewertungen durchgeführt werden. Werden diese vernachlässigt, kann ein Unternehmen sowohl Cyber-Bedrohungen als auch abgelehnte Ansprüche erleben.
- Geldstrafen und Strafen: Cyber-Versicherungen decken nicht immer behördliche Geldstrafen oder Strafen ab. Versicherungspolicen bieten möglicherweise nur einen begrenzten Versicherungsschutz, insbesondere für Unternehmen in stark regulierten Branchen. Unternehmen sollten ihre Policen überprüfen und einen zusätzlichen Versicherungsschutz in Betracht ziehen. Dies trägt zum Schutz vor möglichen Bußgeldern oder Strafen durch Aufsichtsbehörden bei.
- Ausfallzeiten über die Versicherungsgrenzen hinaus: Cyberversicherungen haben oft Begrenzungen hinsichtlich der Ausfallzeiten, die nach einem Cybervorfall abgedeckt sind. Unternehmen, die diese Begrenzungen überschreiten, müssen für die zusätzlichen Kosten aufkommen. Es ist besonders für Unternehmen, die auf einen kontinuierlichen Betrieb angewiesen sind, von entscheidender Bedeutung, diese Deckungsgrenzen zu kennen. Solide Pläne zur Reaktion auf Vorfälle können Ausfallzeiten wirksam reduzieren.
- Angriffe auf die Software-Lieferkette: Angriffe auf Software von Drittanbietern sind möglicherweise nicht abgedeckt, sofern dies nicht ausdrücklich angegeben ist. Angriffe auf die Lieferkette werden immer häufiger, da die Ausnutzung von Software-Schwachstellen von Anbietern zunimmt. Unternehmen, die auf Drittanbieter angewiesen sind, sollten sicherstellen, dass dieses Risiko abgedeckt ist. Dieser Schutz bezieht sich auf Sicherheitslücken in Software von Drittanbietern.
Praxisbeispiele für den Einsatz von Cyberversicherungen
In diesem Abschnitt werden Praxisbeispiele vorgestellt, die zeigen, wie Cyberversicherungen Unternehmen dabei geholfen haben, sich von Cybervorfällen zu erholen. Diese Fallstudien geben Einblicke in die Erfolge und Herausforderungen bei der Schadenregulierung und veranschaulichen die Wirksamkeit von Cyberversicherungen bei der Minderung finanzieller Verluste.
- Medidata Solutions (2014): Im September 2014 erlitt Medidata Solutions einen betrügerischen Verlust in Höhe von etwa 4,8 Millionen US-Dollar. Das Unternehmen reichte eine Klage im Rahmen seiner Cyberversicherung ein. Dieser wurde zunächst von der Federal Insurance Co. abgelehnt, aber im Juli 2017 ordnete das Bundesgericht an, dass Medidata für den Verlust entschädigt werden sollte.
- Medibank (2022): Hacker verschafften sich Ende Oktober 2022 Zugang zu den elektronischen Gesundheits- und personenbezogenen Daten von fast 3,9 Millionen Kunden von Medibank’s australischen Kunden. Medibank hatte keine Cyberversicherung abgeschlossen und musste daher die finanziellen Belastungen durch die Reaktion auf den Cybervorfall selbst tragen. Mit Hilfe einer Cyberversicherung hätte Medibank die finanzielle Reaktion auf den Vorfall erleichtern und dessen Auswirkungen verringern können.
- Sinclair Broadcast Group (2021): Sinclair Broadcast Group wurde im Oktober 2021 Opfer eines Ransomware-Angriffs. Der gesamte Betrieb ihrer Fernsehsender kam zum Erliegen, und die Verluste wurden auf 70 Millionen Dollar geschätzt. Das Unternehmen hatte mehrere Cyber-Versicherungspolicen mit einer Deckungssumme von 50 Millionen Dollar abgeschlossen. Während einige zahlten, kam es mit den übrigen zu Streitigkeiten über den Versicherungsschutz. Sinclair hat daraufhin diese Versicherer vor Gericht gebracht, um die ausstehenden Beträge einzutreiben.
- Beazley und CrowdStrike Ausfall (2024): Ein weltweiter IT-Ausfall im Zusammenhang mit CrowdStrike führte zu schweren Störungen in allen Branchen im Juli 2024 weltweit. Der führende Cyberversicherer Beazley sah sich potenziellen Schadensfällen gegenüber, soll jedoch aufgrund effektiver Underwriting- und Risikomanagementstrategien nur minimal exponiert gewesen sein. Der Vorfall machte deutlich, wie wichtig starke Cyberversicherungsrahmenwerke sind, um groß angelegte Cyberrisiken zu reduzieren.
- Anthem Inc. Datenpanne (2015): Anthem Inc. wurde im Februar 2015 Opfer eines Cyberangriffs. Hacker verschafften sich Zugang zu Informationen über rund 78,8 Millionen Menschen. Dies führte zu schweren finanziellen Verlusten und einem Reputationsverlust. Die Cyberversicherung von Anthem deckte die Kosten für die Reaktion auf den Vorfall, Anwaltskosten und Ausgaben für die Benachrichtigung der Kunden. Anthem erklärte sich bereit, im Jahr 2017 115 Millionen US-Dollar zur Beilegung von Rechtsstreitigkeiten im Zusammenhang mit der Datenschutzverletzung zu zahlen.
So wählen Sie die richtige Cyberversicherung
Die Wahl der besten Cyberversicherung hängt vom Risikoprofil und dem Versicherungsbedarf Ihres Unternehmens ab. In diesem Abschnitt finden Sie konkrete Empfehlungen zur Bewertung von Policen und Kosten sowie zur Erreichung eines optimalen Versicherungsschutzes für Ihr Unternehmen.
- Versicherungsbedarf einschätzen: Der erste Schritt besteht darin, die Risiken in Ihrem Unternehmen je nach Branche und Art der verarbeiteten Daten zu bewerten. Prüfen Sie die aktuellen Sicherheitsprogramme und ermitteln Sie andere Bereiche, die versichert werden müssen, wie z. B. Datensicherung oder Risiken durch Dritte. Das bedeutet, dass Ihre Police nicht entwickelt wird, um Sie vor Problemen zu schützen, die kein erhebliches Risiko darstellen.
- Informieren Sie sich über den Versicherungsumfang: Seien Sie vorsichtig bei Versicherungssummen und Ausnahmen, wenn es um die größten Risiken geht. Einige Policen enthalten beispielsweise Ausschlüsse, die keine Deckung für Insider-Bedrohungen oder Angriffe durch Nationalstaaten zulassen. Wenn Sie diese Lücken kennen, können Sie einen umfassenderen Versicherungsschutz abschließen, damit Sie bei der Schadenregulierung keine Probleme bekommen.
- Bewerten Sie den Ruf des Unternehmens: Informieren Sie sich über den Ruf von Versicherern, indem Sie deren bisherige Bilanz bei der Bearbeitung von Versicherungsansprüchen und das Feedback ihrer Kunden überprüfen. Unternehmen, die eine zuverlässige und effiziente Unterstützung bei Schadensfällen bieten, sind in Krisenzeiten besonders wertvoll. Die Auswahl des richtigen Anbieters kann Ihnen helfen, lange Ausfallzeiten zu vermeiden und schnell wieder auf den Weg der Besserung zu kommen.
- Kosten und Versicherungsschutz abwägen: Vergleichen Sie die Kosten der Police mit den angebotenen Leistungen. Oftmals klingen günstigere Policen sehr attraktiv, aber sie können Sie einem höheren finanziellen Risiko aussetzen, als Sie sich leisten können. Geben Sie einem umfassenden Versicherungsschutz den Vorrang vor geringen Kosteneinsparungen, um Ihr Unternehmen vor zukünftigen Cybervorfällen zu schützen.
- Konsultieren Sie einen Cyber-Versicherungsmakler: Es ist ratsam, die Dienste eines Maklers in Anspruch zu nehmen, der sich mit Cyber-Versicherungen auskennt, da dieser Ihnen die Versicherungspläne und etwaige Lücken erläutern kann. Das bedeutet, dass Makler bessere Konditionen erzielen und Ihnen maximalen Schutz für Ihr Unternehmen garantieren können, was die Auswahl einfacher und rationaler macht.
- Prüfen Sie die Unterstützung bei Schadensfällen und den Kundenservice: Vergewissern Sie sich, dass der Versicherer über einen zuverlässigen und leicht erreichbaren Kundenservice und eine gute Schadensregulierung verfügt. Die Bearbeitung von Schadensfällen kann zeitaufwändig sein und im Falle eines Cyberangriffs den gesamten Prozess der Schadensminderung und Wiederherstellung bestimmen. Erkundigen Sie sich nach den Reaktionszeiten und dem Ablauf der Schadensregulierung, um sicherzustellen, dass Sie im Ernstfall Unterstützung erhalten.
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Demo anfordernFazit
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Wahl einer geeigneten Cyberversicherung Ihrem Unternehmen hilft, die Auswirkungen neuer und vielfältiger Cyberbedrohungen zu verhindern. Eine Cyberversicherung ist ein solider finanzieller Schutz, der es ermöglicht, nach einem Cyberangriff Kosten zu erstatten, Anwälte zu beauftragen und Kunden zu benachrichtigen. Mit der richtigen Police kann ein Unternehmer Unterbrechungen oder Reputationsverluste vermeiden und seinen Betrieb aufrechterhalten.
Dennoch ist es wichtig zu verstehen, dass Cyberversicherungen am besten in Kombination mit geeigneten Cybersicherheitslösungen funktionieren. Eine Cyberversicherung sollte nicht als eigenständiges Produkt betrachtet werden, sondern als letzte Ebene einer starken Sicherheitsstruktur, die mehrschichtige Sicherheitsmaßnahmen wie Multi-Faktor-Authentifizierung und Zero-Trust-Architektur umfasst. Für Unternehmen, die einen End-to-End-Sicherheitsansatz suchen, bieten Branchenspezialisten wie SentinelOne den besten Schutz mit fortschrittlichen Abwehrmethoden in Kombination mit einer finanziellen Sicherheitsstufe bieten, die selbst die stärksten Bedrohungen überwinden hilft. Um mehr über die Angebote von SentinelOne zu erfahren, kontaktieren Sie uns jetzt!
"FAQs
Eine Cyberversicherung, auch als Cyber-Haftpflichtversicherung bekannt, ist eine Versicherung, die speziell darauf ausgerichtet ist, Unternehmen vor finanziellen Verlusten zu schützen, die durch Cyberangriffe und Datenverstöße oder andere Risiken im Zusammenhang mit dem Internet entstehen. Diese Unternehmen müssen sich auf Wiederherstellungskosten einstellen, da herkömmliche gewerbliche Haftpflichtversicherungen keinen solchen Schutz bieten. Diese Versicherung kann sogar Kosten im Zusammenhang mit Datenwiederherstellung, Rechtskosten, Krisenmanagement und sogar behördlichen Geldstrafen abdecken.
Sie sollten eine Cyberversicherung in Betracht ziehen, wenn Ihr Unternehmen im Rahmen seiner Geschäftstätigkeit technische Speicher- oder Übertragungsmedien für sensible Geschäftsinformationen wie Kundeninformationen, Mitarbeiterdaten oder Finanzunterlagen nutzt. Eine Cyberversicherung kann Sie vor verheerenden Angriffen auf Ihr Unternehmen schützen, deren durchschnittliche Kosten sich auf Millionen von Dollar belaufen können. Dies gilt insbesondere für kleine Unternehmen, die ohne einen angemessenen Versicherungsschutz möglicherweise nicht über ausreichende Kapazitäten verfügen, um im Falle eines Angriffs darauf zurückzugreifen.
Eine Cyberversicherung hilft Unternehmen dabei, die meisten Anforderungen im Zusammenhang mit dem Schutz und der Sicherung von Daten unter Wahrung der Privatsphäre zu erfüllen. Die meisten dieser Vorschriften verlangen von Unternehmen, dass sie bestimmte Maßnahmen zum Schutz sensibler Informationen ergreifen. Eine Cyberversicherung kann daher nicht nur eine finanzielle Unterstützung im Falle einer Verletzung sein, sondern auch einen Anreiz für Unternehmen darstellen, bewährte Verfahren im Bereich Cybersicherheit anzuwenden. Solche Standards können von Versicherern als Voraussetzung für den Versicherungsschutz herangezogen werden, wodurch das Unternehmen eine Sicherheitskultur entwickelt.
Eine Cyberversicherung sollte nicht als Alternative zu angemessenen Cybersicherheitsmaßnahmen betrachtet werden. Denn sie deckt zwar das finanzielle Risiko aus möglichen Verlusten infolge solcher Cybervorfälle ab, verhindert jedoch nicht deren Auftreten. Eine Cyberversicherung sollte die Cybersicherheitsmaßnahmen Ihres Unternehmens ergänzen, nicht ersetzen.
Eine Cyberversicherung deckt in der Regel eine Vielzahl von Risiken ab, aber eine typische Police umfasst Folgendes:
- Erstversicherungsdeckung: Die direkten Verluste, die dem Unternehmen durch die Datenverletzung oder den Angriff entstehen, wie z. B. Datenwiederherstellung und Betriebsunterbrechungsschäden.
- Deckung für Dritte: Rechtskosten, die durch Sammelklagen von Kunden und Partnern entstehen, die von einer Datenverletzung betroffen sind.
- Kosten für das Krisenmanagement: Umfasst die Kosten für PR-Maßnahmen zur Bewältigung von Reputationsschäden nach einem Vorfall.
- Bußgelder aufgrund von Vorschriften: Alle Kosten, die aufgrund der Nichteinhaltung von Datenschutzgesetzen anfallen.
Eine Cyberversicherung kann Unternehmen in folgender Hinsicht zugute kommen:
- Sie hilft, finanzielle Verluste aufgrund eines Cybervorfalls zu reduzieren, da sie erhebliche Kosten abdeckt, die dem Unternehmen entstehen können, sodass sich das Unternehmen schneller erholen kann.
- Die meisten Policen bieten Zugang zu Cybersicherheitsexperten, die bei der Reaktion auf einen Vorfall und der Wiederherstellung helfen.
- Viele Versicherer verlangen von den Unternehmen als Teil der Versicherungsvereinbarung die Einhaltung festgelegter Sicherheitsstandards. Eine Cyberversicherung schützt Unternehmen vor Bußgeldern und erleichtert die Einhaltung von Vorschriften, während Unternehmen sich in einem hochkomplexen rechtlichen Umfeld zurechtfinden müssen.
Beispiele für Schäden, die durch eine Cyberversicherung abgedeckt sein können, sind unter anderem die folgenden:
- Hacker könnten in Ihr System eindringen und Kundendaten stehlen, was zu Klagen Ihrer betroffenen Kunden führt
- Ransomware greift Ihr Unternehmen an, sodass auf wichtige Dateien nur noch zugegriffen werden kann, wenn ein Lösegeld gezahlt wird.
- Durch eine Datenpanne gehen sensible Informationen von Mitarbeitern verloren, und die Betroffenen müssen benachrichtigt und Kreditüberwachungsdienste in Anspruch genommen werden.
- Ein Denial-of-Service-Angriff legt Ihren Geschäftsbetrieb für Tage lahm, was zu Einkommensverlusten aufgrund dieser und anderer später wieder hereingeholter Ausgaben führt.
