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什麼是 MDR (託管式偵測與回應)?

MDR (託管式偵測與回應), 又稱託管式威脅偵測與回應, 結合人員專業知識與先進技術. 瞭解其運作方式, 適用情境, 以及如何選擇供應商.

作者 SentinelOne
什麼是 MDR (託管式偵測與回應)?

重點摘要

  • MDR (託管式偵測與回應) 是由專家全天候為整個環境提供威脅偵測與回應的服務.
  • 分析師調查, 遏止並修復威脅, 並主動在端點, 網路, 身分及雲端環境中搜尋威脅.
  • MDR vs. EDR vs. XDR: EDR 保護端點, MDR 加入專家團隊, XDR 則關聯分析各工具的資料.
  • MDR vs. MSSP: MDR 供應商直接搜尋並遏止威脅, MSSP 則主要監控工具並發送警示.
  • MDR 加快回應速度, 縮短威脅潛伏時間, 並減輕內部團隊的負擔, 無須自行建立全天候運作的 SOC.
  • Singularity™ MDR 全天候由專家保護端點, 身分及雲端工作負載, 並提供 DFIR.

什麼是託管式偵測與回應 (MDR)?

託管式偵測與回應 (MDR) 是一項網路安全服務, 結合人員專業知識與先進技術, 即時監控, 偵測並回應各類網路威脅. MDR 強化組織的安全態勢, 保護使用者, 資產與資料.

MDR 服務監控端點, 網路, 帳戶行為與雲端環境. MDR 安全服務包括全天候監控, 快速事件回應與主動式威脅獵捕.

MDR 的主要功能

MDR 提供多項主要功能, 協助企業抵禦威脅. 這些功能包括:

  • 全天候威脅監控: MDR 服務持續監控組織的雲端生態系統. 服務能識別潛在威脅, 迅速處置, 並全天候不間斷運作.
  • 主動式威脅獵捕: MDR 讓組織主動防禦. 您能搶先搜尋隱藏及未知的威脅. MDR 的主要優勢之一是全球威脅情報與進階分析.
  • 進階威脅偵測: MDR 運用 AI 安全技術與自動化, 偵測已知及未知威脅. 即使是能規避傳統安全措施的複雜網路攻擊, 也能偵測.
  • 事件回應與分析: MDR 服務提供快速的事件回應與修復能力. 服務能迅速隔離並遏止威脅. 您可以使用 MDR 服務封鎖惡意 IP, 取得詳細報告, 並全面掌握安全態勢. MDR 也讓您取得專業人員的客製化指引, 安全洞察與更多支援.
  • 整合能力: MDR 透過整合縮短威脅潛伏時間. 它能串接威脅情報來源與資料庫, 識別最新的攻擊者戰術及基礎架構中的弱點.

為何需要託管式偵測與回應

在網路安全領域,您需要託管式偵測與回應服務,因為光靠安全自動化並不足夠. MDR 提供額外的專業支援,補足最新安全工具與產品往往欠缺的能力. 例如,您可以借助專業團隊,區分真正的警報與誤報.  具備威脅獵捕能力的 MDR 服務可立即縮短攻擊者在系統中的潛伏時間、減少停機時間,並將潛在損害與資料損失降至最低. MDR 服務也能因應網路安全人才短缺的問題,協助尋找並留住頂尖人才.

簡而言之, 當安全威脅來自多個來源時, 您很難掌握全貌. 自動化偵測工具有時會漏掉威脅 (畢竟並非萬無一失), 因此您需要 MDR 服務支援.

MDR 的核心組成

MDR 託管式偵測與回應架構可分為以下幾個核心組成:

  • MDR 威脅獵捕 – 威脅獵捕主動搜尋隱藏及未知的威脅. 它識別異常行為, 掌握戰術, 技術與程序 (TTPs), 協助組織防範隱蔽攻擊.
  • 端點偵測 – 包括安全監控, 以及保護個人裝置, 行動裝置, PC, 伺服器與其他設備. MDR EDR 服務深入裝置層級, 防止跨網路的未經授權存取.
  • 威脅情報與分析 – 這項 MDR 功能蒐集並分析現有及新興攻擊者的相關資料. MDR 威脅情報讓安全團隊瞭解現行措施是否跟得上威脅變化.
  • 事件回應 – 託管式偵測與回應 MDR 的事件回應能力可降低攻擊影響, 並支援威脅復原, 根除與遏止工作.  IR 也包含額外安全措施, 防止類似事件再次發生, 維持業務與營運持續性.
  • 安全協調, 自動化與回應 (SOAR) – SOAR 是一套將安全作業自動化並簡化的工具與流程. MDR 供應商可藉此自動執行事件回應與 威脅獵捕 等例行工作, 讓安全分析師專注處理高優先級威脅, 縮短回應時間.
  • 專業安全分析師 – MDR 服務由專業安全分析師團隊支援, 負責監控與分析安全事件, 執行威脅獵捕, 並回應事件. 這些分析師與組織的安全團隊密切合作, 確保快速有效地回應威脅.

MDR 的類型

您可以選用不同類型的 MDR 服務. 如今企業有許多選擇, 以下列出最常見的類型:

  • 託管式端點偵測與回應 (MEDR) – MEDR 分析您的筆記型電腦, 行動裝置與伺服器. 它讓您深入掌握端點安全態勢. 您能在攻擊於網路中橫向移動前, 找出並封鎖攻擊.
  • 託管式網路偵測與回應 (MNDR): MNDR 檢視端點的網路連線, 流量與通訊流程. 它也能找出並處置網路特有的威脅, 防止橫向移動.
  • 託管式延伸偵測與回應 (MXDR): MXDR 是直接整合多個安全層面的進階 MDR. 它涵蓋網路, 端點與雲端安全產品. 它也從包括 SIEM 與遙測資料在內的多項安全控制措施和來源蒐集並分析資料.

MDR 與 EDR 和 XDR 有何不同?

您可以將 EDR, MDR 與 XDR 視為處理不同需求與盲點的安全層. 以下是 MDR 與 EDR 和 XDR:

  • 談到 EDR 與 MDR, EDR 著重監控個別端點(筆記型電腦、桌上型電腦和伺服器)上的威脅並加以回應。如果您想即時掌握這些裝置的狀況, 並需要自動化回應來封鎖或遏制威脅, EDR 就是首選。但您仍需要內部專業人員處理並解讀警示。
  • 如果您想獲得更直接的支援, 應考慮MDR 服務。MDR 由外部團隊監控端點、網路和雲端, 補足您團隊在時間或技能上的缺口。透過 MDR, 您可獲得專業分析師的支援, 由他們區分真實事件與誤判、搜尋隱藏的威脅, 並協助縮短事件潛伏時間、降低損失。您無須為每項資安需求都在內部招募並培訓人員。
  • 如果您想串聯所有資安工具的資訊—涵蓋端點、網路、雲端等領域—XDR 在比較XDR 與 MDR時更進一步。XDR 彙整所有資料、自動關聯威脅, 並提供統一檢視畫面, 讓您更快做出決策。您能更有效地偵測各層面的威脅, 但也須預期更高的複雜度, 並投入調整及持續管理。這些方案逐步擴大防護範圍, 因此選擇取決於您現有的防護能力, 以及所需的實際支援程度。

MDR 如何運作?

了解 MDR 如何找出並消除威脅的步驟, 就能清楚掌握其意義。MDR 的運作方式如下:

  • 步驟 1: 威脅優先排序 – MDR 資安服務可協助企業篩選大量資料, 決定應優先處理的威脅類別。MDR 的代管優先排序結合自動化規則與人工檢查, 區分誤判與真實威脅, 並加入更多背景資訊, 提升結果的完整度與警示品質。
  • 步驟 2: 威脅搜尋 – MDR 補上自動化偵測系統欠缺的人工判斷。具備深厚專業知識與經驗的威脅搜尋人員可協助識別最新威脅。
  • 步驟 3: 調查 – MDR 可協助組織全面掌握事件狀況、受影響對象及攻擊擴大的程度。這些額外洞察可協助資安團隊制定有效的事件回應計畫。
  • 步驟 4: 引導式回應與修復 – MDR 提供可執行的指引與引導式修復, 協助遏制並排除各種威脅。組織可專注於資安基本防護, 將威脅隔離於網路之外, 並循序降低威脅、執行災難復原。MDR 也會將系統還原至預設狀態、清理登錄檔, 並移除可能妨礙雲端或網路安全的持續存取機制, 防止系統進一步遭入侵。

MDR (託管式偵測與回應) 的效益

導入 MDR 服務可為組織帶來多項優勢。以下列出企業可獲得的主要MDR 效益:

  • 主動威脅搜尋 – MDR 監控主動搜尋組織環境中的入侵跡象與潛在威脅。這種主動做法可及早識別並處理資安問題, 避免演變成重大事件。
  • 更快回應事件 – MDR 服務旨在即時偵測並回應威脅, 大幅縮短遏制及修復事件所需的時間。
  • 減輕內部資安團隊的負擔 – 將威脅偵測與回應交由 MDR 供應商處理, 可減輕內部資安團隊的工作負擔, 讓團隊專注於其他重要任務。
  • 取得專業知識與先進技術 – MDR 網路安全服務讓組織能運用專業資安分析師與先進技術, 維持強韌且與時俱進的資安態勢。

MDR 的挑戰與限制

MDR 資安服務面臨以下挑戰與限制:

  • 警示量龐大, 且難以處理大量誤判, 是 MDR 服務持續面臨的挑戰。
  • MDR 網路安全服務也面臨資源不足的問題, 可能導致回應延遲並增加風險。
  • 缺少最新的進階工具與策略, MDR 資安服務就難以發揮效用。這類服務需要時間與專業知識, 而適合管理組織資安的專業人員有時並不容易找到。

MDR 使用情境

以下是 MDR 資安服務的主要使用情境:

  • MDR 資安服務可偵測網路攻擊、封鎖繞過網路防護的攻擊, 並處理預防型資安工作流程無法有效應對的情況。
  • MDR 網路安全服務可存取並保護雲端資源、修補部署中的防護缺口、防止未經授權的資產存取, 並阻擋攻擊者滲透攻擊面。
  • 優秀的 MDR 工具可對抗 ransomware 與 malware 感染, 並主動  超越特徵碼式偵測技術。MDR 不讓攻擊者突破企業防線, 其主動威脅搜尋能力可自動識別並清除 malware 感染。
  • MDR 的自動化回應措施可對抗最新的惡意軟體變種,包括加密勒索軟體和多型態變種。MDR 密切監控特權使用者、識別權限提升手法,並偵測資料外洩企圖。
  • MDR 網路安全服務可抵禦攻擊者在網路中的橫向移動。這些服務也能防止遠端存取工具安裝,以及未經授權的存取控制變更。
  • MDR 服務可追蹤資訊安全政策的遵循情況、發現可疑活動模式、限制系統存取資源的嘗試,並防止在正常營業時間以外核准異常存取請求。
  • MDR 服務可檢查網站、應用程式和使用者帳戶是否有可疑活動跡象,監控供應鏈是否遭到入侵。

如何選擇 MDR 供應商?

選擇可靠的 MDR 供應商時,您需要考量多項因素。成本是第一道關卡,您需要檢視代管式偵測與回應服務的定價方案。多數供應商提供客製化報價,且不會綁定合約,讓您享有充分的彈性。

您也應評估代管式偵測與回應服務包含的功能。SentinelOne MDR 是業界最佳 MDR 服務之一,原因如下:

  • Singularity™ MDR 提供端到端防護,是應對當今不斷演變威脅的頂尖 MDR 網路安全方案之一。由專家全天候提供涵蓋端點、身分、雲端工作負載等範疇的防護
  • 您可透過 SentinelOne 的 Threat Services Advisors,獲得量身打造的服務整合與持續諮詢
  • 企業可透過 DFIR 服務建立最後一道防線,並獲得最高 $1M 的 Breach Response Warranty 保障,減輕財務負擔,更加安心。
  • Vigilance MDR 以全天候代管式偵測與回應服務加速 SecOps。將威脅監控、審查與分級交由全球內部專家團隊處理,讓資安專業人員專注於更具策略性的工作。
  • Vigilance 為 Storyline™ 技術增添專家判斷,進一步減少彙整、關聯分析警示及判讀其背景所需的時間。
  • 您是否正在比較 MSSP 與 MDR? SentinelOne Vigilance MDR 是更優質的選擇,因為它能縮短 MTTD 和 MTTR。您還能獲得專家對資安事件的判斷,以及詳盡的文件和報告。
  • 如果您正在比較 MDR、MSSP 與 SIEM,SentinelOne 的 MDR 服務採用全方位的網路安全防護方法,正是您所需要的。無論是 MDR 與 SOC 還是 MDR、MSSP 與 SIEM 的比較,都能滿足您的評估標準。如果您難以在 MDR 與 SIEM 之間抉擇,卻又需要同時提供兩者的供應商,不妨試試 SentinelOne. 預約免費即時展示 以瞭解更多資訊。
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Singularity™ MDR

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結論

面對持續演變的網路威脅,企業必須主動保護數位資產。網路安全 MDR 服務結合先進技術、專家分析與快速事件回應能力,全面偵測、分析並消除網路威脅。SentinelOne MDR 服務為企業提供強大、可擴充且有效的防護,強化安全態勢並降低遭入侵的風險。

結合 SentinelOne 先進的 端點防護平台 與資安分析專家的力量,Vigilance 可協助企業搶先應對新興威脅,在當今充滿挑戰的網路安全環境中維持穩固的安全態勢。

常見問題

MDR 是託管式偵測與回應的縮寫. 根據託管式偵測與回應的定義, MDR 是一項網路安全服務, 由第三方專家持續監控、偵測並應對您網路、端點與雲端環境中的威脅. MDR 服務供應商結合機器學習和行為分析等先進技術與人類專業知識, 全天候主動搜尋威脅. 他們不只是向您發出問題警示 – 還會調查事件、遏止威脅, 並協助將攻擊者逐出您的系統.

MDR 是代管式偵測與回應的縮寫。這個詞指的是管理安全威脅偵測與回應全流程的綜合網路安全服務。傳統安全監控只會產生警示,MDR 則會採取行動,調查、遏止並消除威脅,避免威脅對您的企業造成重大損害。

代管式威脅偵測與回應是 MDR 的另一種稱呼。供應商的分析師全天候監控您的端點、網路、身分和雲端環境。他們搜尋隱藏威脅、調查警示,並採取行動遏止攻擊。您不必自建全天候 SOC,也能獲得專家防護。

相較於傳統 MSSP 服務,MDR 更聚焦也更主動。MSSP 主要監控資安工具並發送警示,MDR 則主動搜尋威脅並即時回應。MSSP 管理您的資安基礎架構,但將事件回應留給您的內部團隊。MDR 供應商會直接採取行動,遏止攻擊、調查事件並消除威脅。如果您需要專人直接處理威脅,且缺乏內部資安專業人員,MDR 更適合您。

是的,MDR 特別適合無法負擔自建 24/7 安全營運中心的小型與中型企業。網路犯罪分子越來越常鎖定中小企業,因為這些企業通常防禦較弱,卻擁有具價值的資料。MDR 讓規模較小的企業以遠低於聘用內部安全團隊的成本,取得企業級安全工具與專業分析師的支援。MDR 的定價方案可依需求調整,讓組織能視需要擴大或縮減安全防護規模。

需要 MDR 的組織通常包括沒有專屬資安團隊的中小型企業, 必須符合監管法規要求的公司, 以及希望強化現有資安營運的大型企業. 如果您的組織正面臨複雜威脅, 缺乏 24/7 監控能力, 或需要專家級的威脅獵捕與事件應變, MDR 就能派上用場. 對於希望縮短威脅偵測與應變平均時間, 又不想負擔建立內部能力所需成本的組織, MDR 同樣具有價值.

主要差別在於,MDR 是提供全方位服務的解決方案,而 MSSP 是協助管理安全作業的供應商。MSSP 著重於管理和監控您現有的安全工具,並在發生狀況時發出警示。MDR 不只監控,還會主動搜尋威脅、調查事件並回應攻擊。MSSP 通常需要由您的團隊處理事件應變,MDR 供應商則會直接採取行動,遏止並消除威脅。MDR 提供更深入參與的安全營運服務。

MDR 能偵測多種威脅,包括進階持續性威脅 (APTs)、勒索軟體、惡意軟體感染、內部威脅、網路釣魚攻擊、零時差漏洞攻擊及橫向移動企圖。MDR 服務運用行為分析識別異常網路活動,透過端點監控找出惡意程序,並利用威脅情資辨識已知攻擊模式。MDR 服務尤其擅長偵測透過無檔案惡意軟體和就地取材攻擊等技術,繞過傳統安全工具的複雜威脅。

當 MDR 偵測到威脅時,分析師會先調查以確認其惡意性並釐清影響範圍.接著,他們會立即採取圍堵措施,例如隔離受感染的端點、封鎖惡意網路流量及停用遭入侵的使用者帳號.隨後,他們會移除惡意軟體,封堵攻擊途徑,並將系統還原至未受感染的狀態.他們也會提供包含根本原因分析及防範類似攻擊建議的詳細事件報告.整個流程通常在偵測到威脅後幾分鐘內完成.

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