
什麼是安全協調、自動化與回應 (SOAR)?
安全協調、自動化與回應 (SOAR) 可簡化安全營運。了解 SOAR 如何改善貴組織的事件回應。

安全協調、自動化與回應 (SOAR) 是一種整合安全工具與流程以改善事件回應的策略。本指南將探討 SOAR 的組成元件、其對組織的效益,以及它如何提升營運效率。
了解自動化在安全營運中的角色,以及實作 SOAR 解決方案的最佳實務。對於希望簡化其安全流程的組織而言,理解 SOAR 至關重要。SentinelOne 的 Singularity XDR API 如何透過提供 SOAR 功能來改變您的安全營運。

解析安全協調、自動化與回應 (SOAR)
SOAR 是一種創新的安全策略,可整合多種安全工具與流程,以最佳化、自動化並改善安全營運。透過簡化工作、促進協作,以及提供集中式平台來管理安全事件,SOAR 讓安全團隊能更有效地回應威脅。SOAR 的核心組成元件包括:
- 安全協調 – 安全協調是指協調並整合各種安全工具、系統與流程,以強化安全營運。透過整合來自多個來源的資料、促進協作,並提供組織安全態勢的統一視圖,安全團隊可以更有效地運作。
- 安全自動化 – 安全自動化涉及運用技術將重複性與手動的安全工作自動化,例如事件偵測、威脅狩獵,以及修復。透過更快速且更準確地回應威脅,自動化可將人為錯誤的風險降至最低,並釋放資源以投入策略性計畫。
- 安全回應 – 安全回應涵蓋安全團隊為控制、修復及從安全事件中復原所採取的行動。SOAR 解決方案為安全團隊提供工具與流程,使其能迅速且有效率地回應威脅,減輕網路攻擊可能造成的損害。
採用 SOAR 的優勢
SOAR 為組織帶來多項效益,例如:
- 提升效率 – SOAR 解決方案可將例行工作自動化並簡化安全流程,使安全團隊能更有效率地工作,並減少花在偵測、調查與修復安全事件上的時間。
- 改善協作 – 透過提供集中式平台讓安全團隊進行協作、分享資訊並協調其工作,SOAR 可改善協作,並協助安全團隊更有效地回應威脅。
- 將人為錯誤降至最低 – 自動化可降低安全營運中發生人為錯誤的可能性,確保工作準確且一致地完成。這有助於組織避免代價高昂的錯誤,並強化其整體安全態勢。
- 可擴充性 – SOAR 解決方案具備高度可擴充性,讓組織能依據業務需求調整並擴展其安全營運。這種彈性可確保組織在擴張與演進的過程中,持續保護數位資產。
SentinelOne 的 Singularity AI SIEM + Hyperautomation
SentinelOne 是知名的網路安全解決方案供應商,提供強大的 AI SIEM,透過內建而非外掛的 Singularity Hyperautomation,超越傳統 SIEM。Hyperautomation 代表從 SOAR 演進而來。組織可在整個組織範圍內推動自動化工作,而不僅限於孤立的任務。
在安全方面,其使用方式、速度與規模讓分析師能快速且輕鬆地建立自動化工作流程,以提供快速的事件回應服務。Hyperautomation 為 AI SIEM 的標準功能,使威脅偵測與修復平台更直覺且更易於使用。

The Industry’s Leading AI SIEM
Target threats in real time and streamline day-to-day operations with the world’s most advanced AI SIEM from SentinelOne.
將 SOAR 與其他安全解決方案進行比較
為了更了解 SOAR 的價值,將其與其他常見的安全解決方案進行比較很重要,例如 SIEM、XDR 和 EDR。這將有助於組織選擇最符合其安全需求的解決方案。
1. SOAR 與 SIEM
安全資訊與事件管理 (SIEM) 解決方案會從各種安全工具收集並分析資料,針對潛在安全事件提供即時警示與報告。雖然 SOAR 與 SIEM 都旨在改善安全營運,但兩者用途不同:
- SIEM 主要收集並關聯安全事件資料,以識別潛在威脅並提供警示。它缺乏 SOAR 的自動化與協調能力,因此限制了其簡化與最佳化安全營運的能力。
- SOAR 超越 SIEM,不僅能識別潛在威脅,還能自動化與協調安全流程,以實現更高效率且更有效的事件回應。
對於尋求全面性安全解決方案的組織而言,結合 SIEM 與 SOAR 的優勢,可為威脅偵測、分析與回應提供有效策略。
2. SOAR 與 XDR 的比較
延伸式偵測與回應 (XDR) 是一種整合式安全方法,可彙整來自多個安全層的資料,例如端點、網路與雲端服務,從而提供對組織安全態勢更全面的視角。雖然 SOAR 與 XDR 都旨在改善安全營運,但兩者之間仍有一些關鍵差異:
- SOAR 著重於自動化與協調安全流程、簡化工作流程,以及改善協作。然而,它仰賴既有的安全工具與資料來源,才能有效運作。
- XDR 則採取更全面的方法,透過蒐集與分析來自多個安全層的資料,使組織能更深入了解其安全態勢,並提升威脅偵測與回應能力。例如,SentinelOne 的 Singularity XDR API 提供先進的自動化、整合與自訂能力,超越傳統 SOAR 解決方案。
重視整體性安全方法,並希望增強威脅偵測與回應能力的組織,應考慮導入如 SentinelOne Singularity 這類 XDR 解決方案。
3. SOAR 與 EDR 的比較
端點偵測與回應 (EDR) 解決方案專注於監控與保護端點(例如筆記型電腦、桌上型電腦與行動裝置)免受網路威脅。雖然 SOAR 與 EDR 都有助於組織的安全策略,但兩者用途不同:
- EDR 專精於在端點層級偵測、調查與回應威脅,為針對組織網路內裝置的潛在攻擊提供寶貴洞察。
- SOAR 則採取更廣泛的方法,透過跨多種工具與系統自動化及協調安全流程,使安全團隊能更有效率地工作,並更有效地回應事件。
組織可從導入 EDR 與 SOAR 解決方案中受益,因為兩者彼此互補,可提供全面保護與精簡的安全營運。
結論
安全協調、自動化與回應(SOAR)已成為強化企業資安的強大解決方案。透過將 SOAR 與其他資安解決方案(如 SIEM、XDR 和 EDR)進行比較,組織可以更深入了解各種方法的獨特優勢,並就其資安策略做出明智決策。SentinelOne 的 Singularity XDR API 提供超越傳統 SOAR 能力的全面且先進資安解決方案,為組織提供強固、可擴展且有效的網路威脅防禦。
透過 運用 SentinelOne 的尖端技術與 Singularity XDR API,組織便能在當今充滿挑戰的網路安全環境中領先因應新興威脅,並維持強健的安全態勢。
SOAR 常見問題
SOAR 代表 Security Orchestration, Automation & Response(安全協調、自動化與回應)。它可將您的安全工具,例如 SIEM、EDR、防火牆與威脅情報來源,整合到單一平台中。協調可讓這些系統彼此共享資料,自動化可在無需人工點擊的情況下執行可重複的任務,而回應則會在威脅發生時依循預先建立的劇本進行處置。
您可獲得更快速且一致的處置動作——隔離受感染端點、封鎖惡意 IP,或建立工單——同時讓團隊專注於更複雜的調查。
SOAR 解決方案有三大支柱。第一,協調可整合並協同您整體安全堆疊中的工具與工作流程。第二,自動化可在無需手動操作的情況下執行例行任務——警示分類、日誌擴充、劇本步驟。第三,回應會運用預先定義的劇本來引導事件處理:偵測、遏制、清除與復原。
許多平台還會加入整合(連接至 SIEM、TIP、工單系統的連接器)與案件管理(稽核軌跡與協作),讓調查流程更順暢且更可追蹤。
SIEM 會蒐集、彙整並分析您環境中的日誌與事件資料。EDR 會監控端點上的惡意行為並在本機回應。XDR 則將 EDR 延伸至網路、雲端與身分識別遙測,並整合於單一主控台中。SOAR 則在偵測之後發揮作用:它會自動化事件工作流程、協調工具,並標準化回應。
換句話說,SIEM 與 XDR 提供資料輸入,而 SOAR 會根據這些資料採取行動——分類警示、擴充事件內容、隔離裝置,以及執行劇本——讓您的團隊不必在不同主控台之間來回點擊。
SOAR 透過自動化分類、擴充與遏制等重複性任務,大幅減少人工工作與警示疲勞。您將看到更快速的事件回應——更快完成隔離與封鎖——同時讓分析師專注於真正的威脅。
由於例行劇本所需的人力更少,因此成本也會下降。集中式案件管理可改善協作、稽核軌跡與法規遵循報告。長期而言,SOAR 可減少繁瑣工作、讓專家專注於策略性威脅狩獵,進而提升團隊士氣。
安全協調可將彼此孤立的工具串連成統一的工作流程。它透過整合——API、連接器或 syslog——在 SIEM、EDR、防火牆與工單系統之間共享警示與情境資訊。當可疑檔案出現時,協調可一次完成威脅情報擷取、使用者行為檢查,以及觸發自動化檢查。
這種協同可避免分析師在多個主控台之間疲於切換,並讓整體安全架構中的回應維持一致。
安全自動化可消除例行任務中的人工作業瓶頸。當警示觸發時,劇本會自動啟動分類步驟——例如擷取 IOC 資料、掃描端點,以及更新封鎖清單。這可加快從偵測到遏制的時間、減少人工錯誤,並讓分析師騰出時間處理進階威脅。
您將可縮短平均偵測與回應時間(MTTD/MTTR)、在不增加人員的情況下擴展營運規模,並確保每起事件都遵循相同且經驗證的程序。
當警示量讓您的 SOC 不堪負荷,或人工流程拖慢回應速度時,SOAR 就很有意義。如果您正淹沒在 SIEM 事件中、疲於處理每一個網路釣魚警示,或忙於應付工單流程,那就是時候了。可先從高量、低複雜度的使用案例著手——網路釣魚分類、惡意軟體遏制、資產擴充——並在數週內驗證 ROI。
隨著成熟度提升,您可將劇本擴展至弱點管理、威脅狩獵或內部威脅工作流程。
SentinelOne 的 Singularity 平台可透過豐富的 API 與 Marketplace 整合串接至 SOAR。您可以將端點偵測、威脅情境與遙測資料直接匯入 SOAR 劇本。您可從單一主控台觸發動作—隔離裝置、封鎖雜湊、隔離網路—並套用至 SentinelOne 代理程式。
Singularity Marketplace 上的 Revelstoke 與 Swimlane 整合新增了低程式碼劇本,可用於警示分類、事件修復與自動化優先排序,讓您簡化工作流程並減少警示疲勞。



