2024년 전 세계 조직에서 5,414건 이상의 랜섬웨어 공격이 발생했으며, 이는 전년 대비 11% 증가한 수치입니다. 이러한 증가의 원인은 피싱, 익스플로잇 키트, 그리고 범죄자들이 악용하는 취약한 클라우드 서비스 때문입니다. 대기업과 중소기업 모두 침해, 데이터 손실, 장기적인 다운타임의 위험에 노출되어 막대한 손실을 입고 있습니다. 이에 따라 기업들은 랜섬웨어에 대한 이해를 높이고, 랜섬웨어 공격에 대한 대응책을 마련하는 것이 중요해졌습니다.
이 글에서는 랜섬웨어가 무엇인지, 그리고 그것이 비즈니스 조직에 어떤 위협을 가하는지 정의합니다. 이어서 조직에 미치는 영향, 랜섬웨어의 역사, 다양한 감염 경로를 설명합니다. 이 섹션에서는 다양한 유형의 랜섬웨어와 사이버 범죄자들이 사용하는 기법, 그리고 유명 사례를 통해 랜섬웨어의 예시를 학습할 수 있습니다. 마지막으로, 랜섬웨어 공격이 무엇인지, 이를 예방하는 방법, 그리고 SentinelOne이 각 단계에서 어떻게 보안을 강화하는지에 대해 논의합니다.
랜섬웨어란 무엇인가?
랜섬웨어는 피해자의 파일을 잠그거나 암호화한 뒤, 복호화 키를 받기 위해 금전을 요구하는 악성코드의 일종입니다. 랜섬웨어의 의미는 단순한 화면 잠금에서부터 체계적으로 데이터를 탈취하고 유출을 협박하는 최신 암호화 방식까지 다양해졌습니다. 2024년 전 세계 평균 랜섬 요구액은 약 273만 달러로 추정되며, 이 수치는 기업들이 데이터 손실과 막대한 금전적 부담 사이에서 딜레마에 빠지게 만듭니다.
침입은 공격자가 대상 소프트웨어의 취약점이나 사용자의 습관을 악용하는 공격 행위입니다. 쉽게 말해, 랜섬웨어는 조직의 운영을 마비시키고 소비자의 신뢰를 저해하는 파괴적 위협을 포함합니다. 랜섬웨어를 효과적으로 정의하려면, 초기 침입부터 다양한 암호화 단계까지 그 영향력을 이해해야 합니다. 다음 섹션으로 넘어가겠습니다.
랜섬웨어가 비즈니스에 미치는 영향
단 한 번의 랜섬웨어 공격으로도 조직은 생산 중단, 데이터베이스 잠금, 애플리케이션 접근 불가 등 심각한 피해를 입을 수 있습니다. 평균 랜섬 금액이 증가하고 있다는 것은 범죄자들이 대규모 금전 획득에 자신감을 갖고 있음을 의미합니다. 고객 정보 유출이든, 비즈니스 운영 마비든, 그 영향은 단순한 금전적 손실을 넘어섭니다. 랜섬웨어 공격의 피해를 입은 기업이 겪는 네 가지 주요 손실은 다음과 같습니다:
- 운영 중단: 중요 파일이나 서버가 잠기면, 직원들은 고객 판매, 인사 기록, 공급망 관리 애플리케이션을 사용할 수 없고, 생산 라인이 멈춥니다. 작은 중단이라도 주문 지연이나 서비스 취소로 이어져 고객 신뢰를 잃게 됩니다. 백업이 오래되었거나 데이터까지 암호화된 경우, 복구에는 며칠에서 몇 주가 소요될 수 있습니다. 이로 인해 심각한 평판 손상과 매출 손실이 발생할 수 있습니다.
- 데이터 손실 및 유출 공지: 최근 랜섬웨어 공격은 데이터 탈취를 동반하는 경우가 많습니다. 이 경우 공격자는 고객 또는 파트너 정보 공개를 막는 대가로 금전을 요구합니다. 유출이 발생하면, 의무적 공개 규정이 적용되어 규제 조치와 벌금이 부과될 수 있습니다. 침입과 공개 유출 시나리오의 결합은 랜섬웨어가 초래할 수 있는 잠재적 위협을 보여줍니다.
- 재정적 및 평판 손실: 직접적인 금전적 손실 외에도, 포렌식 조사, 시스템 재구축, 집단 소송 등 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 고객은 향후 유사한 문제가 없는 다른 기업으로 이탈할 수 있고, 투자자들은 리더십의 위험 관리 능력을 의심할 수 있습니다. 보험사는 보험료 인상이나 계약 해지를 선택할 수 있습니다. 손상된 브랜드 이미지를 회복하는 데는 오랜 시간이 걸릴 수 있습니다.
- 이해관계자 및 고객 신뢰 저하: 침해가 감지되면, 이사회, 규제 당국, 주요 고객 등은 보안 수준에 의문을 갖게 됩니다. 신뢰 상실은 비용이 크며, 계약 해지나 더 엄격한 요구로 이어질 수 있습니다. 이를 해소하려면 더 나은 통제, 지속적 스캔, 그리고 직원 교육을 입증해야 합니다. 강력한 랜섬웨어 대응에 투자하면 장기적으로 더 큰 신뢰를 얻을 수 있습니다.
랜섬웨어의 역사
랜섬웨어의 기원은 1980년대 후반에 등장한 단순한 협박 트로이목마에서, 고도화된 암호화 기반 공격으로 발전해왔습니다. 이러한 공격은 정교한 암호화 기술과 은폐 전략의 발전과 함께 사이버 범죄의 주요 위협으로 자리 잡았습니다. 다음 섹션에서는 범죄자들이 전략을 어떻게 발전시켜 왔는지 네 단계로 설명합니다.
- PC Cyborg 트로이목마 (1980년대 후반): 1989년에 개발된 “AIDS 트로이목마” 또는 “PC Cyborg”는 컴퓨터를 감염시킨 후 기능 복원을 위해 금전을 요구했습니다. 이는 특정 데이터를 암호화하고 금전을 요구하는 소프트웨어로서, 랜섬웨어 공격의 개념적 기반을 마련한 최초의 사례입니다. 감염 경로는 감염된 플로피 디스크를 회의 참가자에게 배포하는 단순한 방식이었습니다.
- 암호화 랜섬웨어 (2000년대 초반): 2000년대 초반에는 RSA, AES 등 현대 암호화 알고리즘을 사용하는 정교한 랜섬웨어가 등장했습니다. 이들은 안티바이러스 탐지가 느려 회피가 어려웠습니다. 공격자는 초기 디지털 결제 수단이나 송금을 통해 금전을 요구해, 자금 추적을 어렵게 했습니다. 이로 인해 ‘크립토 랜섬웨어’ 등 복잡한 알고리즘 기반 용어가 등장했습니다.
- 신종 협박 방식: 2010년대에는 2017년 WannaCry 랜섬웨어 등 고도화된 기법이 등장했습니다. 이 웜 기반 공격은 전 세계 병원과 기업을 몇 시간 만에 마비시켰습니다. 사이버 범죄자들은 NSA에서 유출된 익스플로잇을 사용해 강력한 랜섬웨어 공격이 가능함을 보여주었습니다. 또한 RaaS(서비스형 랜섬웨어)가 등장해, 경험이 없는 이들도 쉽게 공격에 참여할 수 있게 되었습니다.
- 이중 협박 및 지정학적 활용 (2020년대~2025년): 오늘날 사이버 공격자는 데이터를 먼저 탈취한 뒤, 요구가 받아들여지지 않으면 공개하겠다고 협박하는 이중 협박 방식을 사용합니다. 이로 인해 백업이 있어도 데이터 유출 비용을 고려해야 합니다. 국가 지원 캠페인은 스파이 활동이나 파괴 목적으로 랜섬웨어를 사용하기도 하여, 금전적 목적과 정치적 목적의 구분이 어려워졌습니다. 현재는 은폐, AI, 특화 도구의 활용으로 위협이 더욱 정교해졌습니다.
랜섬웨어는 어떻게 전파되는가?
랜섬웨어 감염 경로의 의미를 설명하면, 스팸 이메일 첨부파일부터 침해된 클라우드 솔루션까지 다양한 방식으로 시스템에 침투할 수 있음을 알 수 있습니다.
사이버 범죄자들은 각 대상의 취약점(예: 보안이 미흡한 서버, 경계심 없는 직원)에 맞춰 전략을 조정합니다. 다음은 범죄자들이 랜섬웨어 코드를 전달하고 조직 인프라에 통합하는 다섯 가지 방법입니다:
- 피싱 이메일 및 악성 첨부파일: 피싱 이메일은 직원들을 속여 악성 문서를 열거나 해커 사이트로 연결되는 링크를 클릭하게 만듭니다. 매크로나 스크립트 취약점이 실행되면 암호화가 시작되거나 백도어 셸이 활성화됩니다. 직원 교육에도 불구하고, 피싱은 여전히 범죄자들이 기업 네트워크에 침투하는 신뢰할 수 있는 방법입니다. 콘텐츠 필터와 고급 이메일 게이트웨이를 사용하는 기업은 침투율을 크게 낮출 수 있습니다.
- 소프트웨어 취약점 악용: 랜섬웨어는 제거되지 않은 취약한 프레임워크, 운영체제, 개발/테스트 인터페이스를 노립니다. 정교하게 조작된 패킷이나 명령을 통해 범죄자는 제어권을 획득하고, 사용자 모르게 랜섬웨어를 설치합니다. 적시 패치, 취약점 스캔, 네트워크 분할로 이러한 침투 경로를 제한할 수 있습니다. 단 한 번의 패치 누락으로 전체 구조가 무너질 수 있습니다.
- 원격 데스크톱 프로토콜(RDP) 공격: RDP 세션에 대한 부적절하거나 재사용된 자격 증명은 공격자가 세션에 침투하거나 무차별 대입 공격을 가능하게 합니다. 네트워크에 침투하면, 공격자는 빠르게 랜섬웨어를 여러 공유 또는 도메인 컨트롤러로 확산시킵니다. 다중 인증, RDP 접근을 VPN으로 제한, 외부 RDP 비활성화 등으로 위험을 크게 줄일 수 있습니다. 이 조합은 도난 또는 추측된 비밀번호만으로 접근하는 것을 불가능하게 만듭니다.
- 드라이브-바이 다운로드 및 악성 광고: 피싱 사이트나 오염된 광고 서버는 업데이트되지 않은 브라우저에 페이로드를 전달합니다. 감염된 페이지를 방문하거나 광고를 우연히 보면, 숨겨진 스크립트가 랜섬웨어를 다운로드합니다. 엔드포인트 안티바이러스나 최신 브라우저는 이러한 스크립트를 악성으로 인식할 수 있지만, 업데이트가 안 된 시스템이나 일반 직원은 취약합니다. 고급 콘텐츠 필터링과 결합하면 드라이브-바이 침투 가능성을 크게 줄일 수 있습니다.
- 공급망 침해: 범죄자들은 공급업체 소프트웨어 업데이트를 변조해 감염된 패치나 라이브러리 의존성을 배포합니다. 조직이 “공식” 업데이트를 적용하면, 숨겨진 악성코드가 실행됩니다. 이 침투 방식은 특히 대규모 공급망 침해 사건에서 크게 증가했습니다. 소프트웨어 패키지 검증, 코드 서명 확인, 신규 라이브러리 스캔 등이 공급망 침투 방지책입니다.
랜섬웨어의 유형
랜섬웨어의 유형은 진화해왔으며, 각 유형마다 암호화, 침투, 협박 방식이 다릅니다. 일부는 화면을 잠그고, 일부는 정보를 유출합니다. 이러한 차이를 인지하면 적절한 방어책을 마련하는 데 도움이 됩니다. 다음 섹션에서는 랜섬웨어 개발과 다양화에 초점을 맞춘 일곱 가지 주요 영역을 설명합니다.
- 크립토 랜섬웨어: 이 변종은 강력한 알고리즘으로 사용자의 데이터를 암호화하고, 피해자가 복호화 키를 구매하도록 강요합니다. 범죄자들은 최대한의 혼란을 야기하기 위해 전체 디렉터리나 중요한 비즈니스 공유를 감염시키려 합니다. 백업까지 감염되었거나 백업이 없다면, 복구 가능성은 매우 낮아집니다. 대규모 침투 파동의 상당수가 크립토 기반 협박에 집중되어 있습니다.
- 락커 랜섬웨어: 암호화와 달리, 락커 유형은 운영체제를 동결시켜 사용자가 시스템에 접근하지 못하게 합니다. 파일이 암호화되지 않아도 정상 접근을 복원하려면 금전을 지불해야 합니다. 시스템 기능 상실은 개인뿐 아니라 기업에도 치명적일 수 있습니다. 암호화가 없으므로 고급 포렌식으로 일부 데이터 복구가 가능할 수 있습니다.
- 이중 협박 랜섬웨어: 사이버 범죄자는 암호화 전에 데이터를 탈취하고, 요구가 받아들여지지 않으면 공개 또는 판매하겠다고 협박합니다. 백업만으로는 공개 유출을 막을 수 없어 압박이 커집니다. 이들은 데이터 유출 사이트에 샘플을 공개해 평판 및 법적 압박을 가합니다. 이중 협박에서는 금전을 지불해도 데이터가 비공개로 남을지 확신할 수 없습니다.
- 서비스형 랜섬웨어(RaaS): RaaS 모델에서는 숙련된 위협 행위자가 랜섬웨어 키트 등 도구를 기술력이 낮은 제휴자에게 제공합니다. 제휴자는 공격 대상을 감염시키고, 금전의 일부를 그룹에 송금하며, 감염 대상을 확장합니다. 이 협업은 초기 접근 브로커부터 협상가까지 전문화된 침투 역할의 경제를 형성합니다. RaaS는 낮은 기술력으로도 공격이 가능해져 전 세계 랜섬웨어 공격 증가로 이어집니다.
- 파일리스 랜섬웨어: 파일리스 변종은 주로 메모리에서 동작하며, 디스크에 많은 데이터를 기록하지 않습니다. 일부 프로세스는 기존 안티바이러스나 스캔 프로그램에 탐지되지 않을 수 있습니다. 악성코드 제작자는 PowerShell 등 시스템 유틸리티를 활용해 암호화 명령을 은밀히 전달합니다. 이러한 침투 경로를 차단하려면, 조직은 행위 기반 탐지와 스크립트 접근 제한이 필요합니다.
- 모바일 랜섬웨어: 스마트폰이나 태블릿을 겨냥한 변종으로, 기기 잠금 또는 로컬 파일 암호화를 수행합니다. 사이버 범죄자는 서드파티 마켓이나 업데이트에 악성 앱을 배포할 수 있습니다. 기기 내 개인 정보나 업무 계정이 노출되어 복구를 위해 금전을 지불하게 만듭니다. 강력한 앱 다운로드 제한과 정기 백업이 모바일 침투 성공률을 크게 낮춥니다.
- 와이퍼 랜섬웨어: 파괴적 변종으로, 금전 지급 시 복호화 대신 데이터를 삭제하거나 손상시킵니다. 전통적 랜섬웨어와 유사한 메시지를 남기지만, 실제 목적은 파괴 또는 혼란입니다. 사이버 범죄자는 와이퍼 변종으로 비즈니스 운영을 방해하거나 핵심 인프라를 파괴할 수 있습니다. 복구 키가 없으므로, 백업과 강력한 사고 대응 계획만이 복구의 희망입니다.
자세히 알아보기: 랜섬웨어 공격 유형
일반적인 랜섬웨어 공격 벡터
피싱이나 미패치 앱 등 침투 경로 외에도, 랜섬웨어는 다양한 벡터와 침투·확장 방식을 사용합니다. 해커들은 도난된 로그인 자격 증명, 파트너 연결 악용 등 기업의 취약점을 지속적으로 탐색합니다. 여기서는 그들이 주로 사용하는 다섯 가지 경로와, 침해 초기 단계에서 데이터 암호화로 전환하는 과정을 설명합니다.
- 피싱 및 사회공학: 직원을 대상으로 가짜 웹사이트 링크, 다른 이메일, 매크로 감염 첨부파일이 포함된 이메일을 발송해 랜섬웨어를 실행합니다. 메시지는 인사, 재무, 익숙한 공급업체를 사칭해 맞춤화됩니다. 코드가 실행되면 바이러스가 빠르게 복제되어 로컬 디렉터리나 공유 드라이브를 노립니다. 스팸 필터, 사용자 인식, 2단계 인증 도입으로 침투 성공률을 낮출 수 있습니다.
- 크리덴셜 스터핑 및 패스워드 스프레이: 인터넷에 유출된 대량 계정 정보를 활용해, 사이버 범죄자는 기업 VPN이나 원격 접근에 동일한 자격 증명으로 침투를 시도합니다. 대상이 확인되면, 네트워크에 악성코드를 주입하고, 대부분 실제 사용자로 위장합니다. 강력한 암호 정책, 주기적 암호 변경, MFA 및 디바이스 컨텍스트 적용으로 침투 각도를 줄일 수 있습니다.
- 익스플로잇 키트 및 악성 광고: 해커는 자신이 제어하는 광고나 웹사이트에 익스플로잇 코드를 삽입하고, 사용자를 원하는 목적지로 리디렉션합니다. 취약한 브라우저나 플러그인이 랜섬웨어를 실행합니다. 신뢰받는 뉴스, 이커머스 사이트도 광고 네트워크가 침해되면 악성 광고를 호스팅할 수 있습니다. 콘텐츠 필터, 브라우저 패치, 플러그인 사용 제한으로 침투 시도를 방지할 수 있습니다.
- 원격 데스크톱 서비스 및 VPN 취약점: RDP나 구형 VPN 솔루션에 알려진 CVE가 남아 있으면, 잘못된 설정으로 인해 주요 공격 경로가 됩니다. 공격자는 엔드포인트를 무차별 대입하거나 익스플로잇해, 대상 서버에 직접 랜섬웨어를 다운로드·실행합니다. 계정 잠금, 펌웨어 업데이트 등 강력한 설정이 없으면 침투가 쉽습니다. RDP를 MFA가 적용된 기업 VPN 뒤에 세그먼트하면 이러한 취약점을 줄일 수 있습니다.
- 공급망 침해: 신뢰받는 공급업체의 소프트웨어 업데이트나 라이브러리를 범죄자가 변조해, 악성 모듈을 환경에 주입합니다. 업데이트가 패치 시스템이나 빌드 파이프라인에 통합되면 코드가 실행됩니다. RaaS 그룹은 침해된 공급업체로부터 접근 권한을 구매해, 더 큰 기업까지 침투를 확장합니다. 공급업체 위험 평가, 코드 서명 검증, 스캐닝으로 은밀한 침투 경로를 차단할 수 있습니다.
랜섬웨어는 어떻게 작동하는가?
랜섬웨어의 작동 원리를 상세히 알면, 은폐 방식, 빠른 진화, 위험성을 설명할 수 있습니다. 해커는 침투 기법과 암호화 절차, 악명 높은 금전 요구를 결합해 강력한 위협을 만듭니다. 아래에서는 이 악순환을 설명하는 다섯 가지 핵심 프로세스를 소개합니다:
- 초기 접근 및 페이로드 전달: 범죄자는 피싱, 익스플로잇 팩, 도난된 로그인 정보 등 진입점을 식별해 악성코드를 주입합니다. 페이로드는 시스템 아키텍처, 안티바이러스 존재, 사용자 권한을 확인합니다. 환경이 유리하면 권한을 상승시키거나 하위 모듈을 생성합니다. 이 단계에서 조기 탐지가 전체 침투 체인을 차단할 수 있습니다.
- 권한 상승 및 수평 이동: 대상 시스템 내부에서 범죄자는 취약점이나 기본 비밀번호를 이용해 사용자 권한에서 관리자 권한으로 상승합니다. 이후 네트워크를 이동하며 공유, 백업 서버, 도메인 컨트롤러를 탐색합니다. 보안 로그나 EDR 에이전트를 비활성화해 침투 진행을 은폐합니다. 이로써 암호화 전 침투 범위를 넓혀 최대한의 혼란을 유발합니다.
- 데이터 유출 및 이중 협박: 최신 공격에서는 암호화 전에 민감한 기록을 외부 서버로 유출합니다. 범죄자는 탈취 정보의 비공개를 대가로 금전을 요구합니다. 이로 인해 백업만으로는 데이터 유출을 막을 수 없어 협상 압박이 커집니다. 침투와 협박이 결합되어, 조직은 운영 및 평판 비용을 모두 고려해야 합니다.
- 암호화 및 잠금: 악성코드가 설치되면, 악성 루틴이 AES, RSA 등 강력한 암호화 알고리즘으로 파일을 암호화해 접근을 차단합니다. 공격자는 암호화폐로 금전을 요구하는 랜섬 노트를 남기고, 종종 시간 제한을 둡니다. 백업이 연결되어 있으면 백업까지 암호화 대상이 됩니다. 시간이 지날수록 공격은 더욱 공격적으로 변하며, 복구 시도를 방해합니다.
- 랜섬 협상 및 복호화 가능성: 피해자는 금전을 지불하거나 백업에서 복구하는 것 외에 선택지가 없습니다. 범죄자는 금전 수령 후 복호화 도구를 제공하지만, 도구의 품질은 신뢰할 수 없습니다. 일부 범죄자는 데이터를 유출하거나, 제공된 키가 작동하지 않아 상황이 악화될 수 있습니다. 오프라인 또는 에어갭 백업과 검증된 복구 계획이 있다면 금전 지급 없이 복구가 가능합니다.
랜섬웨어 공격의 단계
침투 방식은 랜섬웨어 변종이나 환경에 따라 다를 수 있지만, 대부분의 랜섬웨어 공격은 공통된 단계를 따릅니다. 즉, 초기에 차단(예: 첫 익스플로잇 시도 차단)하면 상황 악화를 막을 수 있습니다. 아래에서는 정찰부터 최종 협박 단계까지의 일반적인 과정을 설명하고, 범죄자가 체계적으로 암호화 성공에 이르는 방법을 상세히 설명합니다.
- 정찰: 공격자는 네트워크를 탐색하고, 데이터 유출로부터 비밀번호를 수집하거나, LinkedIn 등에서 직원 프로필을 조사합니다. 패치되지 않은 서버, 오픈 포트, 데이터 접근 권한이 있는 개인 등 취약 대상을 찾습니다. 이를 통해 재무 데이터베이스, 도메인 컨트롤러 등 고가치 자산을 식별합니다. 환경을 면밀히 분석해 침투 방법을 설계합니다.
- 초기 침해: 정찰 결과를 바탕으로, 범죄자는 악성코드를 실행하거나 로그인 정보를 확인합니다. 직원으로 위장하거나, 소프트웨어의 알려진 취약점을 악용할 수 있습니다. 데스크톱 등 첫 진입점이 침해되면, 공격자는 환경에 대한 추가 정보를 수집합니다. 이를 통해 더 깊은 침투나 수평 이동이 가능해집니다.
- 권한 상승 및 수평 이동: 공격자는 로컬 취약점이나 무차별 대입으로 도메인 또는 루트 권한을 획득합니다. 매핑된 드라이브, 네트워크 공유, 클라우드 API에서 고가치 정보를 탐색합니다. 보안 로그를 제어하거나 우회해 탐지 프로그램에 노출되지 않게 합니다. 마이크로 세그먼트가 없다면, 한 명의 사용자 침해로 전체 세그먼트가 영향을 받을 수 있습니다.
- 데이터 유출: 관리자 권한을 이용해, 범죄자는 정보를 기업 네트워크 외부 서버로 은밀히 전송합니다. 이 단계는 금전 미지급 시 데이터 유출을 협박하는 이중 협박 전략을 준비합니다. 또한 데이터의 가치와 취약성을 파악해 요구 금액을 결정합니다. 피해자는 랜섬 노트 수신이나 비정상 트래픽 감지 전까지 데이터 손실을 인지하지 못할 수 있습니다.
- 암호화 및 랜섬 요구: 마지막으로, 코드는 강력한 키로 중요 파일을 암호화하고, 복호화 방법과 금액이 명시된 메시지를 남깁니다. 공격자는 암호화폐로 금전을 요구하며, 짧은 시간 제한이나 데이터 공개 협박을 합니다. 백업까지 손실되거나 준비가 안 된 경우, 하루 종일 운영이 마비될 수 있습니다. 이 마지막 단계에서 탐지·차단하거나, 오프라인 백업으로 신속히 복구하지 않으면 침투가 성공하게 됩니다.
랜섬웨어 공격 방법
범죄자는 다양한 침투 및 협박 전술을 사용해, 직원의 행동이나 조직의 취약점을 노립니다. 이러한 랜섬웨어 방법을 분석하면, 조직은 각 침투 지점에서 방어력을 강화할 수 있습니다. 여기서는 현대 공격자가 얼마나 다양하고 유연한지 보여주는 다섯 가지 예시를 제시합니다:
- 말스팸 및 스피어 피싱: 이메일은 여전히 가장 흔한 침투 방법으로, 대량 또는 표적 발송을 통해 단순한 직원이 악성 첨부파일을 다운로드하거나 링크를 클릭하도록 유도합니다. 스피어 피싱은 소셜 미디어나 과거 해킹에서 얻은 정보를 포함한 메시지를 보냅니다. 매크로나 익스플로잇 키트가 실행되면 암호화 또는 유출 루틴이 시작됩니다. 고급 이메일 필터, 직원 인식, 링크 스캔으로 침투 성공률을 낮출 수 있습니다.
- 익스플로잇 키트 및 드라이브-바이 감염: 악성코드는 표적 또는 감염된 웹사이트, 악성 광고를 통해 주입됩니다. 최신 패치가 적용되지 않은 브라우저나 플러그인은 직원이 사이트에 접근하는 즉시 침투 경로가 됩니다. 대형 광고 네트워크도 가끔 합법 사이트에 악성 광고를 전달할 수 있습니다. 엄격한 패치 관리, 플러그인 사용 제한으로 침투 각도를 크게 줄일 수 있습니다.
- 원격 서비스 및 RDP 공격: 해커는 RDP 엔드포인트나 SSH 연결을 사전 탐색해, 기본 자격 증명이나 발견된 CVE를 이용합니다. 도메인 관리자 권한이나 루트 권한을 획득하면, 시스템 수준에서 암호화 루틴을 설치할 수 있습니다. 다중 인증, VPN 또는 제로 트러스트 뒤에 원격 접근을 제한하면 성공 확률이 크게 줄어듭니다. 유사 로그 반복 확인도 무차별 대입을 조기에 탐지하는 방법입니다.
- 트로이화된 소프트웨어 및 서드파티 침해: 악성 행위자는 드라이버, 플러그인, 라이브러리 등 정상 소프트웨어 업데이트에 랜섬웨어 코드를 삽입합니다. 피해자는 공급업체나 미러 사이트에서 다운로드한다고 믿고 업데이트를 실행해 침투가 이루어집니다. 이는 공급망 침해가 광범위한 결과를 초래함을 보여줍니다. 코드 서명 확인, 강력한 공급업체 위험 관리, 파이프라인 스캐닝으로 은밀한 침투 벡터를 차단할 수 있습니다.
- 다른 악성코드에서의 수평 전이: 경우에 따라, 침투는 눈에 띄지 않는 트로이목마나 키로거로 시작해 사용자명이나 비밀번호를 은밀히 수집합니다. 공격자는 가치 있는 데이터를 파악한 후 실제 암호화 과정을 진행합니다. 직원이 이상 징후를 인지하기 전에 랜섬웨어 암호화가 시작됩니다. 행위 기반 EDR 솔루션은 비정상적인 전이를 탐지해, 마지막 공격 전에 침투를 차단할 수 있습니다.
랜섬웨어 공격 사례
랜섬웨어는 범죄자들이 운영을 마비시키거나, 해제를 위해 수백만 달러를 요구할 수 있음을 보여줍니다. 최고의 보안 조직도 한 가지 침투 각도가 방치되면 방심할 수 없습니다. 다음 섹션에서는 네 가지 사례를 통해 침투의 심각성, 기업의 대응, 결과를 조명합니다.
- LoanDepot (2024): 1월, 대형 모기지 대출사 LoanDepot은 1월 3일부터 5일까지 랜섬웨어 공격을 받아 데이터 암호화 및 민감한 고객 정보 탈취, 1,660만 명의 서비스 중단이 발생했다고 밝혔습니다. Alphv/BlackCat이 공격을 자처했으며, 이 그룹의 주요 침해 이력이 이어졌습니다. 이 사례는 방대한 사용자 데이터를 보유한 금융사가 협박범에게 특히 매력적인 표적임을 보여줍니다.
- Veolia (2024): Veolia North America(수처리 및 에너지 재활용 기업)는 일부 백엔드 시스템이 사용 불가가 된 랜섬웨어 공격을 받았다고 밝혔습니다. 수처리 운영은 중단되지 않았으나, 청구 서비스가 영향을 받아 고객 불편이 발생했습니다. 부분적 데이터 유출 후 사용자 통지가 이루어졌습니다. 이는 중요 인프라 제공업체를 겨냥한 공격이 증가하고 있음을 보여줍니다.
- Ascension (2024): 세인트루이스 기반 의료 시스템 Ascension은 5월에 랜섬웨어로 전자 건강 기록(EHR)과 일부 전화 회선이 영향을 받았다고 밝혔습니다. 한 달 넘게 환자 예약, 약 처방에 혼란이 있었고, 일부 사이트는 구급차를 우회시키기도 했습니다. 이 사례는 랜섬웨어가 핵심 의료 서비스를 방해해 병원뿐 아니라 환자 생명에도 위협이 됨을 보여줍니다.
- Cleveland 시 정부 (2024): 6월, 해커가 클리블랜드 시를 공격해 시청을 11일간 폐쇄하고, 청구 시스템과 행정 절차를 마비시켰습니다. 직원들은 감염 컴퓨터를 격리하고, 백업에서 데이터 복구를 시도했습니다. 시는 데이터 유출 여부를 확인하지 못했으나, 금전 지급은 거부했습니다. 이 사례는 랜섬웨어가 모든 시정 서비스를 마비시켜 주민의 일상에 영향을 미칠 수 있음을 보여줍니다.
랜섬웨어 공격 예방 방법
침투 방지는 더 나은 도구뿐 아니라, 정보에 밝은 직원, 안전한 설정, 검증된 백업이 필요합니다. 범죄자들이 전략을 계속 바꾸기 때문에 단일 대책만으로는 충분하지 않습니다. 다음은 침투 위험을 크게 줄이고, 사고 후 복구를 가속화하는 다섯 가지 기본 조치입니다:
- 포괄적 직원 교육: 피싱과 사회공학은 여전히 공격자가 조직에 침투하는 가장 인기 있는 방법입니다. 정기 교육과 모의 피싱 훈련은 직원이 잠재적 위협을 인지하도록 돕습니다. 복잡한 암호 사용을 강제하는 등 다른 보안 조치와 병행하면, 사용자 클릭이나 재사용 비밀번호로 전체 네트워크가 위험해지는 것을 줄일 수 있습니다.
- 다중 인증(MFA) 의무화: 범죄자가 비밀번호를 알아내도, 2차 인증(휴대폰 코드, 물리적 토큰 등)이 침입을 지연시킵니다. MFA는 원격 VPN, RDP 등 관리자·도메인 계정 로그인 시 필수입니다. 이 조합은 크리덴셜 스터핑 성공 확률을 크게 낮춥니다. 시간이 지나면 SSO, 컨텍스트 기반 정책 등 고급 솔루션이 인증을 강화합니다.
- 정기 패치 및 취약점 스캔: 운영체제, 애플리케이션, 펌웨어를 신속히 업데이트하면 침투 각도를 줄일 수 있습니다. 정기 스캔은 신규 CVE나 제로데이 취약점을 탐지합니다. 컨테이너, 개발/테스트 서버 등 임시 리소스도 포함해야 합니다. 파이프라인 병합과 연계하면, 개발 단계에서 취약점을 해결할 수 있습니다.
- 마이크로 세그먼트 및 제로 트러스트 아키텍처: 네트워크를 분할하면, 공격자가 서버, 엔드포인트, 클라우드 리소스를 침투해도 수평 이동을 차단할 수 있습니다. 제로 트러스트는 각 요청의 신원과 권한을 검증해, 도난·추측된 자격 증명으로 무단 접근을 방지합니다. 소프트웨어 정의 경계, 엄격한 VLAN 규칙 도입으로 침투 창구를 최소화할 수 있습니다. 세분화와 제로 트러스트 결합으로 침투 확산을 방지합니다.
- 에어갭 백업 및 재해 복구 훈련: 가장 강력한 보안 조치에도 모든 침투를 막을 수 없으므로, 오프라인 백업이 필수입니다. 복구 지점을 주기적으로 점검해 데이터가 최신이고 손상되지 않았는지 확인해야 합니다. 생산 환경이 암호화되면, 오프라인 백업으로 금전 지급 없이 신속히 복구할 수 있습니다. 사고 대응 매뉴얼을 통해 실제 침투 상황에서도 혼란을 줄일 수 있습니다.
랜섬웨어 탐지 및 제거
랜섬웨어 예방이 항상 완벽한 것은 아니며, 사회공학 공격이나 제로데이 취약점 악용 과정에서 침투가 발생할 수 있습니다. 악성 코드의 조기 탐지는 암호화가 진행 중일 때도 환경 전체를 구할 수 있습니다. 다음은 위험 행위를 신속히 인지하고, 감염 후 랜섬웨어를 제거하는 다섯 단계입니다:
- 행위 기반 엔드포인트 보호: 서명 기반 안티바이러스는 코드가 빠르게 변할 때 진화가 느립니다. 고급 EDR 솔루션은 런타임 행위(예: 다수 파일 동시 암호화)를 관찰합니다. 이상 징후가 침투 패턴과 일치하면, 격리 또는 차단 조치가 이루어집니다. 이로써 파일리스 또는 완전히 새로운 악성 프로그램도 실시간 탐지할 수 있습니다.
- 네트워크 이상 모니터링: 비정상 근무 시간의 데이터 전송, 갑작스러운 대역폭 사용 증가는 유출 또는 대량 암호화를 의미할 수 있습니다. SIEM, NDR 도구는 이러한 패턴을 탐지해 추가 조사를 알립니다. 트래픽 분포, 이스트-웨스트 연결 분석으로 침투 초기 단계를 파악할 수 있습니다. 이를 통해 공격자가 거점을 확보하거나 모든 파일을 암호화·유출하는 것을 방지합니다.
- 랜섬웨어 스캐너 도구: 일부 안티랜섬웨어 소프트웨어는 특정 암호화 알고리즘, 파일명 변경, 잠금 확장자 등을 적극적으로 탐색합니다. 볼륨 섀도 복사본 변경이나 부분 기록도 확인할 수 있습니다. 탐지 시 문제 프로세스를 종료하거나, 저널링을 통해 변경된 파일을 복원합니다. 표준 안티바이러스 외에 이러한 전용 스캐너는 침투 시간을 크게 단축합니다.
- 자동 격리 및 복구: 자동화 프레임워크가 트리거되면, 감염 호스트를 차단하고 네트워크 접근을 차단해 수평 이동을 막습니다. 일부 고급 솔루션은 ‘롤백’ 기능을 제공해, 감염 전 시스템 상태로 복원할 수 있습니다. 탐지 단계와 격리를 연계하면, 범죄자의 수평 이동이나 데이터 유출을 방지할 수 있습니다. 이는 사고 대응 시간을 단축해 전체 피해를 줄입니다.
- 랜섬웨어 제거 및 포렌식 정리: 격리 후에도 일부 코드가 남아 있을 수 있으므로, 이를 무력화하고 시스템 파일을 점검하며 모든 트리거를 제거해야 합니다. 시작 프로그램, 예약 작업, 레지스트리 등에서 악성 연결을 스캔합니다. 부분 암호화의 경우, 백업 복원이나 복호화 도구로 파일을 복구할 수 있습니다. 사후 랜섬웨어 분석은 향후 탐지 규칙 개선과 침투 각도 패치에 도움이 됩니다.
SentinelOne으로 랜섬웨어 공격 예방
SentinelOne의 자율 AI 위협 탐지는 조직이 악성코드, 랜섬웨어, 피싱 등 모든 형태의 사이버 위협에 대응할 수 있도록 지원합니다. Verified Exploit Paths를 갖춘 Offensive Security Engine은 이상 징후를 탐지하고, 새로운 공격 각도를 밝혀내며, 잠재적 악용 전에 이를 차단합니다.
SentinelOne의 고급 엔드포인트 보호는 VM, 워크로드, 클라우드, 컨테이너, 사용자, 신원을 보호할 수 있습니다. Purple AI는 공격자와 보안 파이프라인에 대한 독특한 인사이트를 제공합니다. 최고의 CI/CD 파이프라인 보안과 충분한 보안 커버리지를 제공합니다. SentinelOne은 750가지 이상의 다양한 시크릿을 탐지하고, 클라우드 자격 증명 유출을 방지할 수 있습니다.
비활성 또는 휴면 계정을 식별하고, takeover, 계정 탈취, 권한 상승 전에 악성 프로세스를 스캔할 수 있습니다. SentinelOne은 백그라운드에서 능동적·수동 스캔을 24/7로 수행하며, 문제가 발생하면 자동으로 알림을 전송하고 오탐을 제거합니다.
Snyk 통합 기능과 에이전트리스 통합 CNAPP를 제공해 전방위 보호가 가능합니다. SentinelOne 솔루션을 사용하면 SOC 2, NIST, HIPAA, CIS Benchmark 등 규제 프레임워크의 지속적 준수도 보장할 수 있습니다. 또한, 플랫폼의 기능을 통해 Active Directory 및 Entra ID 공격에도 대응할 수 있습니다.
AI 기반 엔드포인트 탐지 및 대응.
결론
랜섬웨어는 데이터, 비즈니스 프로세스, 고객 신뢰를 위협하는 현대 기업의 가장 위험한 위협 중 하나입니다. 피싱, 익스플로잇 키트, 수평 이동 등 침투 방법을 개별적으로 분석하고 다층 방어를 구축하는 것이 훨씬 효과적입니다. 그러나 침투 차단만으로는 충분하지 않으며, 공격 중 악성 행위 식별과 견고한 백업 시스템이 또 다른 핵심 요소입니다. 단기 클라우드 환경이든, 수년간 운영된 온프레미스 서버든, 스캔, 직원 교육, 마이크로 세그먼트 도입으로 진입 벡터를 크게 줄일 수 있습니다.
범죄자가 이중 협박, 고급 웜 기능 등 새로운 침투 전략에 적응할 때 단일 솔루션만으로는 충분하지 않습니다. 그러나 명확한 정책, 검증된 백업, 적응형 EDR 솔루션 기반의 지속적 개선으로 침투 위협을 통제할 수 있습니다. 전용 랜섬웨어 스캐너나 SentinelOne과 같은 AI 기반 엔드포인트 보호 플랫폼을 결합하면, 실시간 탐지와 자동 복구가 가능합니다.
자주 묻는 질문
랜섬웨어는 데이터와 파일을 잠그고 암호화하는 악성코드입니다. 공격자에게 몸값을 지불하기 전까지 정보에 접근할 수 없게 만듭니다. 시스템이 감염되면 랜섬웨어는 중요한 파일을 암호화하고 .darky와 같은 확장자를 추가합니다. 백업이 없다면 모든 정보에 대한 접근 권한을 잃을 수 있습니다. 공격자는 이메일이나 시스템에 남긴 랜섬 노트를 통해 파일 복구를 위한 금전 지급을 요구합니다.
랜섬웨어를 제거하려면 먼저 감염된 기기를 네트워크에서 분리하여 확산을 차단해야 합니다. 안티멀웨어 도구를 사용하여 악성 파일을 스캔하고 삭제하십시오. SentinelOne과 같은 보안 플랫폼이 배포되어 있다면, 해당 플랫폼이 랜섬웨어 프로세스를 자동으로 탐지하고 차단합니다. 오프라인에 저장된 정상 백업에서 데이터를 복원해야 합니다. 백업이 없다면, 해당 랜섬웨어 변종에 사용할 수 있는 특수 복호화 도구가 있는 경우 이를 사용해야 합니다.
RaaS는 랜섬웨어 개발자가 공격을 원하는 다른 범죄자에게 악성 소프트웨어를 판매하거나 임대하는 비즈니스 모델입니다. 이러한 서비스를 구매하는 범죄자를 어필리에이트라고 부릅니다. 어필리에이트는 미리 제작된 랜섬웨어 도구를 사용하기 위해 개발자에게 비용을 지불합니다. RaaS 모델은 코딩 지식이 없어도 누구나 랜섬웨어 공격을 쉽게 실행할 수 있게 합니다. 이러한 서비스는 다크웹 포럼에서 지원 및 대시보드와 함께 광고됩니다.
랜섬웨어의 주요 기능은 데이터를 인질로 삼아 공격자에게 금전적 이익을 제공하는 것입니다. 파일, 데이터베이스, 애플리케이션을 암호화하여 더 이상 접근할 수 없게 만듭니다. 이후 랜섬 노트와 결제 지침을 표시합니다. 지불 시 공격자가 복호화 키를 제공할 수 있지만, 지불하지 않으면 민감한 데이터를 유출 사이트에 공개하겠다고 협박하기도 합니다.
랜섬웨어에 감염된 후에는 쉽게 제거할 수 없습니다. 사용하는 암호화는 복호화 키 없이는 거의 해독이 불가능합니다. 백업이 없다면 매우 어려운 상황에 처하게 됩니다. 랜섬웨어 자체를 제거하더라도 악성 파일만 삭제될 뿐, 데이터는 여전히 암호화된 상태로 남아 있습니다. 공격 이후 복구는 어렵고 비용이 많이 들기 때문에 예방에 집중해야 합니다.
랜섬웨어 공격은 악성 이메일 링크를 클릭하거나 감염된 파일을 다운로드할 때 시작됩니다. 악성코드는 시스템에 설치되어 암호화할 가치 있는 파일을 찾습니다. 네트워크와 마운트된 드라이브로 확산을 시도합니다. 암호화 전에 보안 프로세스를 비활성화하고 섀도 복사본을 삭제합니다. 암호화가 완료되면 결제 지침과 기한(보통 24~48시간)이 포함된 랜섬 노트가 표시됩니다.
네, 랜섬웨어는 악성코드의 한 종류입니다. 일반적으로 피싱 이메일이나 보안 취약점을 통해 시스템에 침투합니다. 다른 악성코드가 정보를 탈취하거나 시스템을 손상시키는 것과 달리, 랜섬웨어는 암호화를 통해 파일을 잠그고 금전 지급을 요구하는 데 목적이 있습니다. 랜섬 노트와 .darky, .crYpt와 같은 파일 확장자를 통해 식별할 수 있습니다. 고유한 특성을 가진 다양한 랜섬웨어 패밀리가 존재합니다.
어떠한 경우에도 몸값을 지불해서는 안 됩니다. 지불하더라도 공격자가 복호화 키를 제공하거나 재공격하지 않을 것이라는 보장이 없습니다. 지불 의사가 확인되면 요구 금액이 더 커질 수도 있습니다. 또한, 지불은 범죄 행위를 지원하고 추가 공격을 유발합니다. 대신 CISA, FBI의 IC3와 같은 기관에 신고하고 백업을 통해 복구해야 합니다.
가장 악명 높은 랜섬웨어 공격에는 2017년 150개국 20만 대 이상의 컴퓨터를 감염시킨 WannaCry가 있습니다. 같은 해 NotPetya는 수십억 달러의 피해를 야기했습니다. 2021년 Colonial Pipeline 공격으로 연료 공급에 차질이 발생했습니다. JBS Foods 공격은 육류 공급에 영향을 주었습니다. 2021년 Kaseya VSA 공격은 최대 1,500개 기업에 영향을 미쳤습니다. Darkside, REvil, Conti는 여러 고위험 공격의 주범으로 알려져 있습니다.
랜섬웨어 공격에서 복구하려면 즉시 감염된 시스템을 격리해야 합니다. 감염 확산을 막기 위해 모든 장치를 네트워크에서 분리하세요. 이후 감염된 시스템을 정리한 뒤 오프라인 백업을 사용해 데이터를 복원할 수 있습니다. 백업이 없다면 보안 업체에서 제공하는 무료 복호화 도구를 확인하세요. 또한, 공격을 당국에 신고하고 MFA 도입 및 정기 업데이트 등 보안을 강화해야 합니다.
랜섬웨어는 단순한 몸값 요구를 넘어 비즈니스에 심각한 피해를 줍니다. 데이터가 암호화되면 운영이 완전히 중단됩니다. 다운타임 비용, 생산성 저하, 고객 신뢰도 하락이 발생합니다. 민감한 데이터가 유출되면 규제 벌금과 법적 문제가 생길 수 있습니다. 복구, 조사, 보안 강화에도 추가 비용이 듭니다. 평판 손상은 공격 이후 수년간 지속될 수 있습니다.

