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Cybersecurity 101/Sicurezza informatica/SecOps (Operazioni di sicurezza)

Che cos'è SecOps (Security Operations)?

Le operazioni di sicurezza (SecOps) sono fondamentali per il rilevamento delle minacce. Scopri come stabilire pratiche SecOps efficaci nella tua organizzazione.

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Autore: SentinelOne
Aggiornato: August 6, 2025

Le operazioni di sicurezza (SecOps) sono un approccio che integra le pratiche di sicurezza nelle operazioni IT. Questa guida esplora i principi di SecOps, i suoi vantaggi per le organizzazioni e come migliora la risposta agli incidenti e il rilevamento delle minacce.

Scopri gli strumenti e i processi che facilitano SecOps e l'importanza della collaborazione tra i team di sicurezza e IT. Comprendere SecOps è essenziale per le organizzazioni che mirano a rafforzare la loro posizione di sicurezza e l'efficienza operativa.

SecOps - Immagine in primo piano | SentinelOneChe cos'è SecOps?

SecOps, o Security Operations, è un approccio collaborativo che unisce i team di sicurezza IT e operazioni affinché lavorino insieme per garantire la protezione, il monitoraggio e la gestione delle risorse digitali di un'organizzazione. L'obiettivo principale di SecOps è ridurre il rischio di minacce informatiche e minimizzare l'impatto degli incidenti di sicurezza.

SecOps si basa sull'integrazione della sicurezza nelle operazioni di ogni organizzazione. Ciò include il monitoraggio della rete, risposta agli incidenti, il rilevamento delle minacce e la gestione delle vulnerabilità. Promuovendo una cultura di collaborazione e comunicazione tra i team di sicurezza IT e quelli operativi, SecOps mira a creare un ambiente più sicuro, efficiente e resiliente.

Perché SecOps è importante?

Nell'era della trasformazione digitale, le organizzazioni fanno ampio ricorso alla tecnologia per le loro operazioni quotidiane. Di conseguenza, la necessità di misure di sicurezza robuste è diventata più critica che mai. Ecco alcuni motivi chiave per cui SecOps è essenziale per le aziende moderne:

  1. Riduzione del rischio di minacce informatiche: SecOps aiuta le organizzazioni a identificare e mitigare i rischi per la sicurezza prima che si trasformino in incidenti significativi, adottando un approccio proattivo e collaborativo.
  2. Migliore efficienza operativa: quando i team di sicurezza IT e operazioni lavorano insieme, possono semplificare i processi, condividere competenze e prendere decisioni più informate, migliorando in ultima analisi l'efficienza complessiva dell'organizzazione.
  3. Maggiore conformità: SecOps garantisce che le organizzazioni rispettino i requisiti normativi e gli standard di settore, riducendo il rischio di costose multe e danni alla reputazione.
  4. Migliore risposta agli incidenti: un framework SecOps ben definito può aiutare le organizzazioni a rispondere in modo più efficace agli incidenti di sicurezza, riducendo al minimo i tempi di inattività e le interruzioni dell'attività.

Componenti chiave di un framework SecOps

Un framework SecOps di successo comprende diversi componenti chiave che creano un ambiente sicuro ed efficiente. Questi componenti includono:

  1. Gestione delle informazioni e degli eventi di sicurezza (SIEM): Gli strumenti SIEM raccolgono, analizzano e correlano i dati provenienti da varie fonti, fornendo ai team di sicurezza IT informazioni in tempo reale su potenziali minacce e incidenti.
  2. Monitoraggio della sicurezza della rete (NSM): le soluzioni NSM monitorano il traffico di rete alla ricerca di segni di attività dannose, aiutando le organizzazioni a rilevare e rispondere alle minacce in modo più efficace.
  3. Sicurezza degli endpoint: Le soluzioni di sicurezza degli endpoint, come la piattaforma SentinelOne’s, proteggono dispositivi come computer, telefoni cellulari e server dalle minacce informatiche utilizzando tecniche avanzate come l'apprendimento automatico e l'analisi comportamentale.
  4. Gestione delle vulnerabilità: questo processo prevede l'identificazione, la prioritizzazione e la risoluzione delle vulnerabilità di sicurezza per ridurre al minimo il rischio di sfruttamento.
  5. Risposta agli incidenti (IR): La risposta agli incidenti è un approccio strutturato alla gestione e alla mitigazione degli incidenti di sicurezza. Comprende attività di preparazione, rilevamento, analisi, contenimento, eradicazione e ripristino.
  6. Threat Intelligence: La Threat Intelligence comporta la raccolta, l'analisi e la condivisione di informazioni sulle minacce informatiche emergenti e sui loro autori. Queste conoscenze aiutano le organizzazioni a prendere decisioni informate sulla loro posizione in materia di sicurezza.
  7. Controllo degli accessi: L'implementazione di robusti meccanismi di controllo degli accessi, come l'autenticazione a più fattori e i controlli di accesso basati sui ruoli, garantisce che solo le persone autorizzate possano accedere alle informazioni e alle risorse sensibili.what-is-role-based-access-control-rbac/">controlli di accesso basati sui ruoli, garantisce che solo le persone autorizzate possano accedere alle informazioni e alle risorse sensibili.
  8. Formazione sulla consapevolezza della sicurezza: istruire i dipendenti sulle migliori pratiche di sicurezza informatica e sulle minacce più recenti può contribuire a creare una cultura più attenta alla sicurezza, riducendo il rischio di errori umani e minacce interne.

SecOps e Cyber Kill Chain

La Cyber Kill Chain, sviluppata da Lockheed Martin, è un framework che descrive le varie fasi di un attacco informatico. Comprendere la Cyber Kill Chain può aiutare le organizzazioni a implementare SecOps in modo più efficace, identificando e bloccando gli attacchi in ogni fase. La Cyber Kill Chain comprende le seguenti fasi:

  1. Ricognizione: gli autori delle minacce raccolgono informazioni sull'organizzazione bersaglio, come i dati dei dipendenti o l'architettura di rete.
  2. Arma: l'autore dell'attacco crea un'arma, ad esempio un file infettato da malware, e la integra con un exploit.
  3. Consegna: L'autore dell'attacco consegna l'arma all'organizzazione bersaglio, spesso tramite e-mail di phishing o siti Web dannosi.
  4. Sfruttamento: L'arma sfrutta una vulnerabilità nei sistemi o nella rete del bersaglio, consentendo all'autore dell'attacco di assumerne il controllo.
  5. Installazione: L'autore dell'attacco installa il malware sul sistema compromesso, consentendogli di mantenere il controllo ed eseguire ulteriori attacchi.
  6. Comando e controllo: l'autore dell'attacco collega il sistema compromesso alla propria infrastruttura di comando e controllo.
  7. Azioni sugli obiettivi: L'autore dell'attacco raggiunge i propri obiettivi, tra cui l'esfiltrazione di dati, l'interruzione del sistema o il guadagno finanziario.

I team SecOps possono sfruttare la Cyber Kill Chain per migliorare le misure di sicurezza e contrastare gli attacchi informatici in diverse fasi. Ad esempio, un monitoraggio della rete e un'intelligence delle minacce robusti possono aiutare a rilevare le attività di ricognizione, mentre la gestione delle vulnerabilità e la sicurezza degli endpoint possono impedire lo sfruttamento e l'installazione di malware.

Best practice SecOps

L'implementazione di SecOps può essere un'impresa complessa. Tuttavia, le organizzazioni possono raggiungere il successo adottando le seguenti best practice:

  1. Promuovere una cultura della collaborazione: incoraggiare la comunicazione e la collaborazione tra i team di sicurezza IT e quelli operativi. Ciò può essere ottenuto attraverso riunioni regolari, sessioni di formazione congiunte e obiettivi condivisi.
  2. Implementare un monitoraggio continuo: il monitoraggio continuo di reti, sistemi e applicazioni aiuta le organizzazioni a rilevare potenziali minacce e vulnerabilità in tempo reale, consentendo una risposta e una mitigazione più rapide.
  3. Automatizzare i processi di sicurezza: l'automazione può aiutare a semplificare le attività di sicurezza e migliorare l'efficienza. Esempi di automazione della sicurezza includono la scansione automatizzata delle vulnerabilità, la gestione delle patch e i flussi di lavoro di risposta agli incidenti.
  4. Integrazione della sicurezza in tutto il ciclo di vita IT: assicurarsi che la sicurezza sia presa in considerazione in ogni fase del ciclo di vita IT, dalla pianificazione e progettazione alla distribuzione e manutenzione.
  5. Rivedere e aggiornare regolarmente le politiche: mantenere aggiornate le politiche, le procedure e le linee guida di sicurezza per riflettere l'evoluzione del panorama delle minacce e dei requisiti normativi.

SecOps vs. DevOps vs. DevSecOps

Sebbene SecOps si concentri sulla collaborazione tra i team di sicurezza IT e quelli operativi, è essenziale comprendere in che modo si differenzia da altri concetti correlati, come DevOps e DevSecOps.

  • DevOps: DevOps è un insieme di pratiche che colmano il divario tra i team di sviluppo e quelli operativi, con l'obiettivo di migliorare la collaborazione, aumentare l'efficienza e accelerare la distribuzione del software. DevOps si concentra principalmente sulla semplificazione del processo di sviluppo e non affronta in modo intrinseco le questioni relative alla sicurezza.
  • DevSecOps: DevSecOps è un'estensione di DevOps che integra le pratiche di sicurezza nel ciclo di vita dello sviluppo del software. Enfatizza la collaborazione tra i team di sviluppo, operazioni e sicurezza per creare applicazioni più sicure fin dall'inizio.

SecOps si concentra sulla sicurezza e sulle operazioni IT, mentre DevOps e DevSecOps si rivolgono specificamente al ciclo di vita dello sviluppo software.

Quali sono alcune best practice per l'implementazione di SecOps?

L'implementazione di SecOps da zero è probabilmente qualcosa che dovrete fare come processo graduale, soprattutto se non state già lavorando con una metodologia DevOps.

Iniziate con una verifica dei rischi. Quali rischi influenzano la vostra azienda o il vostro nuovo progetto? Questi potrebbero includere minacce come dipendenti malintenzionati o scontenti, vulnerabilità della catena di approvvigionamento, spionaggio industriale o furto criminale di dati. Tuttavia, cercate di elencare i rischi specifici del vostro settore e della vostra azienda piuttosto che un profilo generico delle minacce. Se state avviando un nuovo progetto IT, valutate quali sono i fattori di rischio coinvolti. La vostra infrastruttura cloud è configurata in modo adeguato? Chi ha accesso a quali risorse? Utilizzate l'autenticazione a due fattori (2FA) e il single sign-on? Quali sistemi operativi vengono utilizzati sui vostri dispositivi?

Una volta effettuato l'audit dei rischi, passate alla valutazione. Per ogni tipo di rischio, considerate quale tipo di rischio rappresenta e classificalo in base alla gravità, quindi alla probabilità. Ad esempio, la perdita completa delle operazioni aziendali a causa di un'interruzione dell'infrastruttura cloud potrebbe essere la più grave, ma quanto è probabile che si verifichi? D'altra parte, lo smarrimento o il furto di un laptop potrebbe essere altamente probabile, ma che tipo di rischio comporterebbe? È necessario fornire risposte quantificabili a questo tipo di domande.

Assicuratevi di aver coperto le basi di una buona igiene informatica – 2FA, password complesse, VPN, rilevamento del phishing e una soluzione automatizzata per endpoint che tutto il personale può utilizzare. Gli avvisi che rimangono senza risposta possono facilmente far sfuggire un attacco critico che potrebbe trasformarsi in una violazione dei dati.

Oltre alle nozioni di base immediate, iniziate a creare team collaborativi e pratiche di lavoro a lungo termine in cui implementare processi di sicurezza nei flussi di lavoro operativi e di sviluppo sin dall'inizio. Ottime guide per i passi successivi sono disponibili qui e qui.

Introduzione a SecOps

L'implementazione di un framework SecOps di successo può sembrare scoraggiante, ma le organizzazioni possono trarre vantaggio da questa solida metodologia adottando un approccio graduale. Ecco alcuni passaggi per aiutarti a iniziare:

  1. Valutate il vostro attuale livello di sicurezza: iniziate valutando le misure, le politiche e le procedure di sicurezza esistenti nella vostra organizzazione. Identificate eventuali lacune o aree di miglioramento.
  2. Stabilite obiettivi chiari: definite i risultati desiderati della vostra iniziativa SecOps, come un miglioramento del rilevamento delle minacce, una riduzione dei rischi o un aumento dell'efficienza operativa.
  3. Creare un team interfunzionale: creare un team con rappresentanti dei reparti di sicurezza IT, operazioni e altri reparti pertinenti. Assicurarsi che ogni membro del team comprenda i propri ruoli e responsabilità.
  4. Sviluppare un framework SecOps: progettare un framework che incorpori i componenti chiave di SecOps, come SIEM, NSM, sicurezza degli endpoint, gestione delle vulnerabilità, risposta agli incidenti e intelligence sulle minacce.
  5. Implementare le best practice: adottare le best practice SecOps, come la promozione della collaborazione, il monitoraggio continuo, l'automazione e l'integrazione della sicurezza durante tutto il ciclo di vita IT. Personalizzare queste pratiche per soddisfare le esigenze e i requisiti specifici della propria organizzazione.
  6. Fornire formazione e sensibilizzazione: Assicurarsi che tutti i dipendenti, compresi i team di sicurezza IT, operazioni e sviluppo, ricevano una formazione adeguata sui principi e le pratiche SecOps. Implementare programmi di sensibilizzazione alla sicurezza continui per creare una cultura più attenta alla sicurezza.
  7. Misurate e monitorate i progressi: stabilite indicatori chiave di prestazione (KPI) e metriche per monitorare l'efficacia dell'implementazione di SecOps. Monitorate e rivedete continuamente queste metriche per identificare le aree di miglioramento e ottimizzazione.
  8. Iterare e migliorare: SecOps è un processo continuo. Perfezionare e migliorare continuamente il framework, le pratiche e le politiche SecOps per adattarsi al panorama delle minacce in continua evoluzione e alle esigenze in evoluzione dell'organizzazione.


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Conclusione

SecOps offre un approccio efficace per migliorare la sicurezza di un'organizzazione colmando il divario tra i team di sicurezza IT e quelli operativi. Adottando i principi e le best practice di SecOps, le aziende possono ridurre significativamente il rischio di minacce informatiche, migliorare l'efficienza operativa e garantire la conformità agli standard e alle normative del settore.

Le organizzazioni devono essere proattive e investire negli strumenti, nei processi e nelle persone giuste per stare al passo con le sfide emergenti in materia di sicurezza informatica. Un framework SecOps completo è essenziale per creare un ambiente digitale più sicuro e resiliente. La collaborazione, la comunicazione e il miglioramento continuo sono al centro di una strategia SecOps di successo.

Domande frequenti su SecOps

SecOps è la pratica che consiste nell'unire i team di sicurezza e operazioni IT affinché lavorino fianco a fianco sulle minacce. Comprende persone, processi e strumenti che monitorano i sistemi, ricercano attività sospette e rispondono quando si verifica un incidente. L'obiettivo è mantenere solide le difese senza rallentare i servizi, con team che gestiscono il rilevamento, l'indagine, la risposta e il ripristino in un unico flusso di lavoro continuo.

Il SecOps integra la sicurezza nelle operazioni quotidiane invece di aggiungerla in un secondo momento. Grazie alla collaborazione tra i team di sicurezza e quelli operativi, le organizzazioni possono individuare gli attacchi più rapidamente, bloccarli più velocemente ed evitare costosi tempi di inattività.

Elimina i silos in modo che le correzioni vengano implementate senza intoppi, mantenendo disponibili i sistemi critici e proteggendo i dati sensibili in un mondo in cui le minacce non danno tregua.

Un framework SecOps si basa su tre pilastri: persone che monitorano gli avvisi e individuano le minacce, processi che guidano la gestione degli incidenti e il ripristino, e tecnologie come SIEM, XDR e SOAR per automatizzare il rilevamento e la risposta. Si basa inoltre su feed di intelligence sulle minacce, monitoraggio continuo, playbook definiti e esercitazioni di routine per garantire che i team sappiano esattamente come agire quando scatta un allarme.

SecOps è una combinazione di pratiche di sicurezza e operative, mentre un SOC (Security Operations Center) è l'hub fisico o virtuale in cui tali pratiche vengono eseguite. Pensate a SecOps come al metodo e a SOC come alla sala piena di analisti, strumenti e dashboard. Un SOC gestisce i processi SecOps, ma è possibile avere SecOps senza un team o uno spazio SOC dedicato.

DevOps unisce sviluppo e operazioni IT per rilasci più rapidi. DevSecOps aggiunge la sicurezza a tale pipeline sin dal primo giorno. SecOps, al contrario, si concentra sul monitoraggio continuo della sicurezza e sulla risposta agli incidenti una volta che i sistemi sono attivi.

In breve, DevOps accelera la consegna, DevSecOps integra la sicurezza a livello di codice e SecOps sorveglia gli ambienti attivi.

I team SecOps si affidano a piattaforme che centralizzano gli avvisi e automatizzano le risposte. Gli strumenti chiave includono SIEM per la registrazione, EDR/NDR per il monitoraggio degli endpoint e della rete, UEBA per individuare comportamenti anomali, XDR per collegare gli avvisi e SOAR per eseguire automaticamente i playbook. Insieme, riducono il rumore e guidano i team a concentrarsi sulle minacce reali.

Molti team SecOps devono affrontare la fatica da allarmi causata da strumenti rumorosi, visibilità limitata sui sistemi cloud e on-premise e carenza di analisti qualificati. I SIEM legacy non riescono a stare al passo con le minacce moderne e gli strumenti isolati rallentano le indagini. Senza automazione e integrazione, i tempi di risposta sono lenti e i team si esauriscono.

Iniziate coinvolgendo i dirigenti in modo che i team SecOps dispongano di budget e influenza. Abbattete i silos con piattaforme condivise e formazione incrociata, in modo che le operazioni e la sicurezza parlino la stessa lingua. Eseguite regolarmente esercitazioni teoriche e condividete le revisioni post-incidente per creare fiducia. Quando tutti considerano la sicurezza come un compito di tutti, il SecOps può davvero funzionare al meglio.

SecOps centralizza la raccolta dei log e applica playbook coerenti per la gestione degli incidenti, rendendo più agevoli gli audit. La reportistica automatizzata degli strumenti SIEM e SOAR dimostra che le politiche vengono applicate. Il rilevamento e la pulizia rapidi riducono le conseguenze delle violazioni, contribuendo al rispetto di norme come il GDPR o l'HIPAA in materia di protezione dei dati e allerta delle violazioni.

Absolutely. I SIEM cloud, gli agenti di monitoraggio serverless e l'XDR cloud-native consentono ai team SecOps di vedere all'interno di container, funzioni e cluster Kubernetes. Le API collegano i dati di sicurezza alle piattaforme centrali e i flussi di lavoro SOAR cloud possono avviare playbook su richiesta. In questo modo, SecOps rimane efficace anche quando le app passano al cloud.

Il SecOps si sta orientando verso un'analisi basata sull'intelligenza artificiale che elimina gli avvisi di scarso valore ed evidenzia le minacce reali. I modelli di apprendimento automatico mettono insieme i dati provenienti da endpoint, reti e log cloud per individuare gli incidenti ad alta fedeltà.

I playbook automatizzati in SOAR gestiscono quindi le attività ripetitive, lasciando gli analisti liberi di dedicarsi a indagini più approfondite, accelerando la risposta e riducendo il lavoro manuale.

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