클라우드 솔루션을 사용하는 조직은 준수해야 할 규제 기준이 있습니다. 클라우드를 합법적이고 안전하며 윤리적인 환경으로 만들기 위해 조직은 보안 조치를 구현해야 합니다. 이 전체 과정을 클라우드 규정 준수라고 합니다. 클라우드 규정 준수는 데이터 유출을 방지함으로써 조직 자산과 데이터의 전반적인 보안을 강화하는 데 도움이 됩니다. 이는 고객에게 신뢰할 수 있는 클라우드 서비스를 제공하여 고객 신뢰를 얻는 데 기여합니다. 신뢰를 얻는 데 기여합니다. 클라우드 규정 준수 과제를 해결하면 불필요한 보안 정책, 함정, 부적절한 구현을 피함으로써 조직이 비용을 절감할 수 있습니다.
이 블로그는 다양한 클라우드 규정 준수 과제와 관련된 표준을 이해하는 데 도움을 줄 것입니다. 또한 귀사의 클라우드에 클라우드 규정 준수를 구현하기 위한 모범 사례를 살펴볼 것입니다.
일반적인 클라우드 규정 준수 표준 및 규정
조직이 규제 기관의 요구 사항을 준수하기 위해 따라야 할 몇 가지 클라우드 규정 준수 표준이 있습니다. 가장 일반적인 표준은 다음과 같습니다:
#1. GDPR (일반 데이터 보호 규정)
EU 거주자의 개인 데이터를 저장 및 처리하는 조직은 GDPR로 알려진 데이터 보호 법률을 준수해야 합니다. 해당 조직 자체가 EU에 기반을 두지 않더라도 이 규칙을 따라야 합니다. 클라우드 규정 준수 문제를 해결하기 위해 GDPR이 제시한 요구사항은 다음과 같습니다:
- 조직은 사용자 데이터 수집 및 처리에 대한 명시적 동의를 반드시 획득해야 합니다.
- 조직이 민감한 데이터를 처리하게 될 것이므로, 보안을 위한 데이터 보호 기준을 구현해야 합니다.
- 데이터는 이동 가능해야 하며, 감독 기관이나 사용자 본인의 요청 시 삭제될 수 있어야 합니다.
- 모든 보안 규칙 및 구현을 준수하기 위해 일부 조직은 데이터 보호 책임자(DPO)를 지정해야 할 수도 있습니다.&
- 보안 문제로 인한 데이터 유출 사고 발생 시 은폐하지 말고 72시간 이내에 보고해야 합니다.
#2. HIPAA (건강보험 이동성 및 책임법)
민감한 환자 건강 정보를 저장하는 기관은 클라우드 규정 준수 문제를 방지하기 위해 미국 규정에 따라 HIPAA를 준수해야 합니다. 이 법은 다음과 같은 요구 사항을 준수하도록 규정합니다:
- 데이터의 무단 접근 및 오용을 방지하기 위한 접근 통제가 마련되어야 하며, 저장된 모든 데이터는 암호화되어야 합니다.
- 데이터 유출을 방지하기 위해 정기적인 위험 평가를 수행해야 합니다.&
- 적절한 로깅을 구현해야 합니다. 사고 발생 시 누가 데이터에 접근하고 수정했는지에 대한 명확한 로그 기록이 남아 있어야 합니다.
- 전자 보호 건강 정보(ePHI)가 존재할 경우, 조직은 이를 적절히 폐기해야 합니다.
- 클라우드 서비스 제공업체가 규정을 준수하는지 확인하기 위해, 조직은 협력 계약을 체결할 수 있습니다.
#3. PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard, 지불 카드 산업 데이터 보안 표준)
신용 카드 데이터를 보호하기 위해 PCI DSS 보안 표준을 따라야 합니다. 이 표준의 주요 기준은 다음과 같습니다:
- 카드 소지자 데이터의 전송 및 저장 상태에서는 항상 암호화되어야 합니다.
- 사용자 신용카드 데이터에 대한 무단 접근을 방지하기 위한 접근 제어 메커니즘이 마련되어야 합니다.
- 보안 시스템 및 프로세스에 대한 정기적인 평가를 실시하여 사고 발생을 방지해야 합니다.
- 취약점을 적시에 식별하고 해결하기 위한 취약점 관리 프로그램을 마련하여 취약점을 적시에 식별하고 해결해야 합니다.
- 결제 카드 데이터를 처리하는 클라우드 공급자는 정기적인 PCI DSS 평가를 받아야 하며, 고객을 위한 규정 준수 규칙을 어떻게 따르는지에 대한 상세한 문서를 작성해야 합니다.
#4. ISO 27001 (국제표준화기구 27001)
ISO 27001은 정보 보안 관리 시스템(ISMS)에 대한 국제 표준입니다. 이 표준은 조직이 정보 보안 위험과 클라우드 규정 준수 과제를 식별하고 적절한 보안 통제를 선택할 수 있도록 지원하는 프레임워크를 제공합니다. 또한 ISMS의 지속적인 모니터링과 개선이 이루어져야 함을 명시하고 있습니다.&
#5. SOC 2 (서비스 조직 통제 2)
SOC 2 미국공인회계사협회(AICPA)에서 개발한 감사 절차로, 서비스 제공자가 조직의 이익과 고객의 개인정보를 보호하기 위해 데이터를 안전하게 관리하도록 보장합니다. SOC 2는 보안, 가용성, 처리 무결성, 기밀성, 개인정보 보호라는 다섯 가지 신뢰 서비스 원칙을 기반으로 고객 데이터 관리 기준을 정의합니다.&
클라우드 기술 도입 기업이 증가함에 따라 다양한 클라우드 규정 준수 과제에 직면하게 됩니다. 이러한 클라우드 규정 준수 과제 중 일부를 아래에서 살펴보겠습니다:
#1. 데이터 관리 과제
클라우드에서 데이터를 관리하는 것과 관련된 다양한 클라우드 규정 준수 과제가 존재합니다. 첫 번째이자 가장 명백한 것은 데이터 분류입니다. 이는 모든 기업이 보유한 데이터의 종류를 명확히 파악하고, 따라서 특정 방식으로 처리해야 함을 의미합니다.
그러나 이러한 데이터는 항상 정적인 것이 아니며 시간이 지남에 따라 변화합니다. 이는 기업에 다양한 문제를 야기합니다. 기업이 클라우드에 점점 더 많은 데이터를 고도로 분산된 형태로 저장함에 따라, 해당 데이터의 복사본이 서로 다른 위치와 제공업체에 존재할 가능성이 높아지면서, 필요한 시점에는 데이터를 유지하고 더 이상 필요하지 않을 때는 삭제하는 작업도 점점 더 어려워지고 있습니다.
#2. 보안 과제
보안과 관련된 클라우드 규정 준수 과제는 기술 구현 과정에서 가장 어려움이 크다. 조직은 가장 중요한 구성 요소인 데이터가 저장 상태와 전송 상태 모두에서 암호화되도록 보장해야 한다. 클라우드 시스템은 매우 복잡하여 암호화가 까다로운 작업이 됩니다. 여러 서비스에 대한 신원 및 접근 제어 관리에서도 동일한 유형의 문제가 발생합니다.
네트워크 보안은 클라우드 기업에게 또 다른 범위의 클라우드 규정 준수 과제를 제시합니다. 복잡성은 새로운 보안 위협에 지속적으로 대응해야 하는 필요성에서 비롯됩니다. 또한 클라우드 시스템의 안전한 구성이 매우 중요함에도 불구하고, 이러한 시스템은 매우 동적입니다. 또한 클라우드에서 사용되는 네트워크 솔루션은 매우 복잡하며 클라우드 엔지니어에게 클라우드 시스템, 클라우드 규정 준수 과제 및 최상의 보안 관행에 대한 깊은 지식을 요구합니다.
#3. 규정 준수 모니터링 및 보고 과제
동적으로 변화하는 클라우드 환경에서 일관된 규정 준수를 달성하는 것은 모니터링 및 보고 측면에서 주요 문제를 야기합니다. 이를 위해서는 특별한 도구와 관행이 필요합니다. 첫째, 클라우드는 방대하고 변화하는 운영 환경을 제공하기 때문에 규제 요구 사항을 충족하는 포괄적인 감사 추적 및 보고서 생성이 어려울 수 있습니다.
한편, 모든 클라우드 리소스가 모니터링되고 규정 준수가 유지되도록 보장하려면 적절한 모니터링 및 관리 도구가 필요합니다. 동시에 클라우드에서 생성되는 로그 데이터의 양과 속도는 이러한 데이터를 효과적으로 분석하고 저장하는 방법을 요구합니다. 클라우드 서비스 제공업체가 제공하는 도구와 모니터링 능력은 조직의 운영 특성과 후속 모니터링 요구사항을 준수하도록 수정 및 조정되어야 합니다.
#4. 공유 책임 모델의 과제
클라우드 컴퓨팅의 공유 책임 모델은 클라우드 규정 준수 문제를 추가합니다. 클라우드 공급자와 고객 간의 책임 분담을 명확히 하는 것은 매우 중요하지만, 특히 멀티클라우드 또는 하이브리드 모델을 사용할 때 항상 쉽게 확립되지는 않습니다. 각자의 책임과 클라우드 공급자의 책임이 어디까지인지가 확립되면, 고객은 특정 클라우드 솔루션에 대한 깊은 이해와 규정 준수 요구 사항에 대한 지식을 바탕으로 클라우드 컴퓨팅 서비스의 적절한 구현 및 구성을 책임져야 합니다.
#5. 멀티클라우드 및 하이브리드 환경의 과제
여러 클라우드 공급자 간 또는 하이브리드 클라우드 내에서 규정 준수를 관리하는 것은 추가적인 복잡성을 초래합니다. 데이터를 서로 다른 클라우드와 온프레미스 간에 전송해야 하는 경우, 데이터 보호라는 추가적인 측면이 규정 준수 문제에 더해집니다. 규정 준수를 위한 적절한 조치를 선택할 때 서로 다른 클라우드 공급자 간의 규정 준수 역량 및 인증의 차이를 고려해야 합니다.
통합된 ID 및 액세스 관리의 구현은 매우 복잡할 수 있지만, 조직의 관점에서 볼 때 궁극적인 요구 사항입니다. 다양한 클라우드 플랫폼과 온프레미스 환경에서 규정 준수를 제공하고 측정하기 위해 서로 다른 도구가 사용되기 때문에, 상황을 종합적으로 파악할 수 있는 복잡한 관리 및 비즈니스 분석 도구를 갖추는 것이 중요합니다.
#6. 데이터 주권 및 현지화 문제
데이터 주권 요구 사항은 클라우드 보안 솔루션의 구현을 방해할 수 있는 클라우드 규정 준수 문제 중 하나입니다. 클라우드 공급자가 직면하는 주요 문제는 처리된 데이터를 현지 법률에 따라 저장해야 할 때 발생합니다. 그러나 여러 국가에서 데이터를 운영 및 저장하는 글로벌 기업에게는 이 문제가 어려워집니다. 어떤 경우든 데이터가 이러한 국가들 사이에서 전송되어야 한다면, 이를 관리하기가 어려워집니다.
데이터 거주지에 관한 특정 법률 및 요구사항이 존재하며, 이는 조직 자체의 기술적 솔루션으로 처리되어야 합니다. 국가별 데이터 보호법은 많은 차이가 있어 클라우드 규정 준수 문제도 다르게 발생할 수 있습니다. 따라서 글로벌 클라우드를 사용할 경우, 더 나은 성능을 위해 지역별 클라우드 공급자와 계약하는 것이 훨씬 유리합니다.
#7. 벤더 종속성과 상호운용성 문제
주요 클라우드 규정 준수 과제 및 위험 중 하나는 특정 클라우드 공급자에 대한 의존성입니다. 더 큰 유연성을 보장하기 위해 데이터는 서로 다른 공급자 간에 이동 가능해야 하지만, 기술적 수준에서 이를 실현하는 것은 어렵습니다. 또 다른 관련 문제는 다른 공급자로 마이그레이션하거나 여러 공급자를 사용하려 할 때 규정 준수를 관리하고, 이로 인해 기존 노력이 방해받지 않도록 보장하는 것입니다.
변화 전반에 걸친 규정 준수 증거를 문서화하고 저장하는 것도 매우 어렵지만, 감사 시 증명을 확보하기 위해 필수적입니다. 또한 규정 준수 노력은 특정 클라우드 공급자의 기술에 좌우되며, 일부는 독점적이어서 규정 준수에 의존할 수 없습니다. 영구적인 규정 준수 관련 문제를 야기하지 않도록 클라우드 기술을 선택할 때 위 모든 상황을 고려해야 합니다.
#8. 규제 변경 관리 과제
클라우드 규정 준수 문제는 항상 지속적인 고민거리입니다. 우선, 클라우드를 운영하는 개발자는 변화하는 규정 준수 기준과 규제에 발맞추는 방법을 찾아야 합니다. 또한 필요한 자원을 배치하고 이러한 변경 사항을 항상 모니터링할 준비가 되어 있어야 합니다. 크고 복잡한 시스템은 단기간에 변경하기 어려울 수 있습니다.
규제 변경은 기존 배포 환경에 상당한 변경을 요구할 수 있습니다. 이러한 조치가 현재 운영을 방해하지 않도록 신속하게 변경을 적용하는 것은 어려울 수 있습니다. 또 다른 문제는 자원 배분과 관련됩니다. 클라우드 규정 준수 조치 변경이 항상 최우선 순위는 아니며, 책임 있는 당사자는 두 프로세스를 동시에 관리할 충분한 자원이 있는지 결정해야 합니다.
#9. 제3자 위험 관리 과제
제3자 위험과 관련된 클라우드 규정 준수 문제를 관리하는 것은 전체 자산 관리를 복잡하게 만듭니다. 우선, 클라우드 서비스 제공업체 및 하위 처리업체의 규정 준수 상태를 평가하는 것은 어려운 과제입니다. 클라우드 규정 준수를 담당하는 자들은 고품질의 정기적인 실사를 수행해야 합니다.
또한, 제3자 및 클라우드 서비스 하도급업체의 상태를 확인하기 위해 전문 도구를 사용해야 합니다. 종종 제3자 서비스가 조직의 요구사항을 준수하도록 보장하려면 매우 상세한 계약서와 정기적인 점검 및 감사 일련의 절차가 필요할 수 있습니다.
#10. 사고 대응 및 침해 통지 과제
클라우드 규정 준수 과제에는 보안 사고에 대한 대비 및 관리가 포함됩니다. 클라우드 환경에서는 자원이 분산되어 접근, 통제, 관리 측면에서 제약이 있을 수 있다는 점을 고려하여 시스템 사고 대응 계획을 수립하고 테스트해야 합니다. 글로벌 규모로 운영되거나 고객 데이터가 여러 국가의 시민 및 조직에 속하는 경우 관할권 간 침해 통지 규정 준수가 복잡할 수 있습니다.
사고 대응 계획은 클라우드 공급자와의 상호작용을 허용해야 하며, 이에 대한 조건은 계약서에 사전 정의되어야 합니다. 또한 클라우드 플랫폼이 실행되는 인프라에 대한 접근 권한 부족으로 인해 클라우드 환경에서 포렌식 역량을 유지하는 데 제약이 발생할 수 있습니다.
CNAPP 마켓 가이드클라우드 규정 준수를 달성하고 유지하기 위한 모범 사례
조직은 클라우드 규정 준수를 달성하기 위해 모범 사례를 따를 수 있으며, 그 중 일부는 다음과 같습니다.
1. 정기적인 위험 평가
클라우드 규정 준수는 포괄적이고 지속적인 과정이어야 합니다. 위험 평가는 최소한 1년에 한 번씩 계획되어야 하며, 클라우드 환경이나 규제 프레임워크가 크게 변경된 경우에는 더 자주 수행하는 것이 합리적일 수 있습니다.
2. 직원 교육 및 인식 제고
교육받은 인력은 클라우드 규정 준수의 핵심 요소입니다. 직원의 기대 사항을 포괄하는 견고한 교육 및 인식 제고 프로그램이 마련되어야 합니다. 또한 일반적인 클라우드 규정 준수 과제와 보안 구현과 관련된 위험도 다루어야 합니다.
3. 사고 대응 계획
규정 준수를 위해서는 효과적인 사고 대응 계획이 필요합니다. 보안 사고가 발생한 경우, 사고 대응 계획이 유용하게 활용됩니다. 이를 통해 조직은 사고에 효과적이고 신속하게 대응할 수 있습니다.
4. 지속적 개선 및 적응
클라우드 규정 준수 과제를 해결하기 위해서는 지속적 개선과 적응이 필수적입니다. 효과적인 규정 준수를 위해 조직은 규정 준수 수준에 대한 지속적인 평가 및 모니터링을 강화하는 규정 준수 관리 시스템을 구축해야 합니다.
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결론
클라우드 컴플라이언스는 기술의 급속한 발전과 데이터 및 자산 관리에 대한 선제적 접근의 필요성에 직면한 모든 규모의 조직에게 현재 주요 관심사 중 하나입니다. 동시에 클라우드 환경에서의 컴플라이언스 추구와 통제는 효율적인 데이터 관리 및 보안 구현부터 멀티클라우드 접근 방식과 변화하는 규제에 이르기까지 수많은 복잡성과 연관되어 있습니다.
위험 평가는 조직이 보안을 유지하고 클라우드 규정 준수 과제를 관리하는 데 매우 중요합니다. 이는 규정 준수를 유지하는 데 도움이 됩니다. 조직이 규정 준수를 공급망의 일부로 만들기 위해서는 직원들을 교육하고 그들의 책임을 인지시켜야 합니다. 사고 대응 계획 및 개선 단계가 마련되어야 하며, 이는 조직이 최악의 시나리오에 대비할 수 있도록 돕고 이를 통해 마지막 순간에 규정 준수가 부담이 되지 않도록 해야 합니다. 조직은 클라우드 규정 준수를 안전하고 더 나은 혁신을 위한 이니셔티브이자, 시의적절하게 해결하지 않으면 나중에 위험을 초래할 수 있는 클라우드 규정 준수 과제를 해결하기 위한 단계로 인식해야 합니다.
FAQs
클라우드 컴플라이언스는 산업 가이드라인 및 보안 프로토콜 측면에서 클라우드 기반 시스템, 애플리케이션 및 인프라의 규제 기준 준수를 의미하는 프로세스입니다. 클라우드 컴플라이언스는 조직이 클라우드 환경을 기존 법적, 윤리적, 보안 요구 사항에 부합하도록 보장하기 위해 적용하는 관행, 정책 및 통제 수단에 구현되어야 합니다.
주요 클라우드 규정 준수 문제는 데이터 개인정보 보호 및 보안, 클라우드 보안 구현의 효과성, 공유 책임 모델의 과제, 데이터 주권 및 현지화, 규정 준수 모니터링, 증거 요구에 대한 보고 등을 중심으로 다룹니다.
일반적인 클라우드 규정 준수 문제를 해결하거나 식별하려면 무엇보다도 클라우드 위험 평가부터 시작해야 합니다. 클라우드와 인프라, PaaS 서비스는 변경될 가능성이 높다는 점을 기억하는 것이 중요합니다. 따라서 직원은 이러한 변화에 대비하여 신중하게 준비해야 합니다. 이 외에도 조직은 강력한 거버넌스 관행을 구현해야 합니다.
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