Managed EDR (MEDR) とは何ですか？

Managed Endpoint Detection and Response（MEDR）は、エンドポイントを24時間365日監視してセキュリティ脅威を検出し、システムや機密データを保護するために迅速に対応できるオンラインサービスです。

リモートワーク文化やBYOD（Bring-Your-Own-Devices）ポリシーを採用する現代の組織は、攻撃対象領域の拡大により、さらに多くのサイバーセキュリティリスクに直面しています。サイバー犯罪者がシステムに侵入し、業務を妨害するには、たった1つの弱点で十分です。

これらのリスクを排除するには、managed EDRのような高度なendpoint security solutionsが必要です。これは脅威の検出、分析、対応を継続的に実行し、セキュリティ態勢の向上に役立ちます。

この記事では、managed EDRとは何か、対処する一般的な脅威、仕組み、MEDR導入時の課題、いくつかのMEDRのベストプラクティス、そして自社に適したMEDRソリューションの選び方について説明します。

Managed EDR（Endpoint Detection and Response）とは何か？

Managed EDR（MEDR）は、ネットワーク内のデスクトップ、サーバー、モバイルデバイス、ノートPCなどのエンドポイントを特定して保護するために使用できるソフトウェアソリューションです。エンドポイントを継続的に監視し、セキュリティの脆弱性や脅威を検出して対処することで、システムとデータを保護するのに役立ちます。

Managed EDRには、社内のセキュリティチームがなくてもエンドポイントを保護できるよう、脅威ハンティングやインシデント対応などの機能が備わっています。デバイス活動の完全な可視性を提供し、インシデント検出を強化し、セキュリティ態勢を改善します。

managed EDR vs MDRについては活発な議論があります。Managed endpoint detection and response（MEDR）は主に、エンドポイントを標的とする脅威の検出と対応に重点を置いています。一方、managed detection and response (MDR)は、さまざまなシステム、デバイス、クラウドサービス、エンドポイント全体にわたる脅威の検出と対応を目的としています。

MEDRの必要性

BYODやリモートワーク環境では、従業員は脆弱性を抱える可能性のあるさまざまなデバイスを使用します。ネットワーク接続のために、公共Wi-Fiのような安全でないWi-Fiを利用することもあります。これらの脆弱なデバイスや接続は、攻撃対象領域を拡大するだけでなく、セキュリティリスクも増大させます。

攻撃者がこれらの脆弱性を見つけた場合、それを悪用するまでに時間はかかりません。フィッシング、ランサムウェア、データ窃取、ゼロデイ攻撃、ファイルレス攻撃などのサイバー攻撃につながる可能性があります。これにより業務が中断し、評判や財務にも影響が及びます。

多くの企業、特に中小企業は、予算の制約により社内セキュリティチームの採用に苦労しています。そのため、高度な脅威から資産を保護し、規制基準に準拠することが難しくなります。

Managed EDRは、これらすべての課題に対する包括的なソリューションを提供します。振る舞い分析、リアルタイム監視、AIベースの脅威検出などの高度な技術を組み合わせています。デスクトップ、ノートPC、モバイルデバイス、サーバーなどのエンドポイントを継続的に監視します。不審な活動の特定、インシデントの調査、脅威の即時無力化を支援し、セキュリティ侵害やダウンタイムの影響を防止または最小化します。MEDRはエンドポイントの検出と対応に関する活動全体を管理するため、ユーザーは安心して中核業務に集中できます。

Managed EDRの主な機能

Managed EDRは、高度なテクノロジーと専門家による監督を組み合わせて、ビジネスに安全な環境を提供します。その包括的なエンドポイント保護は、脅威がセキュリティ上の危険になる前に検出して対応し、データ、財務、評判を守ります。MEDRツールには、サイバーセキュリティ上の課題を解決するための多くの高度な機能が備わっています。

以下は、managed EDRで注目すべき機能です。

• 自動化されたインシデント対応: Managed EDRは、自動化されたインシデント対応機能を提供し、セキュリティインシデントを迅速に検出して対応することで、感染したエンドポイントを保護し、マルウェアの拡散を防ぎます。これにより、業務への影響を最小限に抑え、被害を軽減できます。

• エンドポイント保護: Managed EDRは、リアルタイム監視、振る舞い分析、機械学習を活用して、エンドポイントの完全な可視性を提供します。活動を追跡し、システムを制御し、IT環境全体の脆弱性を特定できます。新たな脅威からエンドポイントとビジネスを防御します。

• 高度な脅威検出: Managed EDRは、機械学習、脅威インテリジェンス、振る舞い分析などの高度な脅威検出機能を提供します。グローバルデータベースを使用して既知および未知のサイバー脅威を検出し、異常な活動や不正アクセスを特定し、新たな脅威に迅速に適応します。

• レポート作成: Managed EDRは、検出した脅威、脅威への対応、現在のセキュリティ態勢に関する監査証跡とレポートを生成します。この情報により、MEDRが排除できる攻撃の種類や、防御が時間とともにどのように改善されるかを把握できます。

• 専門家主導のセキュリティ: Managed EDR solutionsは、人と機械の能力を組み合わせています。サイバーセキュリティの専門家がMEDRの取り組みを主導し、チームの延長として脅威の分析、調査、対応を行います。エンドポイント活動を継続的に監視し、検出アルゴリズムを更新して、高度な脅威からデバイスとデータを保護します。また、エンドポイントのセキュリティ態勢を定期的に評価し、修正します。

• 拡張性と柔軟性: Managed EDRソリューションは、ビジネスに合わせて拡張または縮小できます。このソフトウェアは、ハイブリッド、クラウド、オンプレミスなどのさまざまな環境にわたるエンドポイントを、既知および未知の脅威から保護します。セキュリティニーズに合わせたカスタマイズされたソリューションを提供し、変化する脅威シナリオに適応します。

• 脅威ハンティング: これはmanaged EDRの中核機能であり、セキュリティ専門家がシステムの深部に潜む隠れたリスク、脅威、脆弱性を探索できるようにします。Managed EDRは、これらのセキュリティリスクがビジネスに害を及ぼす前に、システムから検出して排除します。

• コンプライアンス支援: 企業はデータプライバシー規制を厳格に遵守する必要があります。Managed EDRは文書化と監査ログを提供し、データセキュリティポリシーの適用を支援します。これにより、GDPR、PCI DSS、HIPAAなどのフレームワークへの準拠が容易になります。

Managed EDRが対処する一般的な脅威

Managed EDRは、マルウェア、ランサムウェア、フィッシング攻撃、内部脅威、不正アクセスの試行、データ窃取など、複数の脅威に対処します。エンドポイントを継続的に監視し、高度な機能によってサイバー脅威をリアルタイムで検出、調査、対応します。これにより、オンプレミス、ハイブリッド、リモート環境全体でシステムを強力に保護します。

managed EDRがこれらの脅威にリアルタイムでどのように対処するのかを理解するために、詳細を見ていきましょう。

• マルウェアとスパイウェア: これらは、サイバー攻撃者がシステムに侵入し、情報を盗み、ユーザーを監視し、業務を妨害するために使用する悪意のあるプログラムです。従来のアンチウイルスソフトウェアでは、高度なmalwareやスパイウェアを検出して除去するには不十分な場合があります。

Managed EDRは、振る舞い分析とMLアルゴリズムを使用して高度な悪意あるプログラムを検出します。エンドポイント活動とシステムプロセスを監視して異常な振る舞いを特定し、感染ファイルを検出して隔離し、リスクを排除します。

• ランサムウェア: これは、ファイルを暗号化し、アクセスを戻すための復号鍵と引き換えに身代金を要求する高度なマルウェアです。このプロセス中はシステムにアクセスできないため、問題が解決するまで業務が停止します。これにより、サービス提供に影響が出て、顧客の不満を招き、財務にも悪影響を及ぼします。

Managed EDRは、データ使用量の急増やファイル内の異常な暗号化など、ランサムウェアの初期兆候を検出するためにシステムを継続的に監視します。MEDRはまず影響を受けたエンドポイントを隔離し、その後、高度な機能と専門家の支援を用いてマルウェアを除去し、データとアクセスを復旧します。

• ゼロデイ攻撃: この種のサイバー攻撃では、攻撃者は開発者が修正する前にソフトウェアソリューションの脆弱性を悪用します。現時点で修正が存在しないため、開発者にはパッチを適用するための猶予がゼロ日しかありません。これが、ゼロデイ攻撃の検出、対処、防止が難しい理由でもあります。

managed EDRでは、異常検知と高度な脅威インテリジェンスにより、ゼロデイ攻撃を示す可能性のある不審な活動や異常なパターンを特定して対処できます。

• フィッシング攻撃: Phishing attacksは、ユーザーをだましてシステムにマルウェアをダウンロードさせたり、機密情報を提供させたりする欺瞞的なメールを通じて発生します。

Managed EDRは、URL、メール添付ファイル、ファイルダウンロードを分析して悪意ある振る舞いを特定します。悪意あるリンクを検出すると、ユーザーがそれを開けないようにブロックしてセキュリティ事故を防ぎます。また、インシデントを記録して、セキュリティポリシーや従業員の意識向上に役立てます。

• ファイルレス攻撃: ファイルレス攻撃は、システムメモリ内で悪意あるコードを実行し、ハードディスクに保存されないマルウェアです。このため、ファイルレスマルウェアは従来のアンチウイルスソフトウェアを回避できます。隠れたまま、システム、アプリケーション、ソフトウェア、プロトコルを侵害し続け、悪意ある活動を実行します。

Managed EDRは、表面的なスキャンではなく、振る舞い分析を使用してシステムの異常な活動を監視します。これらの攻撃がアプリケーションやプロトコルに害を及ぼす前に検出して阻止します。

• 高度持続的脅威: Advanced persistent threats (APTs)は、ネットワークに侵入し、長期間検出されないまま潜伏するステルス性の高い攻撃です。これらはデータを盗み、機密システムやデータへの不正な権限を取得して、より大規模な攻撃に備えます。

Managed EDRは、不正アクセスの試行やラテラルムーブメントなど、APTに関連するエンドポイント活動を監視します。侵害されたエンドポイントを隔離し、脅威を無力化するための高度なツールを提供します。

• 内部脅威: Insider threatsは、重要なデータやシステムへのアクセス権を持つ組織内部の人物によるセキュリティリスクです。意図的に（復讐や企業スパイ活動によって）または意図せずに（不注意や事故によって）機密データを侵害します。

Managed EDRは、エンドポイント全体でユーザー活動を追跡し、異常な振る舞いや機密ファイルへの不正アクセスを特定します。また、不審なデータ転送も検出し、データ侵害を防ぐためにこれらの脅威へ即座に対応します。

• 分散型サービス拒否攻撃: Distributed Denial of Service (DDoS) attacksは、過剰なトラフィックでネットワークやアプリケーションをあふれさせ、通常の運用を妨害します。

managed EDRシステムは、異常なトラフィックスパイクを特定して排除し、システムの稼働を維持します。企業は攻撃元を特定し、長期的な防御メカニズムを実行できます。

Managed EDRはどのように機能するのか？

Managed EDRは、高度な技術とサイバーセキュリティ専門家を活用して、脅威からビジネスをプロアクティブに保護します。確かに、エンドポイント上の異常な活動を検出、調査、対応しますが、どのように機能するのでしょうか。

managed EDRの仕組みを段階的に見ていきましょう。

• エンドポイント監視: Managed EDRは、デスクトップ、ノートPC、モバイルデバイス、サーバーなどのエンドポイントを継続的に監視します。アプリケーションの使用、認証の試行、イベントログ、その他の重要な情報を含む活動を記録します。アプリケーションの振る舞い、ファイルアクセス、ネットワーク接続における異常なパターンを追跡し、セキュリティリスクの兆候を検出します。

• 脅威検出: Managed EDRは、AIやML、脅威インテリジェンス、振る舞い分析などの高度なソリューションを使用して高度な脅威を特定します。これらのツールはエンドポイント活動を調査し、不審な活動を特定して脅威を即座に排除します。

• 脅威の封じ込め: Managed EDRソリューションが脅威を検出すると、直ちに影響を受けたエンドポイントをネットワークから隔離してリスクを封じ込め、マルウェアの拡散を防ぎます。これにより、業務に影響を与えることなく被害を最小限に抑えます。

• 専門家の支援: Managed EDRは、既成概念にとらわれずにビジネスをサイバー攻撃から保護し、セキュリティ態勢を管理するサイバーセキュリティ専門家と連携します。これらの専門家は脅威を調査し、攻撃の深刻度やビジネスへの影響を判断します。これは攻撃の根本原因を特定し、対処戦略を準備するためです。

• インシデント対応: 専門家が脅威を検出して理解すると、堅牢なインシデント対応計画を作成します。これには、マルウェアの除去、影響を受けたシステムの復旧、将来のインシデントを防ぐためのセキュリティ修正の実施方法が含まれます。Managed EDRチームはこれらの対応をリモートで実施し、リスクを排除して防御を強化します。

• 広範な可視性: Managed EDRでは、すべてのエンドポイント、インシデントレポート、リアルタイム更新をダッシュボードで可視化できます。レポートには、検出されたリスク、実施された対応、使用された修復手法、脅威の影響が示されます。これにより、何が起きているかを把握し、より適切なセキュリティ戦略を立てることができます。

企業にとってのManaged EDRのメリット

サイバー犯罪者は常に新たな標的と革新的な攻撃手法を見つけています。たとえば、フィッシング攻撃、ランサムウェア、APT、ファイルレスマルウェアなどです。安全を維持するには、これらのリスクに対処するmanaged EDRのようなプロアクティブなセキュリティ対策が必要です。

以下は、現代のITインフラを持つ企業にとってのmanaged EDRのメリットを理解するためのポイントです。

• エンドポイントに対するより広いカバレッジ: 組織におけるリモートワークやBring-Your-Own-Device（BYOD）環境では、攻撃対象領域が拡大します。これらの環境にあるデバイス、システム、接続性には、攻撃者が狙う脆弱性やリスクが存在する可能性があります。

managed EDRを使用すれば、従業員がどこで働いていても、ネットワークに接続されたモバイルデバイス、サーバー、デスクトップ、ノートPCを含むすべてのエンドポイントを保護できます。

• 脅威検出: サイバー脅威は静かに活動し、従来のアンチウイルスソフトウェアを回避する可能性があります。Managed EDRには、振る舞い分析や機械学習などの高度な技術があり、エンドポイント全体で不正アクセスや異常な活動を検出するのに役立ちます。脅威が業務や評判に害を及ぼす前に、迅速に検出して無力化します。

• カスタマイズされたソリューション: 攻撃対象領域、リモートワーカー、BYODポリシーなど、固有のニーズに合わせてmanaged EDRソリューションをカスタマイズできます。この柔軟性により、さまざまなサイバー脅威から保護されます。

• サイバーリスクの軽減: サイバー攻撃は組織の評判を損ない、法的手続きや高額な罰則につながります。Managed EDRは盾として機能し、組織を脅威とその有害な影響から保護します。

• インシデント対応: 発生する脅威を継続的に検出して対応するには、スピードと継続的な監視が必要です。Managed EDRは、セキュリティ脅威や異常な活動について組織を継続的に監視します。これにより、インシデントにリアルタイムで対応し、リソースを安全な状態に保ちやすくなります。

• 規制遵守: 企業はHIPAAやGDPRなどの厳格なデータ保護規制を遵守しなければならず、そうでなければ罰則やその他の法的リスクに直面する可能性があります。

Managed EDRは、コンプライアンス維持に役立つ詳細な監査ログを提供します。機密データを保護するために強力なサイバーセキュリティ対策を講じていること、そしてそれを証明する実際の記録があることを示せます。

Managed EDR導入の課題

組織にmanaged EDRを導入することは複雑になり得ます。managed EDRの実装では、セキュリティ脅威から拡張性、互換性、コストなどに至るまで、複数の課題に直面する可能性があります。ここでは、これらの課題のいくつかを詳しく見ていき、解決策を準備し、エラーのない円滑な導入を実現できるようにします。

• 計画: managed EDRシステムの初期設定は、適切に計画されていない場合、現在の業務運用を妨げる可能性があります。
• 拡張性: すべてのmanaged EDRソリューションが拡張性を提供するわけではありません。セキュリティニーズが増大すると、増加するエンドポイントに対するセキュリティ態勢の管理が難しくなります。
• コスト: 実装コストが非常に高くなる可能性があり、中小企業には適さない場合があります。これには、セットアップ、ライセンス、継続的な管理コストが含まれます。
• サイバー脅威: サイバー攻撃の話を聞かない日はほとんどありません。  ステルス性が高く持続的なサイバー攻撃から安全を保つには、高度なソリューションを使用する必要があります。しかし、MEDRが現代の攻撃からビジネスを保護できないのであれば、どうしてそれを信頼できるでしょうか。
• 非互換性: MEDRソリューションと、クラウドリソース、オンプレミス環境、レガシーアプリケーションなどの既存システムとの間で、非互換性の問題が発生することがあります。その場合、MEDRがすべてのエンドポイントをカバーできず、ギャップや非効率が生じる可能性があります。
• 従業員の抵抗: スキルギャップ、個人的な好み、その他の理由により、組織内の全員が新しい変化を歓迎するとは限りません。MEDRの専門家は、事故を防ぐために直ちに講じるべきセキュリティ対策を提案することがあります。しかし、特に勤務時間外であったり、リソース不足があったりする場合、誰もがそれに応じるとは限りません。これにより、ワークフローと生産性が妨げられます。

Managed EDRのベストプラクティス

Managed EDRには、組織のセキュリティ態勢を向上させるための高度なソリューションと専門家の支援が備わっています。MEDRを最大限に活用したい場合は、ビジネス目標とセキュリティ目標に沿って運用するために、以下のベストプラクティスに従う必要があります。

• セキュリティ目標: managed EDRソリューションを導入する前に、まずセキュリティ目標を定義してください。保護したい主要資産、頻繁に直面する脅威の種類、コンプライアンス要件、ITインフラの種類などを考慮します。

• プロアクティブな脅威ハンティング: 異常な振る舞いを特定し、異常を調査し、人の専門知識を活用して意思決定と組織のセキュリティ態勢を改善するために、堅牢でプロアクティブな脅威ハンティング戦略を策定してください。

• 24時間365日の監視: サイバー攻撃者は営業時間や休日に従いません。Managed EDRを24時間365日の監視サービスとして設定し、被害が発生する前に脅威を即座に検出できるようにしてください。自動対応を設定し、インシデント対応の専門家を配置し、リアルタイムの脅威インテリジェンスを活用して攻撃者に対抗しましょう。

• 従業員の意識向上: 全員がサイバーセキュリティのベストプラクティスに従い、サイバー脅威を防止できるようにするには、従業員の意識向上が必要です。フィッシング攻撃の見分け方や安全でないリンクの回避方法、さまざまな攻撃の種類、不審な活動を迅速に報告する重要性などを含むトレーニングプログラムを提供してください。

適切なManaged EDRサービスの選び方

高度なセキュリティインシデントをリアルタイムで検出、調査、対応するには、強力なMEDRソリューションが必要です。それは要件と予算を補完するものでなければなりません。そのため、セキュリティニーズに適したmanaged EDRサービスを選ぶことが重要です。そのためには、MEDRツールを選ぶ前にいくつかの重要なステップを踏む必要があります。

最終判断を行う際には、以下の点を考慮してください。

• ニーズを明確にする: managed EDRサービスを最終決定する前に、具体的なセキュリティ要件を明確にしてください。ITチームの規模、直面する可能性が高い脅威の種類、24時間365日の監視と対応、コンプライアンス要件を考慮します。ニーズを明確に理解すれば、セキュリティ目標を満たすmanaged EDRサービスを絞り込めます。

• 機能を確認する: 選択するmanaged EDRサービスが、高度な脅威検出、脅威ハンティング、フォレンジック調査、迅速なインシデント対応などの機能を提供しているか確認してください。高度なテクノロジーと人の専門家を組み合わせて最適なサービスを提供するプロバイダーを探しましょう。

• 統合性を評価する: managed EDRサービスが、ファイアウォール、クラウド環境、extended detection and response（XDR）、security information and event management（SIEM）ツールなど、他のセキュリティ機能とどの程度適切に統合できるかを確認してください。

• 深い可視性: 優れたMEDRツールは、ネットワーク接続、ユーザー行動、マルウェアの試行、ログイン活動、DNSリクエスト、ファイル変更を監視し、システム全体にわたる包括的な可視性を提供する必要があります。

• コンプライアンス: そのツールがGDPR、HIPAA、NIST Cybersecurity Framework、ISO 27001に準拠しているか確認してください。これは、ビジネスが高度に規制された業界で運営されている場合に必要です。これにより、データを保護し、法的リスクを回避できます。

• 価格設定: managed EDRが単一の価格オプションを提供しているのか、機能の違いに応じた複数の階層を提供しているのかを確認してください。また、監視可能なエンドポイント数や、価格帯に含まれる機能も確認する必要があります。要件と予算を照らし合わせて、どのツールが手頃な価格で組織に利益をもたらすかを判断してください。

Managed Endpoint Detection and ResponseのためのSentinelOne

SentinelOne’s MDRは、システムとエンドポイントに広範なカバレッジを提供する、高度で信頼性の高いセキュリティソリューションです。脅威ハンティングの専門知識と専門家主導の支援により、脅威を検出し、プロアクティブに対応します。この業界で認知されたMDRは、24x7x365で稼働し、脅威を防止してデータを保護します。主な機能は次のとおりです。

• エンドツーエンドのカバレッジ: エンドポイントに加えて、SentinelOne’s MDRは、クラウドワークロード、ID、ネットワーク、アプリケーション、その他のシステムを24時間体制で監視し、サイバー脅威を検出します。SentinelOneにはグローバルなセキュリティ専門家チームがあり、ネットワーク内の侵害の兆候や異常を検出して、システムとデータの保護を支援します。
• 継続的なアドバイザリー: 専門のthreat services advisorsチームにより、SentinelOneは継続的なアドバイザリーとカスタマイズされたサービス統合を提供します。これにより、ROIを最大化し、高度持続的脅威から保護された状態を維持できます。
• AI機能: このMDRは、強力なAIベースのSingularity™ Platformを使用して、脅威の検出、封じ込め、対応に持続的なスピードを提供します。ノイズや誤検知・見逃しを減らしながら、より多くのシグナルと実行可能な結果を得られます。
• 補完されたDFIR: SentinelOne’s MDRをDFIRおよびBreach Readinessと組み合わせることで、さまざまな種類のサイバー脅威、脆弱性、リスクに対してより高い保護を得られます。Digital Forensic Investigation and Incident Response（DFIR）により、各脅威を広範に調査して根本原因を特定し、より迅速に修復できます。また、tabletop exercises、Purple Teaming、知識構築などを含むSentinelOne’s Breach Readinessサービスにより、データ侵害への備えを強化できます。

結論

従来のアンチウイルスソフトウェアとは異なり、managed EDRは機械学習機能によって継続的に学習します。不審な振る舞いや異常な活動を監視して脅威を検出し、自動的に対応します。また、感染したシステムやエンドポイントを即座に隔離して、脅威の拡散を阻止し、データ侵害や攻撃を防ぎます。

managed EDRのスピード、インテリジェンス、専門性により、攻撃がエンドポイントに害を及ぼし、業務運用を妨げる前に検出して阻止できます。社内セキュリティチームがなくても脅威をプロアクティブに無力化し、サイバー攻撃に対するビジネスのレジリエンスを維持します。

そのため、高度な機能を備え、コスト効率が高く、さまざまなセキュリティニーズを補完する高度なmanaged EDRソリューションを探しているなら、SentinelOne’s Managed EDRは有力な選択肢です。詳細については、デモを申し込むをご覧ください。