現代の職場では、BYOD(Bring Your Own Device)ポリシーが一般的になりつつあります。これらのポリシーにより、従業員は自身のスマートフォン、タブレット、ノートパソコンを使用して業務にBYODアプローチを適用できるようになります。BYODは組織にとって柔軟性やコスト削減の可能性といった利点をもたらす一方で、セキュリティ上の課題も伴います。個人所有のデバイスが企業データにアクセスすることで、潜在的なデータ漏洩やサイバー攻撃のリスクが生じます。本記事では、BYODセキュリティリスクの定義と主な危険性について解説します。職場における個人デバイスの保護ベストプラクティスを議論し、高度なセキュリティソリューションが組織のBYOD関連セキュリティ問題の監視・管理にどう貢献するかを説明します。これらのリスクを認識し適切なセキュリティ対策を実施することで、企業は「両立」を実現できます。データの安全性を確保しながら、BYOD がもたらすメリットを享受してください。
BYOD(Bring Your Own Device)セキュリティとは?
Bring Your Own Device (BYOD)セキュリティとは、従業員が業務で個人所有のノートパソコンやモバイルデバイスを使用する場合、組織のデータとネットワークを保護することを指します。これは、会社のリソースにアクセスするために使用されている個人所有のスマートフォン、タブレット、その他のモバイルデバイスのセキュリティ、追跡、および制御のための運用手順です。BYODのセキュリティ確保とは、従業員所有のデバイス上で、プライバシーや所有者の意向を侵害することなく、不正アクセスから機密性(C)、完全性(I)、可用性(A)を常に普遍的に保護する実践です。
BYODセキュリティが不可欠な理由とは?
第一に、機密性の高い企業ファイルが不正なユーザーにアクセスされるのを防ぎ、個人デバイスに保存された場合にデータが盗難や削除されるリスクを回避します。第二に、適切に保護されておらず、マルウェアやその他のデータセキュリティの脅威にさらされている可能性のある個人所有のデバイスが、企業ネットワークに流入する流れを絶えず減らすのに役立ちます。データコンプライアンスや業界基準では、個人データや機密データを処理する全てのデバイスにセキュリティ対策が求められることが多く、BYODセキュリティはこうした義務の遵守を保証します。
BYODセキュリティは、事業継続性を確保し、セキュリティインシデントによる生産性低下の影響を最小限に抑えるために不可欠です。組織がBYODの利点(従業員の生産性向上やデバイス提供コスト削減の可能性)と企業リソースの保護という微妙なバランスを取る上で役立ちます。包括的なBYODセキュリティメカニズムを活用することで、企業は従業員に柔軟な働き方を提供しつつ、それに伴うリスクを管理することが可能になります。(従業員の生産性向上と端末提供コスト削減の可能性)と企業リソースの保護という微妙なバランスを保つのに役立ちます。包括的なBYODセキュリティメカニズムを活用することで、企業は従業員により柔軟な働き方を提供しつつ、それに伴うリスクを管理することが可能になります。
12のBYODセキュリティリスク
BYOD(Bring Your Own Device)ポリシーは組織に数多くのセキュリティリスクをもたらします。これらのリスクは、個人デバイスの多様性、データ漏洩の可能性、そして会社が所有しないデバイスに対する管理維持の難しさから生じます。組織が対処すべき最も重大なBYODセキュリティリスクの一部を以下に示します:
#1. データ漏洩
一般的に、個人所有デバイスには、企業管理下のセキュアなエンドポイントに導入されているようなセキュリティ制御が施されていない場合があります。この制御の欠如は、偶発的なデータ流出につながる可能性があります。従業員が誤って機密情報を共有してしまう一般的な方法としては、個人所有のデバイス上のセキュリティ対策が不十分なクラウドストレージやメッセージングアプリ、メールアカウントなどが挙げられます。また、個人所有のデバイスは企業ネットワーク外で使用されることが多く、データ漏洩の脅威をさらに高めています。公共Wi-Fiネットワーク経由での企業データアクセスや、家族間で同一端末を共有する行為は、企業情報への不正アクセスを招く多くの機会を生み出します。
組織はデータ漏洩防止(DLP)アプリケーションを活用することで、データ漏洩から身を守ることができます。DLPはコンテンツ検査と文脈分析を組み合わせ、多様なチャネル上の機密情報を追跡・保護しようと試みます。
#2.マルウェア感染
個人所有のデバイスには、最新のマルウェア定義やセキュリティパッチを備えたウイルス対策機能を備えていません。例えば、マルウェアは悪意のあるアプリ、フィッシングリンク、または侵害されたネットワークを介して個人用デバイスに侵入する可能性があります。
個人用デバイスがマルウェアに感染すると、企業ネットワークへの足掛かりとして利用される可能性があります。感染したデバイスは企業環境に接続するため、マルウェアはそこからハブに拡散し、データを転送することが可能になります。
組織は、SentinelOneなどの高度なエンドポイント保護プラットフォーム(EPP)やエンドポイント検知・対応ソリューションを活用することで、マルウェア感染に対抗できます。マルウェアの防止に関しては、これらのテクノロジーは機械学習アルゴリズムと行動分析を使用して、既知および未知の脅威の両方を検査し、阻止します。
#3. 紛失または盗難にあったデバイス
多くの組織では、企業データ(その一部は機密情報である可能性が高い)が保存されている個人用デバイスにソフトウェアがダウンロードされています。その結果、これらのデバイスが紛失または盗難に遭った場合、重要な情報が盗まれる可能性があり、権限のない人物が情報を変更する恐れがあります。この脆弱性は、紛失や盗難に遭いやすいスマートフォンやタブレットなどのデバイスで特に高くなります。
紛失または盗難に遭ったデバイスのリスクプロファイルは、単なるデータ漏洩以上のものです。デバイスが企業ネットワークやクラウドサービスに確立した接続は、攻撃者が組織に対する追加攻撃に悪用される可能性があり、結果として大規模なデータ侵害やネットワーク侵害につながる恐れがあります。
このリスクは、モバイルデバイス管理(MDM)またはエンタープライズモビリティ管理(EMM)を活用することで軽減できます。これにより、IT 管理者は、デバイスが暗号化され、強力なパスコードポリシーが設定されていることを確認できるほか、リモートでロックやワイプを行うことも可能になります。
#4. セキュリティ対策が施されていない Wi-Fi ネットワーク
従業員は、カフェ、空港、ホテルなどの公共の Wi-Fi ネットワークに、個人のデバイスで接続します。これらのネットワークは通常、安全ではなく、攻撃に対して十分に保護されていません。モバイルデバイスは、公共ネットワークと通信する場合、攻撃者に情報にアクセスされるリスクがあり、個人用デバイスと企業システム間で送信されるデータが傍受される可能性があります。VPNは個人端末と企業ネットワーク間にトンネルを形成し、すべてのデータを安全に公衆Wi-Fi経由で送信します。
#5. 不十分なアクセス制御
個人用デバイスは、特にログイン用の安全なPINやパスコードといった認証モデルが十分でない場合があります。このアクセス制御システムにおけるセキュリティリスクにより、脅威アクターや第三者があなたのスマートフォンに侵入する可能性が生じます。つまり、あなたのデバイスに保存されている、またはそこからアクセスされる企業データやシステムに侵入される危険性があるのです。
さらに、従業員が複数のサービスやアカウントで同一の脆弱なパスワードを使用している場合、このリスクは増大します。例えば、攻撃者が1つのアカウントを侵害すると、他のアカウント(個人デバイス経由でアクセスされる企業アカウントやリソースを含む可能性すらある)も侵害される恐れが生じます。
組織はMFA(多要素認証)システムを導入することで、アクセス制御を強化できます。さらに、ID およびアクセス管理(IAM)ソリューションを利用することで、ユーザー ID を一元管理し、すべてのデバイス/プラットフォームで強力なパスワードポリシーを適用することができます。
#6.個人データと企業データの混在
組織の従業員が業務に個人用デバイスを使用すると、ユーザーと企業データが混在する可能性があります。データは相互に絡み合い、ビジネス情報と個人利用ケースが結合することで、機密性の高い企業記録やクラウドサービスに保存されたファイルを組織外に共有する裏口を提供します。
これにより、管理・保護が必要なデータは非常に複雑になります。さらに困難になるのは、すべての企業データが安全に保存され、バックアップされ、必要に応じて確実に削除されることを保証することです。
この課題にはコンテナ化技術やアプリラッピング技術が有効です。コンテナ化はモバイル端末上に個別の暗号化領域を構築し、企業データやアプリケーションを個人活動と分離して保管します。これにより組織は、端末の完全な制御を要求することなく、MDMやEMMソリューションと同様のセキュリティポリシーを適用できます。
#7.陳腐化したOSとソフトウェア
個々のデバイスは、脆弱性が既に確認されている古いOSやアプリケーションで動作している場合が多い。ユーザーが更新を面倒に感じたり、その存在すら知らないために拒否する可能性があるだけでなく知らない場合もあるが、拒否することで関連するパッチが適用されない状態が続く。
古いソフトウェアは、デバイスへの侵入経路として攻撃者にとって容易な標的となり、ひいては企業ネットワークへの侵入経路となる。オペレーティングシステムやアプリケーションの旧バージョンには、一般に知られている脆弱性が残っている可能性があります。つまり、攻撃者が組織に侵入し、ネットワークを掌握し、機密データを流出させる可能性が存在するのです。
この脆弱性に対処する一つの方法は、統合エンドポイント管理(UEM)ツールの導入です。UEMプラットフォームは、BYODを含む企業リソースにアクセスする全デバイスのパッチ適用状況や更新状態を監視するために活用できます。また、更新ポリシーを強制適用し、古いソフトウェアを搭載したデバイスがパッチ適用されるまで企業ネットワークへの接続を許可しないようにすることも可能です。
#8. シャドーIT
BYODはしばしばシャドーITを引き起こします。これは、従業員(特にBYOD環境で働く場合)が承認されていないアプリやクラウドサービスを使用して業務を遂行する現象です。これにより、IT 部門の承認を得ずに保存または送信される企業機密データが漏洩したり、安全な経路を経由しない情報が発生したりする可能性があります。
未識別 IT デバイスは、データ漏洩のリスクを高めるだけでなく、コンプライアンスやインシデント対応をより複雑にします。つまり、ITチームは企業データの所在やアクセス経路を把握できず、セキュリティ侵害発生時の情報保護や回収が困難になります。
クラウドアクセスセキュリティブローカー(CASB)ソリューションは、こうしたシャドーITリスクを軽減するために組織が活用できる手段です。CASBは仲介役として機能し、IT部門が組織全体のクラウド利用状況を可視化することを可能にします。管理対象外のクラウドサービス利用を特定し是正措置を講じたり、データ漏洩防止ポリシーやアクセス制御を適用したりできます。
#9. デバイス可視性の欠如
組織は、個人所有デバイスのセキュリティ、インストール済みアプリケーション、ネットワーク接続に関する可視性が限られています。この可視性の欠如は、セキュリティインシデントの迅速な特定と対応の妨げとなります。
可視性が確保されていない場合、組織はネットワークに侵入した侵害デバイスや、未保護アプリを介して機密データを漏洩させるデバイスに気付かない可能性があります。この盲点が放置されれば、重大なインシデントの検知が遅れ、セキュリティインシデント発生時の被害回復が困難になる可能性が高い。
組織はNAC(ネットワークアクセス制御)ソリューションを導入し、デバイスの可視性を高めることもできる。NAC システムは、個人用デバイスを含め、企業ネットワークに接続しようとしているすべてのデバイスを検出してプロファイルを作成することができます。
#10.内部からの脅威
BYOD ポリシーは、悪意のあるもの、意図しないもののいずれの 内部からの脅威 も引き起こす可能性があります。重要な情報をデバイスに保存している従業員は、解雇やレイオフの際に、その情報を悪用したり不正流用したりする誘惑に駆られる可能性があります。
インサイダー脅威は、BYOD 環境では特に危険です。なぜなら、個人用デバイスとそのユーザーは、組織の物理的境界、さらにはネットワーク境界の外で動作することが多いにもかかわらず、重要なビジネスリソースにアクセスできるからです。これにより、企業データへのアクセス、使用、転送の方法を規制することがより困難になります。
組織は、ユーザー活動監視(UAM)ソリューションを導入することで、BYOD 環境における内部脅威を軽減することができます。これにより、ツールはデバイスやアプリケーション全体のユーザー活動を追跡および分析し、データ盗難や不正使用を示す可能性のある不審なパターンを発見することができます。
#11.規制コンプライアンス
BYOD 環境では、データ保護規制(GDPR、HIPAA、PCI DSS)のコンプライアンス上の課題が生じる可能性があります。これらのコンプライアンスでは通常、機密データを保持するデバイスに対して特別に強化された制御と文書化要件が求められますが、従業員所有の機器ではこれを実施することは困難、あるいは不可能です。
コンプライアンス上の課題を防ぐ重要な方法の 1 つは、BYOD 管理ソリューションと直接統合してリスク態勢を自動的に生成するガバナンス、リスク、コンプライアンス(GRC)プラットフォームを導入することです。これらのプラットフォームは、個人所有のデバイスを含むすべてのデバイスのコンプライアンス状況を追跡し、監査のための裏付けとなる文書を提供することができます。
#12. 全体的な脆弱性
BYOD 環境は通常、さまざまなデバイスモデル、オペレーティングシステム、ソフトウェアバージョンで構成されています。この異種混在性は、クロスプラットフォームの脆弱性を一貫した方法で管理・保護することが困難であることを意味します。
異なるプラットフォームのセキュリティは異なる場合があり、あるいは特定のプラットフォームに存在するセキュリティ問題を緩和できる制御策が導入されている場合もあります。これにより、すべてのBYODデバイスに同一ポリシーを適用する必要がなくなります。
マルチセキュリティアプローチも、組織がクロスプラットフォームの脆弱性を管理する上で役立ちます。これは、異なるオペレーティングシステムやデバイスタイプにおける脅威を防止、検知、対応できるクロスプラットフォームのモバイル脅威防御(MTD)ソリューションを適用することも意味します。
職場における個人所有デバイスのセキュリティ確保ベストプラクティス
堅牢なBYODセキュリティ体制を維持するには、職場での個人所有デバイスのセキュリティ確保が不可欠です。一般的に、以下に説明するベストプラクティスを実施することで、従業員所有デバイスが組織リソースに接続する際のリスクを大幅に低減できます。BYODセキュリティを強化する5つの戦略があります。
1. BYODポリシーの実施
職場での個人デバイスの使用を対象とした明確なポリシーは、会社のデータと併用される従業員の個人デバイスに関する組織の期待を定めます。最低限、許容される使用方法、セキュリティ、リスク管理要件を含めるべきです。さらに、ポリシーではプライバシー問題にも対処し、組織が従業員の個人デバイス上で閲覧できる内容とできない内容を規定する必要があります。強力な認証の実施
組織のシステムやデータにアクセスする可能性のあるすべてのデバイスに対して、強力な認証措置を実施すべきです。これには、複雑なパスワードまたはパスフレーズ、および機密性の高いアクセスに対する多要素認証が含まれます。
3.モバイルデバイス管理ソリューションの利用
MDM(モバイルデバイス管理)は、組織のネットワークに接続されたモバイルデバイスを制御・設定する手段として普及が進んでいます。これらのツールはセキュリティポリシーの適用やアプリインストール管理が可能です。デバイスの盗難・紛失・所有者変更時には、企業データを遠隔消去するために使用できます。MDMソリューションの導入により、ユーザーのデバイス上で個人データと企業データを分離することも可能です。これにより、企業データがユーザーの個人情報に影響を与えることを防ぎます。
4.従業員への定期的な教育
BYODセキュリティ全体における重要な要素は、従業員が最も一般的なセキュリティ脅威やリスクについて適切に教育され、それらを回避するためのベストプラクティスに関する知識を習得することです。これには、安全なウェブ閲覧やソフトウェアの定期的な更新に関する最新の実践知識も含まれます。同時に、組織に影響を与える可能性のあるセキュリティインシデントを認識し報告する方法について従業員を訓練し、組織の安全な状態に対する各従業員の貢献を強調する必要があります。
5. ネットワークセグメンテーションの実施
ネットワークセグメンテーションとは、企業ネットワークを異なるセグメントに分割し、従業員の個人端末に関連する潜在的な攻撃を特定の領域に限定する手法です。このプロセスは、VLANやソフトウェア定義ネットワーク(SDN)などの類似技術を用いて実施可能です。
結論
BYOD(Bring Your Own Device)ポリシーは、従業員の生産性向上とハードウェア費用の削減という多くの利点を組織にもたらします。一方で、機密データの漏洩リスクや、規制違反(適切な管理がなされない場合)による多額の罰金など、セキュリティ脅威が主なデメリットとして挙げられます。したがって、この分野ではリスク管理が不可欠です。
強固な認証、モバイルデバイス管理、従業員教育といった堅牢なセキュリティ対策を実施することで、組織はBYODに関連する多くのリスクを軽減できます。高度なセキュリティソリューションは、これらのリスクを効果的に監視・管理するために必要なツールを提供します。職場環境が進化し続ける中、柔軟性とセキュリティのバランスを維持することは、BYODポリシーを採用する組織にとって極めて重要となるでしょう。
FAQs
BYOD(Bring Your Own Device)とは、従業員が個人所有のデバイスを業務に使用することを許可する慣行を指します。個人用デバイスには、企業管理デバイスに見られる堅牢なセキュリティ制御が欠けていることが多いため、セキュリティリスクをもたらします。これにより、データ漏洩、マルウェア感染、その他のセキュリティインシデントが発生し、機密性の高い企業情報が危険にさらされる可能性があります。
個人所有のデバイスは、いくつかの経路でデータ漏洩を引き起こす可能性があります。従業員がセキュリティ対策が不十分なアプリやクラウドサービスを通じて、知らずに機密情報を共有してしまう可能性があります。企業データを含む端末の紛失や盗難により、悪意のある第三者の手に渡る恐れがあります。さらに、セキュリティ対策が不十分なネットワークに接続された個人用端末は、機密データの傍受リスクに晒される可能性があります。
BYODの一般的なセキュリティリスクには、データ漏洩、マルウェア感染、セキュリティ対策が施されていないWi-Fiの利用、デバイスの紛失や盗難、不十分なアクセス制御、個人データと企業データの混在などが含まれます。その他のリスクとしては、シャドーIT、デバイスの可視性の欠如、規制順守の維持における課題などが挙げられます。
会社データを含む個人所有のデバイスが紛失または盗難に遭った場合、機密情報への不正アクセスが発生する可能性があります。このリスクを軽減するため、組織ではモバイルデバイス管理(MDM)ソリューションを導入し、デバイスからの企業データの遠隔ロックや消去を可能にすることが一般的です。
BYODは、GDPR、HIPAA、PCI DSSなどのデータ保護規制へのコンプライアンスを複雑化させる可能性があります。これらの規制では、機密データを扱うデバイスに対して特定の管理措置や文書化が求められることが多く、個人所有デバイスにおいて適切なデータ暗号化の実施、監査証跡の維持、データ消去ポリシーの導入は困難を伴います。

