Il lavoro da remoto ha cambiato il mondo degli affari, portando con sé i vantaggi dell'equilibrio tra vita lavorativa e vita privata, una maggiore flessibilità e la globalizzazione dei talenti. Questi vantaggi comportano tuttavia specifiche limitazioni in termini di sicurezza che devono essere affrontate con serietà. Con l'urgenza dell'adozione improvvisa del lavoro da remoto, numerose organizzazioni hanno dovuto adattare le strategie di sicurezza per impedire la diffusione di informazioni sensibili al di fuori dell'organizzazione.
Una ricerca condotta dallo Stanford Institute for Economic Policy Research rivela che il numero di dipendenti che lavorano almeno un giorno alla settimana fuori dall'ufficio è quintuplicato dal 2019, rappresentando il 42% della forza lavoro. Anche se questo cambiamento ha modificato radicalmente il modo di lavorare, ha aumentato il livello di esposizione alla sicurezza informatica delle aziende.
Il forte aumento del lavoro a distanza solleva preoccupazioni critiche relative alla sicurezza dei dati. Le aziende non centralizzate si affidano alle reti domestiche, utilizzano dispositivi personali e hanno un accesso in gran parte illimitato ai sistemi aziendali. Pertanto, tali organizzazioni sono diventate un terreno ideale per i criminali informatici. I lavoratori remoti tendono ad essere più vulnerabili senza le infrastrutture IT presenti negli uffici, che sono dotate di misure di protezione contro tali attacchi. Di seguito, questo articolo evidenzia alcuni dei rischi per la sicurezza del lavoro a distanza derivanti dall'utilizzo di una connessione non protetta per il telelavoro. Approfondiremo il significato della sicurezza nel lavoro da remoto, le sfide che un'azienda deve affrontare per proteggere il proprio ambiente remoto e le strategie pratiche che le organizzazioni possono applicare per mitigare efficacemente i rischi.
Che cos'è la sicurezza del lavoro da remoto?
La sicurezza del lavoro da remoto si riferisce alle politiche, alle tecnologie e alle pratiche utilizzate per proteggere le informazioni sensibili, le comunicazioni e l'accesso alla rete da parte dei dipendenti che lavorano lontano dall'ambiente tradizionale dell'ufficio. Con la diffusione del lavoro distribuito, le aziende stanno diventando più vulnerabili alle minacce informatiche che potrebbero danneggiare i loro dati e le loro operazioni a causa dell'aumento del lavoro da remoto.
Un recente rapporto ha concluso che l'86% dei leader aziendali ritiene che l'instabilità geopolitica globale possa provocare un devastante incidente informatico nei prossimi due anni. Questa statistica ha messo in evidenza la necessità per le aziende di implementare misure di sicurezza remote adeguate che tengano conto sia delle minacce informatiche attuali che di quelle emergenti nella forza lavoro distribuita.
Necessità di sicurezza nel lavoro a distanza
C'è una crescente domanda di sicurezza nel lavoro a distanza. Con l'aumento della forza lavoro a distanza, aumentano anche i rischi per la sicurezza del lavoro a distanza. I dipendenti accedono alle reti aziendali da ambienti diversi dai normali uffici, rendendo indispensabili controlli di sicurezza rigorosi. Il lavoro a distanza rappresenta una sfida per le aziende, poiché espone le loro operazioni a minacce informatiche, solitamente dovute a controlli insufficienti sulle reti domestiche e sui dispositivi personali. Ecco perché il miglioramento delle funzionalità di sicurezza del lavoro da remoto è oggi in cima alla lista delle priorità di ogni organizzazione.
- Aumento degli attacchi informatici: La tendenza degli attacchi informatici che prendono di mira i lavoratori remoti crea enorme preoccupazione per le organizzazioni. Poiché gli hacker sfruttano sempre più spesso le reti domestiche vulnerabili per compromettere i sistemi aziendali, i dati sensibili delle aziende diventano esposti a numerosi rischi attraverso i dipendenti remoti che utilizzano le loro reti domestiche o non protette. Questo ambiente crea più punti di accesso attraverso i quali gli aggressori possono eseguire attacchi di phishing, ransomware o malware che possono compromettere intere reti. Per questo motivo, la protezione di tali endpoint sta diventando un elemento fondamentale delle moderne strategie di sicurezza informatica.
- Mancanza di consapevolezza e formazione dei dipendenti: Sebbene la consapevolezza in materia di sicurezza continui ad aumentare, molti dipendenti hanno ancora bisogno di una formazione adeguata per gestire le minacce informatiche. Il divario globale della forza lavoro è aumentato di oltre 25% nel 2022 e quasi il 70% delle organizzazioni ha segnalato una carenza di lavoratori qualificati. In risposta a ciò, molte aziende stanno intensificando i propri sforzi per migliorare la consapevolezza in materia di sicurezza informatica tra i propri dipendenti che lavorano da remoto, al fine di colmare queste lacune di conoscenza e proteggere le proprie attività dalle crescenti minacce informatiche. I dipendenti non formati che non sono in grado di identificare le e-mail di phishing o di gestire i dati sensibili in modo sicuro sono i bersagli principali degli hacker, da qui la necessità di formare i dipendenti.
- Reti domestiche non protette: Le reti domestiche sono più vulnerabili alle minacce informatiche rispetto a quelle di un ambiente d'ufficio controllato. La sicurezza è spesso debole e la maggior parte dei lavoratori remoti utilizza router obsoleti o password predefinite che non vengono aggiornate da anni. Tali sistemi cadono facilmente vittime degli hacker informatici. Il firmware non aggiornato e le configurazioni Wi-Fi deboli amplificano ulteriormente i rischi. Gli hacker possono sfruttare queste vulnerabilità per intercettare le comunicazioni o ottenere un accesso non autorizzato ai sistemi aziendali. I protocolli di sicurezza della rete devono essere rafforzati per i lavoratori remoti al fine di ridurre al minimo questo rischio.
- Sfide BYOD (Bring Your Own Device): BYOD comporta ulteriori sfide di sicurezza per le aziende perché i dispositivi personali, che di solito non dispongono di configurazioni di sicurezza simili a quelle dei dispositivi di proprietà dell'azienda, sono più vulnerabili. I dipendenti potrebbero non disporre degli ultimi aggiornamenti software o della protezione antivirus, aumentando così il rischio di attacchi informatici. Inoltre, la commistione di dati personali e professionali crea problemi di privacy e complica gli sforzi per salvaguardare le informazioni aziendali sensibili. Le organizzazioni devono implementare politiche BYOD più rigorose per mitigare questi rischi.
- Assenza di supervisione IT: La natura decentralizzata dello spazio di lavoro remoto rende difficile per i team IT monitorare e proteggere efficacemente i dispositivi. Nella maggior parte dei casi, i reparti IT non hanno accesso fisico diretto, il che complica l'applicazione coerente delle politiche di sicurezza e la risposta rapida alle vulnerabilità del sistema. La mancanza di visibilità può comportare software non aggiornati e configurazioni errate con un ritardo nell'individuazione degli incidenti di sicurezza. Con la diffusione del lavoro a distanza, le organizzazioni devono investire maggiormente in strumenti di monitoraggio e protocolli di sicurezza adeguati per garantire una protezione completa.
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18 rischi per la sicurezza del lavoro da remoto
Il lavoro da remoto presenta numerose problematiche di sicurezza che le aziende devono controllare per proteggere le informazioni sensibili. Lavorare lontano dall'ufficio espone i lavoratori da remoto a più minacce informatiche rispetto al lavoro in ufficio. Senza misure di sicurezza rigorose, diventano bersagli per gli aggressori. Questa sezione tratta i 18 principali rischi per la sicurezza del lavoro da remoto e il loro potenziale impatto sulla sicurezza dell'organizzazione.
- Attacchi di phishing: La forma più comune di minaccia informatica contro i dipendenti remoti è di gran lunga il phishing. Gli aggressori inviano semplicemente e-mail fraudolente progettate per indurre i dipendenti a divulgare le loro credenziali di accesso o ad aprire e scaricare file dannosi. Nel 2023, quasi l'80% delle violazioni della sicurezza ha avuto origine da attacchi di phishing, una prova evidente del suo successo. Quando i dipendenti lavorano da casa, non hanno nemmeno la protezione dei meccanismi di filtraggio delle e-mail aziendali. Questo tipo di ingegneria sociale cambia continuamente, assumendo forme sempre nuove. Richiede quindi una consapevolezza e una formazione costanti come misure preventive per tali incidenti.
- Pratiche di password inadeguate: La maggior parte dei lavoratori remoti utilizza password deboli o continua a utilizzare la stessa password per tutti i diversi account, il che aumenta la possibilità di accessi non autorizzati. Un attacco sfrutterebbe quindi l'autenticazione debole per penetrare nei sistemi. A meno che un'azienda non abbia applicato politiche rigorose in materia di password complesse e autenticazione a più fattori, potrebbe trovarsi in grave pericolo. I gestori di password gestiti si combinano con frequenti processi di rinnovo per garantire che i lavoratori remoti dispongano di password complesse e uniche per ogni utilizzo.
- Reti Wi-Fi non sicure: Molti lavoratori remoti si connettono tramite Wi-Fi pubblico o non protetto in bar o altri spazi condivisi, rendendoli il vettore perfetto per i criminali informatici. Queste reti non sono crittografate, quindi è piuttosto facile per gli aggressori intercettare i dati. Catturando le comunicazioni tra un utente e i sistemi aziendali, gli hacker possono rubare informazioni sensibili. A questo proposito, è opportuno incoraggiare l'uso di reti private virtuali per garantire la sicurezza del traffico Internet ed evitare che i dipendenti siano esposti a tali rischi.
- Software non aggiornato: La maggior parte dei dipendenti che lavorano da remoto non aggiorna regolarmente il proprio software, rendendo così i dispositivi un bersaglio facile da sfruttare. Allo stesso modo, i sistemi senza patch espongono le organizzazioni a vulnerabilità note che possono essere facilmente sfruttate da qualsiasi hacker. Ciò potrebbe comportare un ulteriore rischio in termini di virus ransomware o persino di violazione dei dati. Garantire che i lavoratori abbiano abilitato le impostazioni di aggiornamento automatico e che abbiano accesso tempestivo alle patch è fondamentale per proteggere gli ambienti di lavoro remoti.
- Malware e ransomware: Senza controlli rigorosi, gli ambienti remoti sono un terreno fertile per il malware e gli attacchi ransomware./a>. I gadget non protetti vengono utilizzati dagli hacker per garantire l'accesso non autorizzato, la crittografia dei dati o il blocco dei sistemi. Molti lavoratori remoti saranno naturalmente meno protetti rispetto a un ambiente d'ufficio, rendendo più facile l'attacco dei criminali informatici. Naturalmente, una solida protezione degli endpoint con scansioni regolari riduce al minimo questo rischio.
- Shadow IT: Shadow IT si riferisce all'uso di applicazioni o servizi non autorizzati da parte dei dipendenti per risolvere problemi legati al lavoro senza alcuna approvazione o riconoscimento da parte dell'IT. Gli strumenti non richiesti aggirano i protocolli di sicurezza e tutto ciò si traduce in una condivisione dei dati non regolamentata. Lo Shadow IT aumenta il rischio di violazioni dei dati e presenta una serie di vulnerabilità alla rete. Le organizzazioni dovrebbero adottare politiche rigorose in grado di gestire l'utilizzo del software per garantire che tutti gli strumenti utilizzati soddisfino gli standard minimi di sicurezza.
- Attacchi Man-in-the-Middle: Lavorando su reti non protette, i dipendenti remoti corrono il rischio di cadere vittime di attacchi man-in-the-middle. I criminali informatici impediscono ai dati di arrivare a destinazione intercettandoli tra il dipendente e la parte a cui stavano cercando di inviarli. In un attacco di questo tipo, le informazioni sensibili possono essere rubate all'insaputa del proprietario. Le aziende dovrebbero quindi rendere obbligatorie le reti private virtuali e la crittografia per mantenere la sicurezza delle comunicazioni, tenendo a bada gli attacchi MITM.lt;/li>
- Mancanza di autenticazione a più fattori: Sebbene l'autenticazione a più fattori (MFA) sia un ulteriore e necessario livello di sicurezza, è anche un livello che molti dipendenti non applicano quando lavorano da remoto. La mancanza di MFA significa che gli aggressori possono compromettere gli account con credenziali rubate. Aggiungendo un ulteriore passaggio, come la verifica telefonica, le aziende possono rendere l'accesso non autorizzato un po' più difficile per gli hacker. Assicurarsi che tutti i dipendenti utilizzino l'autenticazione a più fattori è una misura di sicurezza fondamentale in un ambiente remoto.
- Minaccia interna: Il lavoro da remoto potrebbe aumentare le possibilità di minacce interne, sia intenzionali che non intenzionali. Senza supervisione, i dipendenti sono più propensi a gestire in modo improprio le informazioni sensibili o i privilegi di accesso. Che siano causate da negligenza o da intenti dolosi, le minacce interne possono causare danni molto considerevoli a un'organizzazione. Un controllo degli accessi ben implementato, un monitoraggio intelligente e politiche di formazione adeguate saranno le soluzioni ottimali per affrontare questo rischio negli ambienti di lavoro remoto.
- Furto di dispositivi: Computer portatili, tablet e telefoni vengono spostati in luoghi pubblici dove il dispositivo potrebbe essere rubato. Ancora più significativo è il fatto che un dispositivo rubato può fornire l'accesso a dati aziendali sensibili se non adeguatamente crittografato. Le aziende dovrebbero adottare una politica che preveda una crittografia adeguata e la possibilità di cancellare i dati da remoto in caso di smarrimento o furto di un dispositivo.
- Fuga di dati: La fuga di dati si verifica quando informazioni interne finiscono nelle mani sbagliate attraverso canali non sicuri o vengono archiviate in un luogo piuttosto vulnerabile. Molti dipendenti che lavorano da remoto potrebbero inavvertitamente esporre dati riservati quando lavorano al di fuori degli ambienti sicuri dell'ufficio. Il modo per prevenire la fuga di dati sarebbe quello di implementare pratiche sicure di condivisione dei file e aumentare la consapevolezza dei dipendenti su questi rischi.
- Configurazioni VPN errate: Mentre VPN sono senza dubbio uno degli strumenti più importanti per proteggere le connessioni remote, resta comunque vero che configurazioni inadeguate o l'utilizzo di servizi VPN non affidabili espongono le reti aziendali ad attacchi. Le VPN configurate in modo inadeguato introducono lacune che gli hacker potrebbero sapere come sfruttare. Le organizzazioni dovrebbero assicurarsi che le configurazioni delle loro VPN siano aggiornate e che i dipendenti utilizzino servizi approvati per difendersi da questo tipo di vulnerabilità.
- Protezione degli endpoint inadeguata: Con una protezione degli endpoint debole endpoint protection, i dispositivi sono vittime di vari tipi di minacce informatiche come malware, ransomware e accessi non autorizzati. La maggior parte dei dipendenti che lavorano da remoto probabilmente ignorerà l'installazione dei software di sicurezza installati dall'azienda sui propri dispositivi, lasciandoli così esposti. Indirizzare soluzioni di protezione degli endpoint adeguate e monitorate dall'IT è sufficiente per bloccare qualsiasi accordo di lavoro a distanza.
- Assenza di crittografia: In assenza di una crittografia forte, gli aggressori possono intercettare facilmente i file e le comunicazioni durante la trasmissione. Questo accesso ai dati non crittografati da parte dei criminali informatici consente il verificarsi di potenziali violazioni, causando ingenti danni finanziari e reputazionali. Le aziende dovrebbero utilizzare la crittografia per i file e le comunicazioni sensibili al fine di proteggersi da accessi non autorizzati e salvaguardare le informazioni critiche.
- Vulnerabilità dell'archiviazione cloud: L'archiviazione cloud è la fonte attraverso la quale i lavoratori remoti condividono e collaborano sui file. Tuttavia, quando le piattaforme di archiviazione cloud non sono configurate correttamente, diventano una fonte di violazioni dei dati. Controlli di accesso mal configurati o collegamenti non sicuri consentono a utenti non autorizzati di accedere a file sensibili. Protocolli di sicurezza cloud adeguati garantiscono la sicurezza dei dati del lavoro da remoto.
- Sfruttamento degli strumenti di collaborazione: Strumenti come Zoom, Microsoft Teams e Slack sono fondamentali per il lavoro da remoto, ma offrono anche opportunità che possono essere sfruttate a vantaggio degli hacker. Gli aggressori utilizzeranno una debolezza nelle impostazioni di sicurezza di queste piattaforme o una vulnerabilità sfruttata per accedere a riunioni o comunicazioni sensibili. Le organizzazioni dovrebbero garantire che le impostazioni di sicurezza siano configurate correttamente e aggiornate regolarmente.
- Conformità e questioni relative alla privacy dei dati: Il lavoro a distanza complica la conformità alle normative sulla privacy dei dati come GDPR, PCI-DSS e CCPA. Qualsiasi negligenza o cattiva gestione di dati preziosi e il mancato rispetto della conformità richiesta possono comportare diverse violazioni normative e possibili conseguenze legali. Pertanto, le aziende devono perseguire con rigore politiche di privacy dei dati e i dipendenti che lavorano da remoto devono essere formati su come gestire i dati secondo gli standard di conformità stabiliti.
- Nessun monitoraggio della sicurezza: Senza un monitoraggio della sicurezza in tempo reale, sarà piuttosto difficile per le organizzazioni rilevare e rispondere agli incidenti di sicurezza sui dispositivi remoti. In assenza di visibilità, il processo di rilevamento e risoluzione delle minacce è sempre molto lento, il che può portare a danni più gravi. L'implementazione di strumenti di monitoraggio remoto, che forniscono una supervisione continua della sicurezza, garantisce un'esposizione limitata, poiché un'organizzazione può rilevare e rispondere più rapidamente a un incidente.
Come mitigare i rischi per la sicurezza nel lavoro remoto?
La mitigazione dei rischi per la sicurezza nel lavoro remoto richiede un approccio multiforme. Con l'aumento delle minacce informatiche nei confronti dei dipendenti remoti, le organizzazioni dovrebbero prestare attenzione al rafforzamento delle loro difese. Una mitigazione efficace dei rischi combina l'uso di tecnologie avanzate, meccanismi di formazione per i dipendenti e l'applicazione rigorosa delle politiche. Di seguito verranno discusse alcune delle strategie più efficienti per ridurre i rischi per la sicurezza nel contesto del lavoro da remoto.
- Implementare l'autenticazione a più fattori (MFA): l'autenticazione a più fattori aggiunge un ulteriore livello di sicurezza in cui gli utenti devono verificare la propria identità tramite almeno due fattori diversi, ad esempio una password e un codice monouso. Ciò riduce significativamente la possibilità che qualcuno acceda a un account, anche se è in possesso delle credenziali di accesso. L'autenticazione a più fattori invia flussi a tutti i punti di accesso remoto alle aziende, riducendo i casi di violazione. È molto efficace nel tenere a bada il furto di credenziali e gli attacchi di forza bruta.
- Reti private virtuali (VPN): Le VPN servono a proteggere le connessioni remote crittografando il traffico dati tra il lavoratore remoto e la rete aziendale. Questa crittografia impedisce ai criminali informatici di intercettare informazioni sensibili, anche su reti Wi-Fi pubbliche non protette. Le VPN garantiscono che tutti i dati scambiati siano protetti e che il rischio di attacchi man-in-the-middle sia minimo. Incoraggiare i dipendenti remoti a utilizzare VPN approvate dall'azienda è un modo efficace per salvaguardare le comunicazioni.
- Implementazione di aggiornamenti software regolari: Un punto di accesso molto comune per i cybercriminali è rappresentato dai software obsoleti con vulnerabilità non corrette. Per questo motivo, ogni organizzazione dovrebbe garantire che gli aggiornamenti automatici del software siano applicati su tutti i dispositivi remoti. Garantire che i sistemi siano sempre aggiornati riduce la probabilità che i criminali informatici possano sfruttare vulnerabilità note. Naturalmente, è molto importante mantenere aggiornati regolarmente i software di sicurezza, i sistemi operativi e gli strumenti di collaborazione.
- Politica di crittografia dei dati: Robuste politiche di crittografia dei dati garantiscono che le informazioni sensibili non vengano compromesse durante la trasmissione e l'archiviazione. La crittografia completa del disco dei dispositivi dei dipendenti remoti protegge dall'accesso non autorizzato ai dati in caso di smarrimento o furto del dispositivo. Inoltre, impedisce l'intercettazione dei dati durante gli scambi online. Applicando protocolli di crittografia rigorosi, le aziende possono ridurre sostanzialmente il rischio di violazioni dei dati.
- Formazione sulla consapevolezza della sicurezza: La cultura della consapevolezza della sicurezza dovrebbe essere costruita con la formazione dei dipendenti che lavorano da remoto, per fornire loro le conoscenze necessarie per identificare ed evitare le minacce informatiche. I programmi di formazione dovrebbero riguardare le truffe di phishing, gli attacchi di ingegneria sociale e le pratiche relative alle password. Educare i dipendenti su come identificare una probabile minaccia e su come reagire riduce al minimo l'errore umano, che di solito è l'anello debole nella difesa della sicurezza informatica.
- Rilevamento e risposta degli endpoint (EDR): Le soluzioni EDR forniscono un monitoraggio e un'analisi continui dell'attività degli endpoint, consentendo così il rilevamento tempestivo di comportamenti sospetti. Questi sistemi consentono al team IT di rispondere il più rapidamente possibile a determinate minacce potenziali prima che si verifichino incidenti reali. Inoltre, l'uso di strumenti EDR su dispositivi remoti consente alle organizzazioni di migliorare il monitoraggio delle attività anomale e la prevenzione degli attacchi informatici. EDR facilita il processo di raccolta di dati preziosi per le indagini post-incidente e le misure di sicurezza future.
Best practice per la sicurezza dei lavoratori remoti
Con il lavoro remoto che sta diventando una soluzione permanente in molte organizzazioni, la sicurezza nei team distribuiti è diventata più importante che mai. Una strategia di sicurezza efficace per i lavoratori remoti comprende una combinazione di tecnologie avanzate, politiche ben definite e consapevolezza tra i dipendenti.
L'azienda dovrebbe adottare un approccio proattivo alla protezione contro l'evoluzione delle minacce ai dati e alle reti. Esaminiamo quindi in questa sezione sette best practice per proteggere i lavoratori remoti.
- Applicare password di elevata sicurezza: la prima linea di difesa contro gli accessi non autorizzati è costituita da buone politiche relative alle password. Incoraggiare l'uso di password complesse e uniche per ogni account che potrebbe richiedere combinazioni semplici e facilmente intuibili. I gestori di password semplificano questo processo grazie alla memorizzazione sicura delle credenziali e alla generazione automatica di password complesse. La modifica periodica delle password e l'uso dell'autenticazione a più fattori aggiungono un ulteriore livello di difficoltà per chi vuole compromettere gli account.
- Usa solo reti Wi-Fi sicure: molti lavoratori remoti utilizzano le reti Wi-Fi domestiche, che potrebbero non essere sicure come quelle aziendali. Un modo per ridurre questo rischio per l'organizzazione è assicurarsi che i dipendenti dispongano di connessioni Wi-Fi crittografate WPA3 direttamente nelle loro case. Sarà importante fornire ai dipendenti raccomandazioni dettagliate su come proteggere i loro router, modificare le password standard e mantenere aggiornato il firmware. La sicurezza Wi-Fi riduce la possibilità che i criminali informatici sfruttino le reti deboli per intercettare informazioni sensibili.
- Applicare i principi Zero Trust: Il modello sicurezza Zero Trust si è rivelato perfetto per gli ambienti di lavoro remoti. Il modello si basa sulla filosofia "non fidarti mai, verifica sempre": nessuno può accedere alle risorse aziendali senza verifica, indipendentemente dal luogo in cui si trova. Zero Trust garantisce che gli utenti e i dispositivi siano monitorati e convalidati in tempo reale per ridurre al minimo la probabilità di accessi non autorizzati. Con il modello Zero Trust, solo gli utenti autenticati con le autorizzazioni appropriate hanno accesso ai dati e ai sistemi sensibili.
- Gestione dei dispositivi remoti: è fondamentale mantenere il controllo sulla sicurezza del sistema attraverso la gestione remota. Gli strumenti di gestione dei dispositivi consentono ai team IT di proteggere, configurare e monitorare i dispositivi dei dipendenti da remoto. Questi strumenti mantengono i dispositivi conformi alle politiche di sicurezza dell'azienda e forniscono anche nuovi software e patch di tanto in tanto. In caso di incidente di sicurezza, il sistema di gestione remota può aiutare a isolare quei gruppi di dispositivi e salvare gli altri da eventuali danni.
- Politiche di controllo degli accessi: Limitare l'accesso ai dati sensibili in base ai ruoli dei dipendenti è uno degli aspetti più importanti nella definizione di una linea di base per ridurre al minimo le violazioni. Le politiche di controllo degli accessi dovrebbero fornire ai dipendenti l'autorizzazione ad accedere solo alle informazioni necessarie per lo svolgimento delle loro mansioni lavorative. Attraverso l'adozione di controlli di accesso basati sui ruoli e una corretta gestione delle autorizzazioni, un'azienda sarà in grado di ridurre il livello di danno che può verificarsi quando gli account vengono compromessi. L'applicazione di queste politiche aumenta la rilevanza diretta per i lavoratori remoti, poiché i team IT hanno una supervisione fisica più limitata.
- Pianificazione della risposta agli incidenti: Un solido piano di risposta agli incidenti è fondamentale per gli ambienti di lavoro remoto che richiedono una risposta rapida agli incidenti di sicurezza. Le organizzazioni dovrebbero sviluppare e mettere in pratica piani di risposta relativi alle sfide specifiche che un determinato ambiente può presentare. Ciò comporta una pianificazione preventiva delle violazioni della sicurezza, la definizione di misure per contenerle e la creazione di canali di comunicazione adeguati. Una volta testato, chiunque può disporre di un piano solido che garantisce modi più rapidi ed efficaci attraverso i quali i team possono mitigare le minacce al fine di ridurre al minimo i tempi di inattività.
- Incoraggiare l'uso di strumenti approvati dall'azienda: L'uso di software non supportato può esporre un'organizzazione a rischi inutili. Le organizzazioni dovrebbero richiedere a tutti i dipendenti e partner di utilizzare solo applicazioni di collaborazione, comunicazione e produttività approvate dall'azienda e altri strumenti per ridurre la vulnerabilità. Queste applicazioni devono essere prive di tutte le minacce alla sicurezza conosciute, aggiornate regolarmente e supportate dai team IT. In questo modo, le aziende possono ridurre le lacune di sicurezza derivanti dall'uso di applicazioni non autorizzate o non sicure, laddove è richiesto l'uso di applicazioni affidabili.
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La forza lavoro moderna ha subito enormi cambiamenti dall'adozione delle pratiche di lavoro remoto e dalla pandemia di COVID-19. Le aziende hanno disperso il proprio personale addetto alla sicurezza in tutto il mondo, il che significa che i perimetri di sicurezza tradizionali si sono ampliati, creando nuove sfide per le organizzazioni che cercano di proteggere le proprie risorse. SentinelOne è progettato per proteggere la forza lavoro remota globale.
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Richiedi una demoConclusione
In conclusione, il lavoro da remoto è stato adottato dalla maggior parte delle organizzazioni in tutto il mondo e questa adozione di massa ha comportato diversi rischi per la sicurezza che ogni organizzazione deve affrontare. Dagli attacchi di phishing alle reti non protette, dalla scarsa protezione degli endpoint allo shadow IT, i rischi per la sicurezza del lavoro da remoto sono di vario tipo e cambiano continuamente nel tempo.
È importante notare che le aziende devono comprendere questi rischi e implementare strategie di sicurezza adeguate che proteggano i dati sensibili e i dipendenti. Ciò significa che le organizzazioni devono rivedere le politiche di sicurezza, adottare best practice adeguate e investire in nuove funzionalità di sicurezza.
SentinelOne Singularity™ XDR è un'altra soluzione che offre alle aziende una protezione all'avanguardia contro una miriade di minacce informatiche. SentinelOne garantisce visibilità in tempo reale e risposta automatizzata, insieme alla ricerca proattiva delle minacce, proteggendo così adeguatamente gli ambienti aziendali, che ora stanno diventando remoti. Contattateci oggi stesso per scoprire come le nostre soluzioni possono migliorare la sicurezza dei vostri dipendenti che lavorano da remoto e aiutare la vostra azienda a rimanere resiliente contro le minacce informatiche emergenti.
"FAQs
I rischi per la sicurezza più comuni associati al lavoro da remoto sono:
- Reti Wi-Fi domestiche non protette
- Utilizzo di dispositivi personali non gestiti (BYOD – Bring Your Own Devices)
- Attacchi di phishing e social engineering rivolti ai lavoratori remoti
- Crittografia dei dati insufficiente
- Scarsa igiene delle password, mancanza di autenticazione a più fattori (MFA) e non conformità dei dati.
Le reti Wi-Fi pubbliche, come quelle dei bar o degli aeroporti, sono spesso non protette e gli hacker possono intercettare i dati attraverso di esse.
I datori di lavoro possono:
- Implementare una politica BYOD con requisiti di sicurezza rigorosi
- Impegnarsi e richiedere l'uso di software antivirus approvati dall'azienda
- Assicurarsi che tutti i software e i sistemi operativi dei sistemi siano aggiornati
- Offrire formazione ai dipendenti sulle migliori pratiche di sicurezza
- Fornire dispositivi di proprietà dell'azienda e gestiti dall'azienda per lavori critici
I lavoratori remoti dovrebbero fare quanto segue:
- Non devono aprire e-mail provenienti da mittenti sconosciuti o che nascondono indirizzi familiari.
- Non aprire mai allegati né cliccare su link provenienti da fonti sconosciute.
- Non cadere vittima di affermazioni o urgenze. Anche le organizzazioni emettono ordini di questo tipo in rari casi.
- Autenticatevi utilizzando l'autenticazione a due fattori (2FA). Installate un ulteriore livello di sicurezza per i vostri account.
- Informatevi sulle tattiche avanzate di phishing. Tenetevi aggiornati sugli ultimi metodi di phishing.
Dovrebbe:
- Informare immediatamente il reparto IT. Informarlo dell'incidente il prima possibile in modo che possa rispondere in modo appropriato.
- Disconnettersi da Internet. Se si utilizza un dispositivo compromesso, scollegarlo per arrestare la diffusione del danno.
- Non tentare di indagare da soli sull'incidente di sicurezza. Lascia che siano gli esperti a occuparsene e ad assumere il controllo.
- Adotta i protocolli aziendali e le politiche organizzative. Metti in atto i piani di risposta alle violazioni e le linee d'azione da loro raccomandate.

