Qu’est-ce que la surveillance des comportements ? Méthodes et stratégies

Cyberattaque n'est plus une simple hypothèse pour les entreprises et les organisations. Sans mesures de protection solides, une entreprise risque de subir des attaques dévastatrices qui compromettent des données sensibles et perturbent ses opérations essentielles. Pour éviter de tels incidents, la surveillance des comportements s'impose comme une approche proactive. Elle permet aux organisations de surveiller en continu les activités sur le réseau, de détecter les menaces et de les bloquer avant qu'elles ne deviennent graves.

Cet article présente le rôle de la surveillance des comportements en cybersécurité, ses principales fonctionnalités et les stratégies pour la mettre en œuvre et l’intégrer à d’autres contrôles de sécurité. Il vous guidera également dans le choix des outils adaptés et abordera l’avenir de cette surveillance pour renforcer les défenses de votre organisation.

Qu’est-ce que la surveillance des comportements ?

La surveillance des comportements est une technique de cybersécurité qui suit et analyse les comportements des utilisateurs, des applications et des appareils dans un environnement informatique. Elle recherche les écarts par rapport à une activité normale de référence, qui peuvent signaler une menace. Une organisation peut ainsi détecter les menaces et y répondre avant qu’elles ne causent trop de dommages. Les systèmes de surveillance des comportements peuvent donc utiliser des analyses avancées et l’apprentissage automatique pour repérer les changements de comportement les plus infimes, qui pourraient facilement passer inaperçus.

Principales fonctionnalités de la surveillance des comportements

1. Analyse en temps réel – L’analyse en temps réel est essentielle à la surveillance des comportements : elle détecte immédiatement les anomalies. En analysant continuellement les données de tous les endpoints, réseaux et applications, les organisations repèrent les menaces potentielles et y répondent à temps. La détection des schémas et des anomalies permet d’identifier les signes d’une compromission et réduit le recours à la surveillance manuelle.
2. Surveillance des endpoints – La surveillance des endpoints se concentre sur l’activité des utilisateurs et des appareils. Elle analyse notamment les heures de connexion, les accès aux fichiers et l’utilisation des applications pour repérer les comportements suspects pouvant signaler un risque de sécurité. Les contrôles d’intégrité garantissent également que les appareils connectés au réseau surveillé n’ont pas été compromis par des modifications non autorisées ou des malwares. Ils détectent notamment les installations de logiciels inhabituelles, les changements de paramètres système et les communications inattendues avec des serveurs externes.
3. Sécurité réseau – La surveillance des comportements est essentielle à la sécurité réseau. Elle analyse le trafic pour repérer des schémas inhabituels, comme des transferts de données inattendus, des communications avec des adresses IP inconnues ou des pics de trafic anormaux. Son intégration aux systèmes traditionnels de détection des intrusions renforce la détection des menaces potentielles et la réponse. Les organisations peuvent ainsi rechercher des activités malveillantes sur l’ensemble du réseau, puis les identifier et les bloquer avant que des données sensibles ne soient compromises.
4. Protection contre les malwares – La protection traditionnelle contre les malwares reposait sur une détection par signatures, qui ne reconnaissait que les menaces connues. À l’inverse, la surveillance des comportements détecte les malwares nouveaux et inconnus en temps réel en analysant l’activité des fichiers et des applications. Si un comportement suspect est détecté, les systèmes de surveillance peuvent automatiquement mettre en quarantaine ou bloquer les fichiers ou processus concernés pour empêcher un éventuel malware de se propager sur le réseau.

Pourquoi la surveillance des comportements est-elle importante en cybersécurité ?

La surveillance des comportements joue un rôle majeur en cybersécurité pour plusieurs raisons. Elle contribue à une stratégie de détection proactive : les organisations identifient et traitent les menaces potentielles avant qu’elles ne causent des dommages importants. Cette approche est essentielle face à des cyberattaques toujours plus sophistiquées et difficiles à détecter avec les mesures de sécurité traditionnelles.

La surveillance des comportements aide également les organisations à respecter certaines exigences réglementaires. Dans de nombreux secteurs, la sécurité des données est strictement réglementée. La surveillance des comportements contribue à la conformité grâce à un suivi et à des rapports continus. Enfin, elle renforce la posture de sécurité globale en s’intégrant aux autres mesures de sécurité, notamment la protection des endpoints, la sécurité réseau et les systèmes de détection d’intrusion. Cette approche globale de la cybersécurité permet aux organisations de protéger leurs données sensibles et d’assurer la continuité de leurs activités.

Atouts de la surveillance des comportements

1. Détection proactive des menaces

En surveillant en permanence le comportement des utilisateurs et du réseau, les organisations peuvent neutraliser les menaces potentielles bien avant qu’elles ne causent davantage de dommages. Cette approche proactive est particulièrement efficace pour détecter les menaces internes et les attaques zero-day.

2. Réduction du temps de réponse

Dès qu’il détecte un comportement suspect, le système de surveillance déclenche une alerte et lance des réponses automatisées. Il réduit ainsi le temps de réponse à l’incident de sécurité et son impact sur l’organisation.

3. Réponse aux incidents renforcée

La surveillance des comportements complète d’autres mesures, comme la protection des endpoints, la sécurité réseau et les systèmes de détection des intrusions. Elle contribue ainsi à une cybersécurité globale, à la protection des informations sensibles et à la continuité des activités.

4. Conformité améliorée

Diverses réglementations imposent une surveillance continue de l’environnement informatique pour protéger les données. La surveillance des comportements fournit aux organisations les outils nécessaires pour répondre à cette exigence et éviter les amendes et sanctions coûteuses qui en découlent.

Mettre en œuvre la surveillance des comportements

Pour mettre en œuvre la surveillance des comportements, une organisation doit suivre plusieurs étapes, notamment définir ses objectifs de surveillance et choisir les bons outils. Les sections suivantes expliquent comment intégrer la détection des intrusions basée sur les comportements à une stratégie de cybersécurité.

1. Analyse du comportement des utilisateurs (UBA)

L’UBA analyse le comportement de chaque utilisateur. En surveillant les habitudes de connexion, l’accès aux fichiers et d’autres activités, elle repère les comportements inhabituels susceptibles de signaler une menace. Les systèmes UBA utilisent des algorithmes de machine learning pour établir une référence du comportement normal des utilisateurs, puis détectent les écarts. Ils peuvent ainsi identifier très tôt les menaces internes potentielles ou les comptes compromis.

2. Analyse du comportement du réseau (NBA) 

La NBA, ou analyse du comportement du réseau, surveille le trafic réseau pour repérer les schémas inhabituels. Elle analyse les flux de données, les communications avec les serveurs externes et d’autres activités réseau afin d’identifier les menaces potentielles. La NBA peut être intégrée aux systèmes traditionnels de détection des intrusions pour mieux détecter les menaces réseau et y répondre.

3. Surveillance du comportement des applications

Cette méthode surveille le comportement des applications dans un environnement informatique. En observant leur utilisation, elle repère les activités inhabituelles susceptibles de signaler une menace. Elle contribue à détecter et à prévenir les attaques visant les applications, comme les injections SQL et le cross-site scripting.

Stratégies de surveillance des comportements en cybersécurité

Les méthodes de surveillance des comportements sont importantes pour détecter les menaces émergentes et y répondre en temps réel. Comprendre le comportement des utilisateurs et du réseau est essentiel pour adopter une posture de sécurité proactive et limiter les risques avant qu’ils ne s’aggravent.

Pour élaborer une stratégie de surveillance des comportements, commencez par recenser tous les actifs critiques utilisés : données sensibles, applications essentielles et infrastructure réseau. Établissez ensuite une référence de leur comportement normal. Elle servira de base pour détecter les anomalies.

Choisir les bons outils

Les organisations doivent savoir choisir les outils de surveillance des comportements adaptés pour renforcer leur cybersécurité. Ces outils offrent diverses fonctionnalités de détection des menaces, de réponse automatisée et d’analyse en temps réel. Le tableau ci-dessous compare les principaux outils actuellement disponibles sur le marché :

1. SentinelOne

SentinelOne Singularity XDR est une solution de surveillance comportementale largement utilisée. Elle s’intègre aux systèmes de protection des endpoints, de sécurité réseau et de détection des intrusions pour fournir une analyse en temps réel. Cet outil vise à offrir des analyses en temps réel et une détection automatisée des menaces pour que les organisations réagissent rapidement. Ce logiciel fournit aux entreprises des renseignements détaillés sur les menaces, afin d’identifier et d’atténuer les risques avant qu’ils ne provoquent des incidents majeurs. L’outil de SentinelOne figure parmi les meilleurs choix pour les organisations grâce à son interface intuitive et à ses capacités complètes de détection des menaces.

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2. Splunk

Splunk est un outil puissant pour l’analyse avancée des données et le machine learning. Il fournit également des insights en temps réel sur le comportement des utilisateurs et du réseau ; la surveillance des comportements y joue donc un rôle important. Par ailleurs, son haut degré de personnalisation permet aux entreprises de l’adapter à leurs besoins spécifiques. Sa configuration et sa gestion peuvent toutefois être complexes et nécessiter une expertise supplémentaire. Les organisations qui recherchent une forte capacité de personnalisation et des analyses puissantes devraient envisager Splunk — à condition de disposer des ressources nécessaires pour gérer cette complexité.

3. Darktrace

Darktrace s'appuie sur l'IA pour suivre différents comportements au sein de l’infrastructure informatique d’une organisation. Cet outil excelle à repérer les menaces potentielles avant qu’elles ne causent trop de dégâts. Grâce à sa détection des anomalies pilotée par l’IA et à sa réponse automatisée, Darktrace se distingue dans la surveillance des comportements. Cet investissement donne aux entreprises accès à une technologie de premier plan, mais son coût peut être conséquent. Cet outil est indispensable à toute organisation qui tient à rester à l’avant-garde de l’innovation en cybersécurité.

4. IBM QRadar

IBM QRadar propose une plateforme de renseignement de sécurité qui couvre la surveillance des comportements, la détection des menaces et la réponse aux incidents. Prête à l'emploi, elle s'adapte aussi bien aux grandes entreprises qu'aux petites structures qui prévoient de se développer. Son intégration avec d'autres produits de sécurité IBM renforce son efficacité globale. Toutefois, son prix peut être élevé pour certaines petites organisations. Si votre entreprise utilise déjà d'autres produits IBM et recherche une plateforme de sécurité évolutive et étroitement intégrée, IBM QRadar est difficile à surpasser.

5. Palo Alto Networks Cortex XDR

En associant la surveillance des comportements à la protection des endpoints, Palo Alto Networks Cortex XDR adopte une approche unifiée de la cybersécurité. Il détecte les menaces en temps réel et peut déclencher des réponses automatiques coordonnées. Ce programme devrait protéger un environnement informatique contre les présences indésirables. Les entreprises qui utilisent ce système bénéficieraient d'une sécurité réseau complète ; toutefois, l'expertise nécessaire pour administrer cet outil peut être très élevée. Ces infrastructures ou équipements conviennent davantage aux grandes organisations ayant des exigences pointues en matière d'architecture de sécurité.

Intégrer la surveillance des comportements aux autres mesures de sécurité

La surveillance des comportements doit être associée à la protection des endpoints, à la sécurité réseau, aux systèmes de détection des intrusions et à d'autres contrôles de réduction des risques pour offrir une approche globale de la cybersécurité. Son intégration aux plans de réponse aux incidents garantit la détection et l'atténuation rapides des menaces.

Bonnes pratiques de déploiement : mettez régulièrement à jour les outils de surveillance

Mettez régulièrement à jour les outils de surveillance des comportements pour qu'ils détectent les nouvelles menaces. Cela comprend l'application des correctifs logiciels, la mise à jour des bases de données de renseignement sur les menaces et, si nécessaire, la mise à niveau du matériel.

1. Réalisez régulièrement des audits de sécurité – Des audits de sécurité réguliers permettent aux entreprises d'évaluer l'efficacité de la surveillance des comportements et de repérer les points à améliorer. Il s'agit notamment d'examiner les journaux de surveillance, d'analyser les rapports d'incident et de tester la capacité du système à détecter les menaces et à y répondre.
2. Formez le personnel aux bonnes pratiques de cybersécurité – Une surveillance efficace des comportements exige que le personnel soit sensibilisé à la cybersécurité. Cette formation doit couvrir la cybersécurité, le , les politiques de gestion de la sécurité ainsi que les procédures à suivre en cas de suspicion. Cette approche renforce la sécurité générale de l'organisation, car elle implique l'ensemble du personnel dans le processus de sécurité., les politiques de gestion de la sécurité et les procédures à suivre en cas d'activité suspecte. Cette approche renforce la posture de sécurité globale de l'organisation en impliquant tous ses collaborateurs dans le processus de sécurité.
3. Surveillez les accès des tiers – Il est essentiel de surveiller le comportement des fournisseurs et prestataires tiers, car beaucoup accèdent à des données et systèmes sensibles. Des contrôles d'accès stricts, associés à une surveillance des activités, protègent contre les violations de sécurité potentielles.

Les défis du déploiement de la surveillance des comportements

1. Protection des données personnelles

L'un des principaux défis de la surveillance des comportements consiste à concilier sécurité et protection des données personnelles. Les organisations doivent s'assurer que leur surveillance respecte pleinement les réglementations sur la protection des données, notamment le RGPD, tout en détectant les menaces pertinentes et en y répondant efficacement.

2. Ressources importantes nécessaires

Le déploiement de la surveillance des comportements peut mobiliser beaucoup de ressources et nécessiter des investissements importants en technologie, en personnel et en formation. Les organisations doivent donc évaluer soigneusement son rapport coût-bénéfice et s'assurer de disposer de toutes les ressources nécessaires.

3. Faux positifs

Les systèmes de surveillance des comportements produisent parfois des faux positifs en signalant des transactions légitimes comme suspectes. Cela peut déclencher des enquêtes inutiles et mobiliser les équipes de sécurité. Les organisations doivent ajuster leurs systèmes de surveillance pour réduire les faux positifs et se concentrer sur les menaces réelles.

L’avenir de la surveillance des comportements : les avancées technologiques

1. Intégration de l’IA et de l’apprentissage automatique

Détection avancée des menaces : l’intégration de l’IA et de l’apprentissage automatique aux systèmes de surveillance des comportements peut renforcer la détection des menaces et les mesures de réponse. L’IA peut analyser d’immenses volumes de données en temps réel pour repérer des schémas subtils susceptibles de révéler une menace de sécurité.

2. Surveillance des comportements dans le cloud

Les solutions de surveillance des comportements dans le cloud sont évolutives et flexibles. Elles permettent aux organisations de surveiller les comportements dans plusieurs environnements, sur site, dans le cloud et hybrides.

3. Surveillance des comportements en tant que service (BMaaS)

Le BMaaS est une tendance émergente : les organisations confient la surveillance des comportements à des prestataires spécialisés. Cette option économique s’adresse aux organisations qui manquent de ressources pour maintenir un programme interne de surveillance des comportements.

Conclusion

La surveillance des comportements est essentielle à une stratégie de cybersécurité efficace, car elle favorise une détection et une réponse proactives aux menaces. Elle surveille en continu les comportements des utilisateurs et du réseau pour détecter les menaces potentielles, déjà présentes ou émergentes. Des mesures peuvent ainsi être prises avant qu'elles ne causent des dommages importants. Toutefois, sa mise en œuvre soulève des questions de confidentialité des données et nécessite des ressources. Ses avantages l'emportent néanmoins largement sur les risques.

Avec l’évolution des technologies, la surveillance des comportements devient toujours plus importante pour la cybersécurité des organisations. L’IA et l’apprentissage automatique sont de plus en plus utilisés, le cloud computing gagne du terrain et la demande de surveillance des comportements en tant que service augmente. En adoptant des solutions de surveillance des comportements comme Singularity XDR de SentinelOne, les organisations peuvent renforcer leur cybersécurité, protéger leurs actifs précieux et assurer la continuité de leurs activités.