Dans les environnements de travail modernes, les politiques BYOD (Bring Your Own Device, ou " apportez votre propre appareil ") sont de plus en plus courantes. Ces politiques permettent aux employés d'adopter une approche BYOD dans leur travail en utilisant leurs propres smartphones, tablettes et ordinateurs portables. Le BYOD offre des avantages tels que la flexibilité et des économies potentielles pour les organisations, mais il pose également des défis en matière de sécurité. L'accès aux données de l'entreprise à partir d'appareils personnels comporte un risque potentiel de violations de données et de cyberattaques. Dans cet article, nous expliquerons ce que sont les risques de sécurité liés au BYOD et les principaux risques associés à cette pratique.
Nous aborderons les meilleures pratiques pour sécuriser les appareils personnels sur le lieu de travail et expliquerons comment des solutions de sécurité avancées peuvent aider les organisations à surveiller et à gérer les problèmes de sécurité liés au BYOD. En reconnaissant ces risques et en appliquant les contrôles de sécurité appropriés, les entreprises peuvent avoir le beurre et l'argent du beurre. Profitez des avantages du BYOD tout en assurant la sécurité de vos données.
Qu'est-ce que la sécurité BYOD (Bring Your Own Device) ?
Bring Your Own Device (BYOD) La sécurité consiste avant tout à protéger les données et les réseaux d'une organisation lorsque les employés utilisent leurs ordinateurs portables ou appareils mobiles personnels pour effectuer des tâches professionnelles. Il s'agit de procédures opérationnelles visant à assurer la sécurité, le suivi et le contrôle des smartphones, tablettes ou autres appareils mobiles personnels utilisés pour accéder aux ressources de l'entreprise. Sécuriser le BYOD consiste à protéger les données de l'entreprise à tout moment, en préservant de manière universelle la confidentialité (C), l'intégrité (I) et la disponibilité (A) contre tout accès non autorisé sur un appareil appartenant à un employé, sans porter atteinte à sa vie privée ou à son droit de propriété.
Pourquoi la sécurité du Bring Your Own Device est-elle essentielle ?
D'une part, elle garantit que les fichiers sensibles de l'entreprise ne sont pas accessibles à des utilisateurs non autorisés et contribue également à éviter le risque de vol ou de suppression de ces données lorsqu'elles sont stockées sur des appareils personnels. D'autre part, elle permet de réduire le flux constant d'appareils personnels qui ne sont pas correctement sécurisés et qui peuvent être vulnérables aux logiciels malveillants ou à d'autres menaces pour la sécurité des données provenant de votre réseau d'entreprise. La conformité des données et les normes industrielles exigent souvent que des contrôles de sécurité soient mis en place pour tous les appareils traitant des données personnelles ou sensibles. La sécurité BYOD garantit le respect de ces obligations.
La sécurité BYOD est essentielle pour assurer la continuité des activités et limiter l'impact de toute perturbation potentielle de la productivité causée par un incident de sécurité. Elle aide les organisations à trouver le juste équilibre entre les avantages du BYOD (augmentation de la productivité des employés et économies potentielles liées au fait de ne pas fournir d'appareils) et la sécurisation des ressources de l'entreprise. L'utilisation de mécanismes de sécurité BYOD complets permettra aux entreprises d'offrir des modes de travail plus flexibles à leurs employés tout en maîtrisant les risques associés.
12 risques liés à la sécurité BYOD
Les politiques BYOD (Bring Your Own Device) introduisent de nombreux risques de sécurité pour les organisations. Ces risques découlent de la nature diverse des appareils personnels, du potentiel de fuite de données et des défis liés au maintien du contrôle sur des appareils qui n'appartiennent pas à l'entreprise. Voici quelques-uns des risques de sécurité BYOD les plus importants auxquels les organisations doivent faire face :
#1. Fuite de données
En général, les appareils personnels ne disposent pas des contrôles de sécurité mis en place pour les terminaux sécurisés gérés par l'entreprise. Cette absence de contrôles peut entraîner des fuites accidentelles de données. Les employés peuvent partager accidentellement des informations sensibles de plusieurs manières, notamment via des applications de messagerie ou de stockage cloud non sécurisées sur leurs appareils personnels, leurs comptes de messagerie électronique, etc.
De plus, les appareils personnels sont souvent utilisés en dehors du réseau de l'entreprise, ce qui augmente encore le risque de fuite de données. Les employés qui accèdent aux données de l'entreprise via un réseau Wi-Fi public ou qui partagent leur appareil avec des membres de leur famille ouvrent la voie à de nombreuses possibilités d'accès non autorisé aux informations de l'entreprise. Les entreprises peuvent se protéger contre les fuites de données en utilisant des applications de prévention des pertes de données (DLP). Pour ce faire, elles combinent l'inspection du contenu et l'analyse contextuelle, en essayant de suivre et de sécuriser les informations sensibles sur divers canaux.
#2. Infections par des logiciels malveillants
Les appareils privés ne disposent pas d'une protection antivirus avec les dernières définitions de malwares et les derniers correctifs de sécurité. Par exemple, les malwares peuvent s'introduire dans les appareils personnels via des applications malveillantes, des liens de phishing ou des réseaux compromis.
Si un appareil personnel est infecté par un malware, il peut être utilisé comme point d'ancrage dans le réseau de l'entreprise. L'appareil infecté se connecte à l'environnement de l'entreprise, ce qui permet au malware de se propager à partir de là vers les hubs et de transférer des données.
Les entreprises peuvent lutter contre les infections par des logiciels malveillants en utilisant des plateformes avancées de protection des terminaux (EPP) et des solutions de détection et de réponse aux incidents sur les terminaux telles que SentinelOne. Pour prévenir les logiciels malveillants, ces technologies utilisent des algorithmes d'apprentissage automatique et l'analyse comportementale pour inspecter et bloquer les menaces connues et inconnues.
#3. Appareils perdus ou volés
Dans de nombreuses organisations, les logiciels sont téléchargés sur des appareils personnels où peuvent se trouver des données d'entreprise (dont certaines sont susceptibles d'être sensibles). Si ces appareils sont perdus ou volés, des informations critiques peuvent être dérobées et des personnes non autorisées peuvent les modifier. Cette vulnérabilité est particulièrement élevée pour les appareils tels que les smartphones et les tablettes, qui sont susceptibles d'être perdus ou volés.
Le profil de risque d'un appareil perdu ou volé ne se limite pas à l'exposition des données. Toute connexion établie par l'appareil aux réseaux d'entreprise ou aux services cloud pourrait être utilisée par un pirate pour lancer d'autres attaques contre l'organisation, ce qui pourrait entraîner des violations de données ou des compromissions de réseau plus importantes.
Ce risque peut être atténué en utilisant des solutions de gestion des appareils mobiles (MDM) ou de gestion de la mobilité d'entreprise (EMM). Celles-ci permettent aux administrateurs informatiques de s'assurer que les appareils sont cryptés et disposent de politiques de mot de passe strictes, ainsi que de la possibilité de les verrouiller ou de les effacer à distance.
#4. Réseaux Wi-Fi non sécurisés
Les employés se connectent aux réseaux Wi-Fi publics dans les cafés, les aéroports ou les hôtels avec leurs appareils personnels. Ces réseaux ne sont généralement pas sécurisés ni bien protégés contre les attaques. Les appareils mobiles risquent de voir leurs informations consultées par un pirate s'ils communiquent avec un réseau public, et les données transmises entre l'appareil personnel et les systèmes de l'entreprise peuvent être capturées.
Les organisations peuvent utiliser la technologie VPN (ou réseau privé virtuel) pour se protéger contre les risques liés aux réseaux Wi-Fi non sécurisés. De cette façon, le VPN crée un tunnel entre leur appareil personnel et le réseau de l'entreprise afin que toutes les données soient envoyées de manière responsable via le Wi-Fi public.
#5. Contrôles d'accès insuffisants
Les appareils personnels peuvent ne pas disposer d'un modèle d'authentification aussi performant, en particulier d'un code PIN ou d'un mot de passe sécurisé pour se connecter. Or, ce risque de sécurité dans le système de contrôle d'accès peut permettre à des acteurs malveillants ou à d'autres personnes d'accéder à votre téléphone, ce qui signifie qu'ils peuvent accéder aux données et aux systèmes de l'entreprise qui sont stockés sur votre appareil ou accessibles à partir de celui-ci.
De plus, ce risque augmente lorsque les employés utilisent des mots de passe faibles identiques pour toute une série de services et de comptes. Par exemple, si un pirate compromet un compte, il peut désormais compromettre d'autres comptes, y compris les comptes ou ressources de l'entreprise accessibles via l'appareil personnel.
Les organisations peuvent également utiliser des systèmes d'authentification multifactorielle (MFA) pour améliorer les contrôles d'accès. En outre, des solutions de gestion des identités et des accès (IAM) sont disponibles pour centraliser la gestion des identités des utilisateurs et appliquer des politiques de mots de passe forts sur tous les appareils/plateformes.#6. Mélange des données personnelles et professionnelles
Les données des utilisateurs et celles de l'entreprise peuvent se mélanger lorsque les employés d'une organisation utilisent leurs appareils personnels pour travailler. Les données s'entremêlent, combinant les informations professionnelles avec les cas d'utilisation personnelle, ce qui offre une porte dérobée pour partager des documents sensibles de l'entreprise en dehors de l'organisation ou des fichiers stockés sur des services cloud.
Cela rend également très complexe la gestion et la sécurisation des données. Il devient alors plus difficile de garantir que toutes vos données d'entreprise restent stockées, sauvegardées et supprimées en toute sécurité si nécessaire.
Les technologies de conteneurisation ou d'encapsulation d'applications peuvent relever ce défi. La conteneurisation établit une zone individuelle et cryptée sur l'appareil mobile pour héberger les données et les applications de l'entreprise sans qu'elles ne soient mélangées avec les activités personnelles. Cela permet aux organisations d'appliquer des politiques de sécurité similaires à celles des solutions MDM ou EMM sans avoir à exercer un contrôle total sur l'appareil.
#7. Systèmes d'exploitation et logiciels obsolètes
Les appareils individuels fonctionnent souvent avec des systèmes d'exploitation ou des applications anciens qui sont déjà identifiés comme des points faibles. Non seulement les utilisateurs peuvent refuser les mises à jour parce qu'ils les trouvent fastidieuses ou simplement parce qu'ils ne les connaissent pas, mais leur refus signifie également que les correctifs appropriés ne sont pas présents sur ces appareils.
Les anciennes versions des logiciels peuvent offrir aux pirates une proie facile pour accéder à l'appareil et, par conséquent, au réseau de l'entreprise. Les anciennes versions des systèmes d'exploitation et des applications peuvent encore présenter des vulnérabilités connues du grand public, ce qui signifie qu'il serait possible pour des pirates informatiques de s'introduire dans des organisations, de prendre le contrôle de leurs réseaux et d'exfiltrer des données sensibles.
Les outils de gestion unifiée des terminaux (UEM) constituent un moyen de remédier à cette vulnérabilité. Les plateformes UEM peuvent être utilisées pour surveiller l'état des correctifs et des mises à jour de tous les appareils, y compris les appareils BYOD, qui accèdent aux ressources de l'entreprise. Ces systèmes peuvent également imposer des politiques de mise à jour afin que les appareils équipés de logiciels obsolètes ne puissent pas se connecter aux réseaux d'entreprise tant qu'ils n'ont pas été mis à jour.
#8. Shadow IT
Le BYOD peut souvent entraîner l'apparition du shadow IT, où les employés (en particulier s'ils travaillent dans un environnement BYOD) utilisent des applications ou des services cloud non approuvés pour accomplir leurs tâches. Cela peut entraîner l'exposition de données confidentielles de l'entreprise qui sont enregistrées ou transmises sans l'accord du service informatique, voire même des informations qui ne transitent pas par des canaux sécurisés.
Les appareils informatiques non identifiés augmentent non seulement le risque de fuite de données, mais compliquent également la conformité et la réponse aux incidents. Cela signifie que l'équipe informatique ne sait pas où se trouvent les données de l'entreprise ni où elles sont consultées, ce qui complique sa capacité à sécuriser et à récupérer les informations en cas de violation de la sécurité.
Les solutions CASB (Cloud Access Security Broker) peuvent être utilisées par les organisations pour atténuer ces risques liés au shadow IT. Les CASB sont des intermédiaires qui permettent au service informatique d'introduire une visibilité sur l'utilisation du cloud dans l'ensemble de l'organisation. Ils peuvent identifier l'utilisation de services cloud non gérés et prendre des mesures correctives, appliquer des politiques de prévention des pertes de données ou des contrôles d'accès.
#9. Manque de visibilité sur les appareils
Les organisations ont une visibilité limitée sur la sécurité de leurs appareils personnels, des applications installées et des connexions réseau. Cette invisibilité peut empêcher d'identifier rapidement les incidents de sécurité et d'y remédier.
Sans cette visibilité, les organisations pourraient ignorer que des appareils compromis accèdent à leur réseau ou exposent des données sensibles via des applications non sécurisées. Si ce problème n'est pas résolu, cet angle mort risque d'entraîner une détection trop lente des incidents critiques et une réduction des dommages pouvant être réparés en cas d'incident de sécurité.
Les organisations peuvent également déployer des solutions NAC (Network Access Control) pour améliorer la visibilité des appareils. Les systèmes NAC peuvent détecter et ainsi profiler tous les appareils qui tentent de se connecter au réseau de l'entreprise, y compris les appareils personnels. #10. Menaces internesLes politiques BYOD peuvent potentiellement favoriser les menaces internes qui sont à la fois malveillantes et involontaires. Les employés qui transportent des informations importantes sur leurs appareils peuvent être tentés de les utiliser à mauvais escient ou de les détourner lorsqu'ils sont licenciés ou mis à pied.
Les menaces internes sont particulièrement dangereuses dans les environnements BYOD, car les appareils personnels et leurs utilisateurs opèrent souvent en dehors des limites physiques ou même réseau de l'organisation, tout en ayant accès à des ressources commerciales critiques. Il est donc plus difficile de réglementer l'accès, l'utilisation ou le transfert des données de l'entreprise.
Les organisations peuvent réduire les menaces internes dans les environnements BYOD en déployant des solutions de surveillance de l'activité des utilisateurs (UAM). Ces outils permettent de suivre et d'analyser l'activité des utilisateurs sur l'ensemble des appareils et des applications afin de détecter les comportements suspects pouvant indiquer un vol ou une utilisation abusive des données.
#11. Conformité réglementaire
Les environnements BYOD peuvent poser des problèmes de conformité avec les réglementations en matière de protection des données (RGPD, HIPAA ou PCI DSS). Ces conformités exigent généralement des contrôles spécialement renforcés et des exigences documentaires pour tous les appareils contenant des données sensibles, mais cela serait difficile, voire impossible, à appliquer sur les équipements appartenant aux employés.
L'un des principaux moyens de prévenir les problèmes de conformité consiste à mettre en place des plateformes de gouvernance, de gestion des risques et de conformité (GRC) qui s'intègrent directement à leurs solutions de gestion BYOD pour générer automatiquement une évaluation des risques. Ces plateformes peuvent suivre l'état de conformité de tous les appareils, y compris les appareils personnels, et fournir des documents justificatifs pour les audits.
#12. Vulnérabilités généralisées
Les environnements BYOD se composent généralement de différents modèles d'appareils, systèmes d'exploitation et versions logicielles. Cette hétérogénéité peut rendre difficile la gestion et la sécurisation cohérentes des vulnérabilités inter-plateformes.
La sécurité peut varier d'une plateforme à l'autre, ou une plateforme peut présenter des problèmes de sécurité qui peuvent être atténués par un ensemble spécifique de contrôles mis en place pour s'assurer que la même politique ne s'applique pas à tous les appareils BYOD.
Une approche multi-sécurité peut également aider les organisations à gérer les vulnérabilités multiplateformes. Cela implique également de mettre en œuvre des solutions MTD (Mobile Threat Defense) multiplateformes capables de prévenir, détecter et contrer les menaces sur différents systèmes d'exploitation et types d'appareils.
Meilleures pratiques pour sécuriser les appareils personnels au travail
La sécurisation des appareils personnels sur le lieu de travail est essentielle pour maintenir une posture de sécurité BYOD robuste. En général, la mise en œuvre des meilleures pratiques décrites ci-dessous peut réduire considérablement le risque lié aux appareils appartenant aux employés lorsqu'ils se connectent aux ressources de l'organisation. Il existe cinq stratégies pour renforcer la sécurité BYOD.
1. Mettre en œuvre une politique BYOD
Une politique bien définie concernant l'utilisation des appareils personnels sur le lieu de travail décrit les attentes de l'organisation concernant l'utilisation des appareils personnels des employés avec les données de l'entreprise. Elle doit au minimum inclure les exigences en matière d'utilisation acceptable, de sécurité et de gestion des risques. En outre, la politique doit également aborder les questions de confidentialité, en précisant ce que l'organisation peut et ne peut pas voir sur l'appareil personnel d'un employé.
2. Appliquer une authentification forte
Des mesures d'authentification fortes doivent être mises en œuvre pour chaque appareil susceptible d'accéder aux systèmes et aux données de l'organisation. Ces mesures comprennent soit des mots de passe ou des phrases de passe complexes, soit une authentification multifactorielle pour les accès sensibles.
3. Utiliser des solutions de gestion des appareils mobiles
Les MDM sont de plus en plus courantes pour contrôler et configurer les appareils mobiles connectés au réseau de l'organisation. Ces outils permettent d'appliquer des politiques de sécurité et de gérer les installations d'applications. En cas de vol, de perte ou de changement de propriétaire d'un appareil, ils peuvent être utilisés pour effacer à distance les données de l'entreprise. La mise en place d'une solution MDM permet également de séparer les données personnelles et professionnelles sur l'appareil de l'utilisateur, garantissant ainsi que ces dernières n'interfèrent pas avec les informations personnelles de l'utilisateur.
4. Former régulièrement les employés
Un élément important de la sécurité globale du BYOD consiste à s'assurer que les employés sont correctement formés aux menaces et risques de sécurité les plus courants et qu'ils connaissent les meilleures pratiques pour les éviter. Il s'agit également de les informer des pratiques actuelles pour naviguer en toute sécurité sur le web et mettre régulièrement à jour les logiciels. Parallèlement, les employés doivent être formés à reconnaître et à signaler les incidents de sécurité potentiels affectant l'organisation, soulignant ainsi la contribution de chaque employé à la sécurité de l'organisation.
5. Mettre en œuvre la segmentation du réseau
La segmentation du réseau consiste à créer différents segments de réseaux d'entreprise, limitant ainsi une attaque potentielle liée à l'appareil personnel d'un employé à une zone particulière. Ce processus peut être réalisé à l'aide de VLAN, ainsi que d'autres technologies de segmentation du réseau similaires, telles que les réseaux définis par logiciel.
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Obtenir une démonstrationConclusion
Les politiques BYOD (Bring Your Own Device) offrent aux entreprises de nombreux avantages, leur permettant de bénéficier d'une augmentation de la productivité des employés et d'une réduction des dépenses matérielles. Dans le même temps, les menaces pour la sécurité font partie des principaux inconvénients, car des données sensibles peuvent être divulguées et les entreprises qui enfreignent la réglementation (si elles ne sont pas gérées correctement) s'exposent à de lourdes amendes. La gestion des risques est donc essentielle dans ce domaine.
En mettant en œuvre des mesures de sécurité robustes telles que l'authentification forte, la gestion des appareils mobiles et la formation des employés, les organisations peuvent atténuer bon nombre des risques associés au BYOD. Les solutions de sécurité avancées fournissent les outils nécessaires pour surveiller et gérer efficacement ces risques. À mesure que le lieu de travail continue d'évoluer, il sera crucial pour les organisations qui adoptent des politiques BYOD de maintenir un équilibre entre flexibilité et sécurité.
"FAQs
Le BYOD (Bring Your Own Device) désigne la pratique consistant à autoriser les employés à utiliser leurs appareils personnels pour des tâches professionnelles. Cela présente un risque pour la sécurité, car les appareils personnels ne disposent souvent pas des contrôles de sécurité robustes que l'on trouve sur les appareils gérés par l'entreprise. Cela peut entraîner des violations de données, des infections par des logiciels malveillants et d'autres incidents de sécurité qui compromettent les informations sensibles de l'entreprise.
Les appareils personnels peuvent entraîner des violations de données de plusieurs façons. Les employés peuvent partager à leur insu des informations sensibles via des applications ou des services cloud non sécurisés. Les appareils perdus ou volés contenant des données d'entreprise peuvent tomber entre de mauvaises mains. De plus, les appareils personnels connectés à des réseaux non sécurisés peuvent être vulnérables à l'interception de données sensibles.
Les risques de sécurité courants liés au BYOD comprennent les fuites de données, les infections par des logiciels malveillants, l'utilisation de réseaux Wi-Fi non sécurisés, la perte ou le vol d'appareils, des contrôles d'accès insuffisants et le mélange de données personnelles et d'entreprise. D'autres risques concernent l'informatique fantôme, le manque de visibilité des appareils et les difficultés à maintenir la conformité réglementaire.
Si un appareil personnel contenant des données d'entreprise est perdu ou volé, cela peut potentiellement entraîner un accès non autorisé à des informations sensibles. Pour atténuer ce risque, les organisations mettent souvent en œuvre des solutions de gestion des appareils mobiles (MDM) qui permettent de verrouiller ou d'effacer à distance les données d'entreprise de l'appareil.
Le BYOD peut compliquer la conformité aux réglementations en matière de protection des données telles que le RGPD, l'HIPAA ou la norme PCI DSS. Ces réglementations exigent souvent des contrôles et une documentation spécifiques pour les appareils traitant des données sensibles. Il peut être difficile d'assurer un cryptage adéquat des données, de conserver des pistes d'audit et de mettre en œuvre des politiques de suppression des données sur les appareils personnels.

