¿Cómo prevenir los ataques de ransomware?

El ransomware es un tipo de malware que los ciberdelincuentes usan para robar datos y retenerlos como rehenes. Solo los liberan tras recibir un pago considerable. Su información personal, sus datos financieros y su propiedad intelectual pueden quedar expuestos y a su merced.

El brote de WannaCry en 2017 mostró de qué es capaz el ransomware moderno. Desde entonces, han aparecido decenas de variantes de ransomware que se han usado para lanzar diversos ataques a gran escala en todo el mundo. La pandemia de COVID-19 también aceleró la propagación del ransomware y la adopción del trabajo remoto ha ampliado las brechas en las ciberdefensas.

Los ciberdelincuentes aprovechan al máximo estas circunstancias, por lo que los ataques de ransomware no van a detenerse.  Las pérdidas financieras promedio ascienden a 4,35 millones de USD por incidente.  Hasta mayo de 2025, el FBI había informado de 900 casos afectados por el grupo de ransomware Play. En esta guía, explicaremos los distintos tipos de ransomware. Le contaremos cómo funcionan estos ataques y cómo prevenirlos.

¿Por qué es esencial prevenir el ransomware?

La protección contra el ransomware debe tratarse en la junta directiva de toda organización. No se trata solo de evitar pérdidas económicas o daños a la reputación. Hay mucho en juego para quienes se ven afectados o quedan a merced de ciberdelincuentes que secuestran, roban y bloquean sus datos. No puede mantener su negocio en marcha si aún intenta averiguar quién entró y qué ocurrió.

Sus clientes esperan una respuesta y los ataques de ransomware pueden afectar las operaciones futuras de su empresa. También envían a otros ciberdelincuentes la señal de que su empresa es un blanco fácil, lo que aumenta la probabilidad de sufrir otros ciberataques. Existen normas y leyes de cumplimiento que imponen sanciones graves y multas elevadas si no mitiga las amenazas de ransomware. Pagar el rescate tampoco garantiza la recuperación, recuérdelo. Como los ciberdelincuentes no siempre cumplen su palabra, es importante prevenir el ransomware. Por eso, antes de llegar a ese punto, lo mejor es prevenirlo. La prevención del ransomware es esencial para evitar que sus datos caigan en manos equivocadas o que los atacantes superen sus defensas y lleguen a ese punto.

¿Cómo funcionan los ataques de ransomware?

Una vez que entra en un sistema, el ransomware puede infectarlo y cifrar sus archivos en secreto. Es un software que puede obtener acceso no autorizado a sus archivos,recursos e infraestructura. En el proceso, quien controla el malware retiene todos sus activos como rehenes.

Si sus archivos están cifrados, no podrá descifrarlos ni verlos hasta que pague el rescate al atacante. Este tendrá la contraseña de cifrado. Si se enfrenta a doxware o leakware, es muy probable que su información confidencial se publique en línea si no paga el rescate.

Los hackers también le pedirán comprobantes de pago y acuerdos después de que pague el rescate. Tendrá que enviarles dinero mediante criptomonedas o transferencias de Western Union y remitirles recibos y mensajes de confirmación.  Algunos atacantes pueden hacerse pasar por funcionarios gubernamentales o agentes del orden de EE. UU. para comprobar si realizó las transferencias. Pueden afirmar que bloquearán su computadora por piratería de software o por haber detectado contenido para adultos (lo cual es mentira) y exigirán una multa para cerrar el caso.

Vías de entrada habituales del ransomware

El ransomware tiene múltiples vías de entrada, según dónde se encuentre el atacante. El ataque puede originarse dentro o fuera de la organización.

Estas son algunas de las vías de entrada del ransomware más habituales que debe conocer:

• Correos electrónicos de phishing - Los hackers crean engaños de phishing y los difunden por correo electrónico, mensajes directos, sitios web y publicaciones en redes sociales para atraer a las víctimas y lograr que abran y vean archivos adjuntos. En el proceso, pueden conseguir que revelen credenciales confidenciales.
• Credenciales comprometidas - Si sus credenciales confidenciales se han filtrado antes, es muy probable que alguien ya las haya vendido en la web oscura. Las credenciales comprometidas pueden reutilizarse una y otra vez en múltiples cuentas, plataformas y servicios, especialmente si usa el mismo nombre de usuario y contraseña en todos ellos.
• Ataques a terceros y a la cadena de suministro - Los hackers pueden usar proveedores de servicios gestionados (MSP) y proveedores de software para obtener acceso de confianza a múltiples clientes posteriores y sus redes. Pueden configurar incorrectamente las API y comprometer las actualizaciones de software, que pueden servir como vías de entrada del ransomware.
• Medios extraíbles - Sus unidades USB y dispositivos de almacenamiento físico también pueden infectarse. Los hackers pueden eludir las defensas de seguridad de su red al introducir malware en estos dispositivos y conectarlos a sistemas informáticos. En el proceso, pueden instalar archivos maliciosos en sus sistemas y redes locales.
• Publicidad maliciosa y sitios web maliciosos - Los hackers pueden crear sitios web falsos que parecen idénticos a los originales para atraerlo. Pueden colocar anuncios maliciosos en estos sitios que los usuarios pulsan sin saberlo e infectan así sus sistemas.

Señales de una infección por ransomware

Hay muchas señales que pueden indicar que su organización ha sufrido recientemente una infección por ransomware. Estas son las más habituales:

• Las extensiones de sus archivos cambian de repente; puede observar que se cifran archivos en distintos directorios del sistema de archivos.
• Observará un aumento repentino de los archivos compartidos en la red de forma remota. Es posible que se desactiven los análisis de ransomware y que su software deje de enviar alertas periódicas.
• Sus copias de seguridad pueden eliminarse, incluidas las instantáneas. Todos los registros de eventos del sistema se borran. Los datos críticos para el negocio se cifran automáticamente sin su consentimiento ni autorización.
• Encontrará una nota de rescate en algún lugar de su sistema. El atacante dejará sus datos de contacto y le indicará cómo conseguir que libere sus datos una vez pagado el rescate.

Cómo prevenir los ataques de ransomware: prácticas recomendadas

Si necesita una lista rápida de medidas para prevenir el ransomware, aquí la tiene. Estas son algunas formas de prevenir sus ataques. Son las mejores prácticas de prevención del ransomware para empresas:

1. Utilice varias técnicas de detección

Use varios métodos de detección (basados en firmas, comportamiento y tráfico) y no se limite a una sola técnica de detección de amenazas. Adopte una protección multicapa y un análisis del comportamiento para detectar nuevas variantes de ransomware. Es una de las mejores prácticas para prevenir el ransomware y será una parte importante de su estrategia de seguridad.

2. Atraiga a los atacantes con señuelos

Use tecnologías de engaño, como los honeypots, para atraer a los atacantes. Estas pueden servir para detectar señales tempranas, cifrar archivos señuelo y hacer que el malware o el adversario se delate. También es uno de nuestros principales consejos para prevenir el ransomware porque funciona.

3. Use plataformas de EDR

Las plataformas de detección y respuesta para endpoints (EDR) pueden analizar el comportamiento de los endpoints, las actividades de la línea de comandos y las cadenas de procesos. A veces, los atacantes modifican herramientas como Windows Management Instrumentation (WMI) y PowerShell, por lo que supervisar su uso inusual con una buena plataforma de EDR es clave para detectar pronto las amenazas de ransomware.

4. Analice los patrones anómalos de acceso a archivos

Haga un seguimiento de los intentos inusuales de acceso a archivos, especialmente en repositorios de datos críticos. Use herramientas de supervisión de la integridad de los archivos para detectar modificaciones inesperadas. Configure alertas para detectar operaciones masivas sospechosas con archivos que puedan indicar posibles actividades de cifrado no autorizadas.

5. Capacite a sus empleados

Capacite a sus empleados para que reconozcan las técnicas recientes de ingeniería social y los ataques de ransomware. Deben saber qué hacer cuando se encuentren con posibles adversarios. Enséñeles a no revelar información confidencial y a verificar siempre la identidad de la persona con la que hablan en línea.

6. Implemente estrategias de copia de seguridad resilientes

Mantenga copias de seguridad sin conexión e inmutables, separadas de la infraestructura de su red principal. Pruebe periódicamente los procedimientos de recuperación para asegurarse de que las copias no estén comprometidas. Conserve varias versiones para poder restaurar un estado limpio si es necesario.

7. Segmente su red

Aísle los sistemas críticos y los datos confidenciales del tráfico general de la red. Use la microsegmentación para limitar el movimiento lateral si los atacantes vulneran un sistema. Así reducirá la propagación del ransomware y contendrá las amenazas en zonas específicas.

8. Aplique controles de acceso estrictos

Exija la autenticación multifactor en todos los sistemas y cuentas administrativas. Aplique el principio de privilegio mínimo—conceda a los usuarios solo los permisos necesarios. Revise periódicamente los registros de acceso y revoque sin demora las credenciales obsoletas.

9. Actualice el software y aplique parches a los sistemas

Implemente los parches de seguridad en cuanto se publiquen para cerrar las brechas de vulnerabilidad. Mantenga un inventario de todo el software y haga un seguimiento del estado de los parches. Priorice la infraestructura crítica y las aplicaciones atacadas con frecuencia en los ciclos de aplicación de parches.

10. Desactive los servicios innecesarios

Desactive los protocolos y servicios que no utilice y que amplíen su superficie de ataque. Elimine las herramientas y funciones heredadas que ya no necesite para sus operaciones. Documente qué servicios están activos y por qué, para evitar que se incorporen servicios no autorizados. Haga también un inventario de las cuentas inactivas y sin uso de su organización.

11. Establezca un plan de respuesta a incidentes

Cree un plan documentado para responder a incidentes de ransomware antes de que ocurran. Defina las funciones, los canales de comunicación y los árboles de decisión para cada etapa de la respuesta. Realice simulacros periódicos para que su equipo ejecute el plan con eficacia.

¿Cómo previene SentinelOne los ataques de ransomware?

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Conclusión

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