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Cybersecurity 101/Servicios/Detección y respuesta gestionadas (MDR)

¿Qué es MDR (detección y respuesta gestionadas)?

MDR se refiere a la detección y respuesta gestionadas en materia de seguridad. Combina la experiencia humana con la inteligencia sobre amenazas y la tecnología avanzada. A continuación, descubra cómo funciona MDR, sus casos de uso y más aplicaciones.

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Autor: SentinelOne
Actualizado: August 20, 2025

¿Qué es la detección y respuesta gestionadas (MDR)?

La detección y respuesta gestionadas (MDR) es un servicio de ciberseguridad que combina la experiencia humana con tecnología avanzada para supervisar, detectar y responder a diversas amenazas cibernéticas en tiempo real. MDR ayuda a las organizaciones a mejorar su postura de seguridad y proteger a los usuarios, los activos y los datos.

Los servicios MDR supervisan los puntos finales, las redes, los comportamientos de las cuentas y los entornos en la nube. Los servicios de seguridad MDR incluyen supervisión 24/7, respuesta rápida ante incidentes y capacidades proactivas de búsqueda de amenazas.

¿Qué es MDR? - Imagen destacada | SentinelOne

Características clave de MDR

MDR ofrece varias características clave que ayudan a las empresas a luchar contra las amenazas. Son las siguientes:

  • Supervisión de amenazas 24/7: Los servicios MDR supervisan continuamente el ecosistema en la nube de una organización. Identifican las amenazas potenciales, las abordan rápidamente y pueden funcionar las 24 horas del día sin interrupciones.
  • Búsqueda proactiva de amenazas: MDR ayuda a las organizaciones a adoptar una postura de seguridad activa. Siempre se está un paso por delante y se pueden buscar amenazas ocultas y desconocidas. Una de las principales ventajas de MDR es su inteligencia global sobre amenazas y sus análisis avanzados.
  • Detección avanzada de amenazas: MDR trabaja con seguridad y automatización basadas en IA para detectar amenazas conocidas y desconocidas. Puede detectar ciberataques sofisticados que se sabe que evaden las medidas de seguridad tradicionales.
  • Respuesta y análisis de incidentes: Los servicios MDR pueden proporcionar una rápida respuesta a incidentes y capacidades de reparación. Pueden poner en cuarentena, contener y aislar las amenazas rápidamente. Puede utilizar los servicios MDR para bloquear direcciones IP maliciosas, obtener informes detallados y tener una visión general completa de su postura de seguridad. MDR proporciona acceso a profesionales cualificados que pueden ofrecer orientación personalizada, información sobre seguridad y mucho más.
  • Integraciones perfectas: MDR puede reducir los tiempos de permanencia gracias a sus integraciones perfectas. Puede conectarse con fuentes de inteligencia sobre amenazas y bases de datos, e identificar las últimas tácticas de los atacantes y las vulnerabilidades de su infraestructura.

Necesidad de la detección y respuesta gestionadas

En el mundo de la ciberseguridad, necesita servicios de detección y respuesta gestionadas porque la automatización de la seguridad no es suficiente. La MDR proporciona una capa adicional de experiencia que a menudo no ofrecen las últimas herramientas y soluciones de seguridad. Por ejemplo, se obtiene acceso a un equipo de profesionales que pueden diferenciar entre alertas reales y falsos positivos. Los servicios MDR de búsqueda de amenazas pueden reducir inmediatamente los tiempos de permanencia y los tiempos de inactividad, y minimizar los posibles daños y pérdidas de datos. Los servicios MDR también abordan la escasez de habilidades en ciberseguridad y ayudan a encontrar y retener a los mejores talentos.

En resumen, si se enfrenta a amenazas de seguridad que provienen de múltiples fuentes, puede resultar difícil llevar un control de todo. Necesita contar con servicios MDR, ya que las herramientas de detección automatizadas a veces pueden fallar (no son perfectas).

Componentes clave de un MDR

El marco de detección y respuesta gestionadas MDR se puede dividir en varios componentes clave, que son los siguientes:

  • Búsqueda de amenazas MDR – La búsqueda de amenazas persigue activamente las amenazas ocultas y desconocidas. Identifica comportamientos anormales, comprende las tácticas, técnicas y procedimientos (TTP) y ayuda a las organizaciones a protegerse contra los ataques sigilosos.
  • Detección de puntos finales – Esto incluye la supervisión de la seguridad, la protección de servicios individuales y móviles, PC, servidores y otros dispositivos. Los servicios MDR EDR llegan al nivel del dispositivo y evitan el acceso no autorizado a través de las redes.
  • Inteligencia y análisis de amenazas – Este es el componente MDR que recopila y analiza datos sobre adversarios actuales y emergentes. La inteligencia sobre amenazas MDR informa a los equipos de seguridad y les permite saber si sus medidas están actualizadas o si se están quedando atrás.
  • Respuesta a incidentes – Detección y respuesta gestionadas La respuesta a incidentes MDR minimiza el impacto de los ataques y ayuda en las tareas de recuperación, erradicación y contención a la hora de hacer frente a las amenazas. IR incluye medidas de seguridad adicionales para evitar incidentes similares en el futuro, lo que resulta muy útil para la continuidad del negocio y las operaciones.
  • Orquestación, automatización y respuesta de seguridad (SOAR) – SOAR es un conjunto de herramientas y procesos que ayudan a automatizar y optimizar las operaciones de seguridad. Permite a los proveedores de MDR automatizar tareas rutinarias, como la respuesta a incidentes y la búsqueda de amenazas, lo que permite a los analistas de seguridad centrarse en las amenazas de alta prioridad y reducir los tiempos de respuesta.
  • Analistas humanos expertos – Los servicios MDR cuentan con el respaldo de un equipo de analistas de seguridad cualificados que supervisan y analizan los eventos de seguridad, buscan amenazas y responden a los incidentes. Estos analistas trabajan en estrecha colaboración con el equipo de seguridad de la organización para garantizar una respuesta rápida y eficaz a las amenazas.

Tipos de MDR

Existen diferentes tipos de servicios MDR a los que puede recurrir. Hoy en día, las empresas tienen muchas opciones, y estas son las más comunes de nuestra lista:

  • Detección y respuesta gestionadas en puntos finales (MEDR) – MEDR analiza sus ordenadores portátiles, dispositivos móviles y servidores. Ofrece una visibilidad profunda de la postura de seguridad de sus terminales. Puede encontrar y bloquear los ataques antes de que tengan la oportunidad de moverse lateralmente por la red.
  • Detección y respuesta gestionadas en la red (MNDR): MNDR examina la conectividad de red, el tráfico y los flujos de comunicación de sus terminales. También puede detectar amenazas específicas de la red, abordarlas y evitar el movimiento lateral.
  • Detección y respuesta extendida gestionada (MXDR): MXDR es una MDR avanzada que se integra directamente en múltiples capas de seguridad. Abarca redes, terminales y soluciones de seguridad en la nube. También recopila y analiza datos de múltiples controles y fuentes de seguridad, incluidos SIEM y telemetría.

MDR frente a EDR frente a XDR: ¿cuál es la diferencia?

Se puede considerar que EDR, MDR y XDR son capas de seguridad que abordan diferentes necesidades y puntos ciegos. Estas son las principales diferencias entre MDR frente a EDR frente a XDR:

  • En lo que respecta a EDR frente a MDR, EDR se centra en supervisar y responder a las amenazas en terminales individuales: portátiles, ordenadores de sobremesa y servidores. Si desea obtener una visibilidad inmediata de lo que ocurre en estos dispositivos y necesita respuestas automatizadas para bloquear o contener las amenazas, EDR es la solución ideal. Sin embargo, seguirá necesitando conocimientos especializados internos para gestionar e interpretar las alertas.
  • Si desea un soporte más práctico, debería considerar las soluciones MDR. MDR cuenta con un equipo externo que supervisa los puntos finales, las redes y la nube, cubriendo las carencias de su equipo en cuanto a tiempo o habilidades. Con MDR, tendrá acceso a analistas expertos que distinguen los incidentes reales de los falsos positivos, buscan amenazas ocultas y le ayudan a reducir el tiempo de permanencia de los incidentes y las pérdidas. No tendrá que contratar y formar personal interno para cada necesidad de seguridad.
  • Si desea conectar todos sus puntos de seguridad (terminales, red, nube y más), XDR va más allá en la batalla entre XDR y MDR. XDR reúne todos los datos, correlaciona automáticamente las amenazas y le ofrece una vista única para tomar decisiones más rápidas. Obtendrá una mejor detección en todas las capas, pero debe esperar una mayor complejidad y la necesidad de algunos ajustes y una gestión continua. Cada solución se basa en la anterior, por lo que su elección depende de su cobertura actual y del nivel de ayuda práctica que desee.

¿Cómo funciona MDR?

El significado de MDR queda muy claro cuando se comprenden los pasos que se siguen para encontrar y remediar las amenazas. Así es como funciona MDR:

  • Paso 1: Priorización de amenazas – Los servicios de seguridad MDR pueden ayudar a las empresas a examinar grandes volúmenes de datos y decidir qué categorías abordar primero. La priorización gestionada en MDR utiliza reglas automatizadas e inspección humana para determinar los falsos positivos de las amenazas reales. Se añade contexto adicional para enriquecer los resultados y proporcionar alertas de alta calidad.
  • Paso 2: Búsqueda de amenazas – MDR añade el elemento humano del que carecen los sistemas de detección automatizados. Proporciona cazadores de amenazas humanos con amplia experiencia y conocimientos que ayudan a identificar las últimas amenazas.
  • Paso 3: Investigación – MDR puede ayudar a las organizaciones a obtener una visión completa de lo que está sucediendo, quiénes se ven afectados y hasta qué punto se ha intensificado el ataque. Ayuda a los equipos de seguridad a crear planes de respuesta a incidentes eficaces con la información adicional.
  • Paso 4: Respuesta y corrección guiadas – MDR proporciona orientación práctica y correcciones guiadas que pueden ayudar a contener y resolver diversas amenazas. Las organizaciones pueden centrarse en sus fundamentos de seguridad, aislar las amenazas de las redes y adoptar un enfoque paso a paso para la mitigación de amenazas y la recuperación ante desastres. MDR también restaura los sistemas a sus valores predeterminados, limpia los registros y elimina los mecanismos de persistencia que podrían interferir en la nube o la ciberseguridad. Evita nuevos compromisos.

Ventajas de MDR (detección y respuesta gestionadas)

La implementación de una solución MDR ofrece varias ventajas a las organizaciones. A continuación se enumeran las principales ventajas del MDR para las empresas:

  • Búsqueda proactiva de amenazas – La supervisión MDR busca activamente signos de compromiso y amenazas potenciales dentro del entorno de una organización. Este enfoque proactivo ayuda a identificar y abordar los problemas de seguridad antes de que se conviertan en incidentes graves.
  • Respuesta más rápida a los incidentes: los servicios MDR están diseñados para detectar y responder a las amenazas en tiempo real, lo que reduce significativamente el tiempo necesario para contener y remediar los incidentes.
  • Menor carga para los equipos de seguridad internos – Al externalizar la detección y respuesta a amenazas a un proveedor de MDR, las organizaciones pueden aliviar la carga de trabajo de sus equipos de seguridad internos, lo que les permite centrarse en otras tareas críticas.
  • Acceso a conocimientos especializados y tecnología avanzada – Los servicios de ciberseguridad MDR proporcionan a las organizaciones acceso a analistas de seguridad expertos y a tecnología avanzada, lo que garantiza que su postura de seguridad siga siendo sólida y esté actualizada.

Retos y limitaciones de MDR

Estos son los retos y limitaciones de los servicios de seguridad MDR:

  • El elevado volumen de alertas y la dificultad para gestionar un número abrumador de falsos positivos son un reto constante para las soluciones MDR.
  • Los servicios de ciberseguridad MDR también se enfrentan a limitaciones de recursos que pueden retrasar las respuestas y aumentar las vulnerabilidades.
  • Los servicios de seguridad MDR nofuncionan bien sin las últimas herramientas y estrategias avanzadas. Requieren tiempo y experiencia, y a veces no se encuentran los profesionales de seguridad adecuados que puedan ser los más idóneos para gestionar su organización.

Casos de uso de MDR

A continuación se presentan algunos de los principales casos de uso de los servicios de seguridad MDR:

  • La seguridad MDR puede detectar ciberataques a la red. Puede bloquear ataques que eluden sus redes y gestionar casos en los que los flujos de trabajo de seguridad basados en la prevención no funcionan.
  • Los servicios de ciberseguridad MDR pueden acceder a los recursos en la nube y protegerlos. Pueden cerrar agujeros con implementaciones, impedir el acceso no autorizado a los activos e imposibilitar que los atacantes penetren en las superficies.
  • Las mejores herramientas MDR pueden luchar contra el ransomware, las infecciones de malware e ir más allá de las técnicas de detección basadas en firmas. MDR no permitirá que los atacantes se cuelen más allá de las defensas de su empresa y sus capacidades proactivas de búsqueda de amenazas pueden identificar y remediar automáticamente las infecciones de malware.lt;/li>
  • Las acciones de respuesta automatizadas de MDR pueden combatir las últimas cepas de malware, incluyendo el criptomalware y las variantes polimórficas. MDR supervisa de cerca a los usuarios con privilegios, identifica las tácticas de escalada y detecta los intentos de exfiltración.
  • Los servicios de ciberseguridad de MDR pueden ayudar a defenderse contra los movimientos laterales a través de las redes. También impiden la instalación de herramientas de acceso remoto y no permiten modificaciones no autorizadas de los controles de acceso.
  • Los servicios MDR pueden realizar un seguimiento del cumplimiento de las políticas de seguridad de la información. Pueden descubrir patrones de actividad sospechosos, restringir los intentos del sistema de acceder a los recursos y evitar que se aprueben solicitudes de acceso inusuales fuera del horario laboral habitual.
  • Los servicios MDR pueden supervisar las vulnerabilidades de la cadena de suministro examinando sitios web, aplicaciones y cuentas de usuario en busca de signos de actividad sospechosa.

¿Cómo elegir un proveedor de MDR?

Hay varios factores que debe tener en cuenta a la hora de elegir un proveedor de MDR fiable. El coste es el primer obstáculo y debe comprobar los planes de precios de la detección y respuesta gestionadas. La mayoría de los proveedores ofrecen presupuestos personalizados y no son vinculantes, lo que significa que usted obtiene una flexibilidad total.

También debe evaluar las características incluidas en los servicios de detección y respuesta gestionadas. SentinelOne MDR es uno de los mejores servicios MDR del sector y estas son las razones:

  • Singularity™ MDR proporciona una cobertura integral y es una de las mejores soluciones de ciberseguridad MDR para las amenazas en constante evolución de hoy en día. Ofrece cobertura 24x7x365 dirigida por expertos en terminales, identidades, cargas de trabajo en la nube y mucho más
  • Puede obtener una integración de servicios personalizada y asesoramiento continuo a través de los asesores de servicios de amenazas de SentinelOne
  • Las organizaciones pueden garantizar una última línea de defensa con la cobertura DFIR. También obtienen hasta 1 millón de dólares de cobertura de garantía de respuesta ante infracciones, lo que les proporciona tanto alivio financiero como tranquilidad.
  • Vigilance MDR acelera las operaciones de seguridad con servicios de detección y respuesta gestionados las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año. Permite a los profesionales de la seguridad centrarse en iniciativas más estratégicas al delegar la supervisión, la revisión y la clasificación de amenazas a un equipo global de expertos internos.
  • Vigilance añade contexto humano a la tecnología Storyline™, lo que ahorra aún más tiempo en la agregación, correlación y contextualización de alertas.
  • ¿Está debatiendo entre MSSP y MDR? SentinelOne Vigilance MDR es la mejor opción porque ofrece un MTTD y un MTTR más cortos. También obtienes una perspectiva humana sobre los asuntos de seguridad, así como una amplia documentación e informes.
  • Si está comparando MDR vs MSSP vs SIEM, le alegrará saber que los servicios MDR de SentinelOne adoptan un enfoque holístico de la ciberseguridad. Cumplen todos los requisitos para MDR frente a SOC y MDR vs MSSP vs SIEM comparaciones. Si no puede decidirse entre MDR frente a SIEM pero necesita un proveedor que ofrezca ambos, pruebe SentinelOne. Reserve una demostración en vivo gratuita para obtener más información.


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Conclusión

Las organizaciones deben proteger de forma proactiva sus activos digitales en una era de amenazas cibernéticas en constante evolución. Los servicios MDR de ciberseguridad ofrecen una solución integral que combina tecnología avanzada, análisis humano experto y capacidades de respuesta rápida ante incidentes para detectar, analizar y remediar las amenazas cibernéticas. Los servicios MDR de SentinelOne proporcionan a las organizaciones una solución robusta, escalable y eficaz para mejorar su postura de seguridad y reducir el riesgo de violaciones.

Al utilizar la potencia de la avanzada plataforma de protección de endpoints y de sus expertos analistas de seguridad, Vigilance pueden ayudar a las organizaciones a adelantarse a las amenazas emergentes y mantener una postura de seguridad sólida en el difícil panorama actual de la ciberseguridad.

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FAQs

MDR son las siglas de Managed Detection and Response (detección y respuesta gestionadas). Según la definición de Managed Detection and Response, MDR es un servicio de ciberseguridad en el que expertos externos se encargan de la supervisión, detección y respuesta continuas ante amenazas en sus redes, terminales y entornos en la nube. Los proveedores de MDR utilizan tecnologías avanzadas, como el aprendizaje automático y el análisis del comportamiento, combinadas con la experiencia humana para buscar activamente amenazas las 24 horas del día, los 7 días de la semana. No solo le alertan de los problemas, sino que investigan los incidentes, contienen las amenazas y ayudan a eliminar a los atacantes de sus sistemas.

MDR son las siglas de Managed Detection and Response (detección y respuesta gestionadas). El término describe un servicio integral de ciberseguridad que gestiona todo el proceso de detección de amenazas de seguridad y respuesta a las mismas. A diferencia de la supervisión de seguridad tradicional, que solo genera alertas, MDR toma medidas para investigar, contener y remediar las amenazas antes de que puedan causar daños significativos a su organización.

El MDR es más específico y proactivo que los servicios MSSP tradicionales. Mientras que los MSSP se dedican principalmente a supervisar las herramientas de seguridad y enviar alertas, el MDR busca activamente las amenazas y responde a ellas en tiempo real. Los MSSP gestionan su infraestructura de seguridad, pero dejan la respuesta a los incidentes en manos de su equipo interno. Los proveedores de MDR toman medidas directas para contener los ataques, investigar los incidentes y eliminar las amenazas. Si necesita una respuesta práctica a las amenazas y carece de experiencia interna en seguridad, MDR le ofrecerá un mejor servicio.

Sí, el MDR es especialmente adecuado para las pequeñas y medianas empresas que no pueden permitirse crear su propio centro de operaciones de seguridad 24/7. Las pymes son cada vez más el blanco de los ciberdelincuentes porque suelen tener defensas más débiles, pero datos valiosos. El MDR ofrece a las empresas más pequeñas acceso a herramientas de seguridad de nivel empresarial y a analistas expertos por una fracción del coste que supone contratar un equipo de seguridad interno. Los planes de precios del MDR son personalizables, lo que significa que las organizaciones pueden ampliar o reducir su seguridad según sea necesario.

Las organizaciones que necesitan MDR suelen ser pequeñas y medianas empresas sin equipos de seguridad dedicados, empresas que deben cumplir requisitos normativos y empresas que desean mejorar sus operaciones de seguridad existentes. Si se enfrenta a amenazas sofisticadas, carece de capacidades de supervisión las 24 horas del día, los 7 días de la semana, o necesita una búsqueda de amenazas y una respuesta a incidentes de nivel experto, MDR puede ayudarle. También es valioso para las organizaciones que desean reducir su tiempo medio de detección y respuesta a las amenazas sin el gasto que supone crear capacidades internas.

La principal diferencia es que MDR es una solución de servicio completo, mientras que MSSP es un proveedor que facilita la gestión de la seguridad. Los MSSP se centran en gestionar y supervisar sus herramientas de seguridad existentes, enviando alertas cuando ocurre algo. MDR va más allá de la supervisión para buscar activamente amenazas, investigar incidentes y responder a los ataques. Los MSSP suelen requerir que su equipo se encargue de la respuesta a incidentes, mientras que los proveedores de MDR toman medidas directas para contener y eliminar las amenazas. MDR ofrece operaciones de seguridad más prácticas.

El MDR puede detectar una amplia gama de amenazas, incluidas las amenazas persistentes avanzadas (APT), el ransomware, las infecciones de malware, las amenazas internas, los ataques de phishing, los exploits de día cero y los intentos de movimiento lateral. Utilizan análisis de comportamiento para identificar actividades inusuales en la red, supervisión de endpoints para detectar procesos maliciosos e inteligencia sobre amenazas para detectar patrones de ataque conocidos. Los servicios MDR son especialmente eficaces a la hora de detectar amenazas sofisticadas que eluden las herramientas de seguridad tradicionales mediante técnicas como el malware sin archivos y los ataques "living-off-the-land".

Cuando MDR detecta una amenaza, los analistas primero investigan para confirmar su naturaleza maliciosa y determinar su alcance. A continuación, toman medidas de contención inmediatas, como aislar los puntos finales infectados, bloquear el tráfico de red malicioso y desactivar las cuentas de usuario comprometidas. A continuación, eliminan la amenaza eliminando el malware, cerrando los vectores de ataque y restaurando los sistemas a un estado limpio. También proporcionan informes detallados de incidentes con análisis de las causas fundamentales y recomendaciones para prevenir ataques similares. Todo el proceso suele durar unos minutos desde la detección.

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