Social-Engineering-Angriffe werden im Bereich der Cybersicherheit immer häufiger. Sie sind effektiver als herkömmliche Malware-Kampagnen, da sie die menschliche Psychologie ausnutzen. Der Hacker kann das Opfer dazu überreden, das zu tun, was er will, was bedeutet, dass er Benutzer dazu bringen kann, über ihre normalen Reaktionen hinaus zu handeln. Im Gegensatz zu anderen Cyberangriffen, bei denen es typische Muster oder Vorgehensweisen gibt, sind Social-Engineering-Angriffe unvorhersehbar, da sie die vielfältigen menschlichen Emotionen ausnutzen.
In diesem Leitfaden erklären wir Ihnen, wie Social-Engineering-Angriffe funktionieren. Sie erfahren, wie Sie Social-Engineering-Angriffe verhindern und Maßnahmen zu ihrer Bekämpfung ergreifen können.
Was sind Social-Engineering-Angriffe?
Social-Engineering-Angriffe versetzen Menschen in einen emotionalen Zustand und lassen sie anders reagieren als sonst. Der Angreifer testet Ihre Gefühle aus; ein Moment der Schwäche ist nötig, um Ihre sensiblen Daten preiszugeben. Social-Engineering-Angriffe sind gefährlich, weil man nicht weiß, was einen erwartet. Jeder kann negativ oder destruktiv reagieren, wenn er in solche Situationen oder mentalen Zustände gebracht wird.
Es gibt verschiedene Arten von Social-Engineering-Angriffen. Um zu erfahren, wie Sie Social-Engineering-Angriffe verhindern können, sollten Sie sich dieser bewusst sein. Es gibt folgende Arten:
- Baiting liegt vor, wenn der Angreifer Malware auf einem physischen Gerät, z. B. einem USB-Stick, installiert und dieses an einem leicht zugänglichen Ort platziert. Das Opfer findet das Gerät, nimmt es an sich und steckt es in den Computer, wodurch es unbeabsichtigt die Malware installiert.
- Phishing liegt vor, wenn der Angreifer eine betrügerische E-Mail versendet, die als legitime E-Mail getarnt ist und scheinbar von einer vertrauenswürdigen Quelle stammt. Die Nachricht verleitet das Opfer dazu, sensible Informationen preiszugeben und auf darin enthaltene bösartige Links oder Anhänge zu klicken.
- Spear-Phishing ist eine raffiniertere und gezieltere Form des Phishing. Dabei handelt es sich um eine E-Mail, die speziell für eine Person in einer höheren Position innerhalb des Unternehmens verfasst wurde. Der Angreifer verbringt Monate oder Wochen damit, das Opfer auszukundschaften und zu recherchieren, um es erst dann anzugreifen, wenn sich die richtige Gelegenheit bietet.
- Vishing ist eine Social-Engineering-Attacke, bei der Sprachkommunikation zum Einsatz kommt. Der Angreifer ruft Sie an und stellt Ihnen Fragen, um Ihre Identität zu überprüfen. Wenn Sie darauf eingehen oder sensible Daten preisgeben, kann er Informationen über Sie und das Zielobjekt abgreifen. Dies ist eine der häufigsten Social-Engineering-Angriffe, auf die die meisten Menschen hereinfallen.
- Scareware – Eine Art von Social-Engineering-Angriff, bei dem das Opfer dazu verleitet wird, zu glauben, dass sein System mit Malware infiziert ist, und es versehentlich illegale Inhalte herunterlädt. Der Angreifer bietet ihm eine Lösung an, beispielsweise ein Tool zum Entfernen der Malware, und der Benutzer wird dazu verleitet, dieses Tool herunterzuladen und zu verwenden.
- Watering Hole – Eine ausgeklügelte Social-Engineering-Attacke, bei der der Angreifer versucht, Benutzer zu kompromittieren, indem er Websites infiziert, die sie häufig besuchen, und sich so Netzwerkzugang und ihr Vertrauen verschafft.
- Honey Trap: Der Social Engineer gibt sich als attraktiv aus und interagiert online mit einer Person. Er könnte versuchen, eine Online-Beziehung vorzutäuschen und an sensible Informationen zu gelangen.
- Quid pro quo – Die einfachste Art, die Funktionsweise dieses Social-Engineering-Angriffs zu erklären, ist folgende: Ein Unternehmen hat ein technisches Problem, und Ihr Unternehmen verfügt über eine Seriennummer. Der Angreifer ruft Sie an, nennt diese Seriennummer und Sie werden als Opfer überzeugt. Er wird Ihnen sagen, dass Sie ein technisches Problem haben, und Sie werden es glauben, weil es wahr ist.
Wie funktionieren Social-Engineering-Angriffe?
Social-Engineering-Angriffe basieren darauf, Ihre Emotionen, Ihre Naivität und Ihre Leichtgläubigkeit auszunutzen. Sie täuschen Benutzer durch psychologische Manipulation und verleiten sie dazu, unwissentlich Sicherheitsfehler zu begehen.
Opfer können versehentlich sensible Informationen preisgeben oder weitergeben oder von den Tätern beeinflusst werden.
Ihre persönlichen und finanziellen Daten werden von ihnen gestohlen, bevor sie merken, dass es zu spät ist, etwas dagegen zu unternehmen. Ein Social-Engineering-Angriff kann auch eine Falle für die Opfer stellen und sie psychologisch manipulieren.
Das Ziel des Angreifers ist es, ihr Vertrauen zu gewinnen und ihre Wachsamkeit zu verringern. Dann nutzt er dies aus. Er motiviert sie dazu, unsichere Handlungen außerhalb ihres Zuständigkeitsbereichs durchzuführen, wie z. B. das Anklicken von Weblinks oder das Öffnen von Anhängen, die als bösartig eingestuft werden. In einigen Fällen geben sie sich sogar als Beamte aus.
Das Opfer ist sich nicht bewusst, was vor sich geht, und kooperiert unwissentlich mit dem Angreifer. Wenn es eine von ihnen präsentierte Website besucht oder seine Daten auf einer Anmeldeseite eingibt, kann der Täter die vollständige Kontrolle über sein Gerät oder Netzwerk übernehmen.
Eine der größten Gefahren von sozialen Medien besteht darin, dass sie als Kommunikationsmittel zwischen Menschen genutzt werden können. Social-Engineering-Angriffe funktionieren nicht bei jedem.
Aber schon ein einziges Opfer reicht aus, um einen massiven Angriff auszulösen, der dem Unternehmen Schaden zufügen kann. Social-Engineering-Angriffe können Phishing-E-Mails, gefälschte Websites, das Abfangen von Transaktionen, Identitätsdiebstahl oder andere Methoden umfassen. Sie sind nicht vorhersehbar und können über die Norm traditioneller Cyberangriffe hinausgehen, was ein Grund dafür ist, dass sie unentdeckt bleiben.
Wie lassen sich Social-Engineering-Angriffe erkennen?
Ein Social-Engineering-Angriff, der von innerhalb Ihrer Organisation ausgehen kann, kann das Ergebnis eines Insider-Angriffs sein. Beurteilen Sie daher die Stimmung an Ihrem Arbeitsplatz und beobachten Sie das Verhalten Ihrer Kollegen. Wenn es keine negativen Vibes gibt und alle an einem Strang ziehen, ist das in der Regel ein gutes Zeichen.
Sie sollten besorgt sein, wenn es am Arbeitsplatz viele Unstimmigkeiten gibt. Ein heutiger Groll kann sich in Zukunft zu einer ausgeklügelten Social-Engineering-Bedrohung entwickeln, und das sollten Sie unbedingt bedenken.
Bei Social-Engineering-Angriffen von außerhalb Ihres Unternehmens, insbesondere bei Phishing-E-Mails, sollten Sie vorsichtig sein, wenn Nachrichten Ihre sofortige Aufmerksamkeit erfordern, wenn E-Mails ein Gefühl der Dringlichkeit hervorrufen, Angstmacherei betreiben oder Sie auffordern, zu schnell auf bösartige Links zu klicken, um Ihr Konto zu reaktivieren, Geld zu überweisen oder Steuern zu zahlen. Vermeiden Sie solche E-Mails.
Bewährte Verfahren zur Verhinderung von Social-Engineering-Angriffen
Hier sind 10 Ansätze zur Verhinderung von Social-Engineering-Angriffen:
- Achten Sie auf das Vorhängeschloss-Symbol in der URL einer Website. Überprüfen Sie, ob die URL mit dem Präfix HTTPS oder HTTP beginnt. Die Website ist sicher und kann aufgerufen werden, wenn sie das Präfix HTTPS hat. Wenn sie jedoch das Präfix HTTP hat, sollten Sie sie meiden. Überprüfen Sie außerdem die SSL-Zertifizierung der Website und andere Sicherheitsprotokolle.
- Aktivieren Sie die Multi-Faktor-Authentifizierung für alle Konten in Ihrem Unternehmen. Führen Sie regelmäßige Cloud-Audits durch und überprüfen Sie inaktive und ruhende Konten, damit diese nicht von Insidern oder Außenstehenden missbraucht werden, wenn Mitarbeiter das Unternehmen verlassen oder neu eintreten. Installieren Sie Antivirenlösungen, Anti-Malware-Software und Web-Firewalls.
- Verwenden Sie mehr als ein Passwort, um sich bei mehreren Konten anzumelden. Verwenden Sie nicht überall dasselbe Passwort und wechseln Sie Ihre Passwörter regelmäßig.
- Setzen Sie aktive KI-Technologien zur Erkennung von Bedrohungen und Sicherheits-Scan-Lösungen ein. Durch das Scannen Ihrer Endpunkte, Benutzerkonten, Netzwerke und IoT-Geräte können Sie Hinweise darauf erhalten, ob früher oder später ein Social-Engineering-Angriff stattfinden wird.
- Wenn Abweichungen von traditionellen Aktivitätsmustern auftreten, wissen Sie, dass etwas im Gange ist. Angenommen, ein Mitarbeiter meldet sich zu ungewöhnlichen Zeiten an oder hat an einem bestimmten Tag plötzlich einen sprunghaften Anstieg seiner Downloads. In diesem Fall könnte er Informationen sammeln, Erkundungen durchführen oder einen Social-Engineering-Angriff vorbereiten. Diese beiden Maßnahmen gelten speziell für Social-Engineering-Angriffe durch Insider.
- Führen Sie regelmäßige Sicherheitsaudits und Schwachstellenscans durch, um Lücken in Ihrer Infrastruktur zu schließen und blinde Flecken zu beseitigen.
- Installieren Sie Firewalls, Antiviren- und Anti-Malware-Lösungen sowie Phishing-Erkennungssoftware. Verwenden Sie Tools wie SentinelOne, um offensive Sicherheit zu ermöglichen und Ihren Gegnern mehrere Schritte voraus zu sein.
- Überprüfen Sie den Absender der E-Mail-Adresse, bevor Sie mit ihm in Kontakt treten oder interagieren. Überprüfen Sie den Domainnamen und achten Sie auf Unstimmigkeiten im E-Mail-Text, wie z. B. Grammatik-, Layout-, Struktur- oder Formatierungsfehler.
- Wenn Sie Anrufe von unbekannten Personen erhalten, die behaupten, autorisierte Beamte zu sein, überprüfen Sie deren Identität, bevor Sie persönliche Informationen preisgeben. Denken Sie daran, dass Social-Engineering-Aktivisten viele Informationen über das Unternehmen und die dort tätigen Personen sammeln.
Verbessern Sie Ihre Threat Intelligence
Erfahren Sie, wie der SentinelOne-Service WatchTower zur Bedrohungssuche mehr Erkenntnisse liefert und Ihnen hilft, Angriffe abzuwehren.
Mehr erfahrenBeispiele für Social-Engineering-Angriffe aus der Praxis
Hier sind einige Beispiele für Social-Engineering-Angriffe aus der Praxis:
- Insight Partners war von einem Social-Engineering-Angriff betroffen. Die Private-Equity-Firma gab an, dass es mehrere Wochen dauern würde, um den Schaden zu beheben oder dessen Ausmaß zu ermitteln. Die Stakeholder wurden benachrichtigt und alle wurden aufgefordert, wachsam zu sein und ihre Sicherheitsprotokolle zu verschärfen. Insight hat einen bedeutenden Einfluss im Bereich Cybersicherheit und verwaltet seit dem 30. September 2024 mehr als 90 Milliarden US-Dollar an regulierten Vermögenswerten.
- Im Gesundheitswesen hatte eine Hackergruppe namens Scattered Spider Social-Engineering-Taktiken und -Tools eingesetzt. Der Angriff war finanziell motiviert und nutzte KI, um die Stimmen der Opfer zu imitieren. So gelang es ihnen, Zugriff auf deren Daten zu erhalten. Die Angreifer riefen IT-Helpdesks an und forderten sie auf, Sicherheitsfragen unter Ausnutzung der gestohlenen Informationen korrekt zu beantworten. Scattered Spider umging gängige Endpoint-Sicherheitstools und setzte sogar Ransomware ein.
Fazit
Es gibt keine einheitliche Lösung für die Bekämpfung von Social-Engineering-Angriffen. Der erste Schritt zu ihrer Beseitigung besteht darin, zu lernen, wie man Social-Engineering-Angriffe verhindert. Sobald Sie verstehen, wie sie funktionieren, was dahintersteckt und wie Angreifer denken, können Sie vorhersagen, woher sie kommen, und die notwendigen Maßnahmen ergreifen, um sich zu schützen.
Das Wichtigste ist, niemals zu vertrauen, sondern immer zu überprüfen. Bauen Sie eine Zero-Trust-Netzwerksicherheitsarchitektur auf und implementieren Sie das Prinzip des geringstmöglichen Zugriffs für alle Ihre Konten. Gewähren Sie niemandem uneingeschränkten Zugriff und beschränken Sie die Zugriffsrechte. Strenge Zugriffskontrollen und die Schulung Ihrer Mitarbeiter in den besten Cybersicherheitspraktiken sind ebenfalls hilfreich. Stellen Sie sicher, dass sie über die neuesten Social-Engineering-Angriffe informiert sind, damit sie nicht überrascht werden.
Wenden Sie sich noch heute an die Sicherheitsexperten von SentinelOne, um mehr zu erfahren.
"FAQs
Ein Social-Engineering-Angriff liegt vor, wenn Sie dazu verleitet werden, etwas zu tun, damit der Angreifer sein Ziel erreichen kann. Dabei können Ihnen gefälschte E-Mails oder Anrufe geschickt werden, um an Ihre persönlichen Daten zu gelangen. Es handelt sich um einen Betrug, der jedoch auf psychologischen Mechanismen basiert, sodass Sie glauben, dass der Angreifer die Wahrheit sagt.
Hacker setzen Social Engineering ein, weil es einfacher ist, Menschen zu manipulieren als Computer zu hacken. Sie wissen, dass Menschen dazu neigen, Fehler zu machen, wenn sie Angst haben oder nervös sind. Deshalb nutzen sie Emotionen, um das zu erreichen, was sie wollen.
Tailgating liegt vor, wenn jemand einer autorisierten Person ohne eigene Ausweiskarte in einen gesicherten Bereich folgt. Es ist, als würde man sich hinter jemandem ins Kino schleichen, weil dieser bereits bezahlt hat. Im Social Engineering wird es verwendet, um ohne Berechtigung in Gebäude oder Systeme zu gelangen.
Zu den häufigsten Social-Engineering-Angriffen gehören Phishing, Baiting und Vishing. Beim Phishing erhalten Sie E-Mails, in denen Sie auf betrügerische Weise zur Angabe von Informationen aufgefordert werden. Beim Baiting wird Malware auf Systemen wie USB-Sticks hinterlassen. Beim Vishing ruft Sie jemand an, der sich als eine andere Person ausgibt, um Informationen von Ihnen zu erhalten.
Unternehmen können Social-Engineering-Angriffe minimieren, indem sie ihre Mitarbeiter darüber aufklären, wie sie vorsichtig bleiben können. Sie sollten sichere Passwörter verwenden, E-Mails überprüfen und verdächtige Links vermeiden. Regelmäßige Sicherheitsaudits identifizieren außerdem Schwachstellen, bevor dies Angreifer tun.
Cyberkriminelle nutzen Social Engineering, um ihre Opfer zu täuschen, indem sie ihnen Angst einjagen oder sie unter Zeitdruck setzen. Sie können Ihnen eine E-Mail schreiben, in der sie Sie warnen, dass sie Ihr Konto schließen werden, wenn Sie sich nicht beeilen. Sie verwenden auch falsche Identitäten, um Vertrauen aufzubauen. Sie können sich schützen, indem Sie vorsichtig sind und Identitäten überprüfen, bevor Sie Informationen preisgeben.

