端點資料保護：挑戰與最佳實務

您的端點是否已妥善防護以抵禦網路威脅？如今，企業越來越依賴多樣化、遠端且互聯的裝置，提供給員工使用並提升生產力。International Data Corporation (IDC) 報告指出，70% 的成功入侵始於端點。因此，每一台新裝置都成為資料外洩的新入口點。遠端工作的興起也導致更多暴露風險，因為可從不同地點存取資訊的員工，其安全性較低。

有鑑於此，本文將探討與端點資料保護安全相關的主要威脅與挑戰，以及端點保護解決方案在保護敏感資料方面所扮演的關鍵角色。此外，本文也將詳細說明保護公司端點免於資料外洩的最佳實務。

什麼是端點資料保護？

端點資料保護是指用於保護筆記型電腦、桌上型電腦、手機、伺服器、印表機、IoT 裝置等端點裝置，防止未經授權的存取或安全性漏洞的全面性策略與技術。

端點資料保護的必要性

過去，端點保護 相對簡單，主要著重於防毒軟體和基本防火牆。舊式端點安全僅限於基於特徵碼的偵測技術與網路邊界安全，無法阻擋可規避傳統端點安全措施的攻擊。為了定期更新，組織會發放並追蹤裝置，並維持修補程式管理計畫。

然而，隨著現今 IT 基礎架構持續快速演進，且裝置從全球各地連線至網路，這些裝置正成為高優先級目標。這些裝置會連接到公用網路，並面臨各種安全攻擊，例如 DDoS、網路釣魚和勒索軟體。

一旦發生安全事件，公司可能會：

• 意外暴露其敏感資訊，例如客戶資料、智慧財產和財務紀錄
• 破壞客戶信任，並遭監管機構處以高額罰款
• 遭遇業務停擺、延誤及營運失敗
• 暴露於新的惡意軟體變種、蠕蟲、木馬及未知威脅
• 遭受影子 IT 攻擊、警示延遲，以及員工缺乏安全意識訓練的影響
• 進階持續性威脅、不安全的裝置安全政策與標準、巨集與指令碼攻擊，以及商務電子郵件入侵

端點資料保護如何運作？

端點保護 使用軟體與硬體型措施來保護端點裝置（筆記型電腦、手機等）。它會檢查檔案、程序、系統等是否有任何可疑或惡意內容，並在發現威脅時採取必要行動回應。

現今組織透過端點保護解決方案管理各式各樣的端點，這些方案通常包含防毒軟體、防火牆、加密，以及更進階的解決方案，例如端點保護平台 (EPP)、端點偵測與回應 (EDR)，以及 資料外洩防護 (DLP)。一般而言，此解決方案是由軟體、監控系統與安全政策組成的組合。以下為細項說明：

• 端點保護首先會在每個連接至組織網路的端點（行動裝置、筆記型電腦、桌上型電腦等）上安裝安全軟體
• IT 團隊會設定政策，以定義哪些資料屬於敏感資料、應如何處理，以及誰可存取這些資料
• 也會部署防火牆和 雲端安全 來保護所有端點
• 使用者透過安全登入、密碼、多重要素驗證，甚至指紋與端點保護解決方案互動。這可確保只有獲得授權的人員才能存取公司資料
• 若使用者嘗試存取受限制的資料，系統將發出警告並封鎖該動作

透過使用即時監控與偵測工具，端點保護可封鎖惡意軟體，並限制網路釣魚與未經授權的存取。若識別出任何可疑活動，系統將通知 IT 團隊、隔離裝置並阻止威脅。這可大幅降低資料外洩風險

總結來說，端點保護是指一套安全工具與策略，旨在透過集中管理的安全框架來保護、監控、調查及回應事件。每項技術組成要素都處理端點安全的不同面向，結合後可形成強大且全面的防禦策略。

主要端點資料安全風險

端點裝置，包括筆記型電腦、伺服器、IoT 裝置等，儲存大量敏感資料，且對公司的營運至關重要。由於它們容易受到網路入侵，因此必須能夠偵測這些事件，以便及時緩解。

以下是組織可能遭遇的一些主要端點安全風險：

#1. 惡意軟體威脅

資安專家每天都會發現數千種新的 malware 變種。近期的例子包括 SocGholish、CoinMiner 和 ArechClient2。

惡意軟體威脅的主要類型包括：

1. 病毒：附著於合法程式或檔案上，並在執行時自我複製。
2. 勒索軟體：將使用者鎖定於其系統之外或加密資料，並要求付款以釋放。
3. 間諜軟體：在未經同意的情況下，秘密蒐集使用者資訊並傳送給第三方。
4. 木馬：偽裝成合法軟體，建立後門以供未經授權的存取。
5. 蠕蟲：在網路中傳播，無需附著於檔案即可自我複製。

#2. 網路釣魚攻擊

網路釣魚透過詐騙電子郵件、訊息或假網站鎖定使用者。攻擊者會將自己偽裝成值得信任的實體，並試圖竊取敏感資訊，例如登入憑證或財務資料。網路釣魚攻擊可能竊取信用卡與社會安全號碼、銀行紀錄，並誘使受害者洩露敏感細節。它們也可能支援其他惡意攻擊，例如跨網站指令碼攻擊與 on-path 攻擊。帳戶停用詐騙正惡名昭彰地變得越來越常見，攻擊者聲稱除非人們迅速採取行動，否則其帳戶將被停用，藉此誘騙他們交出登入憑證。他們會營造急迫感，誘使受害者點擊會將其重新導向至惡意網站或網站偽造詐騙的連結。

#3. 內部威脅

內部人員通常是受信任且擁有受限資源授權存取權限的人員。他們可能在離職後背叛組織並洩露敏感資料。例如，離開公司的員工可能會將有價值的資料出售給第三方，或在暗網上拍賣。內部攻擊是真實存在的危險，因為你永遠無法預見它們何時發生。無法預測誰會採取行動以及何時行動。以下是一些內部威脅的例子，包括故意濫用使用者憑證來提升使用者權限、讓裝置暴露於風險中，以及出於仇恨或報復而破壞公司資料。

#4. 未修補的安全漏洞

未修補的安全漏洞可被視為尚未處理的安全問題；它們會在企業中形成漏洞，駭客可利用這些盲點。他們可能試圖取得未經授權的存取權、遠端執行惡意程式，並干擾業務營運。當軟體未每日更新時，便會引入各式各樣的弱點，進一步使系統暴露於風險之中。

#5. 惡意廣告與 Drive-by Download 風險

這些威脅會利用使用者的網頁瀏覽活動。惡意廣告是指植入於合法網站上、看似真實的廣告中的惡意軟體，而 drive-by download 則發生在使用者造訪遭入侵且託管有害軟體的網站時。惡意軟體通常會在未經使用者同意的情況下自動下載。

#6. 資料遺失

資料遺失是嚴重的端點安全風險，因為敏感資料會在各種端點上成為攻擊目標。  這包括儲存在筆記型電腦、手機、桌上型電腦、個人裝置，以及任何連接企業網路的電子系統中的資料。

端點資料安全最佳實務

最重要的是保持警覺——當使用者與企業處理敏感資訊時，必須時刻保持警覺。他們不能將安全視為理所當然。當我們遠端工作時，往往不假思索就連上 Starbucks 的 WiFi，但必須記住，僅僅因為尚未發生，並不代表完全不會發生。

有鑑於此，以下是一些可實施的最佳實務，用於保護端點並保護組織的資料：

• 安全稽核：安全稽核應成為端點資料保護流程中的定期組成部分。它應系統性地尋找弱點跡象，並確保符合即將到來的法規要求。  頻繁的安全稽核與弱點檢查將有助於識別端點安全中是否存在任何缺口，例如過時的軟體或不符合政策規範。及時識別不僅有助於控制並消除當前威脅，也能防止未來再次發生此類問題。
• 使用者意識與訓練：只有經授權的使用者才應擁有組織端點的存取權。然而，有時員工可能會無意間暴露資訊，例如錯誤設定資料庫，這可能讓網路犯罪分子得以入侵系統。Verizon 在 2022 年的一份報告中指出，82% 的資料外洩是由人為錯誤造成的。

因此，組織必須教育員工了解網路釣魚與駭侵，並訓練他們如何透過強制使用高強度密碼、驗證碼及其他驗證方法來安全地存取其裝置，以降低風險。訓練也應包括辨識潛在的端點安全風險，例如識別帶有可疑附件或惡意軟體的電子郵件，並立即回報此事

• 事件回應規劃：此實務可確保在發生網路攻擊時立即做出回應。這包括制定如何處理此類事件的程序、訓練員工識別潛在威脅並向 IT 團隊回報、確保軟體已更新、即時監控組織網路，以及在偵測到威脅時加以控制與緩解
• 實施資料加密：務必對端點裝置與記憶體進行加密，作為額外的保護層。這可確保在有人未經授權取得公司資料存取權，或裝置遭竊或遺失時，資料仍無法被讀取，因此也無法被存取。為保護裝置的儲存單元，可使用全磁碟加密，而檔案層級加密則用於保護特定敏感資料。
• 及時更新與自動化修補：定期更新應用程式與軟體，並依照供應商通知修補系統，這一點非常重要。忽視這項關鍵實務會在端點安全中造成漏洞，使其容易遭受網路攻擊。使用自動化修補工具可在這方面提供協助，確保修補程式能及時套用。但有時使用者會忘記實施，因此自動警示功能也同樣重要。
• BYOD 安全政策： 「Bring Your Own Device」(BYOD)方法允許組織中的員工使用自己的筆記型電腦與智慧型手機進行工作。然而，這也帶來端點安全風險，因為現在需要保護的端點更多了。在此情境下，組織應制定明確且嚴格的 BYOD 安全政策，並在辦公室內外皆加以實施。如此一來，員工可持續保有裝置使用的彈性，而組織也能控制潛在風險
• 強制採用 MFA 與嚴格的 VPN 政策： 啟用多重要素驗證 (MFA)以避免帳戶遭竊，並採用嚴格的 VPN 存取政策，以降低如偽裝、嗅探或分散式阻斷服務 (DDoS) 攻擊等網路層級攻擊的風險。其他方法，例如使用智慧卡進行驗證、使用次世代防毒 (NGAV) 來偵測並緩解未知與已知威脅，以及使用 OTP 進行安全登入，也能強化端點安全

傳統端點資料保護解決方案的挑戰

隨著當今數位環境中的網路犯罪日益複雜，傳統端點保護解決方案，例如防毒安裝、資料遺失防護以及資料備份軟體，已無法跟上腳步。

因此，威脅可能在未被偵測的情況下到達端點，並輕易入侵系統。以下是傳統資料保護解決方案所面臨的一些常見端點安全挑戰：

• 實作挑戰：在多樣化環境中部署傳統端點保護解決方案並不容易。這可能是由於：相容性問題（例如裝置老舊或軟體過時）；其設定複雜（可能需要耗費時間才能符合公司規範，且需要專業理解）；以及去中心化的環境。
• 保護舊型裝置的困難：舊型裝置是指製造商已不再提供支援的舊電腦或硬體。這類系統通常使用過時的作業系統，且可能不支援當今採用的安全標準。這使得較舊的解決方案難以保護舊型裝置。
• 網路拓撲的複雜性：現今的工作環境混合了地端工作者、雲端運算、遠端工作者、智慧型手機、筆記型電腦等。這意味著裝置多樣且弱點切入點眾多，甚至可能涉及網路分段。傳統端點解決方案難以涵蓋如此現代化的組織環境。
• 對進階威脅的防禦不足： 傳統端點保護解決方案主要依賴基於特徵碼的偵測來防範最新威脅。這使裝置容易受到更新、更複雜的威脅影響。
• 無法偵測加密通道威脅： 隨著加密網頁應用程式以及如 hypertext transfer protocol secure (HTTPS) 等通道日益普及，駭客正採用新方法來規避基於網路的檢查。例如，他們可利用 secure sockets layer (SSL) 或 transport layer security (TLS) 加密，將惡意軟體植入看似合法的加密流量中。
• 缺乏集中式管理： 傳統解決方案缺乏集中式管理與可視性，這可能導致安全性零散、威脅回應延遲，以及合規性不一致。反過來，這也可能使組織內的營運更加複雜。
• 無法找出關鍵安全問題： 由於裝置與應用程式之間互連的複雜性，傳統端點保護平台往往無法有效識別安全漏洞。這會影響決策者判斷是要持續套用修補程式，還是徹底更換有弱點的應用程式。

透過 SentinelOne 的端點安全解決方案探索、保護並進化每一個端點

• AI 驅動的威脅偵測: SentinelOne 的 AI 驅動威脅偵測利用其 Singularity 平台中的生成式 AI，持續分析各端點的資料。它透過 Storylines 對威脅進行優先排序並提供情境脈絡，實現更快速且更精準的偵測與回應。無論技能水準如何，都能了解攻擊的根本原因與發展過程。無需人工介入，即可透過威脅情報強化偵測。
• 動態裝置探索： 自動識別並保護未受管理、已連接網路且可能帶來新風險的端點。SentinelOne 透過自主式整合 EPP+EDR 解決方案，在各種 OS 上持續降低誤判並提升偵測成效。
• 靜態與行為式偵測: 同時中和已知與未知威脅。透過具備 350+ 項功能的單一 API，進一步建立客製化自動化流程。以對可疑行為的自動回應消除分析師疲勞。SentinelOne 會即時透過隔離受影響端點、移除惡意檔案，並在需要時回復變更，自動修復威脅。
• 集中式管理與可視性: 管理員可從單一主控台監控並管理所有端點的安全狀態，提升可視性並簡化原則執行
• Singularity Ranger: 它是一種即時網路攻擊面控管解決方案，可找出並建立您網路上所有支援 IP 裝置的指紋。您將能了解它們帶來的風險，並可自動延伸保護。
• 有效的威脅狩獵: SentinelOne 的解決方案會持續分析各端點的資料與行為模式，識別傳統方法可能忽略的細微入侵指標 (IOC)。
• 整合與擴充性: 設計上可與現有 IT 基礎架構及安全工具無縫整合，例如安全資訊與事件管理 (SIEM) 以及 安全協調、自動化與回應 (SOAR) 解決方案，SentinelOne 的解決方案具備可擴充性，可保護任何規模的組織，同時維持其成效

結論

有效的端點防護對於維持強健的網路安全態勢至關重要。組織必須保護其資料、裝置與網路，免受進階端點安全威脅，並持續演進其最新防護措施。全面性的 端點安全解決方案 必須量身打造，以符合您組織特定的安全與業務需求。保持警覺也是確保防止資料外洩的關鍵。如果您是使用者，您能做的最有影響力的事，就是不要連線到公共網路，並確保您的系統符合公司的政策並保持最新狀態。

如果您是在組織內擔任團隊成員，您應專注於執行事件回應規劃與定期稽核。這涉及大量工作，但透過導入如 SentinelOne 之類的端點安全解決方案，您可以大幅加快流程。請主動並保持警覺。了解您所面對的風險。立即註冊免費即時示範並深入了解。