기업 환경에서 사물인터넷(IoT) 기기의 증가로 인해 조직이 해결해야 할 새로운 보안 과제들이 발생하고 있습니다. 스마트 센서, 산업용 장비, 빌딩 시스템, 웨어러블 기술 등 기업이 네트워크에 연결하는 모든 장치는 공격 표면을 확대하고 범죄자들이 조직의 네트워크에 침투할 수 있는 기회를 제공합니다.
이 블로그에서는 일반적인 과제부터 보안 모범 사례에 이르기까지 기업 IoT 보안의 기본 사항을 논의할 것입니다. 또한 SentinelOne과 같은 보안 솔루션을 살펴보며, 기업이 연결된 장치와 네트워크에 대한 종단 간 커버리지를 구현하는 데 도움을 줄 수 있는 방법을 알아보겠습니다.
엔터프라이즈 IoT 보안이란 무엇일까요?
엔터프라이즈 IoT 보안은 기업 환경에서 인터넷에 연결된 장치와 해당 장치가 연결된 네트워크를 보호하기 위한 관행, 기술 및 전략의 조합입니다. 이러한 보안 조치의 목표는 조직의 IoT 생태계 모든 수준에서 접근, 데이터 침해 및 서비스 중단을 제한하는 것입니다.
IoT 시스템은 여러 중요한 구성 요소로 이루어져 있으며, 보안을 구현할 때 이 모든 요소를 고려해야 합니다. 에지에 부착된 다양한 센서와 장비는 온도 측정, 동작 센서, 기계 성능 지표 또는 사용자 입력을 포함한 환경 데이터를 수집합니다.
이들은 게이트웨이에 연결되며, 게이트웨이는 데이터 처리 및 장치와 더 큰 네트워크 간의 통신을 위한 중개자 역할을 합니다. 네트워킹 인프라는 데이터의 안전한 전송에 사용되며, 클라우드 플랫폼은 데이터 저장, 분석 및 원격 관리 기능에 사용됩니다.
기업 IoT 보안의 필요성
기업들은 여전히 운영에 IoT 기술을 도입하고 있으며, 데이터 기반 의사 결정으로 효율성과 자동화에 대한 요구를 점점 더 충족하고 있습니다. 이러한 스마트 조직은 일반적으로 IoT 센서를 통합하여 장비의 작동 상태와 유지보수 필요 여부를 추적합니다.
연결된 시스템은 사무실 건물의 에너지 소비, 접근 제어, 환경 조건 등을 제어하고 관리하는 데 사용됩니다. IoT는 소매업체가 재고를 추적하고 고객 행동을 분석하는 데 도움이 됩니다.
IoT 환경에서 모든 보안 침해는 단순한 데이터 도난이 아닌 심각한 결과를 초래하는 보안 사건입니다. IoT 장치 침투를 통해 공격자는 장비를 켜고 끄거나, 시스템 매개변수 설정을 변경하거나, 정상적인 접근을 차단함으로써 운영에 혼란을 일으킬 수 있습니다. 이는 이러한 장치들이 수집하고 전송하는 데이터의 무결성에 심각한 의문을 제기하며, 이는 잘못된 비즈니스 결정이나 규정 준수 실패로 이어질 수 있습니다.
엔터프라이즈 IoT 보안의 이점
IoT 보안의 이점은 단순한 보호를 훨씬 뛰어넘기 때문에 이를 구축하는 것이 필수적입니다. 조직이 연결된 장치의 보안을 최우선으로 생각한다면, 훨씬 더 강력한 비즈니스 입지를 확보할 수 있을 뿐만 아니라 훨씬 더 효율적이고 효과적으로 운영할 수 있게 될 것입니다.
사이버 위협에 대한 보호
IoT 보안은 새롭게 등장하는 사이버 공격에 대한 중요한 보안을 제공합니다. 보안 솔루션은 IoT 기기에 대한 악의적인 접근 시도를 식별하고 차단하여 공격자가 이러한 기기를 기업 네트워크 진입의 관문으로 활용하지 못하게 합니다. 고급 모니터링 도구는 침해 가능성을 시사하는 기기의 비정상적 행동을 탐지할 수 있으며, 암호화는 트래픽(기기와 시스템 간 데이터 흐름)을 안전하게 보호합니다.
운영 효율성과 시스템 신뢰성
사물인터넷(IoT) 보안을 강화하는 것은 시스템의 운영 효율성과 신뢰성에 매우 중요합니다. 안전한 환경에서 작동하는 기기는 많은 장애를 겪지 않으며, 성능 수준도 안정적으로 유지됩니다. 업데이트된 보안은 정기적인 업데이트와 패치를 제공하여 기기가 최적의 기능을 유지하면서 필요한 모든 소프트웨어의 최신 버전을 실행하도록 보장합니다.
데이터 무결성 및 민감 정보 보호
강력한 보안 메커니즘은 IoT가 생성하는 데이터의 무결성과 프라이버시를 보존합니다. 이를 통해 조직은 센서 및 장치에서 수집된 정보가 변조되지 않도록 보장하여 투명한 분석과 의사 결정을 가능하게 합니다. 접근 제어는 권한이 없는 사용자가 개인 정보를 열람하거나 수정하지 못하도록 보장하며, 데이터 보호는 IoT 생태계를 통해 이동하는 고객 정보, 지적 재산권 및 내부 정보를 보호합니다.
비용 절감
보안 구현은 사고 예방과 운영 효율성 향상으로 비용을 절감합니다. 보안 침해 시 발생하는 조사 비용, 시스템 복구 비용, 규제 벌금, 브랜드 평판 손실 비용 등은 예방 비용을 훨씬 초과합니다. 또한 이러한 IoT 배포는 가동 중단 가능성이 낮고 긴급 수리가 적으며, 운영 비용 절감과 자원 최적화에 기여하는 더 안정적인 서비스를 제공합니다.
파트너, 고객 및 규제 기관과의 신뢰 증대
강력한 IoT 보안 역량을 보유하면 광범위한 비즈니스 생태계와의 관계가 더욱 공고해집니다. 기업은 교환되는 모든 정보 공유와 서비스 신뢰성이 유지됨을 보장함으로써 고객 및 파트너와의 신뢰를 구축합니다. 이를 통해 규정 준수, 감사 및 잠재적 벌금에 대한 입증이 단순화됩니다. 이러한 신뢰는 경쟁 우위, 비즈니스 프로세스의 용이성, 시장에서 더 강력한 평판으로 이어질 수 있습니다.
엔터프라이즈 IoT 보안의 과제
보안 팀은 엔터프라이즈 IoT 보안과 관련해 많은 과제에 직면하여 적절한 보호, 더 중요한 것은 보안 사건을 예방하기가 어렵습니다. 이는 IoT 기술과 이러한 장치가 작동하는 주변 환경 모두의 복잡성 때문입니다.
다양한 IoT 장치
기업 네트워크에는 서로 다른 제조업체의 수천 개의 연결된 장치가 존재할 수 있으며, 각 장치마다 고유한 운영 체제, 통신 프로토콜 및 보안 기능을 가지고 있습니다. 이러한 다양성은 일관된 보안 통제 적용이나 가시적인 전체 장치 인벤토리 관리에 복잡성을 더합니다. 보안 팀은 다양한 유형의 장치를 고려하면서도 네트워크 전반에 동일한 수준의 보호를 제공하는 정책을 수립해야 합니다.
장치 이질성과 레거시 시스템 통합
이러한 장치 유형의 다양성은 특히 레거시 시스템을 현대적인 IoT 인프라와 통합할 때 문제가 됩니다. 대부분의 시스템은 수십 년 전에 보안 고려 없이 설계되어 인증이나 암호화와 같은 보호 기능이 거의 없습니다. 구형 시스템은 일반적으로 상용 임베디드 보안 도구와 쉽게 통합되지 않는 독점 프로토콜을 사용합니다.
확장성 문제
수백 또는 수천 개의 장치를 확장하고 안전하게 관리하기 위해서는 자동화된 장치 온보딩, 자격 증명 관리, 모니터링 및 업데이트가 필수적입니다. 이는 제한된 엔드포인트에 적용 가능한 기존 보안 접근 방식이 대규모 연결 장치 네트워크로 확장될 수 없기 때문에 IoT 장치가 전혀 처리되지 않는 결과를 초래합니다. 그러나 이러한 기기들이 생성하는 방대한 데이터 양으로 인해 보안 이벤트 모니터링 역시 도전 과제입니다. 즉, 보안 팀은 실행 가능한 보안 이벤트를 위해 기기 통신을 필터링해야 합니다.
일반적인 취약점 및 공격 경로
IoT 기기는 IT 자산과 유사한 취약점 및 공격 경로를 지니지만, 고유한 문제점도 존재합니다. 시중에 유통되는 일부 IoT 기기는 공격자가 악용하는 기본 인증 정보, 패치되지 않은 소프트웨어 또는 불필요한 개방 포트를 탑재한 채 출하됩니다. 제한된 컴퓨팅 자원으로 인해 강력한 암호화나 복잡한 보안 에이전트를 적용하기 어려운 경우가 많습니다. 기기 통신을 가로채는 특수 악성코드, DDoS 봇 또는 중간자 공격(MITM) 방식도 이러한 취약점을 노립니다.
일관된 보안 정책과 시기적절한 패치 관리
지속적인 운영 과제에는 IoT 환경 전반에 걸쳐 균일한 보안 정책 유지와 취약점 완화를 위한 시기적절한 패치 적용이 포함됩니다. 수많은 장치에는 자동 업데이트 메커니즘이 존재하지 않아 패치 설치를 위해 수동 작업이 필요합니다. 업데이트 작업은 미션 크리티컬 프로세스를 방해하고 조직의 핵심 보안 업데이트를 지연시킬 수 있습니다. 기기마다 지원하는 구성 옵션과 보안 기능이 달라 통합 보안 정책 수립 및 시행이 복잡해집니다.
기업용 IoT 보안 모범 사례
연결된 기기는 IoT 배포의 보안을 보장하기 위한 체계적인 접근이 필요합니다. 장치 수명 주기의 다양한 단계에서 확립된 모범 보안 관행을 구현함으로써 조직은 위험 노출을 크게 최소화할 수 있습니다.
네트워크 세분화 및 접근 제어
IoT 장치를 자체 네트워크 세그먼트에 격리하면 장치가 침해된 경우 측면 이동을 제한할 수 있습니다. IoT 시스템을 중요한 비즈니스 네트워크와 별개의 세그먼트로 분리하면, 영향을 받는 장치가 IoT 세그먼트로만 제한되므로 노출 위험이 줄어듭니다. 가능한 한 최소 권한 원칙에 기반한 접근 완화 제어를 사용하십시오. 네트워크 모니터링 도구는 모든 세그먼트 간 통신을 모니터링하여 무단 액세스 시도 및 비정상적인 트래픽 패턴을 방지해야 합니다.
장치 인증 및 ID 관리
장치 인증은 IoT 보안의 기본입니다. 네트워크에 연결된 모든 장치에는 고유한 신원이 필요하며, 조직은 디지털 인증서나 다중 요소 인증과 같은 강력한 인증 방법을 통해 이를 확인할 수 있습니다. 중앙 집중식 ID 관리 시스템을 통해 팀은 모든 장치, 해당 자격 증명 및 액세스 권한을 추적할 수 있습니다. 배포 전에 기본 암호를 변경하고, 침해 발생 시 그 영향을 완화하기 위해 자격 증명을 자주 교체하십시오.
암호화 및 보안 통신
암호화를 통해 장치와 백엔드 시스템 간에 정보가 전송될 때 데이터를 보호할 수 있습니다. 조직은 모든 형태의 기기 통신에 대해 전송 중 및 저장 중인 데이터를 보호하는 최신 암호화 표준(이상적으로는 종단 간 에지 암호화)을 사용해야 합니다. 또한 TLS/SSL과 같은 안전한 통신 프로토콜을 구현하면 데이터 전송을 위한 보안 채널이 생성되며, 인증서 기반 인증은 시스템 참여자의 신원을 검증하여 중간자 공격으로부터 보호합니다.
정기적인 업데이트 및 패치 관리
모든 IoT 장치의 알려진 취약점은 소프트웨어와 펌웨어를 최신 상태로 유지함으로써 감소됩니다. 조직은 전체 IoT 환경을 통해 체계적인 방식으로 패치를 식별, 테스트 및 적용할 수 있어야 합니다. 자동화된 업데이트 메커니즘은 대규모 관리에 도움이 될 수 있습니다. 중요한 시스템의 경우 운영 중단을 피하기 위해 잘 계획된 유지보수 기간이 필요할 수 있습니다.
지속적인 모니터링 및 위협 탐지
장치의 일반적인 동작에 대한 기준선을 설정하여 모니터링을 구성할 수 있으며, 기준선에서 크게 벗어날 때마다 경보를 발령합니다. 고급 위협 탐지 도구는 IoT 시스템에 대한 일부 알려진 공격 패턴을 발견할 수 있으며, 보안 정보 및 이벤트 관리(SIEM) 플랫폼은 환경 전반에 걸쳐 이벤트를 상호 연관시켜 잠재적인 위협을 찾습니다. 잘못 구성된 장치, 취약한 인증 정보 또는 새로 발견된 취약점에 대해 정기적인 보안 스캔을 수행합니다.
IoT 보안을 위한 규제 및 규정 준수 고려 사항
IoT 솔루션이 배포됨에 따라 조직은 보안 및 개인 정보 보호 표준을 유지하기 위한 까다롭고 빠르게 진화하는 규제 환경에 직면하고 있습니다.
산업별 규정
IoT 보안과 관련하여 각 산업에는 특정 규제 경계가 있습니다. 의료 기관이 환자 데이터를 수집하거나 전송하는 연결된 의료 기기를 사용할 경우 HIPAA 규정 준수가 필수적입니다. 그러나 특히 금융 부문에서는 PCI DSS와 같은 금융 규제가 결제 가치 사슬을 구성하는 IoT 솔루션의 상호작용을 면밀히 검토하기 때문에 어려움이 따릅니다.
데이터 보호 및 개인정보 보호법
개인정보를 사용하는 모든 형태의 사물인터넷(IoT) 구축은 방대한 글로벌 개인정보 보호 규제의 적용을 받습니다. 예를 들어, 유럽연합의 일반 개인정보 보호 규정(GDPR)은 IoT 기기로 수집된 개인정보를 처리하는 기관에 동의 절차나 데이터 최소화 관행 등 여러 요구사항을 부과합니다.
보안 표준 및 프레임워크
여러 보안 프레임워크는 IoT 구현을 안전하게 보호하기 위한 체계적인 방법론을 제공합니다. 미국 국립표준기술원(NIST)은 NISTIR 8259 간행물에 명시된 필수 IoT 기기 보안 기능을 포함하여 IoT 보안에 관한 상세한 지침을 보유하고 있습니다. 국제표준화기구(ISO)의 정보 보안 관리 표준인 ISO 27001과 같은 표준은 IoT 환경과 관련된 지침을 포함합니다. 산업인터넷컨소시엄 보안 프레임워크(IIC Security Framework)와 같은 도메인/사용 사례별 프레임워크는 특정 사례에 대한 지침을 제공합니다. 이러한 프레임워크는 조직이 잘 알려진 위협과 모범 사례를 고려한 종단 간 보안 프로그램을 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다.
사례 연구: IoT 보안 침해 및 성공 사례
IoT 기기의 보안 사고 경험은 조직이 자체 보호 체계를 구축하는 방법에 대한 교훈을 제공했습니다. 다음 사례는 보안 실패와 이를 완화하기 위해 강력한 IoT 보안 관행을 적용한 성공 사례의 완벽한 예시입니다.
Dyn DNS에 대한 미라이 봇넷 공격
2016년 10월 21일 하루 종일, 북미와 유럽의 사용자들은 주요 DNS 공급업체인 Dyn을 표적으로 한 DDoS 공격으로 인해 이용하던 수많은 인터넷 서비스에 광범위한 장애를 겪었습니다. 이 공격(미라이 봇넷 기반)은 10만 대 이상의 IoT 기기를 동원했으며, 보안 카메라, DVR, 가정용 라우터 등의 기기를 표적으로 삼았습니다. 공격 대상은 기본값이나 취약한 비밀번호가 사용되고 최소한의 보안 통제만 적용된 기기들이었습니다.
이 공격으로 트위터, 스포티파이, 레딧, 아마존 등 주요 웹사이트와 서비스가 수 시간 동안 접속 불가 상태에 빠졌습니다. 피해 기업들은 재정적 추정치에 따르면 1억 1천만 달러 이상의 손실을 입었습니다. 이 사건은 기본 비밀번호 변경, 적절한 인증 메커니즘 사용, IoT 소프트웨어 정기 패치 적용의 중요성을 일깨웠습니다. 개별 가치는 매우 낮지만 대규모 혼란을 야기할 수 있는 무기로 활용될 수 있음을 보여주었습니다.
센티넬원(SentinelOne)이 기업 IoT 보안에 기여하는 방법
센티넬원(SentinelOne)의 통합 보안 플랫폼은 IoT 환경을 노리는 사이버 위협으로부터 기업급 보호 기능을 제공합니다. 이 솔루션을 통해 조직은 분산된 IoT 배포 전반에 걸친 가시성을 확보하여 네트워크에 연결된 모든 장치의 완벽한 연결성 탐지, 분류 및 전체 모니터링을 수행할 수 있습니다.
가시성을 제공함으로써 보안 팀은 악성 또는 취약한 장치를 식별하고, 통신 패턴을 분석하며, 침해를 나타낼 수 있는 행동 이상을 탐지할 수 있습니다. SentinelOne은 수동적인 인력 모니터링 없이 IoT 기기 관련 위협을 특별히 분석하는 AI 기반 자율 탐지 기능을 제공합니다.
SentinelOne은 일련의 예방적 제어 및 능동적 위협 대응을 통해 보호 기능을 제공합니다. 알려진 시그니처뿐만 아니라 패턴을 활용하는 행동 기반 AI는 IoT 기기를 노리는 알려지지 않은 위협과 제로데이 공격을 식별합니다.
SentinelOne은 위협이 탐지될 경우 감염된 장치를 격리하고, 측면 이동을 차단하며, 침해된 장치를 복구할 수 있는 자동화된 대응 기능을 제공합니다. 이는 조직이 필요한 수동 개입을 줄이고 분산 환경 전반에 걸쳐 IoT 보안 대응 속도를 높임으로써 IoT 보안의 확장성 문제를 해결할 수 있는 방법입니다.
결론
기업 전체에 걸쳐 더 많은 연결 장치를 계속 배포함에 따라 기업 IoT 보안은 최우선 관심사가 되었습니다. IoT가 상당한 운영상의 이점을 제공하는 것은 분명하지만, 그 반대편에는 강력한 보호 솔루션으로 대응해야 할 다양한 새로운 보안 과제가 존재합니다.
조직은 장치 유형 및 레거시 시스템 통합부터 확장성 문제 및 변화하는 공격 경로에 이르기까지 IoT 보안과 관련된 장애물에 직면하고 있습니다. 네트워크 세분화, 강력한 인증, 암호화, 정기 업데이트, 지속적인 모니터링과 같은 모범 사례를 구현하면 위험 노출을 최소화하면서 비즈니스 연속성을 보장할 수 있습니다.
규제 환경이 끊임없이 변화함에 따라 조직이 산업별 규정, 데이터 보호법, 보안 표준을 지속적으로 준수해야 할 필요성은 지속됩니다. 실무에서 보안 사고는 불충분한 보안의 위험성을 보여주며, 구현 사례는 강력한 보안 메커니즘이 비즈니스 프로세스와 민감한 정보를 어떻게 보호할 수 있는지 보여줍니다. 적절한 보안 기술, 정책 및 관행의 조합을 배포함으로써 조직은 비즈니스에 가치 있을 뿐만 아니라 진화하는 위협으로부터 잘 보호되는 IoT 기반 솔루션을 안전하게 배포할 수 있습니다.
엔터프라이즈 IoT 보안 FAQ
엔터프라이즈 IoT 보안은 비즈니스 환경에서 인터넷에 연결된 장치와 해당 장치가 연결된 네트워크를 보호하기 위한 관행, 기술 및 통제 수단을 의미합니다. 여기에는 장치 보안, 데이터 보호, 네트워크 보안, 연결된 모든 자산에 대한 접근 제어 등 조직의 모든 측면이 포함됩니다.
IoT 보안이 필요한 이유는 보안 카메라나 스마트 가전과 같은 기기들로 인해 공격 표면이 확대되고, 따라서 위협의 새로운 진입점이 생기기 때문입니다. 이는 민감한 정보를 노출시키고, 운영을 방해하며, 조직 전반에 걸친 측면 이동을 허용하고, 치명적인 재정적·평판적 손실을 초래할 수 있습니다.
취약한 인증, 취약점에 대한 패치 부족, 취약한 통신 보안, 분산 서비스 거부 공격을 위한 봇넷 모집, 데이터 가로채기, 물리적 조작이 가장 큰 위협입니다. 기업 환경은 특히 보안 기능이 제한된 레거시 장치로부터 매우 높은 위험에 직면합니다.
기업은 세분화, 강력한 인증, 암호화, 정기적 패치 적용, 지속적인 모니터링, 기기 수명주기 관리를 시행할 수 있어야 합니다. 기기 배포 전 조직 표준에 따른 보안 평가를 통해 구성 설정을 검증해야 합니다.
제로 트러스트 원칙은 위치와 관계없이 모든 장치, 사용자, 트랜잭션이 검증되어야 한다고 규정합니다. 이는 각 장치의 인증, 연결 승인, 통신 암호화, 그리고 비정상적 행동의 지속적인 모니터링을 보장하는 것을 의미합니다.
산업별 및 지역별 규정은 다르지만, 일반적으로 데이터 프라이버시를 위한 GDPR, CCPA, HIPAA, 결제 시스템을 위한 PCI DSS, 중요 인프라를 위한 핵심 부문 규정이 포함됩니다. 장치의 기능과 처리하는 데이터 유형에 따라 조직은 모든 적용 가능한 요구 사항을 파악하고 추적해야 합니다.
NIST 지침은 장치 식별, 구성 관리, 데이터 보호, 접근 제어, 소프트웨어 업데이트, 사이버 보안 이벤트 모니터링을 권장합니다. 이 지침은 모든 IoT 장치가 포함해야 하는 최소 수준의 보안 기능을 규정합니다.
기업은 IoT 특화 위협 인텔리전스를 유지하고 연결된 기기에 대한 보안 평가를 정기적으로 수행해야 합니다. 위험을 최소화하기 위해 적응형 보안 통제를 구현하고, 모든 기기에 업데이트 기능을 구축하며, IoT 특화 시나리오를 고려한 사고 대응 계획을 수립해야 합니다.
