제조업체는 이제 금융 및 의료 부문을 넘어 모든 산업 중 가장 많은 사이버 공격에 직면하고 있습니다.
공장이 산업용 사물인터넷(IIoT) 기기와 자동화 시스템을 통해 점점 더 연결됨에 따라 사이버 범죄자가 악용할 수 있는 새로운 경로가 만들어지고 있습니다. 랜섬웨어 공격, 데이터 탈취, 공급망 침해는 이제 디지털 자산뿐만 아니라 물리적 제조 운영까지도 표적으로 삼고 있습니다.
단 한 번의 보안 침해로 전체 생산 라인이 중단되고, 납기 일정이 혼란에 빠지며, 다운타임 동안 수백만 달러의 매출 손실이 발생할 수 있습니다. 공격자는 또한 독점 설계와 영업 비밀을 탈취하여 수년간의 연구개발 성과를 위험에 빠뜨리고 경쟁력을 위협합니다. 이러한 위협의 증가는 제조업 사이버 보안을 현대 공장 운영의 필수 요소로 만들고 있습니다.
이 글에서는 제조업체가 직면한 주요 사이버 위험, 운영 기술(OT) 및 IT 시스템 보안 모범 사례, 산업 사이버 보안 프로그램을 안내하는 프레임워크를 설명합니다. 또한 SentinelOne의 제조업 솔루션이 엔드포인트, OT 네트워크, IoT 기기에 걸쳐 AI 기반 탐지 및 대응으로 연결된 환경을 어떻게 보호하는지도 다룹니다.
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제조업 사이버 보안이란?
제조업 사이버 보안은 생산이 원활하게 운영될 수 있도록 디지털 시스템, 연결된 기기, 산업 네트워크를 보호하는 것을 의미합니다.
여기에는 다음 영역의 보안이 포함됩니다:
- 서버, 데이터베이스, 엔터프라이즈 도구 등 정보기술(IT) 시스템
- 프로그램 가능 논리 제어기(PLC) 및 기타 제어 장비 등 운영 기술(OT) 시스템
- 산업 공정을 모니터링 및 관리하는 SCADA(감시 제어 및 데이터 수집) 시스템
- 생산 라인과 엔터프라이즈 네트워크를 연결하는 연결된 기기 및 산업용 사물인터넷(IIoT) 자산
- 공장 운영에 통합되는 공급망 및 타사 소프트웨어
제조업 사이버 보안은 운영 중단, 데이터 탈취, 장비 손상을 초래할 수 있는 사보타주를 방지하는 데 중점을 둡니다.
이는 핵심 환경 전반에 걸쳐 복원력을 구축하여 가동 시간을 유지하고, 지적 재산을 보호하며, 사이버 공격 관련 안전 및 재무 위험을 줄입니다.
제조업에서 사이버 보안이 중요한 이유
제조업은 전 세계적으로 랜섬웨어 및 데이터 유출의 주요 표적이 되었습니다. 공격자는 운영 가동 시간과 지적 재산이 상당한 재무적 가치를 지니기 때문에 이 부문에 집중합니다.
생산 시스템이 멈추면 시간당 수백만 달러의 손실이 발생하여 생산량, 납기 일정, 공급업체 관계에 영향을 미칩니다. 설계 파일이나 독점 공정 데이터가 탈취되면 경쟁사나 적대적 행위자에게 이점을 제공하여 즉각적인 사고를 넘어 장기적인 피해를 초래할 수 있습니다.
IT와 OT 시스템의 융합으로 공격 표면이 확대되었습니다. 연결된 장비, 산업용 IoT 기기, 클라우드 기반 관리 도구가 생산 현장과 엔터프라이즈 네트워크를 연결합니다. 이러한 통합은 자동화와 데이터 기반 효율성을 지원하지만, 동시에 위협 행위자가 침투할 수 있는 진입점을 늘립니다. 공격자가 일단 접근하면 시스템 간에 수평 이동하여 전체 운영을 방해할 수 있습니다.
Industry 4.0이 주도하는 고도로 연결된 환경에서는 다운타임이 곧 매출 손실과 평판 훼손으로 이어집니다. 공격을 예방하고 사고 발생 시 신속하게 대응하는 것은 제조업 복원력의 핵심 요소가 되었습니다. 사이버 보안은 안전 및 품질 관리만큼이나 공장 운영에 필수적이며, 안정적이고 중단 없는 생산의 기반을 형성합니다.
제조업의 주요 사이버 보안 위험
스마트 팩토리, 연결된 기기, 클라우드 기반 생산 시스템의 확산으로 새로운 제조업 사이버 위험이 등장했습니다. 이를 이해하는 것이 더 강력하고 복원력 있는 제조업 사이버 보안 방어를 구축하는 데 중요합니다.
랜섬웨어 및 운영 중단
랜섬웨어는 제조업에 가장 파괴적인 위협 중 하나입니다. 공격은 생산 라인을 중단시키고, 제어 시스템을 비활성화하며, 글로벌 공급망에 연쇄적인 영향을 미칠 수 있습니다. Sophos의 2024년 제조 및 생산 분야 랜섬웨어 현황 보고서에 따르면 65%의 제조업체가 랜섬웨어 공격을 받았으며, 이로 인해 비용이 많이 드는 다운타임과 생산 손실이 발생했습니다.
중단 시간마다 막대한 재무 손실로 이어지기 때문에 일부 제조업체는 운영 재개를 위해 몸값을 지불해야 한다는 압박을 받기도 합니다. 그러나 지불이 복구나 데이터 안전을 보장하지 않으므로 강력한 예방 및 복구 전략이 필수적입니다.
레거시 시스템 및 미패치 OT
많은 제조 공장은 현대 사이버 보안 요구에 맞게 설계되지 않은 레거시 PLC 및 구식 운영 체제에 여전히 의존하고 있습니다. 이러한 시스템은 필수 공정을 관리하지만, 지속적인 공급업체 지원이나 패치 제공이 부족한 경우가 많습니다.
운영 환경에서는 작은 업데이트조차 생산을 방해할 수 있어 유지보수가 자주 지연됩니다. 그 결과, 패치가 적용되지 않은 기기와 격리된 것으로 간주되는 에어갭 시스템이 노출된 채로 남아 공격자에게 핵심 운영에 대한 진입점을 제공합니다.
IoT 및 IIoT 취약점
스마트 센서와 연결된 기기의 급속한 증가는 제조업의 가시성과 자동화를 향상시켰지만, 동시에 공격 표면도 넓혔습니다.
많은 IoT 및 IIoT 기기는 인증 및 암호화와 같은 강력한 보안 제어가 부족합니다. 이러한 기기가 침해되면 산업용 제어기 및 엔터프라이즈 네트워크를 포함한 생산 시스템 침투 또는 방해의 진입점으로 악용될 수 있습니다.
네트워크 분리, 지속적인 모니터링, 엄격한 접근 제어는 연결된 기기로 인한 위험을 제한하는 데 필수적입니다.
공급망 공격
현대 제조업은 다양한 공급업체, 유지보수 제공업체, 물류 파트너에 의존합니다. 사이버 범죄자는 방어가 취약한 소규모 공급업체를 표적으로 삼아 이러한 연결을 악용하는 경우가 많습니다.
타사 시스템이 침해되면 공격자는 신뢰된 연결을 통해 대형 제조업체에 접근할 수 있습니다.
여러 사례에서 감염된 유지보수 또는 물류 소프트웨어로 인해 침해가 시작되어, 여러 시설에 악성코드가 확산되고 대규모로 생산이 중단되었습니다.
예를 들어, 2024년 11월 랜섬웨어 그룹 Termite는 Blue Yonder 침해를 주장했으며, 이 회사는 창고 관리 시스템(WMS) 및 공급망 소프트웨어 서비스를 제공합니다. 이 침해로 인해 창고 운영이 지연되고, 일정이 혼란에 빠지며, Blue Yonder 소프트웨어에 의존하는 기업의 배송 및 운송 업무에 영향을 미쳤습니다.
2023년 초, 반도체 장비 제조업체 MKS Instruments도 랜섬웨어 공격을 받았습니다. MKS가 핵심 산업 장비 및 서비스를 공급하기 때문에, 이 공격으로 공급망 전반에 걸쳐 출하 및 생산이 지연되어 약 2억 달러의 매출 손실이 발생했습니다.
인적 오류 및 내부자 위험
인적 오류는 제조업 사이버 보안 사고의 주요 원인 중 하나입니다. 피싱 이메일, 약한 인증 정보, 실수로 인한 시스템 오구성이 대규모 공격의 문을 여는 경우가 많습니다.
이 위험은 관리 직원뿐만 아니라 생산 시스템을 관리하는 엔지니어와 기술자에게도 확장됩니다. 정기적인 보안 인식 교육과 피싱 시뮬레이션은 실수를 줄이는 데 도움이 되며, 강력한 접근 제어는 내부자 행위의 영향을 제한합니다.
더 강력한 인적 방어를 구축하기 위해 제조업체는 SentinelOne 제조업 백서에 제시된 인식 및 대응 전략을 따를 수 있습니다.
국가 지원 및 산업 스파이
경쟁 또는 전략적 이점을 추구하는 국가 지원 공격자는 제조업의 지적 재산과 영업 비밀을 표적으로 삼습니다.
이들은 자동차, 항공우주, 의료, 반도체 등 첨단 분야의 설계도와 연구 데이터를 탈취하는 데 집중합니다. 목표는 혁신을 복제하거나 경쟁사를 약화시키는 것입니다.
제조업 사이버 보안을 위한 주요 프레임워크 및 표준
제조업에서 강력한 사이버 보안 기반을 구축하려면 검증된 프레임워크 및 컴플라이언스 표준과의 정렬이 필요합니다. 이러한 지침은 조직이 사이버 위험을 관리하고, 민감한 데이터를 보호하며, IT 및 OT 환경 전반에 걸쳐 복원력을 강화하는 데 도움이 됩니다.
NIST 사이버 보안 프레임워크(CSF)
NIST 사이버 보안 프레임워크(CSF)는 제조업의 사이버 보안 성숙도를 향상시키기 위한 구조화된 모델을 제공합니다. 이 프레임워크는 식별, 보호, 탐지, 대응, 복구의 다섯 가지 핵심 기능을 정의하여 조직이 위험 관리와 사고 대응을 수행하도록 안내합니다.
제조업 프로필(NISTIR 8183)은 이러한 원칙을 공장에 존재하는 IT 및 OT 시스템의 고유한 조합에 맞게 적용하여 제조업체가 가시성을 높이고 인정받는 모범 사례에 부합하도록 지원합니다.
NIST SP 800-82
NIST 특별 간행물 800-82는 산업 제어 시스템(ICS) 보안의 주요 참조 문서입니다. 이 문서는 SCADA(감시 제어 및 데이터 수집) 시스템, PLC(프로그램 가능 논리 제어기), DCS(분산 제어 시스템) 및 산업 공정을 관리하는 기타 자동화 구성요소 보호를 위한 상세 권고사항을 제공합니다.
이 지침을 적용하면 원격 접근 오용 및 네트워크 기반 공격으로부터 생산 시스템을 보호하여 제조업 사이버 보안을 강화할 수 있습니다.
ISA/IEC 62443
ISA/IEC 62443 시리즈는 산업 자동화 및 제어 시스템 보안에 대한 국제 표준입니다. 이 표준은 OT 환경 내 사람, 프로세스, 기술을 포괄하며, 안전한 시스템 설계 및 사고 처리 등 영역을 다룹니다.
이 프레임워크를 따르면 조직은 일관된 보안 관행을 확립하고 IT와 OT 팀 간 협업을 개선하여 운영 무결성을 유지할 수 있습니다.
제조 시스템 보안을 위한 모범 사례
IT 및 OT 네트워크 분리
제조업체는 기업 IT 네트워크와 운영 기술(OT) 또는 ICS 환경을 명확히 분리해야 합니다. 네트워크 분리는 공격자가 접근하더라도 수평 이동을 제한하고, 침해가 생산 라인이나 핵심 장비에 영향을 미치기 전에 격리할 수 있도록 도와줍니다.
레거시 및 OT 기기 보안
많은 공장은 교체가 어려운 구형 시스템에 여전히 의존합니다. 레거시 운영 체제와 호환되는 엔드포인트 보호를 구현하면 비정상 활동을 탐지하고 악성 행위를 차단할 수 있습니다. 기본 인증 정보 변경 및 원격 접근 제한도 일반적인 공격 방법에 대한 노출을 줄입니다.
제로 트러스트 모델 도입
제로 트러스트 모델은 어떤 기기나 사용자도 자동으로 신뢰하지 않는 원칙에 기반합니다. 이 접근법은 최소 권한 접근, 다중 인증(MFA), 자격 증명 정기 검토를 통해 방어를 강화합니다. 무단 접근 위험을 줄이고, 계정 침해 시 영향 범위를 제한합니다.
강력한 접근 제어 및 MFA 구현
모든 사용자는 고유 계정을 사용하고 강력한 비밀번호 정책을 따라야 합니다. 최소 권한 접근을 적용하면 불필요한 권한 부여를 방지할 수 있습니다. 민감한 생산 또는 제어 시스템에는 특권 접근 관리(PAM) 도구를 사용해 관리 접근을 안전하게 모니터링 및 관리해야 합니다.
정기적인 취약점 평가 수행
정기적인 취약점 스캔 및 침투 테스트는 IT와 OT 환경 모두에 적용해야 합니다. 공격자가 발견하기 전에 취약점을 식별하고 해결하면 침입이나 운영 중단 가능성을 줄일 수 있습니다.
사고 대응 계획 수립
제조업체는 운영 프로세스를 반영한 사이버 보안 사고 대응 계획이 필요합니다. 보안 및 생산팀이 함께 참여하는 테이블탑 연습을 통해 준비 상태를 점검하고 실제 사고 발생 시 다운타임을 최소화할 수 있습니다.
직원 교육 및 인식 제고
강력한 보안 문화는 인식에서 시작됩니다. 정기적인 직원 교육과 피싱 시뮬레이션을 통해 직원이 의심스러운 활동을 인지하고 적절히 대응할 수 있도록 합니다. 이러한 사전 예방적 접근은 인적 오류 위험을 낮추고 조직의 전반적인 방어 태세를 강화합니다.
제조업 사이버 보안의 트렌드
제조업 부문은 사이버 보안 접근 방식에서 빠른 변화를 겪고 있습니다. 오늘날 업계를 형성하는 주요 트렌드는 다음과 같습니다:
AI 기반 보호
더 많은 제조업체가 IT 및 OT 시스템 전반에서 실시간으로 이상 징후와 위협을 식별하기 위해 AI 및 머신러닝(ML)을 도입하고 있습니다.
61%의 사이버 보안 전문가가 12개월 이내에 제조업 부문에서 AI/ML 도입을 계획하고 있습니다.
IT와 OT 보안의 융합
IT와 OT 시스템이 통합됨에 따라 공격 가능 지점이 증가하고 있습니다. 2024년 연구에 따르면 80%의 제조업체가 IT와 OT 통합으로 보안 사고가 증가했다고 보고했습니다.
OT를 엔터프라이즈 보안 프로그램에 통합하는 것이 전체적인 보호를 유지하는 데 우선순위가 되고 있습니다.
제조업 대상 사이버 공격 증가
제조업을 겨냥한 사이버 공격은 규모와 영향이 계속 커지고 있습니다. 최근 분석에 따르면 제조업은 가장 취약한 부문으로, 사이버 위험 점수가 글로벌 평균보다 11.7% 낮게 나타났습니다.
이 업계의 공격 발생 빈도는 60% 더 높고, 심각도는 다른 부문보다 20% 더 높습니다.
이에 대응해 제조업체는 IT 및 OT 방어를 강화하고, 사고 대응을 고도화하며, 생산 및 지적 재산 보호를 위한 사전 예방적 통제를 도입하고 있습니다.
사고 비용 및 위협 복잡성
제조업체에 대한 공격은 증가할 뿐만 아니라 비용도 커지고 있습니다. 2018년부터 2024년 10월까지 850개 이상의 제조업체가 랜섬웨어 공격을 받았으며, 각 사고당 일일 다운타임 손실이 평균 약 190만 달러에 달했습니다. 업계 전체적으로 약 170억 달러의 총 피해가 발생했습니다.
제조업체는 위협 행위자가 고가치 생산 환경을 계속 표적으로 삼을 것으로 예상해야 합니다. 신속한 탐지 시스템, 신뢰할 수 있는 데이터 백업, 검증된 복구 계획, 지속적인 네트워크 모니터링을 구축하는 것이 향후 공격의 재무적·운영적 영향을 완화하는 데 중요합니다.
사이버 준비도 및 인력 기술 격차
사이버 준비도는 제조업 사이버 보안에서 주요 인력 트렌드로 부상하고 있습니다. 매출 300억 달러 이상 기업의 53%가 사이버 보안 관행 및 표준을 매우 중요한 기술로 평가했습니다.
그러나 많은 제조업체가 사이버 보안 인력 부족 문제에 직면해 있습니다.
이 격차를 해소하기 위해 기업은 인력 교육, 역량 강화 프로그램, 사이버 보안 서비스 제공업체와의 파트너십에 투자하고 있습니다.
공장 운영자, 유지보수팀, IT 관리자 등 모든 계층에서 사이버 인식 문화를 구축하는 것도 필수 요소가 되고 있습니다.
SentinelOne이 제조업체의 OT 및 IT 환경 보호를 지원하는 방법
Industry 4.0 시대에 제조업은 전체 보고된 공격의 32% 이상을 차지하며 사이버 사고의 주요 표적이 되었습니다. 데이터 유출 평균 비용이 488만 달러에 달하고, 백도어가 공격자의 주요 진입 수단이 되는 상황에서, 제조업체는 고가용성과 자율 대응을 모두 우선시하는 보안 태세가 필요합니다.
SentinelOne Singularity™ Platform은 IT 및 OT 시스템 전반에서 생산 라인 가동과 지적 재산 보호를 위한 AI 기반 보호를 제공합니다.
자율 위협 탐지 및 대응
생산 환경은 민감한 기기 방해를 사전에 차단하는 "안전 우선" 대응이 필요합니다. SentinelOne의 행위 기반 AI는 에이전트가 자율적으로 동작하여, 에어갭 네트워크나 클라우드 연결이 없는 시스템에서도 실시간으로 랜섬웨어를 탐지 및 차단할 수 있습니다. 구형 현장 장비에 의존하는 제조업체를 위해, 이 플랫폼은 17년간의 Windows(종료된 XP, 7 포함) 및 10개 주요 Linux 배포판을 지원합니다. 위협이 탐지되면 특허받은 1-Click Rollback 기능으로 파일을 감염 전 상태로 즉시 복원하여 수동 재이미징이 필요 없고 평균 복구 시간을 획기적으로 단축합니다.
무마찰 OT 및 IoT 가시성
현대 공장 보안을 위해서는 IT와 OT의 융합에 대한 완전한 가시성이 필요하지만, 많은 환경이 여전히 "섀도우" 기기와 미관리 자산으로 가득합니다. SentinelOne Network Discovery(구 Ranger®)는 모든 관리 엔드포인트를 수동 네트워크 센서로 전환하여, 추가 하드웨어나 네트워크 변경 없이 PLC, HMI, 스마트 센서까지 모두 탐지 및 지문 분석을 수행합니다. 이를 통해 보안팀은 자산 목록을 즉시 구축하고 Ripple20과 같은 하드웨어 취약점 노출을 정량화할 수 있어, 어떤 불량 기기도 생산 셀 내 수평 이동 진입점이 되지 않도록 보장합니다.
통합 XDR 및 사전 예방적 인텔리전스
IT와 OT 네트워크가 점점 더 상호 연결됨에 따라, 보안 사일로는 치명적인 취약점을 만듭니다. Singularity™ XDR은 엔드포인트, 클라우드 워크로드, 아이덴티티의 텔레메트리를 단일, 맥락화된 Storyline™으로 연계하여 이러한 장벽을 허물어줍니다. 이를 통해 보안팀은 공급망을 겨냥한 지능형 지속 위협에 기계 속도로 대응할 수 있습니다. Purple AI를 통합하면 분석가가 자연어로 신흥 위험을 탐지할 수 있고, 선별된 위협 인텔리전스는 고위험 이벤트 우선순위를 지정하는 데 도움이 됩니다. 이 통합 접근법은 가동 시간과 지적 재산을 보호할 뿐만 아니라, 여러 보안 도구를 단일 효율적 에이전트로 통합하여 총 소유 비용도 절감합니다.
자동차 조립 라인부터 반도체 제조 시설까지, SentinelOne의 Singularity™ Platform은 IT 및 OT 환경 모두를 보호하는 자율적 실시간 사이버 보안을 제공하여 복잡한 산업 운영을 지원하고, 가동 시간과 데이터 무결성을 보장합니다.
자주 묻는 질문
현대 생산 시스템은 연결된 기계, 소프트웨어, 그리고 글로벌 공급망 전반의 데이터 교환에 의존하기 때문에 제조업에서 사이버 보안은 필수적입니다. 사이버 공격이 성공하면 운영이 중단되거나, 장비가 손상되거나, 제품 설계 및 공급업체 정보와 같은 민감한 정보가 노출될 수 있습니다.
IT와 OT 환경 모두를 보호하면 제조업체가 가동 시간, 안전성, 그리고 고객 및 파트너와의 신뢰를 유지할 수 있습니다.
제조업체는 디지털 및 물리적 시스템 모두를 대상으로 하는 다양한 위협에 직면합니다. 가장 일반적인 위협에는 랜섬웨어, 피싱, 공급망 공격, 내부자 위협, 그리고 ICS를 노리는 악성코드가 포함됩니다. 랜섬웨어는 생산 시스템을 잠그고 며칠 또는 몇 주 동안 운영을 중단시킬 수 있기 때문에 특히 파괴적입니다.
OT 시스템을 보호하려면 OT와 IT 네트워크를 분리하고, 모든 연결된 장치를 모니터링하며, 정기적으로 소프트웨어 및 펌웨어를 업데이트해야 합니다. 강력한 인증, 네트워크 분할, 지속적인 위협 탐지를 적용하면 노출을 줄일 수 있습니다. IT와 OT 환경 모두에 대한 가시성을 제공하는 사이버 보안 벤더와 협력하는 것도 공격을 조기에 탐지하고 차단하는 데 도움이 됩니다.
여러 프레임워크가 제조업의 사이버 보안 실무를 안내합니다. NIST Cybersecurity Framework(CSF)는 위험 관리를 위한 광범위한 구조를 제공합니다. NIST SP 800-82는 산업 제어 시스템에 특화되어 있으며, ISA/IEC 62443 시리즈는 자동화 및 제어 시스템 보안을 위한 표준을 제공합니다. 이러한 프레임워크는 조직이 취약점을 평가하고 공장 및 공급업체 전반에 일관된 통제를 적용하는 데 도움이 됩니다.
주요 단계로는 정기적인 데이터 백업 유지, 민감한 시스템에 대한 접근 제어, 그리고 직원이 피싱 시도를 인식하도록 교육하는 것이 있습니다. 엔드포인트 탐지 및 대응(EDR) 도구 사용과 관리자 권한 제한도 랜섬웨어 확산을 차단하는 데 도움이 됩니다. 지속적인 모니터링과 사고 대응 계획은 공격 발생 시 다운타임을 최소화하는 데 필수적입니다.
