현대적인 업무 환경에서 BYOD(Bring Your Own Device) 정책은 점점 더 보편화되고 있습니다. 이러한 정책은 직원들이 개인 스마트폰, 태블릿, 노트북을 업무에 활용할 수 있도록 허용합니다. BYOD는 조직에 유연성과 잠재적 비용 절감과 같은 이점을 제공하지만, 동시에 보안상의 도전 과제도 가져옵니다. 개인 기기가 회사 데이터에 접근함에 따라 잠재적인 데이터 유출 및 사이버 공격의 위험이 따릅니다. 이 블로그 글에서는 BYOD 보안 위험이 무엇이며, BYOD와 관련된 주요 위험 요소를 설명하겠습니다.
직장에서 개인 기기를 안전하게 보호하기 위한 모범 사례를 논의하고, 고급 보안 솔루션이 조직이 BYOD 관련 보안 문제를 모니터링하고 관리하는 데 어떻게 도움이 되는지 설명하겠습니다. 이러한 위험을 인지하고 올바른 보안 통제 수단을 적용함으로써 기업은 양쪽 모두를 누릴 수 있습니다. 데이터를 안전하게 보호하면서 BYOD가 제공하는 이점을 누리십시오.
BYOD(Bring Your Own Device) 보안이란 무엇인가요?
개인 기기 사용(BYOD) 보안은 직원들이 업무 관련 작업을 위해 개인 소유의 노트북이나 모바일 기기를 사용할 때 조직의 데이터와 네트워크를 보호하는 것을 의미합니다. 이는 회사 자원에 접근하기 위해 사용되는 개인 소유의 스마트폰, 태블릿 또는 기타 모바일 기기에 대한 보안, 추적 및 통제를 위한 운영 절차입니다. BYOD 보안을 강화한다는 것은 직원의 사생활이나 소유권을 침해하지 않으면서도 직원 소유 기기에서 무단 접근으로부터 기밀성(C), 무결성(I), 가용성(A)을 보편적으로 유지하며 기업 데이터를 항상 보호하는 관행을 의미합니다.
BYOD 보안이 필수적인 이유는 무엇인가?
첫째, 민감한 회사 파일이 무단 사용자에게 노출되지 않도록 보장하며, 개인 기기에 저장된 데이터가 도난 또는 삭제될 위험을 방지합니다. 둘째, 제대로 보안이 적용되지 않아 악성코드나 기타 데이터 보안 위협에 취약할 수 있는 개인 기기가 기업 네트워크로 유입되는 지속적인 흐름을 줄이는 데 도움이 됩니다. 데이터 규정 준수 및 업계 표준은 종종 개인 정보나 민감한 데이터를 처리하는 모든 기기에 보안 통제가 마련될 것을 요구합니다. BYOD 보안은 이러한 의무 사항을 준수하도록 보장합니다.
BYOD 보안은 비즈니스 연속성을 보장하고 보안 사고로 인한 잠재적 생산성 차질의 영향을 제한하는 데 필수적입니다. 이는 조직이 BYOD의 이점(직원 생산성 향상 및 기기 미제공으로 인한 비용 절감 가능성)과 기업 자원 보호 사이의 미묘한 균형을 유지하는 데 도움을 줍니다. 포괄적인 BYOD 보안 메커니즘을 사용하면 기업은 직원들에게 더 유연한 근무 방식을 제공하면서도 이와 관련된 위험을 통제할 수 있습니다.
12가지 BYOD 보안 위험
BYOD(Bring Your Own Device) 정책은 조직에 수많은 보안 위험을 초래합니다. 이러한 위험은 개인 기기의 다양한 특성, 데이터 유출 가능성, 회사가 소유하지 않은 기기에 대한 통제 유지의 어려움에서 비롯됩니다. 조직이 해결해야 할 가장 중요한 BYOD 보안 위험은 다음과 같습니다.
#1. 데이터 유출
일반적으로 개인 기기는 기업이 관리하는 보안 엔드포인트에 적용되는 수준의 보안 통제 장치가 부족할 수 있습니다. 이러한 통제 부족은 의도치 않은 데이터 유출로 이어질 수 있습니다. 직원이 민감한 정보를 실수로 공유하는 일반적인 경로로는 개인 기기 내 보안이 취약한 클라우드 저장소나 메시징 앱, 이메일 계정 등이 있습니다.
또한 개인 기기는 기업 네트워크 외부에서 사용되는 경우가 많아 데이터 유출 위협을 더욱 높입니다. 직원이 공용 Wi-Fi 네트워크를 통해 회사 데이터에 접근하거나 가족 구성원이 동일한 기기를 공유할 경우 회사 정보에 대한 무단 접근 가능성이 크게 증가합니다.
조직은 데이터 유출 방지(DLP) 애플리케이션을 활용하여 데이터 유출로부터 스스로를 보호할 수 있습니다. 이 애플리케이션은 콘텐츠 검사 및 상황 분석을 결합하여 다양한 채널에서 민감한 정보를 추적하고 보호합니다.
#2. 악성 코드 감염
개인 기기에는 최신 악성 코드 정의 및 보안 패치가 적용된 바이러스 백신 보호 기능이 없습니다. 예를 들어, 악성 앱, 피싱 링크 또는 침해된 네트워크를 통해 개인 기기에 악성코드가 유입될 수 있습니다.
개인 기기가 악성코드에 감염되면 기업 네트워크의 발판으로 악용될 수 있습니다. 감염된 기기가 회사 환경에 연결되면 악성코드가 허브로 확산되어 데이터를 전송할 수 있습니다.
조직은 SentinelOne과 같은 고급 엔드포인트 보호 플랫폼(EPP) 및 엔드포인트 탐지 및 대응 솔루션을 사용하여 악성코드 감염을 방지할 수 있습니다. 악성코드 방지를 위해 이러한 기술은 머신러닝 알고리즘과 행동 분석을 활용하여 알려진 위협과 알려지지 않은 위협 모두를 검사하고 차단합니다.
#3. 분실 또는 도난 기기
많은 조직에서 소프트웨어는 개인 기기에 다운로드되며, 여기에는 기업 데이터(일부는 민감할 수 있음)가 저장될 수 있습니다. 이러한 기기를 분실하거나 도난당할 경우 중요한 정보가 유출될 수 있으며, 권한 없는 사람이 해당 정보를 변경할 수도 있습니다. 특히 분실이나 도난 위험이 높은 스마트폰이나 태블릿 같은 기기에서 이 취약성은 더욱 큽니다.
분실 또는 도난된 기기의 위험 요소는 단순한 데이터 노출에 그치지 않습니다. 해당 기기가 기업 네트워크나 클라우드 서비스에 연결했던 모든 경로는 공격자가 조직을 대상으로 추가 공격을 수행하는 데 악용될 수 있으며, 이는 더 큰 규모의 데이터 유출/네트워크 침해로 이어질 수 있습니다.
모바일 기기 관리(MDM) 또는 기업 모빌리티 관리(EMM)를 활용하면 이러한 위험을 완화할 수 있습니다. (EMM)을 활용함으로써 완화할 수 있습니다. 이를 통해 IT 관리자는 기기 암호화 및 강력한 암호 정책 적용은 물론 원격 잠금 또는 데이터 삭제 기능을 확보할 수 있습니다.
#4. 보안되지 않은 Wi-Fi 네트워크
직원들은 개인 기기로 카페, 공항 또는 호텔의 공용 Wi-Fi 네트워크에 연결합니다. 이러한 네트워크는 일반적으로 안전하지 않거나 공격에 대해 잘 보호되지 않습니다. 모바일 기기가 공용 네트워크와 통신할 경우 공격자가 정보에 접근할 위험이 있으며, 개인 기기와 기업 시스템 간 전송되는 데이터가 가로채질 수 있습니다.조직은 VPN(가상 사설망) 기술을 활용하여 보안이 취약한 Wi-Fi 네트워크 관련 위험으로부터 보호받을 수 있습니다. VPN은 개인 기기와 기업 네트워크 사이에 터널을 생성하여 모든 데이터가 공용 Wi-Fi를 통해 안전하게 전송되도록 합니다.
#5. 불충분한 접근 제어
개인 기기는 특히 로그인 시 보안 PIN이나 패스코드와 같은 강력한 인증 모델을 갖추지 못할 수 있습니다. 이러한 접근 제어 시스템의 보안 취약점은 위협 행위자나 타인이 사용자의 휴대폰에 접근할 수 있게 하여, 기기에 저장되거나 기기를 통해 접근되는 기업 데이터 및 시스템에 침투할 수 있는 위험을 초래합니다.
또한 직원들이 다양한 서비스와 계정에 동일한 취약한 비밀번호를 사용할 경우 이 위험은 더욱 커집니다. 예를 들어 공격자가 하나의 계정을 해킹하면 다른 계정들까지 잠재적으로 침해할 수 있으며, 이는 개인 기기를 통해 접근하는 기업 계정이나 자원을 포함할 수도 있습니다.
조직은 다중 인증(MFA) 시스템을 활용하여 접근 제어를 강화할 수 있습니다. 또한, IAM(Identity & Access Management) 솔루션을 통해 사용자 ID를 중앙에서 관리하고 모든 기기/플랫폼에 강력한 암호 정책을 적용할 수 있습니다.
#6. 개인 데이터와 기업 데이터의 혼합
조직 내 직원이 개인 기기를 업무에 사용할 경우 사용자 데이터와 기업 데이터가 혼합될 수 있습니다. 데이터는 비즈니스 정보와 개인 사용 사례가 결합되어 조직 외부로 민감한 회사 기록을 공유하거나 클라우드 서비스에 저장된 파일을 유출할 수 있는 뒷문을 제공합니다.
이로 인해 관리 및 보안이 필요한 데이터의 복잡성도 크게 증가합니다. 특히 모든 기업 데이터가 안전하게 저장되고 백업되며 필요 시 삭제되도록 보장하는 것이 더욱 어려워집니다.
컨테이너화 또는 앱 래핑 기술이 이 문제를 해결할 수 있습니다. 컨테이너화는 모바일 기기 내에 개인 활동과 혼합되지 않도록 회사 데이터와 애플리케이션을 보관할 개별 암호화 영역을 구축합니다. 이를 통해 조직은 기기에 대한 완전한 통제권을 요구하지 않고도 MDM 또는 EMM 솔루션과 같은 보안 정책을 적용할 수 있습니다.
#7. 구식 운영 체제 및 소프트웨어
개별 기기는 종종 이미 취약점으로 확인된 구식 운영 체제나 애플리케이션으로 작동합니다. 사용자가 업데이트를 귀찮게 여기거나 알지 못해 거부할 뿐만 아니라, 이러한 거부는 해당 패치가 기기에 적용되지 않음을 의미합니다.
구형 소프트웨어 버전은 공격자가 기기 및 기업 네트워크에 침투할 때 쉽게 이용할 수 있는 취약점을 제공합니다. 구형 운영 체제 및 애플리케이션에는 여전히 대중에게 알려진 취약점이 존재할 수 있으며, 이는 공격자가 조직에 침입하여 네트워크를 장악하고 민감한 데이터를 유출할 가능성이 있음을 의미합니다.
이러한 취약점을 해결하는 한 가지 방법은 통합 엔드포인트 관리(UEM) 도구를 활용하는 것입니다. UEM 플랫폼을 활용하면 BYOD를 포함한 기업 자원에 접근하는 모든 기기의 패치 및 업데이트 상태를 모니터링할 수 있습니다. 또한 업데이트 정책을 적용하여 구식 소프트웨어를 사용하는 기기가 패치될 때까지 기업 네트워크에 연결하지 못하도록 제한할 수도 있습니다.
#8. 섀도우 IT
BYOD는 종종 섀도우 IT를 초래할 수 있습니다. 이는 직원들(특히 BYOD 환경에서 근무하는 경우)이 승인되지 않은 앱이나 클라우드 서비스를 사용하여 업무를 수행하는 현상을 말합니다. 이로 인해 IT 부서의 승인 없이 저장되거나 전송되는 기밀 기업 데이터가 노출될 수 있으며, 심지어 정보가 보안 채널을 거치지 않고 유출될 수도 있습니다.
확인되지 않은 IT 기기는 데이터 유출 위험을 증가시킬 뿐만 아니라 규정 준수 및 사고 대응을 더욱 복잡하게 만듭니다. 이는 IT 팀이 회사 데이터가 어디에 저장되어 있고 어디에서 접근되는지 알 수 없음을 의미하며, 보안 침해 시 정보를 보호하고 복구하는 능력을 복잡하게 만듭니다.
클라우드 액세스 보안 브로커(CASB) 솔루션은 조직이 이러한 섀도 IT 위험을 완화하는 데 활용될 수 있습니다. CASB는 IT 부서가 조직 전체의 클라우드 사용 현황을 가시화할 수 있도록 지원하는 중개자 역할을 합니다. 관리되지 않는 클라우드 서비스 사용을 식별하고 시정 조치를 취하거나, 데이터 유출 방지 정책 또는 접근 제어를 적용할 수 있습니다.
#9. 기기 가시성 부족
조직은 개인 기기, 설치된 애플리케이션, 네트워크 연결의 보안 상태를 제한적으로만 파악할 수 있습니다. 이러한 가시성 부족은 보안 사고를 신속하게 식별하고 대응하는 데 방해가 될 수 있습니다.
가시성이 확보되지 않으면 조직은 네트워크에 침투한 취약한 기기나 보안이 취약한 애플리케이션을 통해 노출된 민감한 데이터를 인지하지 못할 수 있습니다. 이 취약점이 방치될 경우 중대한 사고가 너무 늦게 탐지되어 보안 사고 발생 시 복구 가능한 피해 규모가 줄어들 가능성이 높습니다. NAC 시스템은 개인 기기를 포함해 기업 네트워크에 연결을 시도하는 모든 기기를 탐지하고 프로파일링할 수 있습니다.
#10. 내부자 위협
BYOD 정책은 악의적이거나 의도하지 않은 내부자 위협을 유발할 가능성이 있습니다. 중요한 정보를 기기에 보관하고 있는 직원은 해고되거나 정리해고될 때 해당 정보를 오용하거나 유용할 유혹에 빠질 수 있습니다.
내부자 위협은 개인 기기와 그 사용자가 조직의 물리적 경계 또는 네트워크 경계를 벗어난 곳에서 자주 활동하면서도 중요한 비즈니스 리소스에 접근할 수 있기 때문에 BYOD 환경에서 특히 위험합니다. 이로 인해 기업 데이터의 접근, 사용 또는 전송 방식을 규제하기가 더 어려워집니다.
조직은 사용자 활동 모니터링(UAM) 솔루션을 배포하여 BYOD 환경에서 내부자 위협을 줄일 수 있습니다. 이를 통해 도구는 데이터 도난이나 오용을 나타낼 수 있는 의심스러운 패턴을 발견할 수 있는 장치 및 애플리케이션 전반에 걸쳐 사용자 활동을 추적하고 분석할 수 있습니다.
#11. 규정 준수
BYOD 환경은 데이터 보호 규정(GDPR, HIPAA 또는 PCI DSS)에 대한 규정 준수 문제를 야기할 수 있습니다. 이러한 규정 준수는 일반적으로 민감한 데이터를 보유한 모든 장치에 대해 특별히 시행되는 통제 및 문서 요구 사항을 요구하지만, 직원 소유 장비에 대해서는 시행하기 어렵거나 불가능할 수 있습니다.
규정 준수 문제를 방지하는 주요 방법 중 하나는 자동화된 위험 상태 생성을 위해 BYOD 관리 솔루션과 직접 통합되는 거버넌스, 위험 및 규정 준수(GRC) 플랫폼을 구축하는 것입니다. 이러한 플랫폼은 개인 기기를 포함한 모든 기기의 규정 준수 상태를 추적하고 감사를 위한 지원 문서를 제공할 수 있습니다.
#12. 전반적인 취약성
BYOD 환경은 일반적으로 다양한 기기 모델, 운영 체제 및 소프트웨어 버전으로 구성됩니다. 이러한 이질성으로 인해 플랫폼 간 취약점을 일관된 방식으로 관리하고 보안 유지하기가 어려울 수 있습니다.
플랫폼마다 보안 수준이 다를 수 있으며, 특정 플랫폼의 보안 문제는 BYOD 기기 전체에 동일한 정책을 적용하지 않도록 특정 제어 수단을 통해 완화할 수 있습니다.
다중 보안 접근 방식은 조직이 크로스 플랫폼 취약점을 관리하는 데도 도움이 될 수 있습니다. 이는 서로 다른 운영 체제와 기기 유형에서 위협을 예방, 탐지 및 대응할 수 있는 크로스 플랫폼 모바일 위협 방어(MTD) 솔루션을 적용하는 것을 의미하기도 합니다.
업무 환경에서 개인 기기 보안 확보를 위한 모범 사례
강력한 BYOD 보안 태세를 유지하려면 업무 환경에서 개인 기기를 보호하는 것이 필수적입니다. 일반적으로 아래에 설명된 모범 사례를 구현하면 조직 자원에 연결할 때 직원 소유 기기의 위험을 크게 줄일 수 있습니다. BYOD 보안을 강화하기 위한 다섯 가지 전략이 있습니다.
1. BYOD 정책 시행
직장 내 개인 기기 사용을 위한 명확한 정책은 회사 데이터와 함께 사용되는 직원 개인 기기에 대한 조직의 기대 사항을 명시합니다. 최소한 허용 가능한 사용, 보안 및 위험 관리 요구 사항을 포함해야 합니다. 또한, 정책은 개인 정보 보호 문제도 다루어야 하며, 조직이 직원의 개인 기기에서 볼 수 있는 것과 볼 수 없는 것을 명시해야 합니다.
2. 강력한 인증 시행
조직의 시스템과 데이터에 접근할 수 있는 모든 기기에 대해 강력한 인증 조치를 시행해야 합니다. 이러한 조치에는 복잡한 암호 또는 암호 문구와 민감한 접근을 위한 다중 요소 인증이 포함됩니다.
3. 모바일 기기 관리 솔루션 사용
MDM은 조직의 네트워크에 연결된 모바일 기기를 제어하고 구성하는 방법으로 점점 더 보편화되고 있습니다. 이러한 도구는 보안 정책을 시행하고 앱 설치를 관리할 수 있습니다. 기기 도난, 분실 또는 소유자 변경 시 원격으로 기업 데이터를 삭제하는 데 사용할 수 있습니다. MDM 솔루션을 도입하면 사용자의 기기에서 개인 데이터와 기업 데이터를 분리할 수 있으므로, 기업 데이터가 사용자의 개인 정보에 영향을 미치지 않도록 보장할 수 있습니다.
4. 직원 교육 정기 실시
전체 BYOD 보안의 중요한 요소는 직원들이 가장 흔한 보안 위협과 위험에 대해 제대로 교육받고 이를 피하기 위한 모범 사례에 대한 지식을 갖추도록 하는 것입니다. 또한 웹을 안전하게 서핑하고 소프트웨어를 정기적으로 업데이트하는 최신 관행에 대한 지식도 포함됩니다. 동시에 직원들은 조직에 영향을 미칠 수 있는 잠재적 보안 사고를 인식하고 보고하는 방법에 대해 교육을 받아야 하며, 이는 각 직원이 조직의 보안 상태에 기여하는 점을 강조합니다.
5. 네트워크 세분화 구현
네트워크 세분화는 기업 네트워크를 서로 다른 세그먼트로 나누어, 직원의 개인 기기와 연결된 잠재적 공격을 특정 영역으로 제한하는 것입니다. 이 과정은 VLAN을 비롯해 소프트웨어 정의 네트워킹(SDN)과 같은 유사한 네트워크 세분화 기술을 활용하여 수행할 수 있습니다.
결론
BYOD 정책은 조직에 직원 생산성 향상과 하드웨어 비용 절감이라는 상당한 이점을 제공합니다. 동시에 보안 위협은 주요 단점 중 하나로, 민감한 데이터가 유출될 수 있으며 규정을 위반하는 조직은 (적절히 관리되지 않을 경우) 심각한 벌금을 부과받을 수 있습니다. 따라서 이 분야에서는 위험 관리가 필수적입니다.
강력한 인증, 모바일 기기 관리, 직원 교육과 같은 견고한 보안 조치를 구현함으로써 조직은 BYOD와 관련된 많은 위험을 완화할 수 있습니다. 고급 보안 솔루션은 이러한 위험을 효과적으로 모니터링하고 관리하는 데 필요한 도구를 제공합니다. 직장 환경이 계속 진화함에 따라, 유연성과 보안 사이의 균형을 유지하는 것은 BYOD 정책을 도입하는 조직에게 매우 중요할 것입니다.
FAQs
BYOD(Bring Your Own Device)는 직원이 개인 기기를 업무 관련 작업에 사용할 수 있도록 허용하는 관행을 의미합니다. 개인 기기는 기업에서 관리하는 기기에 비해 강력한 보안 제어 기능이 부족한 경우가 많아 보안 위험을 초래합니다. 이로 인해 데이터 유출, 악성코드 감염 및 기타 보안 사고가 발생하여 민감한 회사 정보가 유출될 수 있습니다.
개인 기기는 여러 가지 방식으로 데이터 유출을 초래할 수 있습니다. 직원이 보안이 취약한 앱이나 클라우드 서비스를 통해 민감한 정보를 무심코 공유할 수 있습니다. 기업 데이터가 저장된 기기를 분실하거나 도난당하면 악의적인 사람의 손에 넘어갈 수 있습니다. 또한 보안이 취약한 네트워크에 연결된 개인 기기는 민감한 데이터가 가로채일 위험에 노출될 수 있습니다.
일반적인 BYOD 보안 위험에는 데이터 유출, 악성코드 감염, 보안되지 않은 Wi-Fi 사용, 분실 또는 도난된 기기, 불충분한 접근 제어, 개인 데이터와 기업 데이터의 혼용 등이 포함됩니다. 그 외 위험으로는 섀도 IT, 기기 가시성 부족, 규정 준수 유지의 어려움 등이 있습니다.
회사 데이터가 저장된 개인 기기를 분실하거나 도난당하면 민감한 정보에 대한 무단 접근이 발생할 수 있습니다. 이러한 위험을 완화하기 위해 조직은 일반적으로 모바일 기기 관리(MDM) 솔루션을 도입하여 기기에서 회사 데이터를 원격으로 잠그거나 삭제할 수 있도록 합니다.
BYOD는 GDPR, HIPAA, PCI DSS와 같은 데이터 보호 규정 준수를 복잡하게 만들 수 있습니다. 이러한 규정들은 민감한 데이터를 처리하는 기기에 대해 특정 통제 및 문서화를 요구하는 경우가 많습니다. 개인 기기에서 적절한 데이터 암호화 보장, 감사 추적 유지, 데이터 삭제 정책 구현은 어려울 수 있습니다.
