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Cybersecurity 101/Sicurezza informatica/Bot

Che cos'è un bot? Tipi, mitigazione e sfide

Scopri come i bot migliorano la sicurezza informatica rilevando le minacce, automatizzando le risposte e salvaguardando le reti, svolgendo un ruolo cruciale nelle moderne strategie di difesa contro gli attacchi informatici.

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Autore: SentinelOne
Aggiornato: July 22, 2025

La sicurezza dei dati e dei sistemi è stata la chiave di volta per vivere nell'era digitale. Le minacce informatiche si sono evolute costantemente, dal phishing e dal malware alle violazioni di dati su larga scala; pertanto, è necessario caratterizzare e definire vari strumenti avanzati per aiutare a combattere queste avversità. I bot sono diventati protagonisti nel panorama della sicurezza informatica, offrendo capacità sia difensive che offensive grazie al miglioramento della sicurezza.

Questo articolo esamina la funzione, il tipo, i vantaggi e gli svantaggi dei bot e alcune questioni relative all'etica del loro utilizzo.

Bot - Immagine in primo piano | SentinelOnePanoramica delle sfide della sicurezza informatica

Esistono diversi tipi di minacce e sfide che le organizzazioni devono affrontare: dagli attacchi ransomware e phishing agli attacchi DDoS, minacce interne e molti altri. Tutti questi tipi di attacchi stanno diventando sempre più sofisticati e, considerando l'elevata posta in gioco nella protezione dei dati, richiedono una continua innovazione nelle misure di sicurezza. Sebbene siano piuttosto efficaci, gli strumenti di sicurezza tradizionali spesso non sono in grado di stare al passo con la velocità e la portata delle moderne minacce informatiche. Oggi è comune integrare i bot nelle strategie di sicurezza informatica per ottenere risposte automatizzate e in tempo reale di fronte alle minacce emergenti.

I bot nella sicurezza informatica

I robot, più semplicemente noti come bot, sono software automatizzati che svolgono determinati compiti con un intervento minimo da parte dell'uomo. Svolgono un ruolo molto importante nella sicurezza informatica, automatizzando alcune attività, tra cui il rilevamento delle minacce, la scansione delle vulnerabilità e la risposta agli incidenti. Possono lavorare 24 ore su 24, elaborando volumi di dati che nessun analista umano potrebbe elaborare nell'arco della propria vita./p>

Questo da solo potrebbe renderli molto preziosi nel mondo di oggi, dove tutto deve avvenire in un batter d'occhio. Infatti, i bot costituiscono oggi oltre il 50% di tutto il traffico Internet, sottolineando il loro ruolo pervasivo sia nelle operazioni difensive che offensive nel cyberspazio. Ma ciò significa anche che, laddove i bot proteggono, gli aggressori li utilizzano sempre più spesso per automatizzare attività dannose. Questo duplice utilizzo complica il panorama della sicurezza informatica, richiedendo una continua innovazione per stare al passo con le minacce in continua evoluzione.

Il ruolo dei bot nella sicurezza informatica

Il ruolo dei bot nella sicurezza informatica può essere multiforme. Possono essere utilizzati in modo difensivo per monitorare le reti alla ricerca di attività sospette, garantendo modularità e reattività alle minacce in tempo reale. Sono in grado di automatizzare le attività di sicurezza di routine, liberando gli analisti umani che possono così concentrarsi su questioni più complesse. Sul fronte offensivo, i bot possono essere utilizzati dai criminali informatici per sferrare attacchi automatizzati, come attacchi DDoS o attacchi di forza bruta contro le password, rendendo quindi fondamentale per i professionisti della sicurezza informatica l'implementazione di contromisure contro i bot dannosi.

Tipi di bot nella sicurezza informatica

Esistono diversi tipi di bot utilizzati nella sicurezza informatica, ognuno dei quali ha uno scopo diverso. Tra questi vi sono:

1. Bot difensivi:

Si tratta di bot sviluppati per proteggere sistemi e reti. Alcuni esempi sono:

  • Scanner di sicurezza: si tratta di bot progettati per eseguire la scansione dei sistemi alla ricerca di vulnerabilità o problemi di conformità.
  • Bot di rilevamento delle intrusioni: monitorano il traffico di rete alla ricerca di accessi non autorizzati.
  • Bot di risposta agli incidenti: si tratta di bot automatizzati che eseguono azioni predefinite al rilevamento di minacce.

2. Bot offensivi:

Sono utilizzati dagli hacker per sferrare diversi tipi di attacchi. Alcuni esempi:

  • Bot DDoS: un bot che stressa un bersaglio con enormi volumi di traffico, sopraffatto dalla pressione esercitata sulle risorse, che provoca tempi di inattività.
  • Bot spam: sono bot utilizzati per la distribuzione di enormi volumi di e-mail o commenti spam e interrompono in modo massiccio i canali di comunicazione.
  • Bot credential stuffing: con l'aiuto di credenziali già rubate, questi bot possono essere utilizzati per accedere in modo non autorizzato a molti account.

3. Bot di ricognizione:

Si tratta di bot progettati per fornire informazioni sul bersaglio in vista di un attacco imminente. Si tratta fondamentalmente di cercare porte aperte o qualsiasi altra vulnerabilità sfruttabile che rimanga non corretta.

Come funzionano i bot?

Essenzialmente, i bot funzionano sulla base di una serie predefinita di istruzioni che li rendono capaci di autointegrarsi ed eseguire autonomamente le operazioni. La maggior parte dei bot di difesa nel campo della sicurezza informatica funzionano 24 ore su 24, scansionando sistemi e reti alla ricerca di qualsiasi segno di compromissione. Esaminano i modelli di traffico, li confrontano con le firme di attacco note e, se rilevano un'anomalia, generano un allarme o intraprendono azioni automatizzate.

Ma più comunemente, sono i bot offensivi che vengono generalmente utilizzati in botnet di grandi dimensioni, che effettuano una gamma diversificata di attacchi multiforme volti a raggiungere un determinato obiettivo, come sovraccaricare un server inondandolo di traffico in modo tale da renderlo incapace di svolgere la sua funzione.

I bot si basano sia su algoritmi basati su regole che sull'intelligenza artificiale. L'intelligenza artificiale li rende significativamente reattivi alle alterazioni del loro ambiente. Ad esempio, i bot basati sull'intelligenza artificiale diventano molto efficienti nel loro apprendimento del rilevamento dalle esposizioni precedenti e, quindi, diventano sempre più efficaci con il passare del tempo.

Vantaggi dell'utilizzo dei bot nella sicurezza informatica

L'adozione di bot per la sicurezza informatica presenta diversi vantaggi:

1. Velocità ed efficienza:

I bot sono progettati per elaborare grandi quantità di dati in modo rapido ed efficiente. A differenza degli analisti umani, che possono richiedere molto tempo per esaminare i registri, analizzare il traffico e identificare le minacce, i bot sono in grado di farlo in una frazione del tempo. Ciò è particolarmente importante nella sicurezza informatica, dove il tempo che intercorre tra l'identificazione di un'anomalia e l'adozione delle misure appropriate può fare la differenza tra il contenimento di un attacco e una massiccia fuga di dati o la compromissione dell'intero sistema.

2. Scalabilità:

Laddove sono comuni reti sostanziali che coinvolgono numerosi dispositivi e sistemi in diverse località, una delle maggiori sfide nel mondo della sicurezza informatica riguarda la scalabilità. Per quanto esperti possano essere i team umani, non possono comunque avere le competenze necessarie per monitorare e proteggere infrastrutture così grandi. I bot possono essere distribuiti su reti di grandi dimensioni e, dalle reti locali (LAN) alle imprese globali, forniscono un'ampia copertura. Monitorano migliaia di endpoint contemporaneamente, garantendo che nessuna sezione della rete rimanga esposta.

3. Coerenza:

I bot sono naturalmente coerenti in quanto non hanno bisogno di pause, sonno o tempo libero. Funzionano sempre, tutti i giorni, garantendo e proteggendo la sicurezza informatica in modo costante, anche durante i fine settimana, i giorni festivi o dopo l'orario di lavoro, quando il personale umano non è disponibile.

4. Convenienza economica:

Per la sicurezza informatica, l'automazione di attività che normalmente richiederebbero un numero elevato di risorse umane conferisce ai bot un notevole vantaggio in termini di costi. Laddove le organizzazioni potevano ricorrere a grandi team incaricati di monitorare, rilevare le minacce e rispondere in modo quasi continuo, ora possono utilizzare i bot 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per svolgere queste attività al posto loro. Di conseguenza, ciò significa che i bot possono elaborare e analizzare dati in volumi e a velocità impossibili per gli analisti umani, riducendo così la necessità di una forza lavoro dedicata a un grande volume di attività di routine. I vantaggi di tale automazione non sono solo il risparmio sui costi di manodopera, ma anche il miglioramento dell'efficienza grazie all'identificazione tempestiva dei problemi di sicurezza senza ritardi nella mitigazione.

Limiti e sfide dei bot

Nonostante i loro vantaggi, i bot nella sicurezza informatica devono anche affrontare diversi limiti e sfide:

1. Falsi positivi:

Se i bot generano troppi falsi positivi, ciò può causare un affaticamento degli allarmi nei team di sicurezza. In altre parole, gli analisti sono sommersi da un gran numero di allarmi, la maggior parte dei quali sono falsi allarmi. Alla fine, gli allarmi importanti vengono ignorati o respinti e le minacce reali passano inosservate.

2. Adattabilità degli aggressori:

I criminali informatici stanno diventando sempre più sofisticati e cercano continuamente di modificare le loro tattiche per eludere le misure di sicurezza esistenti. Mentre questi aggressori continuano ad adattarsi, vengono sviluppati nuovi metodi che evitano il rilevamento, dall'uso di tecnologie avanzate come l'intelligenza artificiale per fingere legittimità o per trovare e manipolare i punti deboli nei sistemi di rilevamento dei bot. Questa continua evoluzione costringe i team di sicurezza informatica a stare all'erta con una vigilanza e una proattività costanti. Per questo motivo, le organizzazioni hanno continuamente bisogno di aggiornamenti periodici e di perfezionamenti degli algoritmi di sicurezza per tenere a bada queste minacce adattive.

3. Intensivo in termini di risorse:

Ciò comporta un aumento delle risorse quando si utilizzano bot sofisticati, in particolare quelli che analizzano enormi quantità di dati in tempo reale utilizzando l'intelligenza artificiale, come avviene attualmente. Per identificare e neutralizzare in modo coerente tali minacce sofisticate, questi bot devono essere accuratamente addestrati utilizzando una varietà di set di dati. L'addestramento dei modelli di intelligenza artificiale è di per sé un processo che richiede molte risorse, con competenze di elaborazione dati su larga scala e risorse informatiche ad alte prestazioni.

4. Vulnerabilità allo sfruttamento:

Se i bot stessi possono diventare bersagli di sfruttamento da parte dei cyber-aggressori, ciò diventa una sfida davvero grande. Gli aggressori possono tentare di sfruttare le vulnerabilità del bot stesso (difetti negli algoritmi, bug del software o persino debolezze di configurazione) per manipolare o disabilitare il bot come modo per aggirare la sicurezza. Un bot compromesso può essere rivolto contro il sistema che dovrebbe proteggere, causando molto probabilmente danni molto maggiori di quelli che era stato originariamente progettato per prevenire.

Tecniche avanzate di mitigazione dei bot

Man mano che i bot diventano più sofisticati, anche le tecniche per mitigarne l'impatto devono diventare più sofisticate. Le strategie avanzate di mitigazione dei bot includono quanto segue:

  • Analisi comportamentale – Monitora il comportamento del traffico e degli utenti alla ricerca di modelli anomali che potrebbero indicare l'attività dei bot.
  • AI e machine learning – L'intelligenza artificiale e il machine learning aumenterà il potenziale di rilevamento dei bot individuando piccole irregolarità che altri metodi trascurerebbero.
  • Limitazione della velocità – La limitazione della velocità controlla il numero di richieste inviate a un server, contribuendo a evitare che i sistemi vengano sovraccaricati dal traffico dei bot.
  • CAPTCHA e altre sfide – Richiedere agli utenti di completare sfide difficili da automatizzare potrebbe aiutare a filtrare il traffico automatizzato.

Considerazioni etiche e sfide nell'uso dei bot per la sicurezza informatica

L'applicazione dei bot nella sicurezza informatica presenta diverse considerazioni etiche e legali:

  • Preoccupazioni relative alla privacy – Qualsiasi bot che monitora l'attività degli utenti o il traffico di rete viola i diritti alla privacy nella raccolta e nel trattamento dei dati personali.
  • Responsabilità – Quando i bot vengono utilizzati per alcune azioni indipendenti, può sorgere un problema di responsabilità nel caso in cui qualcosa vada storto o si verifichi una violazione.
  • Tecnologia a duplice uso – Lo stesso bot può essere utilizzato sia in difesa che in attacco, il che apre la strada a ulteriori abusi, specialmente nella guerra cibernetica.
  • Conformità normativa – Le organizzazioni dovranno garantire che le loro attività che coinvolgono i bot rimangano nei limiti delle leggi e dei regolamenti applicabili al loro ambiente, come le leggi sulla protezione dei dati.

Casi di studio

Per comprendere come funzionano questi bot nella vita reale, è necessario esaminare alcuni casi di studio:

1. Botnet negli attacchi DDoS:

Mirai, una delle botnet più pericolose, è stata responsabile del mega attacco DDoS del 2016, che ha messo fuori uso siti web giganti come Twitter, Reddit e Netflix. Questo caso dimostra quanto distruzione possano causare le botnet sotto forma di malware.

2. Bot basati sull'intelligenza artificiale nel rilevamento delle minacce:

I bot basati sull'intelligenza artificiale di aziende come Darktrace sarebbero in grado di rilevare e rispondere alle minacce in modo autonomo. Identificano le minacce analizzando il traffico di rete e il comportamento degli utenti prima che possano causare danni.

3. Bot in grado di superare i CAPTCHA:

Nel 2019 è stato sviluppato un bot in grado di superare il reCAPTCHA v3 di Google con un impressionante tasso di successo del 90%, indicando così che la corsa al gatto e al topo tra sviluppatori di bot e anti-bot non era finita.

Applicazioni reali dei bot

I bot sono stati utilizzati in diverse applicazioni reali di sicurezza informatica, tra cui:

  • Raccolta di informazioni sulle minacce – I bot cercano attivamente sul web informazioni sulle minacce relative a nuove vulnerabilità o nuovi exploit discussi nei forum o nel dark web.
  • Risposta automatizzata agli incidenti – I SOC utilizzano i bot per automatizzare le prime fasi della risposta agli incidenti, come l'isolamento dei sistemi infetti o il blocco degli indirizzi IP dannosi.
  • Rilevamento delle frodi – I controlli sul monitoraggio in tempo reale delle transazioni per individuare modelli di spesa insoliti vengono effettuati dagli istituti finanziari utilizzando i bot.
  • Monitoraggio della conformità – Le organizzazioni dovranno garantire che le loro attività che coinvolgono i bot rimangano nei limiti delle leggi e dei regolamenti applicabili al loro ambiente, ad esempio le leggi sulla protezione dei dati.

Differenza tra bot e altre applicazioni

Sebbene i bot siano solo un tipo di applicazione software, differiscono in alcuni aspetti significativi dalle altre applicazioni:

1. Automazione – I bot sono progettati per funzionare automaticamente, senza input o utilizzo da parte di una persona, mentre molte applicazioni di altro tipo funzionano solo quando vengono attivate dall'utente.

2. Specificità dei compiti – I bot sono in genere configurati o programmati per svolgere compiti specifici, come il monitoraggio del traffico o delle vulnerabilità, mentre un'applicazione può avere un uso generico.

3. Funzionamento in tempo reale – Il vantaggio principale dei bot è che funzionano in tempo reale. Ciò significa che reagiscono immediatamente agli eventi non appena si verificano, in modo simile a come un utente interagirebbe con un sistema. A differenza di altre applicazioni che funzionano secondo un programma fisso, i bot monitorano costantemente e reagiscono immediatamente ai cambiamenti.Bot vs IA

I bot e l'IA sono spesso associati tra loro, ma non sono la stessa cosa:

  1. Bot: Si tratta di applicazioni software che eseguono una serie di istruzioni quando ricevono input che consentono loro di automatizzare un'attività. In forma semplice, possono essere basati su regole e assumere una forma complessa se l'IA viene utilizzata per il processo decisionale.
  2. IA: L'intelligenza artificiale comporta la creazione di macchine che imitano l'intelligenza umana. Consente ai bot di apprendere dai dati e migliorare le loro prestazioni nel tempo, rendendoli più intelligenti ed efficaci nella gestione delle attività.
  3. Integrazione: Sebbene i bot possano non richiedere l'AI per svolgere le loro funzioni, essa non fa che arricchire il loro arsenale ogni volta che eseguono azioni più sofisticate, come il riconoscimento di modelli, l'adattamento a nuove minacce e il processo decisionale autonomo.

Bot vs Botnet

Questi termini sono simili in alcuni contesti, ma diversi:

  1. Bot: i bot sono programmi software autonomi creati per scopi benigni o maligni che eseguono i compiti impartiti dall'utente.
  2. Botnet: Una botnet è un insieme di uno o più bot, con i relativi proprietari e utilizzi, che possono interagire tra loro per completare determinate attività sotto le istruzioni di un controllore. Sono generalmente utilizzati per attacchi informatici su larga scala come attacchi DDoS o per l'invio di spam.
  3. Controllo: La differenza principale è che le botnet implicano un qualche tipo di controllo centralizzato da parte di un aggressore, attraverso il quale l'aggressore può incaricare i bot di lavorare all'unisono.

Bot vs robot

I bot e i robot sono strettamente correlati sotto molti aspetti, ma la differenza principale tra loro è la forma e la funzionalità:

  1. Bot: basati su software, i bot operano in ambienti virtuali come reti, siti web o piattaforme di social media.
  2. Robot: i robot operano in ambienti virtuali come reti, siti web o piattaforme di social media. I robot lavorano nel mondo reale, sia su una linea di produzione che nell'esplorazione di discariche di rifiuti tossici.

Interazione: i bot interagiscono solitamente con i sistemi digitali, mentre i robot possono interagire con il mondo fisico e sono spesso dotati di sensori e motori, oltre ad altro hardware.

Misure correttive e di mitigazione per bloccare il traffico dei bot

Le organizzazioni possono implementare misure correttive applicando varie tecniche di mitigazione che funzionano efficacemente per impedire al traffico bot dannoso di influenzare i sistemi organizzativi. Queste includono:

  • Web Application Firewall (WAF): Il WAF esamina ogni richiesta HTTP che arriva all'applicazione web e applica regole di sicurezza per filtrare e bloccare il traffico dannoso noto, compreso il traffico dei bot.
  • Soluzioni di gestione dei bot: soluzioni specializzate rilevano e bloccano i bot dannosi in tempo reale attraverso il fingerprinting, l'analisi comportamentale e l'apprendimento automatico.
  • Limitazione della velocità: Si tratta di un meccanismo che limita il numero di richieste che gli utenti o gli IP possono effettuare in un determinato periodo di tempo, contribuendo a ridurre il traffico dei bot.
  • Blacklist degli IP: inserire nella blacklist gli indirizzi IP dannosi noti impedisce loro di raggiungere i vostri sistemi, garantendo l'assenza di traffico dei bot.
  • CAPTCHA e autenticazione a due fattori (2FA): È sempre buona norma impedire ai bot di agire implementando sfide CAPTCHA e 2FA.

Il futuro dei bot nella sicurezza informatica

Il futuro dei bot nella sicurezza informatica sarà fortemente influenzato dai progressi nell'intelligenza artificiale e nell'apprendimento automatico. Con l'intelligenza artificiale, mentre i bot diventano più intelligenti, la capacità di rilevare e rispondere alle minacce sarà in tempo reale. Un esempio potrebbe essere quello dei sistemi di sicurezza basati sull'intelligenza artificiale, che si dice riducano i tempi di risposta agli incidenti fino al 90%. Ciò indica una traiettoria ascendente nella lotta alle minacce informatiche.

Lo stesso sviluppo della sofisticazione di tali bot, tuttavia, porta con sé anche molte aspettative che bot altrettanto sofisticati vengano utilizzati per scopi illeciti. Infatti, oltre il 60% degli attacchi informatici odierni coinvolge bot automatizzati, una tendenza che indica la crescente dipendenza degli stessi aggressori da tali tecnologie. Questo gioco al gatto e al topo tra aggressori e difensori stimolerà ulteriormente l'innovazione nella gestione dei bot e nelle strategie di mitigazione. Ciò potrebbe comportare in futuro l'utilizzo di bot di sicurezza più adattivi e in grado di autoapprendere, una migliore collaborazione tra intelligenza umana e artificiale e l'integrazione dell'IA con tecnologie emergenti come il quantum computing.

Con tutti questi progressi tecnologici, è urgente definire un quadro etico e giuridico generale relativo alla rapida proliferazione dei bot nella sicurezza informatica. Il quadro dovrebbe garantire che l'uso delle tecnologie bot sia vincolato in modo responsabile da misure rigorose per prevenirne l'uso improprio.

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Conclusione

I bot sono diventati parte integrante del panorama della sicurezza informatica e offrono enormi vantaggi, ma anche sfide significative. Migliorano la velocità, l'efficienza e l'efficacia, ma aprono anche le porte a una serie di rischi, soprattutto quando il loro utilizzo è considerato dannoso. Il futuro della sicurezza informatica è caratterizzato dal continuo avanzamento delle tecnologie bot e dai modi per mitigare queste minacce in continua evoluzione.

FAQs

I bot rilevano e prevengono le minacce informatiche automatizzando il processo di monitoraggio delle reti e dei sistemi, rilevando le loro vulnerabilità e qualsiasi altra attività che possa sembrare sospetta in tempo reale. Sono in grado di analizzare rapidamente grandi volumi di dati, rilevare modelli indicativi di minacce informatiche e intraprendere azioni automatizzate per mitigare tali minacce.

Le questioni legali ed etiche sollevate dall'uso dei bot nel campo della sicurezza informatica riguardano la privacy, la responsabilità e l'uso improprio. I bot che monitorano le attività degli utenti o il traffico delle reti violano il diritto alla privacy, e le azioni autonome dei bot sollevano interrogativi sulla loro responsabilità in caso di errori o violazioni della sicurezza. A ciò si aggiunge il duplice uso dei bot, che li rende un problema etico quando vengono utilizzati dall'utente.

Una botnet è una rete di macchine infette, controllate da un aggressore che esegue un bot su ciascuno di questi computer. Le botnet possono implementare numerosi modelli su larga scala come attacchi distribuiti di tipo denial-of-service, invio di spam e frodi finanziarie.

La gestione dei bot è un insieme di tecniche e strumenti per l'identificazione, la classificazione e il blocco dei bot dannosi, che consente al contempo il traffico legittimo dei bot. La caratteristica distintiva della gestione dei bot come soluzione praticabile risiede nell'uso di metodi di fingerprinting, analisi comportamentale e apprendimento automatico che favoriscono la distinzione tra bot buoni e cattivi e, di fatto, limitano l'impatto dei bot dannosi sui sistemi e sulle reti.

Gli indicatori chiave del traffico bot su un sito web includono volumi di traffico elevati da un singolo indirizzo IP, modelli insoliti di richieste di pagine (come clic molto rapidi o richieste ripetute), metriche di coinvolgimento basse (come durate delle sessioni basse o frequenze di rimbalzo elevate) e l'uso di browser e dispositivi obsoleti o insoliti. Inoltre, anche i picchi di traffico durante le ore non di punta o gli aumenti improvvisi dei tentativi di accesso non riusciti possono suggerire l'attività dei bot.

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