Con l'aumento dei livelli e della frequenza delle minacce, non è più sostenibile per le organizzazioni applicare patch alle vulnerabilità man mano che vengono scoperte. Nell'anno precedente sono state segnalate ben 22.254 CVE, il 30% in più rispetto all'anno precedente in termini di vulnerabilità sfruttabili. Data questa situazione, è fondamentale sviluppare e adottare un processo di gestione delle vulnerabilità end-to-end in grado di prevenire infiltrazioni, furti di dati o violazioni della conformità. Attraverso l'individuazione e la correzione dei difetti, le organizzazioni riducono al minimo le possibilità di un exploit su larga scala, nonché il tempo necessario per riprendersi dall'attacco.
In questa guida descriviamo il processo di gestione delle vulnerabilità nella sicurezza informatica e ne delineiamo le cinque fasi. Sottolineiamo inoltre le caratteristiche del processo di gestione delle vulnerabilità che lo rendono un elemento essenziale nelle strategie di sicurezza odierne. Successivamente, discutiamo le sfide che limitano la copertura completa e le strategie da implementare per un successo sostenibile. Infine, ma non meno importante, dimostreremo come SentinelOne porti la scansione, l'automazione e l'intelligence delle minacce in tempo reale a un livello superiore per una gestione efficace delle minacce e delle vulnerabilità.
 Che cos'è il processo di gestione delle vulnerabilità?
La gestione delle vulnerabilità è il processo di identificazione, classificazione, prioritizzazione e risoluzione delle debolezze di sicurezza in sistemi, software, reti, dispositivi e applicazioni. Quando anche la più piccola falla viene sfruttata nei tentativi di infiltrazione, le organizzazioni richiedono un monitoraggio costante e un coordinamento tempestivo delle patch.
Gli esperti hanno anche rivelato che il 38% delle intrusioni ha avuto inizio da attacchi che sfruttavano vulnerabilità non corrette, con un aumento del 6% rispetto all'anno precedente. In altre parole, se un'organizzazione non risolve rapidamente i difetti esistenti, potrebbe subire attacchi catastrofici. Questo spiega perché dovrebbe esserci una struttura adeguata per il ciclo di vita, soprattutto quando si ha a che fare con risorse come container o ambienti serverless.
Tuttavia, il processo va oltre la scansione e include la segnalazione, la valutazione dei rischi, i controlli di conformità e il miglioramento del processo. Integra le informazioni provenienti dai motori di scansione, una procedura di gestione delle vulnerabilità e delle patch e strumenti analitici, e si traduce in un ciclo di gestione delle vulnerabilità efficiente ed efficace che migliora la sicurezza. La sinergia funziona generalmente in armonia con altri sistemi di protezione, come IDS, EDR, o SIEM, sincronizzando il rilevamento delle infiltrazioni con la priorità delle patch.
In ogni iterazione, il processo passa da un approccio difensivo reattivo a uno proattivo, in modo che i tentativi di infiltrazione non rimangano inosservati per molto tempo. In conclusione, il ciclo di gestione delle vulnerabilità è fondamentale per qualsiasi azienda moderna che desideri salvaguardare i propri dati, garantirne la disponibilità e rispettare i requisiti di conformità.
Caratteristiche del processo di gestione delle vulnerabilità
La natura del processo di gestione delle vulnerabilità non differisce in modo significativo a seconda che venga eseguito su piccola o grande scala o utilizzando strumenti diversi. Dall'individuazione automatizzata delle risorse alla definizione delle priorità in base al rischio, queste caratteristiche ricorrenti legano ogni fase per mantenere la continuità. Con l'aumento degli exploit zero-day, è essenziale sviluppare un zero-day che funzioni in modo simultaneo al processo di scansione. Ecco sei caratteristiche che descrivono come dovrebbe funzionare un solido processo di gestione delle vulnerabilità:
- Continuo e iterativo: Una delle caratteristiche più importanti di qualsiasi processo di gestione delle vulnerabilità end-to-end è il fatto che sia continuo. Al contrario, l'approccio convenzionale consiste nel eseguire la scansione delle reti solo una volta all'anno o dopo una grave violazione della sicurezza, mentre l'approccio consigliato è quello di eseguire la scansione quotidianamente, settimanalmente o quasi in tempo reale. Grazie alla raccolta continua dei dati, i team garantiscono che le finestre di infiltrazione siano brevi, anche se i criminali scoprono nuove vulnerabilità. Ciò copre anche l'utilizzo effimero, in modo che i container o i microservizi di nuova creazione vengano scansionati frequentemente poco dopo la loro creazione.
 - Copertura completa delle risorse: Le aziende possono avere applicazioni che si estendono su più data center, account cloud, dispositivi IoT e container. È necessario integrare la scansione su tutti questi endpoint, sfumando il confine tra l'utilizzo effimero in DevOps e i server on-premise più tradizionali. Escludere qualsiasi segmento induce gli intrusi ad attaccare le aree che ricevono meno attenzione e controllo. Assicurarsi che tutti i nodi siano identificati e classificati, nonché controllati e verificati regolarmente, continua ad essere una caratteristica intrinseca di un buon processo di gestione delle minacce e delle vulnerabilità.
 - Priorità basate sul rischio: Ogni settimana possono verificarsi centinaia, se non migliaia, di potenziali problemi, quindi è fondamentale affrontare prima quelli più critici. Gli strumenti utilizzano la prevalenza degli exploit, la criticità delle risorse e gli attuali feed delle minacce per dare priorità alle vulnerabilità. Questa sinergia combina i risultati della scansione con il contesto aziendale, mappando le configurazioni errate temporanee dei container con gli angoli di infiltrazione noti. Il triage basato sul rischio significa che le vulnerabilità più critiche vengono affrontate per prime, in modo che i criminali non possano utilizzarle per perpetrare violazioni gravi.
 - Automazione e integrazione: Molti dei passaggi, come decidere quali bug risolvere o come monitorare lo stato di avanzamento delle patch, sono manuali e possono richiedere molto tempo ed essere imprecisi. Un sistema efficiente di gestione delle vulnerabilità riduce al minimo i tempi di attesa grazie all'automazione, dalla creazione dei ticket all'implementazione delle patch. Quando viene utilizzato come parte delle pipeline CI/CD o degli strumenti di gestione della configurazione, lo scanning dell'utilizzo effimero si allinea con il lavoro di sviluppo quotidiano. Questa sinergia crea un ciclo di patch quasi in tempo reale, che rende difficile il successo dell'infiltrazione.
 - Reportistica e allineamento alla conformità: Comprende anche la creazione di dashboard chiare e semplici per diversi tipi di pubblico, tra cui CISO, revisori o team di sviluppo. È inoltre correlato a standard ben noti come PCI DSS, HIPAA o ISO, associando ogni vulnerabilità identificata ai requisiti di conformità. Attraverso successive espansioni, l'utilizzo transitorio confonde il rilevamento delle infiltrazioni con norme consolidate per valutazioni continue. Ciò crea consapevolezza all'interno dell'organizzazione, in modo che tutti possano vedere la prova di una tempestiva applicazione delle patch o della gestione dei rischi.
 - Feedback e miglioramento continui: Infine, un approccio efficace alla gestione del ciclo di vita delle vulnerabilità include retrospettive e modifiche dovute alle dinamiche delle minacce. Ogni ciclo fornisce insegnamenti, come cause croniche o nuovi vettori di attacco, nelle regole di scansione o negli approcci di patch. Questa integrazione combina i registri di utilizzo delle applicazioni di breve durata con una correlazione di alto livello, collegando l'infiltrazione con la crescita iterativa. In questo modo, ogni aspetto del framework di gestione delle vulnerabilità continua a migliorare e a diventare più raffinato.
 
Processo di gestione delle vulnerabilità end-to-end
Esistono molti modelli su come organizzare le attività relative ai processi di gestione delle vulnerabilità e delle patch, ma la maggior parte di essi si basa su cinque fasi: identificazione, valutazione, definizione delle priorità, mitigazione e verifica. Queste fasi sono di natura cumulativa e creano un processo di gestione delle vulnerabilità end-to-end che integra i team di sviluppo, sicurezza e operazioni. Ogni ciclo riduce al minimo anche il tempo di permanenza degli infiltrati, garantendo così che i criminali non sfruttino le debolezze identificate. Ecco la suddivisione di ciascuna fase, che illustra come il ciclo contribuisca alla gestione continua del rischio. Queste fasi aiutano a gettare le basi per un ecosistema robusto per un'organizzazione, dai container alle applicazioni monolitiche on-premise.
Fase 1: Identificare e scoprire
Questa fase inizia con l'elenco di tutti i sistemi che possono essere presi in considerazione, come macchine virtuali cloud, dispositivi IoT, microservizi o endpoint utente. Gli strumenti utilizzano la scansione della rete, il rilevamento basato su agenti o osservatori passivi per scoprire nuovi nodi. Tuttavia, con l'uso effimero in DevOps, le scansioni giornaliere o settimanali potrebbero non essere sufficienti e alcune aziende eseguono scansioni continue. Successivamente, gli stessi scanner cercano le vulnerabilità note con l'aiuto di un solido processo di gestione delle minacce e delle vulnerabilità. A lungo termine, le organizzazioni migliorano i tempi di scansione in modo che corrispondano al rilascio del codice, integrando l'identificazione dell'utilizzo temporaneo con la penetrazione istantanea.
Fase 2: Analisi e valutazione
Una volta identificati gli endpoint, gli scanner analizzano le versioni del software, le impostazioni o gli algoritmi delle applicazioni confrontandoli con un database di vulnerabilità note. Questa sinergia collega i log di utilizzo che cambiano frequentemente, come le immagini dei container o i dettagli delle funzioni serverless, con i modelli di infiltrazione identificati. Ad esempio, la soluzione potrebbe identificare le credenziali predefinite rimanenti, le patch non applicate o le vulnerabilità logiche. La valutazione fornisce un elenco di vulnerabilità classificate in base al rischio o all'exploit, che possono essere categorizzate come alte, medie o basse. In più cicli di espansione, l'uso del termine "effimero" confonde il confine tra il rilevamento delle infiltrazioni e la scansione iniziale, garantendo che le nuove risorse vengano testate fin dal primo giorno.
Fase 3: Assegnare priorità ai rischi
Tra i numerosi problemi evidenziati, non tutti sono critici e possono essere risolti immediatamente. Un processo di gestione delle vulnerabilità prevede l'uso di informazioni sugli exploit, rilevanza aziendale e sensibilità del sistema per stabilirne la priorità. Lo sfruttamento critico del sistema è molto più comune delle configurazioni errate negli ambienti di sviluppo a bassa priorità in termini di exploit zero-day. Questa sinergia combina la scansione dell'utilizzo con l'analisi, sincronizzando la probabilità di infiltrazione con le conseguenze nel mondo reale. In questo modo, le minacce di alto livello consentono ai team di mantenere realistici i cicli di patch e, allo stesso tempo, negano ai criminali l'opportunità di sviluppare nuovi approcci che potrebbero utilizzare per infiltrarsi nel sistema.
Fase 4: Correzione e mitigazione
In questa fase, il personale affronta le vulnerabilità partendo dal livello di rischio più grave. La correzione comporta solitamente l'applicazione di patch, la modifica delle impostazioni del server o l'utilizzo di nuove immagini dei container. In casi d'uso di breve durata, i team di sviluppo possono semplicemente ripopolare i container da un'immagine di base specifica ed eliminare completamente il difetto. Tuttavia, se non è disponibile alcuna patch, in particolare nel processo di gestione delle vulnerabilità zero-day, il team può implementare soluzioni temporanee (come le regole WAF) prima che venga sviluppata una soluzione permanente. Grazie all'integrazione delle attività di patch con i sistemi di ticketing, il tempo che un aggressore trascorre all'interno di un'organizzazione si riduce in modo significativo.
Fase 5: Convalida e monitoraggio
Infine, il ciclo si conclude con la conferma che le patch applicate o le modifiche apportate ai file di configurazione hanno effettivamente risolto i difetti identificati. Nuove scansioni dimostrano che gli angoli di infiltrazione sono stati sigillati e, se ce ne sono, ha inizio una nuova iterazione di correzioni. Questa combinazione collega il rilevamento dell'utilizzo transitorio alla scansione quotidiana, unendo la prevenzione delle infiltrazioni a un monitoraggio quasi continuo. A lungo termine, il processo di gestione delle vulnerabilità crea un ciclo infinito di scansione, applicazione di patch e nuova scansione, rendendo molto difficile per i criminali trovare un modo stabile per penetrare nel sistema. Ciò significa semplicemente che il ciclo ricomincia e continua all'infinito alla ricerca della migliore posizione di sicurezza.
Sfide comuni del processo di gestione delle vulnerabilità
Nonostante ciò, è importante sottolineare che il processo di gestione delle vulnerabilità può essere ostacolato da vincoli reali, anche con la migliore pianificazione. Queste sono alcune delle difficoltà che possono influire sul rilevamento delle infiltrazioni, che vanno dal monitoraggio incompleto delle risorse all'arretrato di patch. Ecco alcune delle sei insidie comuni e come ciascuna di esse vanifica il processo di gestione delle vulnerabilità end-to-end. Comprenderle consente ai team di migliorare gli intervalli tra le scansioni, implementare una migliore automazione e sincronizzare l'identificazione dell'utilizzo temporaneo con le attività quotidiane.
- Risorse trascurate e Shadow IT: I proprietari delle applicazioni distribuiscono nuove istanze cloud o immagini container per le loro unità aziendali senza consultare la sicurezza. Questi nodi nascosti sono spesso sbloccati o configurati in modo improprio, e gli aggressori ne sono ben consapevoli. Se la scansione non rileva automaticamente l'utilizzo effimero o le sottoreti non autorizzate, gli angoli di infiltrazione aumentano. La combinazione di rilevamento automatico e monitoraggio continuo neutralizza i criminali che fanno affidamento sulla negligenza dello shadow IT.
 - Ritardi nell'applicazione delle patch o errori di implementazione: Nonostante l'individuazione delle vulnerabilità, potrebbero mancare le risorse per applicare le patch o potrebbe esserci il timore di interrompere la produzione. Questo attrito prolunga il tempo di permanenza dell'infiltrazione, consentendo agli aggressori di sfruttare sistematicamente le vulnerabilità note. È possibile prevenire l'infiltrazione e rilasciare rapidamente le patch utilizzando ambienti di test automatizzati o pipeline di staging effimere per ridurre al minimo il rischio di interruzioni. Tuttavia, se tali misure non vengono adottate, alcune vulnerabilità critiche rimangono esposte e possono essere sfruttate.
 - Responsabilità compartimentate: Il personale addetto alla sicurezza potrebbe etichettare le minacce, ma gli sviluppatori o il personale operativo le considerano questioni di bassa priorità. Questa struttura compartimentata ostacola i cicli di patch e consente che i tentativi di infiltrazione rimangano una possibilità. Una gestione efficace delle vulnerabilità e delle patch comporta l'integrazione dei risultati delle scansioni negli sprint di sviluppo o nelle schede degli incidenti. Equiparando l'utilizzo temporaneo alle responsabilità di sviluppo, le organizzazioni consolidano l'intera pipeline verso la prevenzione delle infiltrazioni.
 - Pianificazione delle scansioni incoerente: Pianificare solo scansioni mensili o trimestrali può lasciare molti angoli di infiltrazione aperti per settimane. I criminali informatici possono impiegare solo poche ore per sfruttare i CVE appena pubblicati. In questo modo, attraverso la scansione giornaliera o continua, soprattutto se la scansione viene effettuata per un uso effimero, gli angoli di infiltrazione rimangono limitati nel tempo. È impossibile che qualsiasi processo rimanga sicuro quando i controlli vengono effettuati raramente nel mondo attuale.
 - Falsi positivi eccessivi: Se gli strumenti di scansione generano grandi volumi di avvisi e notifiche, è possibile che il personale diventi compiacente e ignori i segni di infiltrazione. Per ridurre il rumore, è necessario disporre di una soluzione più raffinata o di procedure di triage dedicate. Quando le vulnerabilità sono allineate con le informazioni sugli exploit o i modelli di infiltrazione, diventa possibile identificare le minacce reali. Questo perché il processo di gestione delle vulnerabilità che manca di analisi robuste crea affaticamento da allarmi, che indebolisce la sicurezza.
 - Mancanza di analisi delle tendenze storiche: I miglioramenti della sicurezza dipendono dall'apprendimento da errori ripetuti o cause alla radice. Tuttavia, molte organizzazioni non riescono a condurre analisi storiche e, di conseguenza, gli angoli di infiltrazione si ripetono. Idealmente, un processo efficace di gestione delle vulnerabilità end-to-end dovrebbe monitorare i tassi di chiusura, la frequenza di ricorrenza delle vulnerabilità e il tempo medio necessario per applicare le patch. In alcune espansioni, l'uso transitorio incorpora il rilevamento delle infiltrazioni con la correlazione dei dati, allineando le attività di scansione e le conoscenze degli sviluppatori per ottenere miglioramenti.
 
Processo di gestione delle vulnerabilità: best practice
Per superare queste sfide, i team di sicurezza maturi applicano best practice che integrano scansione, sviluppo, DevOps e feedback continuo. Di seguito, descriviamo sei best practice che migliorano ogni fase del ciclo del processo di gestione delle vulnerabilità per i container o le applicazioni serverless. Attraverso la collaborazione, l'automazione e la valutazione basata sul rischio, le organizzazioni sviluppano una strategia solida per fermare le infiltrazioni. Ora, esaminiamo come è possibile applicare queste strategie.
- Integrazione con DevOps e sistemi di ticketing: L'integrazione dei dati sulle vulnerabilità in JIRA, GitLab o altri strumenti DevOps significa che le attività di patch saranno visualizzate insieme alle normali correzioni di bug. Questa sinergia combina la scansione dell'utilizzo per scopi transitori con gli sprint quotidiani degli sviluppatori, in modo da poter chiudere il più rapidamente possibile i punti di infiltrazione. Fornisce agli sviluppatori informazioni più precise sulla gravità del problema, sul tipo di correzione richiesta e sui tempi entro i quali deve essere risolto. Quando il ciclo di patch viene eseguito in modo collaborativo, le interferenze sono limitate e i problemi trascurati sono meno numerosi.
 - Adottare script di correzione automatizzati: Per le vulnerabilità critiche, il tempo è essenziale, in particolare quando l'exploit è già pubblico. I playbook automatizzati possono correggere gli exploit a livello di sistema operativo, distribuire nuove immagini container o modificare le regole del firewall, riducendo significativamente il tempo di permanenza degli infiltrati. In tutte le espansioni, l'utilizzo temporaneo combina il rilevamento delle infiltrazioni con soluzioni one-click nei microservizi o nelle VM temporanee. Questa sinergia favorisce un approccio quasi in tempo reale alla prevenzione delle infiltrazioni.
 - Dare priorità in base alle informazioni sulle minacce: Un processo efficace di gestione delle vulnerabilità può trovare valore nelle informazioni esterne, come l'utilizzo di exploit noti, le TTP degli avversari o la gravità in tempo reale dei CVE. Alcuni strumenti confrontano i risultati della scansione con i database degli exploit noti e mostrano i vettori effettivamente utilizzati dai criminali. L'approccio migliore consiste nel dare priorità a una serie di problemi più critici, che possono rappresentare fino al 5-10% del numero totale di problemi identificati. Mentre i problemi di gravità inferiore possono essere affrontati durante i normali cicli di sviluppo, collegando la resilienza alle infiltrazioni alle attività quotidiane.
 - Condurre analisi post mortem periodiche: Dopo ogni guasto critico o tentativo di attacco, riunire i team di sicurezza, sviluppo e operazioni per capire cosa è successo, perché è successo e come prevenirlo in futuro. Questa sinergia collega i registri di utilizzo che esistono per un breve periodo all'analisi delle cause alla radice, correlando l'identificazione delle infiltrazioni con informazioni utili. Osservando il successo delle patch, i tempi di permanenza o gli intervalli di scansione mancati, ogni ciclo diventa più efficiente. A lungo termine, la gestione del ciclo di vita delle vulnerabilità nel suo complesso risulta più snella ed efficiente.
 - Documentare e monitorare la conformità e le attività di audit: Gli audit normativi o i controlli di conformità interni richiedono la documentazione dei programmi di scansione, delle azioni di patch o della valutazione dei rischi. La registrazione di ogni fase del processo di gestione delle vulnerabilità consente ai team di risparmiare una notevole quantità di tempo durante le revisioni formali. Nel corso delle iterazioni, l'utilizzo temporaneo intreccia il rilevamento delle infiltrazioni con benchmark di settore come PCI DSS o HIPAA. Questa sinergia non solo soddisfa i requisiti di conformità, ma garantisce anche una responsabilità coerente in materia di sicurezza.
 - Evoluzione con consapevolezza zero-day: I nuovi exploit, in particolare quelli nel processo di gestione delle vulnerabilità zero-day, sono altre questioni emergenti che meritano attenzione. L'utilizzo degli intervalli di scansione standard significa che potrebbe non essere in grado di rilevare importanti angoli di infiltrazione o patch mancanti. Pertanto, segui le avvertenze dei fornitori e le informazioni sulle minacce per le versioni zero-day e allinea l'utilizzo della scansione effimera con la gestione delle patch. Passando rapidamente dal rilevamento alla prevenzione, rallenti i tentativi di infiltrazione prima che si verifichi uno sfruttamento su larga scala.
 
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Oggi, l'assenza di un processo strutturato di gestione delle vulnerabilità non è più un lusso che ci si può permettere, ma è diventata un aspetto cruciale per proteggere le organizzazioni dalle minacce informatiche. Delineando i cinque passaggi essenziali, dall'individuazione delle risorse alla verifica, le organizzazioni affrontano sistematicamente le vulnerabilità, riducono le finestre di infiltrazione e costruiscono un rapporto di fiducia con gli stakeholder. Ciò diventa importante, soprattutto perché l'uso di istanze effimere in DevOps o cloud ibridi aumenta il numero di possibili vettori di attacco. Grazie alla scansione costante, alla prioritizzazione basata sul rischio e alla mitigazione automatizzata, i team di sicurezza sono sempre pronti ad affrontare i criminali che sfruttano vulnerabilità note o exploit zero-day.
Tuttavia, la gestione del ciclo di vita delle vulnerabilità non è facile e dipende dalle strategie implementate, dall'integrazione delle pipeline DevOps e dal supporto della leadership.
"FAQs
Il processo di gestione delle vulnerabilità nella sicurezza informatica è il processo di identificazione, valutazione, selezione, correzione e conferma delle vulnerabilità di sicurezza che possono esistere nel software, nelle reti o nei dispositivi. Quando i team incorporano la scansione in cicli giornalieri o settimanali, rimuovono efficacemente gli angoli di infiltrazione nel corso di diversi cicli di lavoro. Con ogni espansione, l'uso temporaneo del termine fonde il rilevamento delle infiltrazioni nelle attività di patch per una copertura quasi in tempo reale. In definitiva, il processo favorisce un approccio agile e proattivo contro le minacce in continua evoluzione.
Le cinque fasi sono generalmente considerate l'identificazione delle risorse e delle vulnerabilità, la scansione delle vulnerabilità, la classificazione dei rischi, la mitigazione e la verifica e il monitoraggio. Una fase è seguita da un'altra in un ciclo che costituisce la base del processo. Questa sinergia garantisce che gli angoli di infiltrazione siano mantenuti al livello minimo possibile senza compromettere i requisiti di conformità. Ripetendo il processo, le organizzazioni imparano come eseguire al meglio la scansione delle loro reti e distribuire patch per garantire la protezione dei loro sistemi.
Un processo di gestione delle vulnerabilità zero-day richiede il rilevamento della minaccia nel minor tempo possibile e l'implementazione di misure per affrontare il problema, poiché potrebbe non essere ancora disponibile una patch per quella particolare vulnerabilità. I team di sicurezza possono aggiungere regole WAF, modificare il percorso della rete o mettere in quarantena i segmenti interessati. Quando la scansione dell'utilizzo effimero è combinata con informazioni sulle minacce in tempo reale, il tempo di permanenza dell'infiltrazione è ridotto al minimo. Ciò garantisce che i team siano pronti a rispondere rapidamente e non si limitino ad attendere che i fornitori rilasciano eventuali correzioni.
Mentre in passato era normale eseguire scansioni mensili o trimestrali, oggi alcuni professionisti raccomandano di farlo settimanalmente o addirittura quotidianamente, specialmente in ambienti container o serverless di breve durata. I tentativi di infiltrazione rapida sfruttano i CVE appena pubblicati nel giro di poche ore, quindi è efficace eseguire la scansione in quel momento o entro un breve lasso di tempo. La frequenza dipende anche dalla tolleranza al rischio, dalle regole di conformità e dalle risorse disponibili. In definitiva, scansioni frequenti aiutano a ridurre il numero di possibili punti di ingresso per i criminali informatici.

