Le télétravail a transformé le monde des affaires, apportant avec lui les avantages de l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée, d'une plus grande flexibilité et de la mondialisation des talents. Ces avantages s'accompagnent toutefois de contraintes spécifiques en matière de sécurité qui doivent être prises au sérieux. Face à l'urgence de l'adoption soudaine du télétravail, de nombreuses organisations ont dû adapter leurs stratégies de sécurité afin d'empêcher la diffusion d'informations sensibles en dehors de l'organisation.
Une étude menée par le Stanford Institute for Economic Policy Research révèle que le nombre d'employés travaillant au moins un jour par semaine en dehors du bureau a quintuplé depuis 2019, représentant 42 % de la main-d'œuvre. Si cette évolution a radicalement modifié la manière dont le travail est effectué, elle a également accru les risques liés à la cybersécurité auxquels les entreprises sont confrontées.
La forte augmentation du télétravail soulève des préoccupations cruciales liées à la sécurité des données. Les entreprises décentralisées s'appuient sur des réseaux domestiques, utilisent des appareils personnels et ont un accès largement illimité aux systèmes d'entreprise. Elles sont donc devenues une cible idéale pour les cybercriminels. Les télétravailleurs sont généralement plus vulnérables, car ils ne bénéficient pas des infrastructures informatiques mises en place dans les bureaux pour se protéger contre ce type d'attaques.
Cet article met en évidence certains des risques liés à la sécurité du télétravail qui découlent de l'utilisation d'une connexion non sécurisée. Nous allons examiner ce que signifie la sécurité du télétravail, les défis auxquels une entreprise est confrontée pour sécuriser son environnement distant et les stratégies pratiques que les organisations peuvent mettre en œuvre afin d'atténuer efficacement les risques.
Qu'est-ce que la sécurité du travail à distance ?
La sécurité du travail à distance désigne les politiques, technologies et pratiques utilisées pour protéger les informations sensibles, les communications et l'accès au réseau des employés qui travaillent en dehors du cadre traditionnel du bureau. À mesure que la répartition de la main-d'œuvre devient de plus en plus courante, les entreprises sont de plus en plus vulnérables aux cybermenaces qui pourraient endommager leurs données et leurs opérations en raison de l'augmentation du travail à distance.
Un rapport récent a conclu que 86 % des chefs d'entreprise estiment que l'instabilité géopolitique mondiale est susceptible d'entraîner un cyberincident dévastateur au cours des deux prochaines années. Cette statistique a mis en évidence la nécessité pour les entreprises de mettre en œuvre des mesures de sécurité à distance appropriées qui tiennent compte à la fois des cybermenaces actuelles et émergentes dans le cadre d'une main-d'œuvre dispersée.
Nécessité de la sécurité du travail à distance
La demande en matière de sécurité du travail à distance est en hausse. À mesure que la main-d'œuvre à distance continue de croître, les risques liés à la sécurité du travail à distance augmentent également. Les employés accèdent aux réseaux de leur entreprise depuis des environnements autres que les bureaux traditionnels, ce qui rend indispensables des contrôles de sécurité rigoureux. Le télétravail pose des défis aux entreprises en exposant leurs opérations à des cybermenaces, généralement dues à la faiblesse des contrôles sur les réseaux domestiques et les appareils personnels. Voici pourquoi l'amélioration des fonctionnalités de sécurité du télétravail figure aujourd'hui en tête de la liste des priorités de toutes les organisations.
- Augmentation des cyberattaques : La tendance des cyberattaques visant les télétravailleurs est extrêmement préoccupante pour les organisations. Les pirates informatiques exploitant de plus en plus les faiblesses des réseaux domestiques pour compromettre les systèmes des entreprises, les données sensibles des entreprises sont exposées à de nombreux risques lorsque les employés en télétravail utilisent leur réseau domestique ou des réseaux non sécurisés. Cet environnement crée davantage de points d'entrée par lesquels les attaquants peuvent mener des attaques de phishing, de ransomware ou de malware susceptibles de compromettre des réseaux entiers. C'est pourquoi la protection de ces terminaux devient un élément essentiel des stratégies modernes de cybersécurité.
- Manque de sensibilisation et de formation des employés : Bien que la sensibilisation à la sécurité continue de progresser, de nombreux employés ont encore besoin d'une formation adéquate pour faire face aux cybermenaces. Le déficit mondial de main-d'œuvre a augmenté de plus de 25% in 2022, et près de 70 % des organisations ont signalé une pénurie de main-d'œuvre qualifiée. En réponse, de nombreuses entreprises redoublent d'efforts pour sensibiliser leurs employés à distance à la cybersécurité afin de combler ces lacunes et de protéger leurs activités contre les cybermenaces croissantes. Les employés non formés qui ne savent pas identifier les e-mails de phishing ou traiter les données sensibles en toute sécurité sont des cibles de choix pour les pirates informatiques, d'où la nécessité de former les employés.
- Réseaux domestiques non sécurisés : Les réseaux domestiques sont plus vulnérables aux cybermenaces que ceux d'un environnement de bureau contrôlé. La sécurité est souvent faible et la plupart des télétravailleurs utilisent des routeurs obsolètes ou des mots de passe par défaut qui n'ont pas été mis à jour depuis des années. Ces systèmes sont facilement la proie des cyberpirates. Les micrologiciels non mis à jour et les configurations Wi-Fi faibles amplifient encore les risques. Les pirates peuvent exploiter ces vulnérabilités pour intercepter les communications ou obtenir un accès non autorisé aux systèmes de l'entreprise. Les protocoles de sécurité réseau doivent être renforcés pour les télétravailleurs afin de minimiser ce risque.
- Défis liés au BYOD (Bring Your Own Device) : Le BYOD pose des défis supplémentaires en matière de sécurité pour les entreprises, car les appareils personnels, qui ne disposent généralement pas de configurations de sécurité similaires à celles des appareils appartenant à l'entreprise, sont plus vulnérables. Les employés peuvent ne pas disposer des dernières mises à jour logicielles ou d'une protection antivirus, ce qui augmente le risque de cyberattaques. De plus, le mélange des données personnelles et professionnelles crée des problèmes de confidentialité et complique les efforts visant à protéger les informations commerciales sensibles. Les organisations doivent mettre en œuvre des politiques BYOD plus strictes afin d'atténuer ces risques.
- Absence de supervision informatique : La nature décentralisée de l'espace de travail à distance rend difficile pour les équipes informatiques de surveiller et de sécuriser efficacement les appareils. Dans la plupart des cas, les services informatiques n'ont pas d'accès physique direct, ce qui complique l'application cohérente des politiques de sécurité et la réactivité face aux vulnérabilités du système. Le manque de visibilité peut entraîner des logiciels non corrigés et des configurations incorrectes, avec une détection tardive des incidents de sécurité. Avec la généralisation du travail à distance, les entreprises doivent investir davantage dans des outils de surveillance et des protocoles de sécurité appropriés afin de garantir une protection complète.
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18 risques liés à la sécurité du travail à distance
Le travail à distance présente de nombreux problèmes de sécurité que les entreprises doivent contrôler afin de protéger les informations sensibles. Travailler loin du bureau expose les télétravailleurs à davantage de cybermenaces que le travail au bureau. Sans mesures de sécurité strictes, ils deviennent la cible d'attaquants. Cette section couvre les 18 principaux risques liés à la sécurité du travail à distance et leur impact potentiel sur la sécurité de l'organisation.
- Attaques par hameçonnage : Le phishing est de loin la forme la plus courante de cybermenace contre les employés à distance. Les pirates informatiques envoient simplement des e-mails frauduleux conçus pour inciter les employés à divulguer leurs identifiants de connexion ou à ouvrir et télécharger des fichiers malveillants. En 2023, près de 80 % des failles de sécurité provenaient d'attaques de phishing, ce qui prouve clairement leur efficacité. Lorsque les employés travaillent à domicile, ils ne bénéficient pas non plus de la protection offerte par les mécanismes de filtrage des e-mails de l'entreprise. Ce type d'ingénierie sociale évolue constamment et prend sans cesse de nouvelles formes. Il nécessite donc une vigilance et une formation constantes afin de prévenir de tels incidents.
- Mauvaises pratiques en matière de mots de passe : La plupart des télétravailleurs utilisent des mots de passe faibles ou continuent d'utiliser le même mot de passe pour tous leurs comptes, ce qui augmente le risque d'accès non autorisé. Une attaque exploiterait alors cette authentification faible pour s'introduire dans les systèmes. À moins qu'une entreprise n'ait mis en place des politiques strictes concernant les mots de passe forts et l'authentification multifactorielle, elle peut courir un grave danger. Les gestionnaires de mots de passe gérés s'associent à des processus de renouvellement fréquents pour garantir que les télétravailleurs disposent de mots de passe forts et uniques pour chaque utilisation.
- Réseaux Wi-Fi non sécurisés : De nombreux télétravailleurs se connectent via un réseau Wi-Fi public ou non sécurisé dans des cafés ou d'autres espaces partagés, ce qui en fait une cible idéale pour les cybercriminels. Ces réseaux ne sont pas cryptés ; il est donc assez facile pour les attaquants d'intercepter des données. En capturant les communications entre un utilisateur et les systèmes de l'entreprise, les pirates peuvent voler des informations sensibles. À cet égard, l'utilisation de réseaux privés virtuels devrait être encouragée afin de sécuriser le trafic Internet et de protéger les employés contre ces risques.
- Logiciels non mis à jour : la plupart des employés travaillant à distance ne mettent pas régulièrement à jour leurs logiciels, ce qui fait de leurs appareils une cible facile à exploiter. De même, les systèmes non mis à jour exposent les organisations à des vulnérabilités connues qui peuvent être facilement exploitées par n'importe quel attaquant. Cela peut constituer un risque supplémentaire en termes de virus ransomware, voire de violation des données. Pour sécuriser les environnements de travail à distance, il est essentiel de s'assurer que les employés ont activé les paramètres de mise à jour automatique et qu'ils ont accès aux correctifs en temps utile.
- Malware et ransomware : Sans contrôles stricts, les environnements à distance constituent un terrain fertile pour les logiciels malveillants et les attaques par ransomware. Les gadgets non sécurisés sont utilisés par les pirates pour obtenir un accès non autorisé, crypter des données ou prendre des systèmes en otage. De nombreux télétravailleurs sont naturellement moins protégés que dans un environnement de bureau, ce qui facilite la tâche des cybercriminels. Bien sûr, une protection robuste des terminaux avec des analyses régulières minimise certainement ce risque.
- Shadow IT : Shadow IT désigne l'utilisation d'applications ou de services non autorisés par les employés pour résoudre des problèmes liés au travail sans l'accord ou la reconnaissance du service informatique. Les outils non sollicités contournent les protocoles de sécurité, ce qui se traduit par un partage de données non réglementé. Le Shadow IT augmente le risque de violation des données et présente toute une série de vulnérabilités pour le réseau. Les organisations doivent mettre en place des politiques strictes permettant de gérer l'utilisation des logiciels afin de s'assurer que tous les outils utilisés répondent aux normes minimales de sécurité.
- Attaques de type " man-in-the-middle ": travaillant sur des réseaux non sécurisés, les employés à distance courent le risque d'être victimes d'attaques de type " man-in-the-middle ". Les cybercriminels empêchent les données d'arriver à leur destination en les interceptant entre l'employé et la personne à qui elles sont destinées. Lors d'une telle attaque, des informations sensibles peuvent être volées à l'insu de leur propriétaire. Les entreprises doivent donc rendre obligatoires les réseaux privés virtuels et le chiffrement afin de maintenir la sécurité des communications et de tenir à distance les attaques MITM .
- Absence d'authentification multifactorielle : Bien que l'authentification multifactorielle (MFA) constitue une couche supplémentaire et nécessaire dans la posture de sécurité, elle est également une couche que de nombreux employés négligent d'appliquer lorsqu'ils travaillent à distance. L'absence de MFA signifie que les attaquants peuvent compromettre les comptes à l'aide d'identifiants volés. En ajoutant une étape supplémentaire, telle que la vérification par téléphone, les entreprises peuvent rendre l'accès non autorisé un peu plus difficile pour les pirates informatiques. S'assurer que tous les employés utilisent l'authentification multifactorielle est une mesure de sécurité essentielle dans un environnement de travail à distance.
- Menaces internes : Le travail à distance peut augmenter les risques de menaces internes, qu'elles soient intentionnelles ou non. Sans supervision, les employés sont plus susceptibles de manipuler des informations sensibles ou d'accéder à des privilèges de manière inappropriée. Qu'elles soient motivées par la négligence ou par une intention malveillante, les menaces internes peuvent causer des dommages considérables à une organisation. Un contrôle d'accès bien mis en œuvre, une surveillance déployée de manière intelligente et des politiques de formation constituent les solutions optimales pour gérer ce risque dans les environnements de travail à distance.
- Vol d'appareils : Les ordinateurs portables, les tablettes et les téléphones sont déplacés vers des lieux publics où ils peuvent être volés. Plus important encore, un appareil volé peut donner accès à des données sensibles de l'entreprise s'il n'est pas correctement crypté. Les entreprises doivent mettre en place une politique prévoyant un cryptage approprié et une fonction d'effacement à distance en cas de perte ou de vol d'un appareil.
- Fuite de données : Une fuite de données se produit lorsque des informations internes tombent entre de mauvaises mains par le biais de canaux non sécurisés ou sont stockées dans un endroit peu sûr. De nombreux employés travaillant à distance peuvent exposer involontairement des données confidentielles lorsqu'ils travaillent en dehors de l'environnement sécurisé du bureau. Pour prévenir les fuites de données, il convient de mettre en place des pratiques de partage de fichiers sécurisées et de sensibiliser les employés à ces risques.lt;/li>
- Mauvaises configurations VPN : Bien que les VPN sont sans doute l'un des outils les plus importants pour sécuriser les connexions à distance, il n'en reste pas moins que de mauvaises configurations ou l'utilisation de services VPN non fiables exposent les réseaux d'entreprise à des attaques. Les VPN mal configurés créent des failles que les pirates informatiques savent exploiter. Les organisations doivent s'assurer que leurs configurations VPN sont à jour et que leurs employés utilisent des services approuvés afin de se prémunir contre ce type de vulnérabilités.
- Protection insuffisante des terminaux : Avec une faible protection des terminaux, les appareils sont victimes de divers types de cybermenaces telles que les logiciels malveillants, les ransomwares et les accès non autorisés. La plupart des employés travaillant à distance contourneront probablement l'installation des logiciels de sécurité installés par l'entreprise sur leurs machines, les laissant ainsi exposés. Il suffit de recommander des solutions de protection des terminaux appropriées, surveillées par le service informatique, pour sécuriser tout dispositif de travail à distance.
- Absence de chiffrement : En l'absence d'un chiffrement puissant, les pirates peuvent facilement intercepter les fichiers et les communications pendant leur transmission. Cet accès à des données non cryptées par des cybercriminels peut entraîner des violations potentielles, causant des dommages financiers et réputationnels considérables. Les entreprises doivent utiliser le cryptage pour les fichiers et les communications sensibles afin de se protéger contre tout accès non autorisé et de protéger les informations critiques.
- Vulnérabilités du stockage dans le cloud : Le stockage dans le cloud est le moyen par lequel les télétravailleurs partagent des fichiers et collaborent. Cependant, lorsque les plateformes de stockage dans le cloud ne sont pas configurées correctement, elles deviennent une source de violations de données. Des contrôles d'accès mal configurés ou des liens non sécurisés permettent à des utilisateurs non autorisés d'accéder à des fichiers sensibles. Des protocoles de sécurité cloud appropriés garantissent la sécurité des données de télétravail.
- Exploitation des outils de collaboration : Les outils tels que Zoom, Microsoft Teams et Slack sont essentiels au travail à distance, mais ils offrent également des opportunités qui peuvent être exploitées à l'avantage des pirates informatiques. Les agresseurs utiliseront une faiblesse dans les paramètres de sécurité de ces plateformes ou une vulnérabilité exploitée pour accéder à des réunions ou des communications sensibles. Les organisations doivent s'assurer que les paramètres de sécurité sont correctement configurés et régulièrement mis à jour.
- Conformité et problèmes liés à la confidentialité des données : Le télétravail complique la conformité aux réglementations en matière de confidentialité des données telles que le RGPD, la norme PCI-DSS et la loi CCPA. Toute négligence ou mauvaise gestion de données précieuses et tout non-respect des exigences de conformité peuvent entraîner différentes violations réglementaires et d'éventuelles conséquences juridiques. Ainsi, les entreprises doivent appliquer des politiques strictes en matière de confidentialité des données, et les employés travaillant à distance doivent être formés à la manière de traiter les données conformément aux normes de conformité établies.
- Absence de surveillance de la sécurité : Sans surveillance de la sécurité en temps réel, il sera très difficile pour les organisations de détecter et de réagir aux incidents de sécurité sur les appareils distants. En l'absence de visibilité, le processus de détection et de correction des menaces est toujours très lent, ce qui peut entraîner des dommages plus graves. Le déploiement d'outils de surveillance à distance, qui assurent une surveillance continue de la sécurité, garantit une exposition limitée, car une organisation peut détecter et réagir plus rapidement à un incident.
Comment atténuer les risques de sécurité dans le cadre du travail à distance ?
L'atténuation des risques de sécurité dans le cadre du travail à distance nécessite une approche multiforme. Alors que les cybermenaces contre les employés à distance commencent à augmenter, les organisations doivent veiller à renforcer leurs défenses. Une atténuation efficace des risques combine l'utilisation de technologies avancées, des mécanismes éducatifs pour les employés et une application stricte des politiques. Nous allons maintenant aborder certaines des stratégies les plus efficaces pour réduire les risques liés à la sécurité dans le contexte du télétravail.
- Mettre en œuvre l'authentification multifactorielle (MFA): l'authentification multifactorielle ajoute un niveau de sécurité supplémentaire, les utilisateurs devant vérifier leur identité à l'aide d'au moins deux facteurs différents, par exemple un mot de passe et un code à usage unique. Cela réduit considérablement la possibilité pour quelqu'un d'accéder à un compte, même s'il dispose des identifiants de connexion. L'authentification multifactorielle envoie des flux vers tous les points d'accès à distance des entreprises, ce qui réduit les cas de violation. Elle est très efficace pour empêcher le vol d'identifiants et les attaques par force brute.
- Réseaux privés virtuels (VPN) : Les VPN servent à sécuriser les connexions à distance en cryptant le trafic de données entre le télétravailleur et le réseau de l'entreprise. Ce cryptage empêche les cybercriminels d'intercepter des informations sensibles, même sur des réseaux Wi-Fi publics non sécurisés. Le VPN garantit que toutes les données échangées sont protégées et exposées à un risque minimal d'attaques de type " man-in-the-middle ". Encourager les télétravailleurs à utiliser des VPN approuvés par l'entreprise constitue un moyen efficace de protéger les communications.
- Mise en œuvre de mises à jour logicielles régulières : Les logiciels obsolètes présentant des vulnérabilités non corrigées constituent un point d'entrée très courant pour les cybercriminels. C'est pourquoi chaque organisation doit s'assurer que les mises à jour logicielles automatiques sont appliquées sur tous les appareils distants. En veillant à ce que les systèmes soient toujours à jour, on réduit le risque que les cybercriminels exploitent des vulnérabilités connues. Bien entendu, il est également très important de mettre régulièrement à jour les logiciels de sécurité, les systèmes d'exploitation et les outils de collaboration.
- Politique de chiffrement des données : Des politiques de chiffrement des données robustes garantissent que les informations sensibles ne sont pas compromises pendant leur transmission et leur stockage. Le chiffrement complet du disque des appareils des employés à distance empêche tout accès non autorisé aux données en cas de perte ou de vol de l'appareil. En outre, cela empêche l'interception des données lors des échanges en ligne. En appliquant des protocoles de chiffrement stricts, les entreprises peuvent réduire considérablement le risque de violation des données.
- Formation à la sensibilisation à la sécurité : La culture de la sensibilisation à la sécurité doit être renforcée par la formation des employés travaillant à distance afin de leur permettre d'acquérir les connaissances nécessaires pour identifier et éviter les cybermenaces. Les programmes de formation doivent couvrir les escroqueries par hameçonnage, les attaques d'ingénierie sociale et les pratiques en matière de mots de passe. En apprenant aux employés à identifier une menace probable et à y répondre, on minimise les erreurs humaines, qui constituent généralement le maillon faible de la défense en matière de cybersécurité.
- Détection et réponse aux incidents au niveau des terminaux (EDR) : Les solutions EDR assurent une surveillance et une analyse continues de l'activité des terminaux, permettant ainsi une détection précoce des comportements suspects. Ces systèmes permettent à l'équipe informatique de réagir le plus rapidement possible à certaines menaces potentielles avant que des incidents ne se produisent. De plus, l'utilisation d'outils EDR sur des appareils distants permet aux organisations d'améliorer la surveillance des dysfonctionnements et la prévention des cyberattaques. L'EDR facilite le processus de collecte de données précieuses pour les enquêtes post-incident et les mesures de sécurité futures.
Meilleures pratiques pour sécuriser les équipes travaillant à distance
Le travail à distance devenant une pratique permanente dans de nombreuses organisations, la sécurité des équipes dispersées est plus importante que jamais. Une stratégie efficace de sécurité des employés à distance combine des technologies avancées, des politiques bien définies et une sensibilisation des employés.
Les entreprises doivent adopter une approche proactive pour se protéger contre l'évolution des menaces pesant sur les données et les réseaux. Passons donc en revue sept bonnes pratiques pour protéger les employés à distance dans cette section.
- Imposer des mots de passe forts : la première ligne de défense contre les accès non autorisés consiste à mettre en place de bonnes politiques en matière de mots de passe. Encouragez l'utilisation de mots de passe complexes et uniques pour chaque compte, qui pourraient nécessiter différentes combinaisons simples faciles à deviner. Les gestionnaires de mots de passe facilitent ce processus en stockant les identifiants de manière sécurisée et en générant automatiquement des mots de passe forts. Les changements de mot de passe périodiques et l'utilisation de l'authentification multifactorielle ajoutent une couche supplémentaire de difficulté pour les pirates qui tentent de compromettre les comptes.
- N'utilisez que des réseaux Wi-Fi sécurisés : De nombreux télétravailleurs utilisent les réseaux Wi-Fi domestiques, qui ne sont pas toujours aussi sécurisés que les réseaux sur site. Pour réduire ce risque pour l'entreprise, il convient de s'assurer que les employés disposent de connexions Wi-Fi cryptées WPA3 chez eux. Il est important de fournir à vos employés des recommandations détaillées sur la manière de sécuriser leurs routeurs, de modifier les mots de passe standard et de maintenir leur micrologiciel à jour. La sécurité Wi-Fi réduit la possibilité pour les cybercriminels d'exploiter les faiblesses des réseaux pour intercepter des informations sensibles.
- Appliquez les principes du Zero Trust: Le modèle de sécurité Zero TrustZero Trust security est parfaitement adapté aux environnements de travail à distance. Ce modèle repose sur le principe "ne jamais faire confiance, toujours vérifier": personne ne peut accéder aux ressources de l'entreprise sans vérification, quel que soit l'endroit où il se trouve. Le modèle Zero Trust garantit que les utilisateurs et les appareils sont surveillés et validés en temps réel afin de minimiser le risque d'accès non autorisé. Avec le modèle Zero Trust en place, seuls les utilisateurs authentifiés disposant des autorisations appropriées ont accès aux données et aux systèmes sensibles.
- Gestion des appareils à distance : il est essentiel de maintenir le contrôle de la sécurité du système grâce à la gestion à distance. Les outils de gestion des appareils permettent aux équipes informatiques de sécuriser, de configurer et de surveiller à distance les appareils des employés. Ces outils garantissent la conformité des appareils avec les politiques de sécurité de l'entreprise et fournissent également de nouveaux logiciels et correctifs de temps à autre. En cas d'incident de sécurité, le système de gestion à distance peut aider à isoler ces appareils et à protéger les autres contre tout dommage.
- Politiques de contrôle d'accès : Limiter l'accès aux données sensibles en fonction des rôles des employés est l'un des aspects les plus importants de la définition d'une base de référence pour minimiser les violations. Contrôle d'accès doivent permettre aux employés d'accéder uniquement aux informations nécessaires à l'exercice de leurs fonctions. Grâce à l'adoption de contrôles d'accès basés sur les rôles et à une gestion appropriée des autorisations, une entreprise sera en mesure de réduire le niveau de dommages pouvant survenir lorsque des comptes sont compromis. L'application de ces politiques augmente la pertinence directe pour les employés travaillant à distance, car les équipes informatiques ont une supervision physique plus limitée.
- Planification de la réponse aux incidents : Un plan de réponse aux incidents solide est essentiel dans les environnements de travail à distance, car il permet de réagir rapidement aux incidents de sécurité. Les organisations doivent élaborer et mettre en pratique des plans d'intervention adaptés aux défis spécifiques que peut poser un environnement donné. Cela implique de planifier à l'avance les mesures à prendre en cas de violation de la sécurité, de définir les moyens de les contenir et de mettre en place des canaux de communication appropriés. Une fois testé, tout le monde peut disposer d'un plan solide qui garantit des moyens plus rapides et plus efficaces permettant aux équipes d'atténuer les menaces afin de réduire au minimum les temps d'arrêt.
- Encourager l'utilisation d'outils approuvés par l'entreprise : L'utilisation de logiciels non pris en charge peut exposer une organisation à des risques inutiles. Les organisations doivent exiger de tous leurs employés et partenaires qu'ils utilisent uniquement des applications de collaboration, de communication et de productivité approuvées par l'entreprise, ainsi que d'autres moyens de réduire la vulnérabilité. Ces applications doivent être exemptes de toutes les menaces de sécurité connues, mises à jour régulièrement et prises en charge par les équipes informatiques. Les entreprises peuvent ainsi réduire les failles de sécurité liées à l'utilisation d'applications non autorisées ou non sécurisées lorsque l'utilisation d'applications fiables est requise.
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Les équipes modernes ont connu des changements considérables depuis l'adoption du télétravail et la pandémie de COVID-19. Les entreprises ont dispersé leur personnel de sécurité à travers le monde, ce qui signifie que les périmètres de sécurité traditionnels se sont élargis, créant de nouveaux défis pour les organisations qui cherchent à protéger leurs actifs. SentinelOne est conçu pour sécuriser les effectifs à distance à l'échelle mondiale.
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Obtenir une démonstrationConclusion
En conclusion, le télétravail a désormais été adopté par la plupart des organisations à travers le monde, et cette adoption massive a entraîné plusieurs risques de sécurité auxquels chaque organisation doit faire face. Des attaques de phishing aux réseaux non sécurisés, en passant par la protection insuffisante des terminaux et le shadow IT, les risques liés à la sécurité du télétravail sont de différents types et évoluent constamment au fil du temps.
Il est important de noter que les entreprises doivent comprendre ces risques et mettre en œuvre des stratégies de sécurité appropriées qui protègent les données sensibles et les employés. Cela signifie que les organisations doivent revoir leurs politiques de sécurité, adopter les meilleures pratiques adéquates et investir dans de nouvelles capacités de sécurité.
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"FAQs
Les risques de sécurité les plus courants associés au télétravail sont les suivants :
- Réseaux Wi-Fi domestiques non sécurisés
- Utilisation d'appareils personnels non gérés (BYOD – Bring Your Own Devices)
- Attaques de phishing et d'ingénierie sociale ciblant les télétravailleurs
- Chiffrement insuffisant des données
- Mauvaise hygiène des mots de passe, absence d'authentification multifactorielle (MFA) et non-conformité des données.
Les réseaux Wi-Fi publics, tels que ceux des cafés ou des aéroports, sont souvent non sécurisés et les pirates informatiques peuvent intercepter des données par leur intermédiaire.
Les employeurs peuvent :
- Mettre en œuvre une politique BYOD avec des exigences de sécurité strictes
- Utiliser et exiger l'utilisation de logiciels antivirus approuvés par l'entreprise
- S'assurer que tous les logiciels et systèmes d'exploitation des systèmes sont à jour
- Proposer des formations aux employés sur les meilleures pratiques en matière de sécurité
- Fournir des appareils appartenant à l'entreprise et gérés par celle-ci pour les tâches critiques
Les télétravailleurs doivent respecter les consignes suivantes :
- Ils ne doivent pas ouvrir les e-mails provenant d'expéditeurs inconnus ou dissimulant une adresse familière.
- N'ouvrez jamais les pièces jointes et ne cliquez jamais sur les liens provenant de sources inconnues.
- Ne vous laissez pas piéger par les affirmations ou les urgences. Les organisations émettent également de telles demandes dans de rares cas.
- Authentifiez-vous à l'aide de la 2FA. Installez une couche de sécurité supplémentaire pour vos comptes.
- Renseignez-vous sur les tactiques avancées de phishing. Tenez-vous informé des dernières méthodes de phishing.
Il doit :
- Informer immédiatement le service informatique. L'informer dès que possible de l'incident afin qu'il puisse réagir de manière appropriée.
- Se déconnecter d'Internet. S'il utilise un appareil compromis, le déconnecter pour empêcher la propagation des dommages.
- Ne pas tenter d'enquêter soi-même sur l'incident de sécurité. Laissez les experts faire leur travail et prendre le contrôle.
- Adoptez les protocoles et les politiques organisationnelles de l'entreprise. Mettez en œuvre les plans d'intervention en cas de violation et les mesures recommandées par ceux-ci.

