¿Qué es SSPM (gestión de la postura de seguridad de SaaS)?

Hoy, las empresas de software como servicio (SaaS) están por todas partes. Los productos SaaS son populares entre los usuarios, pero muchas empresas aún necesitan conocer estas herramientas. Las empresas están dejando atrás el entorno de trabajo tradicional y adoptando tecnologías SaaS. Implementar un nuevo software toma solo 7 horas.

El 86% de los clientes afirma utilizar servicios en la nube, y las aplicaciones SaaS se alojan en infraestructuras en la nube. Las organizaciones prevén aumentar el uso y la adopción de estos servicios durante los próximos 12 meses.

Los ingenieros de software son quienes más utilizan SaaS, y las empresas estiman que más del 70% de las aplicaciones empresariales actuales se basan en SaaS. Se prevé que esa cifra alcance el 85% para 2025 y que el uso de aplicaciones SaaS se multiplique por cinco en los próximos tres años.

SaaS es un sector en crecimiento, y con él aumentan los riesgos de seguridad. Al migrar la infraestructura tradicional a servicios en la nube, las empresas tienen dificultades para mantener la visibilidad de su postura de seguridad. Alojar datos y aplicaciones de forma remota plantea numerosos desafíos. Por ello, los controles de acceso y los procesos de gestión del cumplimiento deficientes hacen que la seguridad de SaaS sea más compleja.

La buena noticia es que existen muchas herramientas de gestión de la postura de seguridad de SaaS (SSPM) disponibles. Estas herramientas aumentan la visibilidad y abordan desafíos de seguridad críticos. Conozca la gestión de la postura de seguridad de SaaS y descubra cómo las empresas pueden eliminar los ataques contra entornos en la nube y el malware, y combatir diversas ciberamenazas basadas en SaaS.

¿Qué es SSPM (gestión de la postura de seguridad de SaaS)?

La gestión de la postura de seguridad de SaaS es una herramienta automatizada que supervisa continuamente las aplicaciones SaaS y garantiza el cumplimiento continuo de las normas de datos. SSPM facilita a las organizaciones el acceso a aplicaciones SaaS desde cualquier dispositivo, mantiene su postura de seguridad de SaaS y dificulta que los actores maliciosos comprometan o influyan en el ecosistema. La gestión de la postura de seguridad de SaaS también ofrece mayor visibilidad de la seguridad de las aplicaciones en la nube y mejora la mitigación de amenazas.

SSPM complementa al agente de seguridad de acceso a la nube (CASB), que aplica las políticas de ciberseguridad de la empresa. Las empresas pueden realizar auditorías frecuentes de SSPM para mantener una postura sólida de ciberseguridad y cumplir estrictamente las normativas más recientes del sector.

La gestión de la postura de seguridad de SaaS (SSPM) es una categoría de herramientas de seguridad en la nube automatizadas que rastrean, supervisan y remedian las amenazas detectadas en aplicaciones SaaS. La seguridad SSPM detecta configuraciones incorrectas, infracciones de políticas de cumplimiento, cuentas de usuario sin utilizar, privilegios excesivos y otras deficiencias de seguridad.

La mayoría de las aplicaciones y los servicios SaaS alojan datos críticos para el negocio en la nube. Los equipos de operaciones de IT afrontan grandes cargas de trabajo y desafíos diarios. Necesitan más tiempo para realizar auditorías manuales. Además, los entornos SaaS son cada vez más complejos y pueden tener cientos de ajustes y configuraciones de seguridad pendientes de revisión.

El creciente panorama de la ciberseguridad de SaaS puede resultar abrumador para las empresas. Ahí entran en juego las herramientas SSPM. Las herramientas SSPM modernas incorporan tecnologías como la inteligencia artificial (IA), el aprendizaje automático (ML), el aprendizaje profundo y otras tecnologías inteligentes para hacer las evaluaciones de seguridad más completas y eficientes.

Funciones de SSPM

Las principales funciones de SSPM son:

• Supervisión continua: SaaS Security Posture Management Supervisión continua – La gestión de la postura de seguridad de SaaS supervisa las aplicaciones SaaS y revisa las reglas de seguridad 24/7. Ofrece protección activa frente a las amenazas y aplica las mejores medidas de seguridad para proteger los datos adecuadamente.
• Gestión del cumplimiento normativo – SSPM establece estándares de seguridad y cumplimiento para las organizaciones según los referentes del sector. Identifica los cambios en las configuraciones y determina si son inseguros.
• Compatibilidad con múltiples aplicaciones – SSPM es apto para las aplicaciones SaaS modernas. Estas herramientas se integran con recursos SaaS recientes, como plataformas de mensajería, paneles de control, espacios de trabajo, herramientas de atención al cliente y sistemas de videoconferencia.

¿Por qué es importante SSPM?

Su empresa puede usar Slack para comunicarse con los miembros del equipo, Salesforce para CRM, Financial Cents para gestionar los procedimientos contables y Microsoft 365 para gestionar los procesos operativos del negocio. Las aplicaciones SaaS se alojan de forma remota en centros de datos en la nube y están a cargo de proveedores de servicios en la nube (CSPs). La adopción de aplicaciones SaaS aumentó con los modelos de trabajo híbridos, y las herramientas SSPM ofrecen a las organizaciones una supervisión continua para detectar brechas de seguridad en sus ecosistemas SaaS. SSPM reduce drásticamente las probabilidades de filtración de datos y minimiza el número de superficies de ataque. Permite a las empresas identificar amenazas internas, prevenir infracciones de cumplimiento y verificar que se apliquen los estándares de cifrado y los procedimientos de tratamiento de datos adecuados. La gestión de la postura de seguridad de SaaS también previene configuraciones incorrectas graves y eventos de seguridad en la nube, y preserva la integridad de los datos mediante un alto nivel de seguridad.

Los administradores de seguridad pueden evaluar las configuraciones de SaaS y garantizar el cumplimiento de las mejores prácticas de ciberseguridad. SSPM también protege las comunicaciones entre aplicaciones SaaS, ofrece visibilidad centralizada y protección de datos por capas, además de muchas otras ventajas.

¿En qué se diferencia SSPM de CSPM?

CSPM analiza implementaciones completas en la nube y examina varios niveles de las pilas de computación en la nube. herramientas de CSPM analizar el código sin servidor, los contenedores y las aplicaciones PaaS, y supervisar la seguridad de IaaS. Las herramientas CSPM modernas tienen capacidades que las soluciones SSPM no ofrecen, como la detección de vulnerabilidades sin agentes, la planificación automatizada de la respuesta a incidentes, el análisis de secretos y la protección activa de las cargas de trabajo en la nube. CSPM permite a las organizaciones aplicar los mejores estándares de seguridad en distintos entornos de nube, mientras que SSPM se centra principalmente en las aplicaciones SaaS. SSPM opera a menor escala y ofrece funciones específicas, como la supervisión de la seguridad de las aplicaciones SaaS y las evaluaciones automatizadas de la postura de seguridad.

Al elegir una solución de gestión de la postura de seguridad, es fundamental considerar las necesidades de la organización. Para las empresas que buscan control granular y visibilidad de sus entornos en la nube, CSPM es la opción adecuada. Por otro lado, SSPM es una excelente opción para abordar los problemas de seguridad de las aplicaciones SaaS. SSPM y CSPM ofrecen potentes capacidades de gestión de la postura de seguridad para proteger la infraestructura en la nube y asegurar las aplicaciones SaaS alojadas en estos ecosistemas tecnológicos.

¿Cómo funciona SSPM?

La gestión de la postura de seguridad de SaaS (SSPM) identifica errores en las configuraciones de seguridad de SaaS. Examina cómo interactúan los usuarios con las soluciones SaaS, qué pueden hacer y restringe los permisos. herramientas de SSPM detectar y eliminar cuentas inactivas o innecesarias para aumentar la eficiencia y proteger mejor los datos. SSPM también supervisa continuamente las configuraciones de SaaS e implementa la automatización de la seguridad para mejorar la postura general de seguridad. SSPM identifica alertas sobre riesgos de cumplimiento de seguridad y envía alertas en tiempo real a los usuarios de las organizaciones. Detecta vulnerabilidades y las mitiga antes de que se agraven y se conviertan en problemas graves de seguridad. Las herramientas de SSPM mitigan estos riesgos, mejoran la protección de la privacidad de los datos y protegen también los entornos SaaS.

Beneficios de SSPM

La gestión de la postura de seguridad de SaaS ofrece los siguientes beneficios:

1. Garantiza la gestión continua del cumplimiento – Los entornos multinube son muy dinámicos y complejos, y gestionan cada día más cargas de trabajo. La gestión de la postura de seguridad de SaaS aplica las mejores prácticas de tratamiento y cifrado de datos, e impone normas regulatorias reconocidas. Alerta a los administradores sobre posibles fallas de seguridad y toma medidas correctivas de inmediato. Los flujos de trabajo modernos de SSPM admiten estándares de cumplimiento como PCI-DSS, NIST, ISO 27001 y CIS Benchmark.

2. Aborda las configuraciones incorrectas en la nube – Las configuraciones incorrectas en la nube se producen por defecto en las organizaciones, y los proveedores descuidan la seguridad en el diseño. La SSPM de SaaS analiza la postura de seguridad de una organización y evalúa automáticamente todos los permisos, ajustes y roles de los usuarios. Evita los privilegios excesivos de las cuentas y el movimiento lateral, y garantiza que solo el personal autorizado acceda a los datos confidenciales y los recursos SaaS. La gestión de la postura de seguridad de SaaS impulsa una arquitectura de seguridad de confianza cero e impone el principio de acceso con privilegios mínimos en entornos multinube. 

3. Visibilidad en una vista unificada – SSPM destaca todos los riesgos de seguridad relevantes y centraliza la gestión de la seguridad de las organizaciones. Facilita a las partes interesadas la gestión de riesgos y ofrece una visión unificada. La gestión del talento puede determinar quién tiene acceso a cada fuente y si los roles asignados a los usuarios son adecuados. También detecta cuentas inactivas, elimina permisos excesivos e identifica relaciones problemáticas entre privilegios y usuarios para corregirlas cuando sea necesario. Con una mayor visibilidad de SaaS, las organizaciones pueden conocer mejor su situación de seguridad e informar a los usuarios sobre las próximas actualizaciones de seguridad y otros cambios. 

Mejores prácticas de SSPM

Las mejores prácticas de gestión de la postura de seguridad de SaaS para las organizaciones son:

• Gestión de políticas – SSPM debe aplicar diversas políticas de seguridad en toda la infraestructura en la nube de una organización. Las soluciones SSPM deben estar bien diseñadas para cumplir diversas regulaciones del sector y los estándares de seguridad exigidos. 

  Retos de SSPM

  Los mayores retos de la gestión de la postura de seguridad de SaaS son:

  • Ataques de TI en la sombra: los ataques de TI en la sombra a las tecnologías en la nube son cada vez más comunes. Los empleados suelen olvidar revocar el acceso o los permisos antes de cerrar sesión en las aplicaciones SaaS, lo que puede dar lugar a un uso indebido de los datos personales.
  • Vulnerabilidades desconocidas y ocultas: las configuraciones erróneas en entornos SaaS son un problema y están surgiendo nuevas amenazas cibernéticas. Los países cambian las regulaciones estatales, lo que puede afectar a los modelos de negocio actuales. Realizar un seguimiento de todas estas modificaciones, configurar entornos complejos y descubrir vulnerabilidades ocultas o desconocidas en las infraestructuras supone un reto importante.
  • Falta de gestión de accesos: las opciones de intercambio de archivos actuales no están lo suficientemente reguladas, lo que abre más oportunidades para el robo de información. Los datos compartidos públicamente y con los empleados corren un riesgo de seguridad en las aplicaciones SaaS.
  • Las amenazas internas son impredecibles y no hay forma de saber quién podría filtrar información confidencial. Otro gran problema es la eliminación accidental de datos críticos en el trabajo debido a errores humanos. Los equipos de TI se ven impotentes ante este tipo de incidentes y no pueden hacer nada, ya que la confianza ya se ha establecido antes de conceder a los empleados ese nivel de control y autorización.

  Casos de uso de SSPM

  A continuación se presentan los principales casos de uso de SaaS Security Posture Management para las organizaciones:

  1. Gobernanza de datos – SaaS Security Posture Management refuerza la gobernanza de los datos de los usuarios y da prioridad a la gestión de riesgos identificando primero los permisos más altos. Detecta las cuentas inactivas que aún tienen acceso a los datos y las elimina.

  2. Formación de los empleados – SaaS Security Posture Management somete periódicamente a los empleados a cursos de formación en ciberseguridad y les enseña las mejores prácticas de higiene cibernética. Les muestra cómo identificar ataques de phishing, malware, ransomware y otras amenazas a la seguridad de las aplicaciones SaaS.

  3. Planificación de la respuesta ante incidentes– SaaS Security Posture Management implementa controles estrictos de acceso a los datos para evitar la filtración de información confidencial. Crea planes sólidos de planes de respuesta ante incidentes sólidos y los implementa para garantizar la seguridad y protección adecuadas de los datos.

  4. Auditorías periódicas – SSPM se utiliza para auditorías periódicas, actualizaciones y registros de seguridad. Gestiona múltiples identidades de usuario, controla las integraciones SaaS-SaaS y revisa la configuración de intercambio de datos.

  

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  Demostración

  Conclusión

  Mejorar la gestión de la seguridad SaaS no es una carrera de velocidad, sino una maratón. Las organizaciones deben combinar estrategias y herramientas inteligentes y garantizar que se apliquen las políticas adecuadas. Los actores maliciosos siempre están ideando nuevos trucos, lo que significa que las empresas deben reforzar sus medidas de seguridad. No se trata solo de las tecnologías objetivo, sino también de los usuarios que las manejan. Las organizaciones van por el buen camino cuando incorporan herramientas de gestión de la postura de seguridad de SaaS (SSPM).

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• Informes y análisis – Las buenas soluciones de SSPM ofrecen a las organizaciones informes y análisis completos. Les proporcionan información procesable sobre su postura de seguridad de SaaS para tomar decisiones fundamentadas sobre futuras estrategias y flujos de trabajo.
• Supervisar continuamente las aplicaciones SaaS – SSPM debe analizar constantemente las aplicaciones SaaS en busca de amenazas, patrones de actividad maliciosa y configuraciones incorrectas. Las soluciones SSPM deben ofrecer a los clientes opciones para personalizar las políticas de seguridad de SaaS y adaptarlas a los requisitos específicos de su negocio. 
• Soporte del proveedor – Una de las mejores prácticas de SSPM es ofrecer soporte adecuado del proveedor. Una solución SSPM con un excelente soporte del proveedor es fundamental para una implementación fluida y el éxito continuo. Con suficiente respaldo del proveedor, las organizaciones gestionan eficazmente las integraciones de aplicaciones de terceros, reducen los riesgos en entornos SaaS, priorizan las amenazas y afrontan con confianza los desafíos de la seguridad de SaaS.

Desafíos de SSPM

Los mayores desafíos de la gestión de la postura de seguridad de SaaS son:

• Ataques de Shadow IT – Los ataques de Shadow IT contra tecnologías en la nube son cada vez más frecuentes. Los empleados suelen olvidar revocar el acceso o los permisos antes de cerrar sesión en las aplicaciones SaaS, y los datos personales pueden utilizarse indebidamente. 
• Vulnerabilidades desconocidas y ocultas – Las configuraciones incorrectas en entornos SaaS son un problema y siguen surgiendo nuevas ciberamenazas. Los países modifican sus regulaciones, lo que puede afectar a los modelos de negocio actuales. Seguir todos estos cambios, configurar entornos complejos y descubrir vulnerabilidades ocultas o desconocidas en las infraestructuras supone un gran desafío. 
• Falta de gestión del acceso – Las opciones actuales para compartir archivos no están suficientemente reguladas, lo que aumenta las oportunidades de robo de información. Los datos compartidos públicamente y con los empleados corren riesgos de seguridad en las aplicaciones SaaS. 
• Las amenazas internas son impredecibles y no hay forma de saber quién podría filtrar información sensible. La eliminación accidental de datos críticos durante el trabajo por un error humano es otro problema importante. Los equipos de IT no pueden evitar estos incidentes, ya que la confianza se establece antes de conceder a los empleados ese nivel de control y autorización.

Casos de uso de SSPM

Estos son los principales casos de uso de la gestión de la postura de seguridad de SaaS en las organizaciones:

1. Gobernanza de datos – La gestión de la postura de seguridad de SaaS refuerza la gobernanza de los datos de los usuarios y prioriza la gestión de riesgos al identificar primero los permisos más elevados. Detecta las cuentas inactivas que aún tienen acceso a los datos y las elimina.

2. Capacitación de los empleados – La gestión de la postura de seguridad de SaaS capacita periódicamente a los empleados en ciberseguridad y les enseña las mejores prácticas de higiene digital. Les muestra cómo identificar ataques de phishing, malware, ransomware y otras amenazas de seguridad para las aplicaciones SaaS.

3. Planificación de la respuesta a incidentes– La gestión de la postura de seguridad de SaaS establece controles estrictos de acceso a los datos para evitar la filtración de información sensible. Crea sólidos planes de respuesta a incidentes y los aplica para garantizar la seguridad y protección de los datos.

4. Auditorías periódicas – SSPM se utiliza para realizar auditorías periódicas, actualizaciones y registros de seguridad. Gestiona múltiples identidades de usuario, controla las integraciones entre aplicaciones SaaS y revisa la configuración para compartir datos.

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Conclusión

Mejorar la gestión de la postura de seguridad de SaaS no es una carrera de velocidad, sino una maratón. Las organizaciones deben combinar estrategias y herramientas inteligentes y garantizar la aplicación de las políticas adecuadas. Los actores maliciosos idean constantemente nuevas tácticas, por lo que las empresas deben reducir sus medidas de seguridad. No solo importan las tecnologías atacadas, sino también quienes las utilizan. Las organizaciones avanzan en la dirección correcta cuando incorporan herramientas de gestión de la postura de seguridad de SaaS (SSPM).