企業行動安全：威脅與挑戰

行動裝置已成為企業環境中不可或缺的一部分，因為它們提供了無可比擬的靈活性與生產力。然而，隨著行動裝置採用率提高，也帶來了嚴重的安全疑慮，因為行動裝置經常暴露於各種威脅之下。為了降低這些風險，組織必須採用強健的企業行動安全策略。本文將為您介紹企業行動安全。事不宜遲，讓我們開始吧。以下我們將介紹最佳的 MDM 實務做法、說明如何保護敏感資料，以及其他相關細節。

什麼是企業行動安全？

企業行動安全是為保護由行動裝置及其身分所存取的應用程式、資料與網路基礎架構而實施的政策、框架與技術。企業行動安全的核心在於管理行動裝置，包括組織擁有的裝置以及組織終端使用者擁有的裝置，以防止未經授權存取組織資源以及這些裝置上的資料。

為什麼企業行動安全對企業至關重要？

企業環境中，行動裝置的使用與採用正在增加。無論這些裝置屬於員工還是組織，員工都會使用行動裝置來存取組織資源，例如敏感資料，或處理各種與工作相關的任務。企業行動安全可確保這些裝置受到保護，因為若未妥善管理，它們可能容易遭受攻擊。以下是企業行動安全至關重要的幾個原因：

• 資料保護：行動裝置容易遺失或遭竊，進而提高資料外洩的風險。企業行動安全可確保這些裝置受到保護，以保護敏感資料。
• 支援遠端工作：隨著遠端工作的增加，員工很可能會在組織的遠端網路之外工作。例如，員工可能透過公共 WiFi 網路存取組織，這可能使組織資源暴露於潛在風險之中。企業行動安全可提供額外一層保護，以在此類環境中維持資料安全。
• 降低網路攻擊風險：網路犯罪分子經常以惡意軟體、網路釣魚攻擊及其他手法鎖定行動裝置。強健的安全措施有助於降低此類攻擊的風險。

企業行動安全與消費者行動安全

消費者行動安全著重於保護個別使用者的資料與隱私。它通常涵蓋透過防毒軟體和 VPN 等措施，提供對惡意軟體、網路釣魚及未經授權存取的基本防護。相較之下，企業行動安全則著重於符合企業需求的行動裝置安全，例如保護敏感的公司資料與智慧財產。其內容包括裝置管理、應用程式管理與控制、網路安全，以及資料加密。

企業行動裝置面臨的主要威脅

企業行動裝置面臨各種需要持續警戒的安全威脅。從實體弱點到數位入侵，這些威脅都可能危及組織的敏感資料與營運。以下是企業行動裝置面臨的主要威脅：

• 裝置遺失或遭竊：若未以強式密碼、生物特徵驗證或遠端抹除功能充分保護，行動裝置遺失或遭竊可能導致資料曝露，而這些都是企業行動安全的一部分。
• 透過未受保護與公共 WiFi 網路的威脅：連線至未受保護或公共 WiFi 網路是另一項主要威脅。駭客經常監控並攔截公共網路以竊取敏感資料，因此連線至未受保護的網路會使裝置暴露於中間人攻擊。
• 網路釣魚攻擊：員工可能會在電子郵件或訊息中收到來自網路犯罪分子、看似合法的惡意連結或附件。若使用者在不知情的情況下提供敏感資訊，可能導致資料外洩。
• 過時的軟體： 未更新作業系統與應用程式可能使裝置暴露於已知漏洞利用。網路犯罪分子經常鎖定具有已知弱點的過時軟體。
• 內部威脅：員工的行為——無論是否出於惡意——都可能危及安全。這些情況可能包括意外資料外洩、蓄意竊取資料或破壞行為。

企業行動安全的基本組成要素

企業行動安全包含多個組成要素，可保護行動裝置免受各種威脅。

1. 行動裝置管理 (MDM)

行動裝置管理 (MDM) 會管理並強制執行企業內使用之行動裝置上的政策。它大多用於管理組織擁有的裝置，而非員工的個人裝置。MDM 包含裝置追蹤、遠端抹除、強制加密、應用程式管理與合規性檢查，以確保裝置在存取公司資源前符合安全標準。

MDM 以裝置為中心；例如，組織可以制定政策，確保只有在已登入的使用者擁有組織帳戶時，組織擁有的裝置才能存取 WiFi 連線。

2. 行動應用程式管理 (MAM)

行動應用程式管理 (MAM) 著重於保護應用程式，而非裝置本身。它可控制企業應用程式的存取、使用與分享方式。功能包括應用程式專屬限制（例如防止複製貼上或螢幕截圖）、針對特定應用程式的遠端資料抹除，以及對應用程式更新與權限的控制。

在自攜裝置 (BYOD) 情境中，組織通常會將 MAM 用於個人裝置，因為它以使用者為中心，並讓員工享有使用自有裝置的便利性與隱私。

3. 資料保護與加密

資料保護與加密可保護儲存在行動裝置上或由其傳輸的敏感資料，使未經授權的使用者無法讀取。它可確保敏感應用程式具備端對端加密。

4. 端點安全解決方案

端點安全解決方案會透過偵測、調查及回應安全事件來監控並保護端點（包括行動裝置）免受威脅。這些解決方案透過威脅情報、行為分析、異常偵測，以及對 行動端點上的威脅進行自動化回應等功能，提供安全保障。

5. 安全的網路存取

安全的網路存取可確保來自行動裝置的網路存取是安全且經過分段的，從而降低暴露於惡意行為者的風險。這包括使用 VPN 進行加密連線，以及採用零信任模型，在允許存取資源之前驗證每一次存取嘗試。

實施企業行動安全的最佳實務

實施強健的企業行動安全策略需要採取全面且主動的方法，同時處理技術與組織層面的議題。以下是一些值得考慮的最佳實務。

1. 制定全面的安全政策

建立一項政策，概述組織擁有的行動裝置與員工個人裝置的安全要求。該政策應涵蓋裝置設定、應用程式與合規性。它應概述密碼要求、加密標準、資料存取通訊協定，以及使用個人裝置存取企業資料時禁止活動的相關規則。

2. 員工訓練與意識提升

定期訓練員工安全實務，例如辨識 網路釣魚 嘗試、處理敏感資料，以及在加入公共 WiFi 網路時保持謹慎。這一點很重要，因為即使已部署行動安全防護，缺乏認知的員工仍可能成為攻擊受害者，進而對組織造成潛在損害。

3. 強固的驗證機制

確保已部署強固的驗證機制，例如角色型存取控制 (RBAC)，以確保員工可存取的資源會依其角色受到限制。這可在帳戶遭入侵時防止潛在的濫用。

此外，在裝置上實作零信任模型，以持續驗證使用者身分與存取權限，防止未經授權存取企業資源。最後，納入多因素驗證 (MFA) 以保護對敏感資料與應用程式的存取。

4. 安全的 WiFi 網路與遠端存取

實作如 WPA3 等安全的 WiFi 網路，以防止未經授權的存取。此外，實作如 VPNs 等安全的遠端存取解決方案，以在員工遠端存取公司資源時保護敏感資料。

5. 定期更新軟體並限制應用程式使用

定期更新裝置與應用程式，以將駭客可利用的弱點降至最低。同時，限制企業裝置上的非工作相關應用程式，以降低惡意軟體感染風險。

如何透過企業行動安全保護敏感資料

企業行動安全對於保護敏感資料至關重要。以下是一些保護行動裝置上敏感資料的關鍵策略，皆可透過 MAM 與 MDM 解決方案實作：

• 資料加密：加密儲存在行動裝置上，以及流入與流出行動裝置的資料。這可保護資料免於未經授權的存取。
• 遠端抹除功能：將遠端抹除功能整合至裝置中，以便在裝置遺失或遭竊時抹除所有資料，防止未經授權的存取。
• 資料外洩防護 (DLP)：DLP 透過加密以及限制未經授權裝置或應用程式的存取，有助於防止敏感資料遭未經授權分享、複製、下載或外洩。

企業保護行動裝置時面臨的挑戰

儘管已有安全解決方案可用，企業在保護行動裝置方面仍面臨重大挑戰，原因在於其在可攜性、連線能力、作業系統等方面具有多樣性。其中一些挑戰包括多元裝置生態系、BYOD 情境、越獄、Root，以及使用者行為與認知。

#1. 多元裝置生態系

員工使用各種具有不同作業系統或由不同裝置製造商生產的裝置，這使安全管理更加複雜，並增加弱點，因為每個平台都有其獨特的安全功能與風險。因此，保護行動裝置需要處理這些差異，並在各平台與裝置類型間實施一致的安全程序。

#2. 自攜裝置

員工將自己的裝置帶入組織並用於工作相關任務的趨勢，帶來了許多安全挑戰。組織需要在員工裝置上實施安全政策，以保護企業資料免於外洩。然而，這也帶來挑戰，因為很難在企業安全要求與使用者隱私及便利性之間取得平衡。

#3. 越獄與 Root

員工可能會對裝置進行越獄或 Root，以繞過安全限制並取得控制權。這會帶來挑戰，因為它會破壞裝置的安全機制，導致企業資料遭未經授權存取。

#4. 使用者行為與認知

使用者行為與缺乏認知可能對保護行動裝置構成挑戰。員工可能會點擊網路釣魚連結、授予應用程式過多權限、使用弱密碼，或忽略安全更新，進而增加外部行為者取得行動裝置存取權的風險。

行動裝置管理 (MDM) 如何協助企業安全？

MDM 在企業行動安全中扮演關鍵角色，為企業提供監控、管理及保護行動裝置的工具。以下說明 MDM 解決方案如何促進企業安全：

• 統一管理與即時監控： MDM 讓 IT 管理員可從集中式平台管理所有公司擁有或員工擁有的裝置。它也讓 IT 管理員能追蹤裝置位置、使用模式及潛在安全風險。
• 應用程式管理與軟體更新：MDM 讓組織可控制哪些應用程式可安裝並在其裝置上使用，防止未經授權存取敏感資料。此外，它可確保裝置始終更新至最新的安全修補程式。
• 遠端設定：它讓組織可強制執行安全政策，例如密碼複雜度、螢幕鎖定逾時，以及資料加密。
• 遠端抹除：透過 MDM，組織可在裝置遺失或遭竊時遠端抹除敏感資料，以防止未經授權的存取。
• 資料加密與資料外洩防護 (DLP)：MDM 讓您可加密儲存在裝置上的資料，以保護其免於未經授權的存取。此外，它可透過限制資料分享與複製來防止資料外洩。
• 網路安全：MDM 會強制執行安全的網路連線，例如使用 VPN，以防範基於網路的攻擊。
• 法規遵循強制執行與風險評估：MDM 可確保符合 GDPR 與 HIPAA 等產業法規。它也有助於識別並降低潛在安全風險。

SentinelOne 如何提供協助？

SentinelOne 透過運用人工智慧 (AI) 與機器學習 (ML) 來保護行動裝置免受複雜威脅，為企業行動安全提供先進解決方案。SentinelOne Singularity™ Endpoint 平台透過提供即時端點防護、自主偵測，以及對多個端點上的威脅進行快速回應，並具備裝置探索、利用 Storyline 技術進行威脅關聯分析及遠端鑑識等功能，為企業行動裝置提供強大的安全解決方案。使用 SentinelOne 強大且由 AI 驅動的端點安全方法，保護您的行動裝置。

它透過採用傳統 MDM 作法來保護行動裝置，同時即時監控是否有遭入侵或惡意活動的跡象。它可以快速自動回應威脅，迅速控制並修復問題，然後將企業網路內的資料外洩或橫向移動降至最低。

藉由將行動端點安全與其更廣泛的 XDR 功能整合，組織將可全面掌握企業端所擁有的威脅與資產可視性。行動端點也納入這種全面可視性之中，而平台將大量資料轉化為可採取行動洞察的整體能力，能協助安全團隊更有效地回應行動裝置特有威脅，並改善其整體安全態勢。

展望未來

隨著行動裝置持續重塑企業環境，維持行動安全已成為現代商業策略中的關鍵組成部分。因此，擁有能夠解決行動安全問題的有效企業行動安全解決方案至關重要。SentinelOne 由 AI 驅動的端點安全平台正是主動式解決方案的典範，提供應對當今複雜行動威脅所需的即時偵測與自動化回應。

總而言之，您已了解企業行動安全以及其對企業為何必要。此外，您也已了解企業行動安全的基本組成要素。若要透過 MDM 進一步提升您的企業行動安全，請申請 示範（SentinelOne）。