12 個網路安全問題以及如何緩解？

網路安全問題已成為企業的主要關注事項。攻擊者正迅速演變其戰術，使用社交工程、零時差漏洞利用，以及大規模勒索軟體作為其手法。鑑於這些威脅，組織正承受巨大壓力，必須保護敏感資訊、維持營運持續性，並維護其聲譽。

約有 92% 的惡意軟體是透過電子郵件傳遞，這凸顯了強健電子郵件安全措施的必要性。自從採用遠端工作和多種雲端解決方案後，組織如今面臨額外的安全問題。標準的周界安全已無法防禦新一代的安全威脅。

在本文中，我們將探討十二個網路安全問題及其解決方案，反映出採取整體性、前瞻性的防禦方法是必要的。我們也將檢視這些問題的急迫性，其原因包括資料外洩成本日益高昂、網路攻擊數量上升，以及雲端錯誤設定。最後，我們將分享一些可執行的策略，並指出可協助企業應對網路安全問題的先進技術。

了解網路安全問題

研究顯示，ransomware attacks 已從 2011 年最初的五起案例，在過去一年大幅上升至每天約 20–25 起攻擊。這反映出現代技術如何帶來先進網路安全危害的激增。網路犯罪分子如今使用智慧型、自動化工具與受 AI 感染的惡意軟體，並結合全球殭屍網路來執行細緻且大規模的攻擊活動。現代攻擊者的方法已演變到如此程度，以致標準防毒系統無法防禦新威脅。

允許遠端存取與雲端使用的現代工作模式，已將內部安全控制與外部網路防護需求融合在一起。攻擊者可以輕易透過設定不當的雲端服務與未受監控的雲端端點鎖定組織。組織需要採用 Zero Trust 安全性與良好的威脅偵測工具來解決這些問題。在推動這些解決方案時，我們會遇到多重障礙，包括資金限制、技術困難，以及有限的資安人才。

網路安全問題對企業的影響

網路安全問題會擾亂企業的運作方式。在本節中，我們將探討企業遭受網路威脅影響的不同方式，目的是討論如何在當前更妥善地準備以應對這些危險。

1. 財務損失與停機： Cyberattacks 會為遭受攻擊的組織帶來重大的財務問題。當攻擊者要求支付勒索軟體贖金，並竊取或濫用其財務資訊時，企業將蒙受財務損害。遭遇網路攻擊後，組織需要進行昂貴的調查並分析鑑識證據，同時復原其資料。企業營運必須暫停以進行修復工作，這會造成財務損失，並使公司無法把握市場機會。
2. 聲譽損害：公司必須保護所有敏感資料，因為其客戶與業務夥伴都有此要求。發生資料外洩後，企業會面臨客戶信任問題，以及監管壓力與投資人不確定性。企業通常需要十年才能從聲譽受損中恢復，然而在這段復原期間，其公眾形象通常會變得更加負面。組織應投入資源於危機規劃與宣傳，以確保客戶忠誠度並恢復其聲譽。
3. 對企業生態系的連鎖效應： 如今，沒有任何組織能在缺乏與供應商、廠商及合作夥伴複雜互聯的情況下有效運作。這也是為什麼針對小型合作夥伴的網路攻擊，可能在其供應鏈中引發連鎖性的中斷。薄弱的安全實務可能促使客戶、合作夥伴和政府機關停止與其往來，進一步加劇受影響組織的問題。
4. 削弱員工信心：員工需要一個安全的系統來執行其工作。嚴重的網路事件可能使他們對組織失去信心，並降低士氣與投入度。失去工作的可能性，甚至面臨訴訟，可能是員工不願通報安全問題的原因之一，進而提高內部威脅發生的可能性。透過強健的安全文化，組織能讓員工開放溝通、協作，並積極參與保護其系統。

最容易受到網路安全問題影響的產業

本節將檢視容易受到網路安全問題影響的產業，並強調使這些產業面臨網路攻擊風險的獨特安全缺口。我們將探討資料外洩如何影響企業，同時檢視其嚴重的營運與商業後果。

接下來，我們將提出防禦方法與營運建議，以在多個產業中將網路威脅降至最低。

1. 金融服務：銀行與保險公司是想快速獲利的網路犯罪分子的首要目標。遭竊的憑證或詐欺交易可迅速帶來大筆金額。合規成本高昂，這意味著忽視進階的 cyber security threats 可能導致監管處罰與品牌侵蝕。因此，機構會大力投資於持續監控與身分驗證，以將資料竊取或帳戶劫持降至最低。區塊鏈或安全多方運算等新興技術開啟了新途徑，但也帶來尚未經充分驗證的弱點。
2. 醫療保健： 醫院、診所和製藥公司處理敏感的病患資料與救命設備。網路攻擊可能危及病患紀錄、中斷關鍵程序，或竄改醫療裝置，進而危及生命。HIPAA 等隱私法要求對資料隱私進行嚴格控管，這使得 cloud security solutions 的導入流程更具挑戰性。對遠距醫療的需求只會更加凸顯這些問題，因為需要納入安全防護的端點數量持續增加。
3. 零售與電子商務： 零售連鎖業者蒐集大量的消費者資訊，包括付款資料、購買紀錄與會員忠誠帳戶，使零售連鎖業者成為明顯的入侵目標。一次滲透事件也可能導致信用卡遭竊、身分詐欺，以及消費者集體訴訟。暫時性中斷可能對節慶檔期銷售或旺季營收造成破壞性影響。隨著電子商務日益普及，線上交易也越來越受歡迎，電子商務企業需要大規模處理交易量，這促使他們以不妨礙使用者體驗的方式最佳化安全解決方案。PCI DSS 合規始終是一項持續性的挑戰，而因應新的雲端運算安全問題亦然。
4. 政府與公共部門： 國家級行為者通常專注於從政府機構竊取機密資訊或干擾公共服務。此外，電網、供水系統和運輸網路也位居潛在破壞目標清單的前列。同時，本質上複雜的舊有系統似乎阻礙了現代化進程，並為利用行為敞開大門。大型資料外洩事件需要投入大量資源進行清理及相關訴訟，因此使納稅人的負擔增加數倍。Zero trust architecture 或進階身分管理有助於現代化，然而，預算限制與官僚流程會延緩進展。
5. 製造業與工業控制系統: 工廠是使用 IoT 感測器與機器人自動化時，可能使其生產線暴露於潛在網路安全威脅的其中一個例子。進階持續性威脅可能操縱控制系統、降低產品品質，或使整條產線停擺。其影響不僅限於財務層面，這意味著對關鍵製造流程的攻擊也可能使國家供應鏈暴露於風險之中，尤其是國防或醫療保健相關供應鏈。結合 ICS 安全協定與強健的網路安全措施至關重要。這些環境大多採用未準備好應對現代威脅的舊型硬體。能夠回應即時營運問題且不會對生產線造成問題的專業解決方案，有助於克服這些挑戰。

2025 年 12 大網路安全問題

在本節中，我們將探討界定當前威脅態勢的十二個迫切網路安全問題。每個問題都會詳細說明其帶來的威脅，以及可行的緩解步驟。處理這些挑戰有助於組織強化防禦，並讓數位生態系變得更安全一些。

問題 1：勒索軟體激增

Ransomware 是最具獲利性且破壞性最大的網路攻擊之一，會使組織無法存取自己的資料。攻擊者要求以加密貨幣支付高額贖金，利用情緒壓力與停機成本來施壓。遠端工作使未修補端點或錯誤設定的 VPN 更容易遭入侵並載入惡意軟體。進階變種可規避傳統防毒，利用無檔案技術與強式加密來將干擾最大化。

如何解決？

• 定期進行異地備份、測試快速復原能力，以及實施網路分段，都有助於限制橫向移動。
• 此外，具備即時回復能力的進階端點偵測、頻繁修補，以及弱點掃描，都可降低攻擊面。
• 制定事件回應作業手冊，詳細說明如何精確處理進行中的勒索軟體情境，包括法律與溝通步驟。

問題 2：供應鏈攻擊

駭客會入侵供應商或軟體提供者，以取得下游客戶網路的存取權。他們可透過注入惡意更新或利用信任關係來規避標準周界防禦。事實上，單一入侵事件就可能危及全球數千家企業的資料。此外，來自第三方程式庫或雲端相依元件的組件，也可能成為滲透的木馬。

如何解決？

• 對所有第三方供應商進行徹底的盡職調查，以了解其安全態勢。
• 對收到的任何更新套用嚴格的程式碼簽署與完整性檢查。
• 確保供應鏈元件介面與內部網路之間具備強大的微分段。
• 稽核第三方程式庫或服務中的已知弱點，並維護經驗證成品的可信任儲存庫。

問題 3：憑證填充與密碼重複使用

許多資料外洩事件都圍繞著遭竊憑證，攻擊者接著會在多個平台上嘗試使用這些憑證。由於使用者經常重複使用密碼，單一遭入侵的帳戶就可能解鎖其他帳戶。自動化的 credential-stuffing 機器人會大規模測試數千筆登入，且經常能規避基本的登入防禦。這可能導致未經授權的資料存取、詐欺交易或進一步的滲透嘗試。

如何解決？

• 針對雲端運算安全解決方案中的關鍵服務實作多重要素驗證（MFA）。
• 實作自適應驗證，以標記重複失敗的登入或可疑的 IP 範圍。
• 教育使用者透過密碼管理器採用獨特通行片語的最佳實務。
• 關注暗網論壇中與您的員工或客戶相關的憑證資訊。

問題 4：加密貨幣挖礦劫持

與其竊取資料，cryptojacking 攻擊會劫持運算資源來挖掘加密貨幣。企業資料中心與員工裝置會成為隱密的礦工，這可能降低效能並導致電費暴增。攻擊者通常會利用未修補的弱點或網頁程式碼中的惡意指令碼。相較於勒索軟體較不聳動，cryptojacking 仍是 IT 資源的重大浪費，甚至可能掩蓋更嚴重的滲透企圖。

如何解決？

• 在伺服器與端點全面實施嚴格的修補程式管理，以消除已知漏洞利用。
• 監控資源使用情況，並對異常的 CPU 或 GPU 活動發出警示。
• 實作可封鎖 cryptojacking 指令碼的網頁過濾解決方案。
• 檢查容器或雲端運算安全解決方案中是否有未經授權的映像或工作負載，並確保短暫執行個體未遭濫用。

問題 5：雲端錯誤設定

大多數外洩事件都源於雲端運算中的問題，例如錯誤設定的儲存貯體、開放連接埠或過於寬鬆的身分原則。在雲端遷移過程中，很容易無意間將敏感資料暴露於公用網際網路。只要花一些時間，駭客就能使用自動化掃描器找到這些問題。在多雲環境中，這些問題會因安全基準一致性而被進一步放大。

如何解決？

• 預設採用最低權限原則，並套用雲端存取規則。
• 使用掃描工具持續掃描已知的錯誤設定。
• 透過整合至 SIEM 或合規儀表板的雲端運算安全解決方案，追蹤即時安全態勢。
• 輪替憑證，尤其是服務帳戶或 API 金鑰的憑證，並對儲存資料進行強式加密。

問題 6：內部威脅

並非所有網路安全威脅都來自外部行為者。不滿或疏忽的內部人員可能洩漏資訊、停用安全控制，或無意間促成攻擊。遠端／混合工作已放大這些風險，因為員工現在會從個人裝置與網路存取企業資料。內部事件可能特別具破壞性，尤其是在涉及特權帳戶或敏感資料儲存庫時。

如何解決？

• 強制執行健全的使用者活動監控，例如異常資料存取或權限提升。
• 分隔關鍵系統，使任何單一員工都不會擁有所有存取權限。
• 進行深入的背景調查，並建立鼓勵且不支持惡意活動的內部文化。
• 使用 DLP 工具追蹤異常檔案傳輸或原則違規。

問題 7：AI 驅動攻擊

威脅行為者越來越常使用人工智慧來最佳化網路釣魚活動、zero-day vulnerability 探索，或加速密碼破解。自動化偵察與利用大幅縮短了建立大規模入侵所需的時間。AI 也能以協同編排的方式模擬使用者行為，甚至可規避基本的異常偵測。隨著此類技術日益普及，人類防禦正落後於機器速度的攻擊。

如何解決？

• 部署可大規模進行模式分析的 AI 型威脅偵測系統。
• 使用進階異常偵測系統，以建立使用者活動基準並找出細微偏差。
• 將作業手冊納入您的 SOC，以進行即時、自動化回應。
• 持續關注對抗式 AI 的研究，以掌握新興滲透技術，並據此修補防禦。

問題 8：遠端桌面與 VPN 漏洞利用

隨著遠端工作成為主流，攻擊者經常掃描開放的遠端桌面連接埠或未修補的 VPN 設備，以取得初始立足點。對 RDP 憑證的暴力破解攻擊或已知的 SSL 弱點，可能迅速導致整個網域遭入侵。薄弱的工作階段記錄會使這些問題更加嚴重，讓入侵者能在長時間內不被發現。隨著遠端解決方案擴展，潛在弱點也會隨之增加。

如何解決？

• 封鎖或嚴格限制 RDP 的暴露面，並強制執行健全的驗證與加密。
• 定期修補 VPN 設備，並移除對舊版 SSL/TLS 通訊協定的支援。
• 針對遠端工作階段實作具備異常偵測的記錄，並參考端點威脅情報。
• 在可行情況下，朝向零信任網路存取遷移，以對遠端存取施加更細緻的控制。

問題 9：不安全的 API 與微服務

當單體式應用程式拆分為 微服務 時，每個服務都會使用可能存在弱點的 API 進行通訊。薄弱的驗證、缺乏足夠的速率限制，或過時的相依性，都可能導致資料外洩或未經授權的變更。當攻擊者能夠入侵某個微服務時，他們可能會橫向移動以存取更敏感的資料儲存體。與 DevOps 相關的快速開發週期，若忽略安全性，可能會使這些問題更加惡化。

如何解決？

• 使用可強制執行嚴格存取權杖、速率限制與加密的 API 閘道。
• 定期檢閱程式碼並掃描相依性，以找出具有已知漏洞利用的過時程式庫。
• 採用 DevSecOps 方法，將安全性檢查提早整合至開發流程中。
• 對微服務進行高度分段，讓每個服務僅與最少數已知元件通訊。

問題 10：影子 IT

各部門通常會繞過正式 IT，以快速導入雲端應用程式或協作工具。雖然這樣做很敏捷，但這類非正式實作缺乏企業安全監督，因而開啟新的攻擊途徑。 影子 IT 的使用隨著遠端工作普及而進一步增加，因為員工會購買線上解決方案以滿足即時生產力需求。使情況更加複雜的是，個人裝置會在正式安全措施涵蓋範圍之外儲存敏感的企業資料。

如何解決？

• 實作政策與程序，讓新技術能以安全且經核准的方式被採用。這應搭配可滿足業務需求且易於使用的替代方案，以抑制影子部署。
• CASB 應監控未經核准的 SaaS 使用情況。
• 開放建議管道並避免繁瑣流程，讓員工能提出新工具建議，以便安全地正式採用。

問題 11：AI 生成的社群媒體詐騙

Deepfake 技術如今讓犯罪分子能建立極具說服力的合成影片或聲音。這些內容可冒充 CEO 或公眾人物，以操縱員工、散播假訊息，或完成詐騙交易。社群媒體的病毒式傳播特性會放大其影響，迅速擴散並製造混亂。對個人與企業安全團隊而言，即時驗證視聽內容變得愈來愈困難。

如何解決？

• 實作可識別 deepfake 偽造痕跡的進階內容驗證工具。
• 教育員工在收到看似由高階主管要求加速處理的請求時，要求進行第二重驗證（例如電話確認）。
• 教育您的員工了解最新的 AI 型詐騙。提供 deepfake 冒充的即時真實案例。
• 與社群媒體平台建立合作，以便快速大規模標記並移除可疑內容。

問題 12：IoT 與 IIoT 弱點

通常，這類裝置執行的是輕量級作業系統，鮮少收到更新或監控。IoT 殭屍網路可透過薄弱憑證或未修補的韌體建立。工業環境特別容易受到威脅，因為受影響的 IIoT 裝置可能妨礙製造流程、實體安全，甚至供應鏈。更多端點意味著網路在分段與身分管理方面更加複雜。

如何解決？

• 識別所有 IoT 資產，並將其隔離到獨立、專用的網路區段中。
• 實作嚴格的憑證政策，消除預設登入或共用密鑰。
• 定期更新韌體，並監控供應商公告以修補關鍵項目。
• 安裝專用的 IoT 安全平台，以監控裝置行為、封鎖異常流量，並強制執行微分段。

緩解網路安全威脅的挑戰

本節說明多種網路安全威脅，這些威脅在緩解上構成複雜挑戰。這些挑戰是組織建立強健安全態勢時面臨的主要障礙之一。

透過了解這些障礙，組織可以制定計畫並採取對策，以更有效地緩解新興網路風險。

1. 技術熟練員工／勞動力短缺：即使需求持續升高，全球各地的網路安全技能短缺問題仍然持續存在。組織面臨的困難通常集中在尋找並留住具備深厚能力的合格員工，以便針對複雜的雲端運算安全解決方案需求進行架構設計，包括零時差偵測與威脅情報關聯。大多數安全團隊僅由少數人員組成，因此他們通常以被動模式運作，而非主動出擊或採用進階策略來應對此類威脅行為者。這導致安全轉型進展緩慢，並使現有員工產生職業倦怠。
2. 快速變動且複雜的環境： 混合環境由資料中心與大量公有雲組成，對 IT 監督造成壓力。每種環境都有其一套安全最佳實務，使得從治理角度進行統一變得困難。同時，DevOps 流程持續定期產出新的微服務，讓安全團隊疲於奔命，只為了跟上腳步。若缺乏一致的 弱點管理 架構，錯誤設定就會增加，進而提高雲端運算安全問題發生的可能性。
3. 預算限制：除了少數對個人資訊有嚴格依賴的組織之外，大多數組織在日常營運或整體研發優先事項之間持續掙扎。相同的無形效益，例如防止品牌受損或 IP 損失，也一再被管理階層低估。安全工具不斷推出新版本的循環使採購更加複雜，組織也合理地擔憂供應商綁定和功能重疊等問題。從預防無形性資料外洩中證明任何類型的 ROI，本質上就相當困難，而單一大型事件就可能引發嚴重的預算支出。
4. 組織孤島： 安全、IT 營運與開發團隊可能各自為政，缺乏對威脅態勢的一致視角。這在採用雲端運算安全解決方案或實作全公司合規措施時尤其危險。溝通中斷會導致遺漏修補程式、政策僅實作一半，或重複投入工作。像 DevSecOps 這類協作架構，加上跨部門訓練，是有效彌合這些孤島所必需的。
5. 舊有系統與技術債： 許多企業仍使用對其日常業務營運至關重要的過時軟體、大型主機與工業控制系統。隨著時間推移，這些系統會累積可被攻擊者利用的弱點。通常，更換這些舊有元件的成本高得令人卻步，或在營運上風險過高。修補通常需要昂貴的自訂程式碼或大量測試，這會大幅延遲流程，並給駭客更多可乘之機。
6. 不斷演變的法規環境: 資料保護法規的格局持續變化，新的法律不斷出台，尤其是在資料主權與跨境傳輸方面。這使任何必須在多個司法管轄區下營運的組織，因相互衝突或重複的要求而陷入混亂。在多雲環境中，這種情況將進一步加劇，因為資料實際上會實體儲存在不同國家。因此，安全團隊必須在合規實施與進階威脅監控之間取得平衡，進而造成壓力，並可能出現合規缺口。

避免網路安全問題的最佳實務

本節提供有助於避免網路安全問題的最佳實務，強調個人與組織可採取的實際步驟，以降低風險。我們將探討主要關注領域，包括強式密碼管理、辨識網路釣魚，以及保護網路連線安全。

我們也將探討軟體更新與資料備份的重要性，作為整體性安全方法的一部分。

1. 採用多層式安全架構： 沒有任何單一解決方案能有效阻擋所有網路安全威脅。縱深防禦的概念是結合防火牆、入侵偵測系統、端點防護、以及用於日誌關聯分析的 SIEM。請確保當其中一層遭到突破或繞過時，其他層仍可待命以偵測並遏制惡意行為。這些層中的持續監控，例如即時回應，必須搭配自適應政策執行。
2. 零信任原則：反覆驗證每個請求或工作階段，不信任您網路中的任何內容。以這樣的方式分割您的環境，使得一旦某個系統遭到入侵，也無法橫向移動至關鍵資料庫。持續評估裝置狀態，以根據即時風險訊號調整權限。以身分為基礎的原則，搭配強健的 MFA，即使認證憑證遭竊也能限制損害。Zero Trust 也透過有效隔離每個微服務或工作負載，支援進階雲端運算安全解決方案。
3. 備份關鍵資料並進行演練： 勒索軟體可能隨時與硬體故障同時發生，而且通常毫無預警。請定期將備份儲存在異地，以便快速復原與還原系統和資料。然而，若未定期在真實環境條件下測試這些備份程序的還原能力，再完善的策略也會失去意義。請評估您能多快讓關鍵服務重新上線，以及部分資料毀損是否會妨礙快速還原。
4. 定期進行安全訓練與模擬演練：人為錯誤是網路安全事件成功發生的最常見原因，其中包括網路釣魚和意外資料外洩。強制性且定期的培訓可讓每個人了解當前的攻擊媒介，例如社交工程或基於 AI 的詐騙。這可透過模擬網路釣魚活動進一步強化，使警覺性維持在最高水準，同時桌上演練可協助管理階層與技術團隊練習並演練事件回應情境。隨著時間推移，具備充分認知的員工隊伍將成為重要的防禦層。
5. 及時修補系統： 未修補的軟體對攻擊者而言是寶藏，因為大多數攻擊者在發現已知漏洞利用方式後會迅速加以利用。請持續更新所有硬體與軟體資產的清冊，並在可能的情況下自動部署修補程式。持續採用以風險為基礎的修補策略，優先處理您環境中的重大弱點。對於複雜甚至是舊版系統，請建立完善的測試流程，以確保更新不會破壞關鍵功能。在可追蹤新近揭露弱點及其與您基礎架構對應關係的工具協助下，這項工作可加速進行。

透過 SentinelOne 管理網路安全威脅

SentinelOne 可透過提供各種安全產品來協助對抗網路安全威脅。它可協助組織獲得全企業範圍的可視性與控制能力，同時打破安全孤島。組織可在 Singularity Data Lake 的協助下，將資料轉化為可採取行動的洞察。該平台採用 Offensive Security 思維，並可在攻擊發生前進行預測。它能對抗勒索軟體、惡意軟體、中間人入侵、零時差漏洞、網路釣魚與社交工程威脅。

SentinelOne 運用 AI 的力量讓您的資料發揮價值並消除風險。它可整合產品、將價值最大化，並改善您的業務持續性。您可以降低營運成本，並在沒有延遲偵測的情況下享有更快的 MTTR。

SentinelOne 可降低 Active Directory 風險、阻止憑證濫用，並防止橫向移動。它可透過其 AI 驅動的 EDR+EPP 與 XDR solutions，在整個攻擊面上安全地管理資產。SentinelOne 的 agentless CNAPP 也透過提供 IaC 掃描、機密管理、弱點評估、Cloud Workload Protection Platform (CWPP)、AI Security Posture Management、External Attack and Surface Management (EASM)、Kubernetes Security Posture Management (KSPM)、SaaS Security Posture Management (SSPM) 等功能，提供整體性的網路安全。

組織可透過名為 Purple AI 的業界領先 Gen AI 網路安全分析師加速 SecOps。他們可以防止資料外洩，並最佳化雲端與網路安全。

結論

最終，網路安全議題如今不僅包括常見的資料外洩與網路釣魚企圖，還涵蓋更複雜的攻擊。這些攻擊利用複雜的勒索軟體系統入侵供應鏈、利用 IoT 裝置中的弱點，並發動多種數位基礎設施威脅。隨著進階網路攻擊的數量與難度不斷增加，企業應採用多層式防禦策略。所有這些都需要明確的數位資產保護策略、部門間的團隊合作，以及使用 AI 系統進行威脅偵測，同時採用零信任安全並持續管理弱點。

當組織將其系統連接至雲端平台時，會獲得更多優勢，同時也面臨更多威脅。然而，雲端運算安全工具也帶來新的問題，例如錯誤設定與共同責任，使準備不足的團隊難以管理。像 SentinelOne Singularity 平台這樣的網路安全解決方案，可協助組織保護自己免受進階安全威脅。不過，組織也需要隨時掌握資訊，並訓練其團隊，在每個階段持續改善其網路安全系統。