La principale differenza tra un Managed Service Provider (MSP) e un Managed Security Service Provider (MSSP) riguarda le rispettive aree di focalizzazione.
Gli MSP gestiscono servizi IT generali come la gestione della rete e il backup dei dati, mentre gli MSSP si concentrano esclusivamente sulla cybersecurity tramite monitoraggio 24/7, rilevamento delle minacce e risposta agli incidenti.
Per i CISO e i responsabili IT, questa scelta incide direttamente sulla capacità di ridurre il rischio e mantenere la conformità. Ma poiché le minacce informatiche diventano sempre più sofisticate, molte organizzazioni faticano a determinare se necessitano di un MSP o di un MSSP.
Se la sicurezza è la tua priorità, un fornitore specializzato come SentinelOne rafforzerà le tue difese e ridurrà la probabilità di attacchi costosi, coprendo tutte le esigenze di sicurezza. Per i soli servizi IT, un MSP può essere sufficiente.
In questo articolo spieghiamo in dettaglio le differenze tra MSP e MSSP e ti aiutiamo a scegliere l'opzione migliore per la tua azienda.
.png)
Comprendere MSP e MSSP
Vediamo come funziona ciascun modello e cosa li rende distinti l'uno dall'altro.
MSP: Definizione
Un Managed Service Provider offre una vasta gamma di servizi IT alle aziende, tra cui gestione della rete, backup dei dati, supporto applicativo e assistenza helpdesk.
L'obiettivo di un MSP è mantenere i sistemi IT efficienti e convenienti, così che i team interni possano concentrarsi sugli obiettivi di business principali invece che sulle attività di manutenzione ordinaria.
MSSP: Definizione
Un Managed Security Service Provider adotta un approccio diverso, focalizzandosi specificamente sulle problematiche di sicurezza. Gli MSSP offrono servizi come valutazioni delle vulnerabilità, monitoraggio delle minacce 24/7, risposta agli incidenti e controlli di sicurezza avanzati.
Forniscono inoltre accesso a un Security Operations Center (SOC) con analisti che identificano e rispondono agli attacchi in tempo reale.
Collaborando con un MSSP, le organizzazioni acquisiscono competenze di sicurezza specialistiche che vanno ben oltre la gestione IT generale fornita dagli MSP tradizionali.
Servizi principali offerti dagli MSP
I Managed Service Provider gestiscono le operazioni IT quotidiane che mantengono le aziende operative senza intoppi. Di seguito sono riportate le principali aree di servizio coperte dalla maggior parte degli MSP.
Gestione dell'infrastruttura IT
Gli MSP si occupano dell'infrastruttura IT, garantendo reti stabili, archiviazione sicura dei dati e applicazioni funzionanti senza problemi. Esternalizzando queste attività, le aziende possono contare su prestazioni costanti e liberare i team interni per progetti strategici come l'adozione di nuove tecnologie o il miglioramento dei processi.
Supporto proattivo
Gli MSP non si limitano a risolvere i problemi quando si presentano. Monitorano attivamente i sistemi, applicano aggiornamenti, correggono vulnerabilità e verificano lo stato generale dei sistemi per prevenire problemi prima che interrompano le operazioni. Questo approccio proattivo riduce i tempi di inattività, diminuisce i rischi legati a software obsoleti e mantiene l'azienda operativa senza interruzioni.
Gestione cloud e backup
Molti MSP ora gestiscono servizi cloud, aiutando le aziende a migrare i carichi di lavoro e a eseguire backup dei dati in diversi ambienti. Supervisionano anche i piani di ripristino, ripristinando rapidamente i dati in caso di incidenti, così che le operazioni possano riprendere senza gravi conseguenze.
Gestione di utenti e dispositivi
Dalla configurazione di laptop e dispositivi mobili alla gestione dei diritti di accesso degli utenti, gli MSP forniscono supporto centralizzato ai dipendenti ovunque si trovino. Gestiscono provisioning, reset delle password e applicazione delle policy per mantenere coerenza e sicurezza su tutti gli endpoint.
Gestione dei fornitori e delle licenze
Gli MSP collaborano con diversi fornitori per monitorare licenze software e abbonamenti. Gestiscono i rinnovi, processano gli aggiornamenti, coordinano la fatturazione e offrono alle organizzazioni maggiore visibilità su costi e modelli di utilizzo dell'infrastruttura tecnologica.
Servizi principali offerti dagli MSSP
I Managed Security Service Provider sono specializzati nella protezione delle organizzazioni dalle minacce informatiche tramite misure di sicurezza avanzate. Queste sono le principali aree di intervento.
Infrastruttura di sicurezza
Un MSSP costruisce e gestisce i livelli di sicurezza che proteggono un'organizzazione dagli attacchi. Questo include il deployment e il monitoraggio di firewall, sistemi di rilevamento delle intrusioni, strumenti di endpoint detection and response (EDR) e piattaforme di Security Information and Event Management (SIEM). Queste tecnologie lavorano insieme per identificare attività sospette, segnalare potenziali violazioni e supportare una risposta rapida agli incidenti 24/7.
Gestione della conformità
Gli MSSP aiutano anche le aziende a soddisfare i requisiti normativi e specifici del settore. Che si tratti di GDPR per la privacy dei dati, HIPAA per la sanità o PCI DSS per la sicurezza dei pagamenti, un MSSP fornisce il monitoraggio e la reportistica necessari per rimanere conformi. Generano documentazione pronta per gli audit e colmano le lacune di sicurezza legate alle normative, riducendo il rischio di sanzioni o danni reputazionali dovuti a non conformità.
Threat Intelligence e monitoraggio
Gli MSSP analizzano costantemente il panorama delle minacce per rilevare nuovi schemi di attacco. Raccogliendo intelligence da molteplici fonti di dati, possono identificare rischi potenziali prima che si aggravino. Questo aiuta le organizzazioni a restare al passo con tattiche in evoluzione come phishing o exploit zero-day.
Risposta agli incidenti e ripristino
Quando si verifica un attacco, gli MSSP rispondono rapidamente per limitare i danni, indagare sulle cause e ripristinare i sistemi. I loro team di risposta gestiscono la comunicazione, documentano i risultati, implementano misure di recupero e rafforzano le difese per aiutare le aziende a riprendere le normali operazioni con il minimo impatto.
Gestione delle vulnerabilità
Scansioni regolari e penetration test aiutano gli MSSP a individuare debolezze in applicazioni o endpoint. Forniscono report dettagliati con classificazione dei rischi e indicazioni di remediation, consentendo ai team IT e di sicurezza di dare priorità alle vulnerabilità più critiche.
Awareness e formazione sulla sicurezza
Alcuni MSSP offrono programmi di formazione per i dipendenti che riducono la probabilità di errori umani. Queste sessioni trattano il riconoscimento del phishing, le buone pratiche sulle password e la gestione sicura dei dati, contribuendo a rafforzare la cultura della sicurezza dell'organizzazione.
Vantaggi dell'utilizzo di un MSP
Collaborare con un MSP offre alle organizzazioni maggiore controllo sulle operazioni IT mantenendo i costi prevedibili. Ecco i principali vantaggi.
Gestione IT conveniente
Gli MSP mantengono prevedibili le spese IT con tariffe mensili o annuali fisse, evitando costi imprevisti per interventi d'emergenza o assunzione di personale aggiuntivo. Riducendo il carico sui team IT interni, gli MSP diminuiscono anche gli straordinari e la necessità di nuove assunzioni, generando risparmi a lungo termine.
Focus operativo
Assumendo la gestione di attività di routine come aggiornamenti di sistema o troubleshooting di rete, gli MSP liberano i team interni per progetti ad alto impatto. Invece di occuparsi dei problemi IT quotidiani, il personale può concentrarsi su nuove strategie, miglioramento dell'esperienza cliente o espansione del business, mantenendo comunque la stabilità operativa.
Scalabilità e flessibilità
Gli MSP adattano le risorse in base alle esigenze aziendali, sia aumentando la capacità nei periodi di picco sia riducendola quando la domanda cala. Questa flessibilità aiuta le organizzazioni a crescere secondo i propri ritmi senza investimenti significativi in hardware o personale.
Accesso a competenze e tecnologie
Lavorare con un MSP offre accesso a professionisti IT esperti, aggiornati su nuovi strumenti, piattaforme di automazione e standard di settore. Gli MSP aiutano le aziende ad adottare nuove tecnologie più rapidamente e con meno rischi, mantenendole competitive in mercati dinamici.
Maggiore affidabilità e uptime
Monitoraggio continuo e manutenzione proattiva riducono interruzioni e rallentamenti delle prestazioni. Gli MSP rilevano e risolvono i problemi tempestivamente, mantenendo l'infrastruttura efficiente e riducendo i tempi di inattività, così che i team restino produttivi.
Vantaggi dell'utilizzo di un MSSP
Un MSSP si concentra sul rafforzamento della postura di cybersecurity aziendale riducendo la complessità della gestione interna della sicurezza. Ecco una panoramica dei benefici offerti dagli MSSP.
Postura di sicurezza rafforzata
Gli MSSP forniscono monitoraggio costante e strumenti avanzati per rilevare e rispondere rapidamente alle minacce. Con funzionalità come rilevamento basato su AI e alert in tempo reale, aiutano le aziende a bloccare gli attacchi prima che causino danni o interruzioni significative. Questa copertura continua offre una difesa più solida contro le crescenti minacce informatiche.
Competenze specialistiche
Costruire e mantenere un Security Operations Center (SOC) interno è costoso e complesso. Gli MSSP offrono accesso diretto ad analisti di sicurezza, incident responder ed esperti di compliance senza i costi di gestione di un team interno. Questo livello di competenza garantisce una gestione rapida delle minacce secondo le best practice, liberando la leadership per concentrarsi sulla strategia di sicurezza complessiva.
Supporto normativo e di conformità
Gli MSSP aiutano le organizzazioni a mantenere la conformità con standard come GDPR, HIPAA e PCI DSS. Gestiscono reportistica e audit, colmando le lacune di compliance e aiutando le aziende a evitare sanzioni o danni reputazionali.
Copertura 24/7 e risposta rapida
Le minacce informatiche possono verificarsi in qualsiasi momento e gli MSSP operano 24/7 per rilevare e rispondere. I loro team di monitoraggio garantiscono contenimento rapido, recupero coordinato e insight utili per prevenire incidenti ricorrenti.
Riduzione dei costi di sicurezza
Implementare un SOC interno è costoso e richiede tempo. Gli MSSP eliminano la necessità di investimenti infrastrutturali importanti, offrendo protezione di livello enterprise a un costo totale inferiore grazie a risorse condivise e automazione.
MSP vs MSSP: differenze chiave
Sebbene MSP e MSSP supportino spesso obiettivi aziendali simili, l'ambito e la profondità dei loro servizi variano in modo significativo. Ecco le principali aree in cui responsabilità, strumenti e competenze differiscono.
Ambito dei servizi
Gli MSP si concentrano sulla disponibilità e l'efficienza dei sistemi IT, occupandosi di gestione della rete, backup e supporto agli utenti.
Gli MSSP sono focalizzati sulla cybersecurity. Il loro lavoro include rilevamento delle minacce, risposta agli incidenti e monitoraggio continuo, con l'obiettivo principale di ridurre i rischi di sicurezza piuttosto che gestire le operazioni IT generali.
Profondità della risposta
Gli MSP possono fornire supporto in caso di incidenti, come troubleshooting di sistema o ripristino dei dati.
Gli MSSP vanno oltre offrendo threat hunting avanzato, strategie di difesa proattiva e analisi forense dopo un attacco. Questo livello di coinvolgimento rende gli MSSP più adatti per organizzazioni con profili di rischio elevati o esigenze di compliance stringenti.
Stack tecnologico
Gli MSP utilizzano strumenti standard di gestione IT come software di monitoraggio remoto e soluzioni di backup. Il loro stack tecnologico supporta efficienza e uptime.
Gli MSSP, invece, si affidano a piattaforme di cybersecurity avanzate, tra cui SIEM (Security Information and Event Management), SOAR (Security Orchestration, Automation, and Response), sistemi di rilevamento delle intrusioni e EDR (Endpoint Detection and Response). Questi strumenti consentono analisi continue e gestione più rapida degli incidenti.
Compliance e reportistica
Gli MSP aiutano a mantenere la stabilità IT ma di solito offrono supporto limitato per la compliance. I loro report si concentrano su metriche di performance come uptime e stato dei sistemi.
Gli MSSP forniscono supporto approfondito per framework come GDPR, HIPAA, NIST CSF e PCI DSS. I loro report evidenziano vulnerabilità, incidenti e azioni intraprese, aiutando le aziende a soddisfare obblighi di audit e normativi.
Competenze del personale
Gli MSP impiegano professionisti IT generici che gestiscono software e supporto agli utenti. Le loro competenze sono ampie e coprono vari aspetti delle operazioni IT.
Gli MSSP sono composti da analisti di sicurezza, threat hunter e specialisti di compliance. Le loro competenze sono focalizzate sull'identificazione dei rischi, l'analisi dei pattern di attacco, il miglioramento dei sistemi di difesa e il rafforzamento delle capacità di risposta agli incidenti.
Modello di ingaggio
I contratti MSP coprono spesso pacchetti di servizi prevedibili con costi mensili fissi. Operano come partner a lungo termine nella gestione delle operazioni IT quotidiane.
Gli MSSP offrono modelli di sicurezza flessibili, spesso basati sul livello di rischio o sulle esigenze specifiche di sicurezza dell'organizzazione. I loro servizi possono essere scalati durante picchi di minacce o revisioni di compliance, offrendo protezione dinamica adattata all'ambiente aziendale.
La tabella seguente riassume le differenze tra threat intelligence predittiva e tradizionale.
| Categoria | Managed Service Providers (MSP) | Managed Security Service Providers (MSSP) |
| Ambito dei servizi | Focalizzati sul mantenimento dei sistemi IT, gestione della rete, backup e supporto agli utenti per garantire la continuità operativa. | Incentrati sulla cybersecurity tramite rilevamento delle minacce, risposta agli incidenti e monitoraggio continuo per minimizzare il rischio. |
| Profondità della risposta | Forniscono troubleshooting, ripristino dati e supporto generale durante problemi IT o downtime. | Offrono threat hunting avanzato, difesa proattiva e indagini forensi dopo incidenti di sicurezza. |
| Stack tecnologico | Utilizzano strumenti di gestione IT come software di monitoraggio remoto e sistemi di backup. | Si affidano a strumenti avanzati come SIEM, SOAR, IDS ed EDR per analisi continua e difesa coordinata. |
| Compliance e reportistica | Si concentrano su uptime e metriche di salute dei sistemi, con supporto limitato alla compliance. | Forniscono report focalizzati sulla compliance in linea con vari framework normativi, inclusi GDPR e HIPAA. |
| Competenze del personale | I team includono amministratori IT e ingegneri di rete esperti nella gestione IT generale. | Composti da analisti di cybersecurity, incident responder e specialisti di compliance focalizzati su analisi delle minacce e difesa. |
| Modello di ingaggio | Offrono tipicamente contratti mensili fissi per gestione e manutenzione IT costante. | Propongono modelli flessibili e scalabili che si adattano a rischi di sicurezza, esigenze di compliance e cambiamenti nel panorama delle minacce. |
| Obiettivo principale | Migliorare l'efficienza operativa e ridurre i tempi di inattività dei sistemi IT. | Rafforzare la postura di sicurezza, rilevare precocemente le minacce, proteggere i dati sensibili dagli attacchi informatici e supportare la compliance continua con le normative di settore. |
Fattori da considerare nella scelta tra MSP e MSSP
Sebbene MSP e MSSP possano sovrapporsi in alcune aree, la scelta giusta dipende dalla situazione specifica della tua organizzazione. Ecco i fattori più importanti da valutare per decidere quale MSP o partner MSSP sia più adatto:
Esigenze aziendali
Pensa a ciò che conta di più per la tua organizzazione. Se hai bisogno di prestazioni IT affidabili, reti stabili e supporto agli utenti, probabilmente un MSP soddisferà le tue esigenze. Se il focus è prevenire attacchi informatici, rilevare precocemente le minacce e rispondere rapidamente, un MSSP è la scelta migliore. Molte aziende collaborano con entrambi per coprire tutte le necessità.
Profilo di rischio e compliance
Considera il livello di rischio e i requisiti normativi del tuo settore. Aziende in ambiti come sanità, finanza o retail affrontano regole stringenti e rischi elevati, rendendo essenziale il supporto specializzato di un MSSP. Aziende con meno vincoli normativi possono trovare sufficiente la gestione IT generale di un MSP per le esigenze quotidiane.
Budget e struttura dei costi
Confronta come ciascun fornitore struttura i prezzi. Gli MSP lavorano spesso con tariffe mensili fisse per la gestione dell'infrastruttura e il supporto agli utenti. Gli MSSP, invece, possono addebitare in base al volume di dati, al numero di endpoint o all'ambito del monitoraggio. Considera sia i costi a breve termine sia il ROI a lungo termine. Gli investimenti in sicurezza possono essere più elevati inizialmente, ma spesso offrono ritorni significativi prevenendo violazioni e downtime costosi.
Capacità interne
Valuta i tuoi team IT e di sicurezza interni. Se hai già un reparto IT solido ma mancano specialisti di cybersecurity, affiancare un MSSP al tuo MSP può colmare il gap. Le organizzazioni più piccole con risorse tecniche limitate possono beneficiare di un MSP che offre anche copertura parziale di sicurezza, mentre le grandi imprese spesso scelgono entrambi per una gestione completa.
Stack tecnologico e integrazione
Valuta se gli strumenti del fornitore si integrano facilmente con i tuoi sistemi esistenti. Gli MSP dovrebbero gestire strumenti infrastrutturali come software di backup e console di gestione degli endpoint. Gli MSSP dovrebbero lavorare con soluzioni SIEM, EDR e di threat intelligence compatibili con il tuo ambiente.
Reputazione del fornitore e certificazioni
Prima di firmare contratti, verifica referenze clienti, report di performance e certificazioni. Cerca fornitori con credenziali riconosciute come ISO 27001, SOC 2 Type II o certificazioni di compliance regionali.
Scalabilità e piani di crescita
Cerca un partner in grado di crescere con la tua azienda. Se ti espandi in nuovi mercati o adotti tecnologie come hybrid cloud o IoT, il fornitore deve potersi adattare di conseguenza. MSSP con SOC globali e MSP con competenze multi-cloud aiutano a mantenere la continuità durante la crescita.
Tendenze MSP e MSSP nel 2025
Con aziende alle prese con vincoli di budget, superfici di attacco in espansione e nuove pressioni normative, MSP e MSSP si stanno adattando per soddisfare aspettative più elevate. Ecco le tendenze chiave da monitorare.
Tendenze MSP
Consolidamento dei fornitori per ridurre la complessità
Molti MSP stanno riducendo il numero di strumenti e fornitori utilizzati per migliorare le operazioni e diminuire l'overhead gestionale.
Un sondaggio del 2024 ha rilevato che circa il 63% degli MSP preferisce utilizzare meno fornitori per il proprio stack tecnologico. Gli MSP ottengono così una migliore interoperabilità tra gli strumenti, dedicano meno tempo alla gestione dei rapporti con i fornitori e riducono i costi legati a supporto e licenze. Questo cambiamento aiuta anche a creare offerte di servizi più unificate, facilitando il monitoraggio dei sistemi e la fornitura di esperienze cliente coerenti.
Automazione ed efficienza sotto pressione sui margini
Con margini più stretti, gli MSP stanno automatizzando attività ripetitive come patching, validazione dei backup, triage dei ticket e controlli delle prestazioni di sistema. L'automazione consente al personale tecnico di concentrarsi su servizi a maggior valore e sulla strategia cliente. Molti MSP ora monitorano benchmark operativi e adottano procedure standard per migliorare redditività e scalabilità.
I servizi di sicurezza diventano core offering
La sicurezza è ora centrale nel modello MSP. Offerte come endpoint detection and response (EDR), managed detection and response (MDR) e protezione email stanno diventando standard. I clienti si aspettano che gli MSP eseguano vulnerability scan e forniscano monitoraggio continuo. Gli MSP che integrano queste capacità si distinguono e sono più competitivi.
Crescita tramite M&A e specializzazione verticale
Fusioni e acquisizioni continuano a rimodellare il settore MSP. Le aziende più grandi acquisiscono fornitori più piccoli con competenze di nicchia o forte presenza regionale. La specializzazione verticale offre agli MSP un vantaggio competitivo grazie a conoscenze di compliance specifiche, soluzioni replicabili e maggiore fiducia dei clienti.
Tendenze MSSP
Crescente domanda di operazioni di sicurezza in outsourcing
Gli MSSP stanno registrando una forte crescita della domanda poiché sempre più organizzazioni esternalizzano le operazioni di sicurezza invece di costruire SOC interni. La carenza di professionisti di cybersecurity qualificati e l'alto costo del monitoraggio 24/7 rendono le partnership di sicurezza gestita più attrattive.
Questa crescente dipendenza da competenze esterne sta guidando una significativa espansione del mercato, dato che il mercato MSSP è stato valutato a 263,71 miliardi di USD nel 2024 e si prevede raggiungerà 286,12 miliardi di USD nel 2025.
AI e automazione passano dall'assistenza all'uso attivo
AI e machine learning stanno andando oltre il triage degli alert verso il rilevamento attivo delle minacce, la prioritizzazione e il contenimento automatizzato. Gli MSSP utilizzano modelli ML e playbook di automazione per ridurre il rumore manuale e velocizzare le azioni di contenimento. Questo riduce il tempo che gli analisti dedicano ad attività a basso valore e aumenta le aspettative che i fornitori possano offrire risposte più rapide e ripetibili durante gli incidenti.
Le capacità MDR e XDR diventano standard
Il Managed Detection and Response è passato da servizio premium a capacità attesa. Molti MSSP ora combinano telemetria endpoint, log di rete, segnali cloud e dati di identità in piattaforme di rilevamento unificate, talvolta denominate XDR.
I clienti preferiscono soluzioni che offrano rilevamento e risposta in un unico pacchetto, riducendo la necessità di integrazioni complesse. Questo modello combinato accelera il contenimento, rafforza la visibilità sulle minacce e semplifica l'acquisto e la gestione degli strumenti da parte dei team di sicurezza.
Aumento della pressione normativa e dei servizi di compliance
Nuove e aggiornate normative stanno spingendo più organizzazioni ad acquistare servizi di sicurezza focalizzati sulla compliance. Gli MSSP stanno aggiungendo raccolta automatica delle evidenze, reportistica pronta per audit e mappatura delle policy per aiutare i clienti a rispettare regole come NIS2, DORA e leggi settoriali sulla privacy. Per i settori regolamentati, questo riduce il tempo dedicato agli audit e il rischio di sanzioni legate a lacune documentali o configurazioni errate.
Risorse aggiuntive
Per le organizzazioni ancora indecise, alcune risorse possono essere utili.
Prima di scegliere un partner, crea una checklist di domande chiave che coprano ambito dei servizi, tempi di risposta, allineamento alla compliance, modelli di pricing e tutto ciò che ritieni importante.
Ecco alcuni esempi:
- Quali servizi specifici offrite e come colmano le nostre attuali lacune IT o di sicurezza?
- Come gestite l'integrazione con i nostri sistemi e strumenti esistenti?
- Offrite formazione o supporto per aiutare il nostro team ad adattarsi ai vostri servizi?
- Quanto rapidamente potete intervenire in caso di incidenti urgenti, come interruzioni di sistema o violazioni di sicurezza?
- Fornite report dettagliati e documentazione per gli audit?
- Come vi mantenete aggiornati sui cambiamenti normativi nel nostro settore?
- Qual è la suddivisione completa della vostra struttura dei prezzi, inclusi eventuali costi nascosti o variabili?
- Quali sono i termini per scalare i servizi in base alle nostre esigenze?
Le opinioni di esperti di sicurezza con esperienza offrono anche una prospettiva preziosa. I loro consigli evidenziano errori comuni da evitare, come valutare i service level agreement e come costruire una relazione a lungo termine con un MSP o MSSP che supporti davvero gli obiettivi aziendali.
Conclusione
Se cerchi una soluzione di cybersecurity olistica basata su AI, puoi consultare il CNAPP agentless di SentinelOne. SentinelOne offre diversi prodotti di sicurezza all'interno del proprio portafoglio AI security che possono supportare rilevamento delle minacce, risposta agli incidenti e compliance. I servizi gestiti di SentinelOne ti forniscono l'expertise umana necessaria per utilizzare efficacemente questi strumenti e prodotti di sicurezza AI. Per qualsiasi domanda, contatta direttamente il nostro team. Siamo a disposizione per aiutarti.
Domande frequenti
Gli MSP possiedono competenze IT generali, che includono la gestione della rete, i backup e il supporto agli utenti. Gli MSSP sono specializzati nella cybersecurity, concentrandosi su ambiti come rilevamento delle minacce, risposta agli incidenti e conformità. Gli MSP gestiscono l’IT generale, mentre gli MSSP apportano una conoscenza approfondita della sicurezza.
Un MSSP è un tipo di MSP che si concentra esclusivamente sui servizi di sicurezza. Questo significa che tutti gli MSSP rientrano nella categoria più ampia degli MSP, ma non tutti gli MSP sono qualificati come MSSP. Se la cybersecurity è la tua priorità principale, un MSSP è la scelta giusta.
Un MSP è un fornitore di servizi che gestisce le operazioni IT per le aziende. Un MSA, ovvero Master Service Agreement, è il contratto legale che definisce i termini, le responsabilità e le condizioni di tali servizi. Quindi, uno è il fornitore, l’altro è l’accordo che regola la relazione.
Nella cybersecurity, un MSP aiuta a gestire i sistemi IT insieme a protezioni di sicurezza di base come firewall, SIEM e monitoraggio dei dati. Fornisce supporto quotidiano per mantenere i sistemi sicuri e spesso collabora con gli MSSP quando le aziende necessitano di una protezione più avanzata e di una gestione delle minacce continua.
