Comment prévenir l'usurpation d'adresse e-mail ?

Comprenez les principes fondamentaux de l'usurpation d'adresse e-mail, y compris le fonctionnement des attaques d'usurpation. Apprenez à appliquer des mesures de prévention contre l'usurpation d'e-mails et à vous protéger contre les menaces émergentes.

L'usurpation d'adresse email est une menace où quelqu'un vous envoie des messages électroniques convaincants en utilisant une fausse adresse d'expéditeur. Étant donné que les protocoles de messagerie ne peuvent pas authentifier ou vérifier les sources par eux-mêmes, il est assez facile de se faire piéger par le spammeur ou l'acteur malveillant à l'autre bout. Votre passerelle de messagerie pensera également qu'il s'agit d'un véritable expéditeur en raison de la manière dont l'usurpateur déguise l'adresse pour imiter ou usurper l'adresse officielle.

Dans ce guide, nous allons examiner ce qu'est l'usurpation d'adresse email. Vous aurez une idée claire de la façon de prévenir les attaques d'usurpation d'adresse email. Nous entrerons bientôt dans les détails.

Pourquoi la prévention de l'usurpation d'adresse email est-elle importante ?

L'usurpation existe depuis 1006. Les hackers créaient de faux comptes AOL en utilisant des numéros de carte de crédit frauduleux pour envoyer du spam aux utilisateurs. On peut ainsi remonter l'origine de l'usurpation au phishing.

L'usurpation d'adresse email fonctionne cependant différemment. Il est important de la prévenir car elle peut ternir la réputation de votre marque et vous causer des dommages personnels. Par exemple, un usurpateur d'adresse email peut nuire à votre image en ligne, introduire certains types de malwares en vous incitant à cliquer sur des liens, et prendre le contrôle à distance de votre vie numérique.

Une fois que vous avez été usurpé, vous pouvez être imité. Votre identité email est entre leurs mains, ce qui signifie qu'ils peuvent effectuer des virements frauduleux, des escroqueries à la facturation, et même récolter d'autres identifiants à partir des attaques usurpées pour d'autres activités cybercriminelles. Les clients et partenaires cessent également de vous faire confiance une fois qu'ils associent vos identifiants usurpés à des escroqueries par usurpation et par domaine. Votre entreprise peut faire face à de lourdes amendes si elle enfreint des politiques de conformité telles que le CCPA et le RGPD en raison de violations de données résultant d'attaques d'usurpation d'adresse email.

Comment fonctionne l'usurpation d'adresse email ?

L'usurpation d'adresse email exploite des failles fondamentales du protocole SMTP (Simple Email Transfer Protocol). L'attaque va manipuler les informations de champs tels que :

• De
• Répondre à
• Objet

Les adresses email ressemblantes sont assez courantes. Voici comment ils procèdent.

Par exemple, supposons que l'adresse email officielle soit "[e-mail]".

L'adresse email usurpée serait quelque chose comme : "[e-mail]" ou "[e-mail]".

L'usurpation d'adresse email exploite votre confiance, votre naïveté, et semble provenir de sources connues ou faisant autorité. À moins de les examiner attentivement, vous pouvez tomber dans le piège et interagir. Les attaquants peuvent également utiliser des serveurs SMTP compromis pour faire de l'usurpation de domaine. Ils peuvent alors utiliser le véritable domaine légitime de l'entreprise pour vous usurper. L'usurpation du nom d'affichage est courante car ils peuvent modifier leur nom d'affichage pour qu'il corresponde à une personne de confiance dans votre carnet d'adresses.

Types courants d'attaques d'usurpation d'adresse email

Il existe différents types d'attaques d'usurpation d'adresse email dont vous devez être conscient. La première est la fraude au président, également connue sous le nom de compromission de la messagerie professionnelle. C'est lorsqu'une personne usurpe l'identité du PDG de votre entreprise ou d'un cadre dirigeant. Elle vous demandera d'effectuer des virements urgents et de partager des données sensibles.

L'attaquant peut contrôler l'en-tête en manipulant le champ Répondre à. Les domaines cousins sont également notoires et constituent une autre tactique d'usurpation d'adresse email où ils créent des fautes de frappe subtiles ou modifient des mots ou expressions pour vous induire en erreur. Par exemple, pay1pal.com au lieu de l'original paypal.com.

Ils peuvent également utiliser des outils d'IA non filtrés pour falsifier des signatures électroniques. L'IA évolue, ils peuvent donc utiliser ces outils pour contourner les profils de victimes, voir avec qui elles interagissent en ligne, et voler leur style d'écriture, leur voix et leur ton. Ils peuvent ensuite utiliser tout cela pour rédiger des emails très convaincants, enregistrer des domaines usurpés et envoyer des emails à partir de ceux-ci pour vous piéger.

Signes avant-coureurs d'une attaque d'usurpation d'adresse email

Voici les signes avant-coureurs d'une attaque d'usurpation d'adresse email :

• Un nom d'affichage et une adresse email qui ne correspondent pas ou des adresses email sans rapport sont un signe révélateur d'usurpation. Si vous remarquez une discordance dans l'adresse "Répondre à", vous saurez qu'il s'agit d'une adresse usurpée.
• Des en-têtes d'authentification échoués ou des statuts comme "Softfail" indiquent que l'email est falsifié. Vous devrez vérifier les résultats DMARC et DKIM.
• Vous recevrez des avertissements de bannière d'expéditeur externe de la part de nombreuses organisations comme Microsoft Outlook, qui vous indiquent si un email provient d'une source externe ou non vérifiée.
• Une urgence extrême, des signaux comportementaux inhabituels et des liens suspects (lorsque vous passez la souris dessus sans cliquer) sont d'autres signes courants de campagnes d'emails usurpés.
• Si le contenu de l'email est grammaticalement incorrect et comporte de nombreuses fautes de frappe, il devient alors évident qu'il s'agit également d'une usurpation.

Comment prévenir l'usurpation d'adresse email : bonnes pratiques ?

Voici les 8 meilleures façons de prévenir l'usurpation d'adresse email dans Office 365. Vous pouvez également les considérer comme les principales méthodes pour prévenir l'usurpation d'adresse email en 2026 :

1. Mettez votre politique DMARC en mode blocage et vérifiez si vous avez les bons enregistrements SPF et DKIM. Envoyez des rapports sur les en-têtes SPF échoués et désactivez l'envoi direct anonyme.
2. Commencez à envoyer des emails en utilisant un sous-domaine car cela les rend plus difficiles à usurper. Demandez à votre équipe informatique de mettre à jour votre DNS et d'ajouter un cadre de politique d'expéditeur ainsi que les enregistrements de boîte aux lettres.
3. Vous devez utiliser un logiciel anti-malware pour prévenir l'usurpation d'adresse email. Bloquez automatiquement les sites web suspects et empêchez les emails d'atteindre votre boîte de réception.
4. Utilisez des certificats de signature d'email car cela vous aidera à protéger les emails sortants. Nous recommandons également d'utiliser des clés de chiffrement robustes pour chiffrer les messages avant de les envoyer aux destinataires, ainsi que les pièces jointes.
5. Si vous souhaitez vérifier le véritable expéditeur, effectuez une recherche IT inversée.
6. Auditez les comptes email à l'aide de DMARC. Vérifiez les identifiants de vos emails et authentifiez les messages envoyés.
7. Vous pouvez ajouter une signature numérique cryptographique à vos emails sortants en utilisant DomainKeys Identified Mail (DKIM). Nous suggérons d'utiliser des clés de 2048 bits comme point de départ. Intégrez également Brand Indicators for Message Identification (BIMI) pour afficher des logos vérifiés dans les boîtes de réception des destinataires.
8. Commencez à utiliser des plateformes de sécurité email alimentées par l'IA pour effectuer un filtrage automatique entrant et sortant. Cela vous aidera à bloquer les attaques d'usurpation d'adresse email en temps réel.

Erreurs courantes permettant l'usurpation d'adresse email

Voici les erreurs courantes à surveiller qui permettent l'usurpation d'adresse email :

• La première erreur est de laisser DMARC en mode surveillance uniquement. De nombreuses entreprises activent DMARC pour obtenir des rapports—elles voient toutes les tentatives d'usurpation—mais ne passent pas à l'étape suivante pour réellement rejeter ou mettre en quarantaine ces emails.
• Une autre erreur fréquente est la mauvaise configuration des enregistrements SPF. SPF limite les services de messagerie tiers à 10 recherches DNS. Si vous avez autorisé Salesforce, HubSpot, Mailchimp, Zendesk et une demi-douzaine d'autres outils à envoyer des emails en votre nom, vous atteindrez cette limite et l'authentification échouera. Lorsque SPF échoue, vos emails légitimes commencent à être rejetés.
• Le désalignement de domaine pose constamment problème aux organisations. Votre véritable adresse "De" ne correspond pas à ce que vous avez authentifié pour DMARC. Les fournisseurs de services email tiers signent les emails avec leur propre domaine par défaut, sauf si vous configurez explicitement une signature DKIM personnalisée. Les utilisateurs voient un email de "[e-mail]" mais l'authentification provient en réalité de "mail.sendingservice.com". L'alignement DMARC échoue, et l'email paraît suspect ou est totalement rejeté—sauf pour les attaquants, qui forgent simplement leur propre version sans se soucier de l'alignement.
• Les sous-domaines oubliés sont un angle mort que la plupart des entreprises négligent. Vous avez sécurisé votre domaine principal avec des politiques DMARC strictes, mais test.yourcompany.com, dev.yourcompany.com ou d'anciennes acquisitions laissées à l'abandon n'ont jamais reçu le même traitement. Les attaquants usurpent ces domaines "oubliés" car ils semblent légitimes mais ne sont pas protégés. Ils constituent un terrain libre pour les acteurs malveillants.
• Les protocoles de messagerie hérités encore actifs sans authentification moderne sont une autre faille. POP3 et IMAP sans MFA contournent totalement vos protections contre l'usurpation. Les attaquants peuvent forcer les identifiants ou utiliser des mots de passe divulgués, puis envoyer des emails directement depuis votre serveur de messagerie. Votre politique DMARC ne les arrête pas car ils ne font pas d'usurpation—ils sont authentifiés.
• Vous pouvez avoir des contrôles stricts en place, mais si vous accordez un accès trop permissif à des fournisseurs tiers sans vérification, un compte fournisseur compromis devient un canal ouvert pour les attaquants. Ils envoient des emails depuis votre réseau de confiance, ce qui rend la falsification légitime en apparence.

Comment SentinelOne aide à stopper les attaques d'usurpation d'adresse email ?

La prévention de l'usurpation d'adresse email repose généralement sur plusieurs couches—les protocoles d'authentification gèrent une partie, les passerelles de messagerie une autre. SentinelOne adopte une approche différente en intégrant la détection comportementale avec la réponse sur les endpoints, interceptant les attaques d'usurpation qui franchissent les autres défenses.

Le moteur d'IA comportementale de SentinelOne détecte les schémas inhabituels d'email et d'authentification sur les endpoints. Si un compte utilisateur compromis commence soudainement à envoyer des milliers d'emails, à se connecter depuis des emplacements inattendus ou à exfiltrer des données après l'ouverture d'un message usurpé, la plateforme le signale. Contrairement aux outils basés sur les signatures qui manquent les attaques inédites, l'IA de SentinelOne apprend ce qui est "normal" pour votre environnement, puis alerte immédiatement en cas d'écart. Elle détecte les conséquences d'une usurpation réussie avant que l'attaquant ne puisse se déplacer latéralement ou causer des dommages.

Lorsqu'une attaque d'usurpation passe—peut-être qu'elle contourne les filtres de messagerie—la fonctionnalité Network Discovery de SentinelOne cartographie chaque appareil de votre réseau et identifie les infrastructures à risque. Les serveurs relais ouverts, les systèmes non corrigés et les appareils utilisant des protocoles hérités deviennent visibles. La plateforme peut alors isoler automatiquement ces systèmes ou restreindre leurs capacités de messagerie, coupant le trafic usurpé avant qu'il ne se propage.

L'intégration avec des outils de sécurité email comme Mimecast amplifie la réponse. Lorsque SentinelOne détecte une activité malveillante liée à un email usurpé, il coordonne automatiquement avec le système de messagerie pour suspendre la capacité de l'utilisateur compromis à envoyer des emails, mettre en quarantaine les messages supplémentaires ou bloquer totalement l'expéditeur. Cela se fait à la vitesse de la machine—pas besoin d'attendre que les analystes bloquent manuellement chaque compte.

Si une campagne d'usurpation franchit vos défenses, la technologie Storyline de SentinelOne visualise toute la chaîne d'attaque—de la réception initiale de l'email à la compromission du endpoint jusqu'à l'exfiltration des données. Les équipes de sécurité voient exactement quels emails ont été ouverts, quels fichiers ont été consultés et où les données ont circulé. Cette visibilité approfondie vous aide à comprendre l'étendue de la compromission et à renforcer les défenses contre des attaques similaires.

SentinelOne gère également l'aspect infrastructurel. Sa gestion des vulnérabilités basée sur l'IA identifie les sous-domaines oubliés, les relais ouverts et les systèmes exécutant des logiciels non corrigés que les attaquants exploitent pour l'usurpation. En priorisant ces vulnérabilités, votre équipe corrige d'abord les failles les plus critiques au lieu de se perdre dans une longue liste de correctifs. Combiné à des audits de sécurité réguliers et à des protocoles d'authentification robustes comme DMARC avec p=reject, SentinelOne crée une défense multicouche qui intercepte à la fois la tentative d'usurpation et les actions ultérieures de l'attaquant.

Conclusion

Vous savez désormais ce qui compose les attaques d'usurpation d'adresse email. Vous avez une compréhension claire de la manière de prévenir ces attaques et de ce que vous pouvez faire pour défendre votre entreprise. Restez vigilant, appliquez nos conseils de prévention contre l'usurpation d'adresse email et tirez-en le meilleur parti. Vous serez ainsi sur la bonne voie pour progresser et améliorer considérablement la sécurité de vos emails. Contactez l'équipe SentinelOne pour plus d'assistance.

FAQ

Qu'est-ce que l'usurpation d'adresse e-mail ?

L'usurpation d'adresse e-mail se produit lorsque des attaquants falsifient l'adresse de l'expéditeur dans l'en-tête d'un e-mail. Ils exploitent les protocoles SMTP qui ne vérifient pas l'identité de l'expéditeur, ce qui permet de faire apparaître les messages comme provenant de contacts ou d'organisations de confiance. Il s'agit d'une forme d'usurpation numérique : les cybercriminels manipulent le champ « De » pour vous inciter à ouvrir des pièces jointes malveillantes, cliquer sur des liens dangereux ou partager des informations sensibles. C'est une technique courante dans les attaques de phishing et de compromission de la messagerie professionnelle.

Comment les organisations peuvent-elles prévenir l'usurpation d'adresse e-mail ?

Vous devez mettre en œuvre les protocoles d'authentification SPF, DKIM et DMARC sur votre domaine. Ceux-ci vérifient que les e-mails proviennent réellement de serveurs autorisés. Il est également recommandé de former régulièrement les employés via des ateliers interactifs simulant de vraies tentatives de phishing. La surveillance du trafic e-mail pour détecter des schémas inhabituels est également utile. Veillez à maintenir vos outils de sécurité à jour et à instaurer une culture où le personnel se sent en confiance pour signaler les messages suspects avant qu'ils ne causent des dommages.

Quels sont les signes d'un e-mail usurpé ?

Vérifiez les incohérences entre le nom affiché et l'adresse e-mail réelle. Les attaquants utilisent souvent des fautes d'orthographe subtiles ou des domaines différents qui ressemblent à première vue à des adresses légitimes. Vérifiez si la salutation est générique plutôt que personnalisée. Les fautes de grammaire et les demandes urgentes sont des signaux d'alerte. Avant de cliquer sur un lien, survolez-le pour voir la véritable destination. Si les vérifications d'authentification indiquent « fail » dans les en-têtes d'e-mail, c'est un signe d'alerte clair.

L'usurpation d'adresse e-mail peut-elle contourner les filtres anti-spam ?

Oui, l'usurpation d'adresse e-mail peut contourner les filtres anti-spam grâce à des techniques sophistiquées. Les attaquants manipulent les en-têtes d'e-mail en modifiant les adresses affichées tout en conservant un champ expéditeur technique légitime. Ils cachent parfois du texte blanc sur fond blanc ou ajoutent du contenu de remplissage pour paraître dignes de confiance. Certains e-mails usurpés passent les contrôles d'authentification car ils proviennent de comptes légitimes compromis. C'est pourquoi une sécurité multicouche est nécessaire, au-delà du simple filtrage anti-spam.

Quels outils permettent de détecter les tentatives d'usurpation d'adresse e-mail ?

Vous pouvez utiliser des outils gratuits comme CanIBeSpoofed pour analyser les enregistrements SPF et DMARC de votre domaine à la recherche de vulnérabilités. Microsoft Defender for Office 365 offre une protection anti-usurpation avec un filtrage avancé. Inbound Shield de Trustifi utilise l'IA pour analyser les en-têtes et détecter l'usurpation d'identité. Keepnet propose une analyse des e-mails de phishing avec plusieurs moteurs de détection de menaces. Ces outils vous aident à identifier les tentatives d'usurpation avant qu'elles n'atteignent la boîte de réception de vos employés.